Entrar em contato com o Suporte da Apple

Precisa de ajuda em seus produtos ou serviços Apple? Você está no lugar certo para encontrar respostas, resolver problemas ou se conectar com o suporte ao vivo.

Esqueceu a senha?

Volte a sua Conta Apple se não se lembrar de sua senha.

Alterar senha

Solicitar um reembolso

Verifique se sua compra na App Store, na iTunes Store, no Apple Books ou em outro serviço da Apple está qualificada para reembolso.

Iniciar uma solicitação de reembolso

Alterar sua assinatura

Cancele ou modifique uma assinatura em sua lista.

Mostrar suas assinaturas

Se a sua conta de mídia e compras foi desativada

Para ativar sua conta, forneça algumas informações.

Solicitar reativação

Obter suporte online

Conte-nos o que está acontecendo com seu produto Apple. Nós ajudaremos você a encontrar as melhores soluções.

Conectar-se ao suporte ao vivo

Receba suporte telefônico da Apple. Primeiro, selecione o país ou região.

(61) 1-300-321-456

Receber suporte técnico para os recursos de Acessibilidade da Apple

Entrar em contato com o suporte em língua de sinais australiana

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

0800 220325

80081552

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

0800 80 404 (francês)

0800 80 407 (holandês)

0800-761-0880

801-4384

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • O número gratuito de suporte técnico por telefone não é válido para celulares.

00800 6002 7753

1-800-263-3394

Entrar em contato com o suporte em língua de sinais americana (inglês)

Entrar em contato com o suporte em língua de sinais americana (francês)

800 380230

400-666-8800

Receber suporte técnico para os recursos de Acessibilidade da Apple

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

0800 222 427

800 92433

800 700527

80249625

0800 000 0888

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

8000 044333

(61) 1-300-321-456

0800 96372

Metropolitain: 0805 540 003

DROM-COM: 0825 77 00 35

Entrar em contato com o suporte em língua de sinais francesa

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

0825 77 00 35

0800 6645 451

Entrar em contato com o suporte em língua de sinais alemã

00800 4414 5417

21 0300 9960

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

1-800-865-0853

(852) 2112-0099

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

06 80 983 435

0008001009009

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

0800-1-027753

1800 804 062

1809344329

033762915

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

800915904

Entrar em contato com o suporte em língua de sinais italiana

Dentro do Japão: 0120-277-535

Fora do Japão: (81) 3-6365-4705

Entrar em contato com o suporte em língua de sinais japonesa

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

080023120

22282292

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

800 03251

Disque 01 426 801 e, em seguida, 8552789177

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

0800 00 1853

(8-800) 30772

800 24550

(853) 6262-1631

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

1-800 803 638

800 62072

(33) 0825 77 00 35

001-866-676-5682

(33) 0805 540 003

0800 0201581

(33) 0825 77 00 35

0800 1 27753

240 55133

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

80077471

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

Disque 00800 01001 e, em seguida, 800 361 0479

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

(61) 1-300-321-456

1-800-1441-0234 (PLDT e Smart Communications)

1-800-8908-8277 (Globe)

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

00800 4411875

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

800207983

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

00800100356

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

0800 400138

8 800 555 6734

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifa local de RPTC (rede pública de telefonia comutada) em Moscou; tarifas nacionais para outras regiões. De acordo com as sanções sobre a região da Crimeia, anunciadas pelo governo dos EUA em 19 de dezembro de 2014 e pelo regulamento nº 1351/2014 do Conselho Europeu de 18 de dezembro de 2014, a venda de produtos Apple e/ou a prestação de serviços relacionados a produtos Apple na região da Crimeia estão suspensas desde 1º de fevereiro de 2015.

800915904

800844 9724 (STC)

800850 0032 (Zain e Mobily)

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

Dentro de Singapura: 800-186-1087

Fora de Singapura: (65) 6972-5171

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

0800 178661

0800 80321

0800 444 426

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

080 333 4000

Entrar em contato com o suporte em língua de sinais coreana

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

900812703

Entrar em contato com o suporte em língua de sinais espanhola

020 100 529

0800 00 1853

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

0800-095-988

Dentro da Tailândia: 1800 019 900

(65) 6972-5171

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Os clientes receberão uma cobrança com a taxa de DDI pertinente à operadora da ligação internacional.

00800 4488 29878

0216 282 1622

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

0800 509 382

044 225 0447

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Tarifas de telefone locais e nacionais serão cobradas.

8000 444 0407

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Se você usar um telefone celular para ligar para um número gratuito, poderá receber cobranças. O número pode não estar acessível de determinadas operadoras de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.

0800 107 6285

Receber suporte técnico para os recursos de Acessibilidade da Apple

Entrar em contato com o suporte em língua de sinais britânica

1-800-275-2273

Receber suporte técnico para os recursos de Acessibilidade da Apple

Entrar em contato com o suporte em língua de sinais americana

Suporte para clientes a área de educação: 1-800-800-2775

Suporte para Apple Business Manager: 1-866-902-7144

Apple Cash e pagamentos de pessoa para pessoa: 1-877-233-8552

(61) 1-300-321-456

Muitos desses números de telefone funcionam apenas quando discados de dentro do país ou região associado. Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  • Os clientes receberão uma cobrança com a taxa de DDI pertinente à operadora da ligação internacional

1800 1127

Se o seu país ou região não estiverem relacionados: encontrar opções de suporte

Data da publicação: