Papers by Gengish Khan
Kinh tế Đối Ngoại, 2018
Mục đích của nghiên cứu này là xác định và đánh giá ảnh hưởng của các nhân tố khác nhau tới thái ... more Mục đích của nghiên cứu này là xác định và đánh giá ảnh hưởng của các nhân tố khác nhau tới thái độ và ý định xem quảng cáo của người sử dụng trẻ tại Hà Nội. Nghiên cứu được phát triển trên nền tảng lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) và tích hợp các thuộc tính đổi mới, sáng tạo cho thích hợp với lĩnh vực quảng cáo trong ứng dụng. Bằng các phân tích đa biến từ dữ liệu khảo sát 285 người dùng điện thoại di động thông minh trẻ tại Hà Nội cho thấy tính địa phương hóa, sự vui thích cảm nhận và sự tin tưởng có tác động đáng kể đến thái độ của người sử dụng, dẫn đến ý định xem quảng cáo trong ứng dụng cao hơn. Chuẩn chủ quan và nhận thức về kiểm soát hành vi, giống như kết quả của các nghiên cứu trước đây, đều ảnh hưởng đến ý định của người dùng. Cuối cùng, các gợi ý cụ thể cho nhà tiếp thị sau đó được cung cấp để tăng hiệu quả của kênh quảng cáo này.
Journal of Information Technology A pplications and Management, 2019
The aim of this study is to assess the impacts of service properties, price expectancy, social in... more The aim of this study is to assess the impacts of service properties, price expectancy, social influences, and switching costs on adoption intention of 4G in Vietnam. The research model was established by the theory of diffusion of innovation, technology acceptance model, service quality, social influences and switching costs. The result from customers using telecommunication services in Vietnam shows that adoption intention of 4G is affected directly by perceived usefulness, personal innovativeness, price expectancy, social influences, prior service quality and switching costs. Whereas, switching costs have negative effect on adoption intention. Other factors such as personal innovativeness, perceived ease of use and prior service quality have an indirect effect on adoption intention of 4G.
Nghiên cứu này được thiết kế để đánh giá ảnh hưởng của hình ảnh điểm đến, giá trị cảm xúc tới sự ... more Nghiên cứu này được thiết kế để đánh giá ảnh hưởng của hình ảnh điểm đến, giá trị cảm xúc tới sự hài lòng và tính trung thành của du khách tại thành phố Đà Lạt. Nghiên cứu sử dụng điều tra bằng bảng hỏi và các phương pháp phân tích dữ liệu đa biến (Cronbach Alpha test, EFA, CFA, SEM). Kết quả nghiên cứu từ 503 khách hàng tại thành phố Đà Lạt cho thấy hình ảnh điểm đến và giá trị cảm xúc có ảnh hưởng trực tiếp tới sự hài lòng du khách và ảnh hưởng gián tiếp tới tính trung thành.

TÓM TẮT
Hệ thống E-learning ngày càng có vai trò quan trọng trong việc chia sẻ và chuyển giao tri... more TÓM TẮT
Hệ thống E-learning ngày càng có vai trò quan trọng trong việc chia sẻ và chuyển giao tri thức đặc biệt là các tổ chức đào tạo như các trường Đại học. Để triển khai thành công hệ thống E-learning đòi hỏi các trường Đại học phải xác định được các nhân tố tác động tới việc tiếp nhận hệ thống từ sinh viên. Do đó, nghiên cứu này được thiết kê để đánh giá những nhân tố hỗ trợ và rào cản ảnh hưởng tới quá trình chấp nhận sử dụng hệ thống E-learning qua trường hợp của Đại học Bách khoa Hà Nội. Kết quả nghiên cứu từ 205 sinh viên tham gia các khóa học trực tuyến cho thấy dự định sử dụng hệ thống E-learning của sinh viên chịu tác động của bốn nhân tố (1) cảm nhận về tính hiệu quả; (2) tính hữu ích cảm nhận; (3) tính thuận tiện và (4) rào cản kỹ thuật. Trong đó rào cản kỹ thuật của hệ thống có tác động ngược chiều tới dự định sử dụng hệ thống của sinh viên.
