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    5 Formas de Resolver Un Conflicto

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    Este documento describe 5 formas de resolver conflictos: competición, colaboración, compromiso, evitar y acomodar. La competición se centra en ganar sin importar los demás, la colaboración busca soluciones que beneficien a ambas partes, el compromiso considera los intereses de todos para llegar a un acuerdo intermedio, evitar rehúye el conflicto y acomodar satisface los intereses de los demás a costa de los propios.

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    5 Formas de Resolver Un Conflicto

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    Este documento describe 5 formas de resolver conflictos: competición, colaboración, compromiso, evitar y acomodar. La competición se centra en ganar sin importar los demás, la colaboración busca soluciones que beneficien a ambas partes, el compromiso considera los intereses de todos para llegar a un acuerdo intermedio, evitar rehúye el conflicto y acomodar satisface los intereses de los demás a costa de los propios.

    Descripción original:

    negociacion

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    Este documento describe 5 formas de resolver conflictos: competición, colaboración, compromiso, evitar y acomodar. La competición se centra en ganar sin importar los demás, la colaboración busca soluciones que beneficien a ambas partes, el compromiso considera los intereses de todos para llegar a un acuerdo intermedio, evitar rehúye el conflicto y acomodar satisface los intereses de los demás a costa de los propios.

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    FORMAS O ESTILOS PARA RESOLVER UN CONFLICTO

    Concepto, Competicin, Colaboracin-- Compromiso, Evitar, Acomodar


    Estas 5 formas se basan en desarrollo un inventario de emociones personales
    y que se acta de acuerdo a un balance personal entre intereses y emociones.
    COMPETICION: (Ganar-Perder) Nos indica que es cuando alguien se
    preocupa bsicamente por sus propsitos, pensamiento, valores sin importarle
    lo que piensen o hagan los dems. Este es un estilo basado en el poder, ven el
    que una persona utiliza cualquier tipo de poder que parezca apropiado para
    ganar su posicin: su habilidad para negociar, su rango, sanciones
    econmicas, etc. Ser Boina Verde puede significar luchar por los derechos
    propios, defender una posicin que se cree que es correcta o simplemente
    tratar de ganar.
    COLABORACION: (Ganar-Ganar) La persona colaboradora le parece
    importante sus necesidades y est dispuesto a que se satisfagan tambin la
    de los dems, como se puede dar en caso de negociaciones que en vez de
    ceder y ganar se intenta llegar a un acuerdo y ganar ambas partes. Ser
    Negociador implica un intento de trabajar con la otra persona para encontrar
    alguna solucin que satisfaga totalmente los intereses de ambos. Significa
    profundizar en un tema para identificar los intereses ocultos de ambos
    individuos y buscar una alternativa que los satisfaga. La colaboracin entre dos
    personas puede tomar la forma de explorar una discrepancia para comprender
    los puntos de vista de cada uno. Como puede ser la colaboracin, parte de una
    situacin cooperativa y as hallar una solucin que satisfaga los deseos y
    aspiraciones de ambos.
    COMPROMISO: Es cuando alguien se preocupa por sus deseos y propsitos,
    pero a la vez toma en consideracin los de la otra parte, a la cual se puede
    llegar a un acuerdo. As el conflicto se concibe como un proceso en el que si
    ambos ceden se puede llegar a un punto intermedio satisfactorio.
    EVITAR: Es la actitud de quien rehye de los conflictos y de esa manera evita
    abordar los problemas suyos, como los de las dems personas. Suele
    corresponder a un escaso inters por los deseos propios y ajenos o a un miedo
    al conflicto. Posponindolo para un momento mejor, o simplemente retirndose
    de una situacin amenazante, para trabajar un situacin ms favorable.
    ACOMODAR: (Perder-Ganar) Es la actitud de alguien que es muy
    desinteresado de todas sus cosas, ya que piensa en satisfacer la de los dems.
    Cuando acomoda un individuo deja de lado sus propios intereses para
    satisfacer los intereses de la otra persona; hay un elemento de sacrificio
    personal en este modelo. Ser Acomodaticio puede tomar la forma de una
    generosidad o caridad altruista, obedecer la orden de otra persona cuando uno
    preferira no hacerlo o ceder al punto de vista de la otra parte.

    ACOMODAR

    COLABORACION

    PERDER/GANAR

    GANAR/GANAR

    COMPROMISO
    ASERTIVO
    EVITAR

    COMPETICION

    PERDER/PERDER

    GANAR/PERDER

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