1) El documento describe la metodología para elaborar la estructura salarial de una organización, incluyendo la asignación de salarios, encuestas salariales, y descripción y valuación de puestos. 2) Explica que los salarios deben ser atractivos, retenedores y motivadores para atraer y retener empleados creativos y comprometidos. 3) Detalla diferentes técnicas para asignar salarios, como valoración de puestos y méritos.
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1) El documento describe la metodología para elaborar la estructura salarial de una organización, incluyendo la asignación de salarios, encuestas salariales, y descripción y valuación de puestos. 2) Explica que los salarios deben ser atractivos, retenedores y motivadores para atraer y retener empleados creativos y comprometidos. 3) Detalla diferentes técnicas para asignar salarios, como valoración de puestos y méritos.
1) El documento describe la metodología para elaborar la estructura salarial de una organización, incluyendo la asignación de salarios, encuestas salariales, y descripción y valuación de puestos. 2) Explica que los salarios deben ser atractivos, retenedores y motivadores para atraer y retener empleados creativos y comprometidos. 3) Detalla diferentes técnicas para asignar salarios, como valoración de puestos y méritos.
1) El documento describe la metodología para elaborar la estructura salarial de una organización, incluyendo la asignación de salarios, encuestas salariales, y descripción y valuación de puestos. 2) Explica que los salarios deben ser atractivos, retenedores y motivadores para atraer y retener empleados creativos y comprometidos. 3) Detalla diferentes técnicas para asignar salarios, como valoración de puestos y méritos.
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Metodologa para la elaboracin de la estructura.
La creatividad y el compromiso deben ser valores de toda organizacin, y deben
practicadas los miembros de sta, pero hay necesidad de motivar al factor humano a este respecto para que los convierta realmente en valores. Luego debe procurarse que esta creatividad y este compromiso no se vean afectados por estrechez econmica, de personas altamente eficientes y especializadas, tenindose que buscar o aceptar un nuevo cargo por descuido o por no existir una asignacin tcnicamente diseada.
El salario tcnicamente asignado cumple con tres principios: Ser atractivo, es decir, atrae el factor humano que necesita la organizacin. Ser retenedor, retiene al personal creativo y comprometido, es decir, ste no tiene necesidad de estar completando por otros lados su salario para poder vivir sin preocupaciones. Ser motivador, porque aunque McGregor dice que la presencia del salario justo no motiva, podra asegurar que al compararse el empleado con la competencia siente gran satisfaccin si su salario es igualo superior en condiciones equivalentes.
Tcnicas y metodologa de asignacin salarial.
Bsicamente las tcnicas de asignacin salarial se pueden clasificar en tres: 1. Asignacin con base en el valor relativo de los cargos 2. Asignacin combinada 3. Asignacin por mritos
Elaboracin de la estructura de sueldos y salarios. La estructura de sueldos y salarios, es aquella parte de la administracin de personal que estudia los principios y tcnicas para lograr que la remuneracin global que recibe el trabajador sea adecuada a la importancia de: Su puesto Su eficiencia personal Las necesidades del empleado Las posibilidades de la empresa
Cada empresa maneja el pago de sus trabajadores en forma distinta, algunos ejemplos son: Pago en efectivo Pago con cheque (el ms usual) Pago con transferencia electrnica, directamente a las cuentas bancarias de cada trabajador Cada vez que la empresa hace un pago al trabajador, se debe de quedar con un comprobante de que realiz el pago. El comprobante puede ser: Recibo firmado (el ms usual) Cheque firmado Lista de raya firmada
Cada empresa maneja el perodo de pago en forma distinta. Algunos ejemplos son: Cada semana (el ms usual) Cada dos semanas Cada quincena (dia 15 y dia ultimo de mes) Cada mes
El pago de un trabajador est formado por diferentes conceptos y que se dividen en: Percepciones (Ingresos que recibe el trabajador) Deducciones (Descuentos que se le hacen al trabajador)
FORMATO DE ENCUESTA SALARIAL
Descripcin y Valuacin de Puestos La descripcin del puesto es un proceso que consiste en enumerar las tareas o funciones que lo conforman y lo diferencian de los dems puestos de la empresa; es la enumeracin detallada de las funciones o tareas del puesto (qu hace el ocupante), la periodicidad de la ejecucin (cundo lo hace), los mtodos aplicados para la ejecucin de las funciones o tareas (cmo lo hace) y los objetivos de puesto (porqu lo hace). Bsicamente, es hacer un inventario de los aspectos significativos del puesto y de los deberes y las responsabilidades que comprende.
Los principales objetivos son: 1. Ayudar a la elaboracin de los anuncios, demarcacin del mercado de mano de obra donde debe reclutarse, etc., como base para el reclutamiento de personal.
