El documento presenta una introducción a COBIT 5, un marco de gobierno y gestión de TI. Explica que COBIT 5 cubre todos los procesos y funciones de una organización, se alinea con otros estándares y proporciona un enfoque holístico mediante el uso de catalizadores. Define los principios de COBIT 5, incluido satisfacer las necesidades de las partes interesadas y aplicar un marco de referencia único e integrado. También describe los componentes clave de COBIT 5 como la cascada de metas y los cataliz
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El documento presenta una introducción a COBIT 5, un marco de gobierno y gestión de TI. Explica que COBIT 5 cubre todos los procesos y funciones de una organización, se alinea con otros estándares y proporciona un enfoque holístico mediante el uso de catalizadores. Define los principios de COBIT 5, incluido satisfacer las necesidades de las partes interesadas y aplicar un marco de referencia único e integrado. También describe los componentes clave de COBIT 5 como la cascada de metas y los cataliz
El documento presenta una introducción a COBIT 5, un marco de gobierno y gestión de TI. Explica que COBIT 5 cubre todos los procesos y funciones de una organización, se alinea con otros estándares y proporciona un enfoque holístico mediante el uso de catalizadores. Define los principios de COBIT 5, incluido satisfacer las necesidades de las partes interesadas y aplicar un marco de referencia único e integrado. También describe los componentes clave de COBIT 5 como la cascada de metas y los cataliz
El documento presenta una introducción a COBIT 5, un marco de gobierno y gestión de TI. Explica que COBIT 5 cubre todos los procesos y funciones de una organización, se alinea con otros estándares y proporciona un enfoque holístico mediante el uso de catalizadores. Define los principios de COBIT 5, incluido satisfacer las necesidades de las partes interesadas y aplicar un marco de referencia único e integrado. También describe los componentes clave de COBIT 5 como la cascada de metas y los cataliz
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Las empresas existen para crear
valor. Cobit 5 puede ser adaptado de
acuerdo a las necesidades de la empresa COBIT 5 cubre todas las funciones y procesos de toda la organizacin. Los canalizadores deben ser a nivel de toda la empresa. COBIT 5 se alinea a alto nivel con otros estndares y marcos de trabajo, como resultado un marco de trabajo principal para el gobierno y la gestin. Enfoque general que abarca todo mediante la utilizacin de canalizadores (cualquier cosa que ayuda a alcanzar las metas de la empresa) GOBIERNO: es todo un corporativo, dirigido por el presidente
GESTIN: son todas las actividades que se ejecutan en la organizacin, dirigido por un Directo ejecutivo. 1. SATISFACER LAS NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS 2. CUBRIR LA EMPRESA DE EXTREMO - A EXTREMO 3. APLICR UN MARCO DE REFERENCIA NICO INTEGRADO 4. HACER POSIBLE UN ENFOQUE HOLSTICO 5. SEPARAR EL GOBIERNO DE LA GESTIN PRINCIPIOS DEL COBIT 5 Informacin de alta calidad Riesgos de TI en nivel aceptable Optimizar costos de servicios y tecnologas de TI Empresas y ejecutivos se esfuerzan en: Marco Integral, que ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos. A crear valor ptimo desde TI. COBIT 5 PRINCIPIO 1: SATISFACER LAS NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS
OBJETIVO DE GOBIERNO: CREACIN DE VALOR Realizacin de Beneficios Obtimizacin del Riesgo Obtimizacin de Recursos CASCADA DE METAS COBIT 5 Mecanismo que traduce las necesidades de partes interesadas en metas corporativas metas relacionadas con TI metas catalizadores especficas Permite establecer metas especficas Alineain entre las necesidades de la empresa y las soluciones y servicios de TI
