2.lineamientos Mais y Rpis 2014
2.lineamientos Mais y Rpis 2014
2.lineamientos Mais y Rpis 2014
Se reservan todos los derechos de MSP, bajo el protocolo de la Convencin Universal de Derechos
de Autor
Autoridades:
Mgs. Carina Vance Mafla
Ministra de Salud Pblica
Dr. David Acurio Pez
Viceministro de Gobernanza y Vigilancia de la Salud
Dra. Marysol Ruilova Maldonado
Viceministra de Atencin Integral de Salud Pblica
Dra. Vernica Espinosa Serrano
Subsecretaria Nacional de Gobernanza de la Salud Pblica
Dra. Patricia Granja Hernndez
Subsecretaria Nacional de Provisin de Servicios de Salud
Dr. Francisco Vallejo Flores
Subsecretario Nacional de Vigilancia de la Salud Pblica
Esp. Ana Luca Torres Castillo
Subsecretaria Nacional de Prevencin, Promocin de la Salud e Igualdad
Dr. Patricio Costa Paladines
Subsecretario Nacional de Garanta de Calidad de los Servicios de Salud
Dr. Julio Lpez Marn
Director Nacional de Articulacin de la Red Pblica y Complementaria de Salud
Edicin General:
Direccin Nacional de Articulacin de la Red Pblica y Complementaria en Salud.
Dra. Diana Molina Ypez, Analista de la Direccin Nacional de Articulacin de la Red
Pblica y Complementaria en Salud
Dra. Nilda Villacrs Avils, Asesora Ministerial.
Revisin General
Dr. Julio Lpez Marn, Director Nacional de Articulacin de la Red Pblica y
Complementaria en Salud
Equipo de redaccin
Dra. Patricia Costales Paredes, Asesora Ministerial, MSP
Dra. Nilda Villacrs Avils, Asesora Ministerial, MSP
Dra. Sonia Daz Salaz, Asesora Ministerial, MSP
Ing. Enrique Souza Pallaroso, ExGerente de Proyecto de Reestructura del MSP.
Dra. Mariana Pihuave Asesora del Viceministerio de Atencin Integral de Salud
Dra. Maria Fernanda Andrade del Viceministerio de Atencin Integral de Salud
Dra. Diana Molina Ypez, Analista de la Direccin Nacional de Articulacin de la Red
Pblica y Complementaria en Salud.
Equipo de validacin:
Dr. Osvaldo Salgado, Ex Subsecretario Nacional de Provisin de Servicios de Salud
Dra. Carmen Carrasco, Directora Distrito No. 4, Quito, MSP
Dra. Carmina Pinargote, Coordinadora Zonal de Salud 4, Portoviejo, MSP
Dra. Eddy Quishpe, Coordinador Zonal de Salud 2, Tena, MSP
Dra. Margarita Guevara, Coordinadora Territorial, MSP
Dra. Dalila Muoz Rodriguez, Directora Distrito 10, Jama Pedernales, MSP
Dr. Robin Chvez Vaca, Director Distrito Joya de los Sachas, MSP
Dra. Sonia Lpez Pintado, Directora Distrito Sigchos, MSP
Agradecimientos
A los siguientes funcionarios que durante su gestin administrativa apoyaron tcnicamente
en los contenidos del presente documento:
Dr. Miguel Malo Serrano
Dr. Oswaldo Hernn Bernardo Salgado Zepeda
Dra. Zaida Betancourth Aragn
Dr. Juan Snchez Jara
TABLA DE CONTENIDO
Contenido
Edicin General.........................................................................................................................................
Equipo de Redaccin ................................................................................................................................
Introduccin. ........................................................................................
CAPITULO I
1.
MODELO DE ATENCIN INTEGRAL DE SALUD
1.1.
Antecedentes .............................................................................................................................. 7
1.2.
Propsito del Modelo de Atencin Integral de Salud .................................................................. 8
1.3.
Objetivo General del Modelo de Atencin Integral de Salud ...................................................... 9
1.4.
Principios del Modelo .................................................................................................................. 9
1.5.
Componentes del Modelo ........................................................................................................... 9
1.6.
Marco Legal ................................................................................................................................ 9
1.7.
Lineamientos generales del Modelo de Atencin para el Sistema Nacional de Salud ............10
1.8.
Modelo de gestin del MSP .......................................................................................................12
1.8.1 A nivel nacional ...................................................................................................................... 12
1.8.2. A nivel zonal .............................................................................................................................. 13
1.8.3. A nivel distrital ........................................................................................................................... 14
1.9
Atributos de la gestin .............................................................................................................. 15
1.9.1. Gestin desconcentrada ........................................................................................................... 15
1.9.2 Gestin Territorial...................................................................................................................... 15
1.9.3 Gestin por resultados .............................................................................................................. 16
1.9.4. Gestin Participativa ................................................................................................................. 16
1.10. Resultados de impacto social (RIS) .......................................................................................... 17
1.11. Implementacin del MAIS a nivel zonal .................................................................................... 17
1.11.1. Objetivo general de la implementacin del MAIS a nivel zonal ............................................... 19
1.11.2. Objetivos especficos de la implementacin del MAIS a nivel zonal ........................................ 19
1.12. Implementacin del MAIS a nivel distrital ................................................................................. 19
1.12.1. Objetivo general de la implementacin del MAIS a nivel distrital ............................................. 19
1.12.2. ObjetIvos especficos de la implementacin del MAIS a nivel distrital ..................................... 19
CAPITULO II
2. LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA OPERATIVIZACION DE LA RED PBLICA
INTEGRAL DE SALUD EN EL MARCO DEL MODELO DE ATENCIN INTEGRAL DE SALUD
2.1.
Estructuracin y Articulacin de la RPIS .................................................................................. 20
2.2.
Modelo de Gestin de la Red Pblica Integral de Salud-RPIS ................................................ 21
2.2.1. Misin de la RPIS...................................................................................................................... 22
2.2.2. Visin de la RPIS ...................................................................................................................... 22
2.2.3. Objetivo general de la RPIS...................................................................................................... 22
2.2.4. Objetivos especficos de la RPIS .............................................................................................. 23
2.2.5. Organizacin territorial de la Red Pblica Integral de Salud .................................................... 23
2.2.6. Niveles y Tipologa de los establecimientos de salud para la organizacin de la RPIS .......... 24
2.2.6.1. Microredes distritales ............................................................................................................... 24
2.2.6.2. Redes zonales ......................................................................................................................... 25
2.2.6.3. Macroredes .............................................................................................................................. 27
2.3.
Estructura de Gestin .............................................................................................................. 28
2.4.
mbito de Gestin.................................................................................................................... 28
2.4.1. Proceso gobernante a cargo del MSP ..................................................................................... 28
2.4.2. Procesos sustantivos (nivel central) a cargo de la Subsecretara Nacional de
Gobernanza de la Salud Pblica ............................................................................................. 28
2.4.3.
CAPITULO IV
4. DESARROLLO DE INTERVENCIONES PRIORITARIAS POR NIVEL DE GESTIN PARA
IMPLEMENTAR LA RED Y SUS MICROREDES
4.1
A NIVEL ZONAL ................................................................................................................... 63
4.2.
A NIVEL DISTRITAL ............................................................................................................. 64
4.3.
A NIVEL HOSPITALARIO..................................................................................................... 65
CAPITULO V
5. RECONOCIMIENTO Y COMPENSACION ECONOMICA POR LA ATENCION DE PACIENTES A
LOS PRESTADORES
5.1.
ACTUALIZACIN DEL TARIFARIO Y DE INSTRUCTIVOS DE OPERACIN .................. 67
5.2.
MECANISMOS PARA OPORTUNIDAD DEL PAGO Y CRUCE DE CUENTAS ................. 67
GLOSARIO............................................................................................................................................ 68
BIBLIOGRAFIA ..................................................................................................................................... 70
ANEXOS .........................................................................................................................................
72
ANEXO 1. INDICADORES DEL PLAN NACIONAL DEL BUEN VIVIR ...............................................74
ANEXO 2. ESTRATEGIA DE PROMOCION DE LA SALUD ..............................................................74
ANEXO 3. INSTRUCTIVO PARA EL ANLISIS DE SITUACIN DE LA SALUD-ASIS.....................73
ANEXO 4. ESTRATEGIAS DE SENSIBILIZACIN Y EDUCOMUNICACIN PARA LA
IMPLEMENTACION DEL MAIS Y LA RPIS ....................................................................149
ANEXO 5. FUNCIONES, ACTIVIDADES Y GUA DE TRABAJO DEL EQUIPO DE SALUD ..........152
ANEXO 6. ESTRATEGIAS DE ARTICULACIN INTERSECTORIAL
E INTERINSTITUCIONAL ...............................................................................................157
ANEXO 7. ATRIBUCIONES DE LOS COMITS DE GESTIN DE LA RED ...................................161
ANEXO 8. MBITO DE LA MICRORED ...........................................................................................166
ANEXO 9. TIPOLOGA DE UNIDADES ............................................................................................149
ANEXO 10. INVENTARIO DE ESTABLECIMIENTOS DE SALUD .....................................................169
ANEXO 11. FLUJOS DE ACCESIBILIDAD EN EL DISTRITO............................................................170
ANEXO 12. PROCEDIMIENTOS PARA EL CLCULO DE ACTIVIDADES .......................................163
ANEXO 13. CONJUNTO DE PRESTACIONES INTEGRALES DE SALUD .......................................174
ANEXO 14. CARTERA DE SERVICIOS .............................................................................................207
ANEXO 15. ESTRATEGIAS DE ARTICULACIN INTERSECTORIAL E INTERINSTITUCIONAL ...213
ANEXO 16. PROCEDIMIENTOS PARA EL INGRESO DE LOS PACIENTES A LA RPIS ................217
ANEXO 17. UNIDADES DE ATENCIN AL USUARIO Y DE GESTIN DE RED............................218
ANEXO 18. PROCEDIMIENTOS PARA EL AGENDAMIENTO ..........................................................215
ANEXO 19. FLUJOS DE ACCESIBILIDAD EN EL DISTRITO...........................................................216
ANEXO 20. PROCEDIMIENTOS PARA EL MANEJO INTEGRAL DE LA ATENCIN DE
EMERGENCIAS...............................................................................................................217
ANEXO 21. PROCEDIMIENTOS PARA EL MANEJO INTEGRAL DE LA ATENCIN
PROGRAMADA ...............................................................................................................234
ANEXO 22. INSTRUMENTOS SOBRE CUIDADO PALIATIVO . ..........................232
ANEXO 23. PROCEDIMIENTOS PARA PROCESAR DATOS PARA EVALUACIN DE LA RED 243
INTRODUCCIN
El Ecuador se encuentra dentro de un proceso de cambio estructural del Estado y las formas de
organizacin para una visin de cumplimiento de los derechos bsicos, que plantea la nueva
Constitucin de la Repblica del ao 2008. En cumplimiento del artculo 358, en el sector salud se
estn definiendo, implementando y evaluando una serie de nuevas estructuras y modelos de gestin
administrativos, que permitan la ampliacin de cobertura para el desarrollo, proteccin y recuperacin
de las capacidades y potencialidades para una vida saludable e integral, tanto individual como
colectiva y reconocer la diversidad social y cultural, y el trabajo integrado entre las instituciones, que
conforman el Sistema Nacional de Salud.
El Ministerio de Salud Pblica en su calidad de Autoridad Sanitaria Nacional acorde a estos
mandatos, defini el Modelo de Atencin Integral del Sistema Nacional de Salud (MAIS), que regir
para el territorio nacional, as como tambin se encuentra en proceso de construccin de la Red
Integrada de Servicios de Salud, que en esta fase inicial estratgica, y conforme lo dictamina la
Constitucin de la Repblica, debe organizar la provisin de servicios con todas las instituciones
pblicas en la Red Pblica Integral de Salud (RPIS) y la articulacin complementaria con
proveedores privados
El presente documento de Lineamientos Operativos para Implementar el Modelo de Atencin Integral
de Salud (MAIS) y la Red Pblica Integral de Salud (RPIS) es un documento que operacionaliza
varias normas de aplicacin nacional y conocimiento obligatorio, como el Modelo de Atencin Integral
en Salud, el Convenio Marco Interinstitucional, el Instructivo que viabilizara la atencin en salud en
las unidades de la Red Pblica Integral de Salud y con la articulacin de los servicios privados
complementarios de Salud, y las normas tcnicas desarrolladas por el MSP para regular el proceso
de atenciones. Contiene las directrices, herramientas y ms actividades que se requiere desarrollar
por parte de las Coordinaciones Zonales de Salud y las Direcciones Distritales de Salud, con la
finalidad de que se implemente el MAIS y RPIS, para aportar a materializar lo que dispone la
Constitucin y los objetivos del Plan Nacional del Buen Vivir.
CAPITULO I
MODELO DE ATENCIN INTEGRAL DE SALUD
1.1.
ANTECEDENTES
El Ministerio de Salud Pblica, en su calidad de Autoridad Sanitaria Nacional del Ecuador est
implementando cambios estructurales en el Sector Salud, los cuales se enmarcan en el
proceso de la Revolucin Ciudadana, que el Gobierno Nacional viene impulsando desde el
ao 2007.
La Constitucin de la Repblica del ao 2008, garantiza el derecho a la salud, por s mismo y,
a travs del ejercicio de otros derechos interdependientes, con la finalidad de lograr el Buen
1
2
Vivir , la vida plena o Sumak Kawsay . En correspondencia con el marco constitucional, el
Plan Nacional del Buen Vivir 2009 - 2013, establece las polticas y metas, que contribuirn al
mejoramiento de la calidad de vida de la poblacin, entendida como el nivel de bienestar,
felicidad y satisfaccin de necesidades individuales y colectivas.
El reto actual es profundizar la revolucin en salud mediante cambios estructurales, que
permitan el cumplimiento de los mandatos constitucionales, entre ellos:
El presente documento es una gua para la implementacin del Modelo de Atencin Integral
de Salud (MAIS) con enfoque familiar, comunitario e intercultural, que rige para el desarrollo
de la RPIS y la complementariedad con el sector privado de salud del Sistema Nacional de
Salud en Ecuador, en el cual se considera:
Sistema Nacional de
Repblica, en la Ley
la Salud. Esta oferta
sistema ancestral y
Constitucin de la Repblica 2008. Art. 32: La salud es un derecho que garantiza el Estado, cuya realizacin se
vincula al ejercicio de otros derechos, entre ellos, el derecho al agua, la alimentacin, la educacin, la cultura fsica, el
trabajo, la seguridad social, los ambientes sanos y otros que sustentan el buen vivir.
2
Es una concepcin andina ancestral de la vida, que se ha mantenido vigente en muchas comunidades indgenas hasta
la actualidad. Sumak significa lo ideal, lo hermoso, lo bueno, la realizacin; y kawsay, es la vida, en referencia una vida
digna, en armona y equilibrio con el universo y el ser humano, en sntesis el sumak kawsay significa la plenitud de la
vida. Ariruma Kowii. El SumakKawsay. MEC. Ecuador 2008
El bienestar de la poblacin como fin ltimo de la construccin del buen vivir se representa
en la medicin de los Resultados de Impacto Social (RIS), que son el fin ltimo de la gestin y
atencin en salud. La presente gua apoya la consecucin de este reto, que es evidenciar y
materializar el derecho a la salud con verdaderos cambios sociales en individuos, familias y
comunidades.
En el Plan Nacional del Buen Vivir 2013- 2017, objetivo 1, poltica y lineamientos 1.1, literal f se
plantea Consolidar la desconcentracin de la Funcin Ejecutiva en el territorio, a travs del
impulso a la articulacin territorial e intersectorial en zonas, distritos y circuitos administrativos,
en el marco de los modelos de gestin desconcentrados de la Funcin Ejecutiva; por otra
parte, en la poltica 1.6: Mejorar la facultad reguladora y de control del Estado, entre otras
polticas y lineamientos, Por otra parte, en el objetivo 2: Auspiciar la igualdad, la inclusin, la
cohesin y la equidad social, en la poltica 2,2, literal a) seala que Crear e implementar
mecanismos y procesos en los servicios de salud pblica, para garantizar la gratuidad dentro
de la red pblica integral de salud en todo el territorio nacional, con base en la capacidad de
acogida de los territorios y la densidad poblacional. En el Objetivo: 3. se encuentra salud en
las polticas y lineamientos del 3.1 a 3.6.
La importancia estratgica que tiene el Sistema de Salud Pblica en el desarrollo del pas
requiere por un lado, de una rectora fuerte, que permita el diseo de las polticas de salud, y
por otro, de un mecanismo gil y eficiente para la implementacin del Modelo de Atencin
Integral de Salud (MAIS) a nivel territorial.
En este marco, el Objetivo 1, poltica y lineamiento 1.4 Mejorar la facultad reguladora y de
control del Estado, para garantizar el cumplimiento de los derechos de la ciudadana, con marco
normativos, metodologas y herramientas, que garanticen la calidad, eficiencia y eficacia de las
regulaciones; para el MSP, este objetivo fortalece la poltica de consolidar la ASN en el sistema
nacional de salud.
Como institucin, el Ministerio de Salud Pblica (MSP) entra en la tipologa de alta
desconcentracin y baja descentralizacin, por lo que requiere el fortalecimiento de sus
procesos en sus niveles desconcentrados y la mejora de la capacidad de los servicios en los
territorios.
El MSP lleva a cabo la implementacin de los lineamientos operativos para el fortalecimiento
del MAIS como estrategia permanente en la revolucin del sector.
1.2.
El propsito del Modelo de Atencin Integral de Salud (MAIS) plantea los siguientes ejes:
Orientar el accionar integrado de los actores del Sistema Nacional de Salud hacia la
garanta de los derechos en salud y el cumplimiento de las metas del Plan Nacional de
Desarrollo para el Buen Vivir;
Mejorar las condiciones de vida y salud de la poblacin ecuatoriana, a travs de la
implementacin del Modelo Integral de Salud Familiar Comunitario e Intercultural (MAISFCI), bajo los principios de la Estrategia de Atencin Primaria de Salud Renovada (APS-R),
que incluye la estrategia de Promocin de la Salud;
Transformar el enfoque mdico curativo, hacia un enfoque integral en salud, centrado en el
cuidado y recuperacin de la salud individual, familiar y comunitaria, como un derecho
humano; e,
Incidir sobre los determinantes de la salud, a travs de una accin articulada y
complementaria con los otros sectores del desarrollo para el mejoramiento de la calidad de
vida y salud a nivel individual y colectivo.
1.3.
OBJETIVO GENERAL
INTEGRAL DE SALUD
1.4.
1.5.
Provisin de servicios
Organizacin
Gestin
Financiamiento
1.6.
MARCO LEGAL
La Constitucin Ecuatoriana desde una visin integral de la salud, establece los principios que deben orientar la
estructuracin e implementacin del Modelo de Atencin Integral de Salud (MAIS): igualdad, equidad, calidad;
universalidad, progresividad, interculturalidad, solidaridad, suficiencia, biotica, y no discriminacin, con enfoque de
gnero y generacional.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
1.7.
La Constitucin de la Repblica, en los artculos 358 al 361, expresa que el Sistema Nacional
de Salud tendr por finalidad el desarrollo, proteccin y recuperacin de las capacidades y
potencialidades para una vida saludable e integral, tanto individual como colectiva, y
reconocer la diversidad social y cultural. Comprender las instituciones, programas, polticas,
recursos, acciones y actores en salud; abarcar todas las dimensiones del derecho a la salud;
garantizar la promocin, prevencin, recuperacin y rehabilitacin en todos los niveles; y
propiciar la participacin ciudadana y el control social.
Por otra parte, el sistema garantizar, a travs de las instituciones que lo conforman, la
promocin de la salud, prevencin, recuperacin, rehabilitacin y cuidados paliativos de la
enfermedad a nivel individual, familiar y comunitaria, con base en la atencin primaria de
salud; articular los diferentes niveles de atencin, y promover la complementariedad con las
medicinas ancestrales y alternativas.
El Estado ejercer la rectora del sistema, a travs de la Autoridad Sanitaria Nacional, ser
responsable de formular la poltica nacional de salud, y normar, regular y controlar todas
las actividades relacionadas con la salud, as como el funcionamiento de las entidades del
sector.
La Red Pblica Integral de Salud (RPIS) es parte del Sistema Nacional de Salud y est
conformada por el conjunto articulado de establecimientos estatales, de la seguridad social y
con otros proveedores que pertenecen al Estado, con vnculos jurdicos, operativos y de
complementariedad.
10
En este marco, el Modelo de Atencin Integral de Salud es planteado con enfoque familiar,
comunitario e intercultural para su aplicacin obligatoria en el Sistema Nacional de Salud,
establece los siguientes lineamientos estratgicos, que orientan la estructuracin de los
niveles desconcentrados:
Prctica del principio de eficiencia: Se procura una mejor gestin y mayor optimizacin
y articulacin de los recursos en funcin de los resultados de salud planificados.
Enfoque intersectorial: Se coordina acciones con otros actores para actuar sobre los
determinantes de la salud y contribuir a la construccin del Buen Vivir.
11
1.8.
1.8.1.
A nivel nacional
Reforma Democrtica del Estado. Rediseo de la Funcin Ejecutiva; de las carteras de estado y su modelo de gestin,
y de la organizacin territorial. SENPLADES.
12
MINISTERIO DE SALUD
COORDINACIN GENERAL DE DESARROLLO ESTRATGICO EN SALUD
DIRECCIN NACIONAL DE
INTELIGENCIA DE LA SALUD
DIRECCIN NACIONAL DE
ECONOMA DE LA SALUD
DIRECCIN NACIONAL
DE PLANIFICACIN E
INVERSIN
DIRECCIN NACIONAL DE
SEGUIMIENTO, EVALUACIN
Y CONTROL DE LA GESTIN
DIRECCIN NACIONAL DE
ESTADSTICA Y ANLISIS DE
INFORMACION DE SALUD
DIRECCIN NACIONAL DE
GESTIN DE RIESGOS
DIRECCIN NACIONAL DE
GESTIN DE PROCESOS
DIRECCIN NACIONAL DE
CAMBIO DE CULTURA
ORGANIZACIONAL
DIRECCIN NACIONAL
DE TALENTO HUMANO
DIRECCIN NACIONAL
FINANCIERA
DIRECCIN NACIONAL
ADMINISTRATIVA
DIRECCIN NACIONAL
DE CONTRATACIN
PBLICA
DIRECCIN NACIONAL DE
SECRETARA GENERAL
SUBSECRETARA NACIONAL DE
VIGILANCIA DE LA SALUD PBLICA
SUBSECRETARA NACIONAL DE
PROMOCIN DE LA SALUD E
IGUALDAD
SUBSECRETARA NACIONAL DE
PROVISIN DE SERVICIOS DE SALUD
DIRECCIN NACIONAL DE
POLTICAS Y MODELAMIENTO DEL
SISTEMA NACIONAL DE SALUD
DIRECCIN NACIONAL DE
VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA
DIRECCIN NACIONAL DE
PROMOCIN DE LA SALUD
DIRECCIN NACIONAL DE
ARTICULACIN DE LA RED PBLICA
Y COMPLEMENTARIA DE SALUD
DIRECCIN NACIONAL DE
CONTROL SANITARIO
DIRECCIN NACIONAL DE
DERECHOS HUMANOS, GNERO E
INCLUSIN
DIRECCIN NACIONAL DE
HOSPITALES
DIRECCIN NACIONAL DE
INFRAESTRUCTURA SANITARIA
DIRECCIN NACIONAL DE
EQUIPAMIENTO SANITARIO
DIRECCIN NACIONAL DE
NORMATIZACIN
DIRECCIN NACIONAL DE
NORMATIZACIN DEL TALENTO
HUMANO EN SALUD
DIRECCIN NACIONAL DE
ESTRATEGIAS DE PREVENCIN
Y CONTROL
DIRECCIN GENERAL DE SALUD
DIRECCIN NACIONAL DE
MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS
MDICOS
DIRECCIN NACIONAL DE
DISCAPACIDADES
DIRECCIN NACIONAL DE
AMBIENTE Y SALUD
DIRECCIN NACIONAL DE
PARTICIPACIN SOCIAL EN SALUD
NIVEL ZONAL
Gobernanza de la salud
Promocin de la salud e igualdad
Provisin de servicios de salud
Vigilancia de la salud pblica
Garanta de la calidad de los servicios de salud
13
ESTADSTICA Y ANLISIS DE
INFORMACION DE SALUD
GESTIN DE RIESGOS
COMISARAS DE
SALUD
DIRECCIN ZONAL DE
GOBERNANZA DE LA SALUD
DIRECCIN ZONAL DE
VIGILANCIA DE LA SALUD
PBLICA
TALENTO
HUMANO
FINANCIERO
ADMINISTRATIVO
SE DESCONCENTRA A NIVEL
DISTRITAL
Nota: Las Direcciones Provinciales de Salud estn en proceso de transicin hasta que se
apruebe el nuevo Cdigo de la Salud.
Promocin de la Salud
Provisin y Calidad de Servicios de Salud: Este proceso integra como parte de
sus atribuciones la implementacin de la RPIS en el territorio.
Vigilancia de la Salud Pblica.
14
ASESORA JURDICA
PLANIFICACIN
ADMINISTRATIVO FINANCIERO
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y
COMUNICACIONES
1.9.
ATRIBUTOS DE LA GESTIN
Estos cuatro atributos permean todas las actividades e intervenciones del Ministerio de Salud
Pblica y del Sistema Nacional de Salud.
Humanos
Financieros
Fsicos
15
Por otro lado, en relacin con la participacin de los responsables internos en la gestin,
sta tiene como propsito asesorar a los responsables para una toma de decisiones
coordinada entre los distintos estamentos institucionales, organizacionales, los equipos de
gestin correspondientes en la planificacin, organizacin, ejecucin y control de las
acciones de salud, a travs de comits de gestin. Estos comits interinstitucionales se
conforman a nivel nacional, zonal y distrital.
