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Última revisión: 18 de diciembre de 2024

Este Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad”) describe cómo Emerson Electric Co., sus subsidiarias y filiales a las que concierne este Aviso de Privacidad – siendo cada entidad un controlador de datos – (“Emerson”, “nuestro”, “nosotros” o “nos”) puede recopilar, procesar, utilizar y compartir información relacionada con usted como individuo o como negocio (“Datos Personales”). Los Datos Personales que recopilamos dependen de las interacciones que tenga con nosotros (“Su Relación”), como (pero no limitado a) los productos y servicios que utiliza, este sitio web, su ubicación y la ley aplicable. Tenga en cuenta que, además de este Aviso de Privacidad, se puede proporcionar información específica sobre la privacidad de los datos (un “Aviso Específico”) en función de las interacciones específicas que tenga con nosotros. En caso de conflicto con este Aviso de Privacidad y un Aviso Específico, el Aviso Específico prevalecerá a menos que se indique específicamente lo contrario. 

Contáctenos

Emerson Electric Co. (NYSE: EMR) está registrada en los Estados Unidos como una corporación en el estado de Missouri con domicilio legal en 8027 Forsyth Boulevard, St. Louis, MO 63105-1706, EE.UU.

Puede encontrar una lista de subsidiarias y filiales de Emerson aquí.

La subsidiarias o filial de Emerson responsable de la actividad de procesamiento respectiva se identifica en la documentación aplicable relacionada con Su Relación.

Si desea ejercer sus derechos de privacidad de datos como se describe a continuación o tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, comuníquese con nuestra organización de protección de datos:

Correo electrónico: [email protected]  

Correo ordinario: Emerson Electric Co  

Atención: Consultas de privacidad 

8027 Forsyth Boulevard, St. Louis,

St. Louis, MO 63105-1706, USA

Teléfono: +1.314.679.8984

Fax: +1.314.553.1232

Para revocar el uso de cookies publicitarias de terceros, consulte la sección Cookies a continuación. Puede enviar una solicitud de revocación de ventas haciendo clic en este enlace: “No vender ni compartir mi información personal.” También puede enviar una solicitud llamándonos al 1-888-905-0846.

Si prefiere darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing, seleccione el enlace de cancelación de suscripción al pie de página de nuestra comunicación de correo electrónico o envíenos un correo electrónico a [email protected].

Descripción general

Nuestras prácticas de privacidad pueden variar entre los países en los que operamos para reflejar los requisitos locales.

La siguiente tabla proporciona una descripción general de nuestras actividades de procesamiento bajo este Aviso de Privacidad. Al hacer clic en “Leer más” o desplazarse hacia abajo de la página, encontrará información más detallada. Tenga en cuenta que un Aviso Específico puede proporcionar información adicional que prevalecería a menos que se indique específicamente lo contrario.

Recopilación de Datos Personales

Dependiendo de Su Relación con nosotros, podemos recopilar y retener los siguientes tipos de Datos Personales de usted a través de sus interacciones con nosotros, ya sea automáticamente o proporcionados directamente por usted:

• Información de contacto: incluyendo su nombre, correo electrónico, nombre de usuario, número de teléfono, empresa, industria y dirección, así como el nombre y dirección del distribuidor que le vendió nuestro producto;
• Información demográfica: incluyendo su sexo, edad, ciudadanía, educación, profesión, ocupación y nivel de ingresos;
• Información financiera/de pago: como el número de su tarjeta de crédito, dirección de facturación, dirección de envío, código de seguridad y otros detalles de transacción de pago y verificación, así como el historial de solicitudes y reclamaciones del consumidor;
• Información analítica: incluyendo páginas y productos vistos, artículos agregados a su carrito de compras, productos y servicios que nos ha comprado, anuncios en los que ha hecho clic, correos electrónicos que abrimos, tipo de navegador, sistema operativo (“OS”), dirección de protocolo de internet (“IP”) e información de dispositivos y geolocalización;
• Información disponible públicamente: sobre usted de fuentes externas, como el servicio postal para la verificación de la dirección de envío;
• Identificadores personales únicos: Su sistema operativo móvil, un identificador de dispositivo móvil incrustado por nosotros u otro dispositivo móvil de uso común e identificadores personales únicos como cookies, beacons, etiquetas de píxel o tecnología similar.

En ciertas circunstancias, recopilamos Datos Personales de usted sobre un tercero. Si usted nos envía Datos Personales sobre otra persona, usted es responsable de asegurarse de que tiene la autoridad para hacerlo de conformidad con las leyes aplicables a la jurisdicción bajo la cual usted y dicho tercero están regulados y para permitirnos usar sus Datos Personales de acuerdo con este Aviso de Privacidad. Cabe aclarar que, no obstante lo dispuesto anteriormente, será su obligación garantizar que se obtenga un consentimiento por escrito de dicho tercero, para la información recopilada y compartida, el propósito para el que se utilizará dicha información y el destinatario previsto de dicha información. En caso de que no se obtengan dichos consentimientos, usted nos indemnizará por cualquier reclamación, daño y responsabilidad en que podamos incurrir como resultado de los mismos.

