Betreff: Beschwerde über mangelhaften Hotel-Service/ Beschwerde über nicht erbrachte

Leistungen

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich mich bei Ihnen wegen des schlechten Services Ihres Hotels
beschweren. Letztens habe ich bei Ihnen ein paar Tage gewohnt, um meinen
Urlaube in Ruhe zu genießen. Aber leider war ich mit Ihren Dienstleistungen gar
nicht zufrieden, weil diese in vieler Hinsicht zu wünschen übrig lassen.
Zu meiner großen Enttäuschung stellte ich fest, dass die versprochenen
Dienstleistungen der Beschreibung nicht im geringsten entsprochen haben,
sodass die Buchung( die Reservierung) Ihres Hotelzimmers für mich ein Reinfall war. Im
Folgenden werde ich Ihnen die Gründe meiner Beschwerde ausführlich(detailliert)
darlegen(erklären/ deutlich machen):
In Ihrem Inserat( In Ihrer Anzeige) stand, dass das Hotel über genug Parkplätze verfügt ,
aber leider fand ich immer keinen Parkplatz und musste mein Auto gegen Bezahlung in
einem privaten Parkplaz parken. Das war sehr ärgerlich, denn ich verlor deswegen viel Zeit.
Darüberhinaus haben Sie versprochen, dass die Mitarbeiter sympathisch und
Flexibel sind, jedoch hatte ich viele Probleme mit ihnen und manchmal war niemend an der
Rezeption, sodass ich keinen Ansprechpartner bei Problemen oder besonderen Wünschen
fand. Ein weiterer Punkt, den ich beanstanden will, ist, dass das Bad kein
Warmwasser hatte, obwohl es vereinbart ist, dass das man jeder Zeit warm duschen kann.
Der letzte Punkt meiner Beschwerde ist, dass die Öffnungszeiten von 8 Uhr bis 22Uhr
angegeben wurden , was allerdings nicht stimmt, da ich Ihre Hotelrezeption vor 22 Uhr
unbesetzt fand.
Ich denke, Sie können jetzt nachvollziehen, wie enttäuscht und verärgert ich
bin. Deshalb erwartete ich von Ihnen die Rückerstattung von 50 Prozent der
bezahlten Rechnung.
Für eine baldige Klärung der Angelegenheit wäre ich Ihnen sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen.

(Name)

Neulich haben wir in unserem Deutschkurs über ein wichtiges Thema

debattiert,und zwar “Studium oder lehrberuf“. Ehrlich gesagt hat es meine
Aufmerksamkeit aufrichtig geweckt, deshalb möchte ich gern meinen
Standpunkt nochmals deutlich darlegen. Anfangs ist es darauf hinzuweisen,
dass die Meinungen in unserer Klasse total unterschiedlich und Kontrovers
waren.
Meines Erachtens ermöglicht das Studium eine gezielte Vorbereitung auf die
berufliche Karriere und nach dem Studienabschluss hat man Perspektiven auf
eine Stelle mit einem guten Gehalt, aber die meisten
Diskussionsteilnehmer/Innen in unserer Klasse ziehen es vor, einen Lehrberuf
auszuwählen und denken, dass das Studium unter Umständen schwer
erfolgreich abzuschließen ist.
Ich selbst würde mich eher der ersten Meinung anschließen , nach der es
besser wäre, wenn man ein Studium absolvieren würde, da hat man bessere
Chancen, einen guten Job zu finden und auch ein entsprechendes Gehalt zu
bekommen.
Nun will ich auf die Situation in meinem Heimatland eingehen: die meisten
Leute in Marokko machen oft Karriere, wenn sie einen Lehrberuf erlernen,
dann können sie schnell eine Arbeit finden und viele denken außerdem , dass
das Studium anstrengend und zeitaufwendig ist.
Wir dürfen nicht außer Acht lassen, dass die Arbeitslosigkeitsquote unter den
Akademikern sehr hoch ist. Folglich gewinnen Lehre und Berufsausbildung an
Bedeutung.