16
17
Potenciar las capacidades y habilidades del talento humano, a travs del desarrollo
de procesos de formacin y educacin, que permitan obtener mayores niveles de
resolutividad, calidad y eficiencia en la prestacin de servicios; adems de la
satisfaccin usuarios internos y externos del SNS.
18
1.12.2.
19
CAPITULO II
LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA
OPERATIVIZACIN DE LA RED PBLICA
INTEGRAL DE SALUD EN EL MARCO DEL
MODELO DE ATENCIN INTEGRAL DE SALUD
Para el Sistema Nacional de Salud, es un desafo la construccin de la Red Pblica Integral
de Salud (RPIS) que se complementa con el sector privado con y sin fines de lucro, de forma
complementaria y que en conjunto, en forma progresiva, estructura una red integrada de
servicios de salud.
La estructura de la red se construye conjugando la perspectiva y necesidades de la demanda
y como un proceso desde el mbito local hacia lo nacional; para hacer efectiva la garanta de
la atencin a las necesidades de las personas, la familia y la comunidad, incorporando al
usuario como actor en este proceso de cambio.
El cambio se desarrolla esencialmente en un proceso de continuidad de la atencin en torno a
las y los usuarios, que procura la satisfaccin de sus necesidades relativas al proceso de
salud-enfermedad, considerando e incorporando la medicina ancestral y alternativa.
En la construccin de la RPIS, se expresa el Modelo de Atencin Integral de Salud.
La RPIS est conformada por establecimientos de salud del Ministerio de Salud Pblica
(MSP), el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS que incluye al Seguro Social
Campesino-SSC), las Fuerzas Armadas y la Polica Nacional como lo dispone el artculo 360
de la Constitucin de la Repblica. A esta red deben articularse otros establecimientos de
salud pblicos; as como tambin los proveedores privados, con o sin fines de lucro, que
conforman la Red Privada Complementaria. La RPIS desde el nivel nacional como en los
niveles desconcentrados del territorio nacional est liderada por el MSP, en sus diferentes
instancias.
20
21
El Modelo de Gestin de la Red Pblica Integral de Salud (RPIS) est liderado por el
Ministerio de Salud Pblica como Autoridad Sanitaria Nacional, e incorpora a todos los actores
relacionados con salud (establecimientos e instituciones, que actan sobre los determinantes
de la salud, que interactan en un territorio) como responsables de los resultados sanitarios
de su poblacin.
Lo anterior, est armnicamente presente en el Modelo de Gestin de la RPIS, en la forma
de organizar y combinar los recursos para su operativizacin, es decir, en la operacin del
conjunto de establecimientos, de diferentes niveles de capacidad resolutiva, interrelacionados
por una serie de protocolos de trabajo acordados y validados entre los integrantes, y emitidos
por el MSP, que permiten el trnsito de los usuarios entre ellos, de acuerdo al flujo
determinado para cada uno de los problemas de salud, asegurando la continuidad de la
atencin en la comunidad, la familia y las personas.
El Modelo de Gestin de la RPIS debe conducir a una mayor capacidad resolutiva, a un
aumento de la eficiencia y la eficacia, mediante el intercambio y la colaboracin; implica
capacitacin (nivelacin y actualizacin) continua de sus equipos tcnicos y administrativos.
Este modelo permite que los establecimientos pblicos y en complementariedad con los
privados en todos los niveles de atencin, segn su capacidad resolutiva (puestos de salud,
centros A, B y C, centros de especialidades, hospitales, etc.) coordinen, potencien y
complementen con actividades destinadas a la promocin, prevencin, recuperacin,
rehabilitacin y cuidados paliativos a las y los usuarios y sus familias.
El alcance del trabajo de la Red Pblica Integral de Salud (RPIS) es interna y externa; interna
en el territorio de cobertura de la misma y externa en la cobertura a personas domiciliadas en
otros territorios, que requieren atencin de salud en alguno de los establecimientos de salud
por fuera de su jurisdiccin geogrfica, sea por falta de capacidad resolutiva o por difcil
accesibilidad geogrfica, situacin que es, tambin, objeto de la gestin.
Los establecimientos de servicios de salud con los recursos humanos y fsicos que dispongan,
prestarn atencin integral de salud programada y de urgencia, adems de las acciones de
apoyo y docencia cuando corresponda, basado en lo que el MAIS determina, a fin de facilitar y
garantizar el acceso efectivo a la poblacin usuaria.
22
Red Zonal de Salud: est constituida por las microredes distritales correspondientes
y los hospitales de mediana y alta complejidad; se caracteriza por articular
establecimientos pblicos y en complementariedad con los privados (con y sin fines
de lucro) para garantizar la equidad territorial
en el acceso y en la cobertura,
diferenciada por nivel de atencin y complejidad.
23
La organizacin de los servicios de salud en red garantiza un pool de servicios frente a los
riesgos de salud, epidemiolgicos, de desastres naturales y financiero para lograr el equilibrio
tcnico y financiero, que facilita el control de la calidad de la atencin de salud, su costo
razonable y su sostenibilidad futura
De acuerdo a las necesidades de salud, se podrn conformar redes especializadas de
servicios de salud, como por ejemplo: la red emergencias, de salud renal, de trasplantes, etc.
Microredes distritales
En las microredes distritales que cubren un distrito y sus circuitos
correspondientes, los establecimientos y servicios de salud se articulan e
integran, de acuerdo a la tipologa de establecimientos de salud. El primer
contacto con los servicios de salud son los Equipos de Atencin Integral en Salud
(EAIS) que dependen tcnica y administrativamente de los establecimientos de
salud del Primer Nivel de Atencin.
A continuacin, los servicios que se integran en las microredes distritales:
EQUIPO DE ATENCIN INTEGRAL DE SALUD (EAIS): compuesto por
mdico/a, enfermero/a y tcnico/a en Atencin Primaria en Salud, segn
el criterio siguiente:
a. 1 por cada 4.000 habitantes a nivel urbano.
b. 1 por cada 1.500 a 2.500 habitantes a nivel rural.
Los EAIS son parte de los equipos de profesionales de salud de los
establecimientos de salud del primer nivel de atencin, a los cuales estn
asignados.
24
2.2.6.2.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII
Redes zonales
En las redes zonales que cubren un conjunto de distritos, los establecimientos y
servicios de salud, que se articulan e integran deben ser responsables de
complementar la cartera de servicios del primer nivel, en cuanto a servicios
correspondientes
a
las
especialidades
bsicas,
especialidades,
subespecialidades, servicios de apoyo diagnstico y tratamiento, hospitalizacin,
hospital del da, de acuerdo al perfil epidemiolgico del territorio de influencia.
Las redes zonales incluirn a las microredes y a los hospitales de segundo y
tercer nivel. Cumplirn el criterio de ordenacin de 2 camas por mil habitantes en
los que se incluir las camas para alta complejidad, de acuerdo a las
5
necesidades y prioridades nacionales y territoriales a ms de los siguientes
servicios:
I.
MICROREDES DISTRITALES
COBERTURA A LA ZONA.
QUE
LE
CORRESPONDAN
EN
5
6
25
V. HOSPITAL BSICO
Establecimiento de salud que brinda atencin clnico quirrgica y cuenta con los
servicios de: consulta externa, emergencia, hospitalizacin clnica, hospitalizacin
quirrgica, medicina transfusional, farmacia institucional para el establecimiento
pblico y farmacia interna para el establecimiento privado con un stock de
medicamentos autorizados; atencin bsica de quemados, rehabilitacin y
fisioterapia, trabajo social; cuenta con las especialidades bsicas (medicina
interna, pediatra, gneco-obstetricia, ciruga general, anestesiologa) odontologa,
laboratorio clnico, imagen. Efecta acciones de fomento, proteccin y
recuperacin de la salud, cuenta con servicio de enfermera, resuelve las
referencias de las unidades de menor complejidad y direcciona la
contrarreferencia.
El hospital bsico estar en la microred distrital cuando se encuentre en el mismo
espacio distrital, por su estrecha relacin con el primer nivel de atencin.
VI. HOSPITAL GENERAL
Establecimiento de salud que brinda atencin clnico - quirrgica y ambulatoria en
consulta externa, hospitalizacin, cuidados intensivos, cuidados intermedios y
emergencias; con especialidades bsicas y subespecialidades reconocidas por la
ley.
Adems de los servicios de apoyo diagnstico y tratamiento (Laboratorio clnico,
imagenologa, anatoma patolgica, nutricin y diettica, medicina fsica y
rehabilitacin), farmacia institucional para el establecimiento pblico y farmacia
interna para el establecimiento privado; unidad de dilisis, medicina transfusional,
trabajo social, unidad de trauma, atencin bsica de quemados.
Resuelve las referencias recibidas de las unidades de menor complejidad y
direcciona la contrarreferencia.
VII. UNIDADES
demanda.
y de Apoyo, segn
IDEM 6
IDEM 6
26
2.2.6.3.
Macroredes
Se denominan macroredes a la reunin organizada de servicios de salud que
cubren el territorio nacional debido a que los establecimientos de salud de su
zonal ofertan servicios de alta especialidad y complejidad a los usuarios que
acceden referidos de todo el nivel nacional. Estn conformadas por las redes
zonales y los hospitales de III y IV nivel de atencin, que ofrecen servicios de alta
complejidad, como por ejemplo: trasplantes, ciruga cardiaca.
a. SERVICIOS QUE VAN A INTEGRAR LAS MACROREDES.
b. REDES ZONALES Y LOS HOSPITALES DE TERCER Y CUARTO NIVEL
I. HOSPITAL ESPECIALIZADO
Establecimiento de salud de alta complejidad, que provee atencin ambulatoria
en consulta externa, emergencia y hospitalaria de una determinada especialidad
y/o subespecialidad, farmacia institucional para el establecimiento pblico y
farmacia interna para el establecimiento privado, de acuerdo al perfil
epidemiolgico y/o patologa especfica de tipo agudo y/o crnico; atiende a la
poblacin mediante el sistema de referencia y contrarreferencia. Esta atencin
mdica especializada demanda de tecnologa de punta, recursos
humanos, materiales y equipos especializados.
II.
HOSPITAL DE ESPECIALIDADES
Establecimiento de salud de la ms alta complejidad, que provee atencin
ambulatoria en consulta externa, emergencia y hospitalizacin en las
especialidades y subespecialidades de la medicina. Cuenta con farmacia
institucional para el establecimiento pblico y farmacia interna para el
establecimiento privado. Destinado a brindar atencin clnico quirrgica en las
diferentes patologas y servicios. Atiende a la poblacin del pas, a travs del
sistema de referencia y contrareferencia; su mbito de accin es nacional o
regional.
IDEM 6
27
2.4.2.
28
Vcm Gobernanza.
DAMSNSR
C. ZONAL.
A.S.ZONAL
D.DISTRITAL.
A.S.DISTRITAL
MICRORRED
Vcm.Provisin de
Servicios y Calidad.
DNHAE y DNAPN
Provisin y Calidad
de Servicios
Gobernanza
RED ZONAL
2.4.3.
RED
PUBLICA
INTEGRAL
EAIS-TAPS
COMIT
INTERINSTITUCIONAL
ZONAL DE GESTION
DE LA RPIS RPC
IV
IIIII
COMIT
INTERINSTITUCIONAL
DISTRITAL DE GESTION
DE LA RED
PROVISIN
SERVICIOS DE SALUD
Y CALIDAD
RED DE SERVICIOS
DEL MSP
Proveed
ores
Privados
COMIT
INTERINSTITUCIONAL
NACIONAL
DE GESTION RED
RED
PUBLICA
INTEGRAL
Proveed
ores
Privados
PROMOTORES SSC
I
NIVELES DE
ATENCION
29
2.5.
Las competencias y atribuciones de los distintos niveles de gestin del MSP, se muestran en la
tabla 1.
TABLA 1. COMPETENCIAS DE LOS NIVELES DE GESTIN DEL MSP
NACIONAL
Definir
las
polticas
y
normas
nacionales
de
provisin y prestacin.
Establecer el conjunto de
prestaciones de salud.
Normas
de
atencin
(protocolos de atencin y de
intervenciones sanitarias) y
de
servicios
de
salud
(niveles de complejidad y
estndares de los servicios).
Normas
de
calificacin,
seleccin y contratacin de
prestadores
Tarifario Nacional
Niveles remunerativos de los
recursos humanos.
Regula
y
gestiona
el
financiamiento, la asignacin
y formas de reconocimiento
econmico
para los
servicios de salud
Planificacin Nacional de la
RPIS
Definicin de polos de
desarrollo de prestaciones
de alcance nacional
Coordinacin nacional de la
RPIS
Control
y
Evaluacin
tcnico- financiera
Planificacin nacional de
establecimientos de salud
por niveles de complejidad,
establece
normas
de
licenciamiento
y
acreditacin (pblicos y
privados)
Determinar las directrices y
lineamientos para el anlisis
estadstico y matemtico de
las
estadsticas
institucionales del sector
ZONAL
Promover
y
adaptar
regulacin nacional en
actividades y servicios
materia de salud.
DISTRITAL
la
las
en
Garantizar
derivacin,
derivacin
la
referencia,
contrareferencia,
30
NACIONAL
ZONAL
salud
DISTRITAL
tecnolgico en salud en el
mbito zonal.
Centralizar, administrar y
garantizar la construccin y
actualizacin
permanente
de
bases
de
datos,
informacin estadstica y los
productos generados por el
Sistema Nacional de Salud.
Gestin de pacientes y de
pagos a establecimientos de
salud
Coordinar la implementacin y
cumplimiento de metodologas,
manuales
y procedimientos
para recoleccin, validacin,
procesamiento y anlisis de
datos e informacin institucional
y espacial de la zona, en base a
los lineamientos emitidos desde
planta central
Establece
y
define
el
modelo de monitoreo y
seguimiento
de
las
actividades de salud
Seguimiento
monitoreo
y
evaluacin de la aplicacin del
procesamiento
de
la
informacin estadstica de la
zona.
Monitoreo y seguimiento
resultados
de
salud
integracin de la Red
de
e
Gestin de pacientes y
planillaje de prestaciones
Monitoreo y seguimiento
resultados
de
salud
integracin de la Microred
31
de
de
e
NIVEL
Zonal
Direccin
Nacional
ARPCS
COMIT DE
GESTION
MSP
GRUPO
TCNICO
COMIT DE
GESTIN DE RED
NACIONAL
Direccin
DISTRITAL
DIR. ZONAL
GOBERNAZA
INFORMA,
RETROALIMENTA
COORDINACIN
NACIONAL
FUNCINALIDAD
Distrital
Representantes
instituciones
pblicas
NORMA,
DISPONE
COMITE DE
GESTIN DE RED
ZONAL
COORDINACIN
ZONAL
INFORMA,
RETROALIMENTA
COMITE DE GESTIN
DE RED DISTRITAL
Coordinacin
Distrital
Representantes
establecmietos
de salud publicos
Equipos de
trabajo
subcomisiones
NORMA,
DISPONE
Representantes
establecmietos
de salud
publicos
Equipos de
trabajo
Equipos de
trabajo
4/22/2014
11
32
33
A nivel distrital
Los diferentes Comits podrn establecer reuniones de coordinacin con la Red Privada
Complementaria, de manera sistemtica.
34
Las Coordinaciones Zonales y las Direcciones Distritales son responsables del proceso de
planificacin, implementacin y evaluacin de la red en el territorio de su competencia.
El siguiente esquema resume los procesos, los elementos relevantes y el ordenamiento
metodolgico para realizar un proceso de diseo o rediseo de la Red Pblica Integral de
Salud, basado en el Modelo de Atencin Integral de Salud y operacionalizado, a travs del
Modelo de Gestin de Red.
GRFICO 7. DISEO DE LA RED PBLICA INTEGRAL BASADO EN EL MAIS Y
MODELO DE GESTIN
35
2.7.1.2.
36
Subproducto 3:
37
ATRIBUTO
RED
FRAGMENTADA
Sin
poblacin/territorio a
cargo
RED PARCIALMENTE
INTEGRADA
Poblacin/territorio a cargo
definidos, pero con escaso
conocimiento
de
sus
necesidades en salud
Oferta de servicios
Inexistente,
muy
limitada o restringida
al primer nivel de
atencin
Primer nivel de
Atencin
Predominio
de
programas verticales
que
funcionan
en
forma desintegrada
Comprende todos o la
mayora de niveles de
atencin, pero con gran
predominio de servicios de
salud personales
Acta como puerta de
entrada al sistema pero con
muy poca capacidad de
resolucin e integracin de
servicios
Acceso regulado
a la
atencin especializada pero
de predominio hospitalario
Existencia de mecanismos
de coordinacin asistencial,
pero que no cubren todo el
continuo del cuidado de la
salud.
Centrado en el individuo
1.
2.
3.
MODELO
ASISTENCI
AL
Poblacin y
territorio
4.
5.
6.
Atencin
especializada
Acceso desregulado
a especialistas.
Coordinacin
asistencial
No hay coordinacin
asistencial
Foco de cuidado
Centrado
en
la
enfermedad
No hay funcin clara
de gobernanza
7.
Gobernanza
8.
Participacin
GOBERNANZA
Y ESTRATEGIA
No hay instancias de
Mltiples
instancias
de
gobernanza que funcionan
en
forma
independiente
unas de otras
Las
instancias
de
RED INTEGRADA
Poblacin/territorio a cargo definidos, y
amplio
conocimiento
de
sus
necesidades en salud, las cuales
determinan la oferta y servicios de
salud
Una extensa red de establecimientos
de salud, que comprende todos los
niveles de atencin, y que provee e
integra tanto los servicios de salud
personales como los de salud pblica.
Acta como puerta de entrada al
sistema, integra y coordina el cuidado
asistencial, y resuelve la mayora de las
necesidades de salud de la poblacin.
Prestacin de servicios especializados
se dan preferentemente en ambientes.
Existencia
de
mecanismos
de
coordinacin asistencial a lo largo de
todo el continuo del cuidado de la salud
38
9.
Intersectorialidad
12.
13.
SISTEMA DE
ASIGNACIN E
INCENTIVOS
14.
participacin social
No hay vnculos con
otros sectores
Gestin de apoyo
desintegrada
Sistemas de
Informacin
No hay sistemas de
informacin
Desempeo y
resultados
No hay medicin de
desempeo
y
resultados
Insuficiente
y
discontinuo
Financiamiento
Medicin de desempeo
centrado en insumos y
procesos
Financiamiento
adecuado
pero
con
incentivos
financieros no alineados
Suficientes,
competentes,
comprometidos y valorados por la red
OPS Redes integradas de servicios de Salud: Conceptos, Opciones de Poltica y hoja de Ruta para su
implementacin en las Amricas Serie: La renovacin de la Atencin Primaria de Salud en las Amricas
No. 4. Washington D, C.: OPS, 2010.
39
CAPITULO III
LINEAMIENTOS OPERATIVOS PARA LA
IMPLEMENTACIN DEL MODELO DE
ATENCIN INTEGRAL DE SALUD Y LA RED
PBLICA INTEGRAL DE SALUD
La implementacin del Modelo de Atencin Integral de Salud (MAIS) y como parte del mismo
la Red Pblica Integral de Salud (RPIS) debe ser desde los distritos hacia las zonas, desde
las zonas al nivel nacional, en base a estos lineamientos operativos.
Los elementos esenciales para la operativizacin del MAIS y la RPIS son:
40
3.2.1.
3.2.1.1.
3.2.1.2.
A nivel familiar
Las mismas que se definen en las prestaciones de atencin a las familias:
41
3.3.1.
ACTIVIDADES
Sensibilizacin
a
los
representantes
zonales/distritales
intersectoriales.
Anlisis de la Situacin Integral de Salud (ASIS)- Diagnstico inicial,
planificacin participativa.
2. Anlisis de situacin de
salud del distrito, e
identificacin de resultados
de impacto social
articulados a las metas del
Plan Nacional del Buen
Vivir.
3. Planificacin estratgica
y programacin, segn
normas del MSP.
42
COMPONENTES
ACTIVIDADES
-
prendas de proteccin,
logstica
movilizaciones
de los
Organizar y
conducir la
Microred Distrital,
Red Pblica
Integral de Salud
(RPIS) y la Red
Privada
Complementaria
(RPC)
1.
43
COMPONENTES
6.Supervisin, Monitoreo y
evaluacin del POA anual
7. Promocin de salud,
participacin ciudadana y
articulacin intersectorial
8. Fortalecimiento de la
Vigilancia de la salud
9. Implementacin del
Sistema de Informacin
ACTIVIDADES
3.3.2.1.
Procesos de socializacin
3.3.2.2.
Los EAIS dependen de un establecimiento de primer nivel, desde el cual organiza las
actividades intra y extramurales en conjunto con las actores locales.
44
El equipo integral de salud se articula al equipo fijo de salud, que trabaja en las
unidades operativas del primer nivel de atencin (profesionales de la salud, personal
administrativo y logstico), de acuerdo a la normativa de tipologa y capacidad
resolutiva.
La direccin distrital en coordinacin con la Coordinacin Zonal y Planificacin de
planta central realizan la asignacin de poblacin y territorio a los EAIS, de acuerdo a
los estndares sealados y la georeferenciacin respectiva.
El director del establecimiento de salud del primer nivel en coordinacin con los EAIS,
deber planificar anualmente las actividades, estimar el volumen de atenciones y
determinar la cantidad de insumos y medicamentos, que se requieren para cumplir las
acciones planificadas y brindar atencin, segn su capacidad resolutiva.
La organizacin del trabajo de los EAIS ser de la siguiente forma:
3.3.2.2.1 Adscripcin de la poblacin al establecimiento de salud ms cercana
La adscripcin de las familias para la provisin de servicios de salud es territorializada
por espacio, poblacin, por circuitos y distritos (parroquia), con el propsito de acercar
los servicios de salud a la comunidad, al reducir las barreras de acceso.
Es necesario que la adscripcin territorial sirva para definir la puerta de entrada que
ser siempre un establecimiento pblico de primer nivel de atencin, de la que
dependen los EAIS y es el primer contacto como parte de este nivel de atencin.
3.3.2.2.2. Visita familiar y aplicacin de la ficha familiar
Permite identificar las necesidades y riesgos de cada uno de los miembros de la
familia y riesgos sociales y ambientales de la familia. La ficha familiar permite la
captacin y dispensarizacin,
constituye fundamentalmente un espacio para la
atencin y establecimiento de planes de atencin integral individual y familiar.
Resuelve un porcentaje importante de la demanda y puede originar el proceso de
Referencia a los establecimientos de mayor complejidad, que dependiendo de su
capacidad resolutiva, se convierten en la atencin complementaria del primer nivel de
atencin, los que a su vez, emiten la contrareferencia de las especialidades mdicas,
obsttricas, odontolgicas, psicolgicas, procedimientos diagnsticos y teraputicos y
la hospitalizacin solicitadas.
La propuesta de asignacin de tiempos, se describe a continuacin:
45
URBANO
RURAL
PLAZO DE VISITAS
DOMICILIARIAS
INTRAMURAL
EXTRAMURAL
INTRAMURAL
EXTRAMURAL
CORTO
MEDIANO
LARGO
75
50
25
25
50
75
25
25
25
75
75
75
PROFESIONAL
URBANO
RURAL
INTRAMURAL
EXTRAMURAL
INTRAMURAL
EXTRAMURAL
MDICO
PSICLOGO
ENFERMERA
70%
50%
50%
30%
50%
50%
50%
30%
40%
50%
70%
60%
ODONTLOGO
80%
20%
30%
70%
OBSTETRIZ
TAPS
80%
10%
20%
90%
30%
10%
70%
90%
46
Mapeo de actores sociales: que debe incorporar: (Para los instrumentos a utilizar,
ver MAIS)
47
Actores intersectoriales
Actores interinstitucionales relacionados con el sector salud
Actores de las organizaciones sociales y comunitarios
Estrategias de relacionamiento con cada uno de los actores sociales
48
49
Formacin continua
Investigacin en salud
Comunicacin
50
Validacin conjunta:
De la planificacin y programacin
51
1
Identificar corredores
geogrficos
o
espacios
territoriales
definidos
Identificar corredores
viales
3
Identificar y ubicar los
establecimientos
de
salud
con tipologia
ESS definida
4
Examinar
la
accesibilidad
de
los
centros poblacionales
a los establecimientos
de salud por niveles
Definir
limites
y
poblacin
de
Microred
Distrital y
Red Zonal
Relacionamiento
entre
microredes
red zonal
Definir
mbitos
espacio-poblacin de
establecimientos
de
salud de la microred
Re-examinar
la
accesibilidad
de
los
centros poblacionales
a los establecimientos
de salud
4/15/2014
15
52
CON RED
ZONAL
Conformacin de las
Microredes Distritales y Red
Zonal
Constitucin de la
organizacin de la Microred
Determinacin de estructura del Comite de Gestin del Microred Distrital y sus equipos
de trabajo.
Asignacin de responsabilidades y funciones para los equipos de trabajo.
Seleccin de miembros de equipos de trabajo
Diagnstico de necesidades de capacitacin a los equipos de gestin de la Direccin Distrital
de Salud y el Comite de Gestin de las Microredes Distritales
Formulacin y ejecucin del Plan de Capacitacin
ASiS demanda y la situacin de los servicios de salud- oferta
Anlisis de la demanda y de las brechas de la oferta
Formulacin del plan operativo de la Microred
Implementacin de sistemas
de soporte
6/4/2014
MICRORED DISTRITAL
Adecuacin de las
competencias de gestin en
la DD y CGMRD
No
1.
2.
3.
4.
5.
6.