También recopilamos sus Datos Personales o datos de uso de terceros en determinadas circunstancias:

• Su dirección de correo electrónico y otros Datos Personales recopilados sobre usted pueden ser transmitidos a Emerson por un sitio web de terceros cuando solicite que Emerson se ponga en contacto con usted a través de dicho sitio web de terceros;
• Sus Datos Personales pueden ser transmitidos a Emerson cuando usted elige participar en una aplicación o función de terceros, como chat en vivo, una de nuestras páginas de redes sociales o una aplicación o función similar en un sitio web de terceros;
• Los Datos Personales adicionales pueden ser enviados a Emerson por terceros para combinarlos con los Datos Personales que recopilamos a través de Su Relación con el fin de mejorar nuestra capacidad para servirle, enfocar el contenido que le proporcionamos y ofrecerle oportunidades para comprar productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés en base a la información que hemos recopilado.

Aplicaremos los términos de nuestro Aviso de Privacidad a cualquier Dato Personal recibido de un tercero, a menos que le hayamos revelado lo contrario. Emerson no es responsable de la difusión de sus Datos Personales por parte de estos terceros.

Cómo usamos sus datos personales 

Dependiendo del tipo de relación con nosotros, utilizamos sus Datos Personales para los siguientes fines, según lo permita la ley aplicable:

• Compras: Utilizamos su Información de Contacto e Información de Pago para permitirnos procesar y cumplir con las compras que usted realice a través de Su Relación.
• Servicio al cliente: Utilizamos su información de contacto para recibir y responder a sus preguntas sobre productos, servicios o garantías y para comunicarnos con usted sobre concursos, encuestas o sorteos. Para responder a sus preguntas, también podemos solicitar su industria y/o el nombre y la dirección del distribuidor que le vendió nuestro producto.
• Uso del producto: Para ciertos productos y como se describe específicamente en un Aviso Específico, es posible que necesitemos su nombre de usuario y dirección de correo electrónico para usar el producto.
• Comentarios: Utilizamos su nombre de usuario, dirección de correo electrónico, productos comprados y otro contenido generado por el usuario que pueda proporcionar cuando califique y revise nuestros productos. Sus comentarios nos ayudan a desarrollar nuevos productos y servicios, mantener la garantía de calidad y depurar los problemas que pueda identificar.
• Registro en el sitio web: Podemos usar su Información de Contacto e Información Demográfica cuando crea una cuenta a través de cualquiera de nuestros servicios para proporcionarle una experiencia de usuario más personalizada.
• Análisis: Cuando utiliza nuestros servicios (por ejemplo, nuestro sitio web), podemos recopilar y utilizar automáticamente Información Analítica (cuando lo permita la ley) para que podamos mejorar continuamente su experiencia con nuestros servicios y dirigir la comercialización y publicidad de nuestros productos a usted.
• Marketing: Podemos utilizar sus Datos Personales para determinar qué productos pueden ser de su interés, proporcionarle comunicaciones de marketing (si ha optado por recibir dichas comunicaciones o cuando lo permita la ley aplicable) y realizar estudios de mercado. También podemos utilizar la información que nos proporcione, incluyendo su industria, ya sea que sea propietario de nuestro producto, experiencia con nuestros productos y contenido generado por el usuario, para estos fines de marketing.
• Servicios basados en la ubicación: Para ciertos productos y como se divulga en un Aviso Específico, podemos usar su ubicación actual, dirección proporcionada y/o código postal para proporcionarle la ubicación del distribuidor de nuestros productos u otra información apropiada.

Bases legales para el tratamiento y consecuencias

Nos basamos en los siguientes fundamentos legales para la recopilación, procesamiento y uso de sus Datos Personales:

• Contrato: el procesamiento es necesario para proporcionar los productos o servicios solicitados por usted o para la ejecución de un contrato en el que es parte (o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato);
• Consentimiento: el procesamiento se basa en su consentimiento para uno o más fines (por ejemplo, marketing);
• Obligación legal: el procesamiento es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (por ejemplo, cumplir con la ley o citatorios);
• Interés legítimo: el procesamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos o los de un tercero (por ejemplo, mejorar su experiencia con nuestros sitios web y productos), excepto cuando sea anulado por sus derechos y libertades fundamentales que requerirían protección.

En general, proporcionar sus Datos Personales es voluntario, pero en ciertos casos es necesario para celebrar un contrato con nosotros o para recibir nuestros productos o servicios según lo solicitado por usted.