Từ khóa: E-learning, dự định sử dụng, cảm nhận về tính hiệu quả, tính hữu ích cảm nhận, tính thuận tiện, rào cản kỹ thuật.

Hệ thống E-learning ngày càng có vai trò quan trọng trong việc chia sẻ và chuyển giao tri thức đặ... more Hệ thống E-learning ngày càng có vai trò quan trọng trong việc chia sẻ và chuyển giao tri thức đặc biệt là các tổ chức đào tạo như các trường Đại học. Để triển khai thành công hệ thống E-learning đòi hỏi các trường Đại học phải xác định được các nhân tố tác động tới việc tiếp nhận hệ thống từ sinh viên. Do đó, nghiên cứu này được thiết kê để đánh giá những nhân tố hỗ trợ và rào cản ảnh hưởng tới quá trình chấp nhận sử dụng hệ thống E-learning qua trường hợp của Đại học Bách khoa Hà Nội. Kết quả nghiên cứu từ 205 sinh viên tham gia các khóa học trực tuyến cho thấy dự định sử dụng hệ thống E-learning của sinh viên chịu tác động của bốn nhân tố (1) cảm nhận về tính hiệu quả; (2) tính hữu ích cảm nhận; (3) tính thuận tiện và (4) rào cản kỹ thuật. Trong đó rào cản kỹ thuật của hệ thống có tác động ngược chiều tới dự định sử dụng hệ thống của sinh viên.
Từ khóa: E-learning, dự định sử dụng, cảm nhận về tính hiệu quả, tính hữu ích cảm nhận, tính thuận tiện, rào cản kỹ thuật.
Học hàm/học vị: 1. Tiến sỹ; 2.Thạc sỹ Tổ chức tác giả công tác:

In the economic globalization trend, the volatilities of the world markets always have impacts on... more In the economic globalization trend, the volatilities of the world markets always have impacts on the domestic market. The evidences of these effects are shown very quickly through the stock index. In 2014, the oil price shock directly led to strong impacts on the Vietnam Stock Market. There is the fact that some empirical researches on the impacts of oil and other commodities prices on the Vietnam Stock Market have been conducted, but they are not completed for users. Therefore, that study focused on quantifying the impact of the essential commodity indices on Vietnam Stock Market. The analytical method used multivariate regression with lag variables from the VNINDEX monthly data series from 2010 with 80 kinds of commodities in the global commodity market. The results confirm the opposite impacts of global oil price on the VNINDEX. In addition, the VNINDEX forecasting model based on the volatility of global commodity prices is successful built with pexplanatory power is 77%.
Keywords: Global commodity, forecast, stock market, VN Index.
The study was conducted with the aim of measuring the impacts of learning organization factors on... more The study was conducted with the aim of measuring the impacts of learning organization factors on performance firm. The research method included multivariate analyzes (Cronbach Alpha test, EFA, CFA, SEM). The results from 202 leading cadres in business centre in district level of Viettel shows that: there are two learning organization factors affacting performance firm: (1) systerm perspective and (2) knowledge tranfer and integration. There is no evidence proving the significant impact of the rest two factors managerial commitment; openness and experimention culture on performance firm.
Keywords: Learning organization, Systerm perspective, Knowledge tranfer and integration, Performance firm.
This study used adjusted JDI model to assess the job satisfaction of employees at lower levels of... more This study used adjusted JDI model to assess the job satisfaction of employees at lower levels of VIETTEL group. The study used methods of quantitative analysis with multivariate statistics to assess the relationship between variables and perception levels of workers given each variable. The research findings showed that given five initial factors through the analysis of experimental data there are actually 4 factors that affect job satisfaction namely (1) training opportunities and promotion, (2) co-worker, (3) pay and (4) supervisor, the factor of "work itself" is not statistically significant.