Conseguir beneficios a un coste ptimo, optimizando el riesgo SATISFACER LAS NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS PRINCIPIO 1 Es la creacin de valor Objetivo de gobierno Toma de Decisiones Realizacin de beneficios Optimizacin del Riesgo Optimizacin de Recursos el Que es CASCADA DE METAS COBIT 5 Las necesidades de partes interesadas en Establecer metas especficas Metas relacionada s con TI Las soluciones y servicios de TI Entre necesidades de la empresa Metas catalizadore s especficos Metas Corporativa s Traduce Permite Alineacin Y SATISFACER LAS NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESEDAS PASO 1: MOTIVOS DE LAS PARTES INTERESADAS INFLUYEN EN LAS NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS PASO 2: NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS DESENCADENAN METAS EMPRESARIALES PASO 3: CASCADA DE METAS DE EMPRESA A METAS RELACIONADAS CON LAS TI PASO 4: CASCADA DE LAS METAS RELACIONADAS CON LAS TI HACIA METAS CATALIZADORAS Cambios de estrategia Entorno regulatorio cambiante Nuevas tecnologas Metas corporativas Desarrolladas utilizando dimensiones del CMI Pueden relacionarse con uno o ms de los objetivos genricos. Metas empresariales Requiere de resultados relacionados con TI Informacin y tecnologas relacionadas con TI COBIT = 17 METAS RELACIONADAS CON TI Aplicacin y uso de varios catalizadores Procesos, estructuras organizativas e informacin Motivos las son las Significa Requiere Incluye
CASCADA DE METAS BENEFICIOS COBIT 5 DEFINICIN DE PRIORIDADES CMO LOS CANALIZADORES BASE DE CONOCIMIENTO COBIT OBJETIVOS Y METAS Implementacin, mejora y aseguramiento A varios niveles de responsabilidades Sobre base de metas corporativas Son importantes para alcanzar metas Permite define Filtra identifica PRINCIPIO 2 CUBRIR LA EMPRESA DE EXTREMO A EXTREMO Gobierno de la empresa TI El gobierno corporativo Funciones y procesos necesarios Gobernar y gestionar la informacin corporativa Visin integral y sistemtica del gobierno y gestin TI contempla Cubre en para proporciona
proporciona ALCANCE DE GOBIERNO Posible definir diferentes vistas de la empresa. Entidad Activo tangible o Intangible son
Aplicar por que APLICAR UN MARCO DE REFERENCIA NICO INTEGRADO PRINCIPIO 3 Se alinea con otros estndares Arquitectura simple Completo en cuanto a la cobertura Todo el conocimiento disperso de los diferentes marcos Estructurar materiales de gua y producir un conjunto consistente es integra para CATALIZADORES DE GOBIERNO Recursos organizativos para el gobierno son
Marcos de referencia Principios Estructuras ejem incluyendo de contiene COBIT 5 Guas completas y actualizadas sobre el gobierno y la gestin Investigacin y utilizacin de conjunto de fuentes Base de buenas prcticas Definicin de catalizadores Base de conocimiento COBIT 5 Guas de ISACA (COBIT 4, Val IT 2.0) Alineamientos a otros estndares Completar reas que necesitan elaboracin y actualizacin Gestin Gobierno y Todas las guas Una estructura para contenidos futuros adicionales Exhaustiva y Slida mediante proporciona
Individual o en conjunto influyen sobre si algo funcionar Guiados por la cascada de metas (objetivos de alto nivel) PRINCIPIOS, POLTICAS Y MARCOS DE REFERENCIA SERVICIOS, INFRAESTRUCTURA Y APLICACIONES LOS PROCESOS PERSONAS, HABILIDADES Y COMPETENCIAS LA INFORMACIN CULTURA, TICA Y COMPORTAMIENTO ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS Vehculo para traducir el comportamiento en guas Describen un conjunto organizado de prcticas Entidades de toma de decisiones en una organizacin De los individuos y de la empresa Es necesaria para mantener la organizacin funcionando y bien gobernada Incluye infraestructura, tecnologa que proporcionan a la empresa Necesarias para completar las actividades y la toma de decisiones factores CATALIZADORES COBIT 5 son DIMENSIONES DE LOS CATALIZADORES COBIT 5 GRUPOS DE INTERS BUENAS PRCTICAS METAS CICLO DE VIDA INTERNAS CALIDAD CONTEXTUAL CALIDAD INTRNSICA ACCESIBILIDAD Y SEGURIDAD Planificar La consecucin de los objetivos del catalizador EXTERNAS Medida para trabajar de manera precisa, objetiva Medida en q los cataliz. son accesibles y seguros Medida en que los catalizadores son aptos Resultados precisos, objetivas y de confianza Propsito dado en el contexto Disear Construir Utilizar Evaluar Actualizar Ejem y sugerencias de como implantarlo proporcionan son proporciona n para
GOBIERNO Evaluacin de todas las necesidades asegura
de
Partes interesadas para
GESTIN para