2. Determinar el perfil del ocupante del puesto, de acuerdo con el cual se aplicarn las pruebas adecuadas, como base para la seleccin del personal. 3. Suministrar el material necesario, segn el contenido de los programas de capacitacin, como base para la capacitacin de personal. 4. Determinar las escalas salariales mediante la evaluacin y clasificacin de puestos-, segn la posicin de los puestos en la empresa y el nivel de los salarios en el mercado de trabajo, como base para la administracin de salarios. 5. Estimular la motivacin del personal para facilitar la evaluacin del desempeo y el mrito funcional. 6. Servir de gua del supervisor en el trabajo con sus subordinados, y gua del empleado para el desempeo de sus funciones. 7. Suministrar a la seccin higiene y seguridad industrial los datos relacionados para minimizar la insalubridad y peligrosidad de ciertos puestos.
Elementos de la descripcin de puestos
Se dividen en tres categoras los datos que se han de recoger cuando se procede a un anlisis y descripcin de puestos, los cuales son:
Identificacin de puestos. Un puesto se va a diferenciar de todos los dems que no tengan las mismas caractersticas, para esto se deben consignar los siguientes puntos: * Nombre del puesto * Divisin * Departamento * Servicio * Seccin * Equipo * Clave * Nmero * Nmero de puestos similares * Nmero de individuos * Categora profesional * Nombre de la empresa * Nombre del analista * Fecha en que se efecta el anlisis de puestos
Encuesta de salarios en la zona geogrfica de influencia
La administracin de sueldos y salarios procura encontrar no solo el equilibrio interno de los salarios dentro de la organizacin, sino tambin el equilibrio externo de los salaros en relacin con el mercado de trabajo. As, antes de definir las estructuras salariales de la empresa conviene investigar los salarios de la zona geogrfica:
a. Empleando encuestas salariales realizadas por empresas en las cuales se haya participado.
b. Empleando encuestas salariales realizadas por empresas especializadas. c. Promoviendo la propia encuesta salarial.
Al preparar la encuesta salarial se debe de tener en cuenta:
a. Cules son los puntos que debern ser investigados (Puesto de referencia)
b. Cules sern la compaas que sern encuestadas (Empresas participantes)
c. Cada cuando se lleva a cabo la encuesta salarial (Periodicidad)
La encuesta salarial se puede realizar por medio de:
a. Cuestionarios b. Visitas a empresas c. Reuniones con especialistas en salarios d. Telefonemas y correos electrnicos entre especialistas e. Adquisicin de encuestas salariales por empresas especializadas
Al promover la encuesta salarial, la empresa debe de seleccionar los puestos que considera de referencia para probar su estructura salarial. Estos podran ser:
1. Puestos que representan diversos puntos en la curva salarial de la empresa 2. Puestos fcilmente identificables en el mercado 3. Puestos que representan sectores de actividad en la empresa El nmero de puestos de referencia incluido en la encuesta salarial es variable y depender del tipo de actividad de la empresa y de sus necesidades e intereses.
Se escogen puestos de referencia que representen por una parte al mercado de trabajo y, por otra, la estructura de los salarios de la empresa. Los puestos de referencia son al mismo tiempo muestras del mercado externo de salarios y de la estructura interna de los salarios de la empresa. De ah que sean llamados puestos muestra y que deban ser seleccionados con sumo cuidado para propiciar comparaciones claras y correctas entre las empresas y el mercado.
Los criterios que sern tomados en cuenta para escoger a las empresas que sern invitadas a participar en las encuestas salariales como muestra del mercado de trabajo son:
1. Ubicacin geogrfica de la empresa Se puede seleccionar a las empresas en funcin de su ubicacin geogrfica. En el caso de algunos puestos, el mercado local de trabajo influye en los ocupantes, quienes no tienen inters por ofertas de trabajo en lugares distantes; por ejemplo los jornaleros que suelen buscar empleo en su propio barrio para disminuir el tiempo y los gastos de transporte al trabajo, porque ello implica una parte importante de su salario. Cuando se pretende investigar sobre los salarios de puestos por horas, que no requieren calificaciones, conviene escoger a empresas ubicadas en las inmediaciones de la empresa que realiza la encuesta salarial.
2. Ramo de actividad de la empresa Se supone que debe de existir alguna similitud en las operaciones y las actividades, la cual se traduce en la tipologa de los puestos. Las empresas del mismo ramo de actividad emplean tecnologas comparables y esperan lo mismo de los puestos. Cuando se pretende investigar sobre puestos tcnicos u operaciones que estn ligados directamente a la naturaleza de las actividades de la empresa, se suele seleccionar a empresas del mismo ramo por ejemplo: las universidades, las siderrgicas, los hospitales, las industrias de plstico o talleres mecnicos.