Keywords: Job satisfaction, JDI, Viettel Group

To creates job satisfaction to staff is very important in every organization.Because staff’s work... more To creates job satisfaction to staff is very important in every organization.Because staff’s work satisfaction shows positive influence to their work result, reducing their opposing activities, creating loyalty and increasing their live satisfactory. This research is designed to measure job satisfaction and level of influence of every work factor to the office staff satisfaction in Hanoi. The research model uses the JDI scale . The analysis methodology mainly uses quantitative analysis such as Cronbach Alpha test, exploratory factor analysis (EFA), confirmatory factor analysis (CFA), structural equation modelling (SEM). The research result of 155 staff shows that there’re 03 factors influencing to the job satisfaction according to the decreasingly influencing level is (1) supervisor; (2), pay, (3) work itself. The two factors “training opportunity and job progression” and “co-worker” don’t show the statistical meaning in the analysis.
Mobile telecommunications market Vietnam is gradually becoming more saturated. Retaining customer... more Mobile telecommunications market Vietnam is gradually becoming more saturated. Retaining customers puts pressure on suppliers, especially when trends enable "Mobile number portability" will be implemented in the near future. This research was designed to measure the effect of those witching barriers factors to mobile telecommunications service. Research methods used multivariate analysis (reliability testing, exploratory factor analysis, correlation, regression). Research result from 897 clients in Tuyen Quang found that 05 revealed factors affecting customer loyalty are (1) call quality, (2) attitude of service, (3) switching losses, (4) convenience and (5) transaction utility. It can be said that the attitude of service effects inversely to customer loyalty.
Key words: Loyalty customer, mobile telecommunication service, switching barrier.
This research was carried out with the aim of assessing the impacts of local properties to the in... more This research was carried out with the aim of assessing the impacts of local properties to the investor satisfaction. The research methodology is quantitative analysis. The result from 211 enterprises in Hai Duong shows that all four local properties have impact on the investment company satisfaction and the sorting in descending order is: (1) investment incentives; (2) government support; (3) skills training and (4) living environment. In particular, the living environment factor has a negative effect on the investment company satisfaction.
Keywords: local properties, investment company satisfaction, investment incentives, government support, skill training, living environment.
This research aims to evaluate factors affecting the use of Fastconect service in the northern mo... more This research aims to evaluate factors affecting the use of Fastconect service in the northern mountainous provinces based on the Innovation diffusion theory ), Technology acceptance model (Davis, 1989; 1993) and Information systems success model (Delone and McLean, 1992). Samples collected from338 customers in Cao Bang, Bac Can and Lang Son provinces. The results showed that: (1) innovation diffusion positively influences perceived ease to use; (2) perceived ease to use positively influences perceived usefulness; (3) perceived ease to use positively influences attitude of using; (4) attitude of using positively influences intention to use; (5 perceived usefulness positively influences intention to use; (6) perceived usefulness positively influences attitude of using and (7) service and information quality positively influences intention to use.
Conference Presentations by Gengish Khan

23rd Americas Conference on Information Systems,, 2017
The decline in the physical office space for travel agencies in developed countries has been acco... more The decline in the physical office space for travel agencies in developed countries has been accompanied with increases in e-travel services offered online. A similar revolution can be expected in developing countries, such as Vietnam. But what will drive consumer action in these countries? While linkages between corporate image and information safety have been proposed to online buying intentions, the area has research gaps, which are investigated in this paper. We used a Technology Adoption based model with corporate image and information safety, and investigated e-travel services adoption among Vietnamese students. Our sample consists of 548 responses obtained from a survey conducted at a university in Vietnam. The results show that information safety, but interestingly not corporate image, links to e-travel services adoption. We discuss the reasons and propose future research opportunities in this area.
