Obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku
Trebate li pomoć za Appleove proizvode ili usluge? Na pravom ste mjestu! Ovdje možete pronaći odgovore, rješenja za poteškoće ili se povezati s podrškom uživo.
Zahtjev za povrat novca
Provjerite ispunjava li vaša kupnja putem servisa App Store, iTunes Store, Apple Books ili nekog drugog Appleova servisa potrebne uvjete za povrat novca.
Ako je vaš račun za pretplate na medije i kupnje medijskih sadržaja deaktiviran
Da biste aktivirali račun, morat ćete unijeti neke podatke.
Podrška putem interneta
Recite nam što se događa s vašim Apple proizvodom, a mi ćemo vam pomoći pronaći najbolja rješenja.
Povežite se s podrškom uživo
Zatražite telefonsku podršku od Applea. Za početak odaberite zemlju ili regiju.
(61) 1-300-321-456
Zatražite tehničku podršku za značajke pristupačnosti tvrtke Apple
Povezivanje s podrškom za australski znakovni jezik
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
0800 220325
80081552
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
0800 80 404 (francuski)
0800 80 407 (nizozemski)
0800-761-0880
801-4384
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Besplatni broj službe za tehničku podršku nije dostupan putem mobilnog telefona.
00800 6002 7753
1-800-263-3394
Povezivanje s podrškom za američki znakovni jezik (engleski)
Povezivanje s podrškom za američki znakovni jezik (francuski)
800 380230
400-666-8800
Zatražite tehničku podršku za značajke pristupačnosti tvrtke Apple
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
0800 222 427
800 92433
800 700527
80249625
0800 000 0888
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
8000 044333
(61) 1-300-321-456
0800 96372
Metropolitanska: 0805 540 003
Prekomorski departmani i regije i prekomorske zajednice: 0825 77 00 35
Povezivanje s podrškom za francuski znakovni jezik
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
0825 77 00 35
0800 6645 451
Povezivanje s podrškom za njemački znakovni jezik
00800 4414 5417
21 0300 9960
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
1-800-865-0853
(852) 2112-0099
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
06 80 983 435
0008001009009
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
0800-1-027753
1800 804 062
1809344329
033762915
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
800915904
Povezivanje s podrškom za talijanski znakovni jezik
Unutar Japana: 0120-277-535
Izvan Japana: (81) 3-6365-4705
Povezivanje s podrškom za japanski znakovni jezik
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
080023120
22282292
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
800 03251
Najprije birajte 01 426 801, a zatim 8552789177
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
0800 00 1853
(8-800) 30772
800 24550
(853) 6262-1631
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
1-800 803 638
800 62072
(33) 0825 77 00 35
001-866-676-5682
(33) 0805 540 003
0800 0201581
(33) 0825 77 00 35
0800 1 27753
240 55133
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
80077471
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
Najprije birajte 00800 01001, a zatim 800 361 0479.
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
(61) 1-300-321-456
1-800-1441-0234 (PLDT i Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
00800 4411875
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
800207983
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
00800100356
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
0800 400138
8 800 555 6734
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Lokalna PSTN tarifa za Moskvu, nacionalna tarifa za druge gradove. Prodaja Appleovih proizvoda i/ili pružanje usluga vezanih uz Appleove proizvode na području Krima obustavljaju se od 1. veljače 2015. u skladu s novim sankcijama koje je vlada SAD-a proglasila za područje Krima 19. prosinca 2014. i Uredbom Europskog vijeća br. 1351/2014 od 18. prosinca 2014.
800915904
800844 9724 (STC)
800850 0032 (Zain i Mobily)
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
Unutar Singapura: 800-186-1087
Izvan Singapura: (65) 6972-5171
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
0800 178661
0800 80321
0800 444 426
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
080 333 4000
Povezivanje s podrškom za korejski znakovni jezik
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
900812703
Povezivanje s podrškom za španjolski znakovni jezik
020 100 529
0800 00 1853
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
0800-095-988
Unutar Tajlanda: 1800 019 900
(65) 6972-5171
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Korisnicima se pozivi naplaćuju po cijeni izravnih međunarodnih poziva kod relevantnog operatera koji nudi uslugu izravnih međunarodnih poziva.
00800 4488 29878
0216 282 1622
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
0800 509 382
044 225 0447
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Vrijede lokalne i nacionalne telefonske tarife.
8000 444 0407
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Ako za pozivanje besplatnog broja koristite mobilni telefon, to će vam se možda naplatiti. Broj možda neće biti dostupan iz mobilnih mreža određenih davatelja usluga. Dodatne informacije zatražite od davatelja mrežnih usluga.
0800 107 6285
Zatražite tehničku podršku za značajke pristupačnosti tvrtke Apple
Povezivanje s podrškom za britanski znakovni jezik
1-800-275-2273
Zatražite tehničku podršku za značajke pristupačnosti tvrtke Apple
Povezivanje s podrškom za američki znakovni jezik
Podrška za korisnike u obrazovnim ustanovama: 1-800-800-2775
Podrška za Apple Business Manager: 1-866-902-7144
Apple Cash i plaćanja između dviju osoba: 1-877-233-8552
(61) 1-300-321-456
Mnogi od tih telefonskih brojeva rade samo ako se biraju iz povezane zemlje ili regije. Telefonski brojevi podložni su promjenama.
Korisnicima se pozivi naplaćuju po cijeni izravnih međunarodnih poziva kod relevantnog operatera koji nudi uslugu izravnih međunarodnih poziva
1800 1127
Ako vaša zemlja ili regija nije navedena: potražite dostupne mogućnosti podrške