ACTIVIDAD
Mapa Parlante
Ficha familiar **
Sala Situacional
Desarrollo del Plan local de salud
Fortalecimiento de la participacin social- formacin del Comit
Local de Salud
TIEMPO DE
EJECUCIN
ESTIMADO
3 meses
3 meses
3 meses
3 meses
Permanente
53
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
13.
1 mes
3 meses
3 meses
3 meses
3 meses
3 meses
3 meses
Permanente
ACTIVIDADES
2.Anlisis de situacin de
salud por distrito e
identificacin de resultados
de impacto social y los
indicadores del Plan
Nacional del Buen Vivir, por
Distrito
3.. Planificacin y
programacin, segn
normas del MSP
54
COMPONENTES
ACTIVIDADES
Organizar y conducir la
Red Zonal
Red Pblica Integral de
Salud RPIS y Red Privada
Complementario RPC
5.Supervisin, Monitoreo y
evaluacin del POA anual
6. Desarrollo de la
Promocin de la Salud y
fortalecimiento de la
Participacin Intersectorial,
interinstitucional y
Comunitaria (Anexo No 13)
8. Fortalecimiento de la
Vigilancia de la salud
Establecimiento de los flujos de atencin, referenciacontrareferencia y las relaciones al interno y externo de la Red
zonal correspondiente.
Organizacin de las
unidades operativas, para la
implementacin
de las prestaciones por ciclos de vida,
aplicando las normas y protocolos del MSP.
55
56
Verificar las brechas entre la demanda y la oferta, para lo cual es necesario tomar
en cuenta:
- Alcance territorial y demarcacin poltico-administrativa:
- Planificacin territorial de establecimientos de salud
- Instituciones proveedoras de servicios de salud garantizadas:
- Capacidad resolutiva continua:
- Es decir, que es necesario organizar la continuidad de la atencin, una red
- Clculo de prestaciones, de acuerdo a cartera de servicios. (Anexo 12Procedimientos para el clculo de actividades y/o prestaciones)
57
Tipologa de unidades
58
Objetivo
Formular la propuesta que adeca la continuidad de la atencin desde las
microredes distritales hacia establecimientos ambulatorios y/o hospitalarios de
segundo y tercer nivel sobre base de la informacin de accesibilidad obtenida y
analizada y el contexto actualizado para mejorar el grado de acceso y continuidad
de la poblacin a los servicios de salud en su territorio y los requerimientos de
fuera del territorio de la zona.
Es que la decisin de asignar a los establecimientos de salud de segundo y
tercer nivel, requiere ser flexible con relacin a los otros criterios, principalmente,
el geopoltico, de accesibilidad y de disponibilidad del servicios. En esta etapa, se
requiere contar con toda la informacin previamente consolidada por el equipo
tanto de accesibilidad como el inventario de establecimientos de primer, segundo
y tercer nivel y sus carteras de servicios.
GRFICO 12. ROL DE LA GESTIN ZONAL Y DISTRITAL PARA LA RPIS
ROL DE LA GESTION ZONAL Y DISTRITAL PARA
LA RED PUBLICA INTEGRAL DE SALUD
Coordinaciones
Zonales
Hospitales
Bsicos
H ospit ales Gener ales,
Especializados y de
Especialidades
Centros de
Salud
Direcciones
Distritales
Puestos de
Salud
Desconcentracin
59
CON TODAS
MICROREDES
Conformacin de las
Macroredes Nacionales
Desarrollo de la visin del
modelo de gestin
Constitucin de la
organizacin de la Red
RED ZONAL
Adecuacin de las
competencias de gestin en
la CZ y CGZRZD
Implementacin de
competencias de gestin de
la Red Zonal
Implementacin de sistemas
de soporte de la Red Zonal
4/15/2014
Producto
Una Red Zonal con delimitacin de cobertura geogrfica y poblacional por
establecimiento de salud con flujos de accesibilidad en tiempos, segn
transporte, cartera de servicios complementarias y flujos de atencin continua
entre nivel de atencin, flujos de referencia, derivacin y contrareferencia.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
ACTIVIDAD
Mapa Parlante
Ficha familiar **
Sala Situacional
Desarrollo del Plan local de salud
Fortalecimiento de la participacin social
RED PBLICA INTEGRAL DE SALUD
Conformacin del Comit de Gestin de Red a Nivel Zonal
Anlisis de demanda/ oferta y brechas a nivel zonal
Anlisis de accesibilidad a nivel zonal
Anlisis de las carteras de servicios de todos los establecimientos
pblicos y privados
Anlisis complementariedad de carteras de servicios
Establecer mapas de flujo desde de la Microred hacia Red Zonal
Flujos de atencin especficos /redes especializadas
Capacitacin accin
TIEMPO DE
EJECUCIN
ESTIMADO
3 meses
3 meses
3 meses
3 meses
Permanente
1 mes
3 meses
3 meses
3 meses
3 meses
3 meses
Permanente
60
Objetivo
Formular la propuesta que adeca la continuidad de la atencin desde las Zonas
hacia los establecimientos ambulatorios y/o hospitalarios de segundo y tercer nivel de
la Zona 9, 8 y 6 sobre la base de la informacin de accesibilidad obtenida y analizada
y el contexto actualizado para mejorar el grado de acceso y continuidad de la
poblacin a los servicios de salud en su territorio.
Es que la decisin de asignar a los establecimientos de salud de segundo y tercer
nivel, que se requiere ser flexible con relacin a los otros criterios, principalmente, el
geopoltico, de accesibilidad y de disponibilidad del servicios.
En esta etapa, se requiere contar con toda la informacin previamente consolidada
por el equipo tanto de accesibilidad como el inventario de establecimientos de primer,
segundo y tercer nivel y sus carteras de servicios.
A continuacin, actividades que se sugieren para la construccin de las macroredes
9,8 y 6:
GRFICO 14. PROCESOS DE ACTIVIDAD CLAVES PARA LA ORGANIZACIN
DE MACRORED
Producto
Una macrored con delimitacin geogrfica por zonas con flujos de accesibilidad en
tiempos, segn transporte, cartera de servicios complementarias y flujos de atencin
continua entre nivel de atencin, flujos de referencia, derivacin y contrareferencia.
61
CAPITULO IV
62
DESARROLLO DE INTERVENCIONES
PRIORITARIAS POR NIVEL DE GESTIN PARA
IMPLEMENTAR LA RED Y SUS MICROREDES
4.1.
A NIVEL ZONAL
Monitoreo en terreno:
- Visitas de auditora concurrente a hospitales y centros de salud con
emergencia 24 horas
Visitas prestadores pblicos y privados
Sistematizacin de informacin
63
4.2.
A NIVEL DISTRITAL
Unidades de atencin al ciudadano en los establecimientos de salud
En el estatuto de gestin de los establecimientos de salud, se encuentran estas
unidades que estn destinadas a facilitar la entrada y circulacin de las personas en el
mbito tanto del primer nivel como del hospitalario, adems de ocuparse en muchos
casos, de la gestin de turnos, y de asegurar las referencias a niveles de mayor
complejidad y contrareferencia al primer nivel de atencin. (Anexo No 16. Unidades de
atencin al ciudadano y gestin de red)
Estas unidades deben dar prioridad a aquellas personas con mayores barreras de
acceso, mejorando la equidad del sistema, y permitiendo reducir la incertidumbre que
produce circular por instituciones a veces desconocidas, y en situacin personal de
padecimiento.
Sus competencias son:
Manejo del Directorio de los establecimientos de la red y su cartera de servicios
con horarios de atencin visibles.
Agendamiento: ordenamiento para priorizar consultas preventivas por ciclo de vida
con mecanismos para evitar ausentismo (Anexo No 17- Procedimientos para el
agendamiento)
Registro y citas de listas de espera
Manejo de la referencia y contrareferencia
Orientacin al usuario
Unidad de gestin de red, puede ser o no articulada a la Unidad de Atencin al
Usuario.
- Relacin con la gestin zonal de red
- Auditora y planillaje de pacientes con Atencin Integral
Implementacin de las Salas de espera
Implementacin de Salas Situacionales
Flujos de coordinacin asistencial, comunicacin entre unidades de primer nivel y
de unidades de mayor nivel de complejidad.
Socializacin para:
- Compartir problemas y objetivos.
- Se ubiquen en un territorio especfico por distrito
- Identifiquen su cartera de servicios, sus fortalezas y debilidades, flujos de
comunicacin
Diseo de flujos de atencin extramural e intramural
64
ADMINISTRACIN TCNICA DE
ESTABLECIMIENTO DE SALUD
ATENCIN AL USUARIO
LABORATORIO CLNICO
IMAGENOLOGA
REHABILITACIN
Apoyo al
Diagnstico y
Teraputico
(de acuerdo a la
capacidad
resolutiva
establecida en el
licenciamiento
FARMACIA
4.3
A NIVEL HOSPITALARIO
65
66
CAPITULO V
RECONOCIMIENTO Y COMPENSACIN
ECONMICA POR LA ATENCIN DE PACIENTES
A LOS PRESTADORES
El Tarifario Nacional del Sistema Nacional de Salud fue emitido y publicado en el Registro
Oficial, edicin especial No. 289 del 24 de mayo de 2012, con el Acuerdo Ministerial N.160, que es el instrumento clave para el reconocimiento econmico de las prestaciones
entre la RPIS y la RPC.
El tarifario y sus normas generales y especficas son obligatorias para todos los integrantes
del Sistema Nacional de Salud.
67
GLOSARIO
68
Redes Integradas de Servicios de Salud: Conceptos, Opciones de Poltica y Hoja de Ruta para su
Implementacin en las Amricas. Organizacin Panamericana de la Salud. Washington, D.C.: OPS,
2010
10
69
BIBLIOGRAFIA
Constitucin de la Repblica, Derechos del Buen Vivir. Ecuador. 2008. (Art. 32, 35 y
66), (25), 100 (2), 227, 276 (3), 340, 362, 363 (2), 366
Plan Nacional para el Buen Vivir 2013-2017. Quito, Ecuador 2013
Ley Orgnica del Sistema Nacional de Salud. Quito, Ecuador. 2002. (Art. 1, 6 (3), 4, 7
(a) (e) (k), 8 (d), 9 (e) (g) (h), 358, 359, 360 y 361).
La Agenda Social 2009-2011. Ministerio Coordinador de Desarrollo Social. Ecuador
2009
Reglamento a la Ley Orgnica del Sistema Nacional de Salud. Artculo 15. 2002.
Ecuador
Ley de Amparo y Proteccin del Paciente. Ecuador. 2000
Ley de la Seguridad Social de las Fuerzas Armadas. Marzo 2009. Ecuador.
Reglamento del Seguro de Salud del ISSFA, para cubrir las Prestaciones de
Enfermedad y Maternidad. Ecuador
Ley de la Seguridad Social. Ecuador. 2004
Ley de la Seguridad Social de la Polica Nacional. 9 de mayo de 1995. Ecuador.
Reglamento del Seguro de Enfermedad y Maternidad ISSPOL. 29 de junio 2010
Ecuador.
Ley de Discapacidades. Registro Oficial No.796, del martes 25 de septiembre de
2012. Ecuador
Ley Estadstica. 9 de junio 1876. Ecuador
Ley Orgnica de Transparencia y acceso a la informacin Pblica. RO 337. Mayo 2004
Ecuador.
Polticas Nacionales de Informacin Geoespacial (CONAGE) Consejo Nacional de
Geoinformtica Quito Ecuador - septiembre 2010
Acuerdo Interministerial No. 002-2008 del Consejo de Poltica Sectorial de Desarrollo
Social.
Convenio Marco Interinstitucional para integrar la Red Pblica Integral de Salud.
Ecuador. 2012
Tarifario de Prestaciones de Servicios para el Sistema Nacional de Salud. Ecuador.
Mayo 2012
Norma tcnica para la derivacin y financiamiento de cobertura internacional para la
atencin integral de salud de usuarios con enfermedades catastrficas. Acuerdo
Ministerial 00004194. MSP Ecuador. 2013
Norma tcnica de Tipologa de Unidades. Acuerdo Ministerial NO 1203 del 6 de junio
de 2012. Ecuador.
Norma tcnica para el procedimiento de evaluacin, seleccin, calificacin y
adquisicin de servicios de salud de la Red Pblica Integral de Salud y de la Red
Privada Complementaria. Acuerdo Ministerial 00004195. MSP- Ecuador. 2013
Procedimientos para la prestacin y asignacin de prestadores del servicio de
dilisis. Acuerdo Ministerial 00004196. MSP. Ecuador . 2013
Procedimientos para la prestacin y asignacin de prestadores del servicio de dilisis.
Acuerdo Ministerial 00004196. Ecuador . 2013
Instructivo 001-2012 para la viabilidad en la atencin en salud en las unidades de la
Red Pblica Integral de Salud y en la Red Privada (Complementaria) de Servicios de
Salud . MSP- Ecuador 2012
Acuerdos de licenciamiento: 1484: primer nivel de atencin; 2716 segundo nivel;
3154: dilisis. Ecuador . 2012
Modelo de Atencin Integral de Salud. Ministerio de Salud Pblica del Ecuador.
Ecuador. 2012
El Sumak Kawsay. MEC. Ecuador 2008
Atencin primaria de salud. Informe de la Conferencia Internacional sobre Atencin
Primaria de Salud. Alma-Ata, URSS, 6-12 de septiembre de 1978. Geneva: World
Health Organization (1978).
70
71
ANEXOS
72
CUUIDADOS PALIATIVOS
REHABILITACION
RECUPERACION
PREVENCION DE LA
ENFERMEDAD
PROMOCION DE LA SALUD
RESULTADOS DE IMPACTO
SOCIAL
73
74
Por ltimo, aspira a lograr que la promocin de la salud sea una responsabilidad compartida
entre los individuos, los grupos comunitarios y los servicios de salud.
e) Impulsar polticas pblicas saludables
La promocin de la salud coloca a la salud en la agenda de los tomadores de decisiones de
todos los rdenes de gobierno y de todos los sectores pblicos y privados. Al hacerlo, busca
sensibilizarlos hacia las consecuencias que sobre la salud tienen sus decisiones. Tambin,
aspira a propiciar que una decisin sea ms fcil al tomar en cuenta que favorecer a la salud.
Asimismo, promueve que todas las decisiones se inclinen por la creacin de ambientes
favorables y por formas de vida, estudio, trabajo y ocio que sean fuente de salud para la
poblacin.
Por otra parte, existe una relacin estrecha entre la promocin de la salud y los determinantes
sociales de la salud como se muestra en el siguiente grfico.
Grfico No 2
75
INSTRUCTIVO PARA LA
ELABORACION DEL ANLISIS
SITUACIONAL INTEGRAL DE
SALUD
DIAGNSTICO SITUACIONAL
METODOLOGA DE TRABAJO
Quito, septiembre 2014
76
77
INDICE
I.
II.
78
79
80
PROCEDIMIENTO
Nombre del proceso:
Construccin del Anlisis Situacional Integral de Salud (ASIS)
A.
Unidad / Puesto
Tarea / Actividad
Las Unidades Zonales de Gobernanza, Vigilancia
Epidemiolgica de la Salud, Provisin de Servicios,
Interculturalidad,
Promocin de la Salud e Igualdad
Coordinar los procesos para la construccin de los ASIS
con el nivel Distrital
Nivel Zonal de
Salud
Nivel
Distrital
Establecimientos
de Salud
81
82
83
84
85
INFORMACIN BSICA A
LEVANTAR
PASOS SUGERIDOS A
SEGUIR
TCNICAS DE
LEVANTAMIENTO
FUENTES DE
INFORMACIN
Marco geogrfico
-Ubicacin (coordenadas)
-Superficie
-Altitud
-Pisos climticos,
-Clima (humedad,
temperatura media)
-Regmenes de lluvia y
sequa
-Lmites geogrficos,
-Divisin poltica del rea,
-Descripcin de principales
cuencas hidrogrficas del
territorio
-Descripcin general de la
accesibilidad del territorio
-Listado de las unidades de
poblacin ms pequeas,
sectores, barrios, recintos,
comunidades.
-Descripcin de
poblaciones de difcil
acceso por situacin o
caractersticas geogrficas.
Levantamiento de
informacin de fuentes
documentales
(secundarias)
-Instituto Geogrfico
Militar
-SENPLADES
-GADs Parroquiales
-GADs Cantonales
-Planes de
Desarrollo y
Ordenamiento
Territorial (PDOTs)
-GEOSALUD - MSP
2. Buscar la informacin
en otras instituciones,
que puedan disponer de
la misma.
3. Si la informacin es
abundante, resumir la
misma tomando en
cuenta los subtemas
solicitados
-Mapas temticos de
otros ministerios e
instituciones
Informacin de
establecimiento de
salud
86
Identificacin de factores
protectores en el entorno
(geogrfico):
-Caractersticas
geogrficas del espacio
geogrfico que favorece a
la salud y el Buen Vivir.
Ejemplo, Valles (Ej.
Vilcabamba), clima, Micro
climas, disponibilidad y
calidad del agua, existencia
de Bosques y reas
Naturales (protegidas o
no).
Informacin histrica:
-Descripcin histrica de la
poblacin. Hitos histricos
relevantes y sus actores.
mbito histrico
Descripcin general de la
historia del territorio.
1. En base a la
informacin anterior,
identificar desde el
espacio geogrfico, los
factores que pueden
favorecer la salud y
calidad de vida de las
personas o riesgos
potenciales
-GADs Parroquiales
-GADs Cantonales
-Planes de
Desarrollo y
Ordenamiento
Informacin
disponible en otras
fuentes.
2. Registrar en el
documento del DS
1. Identificar fuentes
bibliogrficas clave de la
historia local.
2. Identificar a actores
clave con conocimiento
de la historia local.
3. Identificar hitos
histricos relevantes y
realizar entrevistas a
actores claves.
4. Organizar la
informacin e incluir en
el DS.
Levantamiento de
informacin de fuentes
documentales.
Entrevistas con
personas que conocen
de la historia local.
87
INFORMACIN BSICA A
LEVANTAR
PASOS SUGERIDOS A
SEGUIR
TCNICAS DE
LEVANTAMIENTO
FUENTES DE
INFORMACIN
Informacin relacionada
a la situacin ambiental
- Aire, aspectos favorables
(aire puro) o desfavorables
(problemticas
relacionadas con la calidad
del aire).
-Revisin documental
-GADs Parroquiales.
- Entrevistas a personas
calificadas
Y Observacin directa
-GADs Cantonales.
- Agua, aspectos
favorables como fuentes de
agua limpia o desfavorable
(problemticas
relacionadas con la calidad
del agua, contaminacin de
los ros, del agua de riego).
- Suelo, tipo de suelo,
aspectos favorables, suelos
frtiles, productivos o
desfavorables
(problemticas
relacionadas con la calidad
del suelo, como erosin, )
2. Buscar la informacin
en otras instituciones
que puedan disponer de
la misma.
3. Si la informacin es
abundante, resumir la
misma tomando en
cuenta los subtemas
solicitados.
4. Breve sntesis de
potenciales riesgos y
factores protectores
-Planes de
Desarrollo y
Ordenamiento.
Territorial (PDOTs)
-GEOSALUD MSP.
-Informacin local
-Bases de datos
otros ministerios
MAE
-Informes de otras
instituciones.
-Mapas de riesgo
Secretara de
Riesgos
-Estado de conservacin
recursos naturales
88
Amenazas Naturales,
Deslizamientos,
erupciones, inundaciones,
sequas, reas de riesgo
ssmico.
Amenazas provocadas
por el ser humano
(antrpicas)
-Lugares potenciales de
sufrir incendios
provocados, explosiones.
Gasolinera
Cuarteles con depsitos de
89 explosivos
Otros.
-Eliminacin de desechos
slidos: rellenos sanitarios,
vertederos,
reciclado e incineracin,
desechos peligrosos, red
pblica
-Niveles de ruido por
fbricas, trfico, msica,
altoparlantes.
-Fuentes de contaminacin
ambiental: localizacin,
peligros
Potenciales, fuentes de
agua contaminada, etc.
Gestin de desechos
comunes, peligrosos hospitalarios.
Actividad minera
Entre otros
89
2:
Caractersticas
demogrficas
de la
poblacin.
INFORMACIN BSICA
A LEVANTAR
PASOS
SUGERIDOS A
SEGUIR
mbito: Hace
referencia a las
caractersticas
demogrficas,
sociales y
econmicas de
la poblacin a
nivel parroquial
(es la unidad
mnima de
acceso a los
datos censales
que es la base
de esta
informacin)
Informacin
Demogrfica:
1. Recopilacin
y revisin
documental de
los datos
censales,
proyecciones,
etc.
Caractersticas
demogrficas:
-Nmero total de la
poblacin por sexo, edad,
pertenencia tnica, y rea
de residencia
(urbana/rural).
-ndice de feminidad.
-Tasa de crecimiento.
-tasa de dependencia
(poblacin menor de 15
aos + poblacin mayor
de 65 aos).
2. Organizacin
de datos en
grficos o tablas
3. Anlisis de los
datos
TCNICAS DE
LEVANTAMIENTO
FUENTES DE
INFORMACIN
Revisin documental
- Revisin de bases de
datos del INEC, SIISE.
- Revisin de datos de los
Planes de Desarrollo
Local y Ordenamiento
territorial.
-De haber otras
instituciones en la zona
investigar si tienen datos
actuales referentes a los
temas abordados
-INEC Censo de
poblacin
-SIISE
Informacin local
-Bases de datos otros
ministerios
-SENPLADES
-Establecimientos
de
salud
- (PDOTs)
Otras fuentes, como: los
planes de desarrollo local
y ordenamiento territorial,
informacin de
Instituciones y ONGs,
Datos obtenidos por los
equipos de salud en aos
anteriores.
Migracin: caractersticas
de la
migracin/emigracin.
Ausencia de padres en
hogar
Poblacin
desplazada/refugiada
90
2.1: Contexto
sociocultural
INFORMACIN
BSICA A LEVANTAR
PASOS
SUGERIDOS
A SEGUIR
TCNICAS DE
LEVANTAMIENTO
FUENTES DE
INFORMACIN
mbito:
Descripcin
sociocultural
(tnica y de
identidades
diversas)
1.Recopilar
informacin
bibliogrfica
sobre grupos
tnicos( de
haberlos)
Entrevistas a
informantes clave
Revisin documental
-Informacin
documental (libros,
informes, informacin
internet)
-CENSO INEC
- Pginas WEB de
organizaciones,
nacionalidades,
organizaciones GLBTI
ONGs y fundaciones
-SIISE
-Otras Instituciones
2. entrevistas
Identificar a
personas
representativas
de la
comunidad,
barrio, recinto,
etc., que
puedan ser
informantes
calificados.
-Otras fuentes de
informacin local
-Personas e
instituciones de la
comunidad, parroquia o
recinto.
91
Descripcin de los
sistemas mdicos
propios - medicina
tradicional-Agentes tradicionales
de salud
-Concepciones
tradicionales de la
salud, categoras de la
enfermedad.
-Conocimientos,
prcticas, recursos
92
INFORMACIN
2.2 Estado
LEVANTAR
de la situacin
social
mbito:
Caracterizacin
de la situacin
social de la
poblacin
en
base
a
la
revisin
de
indicadores y
de informacin
cualitativa local
BSICA
Informacin:
- Violencia social y familiar
- Violencia basada en gnero
- Violencia sexual de gnero
-Racismo
- Discriminacin
- Alcoholismo
- Consumo de substancias txicas.
A PASOS
TCNICAS DE
SUGERIDOS A LEVANTAMIENTO
SEGUIR
1. Revisin
documental
(libros,
informes,
internet), si
existen datos,
sobre estos
temas en
referencia a las
zonas de
intervencin.
- Revisin documental
- Entrevistas a
informantes calificados
- Grupos focales
FUENTES DE
INFORMACIN
Informacin
documental
(Bibliotecas en lnea,
informes,
pginas
WEB)
Informacin
de
personas que conocen
la comunidad /Recinto
barrio, parroquia, etc.
- Actores locales
2. Identificar a
informantes
calificados que
nos puedan
proporcionar
informacin
sobre estos
temas, pueden
ser maestros,
religiosos,
tcnicos de
otras
instituciones
como el MIES
93
3. Seleccionar
varios grupos
de personas
(hombres,
mujeres, por
grupos de
edad, etc.) para
realizar grupos
focales de los
temas que
sean ms
fciles de ser
tratados en
grupo.
a) Hacer un
inventario de
estas
organizaciones,
si las hay.
- Preguntar sobre su
existencia, conocer el
lugar dnde funciona,
entrevistarse con
las/los lderes del
colectivo.
- Actores comunitarios.
b) Propiciar la
formacin de
este tipo de
colectivos si la
comunidad
/recinto, barrio,
parroquia lo
requiere
94
3: Caractersticas
econmicas de la
poblacin (por sexo,
edad , pertenencia
tnica)
mbito: Hace
referencia a las
caractersticas
econmicas de la
poblacin y las
caractersticas de la
orientacin productiva
del territorio al nivel
parroquial.
Informacin socioeconmica:
1. Realizar
investigacin en
fuentes secundarias.
INEC (censo,
encuestas). SIISE.
2. Entrevistas a
informantes claves
3. Breve anlisis de
situacin econmica
de la poblacin,
situacin de pobreza
y grupos ms
afectados, principales
actividades
econmicas del
territorio,
FUENTES DE
INFORMACIN
- Revisin de fuentes
documentales
-
INEC Censo de
poblacin
SIISE
Informacin local
Bases de datos otros
ministerios
Registro social del
MCDS
95
INFORMACIN
BSICA
LEVANTAR
- Analfabetismo
mbito:
Hace
referencia
a
las -Analfabetismo
caractersticas de la educacin formal en funcional
-Nivel de escolaridad
la poblacin.