Neulich haben wir in unserem Deutschkurs über eine wichtige Frage

debattiert,und zwar “können Sie sich eine Zukunft ohne Autos vorstellen?“.
Ehrlich gesagt hat diese spannende Frage meine Aufmerksamkeit aufrichtig
geweckt, deshalb möchte ich gern meinen Standpunkt und meine
Überlegungen nochmals deutlich darlegen.
Anfangs ist es darauf hinzuweisen, dass die Meinungen in unserer Klasse total
unterschiedlich und Kontrovers waren.
ich teile aber besonders die erste Meinung, nach der eine Stadt ohne Autos
viele Vorteile hat und den Menschen Ruhe und gesundes Leben ermöglicht.
Ohne Autos ist die Luft sauberer und die Leute können da frische Luft atmen,
man kann zu Fuß gehen , sich bewegen und Geld sparen.
Ich persönlich habe folgende Erfahrung emacht : wenn ich in die Stadt fahren
möchte, nehme ich mein Fahrrad oder gehe ich zu Fuß, da stehe ich nicht lange
Zeit im Stau und fühle mich Frei und nicht abhängig von Fahrplänen der
öffentlichen Verkehrsmittel.
Nun will ich die Situation in meinem Heimatland,schildern: Bei uns ist so, dass
die meisten Leute
es vorziehen mit dem Auto zu fahren und nur weinige können nicht auf das
Auto verzichten.
Aber eine Zukunft ohne Auto ist meiner Ansicht nach schwer zu realisieren, da
die Mobiltät eine zunehmend wichtige Rolle im Leben der Menschen einnimmt
und dazu kommt, dass Autos den Menschen mehr als Umweltschutz, bessere
Lebensqualität und Gesundheit bedeuten, was ich ehrlich gesagt, schade finde.

Neulich haben wir in unserem Deutschkurs über ein wichtiges Thema debattiert,
und zwar “Geld bei Freunden leihen“. Ehrlich gesagt hat die herftige Diskussion meine
Aufmerksamkeit aufrichtig geweckt, deshalb möchte ich gern meinen
Standpunkt nochmals deutlich darlegen. Anfangs ist es darauf hinzuweisen,
dass die Meinungen in unserer Klasse total unterschiedlich und Kontrovers waren.
Ich würde mich aber eher der ersten Meinung anschließen, denn im Prinzip ist Geld bei
Freunden leihen eine schöne Sache,besonders wenn es eine dringende
Situation gibt, beispielsweise bei Krankheiten, Finanziellen kriesen usw.
Ich persönlich leihe oft meinen Freunden Geld, wenn sie das brauchen, vor allem
in schwierigen Situationen. Manchmal benötige ich selbst Geld,dann wende ich mich ohne
Zögern an meine Freunde und borge etwas Geld.
ich war und bin imme noch r der Meinung, dass man Geld bei Freunden leihen anstatt einen
Kreditbank aufzunehmen,soll, denn bei Bankkrediten muss man unbedingt die Zinsen
zahlen.
Nun schildere ich die Situation in meinem Heimatland: die meistens Leute
Lehnen es ab, Freunden Geld zu leihen und denke , dass Geldprobleme zum
zerbrechen der Freundschaft führen können, aber bei machen guten und treuen Leuten
denkt man sofoft, dass man seinen Freund nich im Stich lassen soll.

Letztens habe ich verschiednen Zeitungen Schlagzeilen zu einem wichtigen und

spannenden Thema gelsen, und zwar “Talent Schow im Fernsehen anschauen“. Ehrlich
gesagt haben die Schlagzeilen meine Aufmerksamkeit aufrichtig geweckt, deshalb möchte
ich gern meinen Standpunkt nochmals deutlich darlegen. Anfangs ist es darauf hinzuweisen,
dass die Meinungen in den Zeitungen total unterschiedlich und Kontovers
sind.
Ich würde mich aber eher der ersten Schlagzeile anschließen, weil man duchr Talent-Shows
im Fernsehen neue Talente entdecken und fördern kann und das macht wirklich riesen
Spass, besonders wenn man mit seiner Familie zusammen seine bevorzugte Talentshow im
Fernsehen anschaut und über die Kandidaten und ihre Begabung diskutiert.
Ich persönlich sehe wie viele meiner Freunde und Vewandte oft Talent-Shows an, und ich
kann nicht auf diese Sendungen verzichten, weil sie spannend und sehenswert sind, obwohl
sie manchmal sehr emotional sind. Ich stimme immer für meine Favouriten und drücke
ihnen die Daumen. Leider kritisieren viele Menschen Talentshows im Fernsehen und halten
sie für eine Zeitverschwendung. Zwar gibt es auch schleche Talentshows, aber das hängt von
Thema und Moderation der Sendung ab.
Was die Situation in Marokko betrifft, so lässt sich feststellen, dass die meisten Leute
eine großes Interess an dieser Art von Sendungen haben und verbringen sogar viel Zeit mit
TalentShows im Fernsehen. Aber die älteren Menschen finden Talenshows sinnlos und
kitschig, deshalb lehnen sie Shows im Fernsehen ab.