3. Tamao de la empresa Muchos puestos estn relacionados con el tamao de la empresa en razn de la amplitud de la administracin o del volumen de responsabilidad implicada. Las caractersticas de remuneracin de los directores o gerentes no son iguales en las empresas pequeas, medianas o grandes. Lo mismo ocurre con los jefes y los supervisores en relacin con el tamao de su departamento o divisin.
4. Poltica salarial de la empresa Cuando la empresa pretende seguir una poltica salarial agresiva, tiende entonces a escoger a participantes con polticas salariales ms avanzadas. Cuando la empresa pretende pagar aproximadamente el promedio del mercado, entonces tiende a escoger a participantes conservadores en cuanto a la poltica salarial.
Cuando se trata de una encuesta salarial amplia, es comn que se aplique por completo los criterios anteriores para escoger muestras de una empresa. El nmero de empresas que debe de incluir una encuesta salarial vara en funcin del grado de detalle y precisin de la investigacin, as como del tiempo disponible para analizarla.
Adems de los salarios, se pueden investigar otros elementos, como informacin sobre la poltica salarial y las prestaciones que ofrece la empresa (bandas de salarios, influencia de los mritos en el salario, aumento por ascensos, asistencia mdica y social, servicio de restaurante, etc.), as como el comportamiento de la organizacin (rotacin del personal, ausentismo, productividad, etc.).
La encuesta salarial es un intercambio de informacin respecto a los salarios y otros temas afines. En otras palabras, la empresa que investiga y que obtiene informacin de otras empresas se compromete a entregar los resultados de la investigacin tabulados y procesados, as como a mantener la confidencialidad de la informacin dentro de ciertos lmites. Cada empresa debe de recibir los resultados con su propia identificacin, pero con la de los dems codificada, esto con el fin de conservar la discrecin necesaria. Sin embargo, muchas veces, las empresas investigadas se comunican entre s para intercambiar posteriormente la identificacin de sus cdigos y conocer sus respectivas situaciones.
Establecimiento de franjas salariales
La poltica salarial es el conjunto de principios y directrices que reflejan la orientacin y la filosofa de la organizacin en lo que corresponde a la .remuneracin de sus empleados. La poltica salarial no es esttica; por el contrario, es dinmica y evoluciona, y se perfecciona al aplicarla a situaciones que cambian con rapidez.
Una poltica salarial debe contener:
a. Estructura de cargos y salarios. Clasificacin de los cargos y las franjas salariales para cada clase de cargos.
b. Salarios de admisin para las diversas clases salariales. el salario de admisin para empleados debe coincidir con el lmite inferior de clase salarial.
c. Previsin de reajustes salariales, ya sea por determinacin legal (acuerdos colectivos) o espontnea. Los reajustes salariales pueden ser:
1. Reajustes colectivos ( o por costo de vida). Buscan restablecer el valor real de los salarios frente a los cambios de la coyuntura econmica del pas. Cuando los ajustes colectivos sean espontneos, su frecuencia depender de la administracin de la empresa, y no debern representar derecho adquirido para nuevos ajustes, ya .que sern compensados en la poca de los reajustes sindicales.
2. Reajustes individuales. Complementan los ajustes colectivos y pueden clasificarse en: * Reajustes por promocin. Se entiende por promocin el ejercicio autorizado, continuo y definitivo de un cargo diferente del actual, en un nivel funcional superior.
*Reajustes por adecuacin. La empresa trata de pagar salarios compatibles con los salarios pagados en el mercado de trabajo.
*Reajustes por mritos. Se conceden a los empleados que deben ser recompensados por su desempeo superior al normal.
El objetivo de la compensacin salarial es crear un sistema de recompensas equitativo para la organizacin y los empleados. Patton afirma que una poltica de compensacin debe tener en cuenta siete criterios para ser eficaz:
1. Adecuada. La compensacin debe ajustarse a los estndares mnimos del gobierno y del sindicato.
2. Equitativa. A cada persona debe pagrsele proporcionalmente a su esfuerzo, sus habilidades y su entrenamiento.
3. Balanceada. Salarios, beneficios y otras recompensas deben proporcionar un paquete total razonable de recompensas.
4. Eficacia en cuanto a costos. Los salarios no pueden ser excesivos y deben estar de acuerdo con lo que cada organizacin puede pagar.
5. Segura. Los salarios deben ser suficientes para brindar seguridad a los empleados y ayudarles a satisfacer sus necesidades bsicas.
6. Estimulante. Los salarios deben motivar eficazmente el trabajo productivo.
7. Aceptable para los empleados. Los empleados deben comprender el sistema de salarios y sentir que es razonable para ellos. y para la empresa.
Banda salarial Franja de posibilidades de crecimiento de los salarios prevista por un acuerdo interprofesional a la que deber sujetarse la negociacin colectiva durante un perodo de tiempo determinado.
