Cargos en las cuentas telefónicas
- Compruebe las tarifas básicas antes de realizar llamadas internacionales
- Evite sorpresas en su cuenta de telefonía móvil (“bill-shock”) | (PDF)
- Datos Útiles: Simplifique sus Llamadas Internacionales | (PDF)
- "Cramming" – Cargos no autorizados en su cuenta telefónica | (PDF)
- Servicio Telefónico en Centros Penitenciarios | (PDF)
- Planes de Telefonía Móvil y los Miembros de las Fuerzas Armadas | (PDF)
- Tarjetas de Teléfono Pre-pagadas: Lo que el Consumidor Debe Saber | (PDF)
- Recargos por Llamadas Internacionales a Teléfonos Móviles | (PDF)
- Teléfonos Públicos | (PDF)
- ¿Qué Es un Número Gratuito y Cómo Funciona? | (PDF)
- Comprenda su Cuenta Telefónica | (PDF)
- Servicios De “pago Por Llamada” A Numeros 900 Y Otros Servicios De Informacion | (PDF)
Teléfonos – Discapacidad
- Marque 711 para el Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones | (PDF)
- Uso de dispositivos TTY con teléfonos inalámbricos digitales | (PDF)
- Marque el 211 para Servicios Comunitarios | (PDF)
- Programa nacional de distribución de equipos para personas sordo-ciegas | (PDF)
- Servicio de Retransmisión de Teléfonos Públicos | (PDF)
- Envio De Textos Al 911 | (PDF)
- Ley de Accesibilidad para Comunicaciones y Video en el Siglo Veintiuno (CVAA, por sus siglas en Ingles) | (PDF)
Accesibilidad del servicio
- Lifeline: Subsidio para Telecomunicaciones Asequibles | (PDF)
- Lifeline: Promocion De La Suscripcion Telefonica En Los Territorios Tribales | (PDF)
- Programa De Servicio Universal ParaColegios Y Bibliotecas (E-Rate) | (PDF)
- Servicio Universal de la FCC para Prestaciones de Salud en Zonas Rurales | (PDF)
- Mecanismos De Apoyo Del Servicio Universal | (PDF)
Alertas de Fraudes y Estafas
- No se deje engañar por la estafa telefónica del 90# | (PDF)
- Preguntas Frecuentes Sobre Faxes Basura | (PDF)
- Marcar Descuidadamente Podría Costarle Caro | (PDF)
- Evite sorpresas en su cuenta de telefonía móvil (“bill-shock”) | (PDF)
- Fraudes con Teléfonos Celulares | (PDF)
- "Cramming" – Cargos no autorizados en su cuenta telefónica | (PDF)
- Transferencia de Llamadas sin Autorización (Call Splashing) | (PDF)
- Estafa en Teléfonos Móviles | (PDF)
- Estafas en llamadas por cobrar desde México | (PDF)
- Estafa en Relés IP (IP Relay) | (PDF)
- Robocalls: Preguntas Frecuentes | (PDF)
- “Slamming”: cuando su compañía telefónica cambia sin su autorización | (PDF)
- Cómo Evitar Correos y Textos No Solicitados (“SPAM”) | (PDF)
- Suplantación de Identidad Telefónica (Spoofing) y Cómo Evitarla | (PDF)
- Usurpación de Cuentas de Correo de Voz | (PDF)
- Servicios De “pago Por Llamada” A Numeros 900 Y Otros Servicios De Informacion | (PDF)
Servicios de telefonía móvil
- Operación de Micrófonos Inalámbricos | (PDF)
- Cobertura Telefónica Móvil | (PDF)
- Evite Llamadas Accidentales al 911 desde su Teléfono Móvil | (PDF)
- Las Distracciones al Conducir son Peligrosas | (PDF)
- Mensajería de texto en tiempo real: Mejorando la accesibilidad de las telecomunicaciones | (PDF)
- Evite sorpresas en su cuenta de telefonía móvil (“bill-shock”) | (PDF)
- Itinerancia Internacional: Cómo Usar su Teléfono Móvil en el Extranjero | (PDF)
- Mantenga su número telefónico aunque cambie de proveedor | (PDF)
- Planes de Telefonía Móvil y los Miembros de las Fuerzas Armadas | (PDF)
- Planificar con anticipación la eliminación paulatina del servicio y las redes celulares 3G | (PDF)
- Desbloqueo de teléfonos y dispositivos móviles (Preguntas frecuentes) | (PDF)
- Protección para los Servicios de Billeteras Móviles | (PDF)
- Proteja su teléfono inteligente | (PDF)
- Proteja a los Niños de Contenido Inadecuado en Equipos Móviles | (PDF)
- Cómo Evitar Correos y Textos No Solicitados (“SPAM”) | (PDF)
- SAR para Teléfonos Celulares: Lo que Significa para Usted | (PDF)
- Envío de textos al 911 | (PDF)
- Programa de Desbloqueo de Teléfonos TracFone | (PDF)
- Comprenda su Cuenta Telefónica | (PDF)
- Equipos móviles e inquietudes de salud | (PDF)
- Alerta de Emergencia Móvil (WEA) | (PDF)
- Datos para Resguardar su “Bluetooth” y otras Conexiones Inalámbricas | (PDF)
- Teléfonos móviles y la lista nacional No-Llamar | (PDF)
- Servicios 911 en Teléfonos Móviles | (PDF)
- Actualice el Sistema Operacional (OS) de su Teléfono Inteligente | (PDF)
- El primer teléfono de su hijo | (PDF)
Misceláneo
- Herramientas y recursos para el bloqueo de llamadas | (PDF)
- Llamadas locales, interurbanas y de larga distancia | (PDF)
- Marque el 211 para Servicios Comunitarios Esenciales | (PDF)
- Servicio Telefónico en Centros Penitenciarios | (PDF)
- Interferencia de señales de radio, TV y telefónicas | (PDF)
- Mantenga su número telefónico aunque cambie de proveedor | (PDF)
- Proteja Su Privacidad | (PDF)
- Grabación de las conversaciones telefónicas | (PDF)
- Transición Tecnológica de Cableado de Cobre a Fibra Óptica | (PDF)
- CONSEJOS PRÁCTICOS: Respuestas a sus preguntas frecuentes sobre telecomunicaciones, para viajes a Cuba | (PDF)
- Cuando su compañía de teléfono suspende el servicio | (PDF)