Datos personales compartidos con terceros

Solo compartimos sus Datos Personales con empresas, organizaciones e individuos fuera de Emerson como se describe a continuación o como se describe en un Aviso Específico.

• Destinatarios dentro de Emerson: Dependiendo de las categorías de Datos Personales y los fines para los que se hayan recopilado los Datos Personales, diferentes entidades de Emerson y los departamentos internos dentro de estas entidades pueden recibir sus Datos Personales. Por ejemplo, nuestro departamento de TI puede tener acceso a los datos de su cuenta, y nuestros departamentos de marketing y ventas pueden tener acceso a los datos de su cuenta o datos relacionados con pedidos de productos. Además, otros departamentos dentro de Emerson pueden tener acceso a ciertos Datos Personales sobre usted según sea necesario, como el departamento legal y de cumplimiento, el departamento de finanzas o auditoría interna.
• Afiliados de Emerson: Compartimos sus Datos Personales con las filiales y socios comerciales de Emerson que distribuyen nuestros productos, incluidos nuestros fabricantes, proveedores y distribuidores no afiliados, para que estas empresas se pongan en contacto con usted sobre sus productos, servicios u otras ofertas que puedan ser de su interés.
• Proveedores de servicios: Podemos compartir sus Datos Personales con empresas que realizan tareas en nuestro nombre relacionadas con nuestro negocio. Dichas tareas pueden incluir el procesamiento de transacciones, servicios de localización, análisis de datos de uso de sitios web o aplicaciones móviles, servicio de correo electrónico y postal, administración de concursos/encuestas/sorteos o servicios de marketing. Los proveedores de servicios externos reciben sus Datos Personales según sea necesario para desempeñar su función, y les indicamos que no utilicen sus Datos personales para ningún otro propósito. No se compartirá ninguna información móvil con terceros/filiales con fines de marketing/promoción. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de aceptación y consentimiento del iniciador de la mensajería de texto; esta información no se compartirá con terceros.
• Cuando lo requiera o lo permita la ley: Utilizaremos o divulgaremos sus Datos Personales si así lo requiere o autoriza la ley aplicable, según sea necesario para (sin limitación) cumplir con procesos legales o responder a solicitudes de autoridades gubernamentales, hacer cumplir nuestros términos y condiciones o investigar violaciones de los mismos, para detectar, prevenir o abordar fraudes, problemas de seguridad o técnicos, o para proteger nuestras operaciones o las de nuestras filiales, proteger los derechos y la seguridad de Emerson, sus filiales o individuos.
• Transferencias comerciales: A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podríamos vender, comprar, fusionar o reorganizar marcas, tiendas, subsidiarias o unidades de negocio. En este sentido, podemos compartir sus Datos Personales con un tercero en dichas transacciones en la medida en que lo permita la ley aplicable. La información del cliente generalmente es uno de los activos comerciales transferidos, pero sigue sujeta a cualquier Aviso de Privacidad aplicable preexistente.

Podemos compartir datos agregados que hayan sido anónimos o seudónimos (para que no se le identifique) con terceros – como editores, anunciantes o sitios web conectados – y podemos poner estos datos a disposición del público o usarlos para cualquier propósito.

Tenga en cuenta que compartimos sus Datos Personales con terceros solo para los fines legales mencionados anteriormente. En caso de que desee conocer los detalles de terceros con los que se comparten sus Datos Personales, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].

        Divulgación o venta de datos personales

La siguiente tabla identifica las categorías de Datos Personales que divulgamos con fines comerciales a proveedores de servicios o vendidos a terceros en los 12 meses anteriores a la fecha “Última revisión” de este Aviso de Privacidad y, para cada categoría, la categoría de proveedores de servicios o terceros a los que se vendieron o divulgaron los Datos Personales:

Foros públicos

Nuestros sitios web pueden ofrecer blogs, tableros de mensajes o foros comunitarios de acceso público. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otros que accedan a ellas.

Enlaces a redes sociales y otros sitios web de terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a redes sociales y otros sitios web y aplicaciones móviles que son operados y controlados por terceros. Si bien tratamos de vincular solo a sitios web que comparten nuestros altos estándares y respeto por la privacidad, no asumimos responsabilidad por el contenido o las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios web. A menos que se indique lo contrario, los Datos Personales que proporcione a cualquier sitio web de terceros serán recopilados por esa parte y no por nosotros y estarán sujetos a la política de privacidad de esa parte (si la hubiera), en lugar de este Aviso de Privacidad. En tal situación, no tendremos control sobre, y no seremos responsables por, el uso de los Datos Personales que usted les proporcione.

