Conmutador PBX

CONMUTADOR PRIVADO PBX.
PBX es una abreviatura de Private Branch Exchange. Un sistema PBX es un

conmutador telefnico privado que se instala en un lugar de negocio para facilitar
la comunicacin entre las personas dentro de la organizacin al tiempo que
permite el acceso a suficientes lneas telefnicas externas.

CMO FUNCIONA?
Los PBX de gran escala, instalados en grandes oficinas funcionan como
dispositivos fsicos que administran el trfico de llamadas, incluso contabiliza las
llamadas para uso financiero y de facturacin. (Informacin utilizada por la
compaa de telfono, quien programar la central adems para hacerla
compatible y reconozca otras centrales de su entorno de redes telefnicas
primarias). Hoy en da una PBX no es ms que una computadora especializada,
siendo el usuario quien podr configurar los parmetros de las llamadas entrantes
y salientes. Generalmente el usuario conecta el PBX por un nico enlace digital,
como E1 T1, utilizando tan slo 2 pares de cables en lugar de 2n hilos para
la n lneas externas contratadas. Generalmente estos enlaces tienen capacidad de
portar hasta 30 lneas sin llegar a comprimir la informacin de la voz lo suficiente
como para degradarla ms 2 lneas ms que ocupan para el envo y recepcin de
informacin.

LLAMADAS TRADICIONALES PBX ENTRANTES.
Los sistemas tradicionales de PBX permiten la transferencia de llamadas desde la
red telefnica pblica conmutada a una red privada conmutada. Las llamadas a las
lneas entrantes se enrutan a travs de un sistema de conmutacin privado a un
telfono con nmero privado dentro del sistema privado.

LLAMADAS TRADICIONALES PBX SALIENTES.
Los telfonos internos en una red PBX introducen un cdigo, por lo general 0 o 1,
para acceder a una lnea externa. Una vez que la lnea privada est conectada a
una lnea externa, el usuario puede hacer la llamada normalmente.

LLAMADAS INTERNAS PBX.
Las llamadas entre telfonos privados en un sistema tradicional PBX funcionan de
manera similar a las llamadas entre lneas privadas de una red tradicional pblica
conmutada. La diferencia es que las llamadas en PBX se realizan a travs de
lneas telefnicas privadas internas e interruptores.

TECNOLOGA PBX TRADICIONAL.
Los PBXs tradicionales son reemplazos automatizados para los operadores de
hace muchos aos con los tableros de conectores. Un PBX es un sistema
automatizado que permite cambiar las llamadas entre los circuitos. En lugar de
conectar manualmente una llamada con un cable de conexin, un PBX utiliza un
interruptor en miniatura para enviar la seal analgica. Los sistemas tradicionales
de PBX empezaron con tecnologa analgica y eran ms limitados en el nmero
de lneas telefnicas que podan soportar.
Con el tiempo, los interruptores analgicos PBX fueron sustituidos por
interruptores digitales para soportar mayores densidades tanto en lneas
telefnicas internas como en conexiones a lneas externas y de larga distancia.

IP-PBX.
El advenimiento y la popularidad de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) han
dado lugar a sistemas PBX completamente digitales que utilizan la tecnologa
digital y el protocolo de Internet (IP) para enrutar conversaciones telefnicas al
equipo adecuado de telfono. Los sistemas IP-PBX son menos costosos que los
sistemas PBX tradicionales y son mucho ms fciles de configurar. Una ventaja
adicional de un PBX basado en IP, es que el sistema puede soportar terminales
telefnicas tradicionales o telfonos basados en software. Con un telfono basado
en software, un usuario conecta un auricular al ordenador y utiliza un telfono
virtual para llamar y recibir llamadas telefnicas. Otra de las ventajas de un PBX
basado en IP es la capacidad para transmitir llamadas internacionales a travs de
Internet, evitando as los costos por larga distancia. El advenimiento de la
tecnologa IP-PBX ha permitido que las empresas tengan centros de llamada (call
centers) en reas con bajos costos laborales.

PBX VIRTUALES.
Las compaas de telfono pueden ofrecer por medio de sus lneas telefnicas el
servicio simulado de PBX. til para empresas temporales o que se trasladan
constantemente.
La compaa telefnica que ofrece el servicio configura (mediante software) la
central telefnica pblica de la zona de tal forma que las lneas que lleguen a la
direccin que contrata el servicio aparenten funcionar como un PBX con casi todas
las mismas caractersticas. Cabe indicar que cada extensin es un par (de cables)
por separado entre la direccin donde est instalado el servicio y la central
regional de la compaa telefnica, no llegando a ser del todo eficiente si la central
est muy lejos o si son muchas extensiones, por ejemplo, ms de diez.

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