(desagregado en sexo, edad, etnia)
- Desercin escolar
- Integracin de
personas con
discapacidad a
educacin regular
-Nmero de
establecimientos
educativos por tipo,
no. De alumnos y
maestros/as en
instituciones
educativas y de los
CBV
Ubicacin geogrfica
de las instituciones
educativas y los CBV
Condiciones de la
infraestructura fsica,
equipamiento, entorno
ambiental de las
instituciones
educativas
1. Realizar
investigacin en
fuentes secundarias.
INEC (censo). SIISE.
2.Realizar entrevistas
a informantes claves
3. Recopilacin y
revisin
de
los
diagnsticos de las
instituciones
educativas
-Revisin documental
-Entrevistas a
informantes claves
Observacin
FUENTES DE
INFORMACIN
INEC Censo de
poblacin
SIISE
Informacin local
Bases de datos otros
ministerios
Estadsticas del
Ministerio de
Educacin.
Diagnsticos ficha
escolar
4. Observacin
96
INFORMACIN
BSICA
LEVANTAR
mbito:
hace
referencia
a
las
caractersticas del perfil de salud enfermedad de la poblacin, basadas en
la informacin de las establecimientos de
salud, en el perfil epidemiolgico
Morbilidad: principales
causas y tendencias
Morbilidad
general,
materna e infantil,
Morbilidad
de
notificacin obligatoria
Morbilidad
crnicodegenerativa,
Morbilidad dental
Morbilidad
por
accidentes y violencia
Morbilidad
de
adolescentes
Morbilidad en grupos
tnicos
Problemas
nutricionales:
Desnutricin
por
grupos de edad, sexo,
embarazadas
y
adultos
mayores.
Problemas
de
malnutricin
1. Realizar
investigacin en
fuentes secundarias.
INEC (censo). SIISE.
2. Revisin de
documentos y
estadsticas del MSP
(de los
establecimientos de
salud y del sistema
nico de informacin
del MSP)
Revisin y
procesamiento de
informacin
documental
Observacin
FUENTES DE
INFORMACIN
3. Realizar entrevistas
a personas que
puedan dar cuenta de
prcticas alimentarias,
costumbres de la
comunidad, recinto,
barrio o parroquia que
se identifiquen como
protectoras, como:
prctica de deportes,
manejo del ambiente,
etc.
97
tendencias
Mortalidad general
Mortalidad infantil
Mortalidad materna
Tasa de fecundidad
Fertilidad
Embarazo en
adolescentes
Acceso a mtodos
anticonceptivos: edad
y sexo
Personas con
discapacidad
Identificacin de
factores protectores:
- Condiciones
ambientales
- Actividad deportiva
- Prcticas
alimentarias
4. Tambin se pueden
tratar estos temas en
asambleas
comunitarias o
barriales.
- Revisar datos de
poblacin mayor a 65
aos de la parroquia
- Entrevistas
98
5.1: Oferta de
servicios de salud
produccin de
unidades
INFORMACIN BSICA A
LEVANTAR
FUENTES DE
INFORMACIN
mbito: Oferta y
caractersticas del
acceso a las servicios
de salud
Identificacin de
establecimientos de salud, de
acuerdo a la tipologa de
servicios pblicos y privados,
nivel de complejidad, cartera
de servicios, talento humano
(administrativo y profesional),
ubicacin geogrfica,
poblacin de cobertura,
tanto de medicina aloptica
como alternativa.
Caractersticas del acceso
Isocronia (tiempo: horas)
Isometria (distancia: km)
Se refiere a distancia y el
tiempo de acceso de la
comunidad de influencia al
centro de salud ms cercano
Horarios de atencin
Georeferenciacin y flujos de
referencia-contrareferencia
1. Identificar los
establecimientos de
salud pblicos del
territorio por tipologa
(A, B,C), cartera de
servicios, TH,
poblacin asignada.
Referencias enviadas y
contra referencias con
seguimiento
Nmero y tipo de
ambulancias
2. Mapa
georeferenciado de
establecimientos y
flujos de referenciacontrareferencia
Revisin documental
y de registros del
MSP. Sistema
GEOSALUD
Informes y denuncias
de los CUS.
Registros de las
establecimientos
de salud
Partes diarios
Sistema de
Informacin del
MSP
GEOSALUD
-Entrevistas a
informantes claves
3. Levantar
informacin sobre
consultorios, clnicas
particulares tanto de
medicina aloptica
como alternativa
(cartera de servicios,
TH, ubicacin)
4. Revisin de
informes CUS Y otras
veeduras, identificar
99
Prestaciones en salud: de
prevencin, promocin,
recuperacin y
rehabilitacin,
establecimientos de salud
pblica y privada, cmo
funciona
la red de servicios de salud
(principales indicadores de
produccin en el ltimo ao)
Acceso a servicios de la
medicina ancestral y
alternativas:
Agentes de medicina
ancestral y alternativas
oferta de servicios de la
medicina ancestral y
alternativa
Coordinacin de los
establecimientos de salud
con servicios de medicina
ancestral y alternativas
los principales
problemas, las
acciones y resultados.
5. Revisar
planificacin anual de
Establecimientos de
salud, reas, distritos
en relacin.
5. Levantar
informacin sobre
los/las actores de
salud ancestral
(parteras Yachacs,
sobadores,
curanderos/as, etc).
Participacin y ejercicio de
derechos en salud
-Participacin en la gestin
(planes locales de salud,
seguimiento)
Percepcin de usuarios/as
sobre los servicios de salud
Existencia de comits de
usuarios/as y funcionamiento
100
Mecanismos implementados
en los servicios para
informacin a usuarios/as,
denuncias y quejas
Seguimiento
Descripcin de la
implementacin de otros
programas o estrategias
prioritarios de las
instituciones pblicas, ONGs,
GADS,
organizaciones comunitarias.
(objetivo, acciones, poblacin
de
cobertura, recursos)
6. Vivienda,
infraestructura bsica
y servicios
(desagregado en
sexo, edad, etnia)
mbito: Trata de la
caracterizacin de la
situacin de vivienda y
del acceso a la
infraestructura y
servicios bsicos
INFORMACIN BSICA A
LEVANTAR
Informacin infraestructura
bsica:
- Tenencia de vivienda
- Caractersticas de la
vivienda
- Dficit habitacional
cuantitativo
1. Revisin de
documentacin del
INEC, SIISE, Registro
Social
Registros Catastrales,
GADs
FUENTES DE
INFORMACIN
101
Acceso a servicios de
saneamiento
- Tipo de provisin de agua
Agua potable, entubada,
tanquero, poso, etc. :
(calidad)
- Red de alcantarillado
- Sistema de eliminacin
de excretas
- Dficit de servicios
residenciales bsicos
- Medios de eliminacin de
los desechos
- # Personas con acceso a
agua entubada
2. Organizacin de la
informacin.
3. Anlisis de la
informacin
informacin
planes de desarrollo
municipales
Informacin de acceso a
otros servicios
- Acceso a servicio
elctrico
- Acceso a servicio
telefnico
- Acceso a internet
- Disponibilidad de
computadoras
- Eliminacin de desechos
lquidos: planes, normas
de manejo,
- Eliminacin de desechos
slidos: planes, normas
de manejo,
- Acceso, red pblica
102
7. Proteccin social
en la poblacin
INFORMACIN BSICA A
LEVANTAR
mbito:
Informacin:
Caractersticas
del
acceso a la proteccin -Personas con cobertura de
social en la poblacin
aseguramiento:
Instituciones RPIS o RPC,
-Programas y proyectos de
proteccin social (bono de
desarrollo, bono Joaqun
Gallegos Lara, bono de
discapacidad, bono de
tercera edad)
- Acceder a bases de
datos del INEC,
SIISE.
Buscar informacin
del Seguro Social
general, campesino,
ISPOL, ISSFA.
- Buscar Informacin
del MIES,
Vicepresidencia de la
Repblica.
-Revisin y
procesamiento de
informacin
documental.
FUENTES DE
INFORMACIN
-Entrevistas a
informantes
calificados
INEC - SIISE
Bases de datos
del MCDS - RS
Bases de datos
del MIES
Otras fuentes de
informacin
registro social
RDACAA
- Acceder a la
Informacin del
- Informacin de personas Registro Social
con discapacidad y cobertura MCDS.
de atencin.
- Levantar informacin
Anlisis de Promocin
con la misma
poblacin.
- Municipio Saludable:
aplicacin y resultado de las
experiencias
- Investigar en las
- Escuelas del Buen Vivir:
diferentes
avance y resultado de las
instituciones que
experiencias
manejan los
- Eco clubes: avance y
resultado de las experiencias programas y en el
MSP
- Auto cuidado y estilos de
103
8. Participacin
social y articulacin
intersectorial
INFORMACIN BSICA A
LEVANTAR
FUENTES DE
INFORMACIN
104
mbito: Informacin
de las caractersticas
de la participacin
social y de las
interacciones
institucionales
Informacin:
En general, (ubicar
- Identificacin y anlisis de los intereses de los
actores
institucionales
y actores, instituciones
comunitarios/as
pblicas y privadas,
ONGs, en relacin a
- Identificar la existencia de los
problemas
comits locales de salud relacionados a
la
y de planes locales de salud
y
sus
salud
previamente determinantes)
organizados.
1. Buscar
- Existencia de Proyectos
informacin en las
relacionados
con
salud
Establecimientos
(institucin nombre del
de salud
proyecto
enfoque
2. Investigar en
ubicacin
tiempo
de
comunidades,
desarrollo).
recintos, barrios,
parroquias con
- Existencia de planes y
dirigentes y
polticas locales de los GADs
autoridades sobre
(Juntas Parroquiales
la existencia de
Cantones) que contribuyen a
comits de salud,
fortalecer la poltica pblica
su historia y
nacional de salud. Ejemplo:
actividades
ordenanzas que favorecen
realizadas con el
la salud y el ambiente.
MSP y otras
instituciones
3. Investigar en los
GADs
4. Identificar otros
actores que
Levantar
informacin
en
establecimientos
de salud
- Entrevistas
a
dirigentes
y
autoridades
locales
- Mapeo de actores.
- Revisin
documental.
- A travs del mapeo
de actores identificar
instituciones y
organismos que
trabajen en la
localidad en las
temticas
relacionadas directa o
indirectamente con la
salud.
Informacin se
primera mano
informantes de
fuentes
secundarias
Bases de datos
instituciones
MAIS
GADs
105
Anlisis de la
Participacin
Social
tengan proyectos
relacionados a la
salud o la
modificacin de
condiciones que
afectan la salud
como produccin
Identificar la
existencia de:
-Gremios y sindicatos;
nivel de intervencin e
impacto
- Asociaciones
ciudadanas y grupos
de auto cuidado
- Comunidad:
apropiacin, gestin
participativa
- Organizaciones
Indgenas
- Organizaciones de
personas con
discapacidad
Fuentes: Instituto Nacional de Estadsticas y Censos, SIISE, Ministerio de Salud Pblica del Ecuador, SNPSI 2014
106
107
Descentralizacin (COOTAD) plantea que las asambleas son las mximas instancias de
participacin ciudadana.
EL CLS establecer mecanismos para recoger las sugerencias y aportes de los integrantes
de la comunidad como asambleas, buzones de sugerencias, etc.
Pasos para la convocatoria a los CLS y/o su constitucin:
Primer momento
Segundo momento
Implementar talleres o reuniones de sensibilizacin e informacin sobre la normativa
legal de participacin y salud, las polticas nacionales y el Modelo de Atencin.
3.3 TERCERA FASE: SOCIALIZACIN DEL DIAGNSTICO
VALIDACIN Y ELEBORACIN DEL PLAN LOCAL DE SALUD
SITUACIONAL,
En esta fase es fundamental el trabajo con la poblacin. Para esto, se realiza una
convocatoria ampliada para devolver y validar el Diagnstico Situacional (DS) con la
comunidad. Una vez desarrollado el DS, el equipo de salud, solicita a la directiva de la
comunidad, poblacin o al Comit Local de Salud constituido, que convoque a una reunin
ampliada de socializacin del DS dirigida especialmente a la ciudadana. Adems se invitar
a los representantes de los dems actores sociales, que conforman la poblacin, sean estas
108
109
En este sentido, el PLS cuenta con una planificacin en la que se incorpora las actividades
que dan respuesta a los problemas identificados y que tiene que ver con los actores sociales
e institucionales del medio y se incluye, tambin, las actividades de los EAIS relacionados a
solucin de la problemtica a partir de la cual se construye el PLS. Ejemplo, s se evidencia
que la primera causa de enfermedad en determinado lugar son las EDAs, y que el anlisis
de DSS identifica la causa ltima la no disponibilidad de agua segura como consecuencia de
contaminacin de fuentes de agua, de no contar con la infraestructura adecuada y de no
tener una planta de tratamiento o potabilizacin; entonces, sera tarea del CLS definir los
contenidos del PLS en coordinacin con los responsables tcnicos y polticos del GAD local
y agilitar la ejecucin del PLS. Paralelamente, dentro del PLS se puede plantear la
intervencin de los EAIS para desarrollar acciones de prevencin y promocin de la salud.
Directrices generales
La socializacin del DS comprende la convocatoria a la poblacin para informar de los
resultados del DS. Dicha convocatoria debe realizarse, a travs de las autoridades locales
junto con los EAIS.
La convocatoria debe ser lo ms amplia posible, tomando en cuenta a los diferentes
sectores de la poblacin.
Esta convocatoria debe comprender tres puntos principales: la informacin o socializacin
del DS, la identificacin y priorizacin de problemas, y la conformacin del Comit Local de
Salud que sern los responsables de formular y ejecutar el PLS.
El CLS ser el encargado de formular el PLS, y se elaborar a partir del DS que, como se
recordar, es construido y validado con la poblacin.
Los CLS deben tener el aval de la comunidad o poblacin y ser elegidos democrticamente.
Tomar en cuenta el perodo para el que se prev ejercer las funciones dentro de CLS; la
alternancia, equidad en general y equidad de gnero en particular.
El CLS generar informes para evidenciar una actuacin transparente. La periodicidad de
presentacin del informe de gestin ser de dos veces al ao.
EL CLS estar abierto a las sugerencias de la poblacin.
Una vez realizada la socializacin, se proceder conjuntamente con la poblacin a identificar
las prioridades del territorio. Esto se lo har en base a los siguientes criterios y al uso de una
matriz de resumen de las prioridades:
3.3.1 PRIORIZACIN DEL PROBLEMA (MATRIZ)
Como se mencion antes, la priorizacin se basa en la identificacin de los problemas
percibidos tanto por la poblacin como por los EAIS, y son aquellos aspectos que impactan
en la salud de la poblacin. Estos problemas bien pueden relacionarse con el perfil
epidemiolgico del medio o responder directamente a ese perfil. En ambos casos, lo
importante es que se entienda la relacin de causalidad entre el problema (determinantes
sociales de la salud), el perfil y los contenidos del PLS.
110
Problema
Magnitud
Frecuenci
a
Gravedad
Factibilidad
Valor
Total
11
10
Recurrencia
de morbilidad
por EDAs
DSS - Mala
calidad de agua
en Imantag
Violencia social
(conflicto entre
pandillas) en las
comunidad de
la parroquia de
Imantag
Para determinar una priorizacin objetiva, hay que hacer una evaluacin de los criterios. Esa
evaluacin se la aplica reflexionando, precisamente, sobre los problemas, la magnitud de los
mismos, la frecuencia con la que se presentan en el medio, la gravedad de stos en relacin
111
112
A su vez, estos elementos pueden constituirse en una especie de ndice del documento
llamado PLS y que es con el que se va a gestionar las acciones.
Los elementos operativos bsicos del PLS pueden resumirse en la siguiente matriz:
Problem
a -Eje
temtico
del plan-
Solucin
(Qu
vamos a
hacer?)
Con
quines?
(actores e
institucione
s)
Actividades
Recursos
Tiempos
Responsables
113
Esta matriz se adjunta al PLS como un plan especfico de trabajo con los actores
involucrados, donde se reflejan los compromisos. Esto puede ser respaldado con actas de
verificacin de cumplimiento. En principio, el PLS y los compromisos permiten pasar de los
enunciados y caracterizacin del problema, a la accin concreta.
El desarrollo del PLS requiere la activacin de la participacin social en sus distintas formas
y entre ellas, la reactivacin de los Comits Locales de Salud, en el caso que se hayan
desactivado o no estn conformados.
Una vez definido el PLS, el Comit Local de Salud tienen como rol implementar dicho Plan
tomando en cuenta la posibilidad de articulacin con los GADs y los actores relacionados
directamente al problema, e incidiendo (segn sea el caso), como estrategia, activamente en
los Planes de Desarrollo y Ordenamiento Territorial para que en esos instrumentos de
planificacin y ejecucin de acciones se tome de manera mandatoria para resolver los
problemas de salud, o afirmar los factores que protegen la salud, su articulacin con el
desarrollo sustentable, la construccin de espacios sociales y fsicos saludables, es decir, en
la creacin de condiciones para el Buen Vivir o Sumak Kawsay.
En resumen, el PLS como herramienta de planificacin implica:
114
Vale recordar que el Comit Local de Salud lleva adelante el PLS en coordinacin con los
equipos de salud. El acompaamiento al proceso se lo hace a diferentes niveles; por una
parte, el equipo designado del establecimiento de salud con apoyo de la Direccin Distrital a
travs de los responsables de la Unidad Distrital de Promocin de la Salud y de Provisin
de Servicios.
Las actividades planificadas e implementadas tendrn el seguimiento de la poblacin, a
travs del Comit de Salud Local y de otras iniciativas que desarrolle la poblacin (veeduras
especficas).
Directrices Generales
La implementacin y seguimiento del PLS es responsabilidad del CLS y de los equipos
locales de salud, as como la coordinacin con los otros actores involucrados en la ejecucin
de las actividades planificadas (instituciones, organizaciones, personas)
El CLS establece la periodicidad de seguimiento del cumplimento del PLS (trimestral,
semestral) dependiendo de las necesidades locales y elabora informes de seguimiento.
Cada establecimiento de salud de Atencin de Primer Nivel (A-B-C), debe tener un respaldo
fsico y digital de Plan Local de Salud, as como una herramienta de seguimiento.
El equipo de salud debe apoyar al seguimiento y evaluacin de la aplicacin del PLS.
-
115
116
En la sala situacional se difunde y analiza esa informacin que debe ser lo ms concreta e
ilustrativa posible para la comprensin de los actores que intervienen.
Respecto al uso de la sala situacional el Modelo plantea que el hablar de situacin de la
salud en este espacio, no se restringe nicamente a las situaciones que hacen referencia al
dao o a los problemas estrictamente de enfermedades, sino tambin
se aborda la
informacin, como las mismas determinantes sociales de la salud e incluso el anlisis de
formulacin de polticas locales que tienen relacin con el contexto de la salud, pues esto
contribuye a enfocar las decisiones, las estrategias y la actuacin.
En el Modelo se aborda con ms detenimiento los alcances del diagnstico situacional (Para
ampliar la informacin del diagnstico situacional se puede consultar en el Manual del MAISFCI en las pginas 172-180) pero es importante resaltar la finalidad que se establece para
este instrumento que se plantea como un medio para la gestin institucional, la negociacin
poltica, la identificacin de necesidades, la movilizacin de recursos, el monitoreo y
evaluacin de las intervenciones.
3.5.2. PROCESO DE TRANSFERENCIA DE INFORMACIN EN EL EQUIPO DE
ATENCIN INTEGRAL DE SALUD
Este aspecto es importante en la medida que el proceso requiere continuidad y es necesario
que los profesionales de la salud que estn realizando la rural tengan acceso a un
conocimiento amplio del medio donde van a desarrollar su actividad.
Esto requiere una comprensin a profundidad y detallada del medio, as como un trabajo
colaborativo estrecho con la poblacin y los diferentes actores sociales.
El ASIS con sus diferentes productos que constan en este instructivo, deben ser construidos
por los EAIS durante el perodo de trabajo en el territorio asignado, y posteriormente tendrn
la responsabilidad de socializar con el nuevo equipo, lo que significa que se debe establecer
un tiempo para realizar una actividad de traspaso de la informacin, y se trasmita la
experiencia adquirida por el equipo saliente con el nuevo equipo para que este conocimiento
adquirido en el trabajo sea aprovechado por los miembros del nuevo equipo.
Directrices para la transicin entre equipos
Los miembros del equipo que realiza la rural, previo a su culminacin deben presentar toda
la informacin que comprende el desarrollo del ASIS y su actividad en el territorio, que
incluye: Diagnstico Situacional, priorizacin de los problemas en el perodo en que
desarrollaron la rural, informacin del Comit Local de Salud, el Plan Local de Salud
formulado en ese perodo, informes de los procesos de seguimiento y acompaamiento del
PLS, resultados obtenidos. En todos los casos en que haya movimiento de los miembros del
equipo de atencin integral de salud rurales o de contrato tienen la obligacin de transferir la
informacin para dar continuidad al proceso.
S el DS amerita que deba ser complementado con otra informacin que al momento de
realizar el mismo no pudo ser obtenida (justificando plenamente la razn de ese vaco de
informacin en el DS), debe informar e indicar especficamente los datos faltantes
requeridos para que el DS pueda ser completado.
117
118
ABREVIATURAS
ASIS: Anlisis Situacional Integral de Salud
APS: Atencin Primaria de Salud
CLS: Comit Local de Salud
DS: Diagnstico Situacional:
EAIS: Equipo de Atencin Integral de Salud
GEOSALUD: Sistema de informacin geogrfica del Ministerio de Salud Pblica
GADS: Gobierno Autnomo Descentralizado INEC:
Instituto Nacional de Estadsticas y Censos
ISSPOL: Instituto de Seguridad Social de la Polica
ISSFA: Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas
MAIS: Modelo de Atencin Integral de Salud MIES:
Ministerio de Inclusin Econmica y Social MIDUVI:
Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda MCDS:
Ministerio Coordinador de Desarrollo Social
MCDS RS: Ministerio Coordinador de Desarrollo Social Registro Social
RDAACA: Registro Diario Automatizado de Consultas y Atencin Ambulatoria (parte diario)
RPIS: Red Pblica Integral de Salud
RPC: Red Privada Complementaria
PDOTS: Planes de Desarrollo y Ordenamiento Territorial
PLS: Plan Local de Salud
PNBV: Plan Nacional de Buen Vivir
SIISE: Sistema Integrado de Indicadores Sociales del Ecuador
119
GLOSARIO
Actores sociales: Se considera actores sociales al conjunto de personas o instituciones
que tienen un rol definido en el contexto social, por ejemplo, el comit de usuarios son
actores sociales relacionados la salud. Hace tambin referencia a grupos, organizaciones o
instituciones que interactan en la sociedad e inciden en la misma. Hay actores sociales
individuales que por su posicin de liderazgo o representatividad inciden en el contexto
social. Los actores sociales pueden ubicarse de manera concreta en el escenario social y
pueden ser ubicados, por ejemplo, en el mapa de actores y en mapa parlante, que son
herramientas usadas en la salud para relacionarse con el entorno social. Dentro de una
comunidad, los equipos de salud son actores sociales del medio.
Anlisis Situacional Integral de Salud (ASIS): El anlisis de situacin integral de la salud
implica el desarrollo de un proceso metodolgico, que permite generar, a travs de la
participacin social, informacin, anlisis e intervencin con actores involucrados tanto de
los servicios de salud como de la poblacin o la comunidad. La metodologa permite el
desarrollo de actividades que posibilitan construir procesos sociales para abordar los
problemas de salud.
La construccin del ASIS tienen varios propsitos, y entre uno de los principales est la
dinamizacin de procesos sociales, informacin que los componentes tcnicos y polticos
requieren para la conduccin, gerencia y toma de decisiones en salud. Estos propsitos
pueden verse en diferentes aspectos:
120
121
personas- que aumente su probabilidad de sufrir una enfermedad o lesin (7), y dan
algunos ejemplos de factores de riesgo el consumo del tabaco y alcohol, las prcticas
sexuales de riesgo, el agua insalubre, las deficiencias de saneamiento, la falta de higiene,
entre otros factores.
Fichas familiares: es una herramienta de registro amplio de informacin en el que se
recaba datos del ncleo familiar, poniendo nfasis en la identificacin de factores de riesgo,
y de personas que estn dentro de ciclos de vida que amerita una atencin obligatoria y de
cuidado especial como son las y los nios menores de cinco aos, las mujeres
embarazadas y en edad frtil, las personas adultas mayores y en particular las personas con
discapacidad. La aplicacin de la ficha familiar implica evaluare peridicamente la situacin
de salud y los riesgos a los que estn expuestas determinadas familias dentro de una
poblacin o comunidad. Esta ficha se relaciona con el MAIS con la idea de la medicina
familiar, que es a donde apunta el modelo y con la idea de dispensarizacin. La informacin
que se registra en la ficha es tambin, como una historia clnica ampliada de la familia, y
fuente de informacin para alimentar el diagnstico dinmico.
Fuentes documentales: son las fuentes de consulta e informacin que se basa en
documentos producidos (publicados o no) y que tienen informacin relevante para lo que se
quiere comprender.
Indicadores sociales: indicador: elemento que sirve para identificar o medir algo; el
indicador social hace referencia a una medida de resumen, que evidencia ciertas
caractersticas de contenido social, por ejemplo: un indicar social puede ser el porcentaje de
la poblacin en situacin de pobreza.
Variables sociales: condicin, propiedad, caracterstica, atributo que cambia en el tiempo.
Puede haber diferentes tipos de variable. En lo social, las variables son aquellas
caractersticas o condiciones que estn sujetas al cambio, por ejemplo, el tamao de la
poblacin, segn el sexo puede modificarse en el tiempo, ms hombres que mujeres en una
poblacin o ms mujeres que hombres.