Seguridad

Mantenemos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus Datos Personales, incluido garantizar que los proveedores de servicios externos que acceden o manejan Datos Personales en nuestro nombre y filiales mantengan dichas medidas de seguridad. Buscamos encriptar los números de tarjetas de crédito de transacciones de comercio electrónico realizadas en nuestros sitios web utilizando tecnología SSL ("secure socket layer").

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro o libre de errores, por lo que no es posible garantizar una seguridad absoluta. Debe protegerse contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora, y asegúrese de cerrar sesión cuando termine de usar una computadora compartida. Si tiene razones para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), notifíquenoslo inmediatamente enviando un correo electrónico a [email protected] o llamándonos al +1.314.679.8984.

Cuando le hayamos proporcionado o haya elegido una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestros sitios web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. No debe compartir su contraseña con nadie.

Flujos internacionales de datos 

Como Emerson es una organización global, los Datos Personales que recopilamos o recibimos sobre usted pueden ser transferidos y/o procesados de conformidad con la ley aplicable por entidades que se encuentran dentro o fuera de la jurisdicción local en la que se recopilan. Las leyes de estas jurisdicciones pueden diferir de las leyes de su país. Independientemente de ello, tomamos las medidas necesarias para garantizar que las transferencias fuera de la jurisdicción local estén adecuadamente protegidas según lo requieran las leyes de protección de datos aplicables, como la adopción de las Cláusulas Contractuales Estándares de la Comisión Europea u otra medida de seguridad para permitir la transferencia de conformidad con la ley aplicable. Puede solicitar una copia de dichas medidas de seguridad adecuadas, poniéndose en contacto con nosotros como se indica anteriormente en la sección Contáctenos.

Sus opciones y derechos

Dependiendo de su ubicación y de la ley aplicable, puede tener ciertos derechos en relación con sus Datos Personales, como se describe a continuación. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada anteriormente en la sección Contáctenos.

• Derecho de acceso, corrección, actualización y portabilidad: Puede tener derecho a obtener de nosotros confirmación de si se están procesando o no los Datos Personales que le conciernen y, en ese caso, a solicitar acceso a los Datos personales. Puede tener derecho a obtener una copia de los Datos Personales que se están procesando en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y puede tener derecho a transmitir los datos a otra entidad sin impedimento de nuestra parte. Para copias adicionales solicitadas por usted, podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costos administrativos. En caso de que los Datos Personales que le conciernen sean inexactos, puede tener derecho a que se corrijan y, en algunos casos, se completen mediante una declaración complementaria.
• Eliminación: En determinadas circunstancias, puede tener derecho a obtener de nosotros la eliminación de los Datos Personales que le conciernen y podemos vernos obligados a borrar dichos Datos Personales.
• Derecho a designar: Tendrá derecho a designar a cualquier otra persona en caso de muerte o incapacidad.
• Reparación de agravios: Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos Personales ante nosotros o ante el responsable del tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular.
• Objeción o restricción del procesamiento: En determinadas circunstancias, puede tener derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales por nuestra parte, o solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus Datos Personales. En tal caso, los datos respectivos serán marcados y solo podemos procesarlos para ciertos fines específicos, o para ningún otro (especialmente en el caso de la elaboración de perfiles para comprender mejor sus intereses o para marketing). Además, bajo ciertas circunstancias con respecto a la toma de decisiones individuales automatizadas, usted tiene derecho a obtener la intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar la decisión. También puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad de control de protección de datos competente.
• Revocación: En caso de que nos haya dado su consentimiento para procesar sus Datos Personales para cualquiera de los fines mencionados anteriormente, puede retirar su consentimiento con efecto futuro poniéndose en contacto con nosotros. También puede tener derecho revocar la venta de ciertos tipo de información personal según la ley aplicable.

Si desea solicitar la eliminación o corrección de los datos Personales que tenemos sobre usted, o presentar una solicitud para ejercer cualquier otro derecho del interesado, complete nuestro formulario de solicitud de datos. Aunque realizamos esfuerzos razonables para atender su petición, nos reservamos el derecho a rechazar dichas solicitudes de acceso o imponer restricciones o requisitos sobre tales peticiones si lo requiere o lo permite la ley aplicable.

Tenga en cuenta que las solicitudes para ejercer sus derechos con nosotros pueden estar sujetas a la verificación de la identidad del solicitante. La forma en que verifiquemos su identidad dependerá de la manera y el contexto en que se recopilaron sus datos. Puede tener derecho a utilizar un agente autorizado para ejercer sus derechos en su nombre, y si decide hacerlo, el agente deberá verificar tanto su identidad como su autoridad para actuar en su nombre.

        Residentes de Sudáfrica

Véase la declaración de privacidad externa adjunta y el manual de acceso a la información aplicable a Sudáfrica.

        Residentes de Nigeria

Consulte la declaración de privacidad externa adjunta aplicable a Nigeria.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Sus Datos Personales se conservarán el tiempo necesario para proporcionarle los servicios y productos que solicitó. Una vez que haya terminado Su Relación con nosotros, eliminaremos o anonimizaremos sus Datos Personales, a menos que se aplique un requisito legal de retención (por ejemplo, para fines fiscales, cumplimiento de las leyes o en relación con una reclamación legal). En la medida de lo posible, restringiremos el procesamiento de sus Datos Personales para fines limitados después de la terminación de Su Relación y solo cuando sea necesario conocerlos.
 

Aviso a los inversores de Emerson

Ciertas páginas de nuestros sitios web permiten a los inversores en Emerson obtener información disponible al público relacionada con el desempeño de la empresa. Los inversores pueden ver y/o solicitar cierta información a través de nuestro sitio web aquí. Dependiendo de qué información solicite un inversor, esta función de nuestro sitio web puede solicitar, y el inversor puede elegir proporcionar, el nombre, título, organización, ocupación, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del inversor (“Información del inversor”). Emerson utilizará la Información del Inversor para verificar la identidad de un inversionista y cumplir con cualquier solicitud de información.

Aviso a los solicitantes de empleo

Ciertas páginas de nuestros sitios web incluyen la posibilidad de que las personas interesadas en trabajar para Emerson o una de sus subsidiarias o empresas obtengan más información sobre las oportunidades de empleo en Emerson, sus filiales y/o subsidiarias. Para solicitar puestos vacantes utilizando nuestro sitio web, debe crear un perfil de empleo a través de nuestro sitio web aquí, que incluye la información que Emerson le solicita que proporcione, y que puede elegir proporcionar, para ser considerado para el empleo (la “Información del solicitante de empleo”).

Antes de crear un perfil de empleo, debe dar su consentimiento afirmativo a los términos de privacidad que rigen el envío de su información a Emerson para fines laborales aquí. Los términos que usted acepte para crear un perfil de empleo regirán el uso que haga Emerson de la información que usted proporcione para solicitar empleo. Emerson utilizará la información del solicitante de empleo para fines de evaluación y contratación, y comunicación para promover los fines de evaluación y contratación.

Niños

Nuestro sitio web no permite que los niños (como se define en la ley aplicable de su jurisdicción) se conviertan en usuarios, y no recopilamos intencionalmente información de niños. Al utilizar nuestro sitio web, usted declara que es mayor de edad y adulto según la ley aplicable de su jurisdicción.
 

Cookies

Utilizamos “cookies”, un pequeño archivo de texto transferido a su dispositivo, junto con tecnologías similares (por ejemplo, tecnologías de etiquetas de internet, beacons web y scripts incrustados) para ayudar a proporcionarle una experiencia de usuario mejor y más personalizada. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies y cambiar su configuración de cookies, haga clic aquí.

Señales de “no rastrear”

Algunos navegadores de Internet incorporan una función “No rastrear” que indica a los sitios web que visita que no desea que se realice un seguimiento de su actividad en línea. Dado que no existe una manera uniforme en que los navegadores comuniquen la señal “No rastrear”, nuestros sitios web no interpretan, responden o alteran sus prácticas cuando reciben señales de “No rastrear”. 

Google reCAPTCHA

Utilizamos Google reCAPTCHA, que es un servicio gratuito que protege los sitios web del spam y el abuso utilizando técnicas avanzadas de análisis de riesgo para distinguir a los humanos y los bots. Google reCAPTCHA funciona de forma diferente según la versión que se implemente. Por ejemplo, se le puede pedir que marque una casilla que indique que no es un robot o que Google reCAPTCHA puede detectar tráfico abusivo sin la interacción del usuario. Google reCAPTCHA funciona transmitiendo ciertos tipos de información a Google, como la URL de referencia, la dirección IP, el comportamiento del visitante, la información del sistema operativo, el navegador y la duración de la visita, las cookies y los movimientos del ratón. El uso de Google reCAPTCHA está sujeto a la Política de privacidad y a los Términos de uso de Google. Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y cómo funciona aquí.

Nombramiento de un oficial de reparación de agravios (para personas en la India):

Para cualquier queja, consulta o aclaración relacionada con la naturaleza de los Datos Personales recopilados, la forma de uso de los Datos Personales o para solicitar la eliminación de los datos, puede comunicarse con Plaban Gope en [email protected] o su número de contacto, +91.33.6904.0800.