Planifica Alineadas a la direccin, establecidas por el gobierno Actividades Ejecuta Construye Controla Alcanzar metas corporativas PROCESOS DE GOBIERNO DE TI EMPRESARIAL GOBIERNO GESTIN Evaluar orientar y supervisar ED M01 Asegurar el establecimiento del M. gobierno ED M02 Asegurar entrega de beneficios ED M05 Asegurar transparencia hacia partes interesadas ED M04 Asegurar optimizacin de recursos ED M03 Asegurar optimizacin del riesgo ALINEAR, PLANIFICAR CONSTRUIR, ADQUIRIR ENTREGAR, SERVICIO SUPERVISAR, EVALUAR APO01 Marco de gestin de TI BAI01 Programas DSS01 operaciones MEA01 Supervisar, evaluar rendimiento MEA02 Supervisar, evaluar control interno MEA03 Supervisar, evaluar requerimientos externos DSS02 peticiones DSS04 Continuidad DSS03 problemas DSS05 Servicios seguridad DSS06 Controles procesos gestionar
BAI04 Capacidad BAI03 Soluciones BAI02 Definiciones BAI05 cambios organizacionals BAI06 Cambios BAI09 Actios; entre otros gestionar
mediante la Que defina Se necesita mediante La posibilidad de Se podr identificar como RECONOCIENDO PUNTOS DBILES Y SUS EVENTOS DESENCADENANTES Para lo cual para en Es necesario De las ejemplos CAPTULO 7 GUA DE IMPLANTACIN CONSIDERANDO EL CONTEXTO EMPRESARIAL FACILITANDO EL CAMBIO
CREANDO EL ENTORNO APROPIADO Empresa necesita disear Propio plan FACTORES CRTICOS DE XITO Las partes apoyan los procesos de gobierno y gestin Alta direccin proporcione orientacin y directrices Asegurar comunicacin efectiva Personalizar COBIT, y buenas prcticas cada un Inicio se debe solicitar el compromiso Partes interesadas Se necesitan objetivos y beneficios de implementacin Trminos de negocio Contar con los recursos necesarios Apoyar el programa al Punto de lanzamiento de iniciativas de implementacin Relacionarse con situaciones prcticas experimentadas Beneficios de la implementacin Incidentes significativos relacionados con TI Incapacidad de cumplir requerimientos regulatorios Gastos de TI ocultos Modelos de TI complejos puede Ej. reas sensib les Resistencia al cambio, necesitan ser resueltas Enfoque estructurado y proactivo Un plan de comunicacin Qu Ser comunicado De qu manera Por quin Mejora sostenible Se puede conseguir Compromiso de partes implicadas Exigencia del cumplimiento apoyados revisa FASE 7 y focaliza componentes UN ENFOQUE DE CICLO DE VIDA Habilitacin del cambio Ciclo de vida de mejora contina Gestin del programa FASES FASE 1 FASE 2 FASE 5 FASE 6 FASE 3 FASE 4 Reconocimient o y aceptacin de la necesidad Define el alcance de la iniciativa de la implementaci n Establece objetivo de mejora De anlisis ms detallado, aprovechando directrices de COBIT Planifica soluciones prcticas mediante definicin de proyectos Por casos de negocios justificados Implementaci n en prctica Las soluciones propuestas La operacin de nuevos catalizadores Supervisin de beneficios xito global de la iniciativa
PRIMEROS PASOS: REALIZANDO EL CASO DE NEGOCIO Iniciativa debe ser propiedad de un patrocinador Debe involucrar a todas las partes interesadas Debe incluir CASO DE NEGOCIO Objetivos de beneficio de negocio Cambios de negocio Inversiones para realizar cambios Costes ordinarios de TI Beneficios esperados de operar en el nuevo modo Riesgo inherente en puntos anteriores Roles, responsab ilidades Cmo se realizar la supervisi n Documento esttico Herramienta dinmica y operativa No es es
CAPTULO 8 EL MODELO DE CAPACIDAD DE LOS PROCESOS DE COBIT 5 NIVELES DE CAPACIDAD DE UN PROCESO O PROCESO INCOMPLETO 1 PROCESO EJECUTADO 2 PROCESO GESTIONADO 3 PROCESO ESTABLECIDO 4 PROCESO PREDECIBLE 5 PROCESO OPTIMIZADO Proceso no implementado Proceso implementado Proceso implementado en forma gestionada Proceso implementado con un proceso definido
Ejecucin del proceso dentro de lmites definidos Proceso que va mejorando de forma continua Cumplir metas empresariales presentes y futuras para EL MODELO DE CAPACIDAD DE LOS PROCESOS DE COBIT 5 Y MODELO DE MADUREZ DE COBIT COBIT 4.1 DIFERENCIAS En los significados y nomenclaturas de los niveles 9 Atributos de procesos en el Cobit 5, que cubren de cierta manera Los cubiertos por el COBIT 4.1 los
EL MODELO DE CAPACIDAD DE LOS PROCESOS DE COBIT 5 DIFERENCIAS EN LA PRCTICA CAMBIOS A CONSIDERAR POR EL CAMBIO DE MODELOS Diferentes mbitos de aplicacin Resultados de evaluacin mucho menos en el modelo de capacidad de procesos Modelo especfico de madurez no incluido en modelo de capacidad de procesos Atributos de madurez del COBIT 4.1 Y 5 son diferentes BENEFICIOS DE LOS CAMBIOS DEL MODELO DE CAPACIDAD COBIT 5 Simplificado mediante la eliminacin de duplicados Mejorado en los procesos en ejecucin Con estndar de evaluacin de procesos aceptados Y Repetitividad mejorada de las actividades De la utilidad de los resultados de la evaluacin de capacidad de procesos enfoque contenido confiabilidad incremento cumplimiento escalas REALIZANDO EVALUACIONES DE CAPACIDAD DE PROCESOS EN COBIT 5 OBJETIVOS Habilitar al rgano de gobierno y de gestin Habilitar chequeos sobre estado de objetivos Proporcionar anlisis de carencias Proporcionar al gobierno y gestin de la empresa con ratios para medir capacidad actual CMO HACER LA EVALUACIN Revisin de los resultados del proceso Prcticas del proceso, evaluados usando escalas de puntuacin Para afirmar la evaluacin., los Productos del trabajo pueden ser usados mediante N=no alcanzado P= parcialmente alcanzado L= ampliamente alcanzado F=completamente alcanzado CUNDO ESTABLECER UN PLAN DE MEJORA Resultado requerido de un proceso no se alcanza de manera continuada La evaluacin de prcticas revela cuales estn fallando MAPEO DE COBIT 5 CON LOS ESTNDARES Y MARCOS DE TRABAJO RELACIONADOS MS RELEVANTES
Principio 1 Responsabilida d Negocio (cliente) TI (proveedor) Colaborar en un modelo cooperativo Canales eficaces de comunicacin Relaciones positivas Y de confianza Claridad con respecto a la responsabilidad de llevar A cabo tareas Y verificacin de las mismas el Deberan Utilizando basados demostrando COMO LAS ORIENTACIONES DE ISACA POSIBILITAN LAS BUENAS PRCTICAS Marco de referencia COBIT 5 define catalizadores para el gobierno de las TI en la empresa Implementacin de COBIT 5 explica responsabilidad de las partes interesadas cuando se implementan COBIT 5 tiene 2 niveles de supervisin
una Deben ser Existen para Es dar Deben ser Principio 2 Estrategia PLANIFICACIN ESTRATGICA Unidad de negocio de la empresa Planes estratgicos de las TI Requiere cordinacin Logros de alto nivel Planes tcticos realizables traducidos META la Valor en el apoyo de los objetivos estratgicos El riesgo asociado Flexibles y adaptables Teniendo en cuenta Principio 3 Adquisicin SOLUCIONES TEGNOLGICAS Soportar procesos de negocio Eleccin inadecuada de tecnologa Ausencia de recursos humanos cualificados Fallos en mantener infraestructura tcnica actual Incapacidad para soportar operaciones del negocio Adquisicin de tecnologa Considerado como proceso de cambio de negocio de TI Combinacin de cambios organizativos Es adems la una
PRINCIPIO 4 RENDIMIENT Medicin eficaz del desempeo Definicin de metas de rendimiento Establecer mtricas para la supervisin la Aspectos claves Factores crticos en el xito de gobierno Aprobacin de metas por partes interesadas Aceptacin por parte de directivos y gestores Responsabilidad sobre le logro de metas los la PRINCIPIO 5 CONFORMAIDA D Empresas necesitan cumplir con requisitos legales y regulatorios A los avances tecnolgicos Partes interesadas Mayores garantas TI facilitan los procesos de negocio Contratos debe incluir: Privacidad Confidencialidad Propiedad intelectual Seguridad las las debido requisitos
PRINCIPIO 6 COMPORTAMIENTO HUMANO Implementacin debe ser gestionada Que el personal est implicado positivamente para Gerencia debe comunicar las metas claramente la la Sistemas de informacin pueden afectar las prcticas laborales los TOGAF Procesos relativos al dominio EDM (gobierno) Proceso de arquitectura de la empresa en el dominio APO reas y dominios cubiertos Gestin de requisitos ADM
Principios de arquitectura
Gestin de las partes interesadas Gestin del Riesgo Conformidad con la arquitectura
DESCRIPCIN DETALLADA DE LOS CATALIZADORES DIMENSIONES PARTES INTERESADAS METAS CICLO DE VIDA BUENAS PRCTICAS RELACIONES CON OTROS CATALIZADORES Participantes que juegan un papel Internas Externas Tienen intereses y necesidades en conflicto Resultados esperados Aplicaci n propia Se pueden dividir Calidad intrnseca Calidad contextual Accesibilidad y seguridad Se pueden definir por FASES Planificacin Diseo Construccin Uso/operacin Evaluacin Actualizacin Cada uno de los catalizadores para El logro de las metas catalizadores soportan Incluyen Principios, polticas y marcos de referencia Prctica de procesos Estructuras organizativas Polticas tambin son informacin