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藤田尚弓さん。応用心理士。コミュニケーションコンサルタント。株式会社アップウェブ代表取締役。全国初の防犯専従職として警察署に勤務し、防犯関連のコミュニケーションデザインを担当した後、銀座のクラブ、民間企業を経て、現在に至る。All About 話し方・伝え方ガイド。日本社会心理学会、日本応用心理学会所属。著書に『いい人間関係は「敬語のくずし方」で決まる』（2021年、青春出版社）など。

立食パーティーはなぜ「居心地が悪い」のか

――コミュニケーションの専門家にこんなことを言うのもふさわしくないのかもしれませんが、立食パーティーって「居心地が悪く」ないですか？　自分はあの空間がちょっと苦手で……。

藤田尚弓さん（以下、藤田）：分かります。立食パーティーって自分から能動的に動かないとコミュニケーションが取れない場なんですよね。もちろん有名人なら待っていても話しかけてもらえますが、そうでなければ自分から話しかけにいく必要がある。この「どう動くかが自分に委ねられていること」に、皆さん不安や居心地の悪さを感じてしまうのだと思います。

――たしかに……。

藤田：そもそも私自身、以前は会話に苦手意識を抱いていました。話すのが嫌だから、名刺の裏面に「自分がどんなことでお役に立てるか」を箇条書きにして、名刺交換の時に渡していたほどです。そこから会話が弾むこともあるし、「裏表のある女なんです」みたいな冗談も言えますし（笑）。

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――（笑）。でも、藤田さんがコミュニケーションに苦手意識を抱いていたとは……意外でした。

藤田：そこからいろいろな職業を経験したり、コミュニケーションの研究を重ねたりするなかで、苦手意識を克服できましたから。

実はコミュニケーションって、統計的に見ると得意だと感じている人より苦手だと感じている人のほうが多いんですよ。だから、たとえ立食パーティーの場でも気後れする必要はありません。だって他の参加者もまた気まずさを感じているんですから。

――仲間はたくさんいるぞ、と。なんだか自信が出てきました。