Sus obligaciones

Si usted es una persona residente en la India, está sujeto a las siguientes obligaciones como titular de los datos:

• cumplir con las disposiciones de todas las leyes aplicables en vigor en ese momento mientras ejerce derechos en virtud de las leyes aplicables y este Aviso;
• asegurarse de que no se hace pasar por otra persona mientras proporciona sus Datos Personales para un fin específico;
• asegurarse de que no omite ninguna información material mientras proporciona sus Datos Personales;
• asegurarse de que no registra una queja o reclamación falsa o frívola con nosotros o con la Junta de Protección de Datos de la India; y
• proporcionará únicamente la información que sea verificable y auténtica mientras ejerce el derecho de corrección o eliminación en virtud de la ley aplicable.

Aviso de privacidad de California

de Privacidad y se aplica únicamente a residentes individuales del estado de California (“consumidores” o “usted”). Bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CPRA") (colectivamente, "Ley de Privacidad de California"), Emerson está obligada a proporcionarle un aviso de privacidad en un formato especificado. Si usted es un consumidor como se define en la Ley de Privacidad de California, revise esta sección a continuación, ya que es una versión del aviso de privacidad aplicable a su información personal como individuo o empresa ("Información Personal de California"). Si usted es residente de California, tenga en cuenta lo siguiente sobre cómo hemos recopilado, utilizado, divulgado y procesado su información personal en los últimos 12 meses, así como los derechos adicionales que pueda tener con respecto a su información personal. Este Aviso de Privacidad no refleja nuestro procesamiento de la información personal de los residentes de California cuando se aplica una excepción bajo la ley de California.

Para los fines de este Aviso de Privacidad de California, la Información Personal no incluye:

• Información disponible al público de los registros gubernamentales.
• Información desidentificada, agregada o anonimizada que se mantiene en una forma que no es capaz de asociarse o vincularse con usted.
• Información veraz, obtenida legalmente y de interés público.
• Información excluida del alcance de la Ley de Privacidad de California.
• Información que refleja las comunicaciones o transacciones entre nosotros y los representantes de nuestros clientes comerciales y otras entidades de terceros en relación con nosotros que consideren, proporcionen o reciban un producto o servicio hacia o desde el cliente comercial u otra entidad de terceros.

Información personal de California

De acuerdo con la sección "Recopilación de Datos Personales" anterior, podemos recopilar ciertas categorías de información sobre residentes de California, como:

• Identificadores: incluyendo su nombre, correo electrónico, nombre de usuario, número de teléfono, empresa, industria y dirección, así como el nombre y dirección del distribuidor que le vendió su producto;
• Información personal: incluyendo, además de los identificadores y otros datos mencionados, su edad, educación, profesión, ocupación, nivel de ingresos, número de tarjeta de crédito, dirección de facturación, dirección de envío, código de seguridad y otros detalles de transacción de pago y verificación, así como la solicitud del consumidor y el historial de reclamaciones;
• Características de las clasificaciones protegidas: incluyendo el género, y la ciudadanía;
• Información comercial: incluido el historial de compras;
• Internet u otra información de actividad de red electrónica: incluyendo páginas y productos vistos, artículos agregados a su carrito de compras, productos y servicios que nos ha comprado, anuncios en los que ha hecho clic, correos electrónicos de nosotros que abrió, tipo de navegador y sistema operativo (“OS”);
• Datos de geolocalización: Dirección del Protocolo de Internet (“IP”) e información sobre dispositivos y geolocalización;
• Información de audio, electrónica, visual o similar: incluso en relación con el uso de los sistemas de Emerson Electric Co., como el buzón de voz, así como los sistemas de CCTV y de supervisión de la seguridad;
• Inferencias: Su sistema operativo móvil, un identificador de dispositivo móvil incrustado por nosotros u otro dispositivo móvil de uso común e identificadores personales únicos como cookies, beacons, etiquetas de píxel o tecnología similar; y
• Información disponible públicamente: sobre usted de fuentes externas, como el servicio postal para la verificación de la dirección de envío.

Cierta información personal de California que recopilamos sobre usted puede considerarse información personal confidencial en el sentido de la Ley de Privacidad de California, incluida: información de tarjeta de crédito (para fines de facturación y transacciones en relación con el suministro de productos y servicios) e información precisa de geolocalización. Solo usamos y divulgamos información personal confidencial según sea necesario en relación con la prestación de servicios y el suministro de bienes, el cumplimiento de las leyes federales, estatales o locales y según lo permita la Ley de Privacidad de California.

Fuentes

Generalmente obtenemos información personal de California directamente de usted (por ejemplo, cuando proporciona información como parte de una transacción comercial o de otro tipo), agencias de referencia de terceros, distribuidores e intermediarios, proveedores de análisis de datos y redes sociales.