Participacin social: Se entiende por participacin social a aquellas iniciativas sociales en
las que las personas toman parte consciente en un espacio, posicionndose y sumndose a
ciertos grupos para llevar a cabo determinadas causas que dependen para su realizacin en
la prctica, del manejo de estructuras sociales de poder. La participacin se entiende hoy
como una posibilidad de configuracin de nuevos espacios sociales o como la inclusin de
actores sociales en los movimientos sociales, en organizaciones gubernamentales y no
gubernamentales, o como la presencia en la esfera pblica para reclamar situaciones o
demandar cambios (8).
Procesos sociales: son procesos que tienen su base en lo social, es decir, en el accionar
de las personas en funcin de intereses, metas, u objetivos. Los procesos sociales
contribuyen al cambio social. En los procesos sociales se organizan sistemas de
pensamiento.
Pobreza por necesidades bsicas insatisfechas: Nmero de personas que viven en
condiciones de "pobreza", expresados como porcentaje del total de la poblacin en un
determinado ao.
Se considera "pobre" a una persona si pertenece a un hogar que
122
123
ANEXOS
ANEXO 1: HERRAMIENTAS SOCIALES PARA EL
PARTICIPACIN E INVESTIGACIN CON LA COMUNIDAD.
DESARROLLO
DE
LA
124
Cada organizacin, comunidad, barrio, etc. tienen sus propias fuerzas y debilidades que
estn bajo su control directo.
El anlisis de FODA permite crear un esquema de anlisis de la situacin de la comunidad o
de aspectos relacionados con la vida social, los contextos de salud o ambientales de la
comunidad / poblacin en base a la perspectiva de los mismos actores sociales; tambin se
pude desarrollar el FODA en relacin con las alternativas a problemas identificados. Veamos
los elementos de desarrollo del FODA desde esa perspectiva:
Fortalezas: cules son las ventajas que presenta esta solucin como tal?
Oportunidades: cules son los elementos que pueden influir positivamente en el tema
planteado?
Debilidades: qu elementos negativo, debilidad o desventajas se dan en relacin al tema?
Amenazas: cules son los elementos que pueden influir negativamente en el tema
planteado?
El anlisis de esas cuatro dimensiones permite identificar, analizar, comparar y visualizar
las alternativas de solucin a los problemas, pero tambin hacer un balance de
posibilidades para actuar tomando en cuenta las condiciones negativas y positivas, tomando
en cuenta que las fortalezas y debilidades son, por lo regular, internas, y las amenazas y
oportunidades externas. A continuacin se desarrolla un ejemplo del FODA con el caso de la
parroquia Imantag en lo que tiene que ver con la violencia social y la formacin de las
pandillas de cara a la intervencin.
125
Circunstancias
Internas
Negativas
Factores de riesgo
Positivas
Factores de xito
DEBILIDADES
Poco conocimiento
de la dinmica de
formacin de las
pandillas juveniles
en el contexto rural
y de la relacin con
la violencia social.
FORTALEZAS
Entorno
intersectorial
del
cantonal favorable
para abordar el
tema.
AMENAZAS
Conflictos
entre
comunidades por la
formacin
de
territorios
en
pandillas
OPORTUNIDADES
Existencia
de
organizaciones
juveniles.
Lderes
comunitarios
Personal de salud jvenes.
no especializado en
el tema.
MSP especialistas
en Promocin de la
Salud.
Circunstancias
externas
Predisposicin de
autoridades locales
Persistencia de las y de otros sectores.
condiciones
que
favorecen
el Potenciales
surgimiento de las econmicos
del
pandillas
y
la medio.
violencia.
126
127
128
entrevistar a una mujer adulta mayor sobre su experiencia en relacin a los partos, a travs
de este tema general, posiblemente nos dar informacin de generaciones de mujeres
anteriores, de su ascendencia (abuelas) y descendencia (nietas), prcticas relacionadas
con el embarazo y parto, parteras, conocimiento de plantas, la comunidad o sector en
relacin a la maternidad, cuidados del postparto, etc.
Continuando con el ejemplo, si se realizan varias entrevistas a mujeres, de diferentes
edades, se puede hacer comparaciones, anlisis y tomar decisiones en conjunto con la
poblacin para tener una vigilancia conjunta en relacin al proceso de la maternidad y en
general de la salud sexual.
Para llevar a cabo alguno de stos tipos de entrevistas, en primer lugar, se debe tomar
contacto con personas claves de la localidad, como lderes y lideresas comunitarias,
representantes de instituciones comunitarias como grupos de mujeres, clubes deportivos,
asociaciones de agricultores, de trabajadores, profesores/as de la escuela, religiosos/
religiosas, representantes de instituciones del Estado, de agencias de cooperacin, ONGs.
La primera persona en ser entrevistada debe ser el lder o lideresa de la comunidad y se
debe indagar a sta persona sobre qu personas debera participar en la investigacin.
Para realizar la entrevista, es necesario Una vez que haya decidido a quien entrevistar,
revise las siguientes pautas en cmo conducir una entrevista.
Llevar una grabadora y preguntar a la persona entrevistada sino le incomoda la
grabacin, de ser as, se deben tomar notas, por este motivo de ser posible debe llevarse un
o una asistente para que realice esta tarea.
Es importante tomarse unos minutos para explicar al entrevistado o entrevistada, el
motivo por el que se est realizando este trabajo, se debe preguntar si tiene alguna duda o
inquietud, el objetivo de esta actividad es hacer que se sienta cmodo cmoda.
Se debe hablar en un lenguaje fcil, no tcnico, que permita entender a las personas
las preguntas que se hace, si es necesario se puede ejemplificar hablando de casos
concretos de su propia experiencia; por ejemplo: "Cuando mi padre se sufri un accidente
de trabajo, nuestros vecinos ayudaron a mi familia - trayndonos de comer, llevando a mi
pap a sus citas mdicas cuando mi mam deba trabajar, ese tipo de cosas. Cree que las
personas de esta comunidad haran algo por el estilo, ayudarse mutuamente? Por qu s, o
por qu no? .
Se debe inicia preguntando el nombre y luego aspectos generales de su vida y de la
comunidad para luego centrarse en el tema de la entrevista.
1.4 Aplicacin del estudio de caso a partir del Diagnstico Situacional
La aplicacin del ASIS Diagnstico Situacional, entre otros aspectos, genera informacin
del contexto social y de los problemas de salud en la poblacin. Muchos de ellos, pueden
entenderse a partir de la informacin general del Diagnstico Situacional, y en otros casos
requiere una profundizacin para comprender el problema y las relaciones causales; de
hecho, el MAIS se plantea trabajar con las Determinantes Sociales de la Salud, con el
enfoque cualitativo y esto, precisamente, requiere aplicar estudios de caso.
129
Esto resulta de alguna forma familiar ya que en la medicina y en la salud pblica se aplican
estudios intensivos de las enfermedades o los problemas sanitarios.
El estudio de caso aplicado a lo social comprende, de igual manera, la profundizacin en la
realidad social a travs de la descripcin y anlisis detallado de la unidad social (que puede
ser una poblacin, un segmento de la poblacin que tiene relacin directa con el tema del
caso) y/o de una situacin que est inmersa en esa unidad social de estudio; por ejemplo, la
tendencia a comportamientos violentos en un segmento de la poblacin, o costumbres o
hbitos que impactan en la salud y la calidad de vida de una poblacin. La aplicacin del
estudio de caso comprende entender las particularidades de ese caso o para comprender
ciertos aspectos -delimitados- de la realidad, no solo para comprender a fondo el problema,
sino para aplicar soluciones adecuadas al mismo.
La aplicacin del estudio de caso comprende al menos los siguientes pasos (basado
en documento de mtodos de investigacin educativa):
1. La seleccin o definicin del caso e identificacin de las unidades de estudio
Esta parte contempla la seleccin del caso para aplicar la investigacin, y junto a
esto, est tambin la identificacin de los mbitos en los que es relevante el estudio,
a quin dirigir o con qu personas clave puede aplicarse la investigacin. Tambin se
deben trazar objetivos claros y viables para el desarrollo del estudio de caso, por
ejemplo: el anlisis de un problema de salud concreto, aparicin, recurrencia.
2. La elaboracin de una lista de preguntas
Luego de haber identificado el mbito a investigar problema de investigacin- bajo
la perspectiva de estudio de caso, es necesario plantear un conjunto de preguntas
para guiar la investigacin. Las preguntas deber ser pertinentes al tema que motiva
la investigacin y deben estar orientadas para dar respuesta a las mismas preguntas
o a otras que pudieran surgir en el proceso de investigacin. La investigacin implica
el proceso que se describe a continuacin.
3. Desarrollo de una investigacin de corto alcance en torno a las preguntas
clave
Este paso tiene relacin con el proceso en el cual se genera la informacin necesaria
para dar respuesta a las preguntas, es decir, es el desarrollo del estudio de caso, o lo
que es igual, la comprensin a profundidad del tema o la problemtica que motiva la
investigacin. Para que sea ms comprensible, presentamos un ejemplo. En el ASIS
- Diagnstico Situacional de la Unidad de Salud que tiene base en la parroquia de
Ambuqu se observa que una de las primeras causas de morbilidad en la poblacin
adulta es la presencia de anemia, enfermedades crnicas degenerativas,
enfermedades gastrointestinales y diarreicas.
El registro de la Unidad de Salud de Ambuqu, muestra que el problema de la anemia
se presenta con mucha ms fuerza en la poblacin de afrodescendientes y de entre
ellos, una buena parte de los casos provienen de la comunidad de San Luis. Este es
un panorama general de un problema de salud, de entre muchos otros que se
presentan en la poblacin de Ambuqu. Sin embargo, se puede ver mayor incidencia
130
131
El escuchar las entrevistas con personas clave poniendo atencin a las partes
explicativas de las entrevistas, combinando con los datos procesados de las
encuestas, y de la observacin directa posibilita analizar en profundidad esos datos
que, procesados y analizados adecuadamente, darn luces para comprender a
mayor profundidad el problema y dar respuestas a las preguntas que nos hicimos.
Las respuestas son una parte fundamental del camino para proponer soluciones con
la misma poblacin y otros actores sociales clave que intervienen en la problemtica.
5. La presentacin de los resultados de la aplicacin del estudio de caso
La aplicacin del estudio de caso -investigacin- arroga informacin consistente par
comprender el problema de la comunidad de San Luis. Esta tarea demanda que la
informacin est organizada en torno al estudio de caso, y a las preguntas centrales
que nos hicimos para comprender el problema de salud y sus relaciones causales.
Esto requiere la preparacin de un documento informe- corto en el que se explique
el problema y los hallazgos centrados en la problemtica de estudio circunscrito al
caso de San Luis y la poblacin de afrodescendientes.
132
133
Son bilinges, aunque en la poblacin adulta y adulta mayor predomina el uso del
idioma kichwa.
Como miembros de la cultura Kichwa Andina tienen una visin particular de la
enfermedad, identifican al menos 10 enfermedades que tienen una etiologa
tradicional y estas son: el mal aire, espanto, mal de ojo, mal hecho o mal del caballo,
kuichik, hualambario, aya sikashka, urku japishka, atsingo, allpa inis, etc. Cada una
de estas enfermedades tiene su propia explicacin e intervencin para dar solucin
al problema de salud.
En la parroquia hay varios actores de la medicina ancestral (tradicional) como
limpiadores del mal aire, curadores de espanto, parteras, yachaks, (shamanes),
fregadores, etc.
La poblacin indgena y mestiza practica la medicina ancestral y dentro de sta
tienen un conocimiento importante de las plantas medicinales y los rituales curativos.
Estos conceptos tradicionales de la enfermedad se cruzan o coexisten con las
enfermedades presentes en el perfil epidemiolgico local, y que se tratan en la
unidad de salud.
Esta doble concepcin, entre otros factores, suele incidir en el comportamiento de la
poblacin, por ejemplo, en el tiempo que se toman antes de acceder a los servicios
de salud.
Esta parroquia, histricamente, ha estado rodeada de haciendas con grandes
extensiones de tierra donde trabaja buena parte de la poblacin indgena y mestiza.
Las familias indgenas que viven en sus comunidades poseen pequeas parcelas de
tierra que se ha fragmentado con el pasar del tiempo por el crecimiento de los
miembros del hogar y el reparto de herencias.
La poblacin de esta parroquia depende econmicamente de la actividad agrcola, el
jornal agrcola, de la construccin, y actividades varias de servicio. La falta de
fuentes de empleo en la parroquia, presiona para que, especialmente la poblacin
joven, migre a Quito y otras ciudades. Esta migracin es constante en el tiempo. Se
observa cambios en el comportamiento de los jvenes que trabajan fuera de la
comunidad.
En la poblacin se menciona que uno de los principales problemas sociales es la
migracin por razones econmicas, violencia, consumo de alcohol y otras drogas, as
como tambin la formacin de pandillas juveniles.
134
consume agua segura, el porcentaje resto tiene ese dficit. El 30,3% de las viviendas de la
parroquia tienen acceso al alcantarillado.
Otro de los problemas que se presentan en el medio, es la ocupacin del espacio
habitacional ya que en cada vivienda hay una ocupacin por cuarto de 2,6 personas en
promedio; siendo uno de los promedios ms altos en la provincia de Imbabura junto con la
parroquia Chug en Pimampiro. El hacinamiento en Imantag es el ms alto del cantn
Cotacachi, ya que corresponde al 47,2% frente al 28,8% del promedio en el cantn.
La poblacin de esta parroquia tiene por actividad principal las actividades agrcolas, el
jornal, el trabajo en la construccin, y diversas actividades de servicios que provienen de
actividades que se desarrollan en las grandes ciudades. La poca dinamizacin econmica
de Imantag, expulsa un nmero importante de habitantes.
A pesar de esto, en la parroquia hay una alta tasa de dependencia (personas menores de 15
aos y mayores de 65 aos) ya que la misma incide en el 93% siendo una de las ms altas
tasas de dependencia de la Zona 1.
Es importante, tambin, indicar que parte del trabajo agrcola lo hacen en plantaciones y
haciendas bajo la modalidad de jornal. En las plantaciones hay una alta exposicin de riesgo
por el uso de agroqumicos txicos, especialmente en los cultivos florcolas. La necesidad
econmica de los hogares, especialmente indgenas, hace que el 2,1% de los nios en edad
escolar trabajen y estudien, y el 7,2% de ellos trabajan y no estudian. En general, los
diversos indicadores reflejan desigualdades, y esta situacin afecta ms a las mujeres que a
los hombres. El anlisis de los DSS, precisamente, toma en cuenta las condiciones de
desigualdad y plantea el trabajo en reducir o eliminar esas inequidades. Por otra parte, es
necesario subrayar y tomar en cuenta que las inequidades que se han observado tienen un
impacto en la salud de la poblacin.
En el anlisis de las determinantes sociales de la salud, precisamente, requiere relacionar el
contexto antes descrito de la poblacin, en este ejemplo, de Imantag, con el perfil de las
enfermedades que se presentan en el medio y que son registradas por la unidad de salud.
En el perodo 2010-2012 se registra el siguiente cuadro de enfermedades comunes en el
medio, y segn los casos atendidos, ste es el siguiente perfil: enfermedades asociadas al
aparato respiratorio (3.720), enfermedades del aparato digestivo (736), enfermedades del
aparato reproductor de las mujeres (573), enfermedades de las vas urinarias (320),
enfermedades neuromusculares (272), peso bajo (178), dermatitis por exposicin a agentes
qumicos (56), anemia (42), micosis (38), hipertensin (36), gastritis (32) y conjuntivitis (19).
135
Casos atendidos
IVUS
EDAS
IRAS
0
200
400
600
800
1000
136
Esta conexin se puede ver relacionando las morbilidades con el contexto social. Veamos
esta conexin con un ejemplo:
Enfermedades
Enfermedades
asociadas
aparato digestivo (EDAS)
En este ejemplo, vemos algunas de las relaciones causales entre los problemas especficos
de salud y el contexto social. En el medio, como se ve, hay otras enfermedades que aunque
no tienen el peso que stas dos primeras causas, tienen un trasfondo social significativo, por
ejemplo: las enfermedades ginecolgicas, la dermatitis por exposicin a agentes qumicos,
la anemia, la hipertensin, etc. que podra analizarse en perspectiva de entender las
determinantes sociales que estn actuando en estos problemas de salud.
En el anlisis de determinantes sociales, los datos estadsticos -cuantitativos- se enlazan
con otro tipo de informacin que se relacionan con problemas concretos de la cotidianidad
de los habitantes de esta parroquia; uno de ellos es las consultas por causa de violencia
fsica que aunque no aparecen en esta estadstica estn presentes e inciden en la salud de
esta parroquia. Para el ao 2011 se reporta la atencin de 5 casos por agresin fsica, y en
el 2012, 17 casos por esa misma razn.
DATOS CUALITATIVOS
Los problemas concretos de salud detectados en la unidad, se conectan con un contexto
ms amplio que puede ser visto, a travs de un testimonio directo y que revela otras
dimensiones sociales de la salud, que es un elemento de anlisis de las DSS:
Carmen S., una mujer indgena de 32 aos oriunda de la parroquia de Imantag, del cantn
Cotacachi, perdi hace 8 meses, a su primer hijo, Diego de 16 aos. El adolescente
trabajaba en una molienda ubicada en la comunidad de Hoja Blanca, del cantn Urcuqu.
Junto con tres compaeros de trabajo salieron en busca del asno, para movilizar el molino,
pero no se percataron de la crecida del ro Amb y fueron arrastrados por la corriente.
Carmen es madre soltera y su economa familiar dependa en un 80% de su primognito.
Sus otros dos hijos an estudian y evita que su hijo menor deje el colegio por falta de dinero.
Ella dobla su jornada con los bordados y regres a cultivar su pequea parcela con el fin de
vender lo que obtiene de la cosecha, en el mercado de Cotacachi, para que le alcance sus
ingresos para mantener a su familia. Vive en una casa prestada por sus hermanos. Mi hijo
me ayudaba a educar a los otros
137
138
Datos
Diagnstico Situacional
Anlisis de la informacin e
identificacin de los
problemas
Planteamiento de
soluciones basado en el
conocimiento de las
"causas de las causas"
DSS
Para esto es necesario tomar en cuenta que junto con la identificacin de los principales
problemas y la priorizacin de los mismos que se hace en funcin de la perspectiva de la
poblacin. Junto a esto, se hace la seleccin de un problema focal para el anlisis y el
desarrollo de un rbol de problemas, que es la herramienta que ayuda a comprender las
races del problema, el eje de ese problema, sus ramificaciones, y consecuencias.
3. Desarrollar de un rbol de
problemas y una matriz de resumen
139
Incremento EDAs
Anemia
Desnutricin
Bajo peso
Consecuencias
Consumo de
agua no segura
Contaminacin de
fuentes de agua
Consumo de alimentos
contaminados
Problema
Dficit de servicios
bsicos en la poblacin
indgena rural.
Causa
Ausencia de
infraestructura sanitaria
en el 90,3% de la
poblacin.
El problema
Recurrencia
EDAs
en
parroquia
Imantag
Causa raz
problema
del
de Ausencia
de
la infraestructura de
de saneamiento
bsico en el 90,3%
de la poblacin de
la parroquia.
de
la
Trabajo intersectorial.
Trabajo comunitario.
140
Agresiones
entre jvenes
Secuelas psicolgicas y
fsicas
Problemas familiares
y comunales
Falta de
oportunidades,
entre jvenes
Carencia de fuentes
de trabajo
Pobreza afecta al
94% de la
poblacin.
El problema
Violencia sexual
contra jvenes
Consecuencias
Problema
Migracin temprana a
las ciudades grandes.
Migracin de padres.
Desestructuracin de
hogares y tensin
interna en la
comunidad.
Causas
Cambio en los
patrones culturales
inter generacionales
Violencia social
y El 94% de la
formacin
de poblacin
de
pandillas juveniles
Imantag,
est
afectada por la
pobreza desde
las Necesidades
Bsicas
Insatisfechas
Soluciones posibles
Relaciones
causales
(en
salud)
la
Agresiones con Dinamizar
economa local.
secuelas
psicolgicas.
Reducir la pobreza en
Agresiones con la poblacin.
lesiones fsicas.
Abrir
diferentes
opciones productivas
Agresiones
locales.
sexuales
dirigidas
a
mujeres de las Reducir la migracin
interna.
comunidades.
Embarazos
precoces.
Articularse
intersectorialmente.
Mayor
exposicin a las
enfermedades
presentes en el
medio.
141
Los ejemplos presentados a travs del caso de Imantag, permiten entender la lgica de la
aplicacin del ASIS Diagnstico Situacional, y de uso de las determinantes sociales de la
salud como base para plantear soluciones a los problemas, a travs de la aplicacin del
Modelo de Atencin Integral de Salud y de la dinamizacin de los procesos, estrategias y
lneas de accin de la promocin de la salud
142
143
Es funcin de los Equipos de Atencin Integral de Salud de la Unidad Operativa --------------acompaar y facilitar la gestin del COMIT LOCAL DE SALUD ------------.
Es funcin de los integrantes del COMIT LOCAL DE SALUD -------------- Participar en el Diagnstico
Situacional de Base del Territorio, Identificar y priorizar los problemas para la elaboracin del Plan
Local de Salud, negociar en los GADS y otras instituciones de su territorio la implementacin del Plan
Local de Salud, hacer control social de la gestin pblica de salud en su territorio de acuerdo a los
mecanismos definidos en la Ley de Participacin Ciudadana.
Para constancia de lo acordado firman los/as integrantes del COMIT LOCAL DE SALUD
:
-----------------------------------Cargo:
Nombre:
CC:
Nombre de la organizacin
-------------------------------Cargo
Nombre:
CC:
Nombre de la organizacin
-----------------------------------Cargo:
Nombre:
CC:
Nombre de la organizacin
-------------------------------Cargo
Nombre:
CC:
Nombre de la organizacin
-----------------------------------Cargo
Nombre:
CC:
Nombre de la organizacin
-------------------------------Cargo
Nombre:
CC:
Nombre de la organizacin
Tiempo aproximado de duracin de la jornada (medio da, da completo) esto se define con
las organizaciones (dirigentes, cabildos, etc.), esto depender de la disponibilidad del tiempo
de los/las participantes, que tiene que ver con sus jornadas de trabajo, distancia del lugar de
reunin, posibilidad de acceder a medos de transporte tanto para llegar al sitio de reunin
como para retornar a su vivienda. Es preferible construir la agenda con los/las representantes
comunitarios. Se debe tomar en cuenta los puntos principales que son:
La presentacin sencilla de los principales resultados del diagnstico, y la validacin con
la poblacin de los datos que requieran esta actividad de confirmacin con la comunidad.
Desarrollo del trabajo con el Comit Local de Salud del Plan Local de Salud.
Divisin del tiempo para cada actividad, se debe tomar en cuenta tiempos de descanso, de
alimentacin.
Para la distribucin de temas a tratar se debe preferir ubicar los de mayor complejidad al
inicio de la actividad pues las personas estn con mayor energa y disposicin al trabajo. Si
144
Bienvenida
15
min.
Exposicin
Miembro
EAIS
Presentacin
de
participantes
30 min
De acuerdo a la
dinmica
Dinmica
de
presentaci
n
Equipo EAIS
Temas de la
convocatoria:
ej. Introduccin
al tema.
15 min
Infocus
o
papelote con la
informacin
Exposicin
Equipo
salud
de
3.1
Presentacin
1 hora
de diagnstico
situacional por
partes
Infocus
,
o
exposicin
con
apoyo
de
papelotes,
grficos, tarjetas
Exposicin
Equipo
salud
de
3.2
Construccin
del Plan Local
de Salud
Infocus
,
o
exposicin
con
apoyo
de
papelotes,
grficos, tarjetas
Exposicin
Miembros del
Comit Local
de Salud
3
horas
REFERENCIA
1. Resmenes Metodolgicos en Epidemiologa: Anlisis Situacional de Salud (ASIS),
tomado del Boletn Epidemiolgico, Vol.20 N3, septiembre.
http://www.paho.org/spanish/sha/bs993HSA.htm#def
2. Ministerio de Salud Pblica del Ecuador, Modelo de Atencin Integral de Salud, Familiar,
Comunitaria e Intercultural, Quito. MSP. 2013
3. Ministerio de Salud Pblica del Ecuador, Modelo de Atencin Integral de Salud, Familiar,
Comunitaria e Intercultural, Quito. MSP. 2013
4. Costales, Patricia, Cueva, Jorge. Manual de promocin de la salud, con nfasis en la
salud sexual y salud reproductiva. Corporacin Utopa. (mimeo sin publicar)
5. Ministerio de Salud Pblica del Ecuador, Modelo de Atencin Integral de Salud, Familiar,
Comunitaria e Intercultural, Quito. MSP. 2013
6. OMS, Programas y proyectos, Determinantes sociales de la salud. Reducir las
inequidades sanitarias sobre los determinantes sociales de la salud.
145
http://www.who.int/social_determinants/es/
7. OMS, Temas de Salud: Factores de riesgo, http://www.who.int/topics/risk_factors/es/
8. Freie Universitt Berlin. Instituto de Estudios Latinoamericanos. Mujeres y Gnero en
Amrica Latina. Participacin Social.
http://www.lai.fu-berlin.de/es/e-learning/projekte/frauen_konzepte/index.html
9. Geilfus, Franz. 80 Herramientas para el desarrollo participativo: diagnstico, planificacin,
monitoreo y evaluacin. San Jos de Costa Rica. IICA. (sin ao de referencia).
10. OMS, Programas y proyectos, Determinantes sociales de la salud. Reducir las
inequidades sanitarias sobre los determinantes sociales de la salud.
http://www.who.int/social_determinants/es/
146
147
Informacin: mensajes, a travs de los medios masivos y alternativos para que las familias y
las comunidades interioricen las nuevas formas de atencin a la salud a nivel de la
comunidad, familia y personas, mediante procesos de socializacin, capacitacin e
informacin por diversos medios comunicacionales.
Coordinacin directa con otros programas sociales del Estado orientados a la misma
poblacin objetivo, a fin de establecer alianzas, convenios y entendimientos para unir
esfuerzos y compartir costos, con el propsito de obtener mejores resultados, haciendo un
uso eficiente de los recursos relacionados con este tema.
148
ACTIVIDADES
OBSERVACIONES
Elaboracin
de
la
Planificacin Operativa Anual,
con participacin activa de la
poblacin del
territorio de
influencia del establecimiento
de salud
(POA) con
cronograma mensual.
Elaboracin
participativa
con
los
funcionarios de los establecimientos de
salud y con actores sociales locales, segn
normativa MSP
Anlisis de Situacin Integral de Salud
Diagnstico Dinmico
Los componentes del POA, deben permitir
el desarrollo de la atencin integral de salud
especialmente de promocin y prevencin.
Debe establecer con claridad los flujos de referencia
y contra referencia.
La
ejecucin
de
las
actividades
extramurales, por ningn motivo significarn
el cierre de los establecimientos de salud ,
por lo que el cronograma deber garantizar
149
COMPETENCIAS
prestaciones por
ciclos de vida,
aplicando las
normas y
protocolos del
MSP en funcin
de los
lineamientos
nacionales del
MAIS y
estrategias
nacionales.
ACTIVIDADES
OBSERVACIONES
este lineamiento
Los resultados esperados del POA se deber
transformar en indicadores relacionados con los
perfiles epidemiolgicos, (problemas y riesgos de
la poblacin), a partir de los cuales se
establecer el resultado de impacto social que se
pretende alcanzar con el desarrollo de las
Determinacin de resultados
actividades planificadas.
esperados de impacto social
en base a la realidad local y Ejemplo: En determinado lugar existe gran
los indicadores del Plan cantidad de accidentes de trnsito. Qu
Nacional del Buen Vivir
actividades ayudaran a disminuir este
problema? El resultado de impacto social es la
disminucin de la mortalidad y lesiones por
accidentes de trnsito.
Es importante, que las intervenciones se
direccionen a los lugares de ms riesgo o
vulnerabilidad, sin descuidar los otros sitios
donde no hay riesgos. En stos, se debe
trabajar con planes de prevencin
Para determinar el requerimiento es importante
identificar Y determinar las estrategias, que
permitan al equipo integral de salud, trabajar en
Determinacin
de
los las causas y as disminuir el efecto.
requerimientos
para
la
Ejemplo: Los pacientes no acuden al
dotacin a los EAIS de
servicio
porque
carece de medicacin. Se
medicamentos,
insumos,
planifica
un
taller
con el equipo EAIS para
suministros,
prendas
de
determinar
los
requerimientos
que permitan
proteccin,
equipamiento,
mejorar
la
oferta
y,
a
partir
de
esto,
se planifica
logstica y movilizaciones para
desarrollo
de
actividades el presupuesto.
intramurales y
en los circuitos.
extramurales
Firma de compromisos de
Gestin
Mejoramientos
competencias
humano
al
de
talento
Etapa de Socializa
cin en todos los
niveles de atencin
Participacin
en
las
actividades
de
educacin continua y evaluacin.
Seguimiento de los procesos de formacin y
actividades de los Tcnicos de Atencin
Primaria (TAPS)
El objetivo final es lograr que la poblacin se
sume al proceso que define que todo
ciudadano tiene derecho a ser bien atendido
con calidad y excelencia del servicio.
Actividad dirigida al usuario interno y
externo para fortalecer la excelencia del
trabajo
del
recurso
humano.
El
150
COMPETENCIAS
para
fortalecimiento del
trabajo
intersectorial,
interinstitucional y
la participacin
comunitaria
ACTIVIDADES
Convocatoria y
Sensibilizacin
Organizacin
Planificacin
Ejecucin
OBSERVACIONES
Seguimiento y Evaluacin
151
ACCIONES
OBSERVACIONES
Diagnstico
Situacional
Dinmico e identificacin y
priorizacin
de
sectores,
barrios, manzanas y viviendas,
de
mayor
riesgo
o
vulnerabilidad
Etapa
Preparatoria
Diagnstico Dinmico:
Mapeo de actores
Mapa
parlante -Sala
situacional
Ficha
familiar
y de
seguimiento
Etapa de
provisin de
servicios
Desarrollo y ejecucin de
actividades planificadas a
travs de las:
Acciones
extramurales
con
enfoque
intersectorial
e
interinstitucional y
152
ACCIONES
ACTIVIDADES
de
participacin
ciudadana.
Acciones
intramurales
Acciones
tcnicoadministrativas
OBSERVACIONES
de salud local
Acciones intramurales:
Trabajar en la prevencin de enfermedades.
153
ACTIVIDADES
ACCIONES
Fortalecimiento de
la referencia y contra
referencia al segundo,
tercero y cuarto nivel
la
derivacin
de
pacientes
a
otros
establecimientos
de
salud
del primer nivel
de atencin.
Funcionamiento de la
atencin prehospitalaria
OBSERVACIONES
154
155
156
Ministerio de
Inclusin
Econmica y
Social
Ministerio de
Educacin
Gobiernos
autnomos
descentralizados
IESS (seguro
campesino)
Otros
ATENCIN A LA
INFANCIA 0 A 9 AOS
Promocin de
la salud
Prevencin de
la
enfermedad
Institutos de
educacin
especial
Educacin
para la
Consejera
sobre lactancia
materna
exclusiva
Vacunacin
infantil segn
esquema
Prevencin del
maltrato infantil
Promocin de
la salud
Prevencin de
la
enfermedad
Trabajo
coordinado
con los
centros de
restitucin
Actividades
con los
centros De
formacin e
informacin
juvenil
Actividades de
prevencin
socializadas
en escuela
para padres
Convocatoria
para la
participacin de
las
comunidades
en campaas
de vacunacin,
entre otras
Actividades de
prevencin
socializadas en
escuela para
padres
ATENCIN AL
ADOLESCENTE
Actividades con
Actividades
los centros
De formacin
con gobiernos
e informacin
estudiantiles
juvenil
Prestacin del
servicio para
los usuarios
que acu- den a
la unidad
Grupos de mujeres
organizadas:
parteras,
comadronas,
lideresas. Comits
Grupos de mujeres
organizadas:
parteras,
comadronas,
lideresas. Comits
de salud grupos
estudiantiles
Acciones de
capacitacin
a miembros
de la
comunidad
Actividades
para fortalecer
la red de
servicios
Educacin
para la
salud
Atencin de
salud
preventiva
Captacin
temprana de la
embarazada
en las
comunidades
Referencia de
embarazadas,
incluidas en el
sistema
educativo ,a las
unidades de
salud para
Centros de
personas privadas
de libertad
157
Servicios del
Ministerio de
Salud
Pblica
Prevencin
del embarazo
en
adolescentes
Prevencin del
embarazo no
deseado
Ministerio de
Inclusin
Econmica y
Social
Ministerio de
Educacin
Gobiernos
autnomos
descentralizados
IESS (seguro
campesino)
Ministerio
Coordinador de
Desarrollo Social
Coordinacin de
acciones de
articulacin con
otros ministerios
Acciones de
capacitacin en
planificacin
familiar con grupos
de mujeres
organizadas
Aplicacin de
estrategia ENIPLA,
club de
adolescentes,
capacitacin a
docentes
Otros
Acciones de
capacitacin para el
control de la natalidad y
planificacin familiar con
la participacin de
lderes comunitarios
Comits de salud,
organizaciones de
mujeres, grupos de
apoyo
ATENCIN A LA MUJER
Promocin de la
Prevencin
Educacin para la
salud
Atencin de salud
preventiva y de
Atencin a la mujer
vctima de violencia
intrafamiliar y de
gnero
Actividades de
prevencin, promocin
y educacin para
mejorar el acceso a la
atencin para
deteccin oportuna del
cncer de mama,
Actividades de
prevencin, promocin y
educacin para mejorar
el acceso a la atencin
para deteccin oportuna
del cncer de mama,
cervicouterino y
Actividades de
prevencin,
promocin y
educacin para
mejorar el acceso a
la atencin para
deteccin oportuna
Atencin de
pacientes en los
centros de
restitucin de
derechos
Acciones de
difusin masiva
para la prevencin
de la violencia
Lderes
comunitarios
ATENCIN AL ADULTO
Promocin de la
salud
Actividades para
prevenir y disminuir
el consumo de
alcohol y tabaco
Programas en
centros de cuidado
diario
Campaas de
estilos de vida
saludable
Ministerio de
relaciones
laborales,
agricultura, minas,
turismo, deportes
Prevencin de la
enfermedad
Acciones de
prevencin de
enfermedades
crnicas no
transmisibles y
Programas en
centros de cuidado
diario
Campaas de
prevencin de
enfermedades
crnicas y
degenerativas
Ministerio de
relaciones
laborales,
agricultura, minas,
turismo, deportes
Ministerio de
relaciones
laborales,
agricultura, minas,
turismo, deportes
Autocuidados,
estilos de vida
saludable
Actividades de
capacitacin con
adultos mayo res de
centros
gerontolgicos
apoyados por el
MIES
Educacin sobre
derechos de los
adultos mayores
Programas en
Promocin de
centros de cuidado actividad fsica y
diario
mantenimiento de
actividades
ldicas y
Programas en
centros de cuidado
diario
Clubs de
diabticos,
crnicos,
Actividades de
capacitacin con
lderes
158
7.2. Comit Tcnico interinstitucional de Gestin de la Red Pblica Integral de Salud Nacional
INSTITUCIN
Instituto
Ecuatoriano
de Seguridad
Social (IESS)
Ministerio de
Defensa
Ministerio del
Interior
Ministerio de
Salud Pblica
PRESTADORA / ADMINISTRADORA
REGULADORA
ADMINISTRADOR
PRESTADORA
X
X
X
X
X
X
X
159
La Secretara Tcnica del Comit de Gestin de la Red Pblica Integral de Salud Nacional y sus
subcomisiones, ser de responsabilidad del Ministerio de Salud Pblica del Ecuador.
160
INSTITUCIN
PRESTADORA / ADMINISTRADORA
Instituto
Ecuatoriano de
Seguridad Social
(IESS)
Representante ISSFA
Representante de Direccin de Salud de
las Fuerzas Armadas
Representante Instituto de Seguridad
Social de la Polica Nacional (ISSPOL)
Representante de la Direccin de Salud
de la Polica Nacional
Coordinador Zonal de Salud
Direccin Zonal de Provisin de Servicios
de Salud
Direccin Zonal de Gobernanza de la
Salud y de Gestin de la RPIS
Ministerio de
Defensa
Ministerio del
Interior
Ministerio de
Salud Pblica
REGULADORA
ADMINISTRADOR
PRESTADORA
X
X
X
X
X
X
161
Reuniones cada 8 das de forma alterna: el Comit y los equipos de trabajo de las
subcomisiones.
Reuniones extraordinarias, si ameritan.
En todas las reuniones tanto del Comit Zonal como de las Subcomisiones Zonales se
levantar un acta con los acuerdos, compromisos, asistentes y la agenda de la prxima
reunin, las que se entregarn a la Secretara del Comit Zonal, que reposa en la Direccin
Zonal de Gobernanza de la Salud.
A nivel distrital, se organizan los establecimientos del Primer Nivel de Atencin, con la finalidad de
atender en el territorio a la poblacin a su cargo, y transferirn usuarios, segn su necesidad a otros
niveles de mayor complejidad tcnica, que slo recibirn derivaciones desde el primer nivel de
atencin, conforme a las normas tcnicas que para el efecto, ha emitido el Ministerio de Salud
Pblica, salvo en los casos de urgencia y otros que sealen las normas nacionales.
Estos establecimientos, tanto pblicos como privados, estarn supeditados a las mismas reglas
tcnicas y financieras establecidas, y sern supervisados y coordinados por el cuerpo directivo del
Distrito respectivo.
A nivel Distrital, se conforma la Comisin de Gestin de RPIS-Distrital tiene carcter asesor y de
coordinacin, proponiendo todas las medidas que se consideren necesarias para optimizar la
adecuada y eficiente atencin y desarrollo de los diferentes establecimientos de salud de diferente
capacidad resolutiva del primer nivel de atencin.
INSTITUCIN
Instituto
Ecuatoriano de
Seguridad Social
(IESS)
Ministerio de
Defensa
Ministerio del
Interior
Ministerio de Salud
Pblica
PRESTADORA / ADMINISTRADORA
Representante de los establecimientos de
salud de mayor complejidad del Seguro
General de Salud Individual y Familiar
(SGSIF)
Representantes de los establecimientos de
salud de mayor complejidad del Seguro
Social Campesino (SSC)
Representante de los establecimientos de
salud de mayor complejidad de las Fuerzas
Armadas
Representante de los establecimientos de
salud de mayor complejidad de la Polica
Nacional
Director Distrital de Salud
Direccin Distrital de Provisin y Calidad de
Servicios
Responsable distrital de la Gestin de la RPIS
REGULADORA
PRESTADORA
X
X
X
X
162
Categora
Establecimiento
de referencia
Categora
Poblacin
Tiempo Traslado a la
Sede
Distancia a la
sede
Tipo de va
163
vehculo
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
A
pie
total
(6)
(7)
(8)
Categora
Provincia.Zona
Establecimiento
de
referencia
2do
y tercer
nivel
Categora
Poblacin
Tiempo Traslado a la
Sede
vehculo
A
pi
e
Distancia a
la sede
Tipo
va
total
164
de
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
165
Primer Nivel de
Atencin
Niveles de
Complejidad
Categora de
establecimient
os de salud
Nombre
1 Nivel de complejidad
I-1
Puesto de salud
2 Nivel de complejidad
I-2
Consultorio general
3 Nivel de complejidad
I-3
Centro de salud A
4 Nivel de complejidad
I-4
Centro de salud B
5 Nivel de complejidad
I-5
Centro de salud C
1 Nivel de complejidad
Segundo Nivel de
Atencin
2 Nivel de complejidad
3 Nivel de complejidad
4 Nivel de complejidad
Tercer Nivel de
Atencin
Cuarto Nivel de
Atencin
1 Nivel de complejidad
2 Nivel de complejidad
3 Nivel de complejidad
1 Nivel de complejidad
AMBULATORIO
Consultorio de especialidad
II-1
(es) clnico - quirrgico
II-2
Centro de especialidades
Centro clnico - quirrgico
ambulatorio (Hospital del
Da)
HOSPITALARIO
II-4
Hospital Bsico
II-5
Hospital General
AMBULATORIO
III-1
Centros especializados
HOSPITALARIO
III-2
Hospital especializado
III-3
Hospital de especialidades
Centros de experimentacin
IV-1
clnica de alta especialidad
II-3
Establecimiento
Radiologa e
Imagen
Caracterstica
Radiologa e Imagen de baja complejidad
Categora de
establecimientos
de salud
ReI-1
ReI-2
ReI-3
166
Establecimiento
Laboratorio de
Anlisis Clnico
LAC-1
LAC-2
LAC-3
LAC-4
Caracterstica
Categora de
establecimientos de
salud
Establecimiento
Laboratorio de
Anatoma
Patolgica
Categora de
establecimientos de
salud
Caracterstica
Establecimiento
Laboratorio
Fisiolgico Dinmico
Establecimiento
Servicios de
Sangre
LAP-2
LAP-3
LAP-4
Caracterstica
Categora de
establecimientos de
salud
Cardiovascular
LFD-CV
Respiratorio
LFD-R
Msculo-esqueltico
LFD-ME
Neurofisiolgico
LFD-NF
Metablico
LFD-M
Caracterstica
Categora de
establecimientos de
salud
Centro de Colecta
CC-1
CCD-2
Banco de Sangre
BS-2
Hemocentro
H-3
Establecimiento
BTC
Establecimiento
Caracterstica
Categora de
establecimientos
de salud
Centros de
Diagnstico
Integral
CDI- 1
CDI- 2
167
CDI- 3
Caracterstica
Categora de
establecimientos
de salud
CRI 1
CRI 2
CRI 3
Establecimiento
Centros de
Rehabilitacin
Integral
SERVICIO DE ATENCIN DE SALUD MVIL.- Apoyo transversal a todos los niveles de atencin.
Servicio de ambulancias:
Establecimie
to
Caracterstica
Transporte
Primario o de
Atencin
Prehospitalaria
Vehculos de
transporte y
asistencia
sanitaria/Am
bulancias
Vehculo de asistencia y
evaluacin rpida
Ambulancia de soporte vital bsico
Ambulancia de soporte vital
avanzado
Ambulancia de transporte simple
Ambulancia de especialidad:
cuidados intensivos
Ambulancia de especialidad:
neonatologa
Transporte Sanitario
Areo/Ambulancia Area
Transporte Sanitario
Acutico/Ambulancia Acutica
Transporte
Secundario
Transporte
Primario y
Secundario
Categora de
establecimientos
de salud
VAER
ASVB
ASVA
ATS
AE-CI
AE-N
AaA
AcA
Establecimie
nto
Unidades
mviles de
apoyo
Categora de
establecimientos
de salud
UM-G
UM-Q
HM
UM-DO
UM-RI
UM-CS
FUENTE: Acuerdo Ministerial No. 1203. 2012 o el documento legal que lo reemplace.
168
Tipo
ESS
(1)
(2)
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
No
camas
Comunidad
(3)
Institucin de
dependencia
(4)
Naturaleza
institucin
(5)
Barrio
Parroquia
(6)
(7)
Direccin
(8)
Telfono
(9)
Nombre de establecimiento
Tipo de establecimiento: utilizar tipologa normada
Comunidad: nombre
Institucin de dependencia: MSP, IESS (SGSIF, SSC), FFAA, Polica, Gas, otros
Naturaleza de la Institucin: pblica, privada, sin fines de lucro PSFL, privada con fines de lucro
CFL
Barrio: nombre
Parroquia: nombre
Direccin: calles y nmero
Telfono: directo del responsable
169
Provincia.Zona
CIRCUITO:..
Territorio Provincia
(1)
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
(2)
Distrito
(3)
Categora
(4)
Poblacin
Distancia
(5)
(6)
Tiempo traslado
Vehculo A
Tota
pie
(7)
Tipo
de
va
(8)
ESS
1er 2do ESS
nivel
+ 1er nivel
cercano
+ cercano
(9)
(10)
170
Cobertura actual
Actividades extramurales:
Visitas domiciliaria de primera vez (adscripcin y deteccin de riesgos.
Otros
Consulta preventiva
Consulta de morbilidad:
- Medicina general
- Por tipo d especialidad
- Egresos x tipo de hospital
171
CONTENIDO
Cambio climtico
Buen trato, cultura de paz , no violencia de gnero ni
intrafamiliar
Fomento de la Participacin social.
Brigadas de actividad fsica, nutricin, derechos y buen
trato
Colonias vacacionales : buen trato en nios, nias y
adolescentes y adultos mayores.
Ferias de la salud y el Buen Vivir
Campaas, marchas de promocin de derechos y
prcticas saludables
Huertos familiares, comunitarios
Organizaciones juveniles (jvenes , adolescentes)
Mujeres embarazadas, purperas, madres de nios
menores de un ao
Personas con enfermedades crnicas
Personas con discapacidad y/ deficiencias
Personas con adicciones
Grupos de Autoayuda y promocin del buen trato
Organizaciones sociales
Creacin de reas comunitarias para rehabilitacin bsica,
orientacin de la familia y la persona con discapacidad
CONTENIDO
ENTORNOS SALUDABLES
Identificacin de riesgos en entornos
comunitario, instituciones educativos , laboral,
172
mercados, parques
Bateras sanitaria
Agua segura
Espacios recreativos
Espacios verdes y jardines
Huertos familiares, comunitarios, escolares, etc. de
alimentos saludables ancestrales y de otros que
demuestren poder teraputico y nutricional segn
territorio.
Riesgos ambientales y efectos en la salud
Disposicin adecuada de desechos slidos, y lquidos,
PARTICIPACION SOCIAL
CONTENIDO
CONTENIDO
Difusin y simulacro 1 vez al ao
Segn riesgo establecido y de acuerdo normas
Segn norma
Segn norma
Segn norma
Segn norma
Segn norma
Segn norma
173
LNEA DE ACCIN
CONTENIDO
Segn norma
2.
ATENCIN FAMILIAR
LNEA DE ACCIN
CONTENIDO
1 al ao: Al menos 7 familias (1 hora) al da en zona
urbana y 4 familias (2 horas) al da en zonas rurales
Aplicacin de la ficha familiar: llenado, anlisis y planes de
atencin a nivel individual y familiar, revisar si domicilio es
permanente o temporal
Registro de actividades.
Evaluacin del medio fsico y ambiente humano.
Deteccin de riesgos biolgicos, sanitarios, socioeconmicos y determinacin de factores protectores.
Recin nacido
Mujeres en edad frtil para anticoncepcin, atencin
embarazadas y madre post parto
Mujeres y hombres en edad frtil para asesora en
anticoncepcin y anticoncepcin de emergencia
Grupos de riesgo (nios y jvenes en situacin de riesgo,
adolescentes embarazadas, personas con conductas de riesgo ,
adultos mayores en riesgo, deficiencias o discapacidades).
Tabaquismo y consumo de alcohol
Casos de maltrato y violencia de gnero (situaciones de
homofobia dentro de la familia)
Personas con discapacidad.
Personas con drepanocitosis (ZONAS DE RIESGO)
Deficiencias congnitas y adquiridas.
Adolescentes, VIH, ITS y violencia
Patrones educativos a sus hijos
Crisis normativas y para normativas a lo largo del ciclo vital
Segn norma
Segn norma
Morbilidad prevalente.
174
LNEA DE ACCIN
clasificacin, seguimiento y referencia
CONTENIDO
Casos de riesgo y con problemas especficos y
enfermedades.
Pacientes contra referenciados de otros
niveles de atencin.
Rehabilitacin dependiendo del tipo de discapacidad.
Para una familia saludable
La participacin social y comunitaria en salud.
Para organizacin de grupos especficos.
En la familia
Segn norma
Segn norma
Contenido
Asesoramiento preventivo, apoyo tcnico, psicolgico y social
a familia y a paciente tercera edad y en situaciones de crisis
Monitoreo de actividades implementadas posterior a la
intervencin del equipo de salud
Seguimiento de casos y referencia a otros servicios pblicos
de acuerdo a necesidades (intervencin intersectorial)
PRESTACIONES
PRESTACIONES PREVENTIVAS
R.N en el parto normal
Atencin de recin nacidos/as,
b.
c.
d.
Exmenes de laboratorio:
1.2
1.2.1
R.N 0 A 28 DIAS
Consulta a RN:
CONTENIDO
175
No
PRESTACIONES
a.
Inmunizaciones:
b.
c. Suplemento de micronutrientes
d. Referencia:
1.2.2
VISITA DOMICILIARIA
Si no acuden a control o se identifica
riesgo.
2.
2.1
2.1.1
2.1.2.
PRESTACIONES DE
RECUPERACIN
PRESTACIONES DE EMERGENCIA
Atencin prehospitalaria
Consulta de urgencias, emergencia y
procedimiento ambulatorio o indicacin
de hospitalizacin
CONTENIDO
Deteccin, prevencin y consejera de infecciones de
transmisin sexual (ITS) y VIH/SIDA.
BCG: Al recin nacido (1)
Hepatitis B (1)
Para cuidado bsico, en alta y en cada pre y post
consulta
Consejera para cuidado bsico,
indicacin sobre lactancia materna exclusiva hasta el 6
Mes
Estimulacin a nios con y sin alto riesgo
Enfermedades diarreicas y respiratorias frecuentes en
el R.N.
Promover la autoconfianza de los padres en el
cuidado del nio/a y fortalecer el vnculo afectivo.
Informar a padres y/o cuidadores de la importancia de
la vacunacin, estimulacin psicomotriz.
Segn norma
Si RN complicados
CONTENIDO
Diagnstico y seguimiento de RN y familias captadas
con riesgos.
Bsqueda activa de riesgos, con el fin de desarrollar
una intervencin oportuna. Los riesgos pueden ser
clasificados de acuerdo a la ficha familiar .
Identificacin de RN nacidos en domicilio (captacin
dentro de las primeras 48 horas y monitoreo telefnico).
Identificacin de RN hijo de familias que estuvieron en
seguimiento como familia de riesgo.
Apoyo a adherencia del tratamiento ARV a pacientes
identificados y supresin de la lactancia
Identificacin de RN hijos de madres con sfilis, VIH,
tuberculosis, con discapacidad.
Identificacin de problemas en la lactancia.
Identificacin de violencia intrafamiliar.
Identificacin de consumo de sustancias, tabaquismo.
Identificacin de otros determinados por el equipo de
salud.
CONTENIDO
176
No
PRESTACIONES
CONTENIDO
3.3
4.
Intermedia - II nivel
Actividades de psico-rehabilitacin.
Actividades de rehabilitacin de
fracturas o esguinces.
Actividades de rehabilitacin para
disfuncionalidades y/o ayudas tcnicas
Avanzada - III nivel
Actividades de rehabilitacin de
fracturas o esguinces
Actividades de rehabilitacin para
disfuncionalidades y/o ayudas tcnicas
atencin
PRESTACIONES
1.
1.1
a.
b.
PRESTACIONES PREVENTIVAS
Control de 28 das a < 1 ao
Consulta de crecimiento y desarrollo:
CONTENIDO
Al menos 6 consultas
Evaluacin del bienestar del lactante, estado nutricional,
deteccin de riesgo visual y auditiva y displasia evolutiva de
cadera (incluye prevencin del maltrato), motricidad social,
deteccin de deficiencia y/o discapacidad, deteccin
anomalas congnitas o problemas adquiridos; prevensin
de caries dentales
Evaluacin de salud mental: deteccin de problemas en el
desarrollo (lenguaje, motricidad, social), violencia,
Deteccin de la agudeza visual y ceguera en nios.