Evaluacin del desempeo y su contribucin al sistema de retribucin.
Las prcticas de evaluacin del desempeo no son nuevas. Desde que una persona empleo a otra, el trabajo de esta fue evaluado, en funcin de la relacin costo beneficio. Los sistemas formales de evaluacin tampoco son recientes. En plena edad media, la compaa de Jess fundada por Ignacio de Loyola, ya utilizaba un sistema combinado de informes y de notas de las actividades y el potencial de cada uno de los jesuitas que predicaban la religin por todo el mundo, en una poca en la cual los navos de vela era el nico medio de transporte y comunicacin. El sistema estaba compuesto por clasificaciones que los miembros de la orden preparaban de s mismos, por medio de informes que cada superior elaboraba respecto a las actividades de sus subordinados y por informes generales que elaboraba todo jesuita que tena informacin sobre su propio desempeo o el de sus colegas. Mucho tiempo despus 1842, el ejercicio pblico de Estados Unidos implanto un sistema de informes anuales para evaluar el desempeo de sus colaboradores. En 1880 el ejrcito estadounidense adopt el mismo sistema y, en 1918, la General Motors desarroll un sistema para evaluar a sus ejecutivos. Sin embargo, no fue hasta despus de la segunda guerra que los sistemas de evaluacin del desempeo empezaron a proliferar en las organizaciones. No obstante el inters se diriga exclusivamente hacia la eficiencia de la maquinaria como medio para aumentar la productividad de la organizacin. A principios del siglo XX, la escuela de administracin cientfica propici un fuerte avance de la teora de la administracin qu, con su propsito de aprovechar la capacidad ptima de la mquina.
Con la escuela de las relaciones humanas vino una revisin del planteamiento y, as, el inters principal de los administradores se deslig de las mquinas y se enfoc hacia el hombre.
La evaluacin del desempeo no est en el desempeo en general, sino, especficamente, en el desempeo de un puesto, o sea, el comportamiento de una persona que lo ocupa. Este desempeo es situacional. Vara de una persona a otra y depende de innumerables factores condicionantes que influyen mucho en l. El valor de las recompensas y la percepcin de que stas dependen del afn personal determinan la magnitud del esfuerzo que el individuo est dispuesto hacer. Es una relacin perfecta de costo-beneficio. A su vez el esfuerzo individual depende de las habilidades y las capacidades de la persona y de su percepcin en el papel que desempear. As, el desempeo en el puesto est en funcin de todas aquellas variables que lo condicionan notoriamente. La evaluacin del desempeo es una apreciacin sistemtica de cmo cada persona se desempea en un puesto y de su potencial de desarrollo futuro. Toda evaluacin es un proceso de estimular o juzgar el valor, la excelencia y las cualidades de una persona. La evaluacin de las personas que desempean papeles dentro de una organizacin se hace aplicando varios procedimientos que se conocen por distintos nombres como evaluacin por desempeo, evaluacin de mritos, evaluacin de los colaboradores, informes de avance, evaluacin de la eficiencia, etc. En resumen, la evaluacin del desempeo es un concepto dinmico, porque las organizaciones siempre evalan a los empleados, formal e informalmente, con cierta continuidad. Adems representa una tcnica de administracin imprescindible dentro de la actividad administrativa es un medio que permite detectar problemas en la supervisin del personal y el la integracin de estos y a su vez a la organizacin o al puesto que ocupa, discordancias, desaprovechamiento de colaboradores que tienen ms potencial que el exigido por el puesto, problemas de motivacin, etc. Esto depende de los tipos de problemas identificados, la evaluacin del desempeo servir para definir y desarrollar una poltica de recursos humanos acorde con las necesidades de la organizacin.
Los primeros pasos del encargado de la funcin de administracin del capital humano dirigidos a implantar la evaluacin del desempeo debe de ser:
1. Garantizar que exista un clima laboral de respeto y confianza entre las personas.
2. Propiciar que las personas asuman responsabilidades y definan metas de trabajo.
3. Desarrollar un estilo de administracin democrtico, participativo y consultivo.
4. Crear un propsito de direccin, futuro y de mejora continua de las personas.
5. Generar una expectativa permanente de aprendizaje innovacin y desarrollo personal y profesional.
6. Transformar las evaluaciones de desempeo en un proceso de diagnstico de oportunidades de crecimiento, en lugar de que sea un sistema arbitrario, basado en juicios.
Bibliografa
1.- Administracin de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones CHIAVENATO, Idalberto Ed. Mc Graw Hill 8a. Edicin
2.- Administracin de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones CHIAVENATO, Idalberto Ed. Mc Graw Hill 8a. Edicin
3.- Administracin de la compensacin, Sueldos, salarios y prestaciones VARELA, A. Ricardo Edit. Pearson Educacin, Mxico, 2006