Leztens haben wir in unserem Deutschkurs ein wichtiges Thema angeschintten , und zwar
“Kaputte Dinge reparieren oder gleich etwas Neues kaufen “ . Ehrlich gesagt hat es meine
Aufmerksamkeit aufrichtig geweckt, deshalb möchte ich gern meinen Standpunkt nochmals
deutlich darlegen .Anfangs ist es darauf hinzuweisen , dass die
Meinungen in unserer Klasse total unterschiedlich und kontrovers waren .
Ich finde es eine gute Idee , wenn man die kaputten Dinge repariert anstatt sie
wegzuwerften und ewas Neus zu kaufen. Im Internet kann man erlernen wie man Kaputte
Dinge reparieren kann. Das ist umweltfreundlich und sparsam.
Ich schließe mich aber der ersten Meinung an. So stehe
ich auch auf dem Standtpunkt, dass man die kaputten Dinge etweder selbst reparieren muss
oder von einem Spezialisten reparieren lassen. Ich habe einmal selbst meinen Fernseher
repariert. Das war eine gute Erfahrung und ich habe gelernt, dass man es zuerst immer
selbst versuchen soll. wie froh war ich , als ich meinen Fernseher wieder benutzen konnte
und kein neues Gerät. Seitdem habe ich mich dazu entscheiden, dis Kaputten Dinge zu
reparieren. Nun gehe ich auf die Situation in meinem Heimatland : die
meisten Leute haben immer Lust die kaputten Dinge zu reparieren , wohingegen es andere
gibt , die keine Luste haben die kaputte Dinge zu reparieren und es vorziehen r zu
kaufen .

Leztens haben wir in unserem Deutschkurs über ein

wichtiges Thema debattiert , und zwar “Dürften Männer
weinen “ . Ehrlich gesagt hat es meine Aufmerksamkeit
aufrichtig geweckt, deshalb möchte ich gern meinen
Standpunkt nochmals deutlich darlegen .Anfangs ist es
darauf hinzuweisen , dass die Meinungen zu dieser heiklen Frage in unserer
Klasse total unterschiedlich und kontrovers waren .
Ich selbst schliesse mich aber der ersten Meinung, weil das
Weinen eine Emotion ist und die beiden Männer und
Frauen haben.Wenn jemand traurig ist, braucht zu weinen,
es gibt keinen unteschied zwichen Frauen und Männer,
deswegen dürften Männer weinen. Abe leider denken die
Leute immer, wenn ein Mann weint, schwach ist, aber das
ist total falsch
Ich persönlich weine von Zeit zur Zeit, entweder in
schwierigen Situationen oder schöne Situationen, letztens
war wenn ich mein Diplom gekriegt
Nun gehe ich auf die Situation in meinem Heimatland : die
meisten Männer weinen nicht und denken immer, dass die
Männer weinen nur wenn es einen guten Grund gibt.

Betreff : Beschwerde über mangelhaften Services Ihres Unternehmens

Seehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich bei Ihnen wegen des schlechten Services Ihres Unternehmens
beschweren, was der Beschreibung in Ihrem Inserat nicht entsprochen hat.
Letztens habe ich Ihre Dienstleistung Umzugshilfe in Anspruch genommen, damit Sie mir
beim Umzug helfen, aber leider war ich mit Ihren Dienstleistungen gar nicht zufrieden.
Zu meiner großen Enttäuschung stellte ich fest, dass die versprochenen Dienstleistungen der
Beschreibung nicht im geringsten entsprochen haben, sodass es für mich ein Reinfall war. Im
Folgenden werde ich Ihnen die Gründe meiner Beschwerde darlegen
In Ihrem Inserat stand , dass die Mitarbeiter sympatisch und hilfsbereit sind , sie waren
jedoch unsympatisch und alles Andere als kooperativ. Sie waren unpünktlich und arbeiten
unkonzentriert, sodass sie beim Umzug ein treues Möbelstück kaputt gegangen ist, Ihre
Mitarbeiter haben wegen ihrer schlaechten Arbeitsweise einen teueren Stuhl irreparabel
beschädigt. Ein weiterer ärgerlicher Punkt war, dass sie entgegen der Vereinbarung weder
die alte Wohnung renoviert noch die Möbel in der neuen Wohnung richtig gestellt haben.
Ich übertreibe nicht, wenn ich Ihnen versichere, dass Ihre Mitarbeiter beim Einpacken der
Sachen alles durcheinander gebracht haben. Folglich hatten wir viel Stress und viel Aufwand.
Alles in Allem war ich sehr enttäuscht und verlange daher eine Entschädigung für den
beschädigten Stuhl und eine Rückerstattung von 50 Prozent des bezahlten Betrags, weil der
Service zu wünschen übrig gelassen hat.