Propósitos de uso

Además de los fines indicados anteriormente en la sección Cómo usamos sus datos personales, actualmente recopilamos y utilizamos la información personal de California para los siguientes fines comerciales:

• Auditoría relacionada con una interacción actual con el consumidor y la transacción concurrente, incluyendo, pero no limitada a, contar impresiones de anuncios a visitantes únicos;
• Detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y procesar a los responsables de esa actividad;
• Depurar para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente;
• Realizar servicios, incluido el mantenimiento de cuentas, proporcionar servicio al cliente, procesar o cumplir con pedidos y transacciones, verificar la información del cliente, procesar pagos, proporcionar financiación, proporcionar servicios de publicidad o marketing, proporcionar servicios analíticos o proporcionar servicios similares;
• Realizar investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y demostración;
• Llevar a cabo actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que es propiedad, es fabricado o controlado por nosotros, y para actualizar o mejorar el servicio o dispositivo; y
• Cumplir con nuestros servicios, incluyendo completar transacciones.

Además de los fines indicados anteriormente en la sección Cómo usamos sus datos personales, actualmente recopilamos y utilizamos la información personal de California para los siguientes fines comerciales:

• Publicidad, marketing y relaciones públicas (incluyendo marketing directo);
• Estudios de mercado y análisis de la competencia;
• Para mostrar publicidad personalizada cuando visite nuestros sitios o un sitio web de terceros;
• Para contactarlo con ofertas especiales y otra información que creemos que será de su interés;
• Invitarle a participar en encuestas y proporcionarnos comentarios;
• Para comprender mejor sus necesidades e intereses; y
• Mejorar nuestros esfuerzos de marketing y promoción.

Divulgación de información personal de California 

Podemos divulgar las categorías de información personal de California descritas anteriormente para los fines comerciales descritos anteriormente a:

• Afiliados. Por ejemplo, podemos divulgar información personal de California entre las entidades de Emerson y sus matrices, filiales, subsidiarias, marcas y otras empresas actuales y futuras bajo control o propiedad común;
• Proveedores de servicios externos que realizan actividades de procesamiento de datos en nuestro nombre, y sujetos a las obligaciones de privacidad y seguridad apropiadas;
• Clientes, distribuidores e intermediarios en relación con la realización de transacciones;
• El Gobierno y otras autoridades, según lo exija la ley;
• Auditores y asesores  para el desempeño de funciones de auditoría y asesores para la prestación de asesoramiento legal y de otra índole.
• Los compradores potenciales y otras partes en relación con la venta, compra o fusión de una empresa; y
• Otros en la medida necesaria para cumplir con la ley aplicable y/o según lo permitido por la Ley de Privacidad de California.

Podemos divulgar identificadores, internet u otra información de actividad de red electrónica y datos de geolocalización para los fines comerciales descritos anteriormente a:

• proveedores de adtech;
• redes sociales;
• y proveedores de análisis.

No vendemos (como se define este término en la Ley de Privacidad de California) la Información Personal de California de consumidores que sabemos que son menores de 16 años de edad, ya que no recopilamos deliberadamente datos de un menor.

Retención de datos

Conservamos su información personal de California durante el tiempo que sea necesario o permitido a la luz de los fines para los que se obtuvo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen (i) mientras tengamos una relación continua con usted; (ii) según lo requiera una obligación legal a la que estamos sujetos; o (iii) según sea aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con los estatutos aplicables de limitaciones, litigios o investigaciones regulatorias). Podemos eliminar su información personal de California para cuentas inactivas de nuestra base de datos, sujeto a cualquier obligación legal o reglamentaria aplicable. Una vez que haya terminado Su Relación con nosotros, eliminaremos o anonimizaremos su información personal de California, a menos que se aplique un requisito legal de retención (por ejemplo, para fines fiscales, cumplimiento de las leyes o con respecto a una reclamación legal). En la medida de lo posible, restringiremos el procesamiento de su Información Personal de California para fines limitados después de la terminación de Su Relación y solo cuando sea necesario conocerlos.

Derechos de privacidad de California

Los residentes de California tienen ciertos derechos con respecto a su Información Personal de California recopilada por las empresas. Si usted es residente de California, puede ejercer los siguientes derechos con respecto a su Información Personal de California haciendo clic aquí, sujeto a ciertas excepciones y limitaciones:

• Eliminación de su información personal de California;
• Corrección de información personal incorrecta de California que se ha recopilado sobre usted;
• El derecho a conocer/acceder a las categorías de información personal de California que recopilamos sobre usted, incluyendo:
  • los datos personales específicos de California;
  • las categorías de información personal de California que hemos recopilado sobre usted;
  • las categorías de fuentes de las que hemos recopilado información personal de California sobre usted;
  • las categorías de información personal de California que hemos divulgado sobre usted a terceros para un propósito comercial, y las categorías de destinatarios a los que se reveló esta información;
  • las categorías de información personal de California que hemos vendido sobre usted (si las hay), y las categorías de terceros a los que se vendió esta información; y
  • los fines comerciales para recopilar o, si corresponde, vender información personal de California sobre usted.
• El derecho a indicarnos que no vendamos ni compartamos información personal de California que hemos recopilado sobre usted a terceros ahora o en el futuro. Si usted es menor de 16 años, tiene derecho a aceptar dichas ventas, o a que uno de sus padres o tutor las acepte en su nombre.
• El derecho a la no discriminación. No discriminaremos a los residentes de California si ejercen cualquiera de los derechos previstos en la Ley de Privacidad de California como se describe en esta sección. Como tal, no negaremos bienes o servicios a ese residente de California; cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o imponiendo sanciones; proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios al residente de California; o sugeriremos que el residente de California recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios. Sin embargo, se nos permite cobrar a un residente de California un precio o tarifa diferente, o proporcionar un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, si esa diferencia está razonablemente relacionada con el valor que nos proporcionan los datos individuales.

En algunos casos, podemos negarnos a cumplir con su solicitud. Por ejemplo, podemos negarnos a cumplir con su solicitud si no podemos verificar su identidad o confirmar que la Información Personal de California que mantenemos se relaciona con usted. En otros casos, podemos negarnos a cumplir con su solicitud cuando se aplique una excepción bajo la Ley de Privacidad de California, como cuando la divulgación de Información Personal de California afectaría negativamente los derechos y libertades de otro consumidor. Responderemos en un plazo de 45 días a partir de la recepción de su solicitud, a menos que solicitemos una prórroga. En caso de que se necesite una prórroga de 45 días, le notificaremos la prórroga dentro del período inicial de 45 días.

Si usted es residente de California, para hacer una solicitud descrita anteriormente relacionada con la Información Personal de California que recopilamos (o compartimos con terceros) sobre usted que no está sujeta a una excepción bajo la Ley de Privacidad de California, usted puede:

• llamar al número gratuito 1-888-905-0846 de lunes a viernes de 10 a.m. a 7 p.m., excluyendo los días festivos; o
• ponerse en contacto con Emerson en [email protected].

Para ejercer su derecho a optar por no vender o compartir su información personal de California

Además de lo anterior, los residentes de California tienen derecho a optar por no compartir y vender su Información Personal de California, ya que dichos términos se definen en la Ley de Privacidad de California. Para ejercer este derecho, puede enviar una solicitud llamándonos al 1-888-905-0846. Además, hemos configurado nuestra herramienta de gestión de cookies para honrar las señales de preferencia de exclusión enviadas por Global Privacy Control ("GPC") dentro del navegador. Debido a limitaciones técnicas, la señal GPC solo se respeta dentro del navegador en particular. Más allá de GPC, actualmente no respondemos a las señales de “no rastrear” del navegador web u otros mecanismos que indiquen su preferencia por no tener información recopilada a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o aplicaciones digitales después de su visita a uno de nuestros Sitios.

Representante autorizado 

Usted puede designar a un agente autorizado para hacer una solicitud bajo la ley de California en su nombre en ciertas circunstancias. Si utiliza un agente autorizado para este fin, podemos pedirle que verifique su identidad o que haya proporcionado al agente autorizado permiso firmado para enviar una solicitud en su nombre. Si usted proporciona a un agente autorizado un poder notarial de acuerdo con las secciones 4000 a 4465 del Código de Sucesiones, puede que no sea necesario realizar estos pasos y responderemos a cualquier solicitud de dicho agente autorizado de acuerdo con la ley de California.

No será penalizado por ejercer sus derechos sobre su información personal. Y, si denegamos su solicitud, le explicaremos por qué.

La ley Shine the Light  

Los residentes de California tienen derecho una vez al año a solicitar y obtener cierta información sobre nuestra divulgación, si la hubiera, de su información de identificación personal a terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior. Para hacer dicha solicitud, por favor envíe un correo electrónico a [email protected] con el asunto “Shine the Light Request” y su nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección postal en su mensaje. En respuesta a su solicitud, le proporcionaremos un aviso que describe los medios gratuitos para optar por no compartir su información de identificación personal con terceros con los que no compartimos la misma marca, si el tercero la utilizará para sus fines de marketing directo.

Incentivo financiero

Nosotros no ofrecemos incentivos financieros para la divulgación de información comercial.

Accesibilidad

s comprometemos a garantizar que este Aviso de Privacidad sea accesible a las personas con discapacidades. Si desea acceder a este Aviso de Privacidad en un formato alternativo, comuníquese con nosotros como se indica anteriormente en la sección “Contáctenos”.

Cambios

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio de este tipo, incluyendo cuándo entrarán en vigor, actualizando la fecha de “Última revisión” anterior o según lo requiera la ley aplicable.