Busque en internet la información sobre la COVID-19 y el cheque de estímulo
Los agentes de servicio al cliente no tienen información sobre los cheques de estímulo económico y no pueden ayudarlo si hay un problema con el suyo.
Para obtener información sobre el coronavirus (COVID-19), haga clic en los siguientes enlaces a páginas web. Los agentes no tienen información adicional.
Llame gratis a USAGov en Español
Para otras preguntas, los agentes de USAGov en Español pueden ayudarlo a encontrar información sobre agencias federales, programas, beneficios, servicios y más. Si no pueden responder su pregunta directamente, lo dirigirán a la agencia del Gobierno que pueda hacerlo.
Cómo y cuándo llamarnos
Información sobre cheques de estímulo económico: por favor no llame. Lo sentimos, pero nuestros agentes no tienen ninguna información sobre los cheques de estímulo y no lo pueden ayudar si hay algún problema con el suyo. Vaya al sitio web del IRS para encontrar información sobre los pagos del estímulo económico.
Horas de operación
Llame GRATIS al 1-844-USA-GOV1 (1-844-872-4681) y seleccione la opción #2 para recibir atención en español. El tiempo de espera puede ser prolongado.
De lunes a viernes de 8:00 AM a 8:00 PM (hora del Este), excepto los feriados federales.
Importante: Si recibe una llamada de este número de teléfono y usted nunca antes nos ha contactado, esa llamada no es de USAGov en Español. Hemos estado recibiendo informes de que algunas llamadas de estafadores muestran nuestro número en el identificador de llamadas (en la pantalla de su teléfono). Esto se llama suplantación de identidad, y es ilegal. Por favor no conteste estas llamadas. Los especialistas en información de USAGov en Español no reciben quejas sobre llamadas falsas. Por favor, presente un reporte en inglés ante la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, sigla en inglés).