Ich erwarte eine möglichst baldige Klärung dieser Angelegenheit und wäre Ihnen für eine
umgehende Antwort sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen

Jawad Zaanani

Betreff: Beschwerde über schlechte Bedienung und Speisenqualität Ihres Restaurants am

Flughafen

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich bei Ihnen wegen des schlechten Services und die mangelhafte Qualität in
Ihrem Restaurant beklagen. Letztens habe ich bei meinem Flug nach Berlin etwas zum Essen
in Ihrem Restaurant am Flughafen bestellt, aber leider war ich
mit Ihrem Service und der Qualität des Essens gar nicht zufrieden
Zu meiner großen Enttäuschung stellte ich fest, dass die versprochenen
Dienstleistungen der Beschreibung nicht im Geringsten entsprochen haben,
sodass für mich der Besuch Ihres Restaurants ein Reinfall war. Im Folgenden erkläre ich
Ihnen ausführlich die Gründe für meine Beschwerde:
In Ihrem Inserat stand, dass das Restaurant verschiedene Speisen zur anbieten kann ,
jedoch habe ich nur kalte Gerichte zu Auswahl bekommen.
Darüberhinaus haben Sie versprochen, dass Ihre Kellner sympathisch und
Flexibel sind, jedoch habe ich viele Probleme mit ihnen gekriegt, denn lassen die Leute auf
warten und sprechen sie unhöflich an.
Ein weiterer Punkt, den ich beanstanden will ist, dass ich den Orangensaft
extra bezahlen musste, obwohl Sie versprchen haben, dass alle Getränke im Preis
inkludiert sind.
Der letzte Punkt meiner Beschwerde ist, dass das Essen alles Andere als lecker ist,
es war fade und unapettitlich.
Ich denke Sie können jetzt nachvollziehen, wie enttäuscht und verärgert ich
war. Deshalb erwarte ich von Ihnen die Rückerstattung von 50 Prozent der
bezahlten Rechnung.
Für eine baldige Klärung der Angelegenheit wäre ich Ihnen sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen.

Letztens haben wir in unserem Deutschkurs über ein

wichtiges Thema debattiert, das die Meinungen und Stellungnahnemn spaltet,und zwar
“Unterweg seins “ . Ehrlich gesagt hat es meine Aufmerksamkeit
aufrichtig geweckt, deshalb möchte ich gern meinen
Standpunkt nochmals deutlich darlegen .Anfangs ist es
darauf hinzuweisen, dass die Meinungen in unserer Klasse
total unterschiedlich und kontrovers waren.
Ich schließe mich aber der ersten Meinung an, nach der
Mobilität mit dem Auto schnell und bequem ist. Dazu kann
ich auch sagen, dass die Mobilität mit Öffentlichen
Verkehrsmittel oft unbequem ist, weil diese manchmal sehr voll und unpünktlich sind.
Ich persönlich kann nicht auf mein einiges Auto verzichten,
Damit bewege ich mich nicht nur frei , sondern ich erledige all meine
Sachen und transprtiere alles stressfrei. Daher finde ich das Auto hilfreich und praktisch,
wenn ich etwas Schweres transportieren muss.
Was die Situation in meinem Heimatlandangeht, so lässt sich feststellen, dass die
meisten die Leute es vorziehen,Ihr Auto zu benutzen,
besonders die Öffentlichen Verkehrsmittel sind immer überfüllt
und kommen immer spät, aber es ist nun mal so, Alternativen haben die armen Leute in
Marokko leider kaum.

Beschwerde über den an Ihrer Tanschule besuchten Tanzkurs

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich bei Ihnen wegen den mangelhaften

einen Tanzkurs beschweren., den ich letztens bei Ihnen
in Anspruch genommen habe, um meine
Fähigkeiten im Bereich Tanzen zu erweitern. Aber
leider war ich mit Ihrem Kurs gar nicht zufrieden.
Zu meiner großen Enttäuschung stellte ich fest, dass die
versprochenen Leistungen der Beschreibung nicht im geringsten
entsprochen haben, sodass der Kurs für mich ein Reinfall
war. Im Folgenden lege ich Ihnen die Gründe meiner
Beschwerde ausführlich dar:
In Ihrem Inserat stand, dass die Tanzfläche über genug Platz für große Gruppen verfügt,
jedoch gabes nur einen kleine Saal für so viele Teilnehmer/innen.
Darüberhinaus haben Sie versprochen, dass der Kurs Zwei
Stunden dauert, allerdings hat es immer nurneunzig Minuten gedauert.
Ein weiterer Punkt, den ich beanstanden will, ist, dass der
LTanzlehrer unsympathisch und nervös war, obwohl es
vereinbart ist, dass Sie einen erfahrenen sympathischen und hilfsbereiten Lehrer haben.
Der letzte Punkt meiner Beschwerde ist, dass laut ihres Inserats der Preis
alles inkludiert, aber leider musste ich für die Tanzkleidung
extra bezahlen.
Ich denke Sie können jetzt nachvollziehen, wie enttäuscht
und verärgert ich bin, deshalb erwartete ich von Ihnen die
Rückerstattung von 50 prozent der bezahlten Rechnung.
Für eine baldige Klärung der Angelegenheit wäre ich Ihnen
sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen