「ホストの CNAME レコードで verify.bing.com を検出しませんでした」の対処法
Bing Webmaster Toolsで「ホストの CNAME レコードで verify.bing.com を検出しませんでした」と表示された場合の対処法
状況
Bing Webmaster Toolsで、指示通りCNAMEレコードを設定したが「ホストの CNAME レコードで verify.bing.com を検出しませんでした」と表示されて、サイトが登録できない。
原因と対処法
さまざまな原因が考えられますが、多くの場合、次のどちらかです。
- 正しくCNAMEレコードが設定できていない
- BingがCNAMEレコードを認識できていない
正しくCNAMEレコードが設定できていない
当然ですが、設定が正しくない場合、エラーが発生します。
よくある失敗としては、サブドメイン（例：tools.halpas.com）を追加する場合、表示されている名前（例：efe77e48954bd5e11d96e4894692515f）だけではなく、サブドメインも加えて設定する必要があります。
- 正
- efe77e48954bd5e11d96e4894692515f.tools.halpas.com
- 誤
- efe77e48954bd5e11d96e4894692515f
- efe77e48954bd5e11d96e4894692515f.halpas.com
実際に設定されているレコード情報はGoogle Admin Toolbox Digで確認できます。
使い方
- 名前にレコード名（例：efe77e48954bd5e11d96e4894692515f.tools.halpas.com）を入力
- [CNAME]をクリック
- 「TARGET:verify.bing.com.」と表示されたらOK
- 「Record not found!」や別の値が表示された場合は、正しく設定されていません。
BingがCNAMEレコードを認識できていない
Google Admin Toolbox Digでも正しい設定になっている場合は、Bing側が原因の可能性があります。
翌日試して見ることや、SNSなどで同様の障害報告がないか調べてください。