海口新海客运综合枢纽试投产一周年暨2025年春运誓师大会活动现场。 人民网记者 孟凡盛摄

人民网海口1月6日电（记者 毛雷、孟凡盛）1月6日，海南海峡航运股份有限公司所属港口单位海口新海轮渡码头有限公司（以下简称“新海轮渡”）在新海客运综合枢纽三楼举办“海口新海客运综合枢纽试投产一周年暨2025年春运誓师大会”。此次活动标志着新海轮渡正式步入试投产后的第二个春运年，新海轮渡全体员工将以饱满的热情和坚定的决心，全力迎战春运大考。

海口新海客运综合枢纽试投产一周年暨2025年春运誓师大会启动仪式。 人民网记者 孟凡盛摄

新海客运综合枢纽项目作为新海港的综合配套枢纽工程，集港口候船、登离船、口岸查验、枢纽商业和交通“零换乘”等功能于一体。2023年11月29日，新海客运综合枢纽投入试运营。在过去一年中，新海轮渡持续对新海客运综合枢纽的标识标牌、运营管理、旅客过海服务等方面进行优化，提升信息化智能安检效率、优化智能分导和智能结算系统，积极对标国内先进服务模式，对设备设施进行专业化管理。此外，还增补了无障碍设施、候船椅、充电站等便民设施，推出VIP专属服务等，致力于为旅客提供安全、便捷、高效地出行服务。2024年10月，新海轮渡顺利通过ISO质量管理体系认证，成为首个通过ISO9001质量管理体系认证的港口客运综合枢纽。

新海客运综合枢纽。 人民网记者 孟凡盛摄

为确保2025年春运工作有序进行，新海轮渡各部门将严格执行小车、货车全预约过海规则，加强安全检查、优化过海流程、提升车辆进出港效率，针对老弱病残孕等特殊旅客群体，提供“乡音伴行”、首乘旅客、无陪旅客精准帮扶服务，春节期间，还将推出一系列丰富多彩的“年味”活动以及多个新春打卡点，为广大旅客营造一个暖心、舒适、便捷、热闹、喜庆地过海环节，用实际行动为春运保驾护航。

新海客运综合枢纽。 人民网记者 孟凡盛摄

此次“海口新海客运综合枢纽试投产一周年暨2025年春运誓师大会”的圆满举行，不仅为新海轮渡的春运工作指明了方向，也展现了新海轮渡全体员工团结一心、迎难而上的精神风貌。未来，新海轮渡将继续全力以赴为广大人民群众提供更加优质、高效地过海服务，续写新海港的辉煌篇章，擦亮自贸港门户招牌。

特别提醒：自2024年12月31日起，进岛船票已提前15天预售，出岛船票提前30天预售。为确保过海秩序，琼州海峡将全面执行车辆过海预约制度，请计划过海的旅客注意提前购票，并及时购买返程船票。当船票售罄时，可通过候补登记方式购票。出岛车辆请根据购票提示信息进港，遵循“宁晚勿早”的原则。即使误了航班，船票仍然有效。需要注意的是，春运期间，出岛小汽车提前到港超过2小时的不准进港。

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