Uploads
Papers by Gengish Khan
Hệ thống E-learning ngày càng có vai trò quan trọng trong việc chia sẻ và chuyển giao tri thức đặc biệt là các tổ chức đào tạo như các trường Đại học. Để triển khai thành công hệ thống E-learning đòi hỏi các trường Đại học phải xác định được các nhân tố tác động tới việc tiếp nhận hệ thống từ sinh viên. Do đó, nghiên cứu này được thiết kê để đánh giá những nhân tố hỗ trợ và rào cản ảnh hưởng tới quá trình chấp nhận sử dụng hệ thống E-learning qua trường hợp của Đại học Bách khoa Hà Nội. Kết quả nghiên cứu từ 205 sinh viên tham gia các khóa học trực tuyến cho thấy dự định sử dụng hệ thống E-learning của sinh viên chịu tác động của bốn nhân tố (1) cảm nhận về tính hiệu quả; (2) tính hữu ích cảm nhận; (3) tính thuận tiện và (4) rào cản kỹ thuật. Trong đó rào cản kỹ thuật của hệ thống có tác động ngược chiều tới dự định sử dụng hệ thống của sinh viên.
Từ khóa: E-learning, dự định sử dụng, cảm nhận về tính hiệu quả, tính hữu ích cảm nhận, tính thuận tiện, rào cản kỹ thuật.
Từ khóa: E-learning, dự định sử dụng, cảm nhận về tính hiệu quả, tính hữu ích cảm nhận, tính thuận tiện, rào cản kỹ thuật.
Keywords: Global commodity, forecast, stock market, VN Index.
Keywords: Learning organization, Systerm perspective, Knowledge tranfer and integration, Performance firm.
Keywords: Job satisfaction, JDI, Viettel Group
Key words: Loyalty customer, mobile telecommunication service, switching barrier.
Keywords: local properties, investment company satisfaction, investment incentives, government support, skill training, living environment.
Conference Presentations by Gengish Khan
Hệ thống E-learning ngày càng có vai trò quan trọng trong việc chia sẻ và chuyển giao tri thức đặc biệt là các tổ chức đào tạo như các trường Đại học. Để triển khai thành công hệ thống E-learning đòi hỏi các trường Đại học phải xác định được các nhân tố tác động tới việc tiếp nhận hệ thống từ sinh viên. Do đó, nghiên cứu này được thiết kê để đánh giá những nhân tố hỗ trợ và rào cản ảnh hưởng tới quá trình chấp nhận sử dụng hệ thống E-learning qua trường hợp của Đại học Bách khoa Hà Nội. Kết quả nghiên cứu từ 205 sinh viên tham gia các khóa học trực tuyến cho thấy dự định sử dụng hệ thống E-learning của sinh viên chịu tác động của bốn nhân tố (1) cảm nhận về tính hiệu quả; (2) tính hữu ích cảm nhận; (3) tính thuận tiện và (4) rào cản kỹ thuật. Trong đó rào cản kỹ thuật của hệ thống có tác động ngược chiều tới dự định sử dụng hệ thống của sinh viên.
Từ khóa: E-learning, dự định sử dụng, cảm nhận về tính hiệu quả, tính hữu ích cảm nhận, tính thuận tiện, rào cản kỹ thuật.
Từ khóa: E-learning, dự định sử dụng, cảm nhận về tính hiệu quả, tính hữu ích cảm nhận, tính thuận tiện, rào cản kỹ thuật.
Keywords: Global commodity, forecast, stock market, VN Index.
Keywords: Learning organization, Systerm perspective, Knowledge tranfer and integration, Performance firm.
Keywords: Job satisfaction, JDI, Viettel Group
Key words: Loyalty customer, mobile telecommunication service, switching barrier.
Keywords: local properties, investment company satisfaction, investment incentives, government support, skill training, living environment.