Tamizaje metablico y auditivo
Deteccin, prevencin y consejera de infecciones de
177
No
PRESTACIONES
c.
d.
Suplementacin alimentaria
Administracin micronutrientes
e.
f.
1.2
1.3
VISITA DOMICILIARIA
Si no acuden a control o se identifica
riesgo.
CONTENIDO
transmisin sexual y VIH
Deteccin de desnutricin: suplemento de
micronutrientes, segn metas en grupos de edad.
Complemento alimentario de acuerdo a norma vigente
Suplementacin hierro mensual y Vit. A, cada dos mes
despus del 6to mes
Antipolio: 3 dosis
Pentavalente (DPT+H-B+Hib): 3 dosis
Influenza peditrica (a los 6 meses y solo en campaa).
En cada pre y post consulta
Promover de la autoconfianza de los padres en el cuidado
del nio/a, fortalecer el vnculo afectivo.
Informar a padres y/o cuidadores de la importancia de la
vacunacin, lactancia materna exclusiva hasta los seis
meses, lactancia mixta a partir de los seis meses,
alimentacin complementaria y ablactacin segn esquema.
Informar a padres y/o cuidadores de la importancia de la
higiene, salud bucal, riesgos de accidentes en el hogar,
derechos de los nios.
Promover la estimulacin psicomotriz y de lenguaje,
prevencin de discapacidades, ayudas tcnicas.
Generar mecanismos de motivacin para que acuda a los
controles mensuales en la unidad operativa.
Comunicar a los padres y/o cuidadores acerca de
variaciones benignas y comunes en el desarrollo del nio/a,
as como en el comportamiento del lactante, y, cuando
corresponda, confirmar la salud satisfactoria del nio/a.
CONTENIDO
Prevencin de la caries.
Revisin de primera denticin
CONTENIDO
Diagnstico y seguimiento de pacientes y familias
captadas con riesgos.
Bsqueda activa de riesgos, con el fin de desarrollar una
intervencin oportuna. Los riesgos pueden ser clasificados
de acuerdo a la ficha familiar.
Identificacin de RN nacidos, en domicilio (captacin
dentro de las primeras 48 horas y monitoreo telefnico).
Identificacin de RN hijo de familias que estuvieron en
seguimiento como familia de riesgo.
Identificacin de RN hijos de madres con sfilis, VIH,
tuberculosis, con discapacidad.
2
2.1
2.1.1
2.1.2
PRESTACIONES DE
RECUPERACIN
PRESTACIONES DE EMERGENCIA
Atencin prehospitalaria
Consulta de emergencia y
procedimiento ambulatorio o
indicacin de hospitalizacin
a.
b.
c.
Laboratorio Clnico
Imagen
Referencia y transporte secundario
Segn GPC
Segn GPC
178
No
PRESTACIONES
2.1.3
a.
2.2.3
2.2.4
a.
b.
c.
d.
3.
3.1.
3.2
3.3
4.
CONTENIDO
179
a.
c. Suplementacin alimentaria
d. Administracin micronutrientes
e. Tratamiento antiparasitario
1 vez al ao
f. Inmunizaciones
180
No
PRESTACIONES
CONTENIDO
Valoracin auditiva, segn riesgo, 1 vez al ao
Inspeccin bucal 3 vez al ao escolar
Prevencin de la caries.
Aplicaciones tpicas con flor, profilaxis y sellantes, 3 veces
al ao/nio
CONTENIDO
Diagnstico y seguimiento de pacientes y familias captadas
con riesgos.
Bsqueda activa de riesgos, con el fin de desarrollar una
intervencin oportuna, los mismos que pueden ser
clasificados de acuerdo a la ficha familiar.
2.
PRESTACIONES DE
RECUPERACIN
CONTENIDO
Consulta de emergencia y
2.1.2 procedimiento ambulatorio o
indicacin de hospitalizacin
b. Laboratorio Clnico
Segn GPC
c. Imagen
Segn GPC
d. Referencia
2.2
PRESTACIONES DE CONSULTA
GENERAL DE MORBILIDAD
CONTENIDO
Atencin de la patologa ms frecuente en nios (normal o
complicado).
Diagnstico y tratamiento de enfermedades prevalentes de
la infancia.
Diagnstico y tratamiento de enfermedades de la regin,
provincia.
Diagnstico de deficiencias para evitar que se transforme
en discapacidad.
Seguimiento de laboratorio a expuestos perinatales de ITS
y/o VIH
CONTENIDO
a. Exodoncias
2 (3piezas) prestaciones/ao
b. Restauraciones
2 (4piezas) prestaciones/ao
c. Periodoncia
2 (4piezas) prestaciones/ao
181
No
PRESTACIONES
CONTENIDO
PRESTACIONES DE AMBULATORIA
2.3
CONTENIDO
ESPECIALIZADA en II o III nivel
2.3.1 Consulta Externa Especializado:
2.4
PRESTACIONES DE
HOSPITALIZACION en II o III nivel
2.4.1
Clnica
2.4.2
Quirrgica
2.4.3 UTIM
2.4.4 UCI
3.
PRESTACIONES DE
REHABILITACIN
Estimulacin temprana
CONTENIDO
Estimulacin Temprana
Actividades de rehabilitacin de
fracturas o esguinces.
T. fsica, Psicomotrz
T. ocupacional
Actividades de rehabilitacin para
disfuncionalidades y/o ayudas tcnicas
T. lenguaje
c Avanzada - III nivel
Actividades de rehabilitacin de
fracturas o esguinces
CONTENIDO
T. fsica psicomotrz, elaboracin de ortesis y prtesis
Laboratorio de Marcha
Psico rehabilitacin
T. ocupacional
T. lenguaje
Actividades de rehabilitacin para
disfuncionalidades y/o ayudas tcnicas T. neurolgica (neuro rehabilitacin)
T. Pulmonar-cardaca
Ayudas Tcnicas
3.
PRESTACIONES DE CUIDADOS
PALIATIVOS
CONTENIDO
Atencin a sntomas e integracin familiar -I nivel
Atencin de corta y mediana estancia- II nivel
Atencin integral por nivel de atencin Atencin institucionalizada de larga estancia - III nivel
182
PRESTACIONES
CONTENIDO
1. PRESTACIONES PREVENTIVAS
Evaluacin del bienestar del nio, estado nutricional,
neuro muscular y psicomotriz, emocional,
Deteccin y prevencin de patologa alimentaria
Deteccin de sintomticos respiratorios, febriles segn
normas
Deteccin de riesgos de accidentes en el hogar y
escuela. Segn normas del MSP en medio escolar.
Deteccin temprana de deficiencias y/o discapacidad
como pie plano, anomalas congnitas, aptitud
intelectual. Incluye prevencin del maltrato.
Deteccin, prevencin y consejera de infecciones de
Consulta crecimiento y desarrollo: 1 transmisin sexual (ITS) y VIH/SIDA.
Seguimiento a la realizacin de los controles de
consulta anual
laboratorio y consultas mdicas en nios VIH
Deteccin de desnutricin: suplemento de
micronutrientes, segn metas en grupos de edad.
Prevencin de riesgos de accidentes en el hogar y
escuela.
Prevencin de discapacidades, uso de ayudas
tcnicas.
Deteccin de riesgos, segn norma del MSP
Deteccin y notificacin obligatoria de Enfermedades
Infecto-contagiosas y endmicas, segn normas MSP
(vigilancia epidemiolgico)
Referencia o interconsulta de casos problemas.
1.1
Promover la autoconfianza de los padres en el
cuidado del nio/a, fortalecer el vnculo afectivo.
Informar a padres y/o cuidadores de la importancia de
la vacunacin y una buena alimentacin.
Complementacin alimentaria
Tratamiento antiparasitario
1 vez al ao
183
No
PRESTACIONES
CONTENIDO
DT: 2da dosis
SRP 2da dosis
Inmunizaciones
Varicela
Fiebre amarilla, segn riesgo
Influenza (slo en campaa)
2. VISITA DOMICILIARIA
Diagnstico y Seguimiento de pacientes y nios y
nias en las familias captadas con riesgos.
Bsqueda activa de riesgos, con el fin de desarrollar
una intervencin oportuna, los mismos que pueden ser
clasificados de acuerdo a la ficha familiar
Identificacin de nios y nias con esquemas
Si no acuden a control o se identifica incompletos de vacunas.
riesgo.
Identificacin de nios y nias que no acuden a
control de salud.
Identificacin de nios y nias de familias en riesgo.
Seguimiento de nios y nias con problemas de salud
segn la edad, necesidad de cuidados paliativos, entre
otras.
Otros determinados por el equipo de salud.
3
PRESTACIONES DE
RECUPERACIN
CONTENIDO
Consulta de emergencia y
3.1.2 procedimiento ambulatorio o
indicacin de hospitalizacin
b. Laboratorio Clnico
Segn GPC
c. Imagen
Segn GPC
184
No
PRESTACIONES
crnicos en I nivel:
CONTENIDO
Diagnstico y tratamiento de enfermedades
prevalentes de la infancia.
Diagnstico y tratamiento de enfermedades de la
regin, provincia.
Diagnstico de deficiencias para evitar que se
transforme en discapacidad.
Seguimiento de laboratorio a expuestos perinatales de
ITS y/o VIH
2 (3piezas) prestaciones/ao
3.3.2 Restauraciones
2 (4piezas) prestaciones/ao
3.3.3 Periodoncia
2 (4piezas) prestaciones/ao
3.5.1 Clnica
3.5.2 Quirrgica
3.5.3 UTIM
3.5.4 UCI
4.
4.1
4.2
4.3.
4.3.1
4.3.2
5.
185
3.5
ADOLESCENTES 10 A 19 AOS
No
PRESTACIONES
1. PRESTACIONES PREVENTIVAS
Consulta de atencin integral al
1.1
adolescente (1 Consulta anual )
1.1.1
Consulta
CONTENIDO
(1 Consulta anual )
Evaluar el desarrollo fsico, nutricional, psicomotriz y
emocional del adolescente en relacin con su edad:
Peso, Talla, IMC, TA
Evaluar el bienestar del adolescente y detectar
riesgos:
Deteccin de malnutricin u obesidad.
Deteccin temprana de embarazo
Deteccin, prevencin y consejera de infecciones
de transmisin sexual (ITS) y VIH/SIDA.
Deteccin de desnutricin:
Deteccin de inactividad fsica.
Deteccin de deficiencia y/o discapacidad.
Deteccin de sintomticos respiratorios ( tos por ms
de 15 das), febriles segn riesgo
a.
Deteccin de riesgos
c.
186
No
PRESTACIONES
CONTENIDO
Asesora post evento obsttrico en madres
adolescentes
1.3 Inmunizaciones
1.4 Antiparasitarios
Segn riesgo
2. VISITA DOMICILIARIA
Diagnstico y Seguimiento de pacientes con riesgos
en familias captadas.
Bsqueda activa de riesgos, con el fin de desarrollar
una intervencin oportuna, los mismos que pueden ser
clasificados de acuerdo a la ficha familiar
Identificacin de violencia intrafamiliar, maltrato
infantil, abuso y violencia sexual
Si no acuden a control o se identifica
riesgo.
3.
PRESTACIONES DE
RECUPERACIN
CONTENIDO
Consulta de emergencia y
procedimiento ambulatorio o indicacin
187
No
PRESTACIONES
de hospitalizacin
a. Laboratorio Clnico
CONTENIDO
Diagnstico y tratamiento y/o estabilizacin de
esguinces, luxaciones y fracturas de extremidades.
Diagnstico y tratamiento de otras emergencias
mdicas
Segn GPC
b. Imagen
Segn GPC
De acuerdo a la capacidad resolutiva de acuerdo al
c. Referencia
triage
3.2 PRESTACIONES AMBULATORIAS GENERAL
Atencin de la patologa ms frecuente en
adolescentes (normal o complicado).
Diagnstico y tratamiento de enfermedades
prevalentes de la adolescencia.
3.2.1
2 (3 piezas) prestaciones/ao
3.3.2 Restauraciones
2 (4 piezas) prestaciones/ao
3.3.3
2 (4 piezas) prestaciones/ao
Periodoncia
Quirrgica
3.5.3 UTIM
3.5.4 UCI
4 PRESTACIONES DE REHABILITACIN
4.1 BSICA - 1ER NIVEL
a.
b.
4.2
a.
b.
c.
Por problema
Terapia Fsica y psicorehabilitacin
Por problema
T. Fsica psicomotora
T. ocupacional
T. lenguaje
188
No
PRESTACIONES
4.3 AVANZADA - III NIVEL
Actividades de rehabilitacin de
a.
fracturas o esguinces.
b.
CONTENIDO
T. Fsica, psicorehabilitacin, ortesis y prtesis.
Laboratorio de Marcha
Psico rehabilitacin
T. ocupacional
T. lenguaje
T. neurolgica (neuro rehabilitacin)
T. Pulmonar-cardaca
Ayudas Tcnicas
189
3.6
No
PRESTACIONES
CONTENIDO
1. PRESTACIONES PREVENTIVAS
Control prenatal sin riesgo. Inscripcin antes de 12
1.1 semanas de gestacin y controles subsecuentes a
embarazada, incluye:
1.1.1 Consulta prenatal
a. Clasificacin de riesgo obsttrico- DEMORAS
b.
d. Consejera gentica
segn norma
1 examen de laboratorio bsico (incluye
biometra hemtica-Hb, Hto-, parcial de
orina)
1 grupo sanguneo, TP, TPT
1 Urea, glucosa, creatinina
e.
1 VDRL
1 VIH
1 Toxoplasmosis, segn riesgo
1 PAP Test si se capta antes de la 20
semanas
Otros segn riesgo
1.1.2 Inmunizacin
190
a. Consulta prenatal
c.
d.
e. Consejera gentica
Segn norma
1.2.1
Ecosonografa
1 examen de laboratorio bsico (incluye
biometra hemtica-Hb, Hto-, parcial de
orina)
1 grupo sanguneo, TP, TPT
1.2.2
1 VDRL
1 VIH previo consentimiento
1 Toxoplasmosis
1.2.4 Inmunizacin
segn protocolo
191
x 2 meses
x 2 meses
Seleccin entrega y/o colocacin del
Mtodo Anticonceptivo a la usuaria
d.
b.
c.
Consejera en la corresponsabilidad y
espaciamiento de hijos
Post-consulta
d. Examen Fsico
En cada consulta
Entrega de anticonceptivos orales
Segn norma
i.
j.
Segn norma
Tamizaje de hipertensin arterial,
seguimiento y referencia, segn norma para
valoracin de riesgo cardiovascular y
referencia: Medicin IMC, TA. De 45-74
aos, cada 3 aos.
Glucosa
192
1 vez al ao
CONTENIDO
Diagnstico y seguimiento de pacientes y
familias captadas con riesgos.
Bsqueda activa de riesgos, con el fin de
desarrollar una intervencin oportuna, los
mismos que pueden ser clasificados de
acuerdo a la ficha familiar.
Referencia de usuarias que no llegan a
retirar su mtodo anticonceptivo, a travs
del CEMA (carnet)
Identificacin de hombres y mujeres en
edad frtil en la familia para asesora de
mtodos anticonceptivos
Prevencin, deteccin y manejo de la
violencia sexual e intrafamiliar
Asesora en planificacin familiar y
prevencin de embarazos subsecuentes
Identificacin y seguimiento de problemas
de salud mental, discapacidad grave y
cuidados paliativos.
Otros determinados por el equipo de
salud.
3. PRESTACIONES DE RECUPERACIN
CONTENIDO
a. Laboratorio Clnico
Segn GPC
b. Imagen
Segn GPC
c. Referencia
Diagnstico y tratamiento de
enfermedades prevalentes en el parto
Diagnstico y tratamiento de
enfermedades prevalentes en el postparto
Diagnstico y tratamiento de
enfermedades prevalentes gneco
obsttricas
2 prestaciones/ ao.
193
3.3.1. Exodoncias
2 (3 piezas) prestaciones/ao
3.3.2 Restauraciones
2 (4 piezas) prestaciones/ao
3.3.3 Periodoncia
2 (4 piezas) prestaciones/ao
PRESTACIONES /AMBULATORIA
3.4
ESPECIALIZADA
CONTENIDO
Atencin de la patologa ms frecuente (
complicado).
Diagnstico y tratamiento de
enfermedades prevalentes durante
embarazo
Diagnstico y tratamiento de
enfermedades prevalentes en el parto
Diagnstico y tratamiento de
enfermedades prevalentes en el postparto
Diagnstico y tratamiento de ansiedad.
Depresin leve
Diagnstico y tratamiento de
enfermedades prevalentes gneco
obsttricas
3.5.1 Clnica
3.5.2 Quirrgica
3.5.3 UTIM
Diagnstico y tratamiento de
enfermedades prevalentes gnecoobsttricas
Diagnstico y tratamiento de
enfermedades prevalentes en el parto
3.5.4 UCI
Diagnstico y tratamiento de
enfermedades prevalentes gneco
obsttricas
4. PRESTACIONES DE REHABILITACIN
4.1
CONTENIDO
BSICA I NIVEL
a.
segn problema
b.
Terapia Fsica
b.
T. fsica, psicorehabilitacin.
c.
T. ocupacional
T. lenguaje
194
a.
b.
T. lenguaje
3.6.
CONTENIDO
PRESTACIONES
CONTENIDO
1 PRESTACIONES PREVENTIVAS
1.1 Chequeo preventivo
Segn Norma
Evaluacin : examen fsico, TA, IMC
1.1.1
a.
Deteccin temprana de
enfermedades de riesgos
195
No
PRESTACIONES
CONTENIDO
Tamizaje Valoracin Auditiva c/ao a partir de los 40
aos
Tamizaje Valoracin Visual c/ ao
Asesora en anticoncepcin y anticoncepcin oral de
emergencia
Consejera en VIH e ITS
Informacin sobre Planificacin Familiar.
b.
1.1.2 Inmunizacin
DT cada 10 aos
Influenza, segn riesgo
1.1.3
1.1.5
2. VISITA DOMICILIARIA:
CONTENIDO
Diagnstico y seguimiento de pacientes con riesgos
en las familias captadas.
Bsqueda activa de riesgos, con el fin de desarrollar
una intervencin oportuna, los mismos que pueden ser
clasificados de acuerdo a la ficha familiar
Referencia de usuarias que no llegan a retirar su
mtodo anticonceptivo, a travs del CEMA (carn)
Si no acuden a control o se
identifica riesgo.
Identificacin de hombres y mujeres en edad frtil en
la familia para asesora de mtodos anticonceptivos
Prevencin, deteccin y manejo de la violencia sexual
e intrafamiliar
Asesora en planificacin familiar y prevencin de
embarazos subsecuentes
196
No
PRESTACIONES
CONTENIDO
Identificacin y seguimiento de problemas de salud
mental, discapacidad grave y cuidados paliativos.
Otros determinados por el equipo de salud.
PRESTACIONES DE
CONTENIDO
RECUPERACIN
3.1 PRESTACIONES DE EMERGENCIA
3.
Consulta de emergencia y
3.1.2 procedimiento ambulatorio o
indicacin de hospitalizacin
a. Laboratorio Clnico
Segn GPC
b. Imagen
Segn GPC
c. Referencia
3.2.1
2 (3 piezas) prestaciones/ao
3.3.2 Restauraciones
2 (4 piezas) prestaciones/ao
3.3.3 Periodoncia
2 (4 piezas) prestaciones/ao
3.4.1.
3.5
3.5.1 Clnica
3.5.2 Quirrgica
3.5.3 UTIM
197
No
PRESTACIONES
3.5.4 UCI
4
PRESTACIONES DE
REHABILITACIN
CONTENIDO
Diagnstico, tratamiento y manejo de problemas que
necesita UCI
CONTENIDO
Segn problema
Terapia Fsica
Actividades de psico
rehabilitacin.
Actividades de rehabilitacin de
fracturas o esguinces.
Actividades de rehabilitacin para
c. disfuncionalidades y/o ayudas
tcnicas
b.
T. Integral
T. Fsica, psicorehabilitacin
T. ocupacional
T. lenguaje
Actividades de rehabilitacin de
fracturas o esguinces.
T. lenguaje
T. neurolgica (neuro rehabilitacin)
T. Pulmonar-cardaca
Ayudas Tcnicas
5.
PRESTACIONES DE CUIDADOS
PALIATIVOS
CONTENIDO
198
3.7.
ADULTO/A DE 50 A 64 AOS
No
PRESTACIONES
1.
CONTENIDO
PRESTACIONES PREVENTIVAS
Segn Norma
Evaluacin : examen fsico, TA, IMC
1.1.1
a.
Glucosa
Laboratorio cada ao:
Perfil lpidico
EMO
Si se identifican factores de riesgo (aplicacin de
instrumentos) realizar pruebas de laboratorio
respectivas:
Glicemia/curva de tolerancia ( cada 3 aos en casos
negativos)
Creatinina
TSH
Sangre Oculta en heces ( 50-74 aos, una vez cada ao)
Antgeno Prosttico Especifico ( 55-69 aos, cada 2 aos)
b.
Deteccin temprana/oportuna
segn riesgo
199
1.1.2 Inmunizacin
DT cada 10 aos
Influenza, segn riesgo
Interconsulta psicolgica si se
1.1.3
detecta riesgo
1.1.4
2. VISITA DOMICILIARIA:
2.1
Si se identifica riesgo.
Identificacin y seguimiento de problemas de salud
mental, discapacidad grave y cuidados paliativos.
Otros determinados por el equipo de salud.
3 PRESTACIONES DE
RECUPERACIN
CONTENIDO
Consulta de emergencia y
3.1.2 procedimiento ambulatorio o
indicacin de hospitalizacin
a. Laboratorio Clnico
Segn GPC
b. Imagen
Segn GPC
c. Referencia
200
2 (3 piezas) prestaciones/ao
3.3.2. Restauraciones
2 (4 piezas) prestaciones/ao
3.3.3 Periodoncia
2 (4 piezas) prestaciones/ao
3.5.2 Quirrgica
3.5.3 UTIM
3.5.4 UCI
4. PRESTACIONES DE REHABILITACIN
4.1 BSICA - 1ER NIVEL
Actividades de psico
a. rehabilitacin basadas en la
comunidad.
Psicorehabilitacin integral
Actividades de rehabilitacin
b. para disfuncionalidades y/o
ayudas tcnicas
Terapia Fsica
Actividades de psico
rehabilitacin.
Psicorehabilitacin integral
b.
Actividades de rehabilitacin
de fracturas o esguinces.
T. fsica,
Actividades de rehabilitacin
c. para disfuncionalidades y/o
ayudas tcnicas
4.3
a.
T. ocupacional
T. lenguaje
Actividades de rehabilitacin
de fracturas o esguinces.
Actividades de rehabilitacin
b. para disfuncionalidades y/o
ayudas tcnicas
Psico rehabilitacin
T. ocupacional
T. lenguaje
201
PRESTACIONES DE
CUIDADOS PALIATIVOS
CONTENIDO
5.1
5.3
PRESTACIONES
CONTENIDO
1 PRESTACIONES PREVENTIVAS
1.1 Chequeo preventivo del adulto mayor
Evaluacin : examen fsico, TA, IMC
1.1.1
a.
b.
c.
202
DT cada 10 aos
Influenza
1.1.4
2. VISITA DOMICILIARIA
Diagnstico y Seguimiento de pacientes y familias
captadas con riesgos mediante ficha familiar o
contrareferencia
Identificacin y seguimiento de problemas de salud,
discapacidad grave salud mental y cuidados paliativos.
Atencin en casos de postracin o discapacidad y
cuidados paliativos.
Otros determinados por el equipo de salud.
3. PRESTACIONES DE RECUPERACIN
CONTENIDO
Segn GPC
b. Imagen
Segn GPC
c. Referencia
203
3.4.2 Quirrgica
3.4.3 UTIM
3.4.4. UCI
2 (3 piezas) prestaciones/ao
3.5.2 Restauraciones
2 (4 piezas) prestaciones/ao
3.5.3 Periodoncia
2 (4 piezas) prestaciones/ao
4.
PRESTACIONES DE REHABILITACIN
Estimulacin temprana
Terapia Fsica
segn edad
b.
Actividades de rehabilitacin de
fracturas o esguinces.
T. fsica,
c.
T. ocupacional
T. lenguaje
b.
T. lenguaje
T. neurolgica (neuro rehabilitacin)
T. Pulmonar-cardaca
Ayudas Tcnicas
5.2
5.3
204
Caracterizar el quehacer y el aporte del establecimiento como oferente sea de la Red Pblica
Integral de Salud o Red Privada Complementaria.
Mostrar los distintos servicios/productos especficos que el establecimiento produce a partir de su
cadena de procesos de produccin.
Diferenciar los establecimientos uno de otro, a partir de la identificacin de los servicios/productos
que provee.
Mostrar el nivel de complejidad y capacidad resolutiva que tiene el establecimiento
El establecimiento de salud se concibe como un conjunto de Unidades de Produccin Bsica que administran la cadena de procesos que
producen aquellos servicios requeridos para dar respuesta a la misin de este establecimiento y que son capaces de producir en funcin de su
capacidad resolutiva instalada.
11
205
Debe ser validada. Formulada la cartera de servicios del establecimiento de salud, se debe
generar el espacio para ratificarla con los encargados de las Unidades de Produccin o quien
corresponda.
Debe ser discutida con el responsable de la gestin de red previo a su formalizacin.
Debe estar expresada y autorizada en una resolucin emitida por el Coordinador Zonal de Salud
Debe darse a conocer por los usuarios del establecimiento y la red de salud nacional, zonal y
distrital a la cual pertenece.
Debe ser difundida. El establecimiento debe generar espacios de difusin de la respectiva
cartera.
Debe ser actualizada cada vez que se modifique.
Estas actividades de los servicios finales tienen relacin con el diagnstico, indicaciones teraputicas
y la gestin de los cuidados.
Los procesos de apoyo clnico corresponden al conjunto de procedimientos que son parte del proceso
productivo y que se requieren como insumos para la provisin de la atencin de los servicios finales
que se entregan a los usuarios del establecimiento, que en trminos genricos se clasifican en:
206
PRESTACIN
SUBPRESTACIN
PROCEDMIENTOS
POR CPT
En esta plantilla puede incorporarse la existencia o creacin de servicios especiales como ciruga
cardiotorcica, trasplante renal, dilisis, etc, que por su complejidad o ser caracterstica distintiva de
un establecimiento, misma que debe ser aprobada por las autoridades correspondientes.
La caracterstica ms importante de los procesos clnicos y de apoyo clnicos es que la realizacin de
sus actividades se efectan sobre el usuario/paciente, familia y comunidad, a dicho de otro modo
requieren necesariamente de la participacin de los mismos para la produccin del servicio; lo que
est en correspondencia con el Modelo de Atencin Integral de Salud (MAIS)
Para facilitar que todos los establecimientos de la Red Pblica Integral de Salud y de la Red Privada
Complementaria, este levantamiento se ha desarrollado un instrumento va web, que facilitar el
llenado
BIBLIOGRAFIA
1.
207
PRESTACIN
ACTIVIDADES EXTRAMURALES
COMUIDAD
FAMILIA
SUBPRESTACIN
HABITOS/PRACTICAS SAUDABLES
ENTORNOS SALUDABLES
DISTRITOS SALUDABLES
COMUNIDAES SALUDABLES
CONSULTA EXTERNA
Consulta
ATENCIN DE ESPECIALIDADES
MDICAS
ATENCIN ESPECIALIDAD.
EMERGENCIAS
ATENCION EN
EMERGENCIA/URGENCIA
IMAGENOLOGA
ULTRASONOGRAFIA/ECOSONOGRAFIA
TOMOGRAFIA SIMPLE Y CONTRATADA
LABORATORIO CLINICO
BIOQUIMICA
HEMATOLOGIA
MICROBIOLOGIA
CITOLOGIA
INMUNOLOGIA
AUTOPSIAS
Apoyo Diagnstico de Procedimientos Mdicos
Ambulatorios quirrgicos (especialidades)
Procedimientos Mdicos
Ambulatorios Clnicos (especialidades)
INTERVENCION TERAPEUTICA/
INTERVENCION QUIRURGICA
AMBULATORIA (DIA)
UNIDAD DE REHABILITACIN
UNIDAD DE TRATAMIENTO DE
SUSTITUCIN RENAL
PRESTACIONES DE
REHABILITACIN
ATENCIN A PACIENTES QUE
REQUIEREN TERAPIA DE
SUSTITUCIN RENAL
Rehabilitacin fsico
Rehabilitacin
ATENCIN A PACIENTES CON PACIENTE EN
TRATAMIENTO DE HEMODIALISIS IRC
PACIENTE EN TRATAMIENTO DE DIALISIS PERITONEAL
208
PRESTACION
SUBPRESTACION
ESPECIALIDAD
ESPECIALIDAD
Atencin Psicolgica clnica
..
HOSPITALIZACION
Aislamiento
ESPECIALIDAD.
ATENCION EN HOSPITALIZACION DE
CIRUGIA Y TRAUMATOLOGIA
ATENCION INTEGRAL
CARDIOLOGIA Y CIRUGIA
CARDIO TORAXICA
EMERGENCIAS
ATENCION DE SUBESPECIALIDAD
ESTUDIO ELECROCARDIOGRAFICOS
ATENCION DE CARDIOCIRUGIA
APOYO DIAGNOSTICO
CLINICO
APOYO DIAGNSTICO
CLNICO
ESPECIALIDAD..
Atencin Quirrgica Ciruga General . Atencin
Quirrgica Ciruga Especialidad ATENCION DE
SUBESPECIALIDAD CARDIOLOGICA FETAL
ESTUDIOS ELECTROFISIOLOGICOS
ESTUDIOS DE RADIO FRECUENCIA
OTROS
12
209
CENTRO DE
RESPONSABILIDAD
PRESTACION
SUBPRESTACION
Apoyo Diagnstico de Procedimientos Mdicos de Endocrinologa
y gentica
Apoyo Diagnstico de Procedimientos Mdicos
de Otorrinolaringologa
Apoyo Diagnstico de Procedimientos Mdicos de Hematooncologa
Apoyo Diagnstico Procedimientos Mdicos de Neurologa
Apoyo Diagnstico de Procedimientos Mdicos
de Oftalmologa
APOYO CLINICO
TERAPEUTICO
INTERVENCION TERAPEUTICA/
INTERVENCION QUIRURGICA
CIRUGIA ESPECIALIDAES
CIRUGIA GENERAL
Anestesia y Reanimacin
UNIDADES DE PACIENTES
CRITICOS
UNIDAD DE
REHABILITACION
UNIDAD DE
TRATAMIENTO DE
SUSTITUCION RENAL
UNIDAD DE QUEMADOS
210
211
para consensuar acciones orientadas a mejorar la calidad de vida de las personas, sin perder su
identidad. Al mismo tiempo, se amplan las capacidades ciudadanas, en especial de los grupos
anteriormente excluidos y discriminados, que actualmente, pueden aportar en forma activa en la
construccin de polticas pblicas, que contribuyan al logro de los objetivos del desarrollo. Es
importante, considerar a las necesidades no solo como carencias sino como potencias, que permiten
la organizacin y compromiso de la poblacin en la bsqueda de soluciones para aliviar sus
problemas en el nivel local.
En este sentido, la salud de las personas, como un derecho, no slo depende de las acciones que
realiza el personal de salud, sino tambin de la influencia que los determinantes ejercen sobre la vida
de las personas y que son abordados por parte de otros ministerios. En esta condicin, el Nuevo
Modelo de Gestin constituye la oportunidad de aunar esfuerzos entre los ministerios del sector social
con y para la poblacin, lo que dara lugar a un cambio trascendental que contribuya en forma
significativa a alcanzar el Buen Vivir.
Una gestin interdisciplinaria e intersectorial tiene como punto de partida la delimitacin de funciones
que cada uno de los actores debe asumir. El Ministerio de Salud, por intermedio de sus unidades
operativas, trabajar en mejorar los indicadores de salud y buscar apoyo de otros ministerios para
accionar en un cambio sobre los determinantes, mediante trabajo intersectorial coordinado.
Corresponde a las unidades operativas de los diferentes distritos de salud, buscar mecanismos de
articulacin con los Ministerios de Educacin e Inclusin Econmica y Social, Cultura, Deportes, del
Interior, de Justicia, y otras instituciones para poder brindar atencin integral e integrada a los
usuarios que a diario atienden, en forma tal que la intervencin que realiza el personal de salud, a
travs de las fichas familiares, en las cuales se
identifican riesgos biolgicos, sanitario y
socioeconmicos, no se ha limitado a un modelo biologuita, sino que abarque la esfera mental y
social de las personas.
15.2 Estrategias de Articulacin Interinstitucional intersectorial
Para llevar a cabo una planificacin adecuada que genere resultados esperados de impacto social,
es importante contemplar la realizacin de acciones interinstitucionales, que puedan apoyar el
alcance de los productos y servicios dados por las unidades de salud.
La participacin convierte a los individuos en socios activos en la toma de decisiones sobre la
asignacin y el uso de los recursos, en la definicin de las prioridades y en la garanta de la
rendicin de cuentas.
A ttulo individual, las personas deben ser capaces de tomar decisiones de forma libre y han de estar
plenamente informadas en lo que respecta a su salud y la de sus familias, con un espritu de
autodeterminacin y confianza.
A nivel social, la participacin en el mbito de la salud es una faceta de la participacin cvica en
general. Este proceso garantiza que el sistema de salud refleje los valores sociales, y proporciona un
medio de control social y responsabilidad respecto a las acciones pblicas y privadas que repercuten
en la sociedad.
La intersectorialidad en materia de salud significa que el sector de la salud debe trabajar con
diferentes actores y sectores para velar por el cumplimiento y alineacin de las polticas pblicas y
lograr maximizar la potencial contribucin a la salud y al desarrollo humano.
212
Servicios del
Ministerio de
Salud
Pblica
Ministerio de
Inclusin
Econmica y
Social
Ministerio de
Educacin
Gobiernos
autnomos
descentralizados
IESS (seguro
campesino)
Otros
ATENCIN A LA
INFANCIA 0 A 9 AOS
Promocin de
la salud
Prevencin de
la
Institutos de
educacin
especial
Educacin
para la
Consejera
sobre lactancia
materna
Vacunacin
infantil segn
esquema
Prevencin del
maltrato infantil
Trabajo
coordinado
con los
centros de
restitucin
Actividades
de prevencin
socializadas
en escuela
para padres
Convocatoria
para la
participacin
de las
comunidades
en campaas
de vacunacin,
entre otras
Actividades
de prevencin
socializadas
en escuela
para padres
Prestacin del
servicio para los
usuarios que
acu- den a la
unidad
Grupos de mujeres
organizadas:
parteras,
comadronas,
Grupos de mujeres
organizadas:
parteras,
comadronas,
lideresas. Comits
de salud grupos
estudian- tiles
Acciones de
capacitacin a
miembros de
la comunidad
ATENCIN AL
ADOLESCENTE
Promocin de
la salud
Prevencin de
la
Educacin
para la
Atencin de
salud
preventiva
Prevencin
del embarazo
en
adolescentes
Actividades
con los
centros De
formacin e
informacin
Captacin
temprana de la
embarazada
en las
comunidades
Actividades
con gobiernos
estudiantiles
Actividades
con los
centros
De
formacin e
informacin
juvenil
Referencia de
embarazadas,
incluidas en el
sistema
educativo ,a las
unidades de
salud para
Actividades
para fortalecer
la red de
servicios
Centros de
personas privadas
de libertad
Ministerio
Coordinador de
Desarrollo Social
Coordinacin de
acciones de
articulacin con
otros ministerios
213
Servicios del
Ministerio de
Salud
Pblica
Prevencin del
embarazo no
deseado
Ministerio de
Inclusin
Econmica y
Social
Acciones de
capacitacin en
planificacin
familiar con grupos
de mujeres
organizadas
Ministerio de
Educacin
Aplicacin de
estrategia ENIPLA,
club de
adolescentes,
capacitacin a
docentes
Gobiernos
autnomos
descentralizados
IESS (seguro
campesino)
Acciones de
capacitacin para el
control de la natalidad
y planificacin familiar
con la participacin de
lderes comunitarios
Otros
Comits de salud,
organizaciones de
mujeres, grupos de
apoyo
ATENCIN A LA MUJER
Promocin de la
Prevencin
Educacin para la
salud
Atencin de salud
preventiva y de
Atencin a la mujer
vctima de violencia
intrafamiliar y de
gnero
Actividades de
prevencin, promocin
y educacin para
mejorar el acceso a la
atencin para
deteccin oportuna del
cncer de mama,
Actividades de
prevencin, promocin
y educacin para
mejorar el acceso a la
atencin para
deteccin oportuna del
cncer de mama,
Actividades de
prevencin, promocin
y educacin para
mejorar el acceso a la
atencin para
deteccin oportuna del
cncer de mama,
Atencin de
pacientes en los
centros de
restitucin de
derechos
Talleres para
padres y madres de
familia, para
prevencin de la
violencia
Acciones de
difusin masiva
para la prevencin
de la violencia
Lderes
comunitarios
ATENCIN AL ADULTO
Promocin de la
salud
Actividades para
prevenir y disminuir
el consumo de
alcohol y tabaco
Programas en
Campaas de
centros de cuidado estilos de vida
diario
saludable
Prevencin de la
enfermedad
Acciones de
prevencin de
enfermedades
crnicas no
transmisibles y
Programas en
Campaas de
centros de cuidado prevencin de
diario
enfermedades
crnicas y
degenerativas
Brigadas de
atencin mdica
preventiva
Atencin oportuna
e integral
Ministerio de
relaciones
laborales,
agricultura, minas,
turismo, deportes
Ministerio de
relaciones
laborales,
agricultura, minas,
turismo, deportes
Ministerio de
relaciones
laborales,
agricultura, minas,
Autocuidados,
estilos de vida
saludable
Actividades de
capacitacin con
adultos mayo res de
centros
gerontolgicos
apoyados por el
MIES
Educacin sobre
derechos de los
adultos mayores
Programas en
centros de
cuidado diario
Promocin de
actividad fsica y
mantenimiento de
actividades ldicas
y culturales
Programas en
Clubs de
centros de cuidado diabticos,
diario
crnicos,
Actividades de
capacitacin con
lderes
214
Primer
Paso
Segundo
Paso
Activar la Red Pblica Integral de Salud (RPIS): Hospitales pblicos de acuerdo a territorio
Tercer
Paso
Cuarto
Paso
Quinto
paso
Notificar a Gestin de Pacientes Zonal, tlefono nico, en caso de emergencias. Para las referencias
efectuadas a RPIS y RPC, cada lunes va mail., segn formato
215
13
Elaborado: Dr. Juan Snchez, Director Nacional DNARPCS; Dra. Nilda Villacrs, Asesora Ministerial; Dra.
Sonia Daz, Asesora Ministerial. 2014
216
Morbilidad Agudos
- Primer a consulta - 20 min.
- Consulta Subsiguiente 15 min.
Morbilidad Crnicos
- Consultas programadas al menos 4 al ao 20 min.
Atencin Preventiva:
- Consulta preventiva menor de 1 ao 30 min.
- Consulta preventiva de 1 a 5 aos 30 min
- Consulta preventiva de 5 a 12 aos 30 min
- Consulta preventiva de 12 a 19 aos 30 min
- Consulta preventiva de 20 a 49aos 30 min
- Consulta preventiva de 49 a 65 aos 30 min
- Consulta preventiva > de 65 aos 30 min
Es importante, el incremento del agendamiento para la consulta preventiva por ciclo de vida, lo
que implica, que se debe
priorizar este tipo de consultas con mecanismos para evitar el
ausentismo y que el tiempo de trabajo del mdico no sea eficientemente utilizado.
217
lo necesitan y/o se solicitan desde el primer nivel de atencin. Con este objetivo, se requiere
coordinacin y comunicacin fluida entre prestadores de servicios de salud de los distintos
niveles de complejidad y entre los tomadores de decisin, que definen la distribucin de los
tiempos de agendamiento dentro de la RPIS.
Rotar las agendas de los profesionales para cubrir con la atencin de la demanda
espontnea y no rechazarla, proporcionando la informacin al usuario de la forma
correcta o extendindole un turno para consulta subsiguiente por la misma causa.
218
Provincia.Zona
CIRCUITO:..
Establecimiento
de primer nivel
Categor
a
Establecimiento
de referencia
2do y tercer
nivel
(1)
(2)
(3)
Categor
a
(4)
Poblaci
n
(5)
Tiempo
Traslado al
establecimiento
de
referencia
vehculo
A
total
pie
(6)
Distancia al
establecimi
ento
de
referencia
Tipo de va
(7)
(8)
219
15
Para organizar los servicios de emergencias de los establecimientos de salud y tener capacidades
para la recepcin de pacientes, se debe considerar lo siguiente:
Adaptado de: Los servicios de emergencia hospitalaria. Consorcio de Hospitales de Catalua. 2012
15
Elaborado: Dr. Juan Snchez, Director Nacional DNARPCS; Dra. Nilda Villacrs, Asesora Ministerial; Dra.
Sonia Daz, Asesora Ministerial. Diego Borja, Analista de la DNAMSNSRP. 2013
220
ESTADO
COLOR
CONDICIN
SALUD
Crtico (Nivel 1)
0 minutos
Rojo
LISTADO A
Emergencia (Nivel 2)
10 minutos
Naranja
LISTADO B
Emergencia (Nivel 3)
1 hora
Amarillo
LISTADO C
Estndar (Nivel 4)
120 minutos
Verde
LISTADO D
No urgente (Nivel 5)
Derivacin a
consulta externa
Azul
DE
LISTADO E
Uno de los elementos centrales para organizar el servicio de emergencia y para el trabajo en red, es
la implementacin del triaje en estos servicios y la consecuente complementaridad de recursos
segn sus exigencias.
General:
Mejorar la atencin de los pacientes y disminuir el tiempo de espera para su atencin y
secundariamente disminuir la saturacin de los servicios de Urgencias y/o Emergencias.
Especficos
- Categorizar la atencin del paciente en una urgencia/emergencia calificada.
- Identificar los factores de riesgo para categorizar la urgencia calificada.
- Priorizar al paciente para asignar el rea correspondiente del servicio de emergencia
hospitalario para su atencin: box/ sala de reanimacin, box / sala de observacin o
primer contacto (consultorios), etc.
El proceso de asignacin de la prioridad cuenta con las siguientes acciones que no deben llevar
ms de 5 minutos.
221
Fuente: Algoritmo Hospital Eugenio Espejo 2013, adaptado: Equipo de Nivel Central. 2013
SEGUNDO NIVEL
Establecimientos de salud
Ambulatorios con emergencia
24 h:
Atencin de Emergencias
tipo 3 y referencia del resto
al tercer nivel.
Establecimientos de salud
Establecimientos de salud tipo C: hospitalarios bsicos con
Atencin de emergencias tipo servicio de emergencia:
4 y 5, y referencia de las otras Atencin de Emergencias
tipo 4 y 5 y referencia de
las otras
Establecimientos de salud
hospitalarios con servicio de
emergencia:
Atencin de Emergencias
tipo 3,
2 y referencia de
las tipo I
TERCER NIVEL
Establecimientos
de
salud
hospitalarios:
Atencin de Emergencias
tipo 3, 2 y tipo I
La prioridad 3 debe ser por
acceso geogrfico, referir
emergencias 4 y 5 a nivel a
correspondiente
222
En 3 das laborables el
Hospital solicitar
autorizacin, si se
requiere el pago del
servicio a Terceros. NO
AL USUARIO
Los establecimientos de salud de Primer Nivel que cuentan con Servicios de Emergencia, que
funcionan las 24 horas del da, durante los 365 das del ao, de acuerdo a su complejidad y demanda
contarn con:
Un Servicio de Emergencia con un rea de triaje, que permita la atencin segn prioridad y de
acuerdo a la misma refieran a los pacientes de prioridad 1, 2 y 3.
Los Servicios de Emergencia de los establecimientos debe tener un telfono directo exclusivo
para este servicio.
El Servicio de Emergencia deber contar con el apoyo de Laboratorio y de Diagnstico por
Imgenes y Farmacia las 24 horas segn su capacidad resolutiva.
Cada Servicio de Emergencia tendr una plantilla estndar de recursos humanos, materiales,
equipos y lencera.
El Servicio de Emergencia debe tener permanentemente, el apoyo y la presencia de un
representante de Seguridad (que puede ser una agente de la Polica Nacional del Ecuador o de
Vigilancia).
Los establecimientos de salud de segundo y tercer nivel de atencin, en los que los servicios de
emergencia funcionan 24 horas/ 7 das a la semana, debern organizar el servicio de la siguiente
manera:
El Jefe de Guardia a partir de 5 pm de la tarde y feriados, ser la autoridad mxima del hospital,
en la modalidad de turnos, que se organizarn, de acuerdo a las caractersticas propias de cada
hospital.
223
Los hospitales con servicios de emergencia y Unidad de Cuidados Intensivos debern estructurar
el Servicio de reas Crticas.
Los servicios de emergencias no podrn rechazar a ningn paciente, se clasificar, segn el
Sistema de Triage Manchester, se estabilizar y se lo trasladar, ya sea a la hospitalizacin del
mismo hospital, si hay disponibilidad de camas, segn su capacidad resolutiva, o se lo derivar a
otro hospital, a travs del equipo de gestin de red zonal.
Los Servicios de emergencia de los establecimientos debe tener un telfono directo exclusivo
para este servicio.
Todo Servicio de Emergencia deber contar con un rea (box) de triaje, que permita la atencin
segn prioridad( segn sistema de Triage Manchester)
El Servicio de Emergencia debe contar con rea de urgencias, de emergencias, de crticos y
observacin segn su capacidad resolutiva.
La estancia en los boxes de Urgencias/Emergencias, debe ser de mximo 4 horas,
Salas de observacin, donde el paciente permanecer mximo 12 horas, con un mximo de
menos de 23 horas.
El servicio de emergencia debe contar con apoyo de Laboratorio y de Diagnstico por Imgenes,
durante las 24 HORAS, segn su capacidad resolutiva.
Cada servicio de emergencia tendr una plantilla estndar de recursos humanos, materiales,
equipos y lencera de acuerdo a su capacidad resolutiva normada.
El Servicio de Emergencia debe tener permanentemente el apoyo y la presencia de un
representante de Seguridad (que puede ser una agente de la Polica Nacional del Ecuador y/o de
vigilancia )
Cuando un paciente ingresa al Servicio de Emergencias, a travs de Atencin Prehospitalaria
(SIS- ECU 911- Transporte primario), se debe firmar la recepcin del paciente en el formulario
HCU- F002.
224
225
Pacientes con alteracin sbita y crtica del estado de salud, en riesgo inminente de muerte, y que requieren
atencin inmediata en la Sala de Reanimacin Shock Trauma.
1. Paro Cardiorespiratorio.
2. Dolor Torcico Precordial de posible origen
cardiognico con o sin hipotensin.
3. Dificultad respiratoria (evidenciada por
polipnea, taquipnea, tiraje, sibilantes,
estridor, cianosis)
4. Shock
(Hemorrgico,
cardiognico,
distributivo, obstructivo)
5. Arritmia con compromiso hemodinmico
de posible origen cardiognico con o sin
hipotensin.
6. Hemorragia profusa.
7. Obstruccin de va respiratoria alta.
8. Inestabilidad Hemodinmica (hipotensin /
shock / crisis hipertensiva).
9. Paciente inconsciente que no responde a
estmulos.
10. Paciente con trauma severo como:
Vctima de accidente de trnsito.
Quemaduras con extensin mayor
del 20%.
Precipitacin.
Dos o ms fracturas de huesos
largos proximales.
Injurias
en
extremidades
con
compromiso neurovascular.
Herida de bala o arma blanca.
Sospecha de traumatismo vertebro
medular.
Evisceracin.
Amputacin con sangrado no
controlado.
Traumatismo encfalo craneano.
11. Status Convulsivo.
12. Sobredosis de drogas o alcohol ms
depresin respiratoria.
13. Ingesta de rgano fosforados, cidos,
lcalis,
otras
intoxicaciones
o
envenenamientos.
14. Signos y sntomas de abdomen agudo con
descompensacin hemodinmica.
15. Signos y sntomas de embarazo ectpico
roto.
Adulto
Frecuencia Cardiaca < 50 x min.
Frecuencia Cardiaca > 150 x min.
Presin Arterial Sistlica < 90 mmHg.
Presin Arterial Sistlica > 220 mmHg.
Presin Arterial Diastlica > 110
mmHg 30 mmHg por encima de su
basal.
Frecuencia Respiratoria > 35 x min.
Frecuencia Respiratoria < 10 x min.
Peditrico Lactante
226
227
228
229
Dolor abdominal leve con nuseas, vmitos, diarrea, signos vitales estables.
Herida que no requiere sutura.
Intoxicacin alimentara.
Trastornos de msculos y ligamentos.
Otitis Media Aguda.
Deshidratacin Hidroelectrlitica leve.
Osteocondropatia aguda.
Sinusitis aguda.
Hipermesis gravdica sin compromiso metablico.
Urticaria.
Fiebre > de 39 sin sntomas asociados.
Sndrome vertiginoso y trastorno vascular.
Celulitis o absceso con fiebre.
Funcionamiento defectuoso de colostoma, ureterostoma, talla vesical u otros similares.
Lumbalgia aguda.
Broncoespasmo leve.
Hipertensin arterial leve no controlada.
Signos y sntomas de Depresin.
Crisis de Ansiedad o Disociativas.
Signos y sntomas de infeccin urinaria alta.
Pacientes con neurosis de ansiedad.
Pacientes Sicticos con reagudizacin de sus sntomas pero an sin conducta psictica.
Cualquier otro caso, que el Mdico tratante considere que la atencin puede ser postergada slo con
relacin a las anteriores prioridades de atencin.
230
Faringitis aguda.
Amigdalitis aguda.
Enfermedades diarreica aguda sin deshidratacin o vmitos.
Absceso sin fiebre.
Sangrado vaginal leve en no gestante, con funciones vitales estables.
Enfermedades crnicas, no descompensadas
231
Formulario de solicitud de examen debidamente validado por el Mdico Tratante y el Jefe del
Servicio o su delegado.
Hoja 053 en la cual especificarn el motivo de la referencia (Situaciones de accesibilidad
geogrfica, Falta de espacio fsico, Equipamiento, infraestructura o personal en la Unidades de la
Red de su pertinencia, Tecnologa de mayor nivel), lista de espera.
Copia de la Cdula de Ciudadana del paciente.
Copia de la epicrisis (si son procedimiento ambulatorios clnicos o quirrgicos o de diagnstico)
debe contener mnimo:
-
Para dar respuesta a una consulta de especialidad originada, a travs de telemedicina, el mdico de
Primer Nivel de Atencin debe enviar electrnicamente al mdico especialista: consentimiento
informado firmado por el paciente o por su representante legal, formulario de referencia y
contrareferencia, y datos necesarios para responder a la consulta (imgenes, electrocardiograma,
historia clnica, etc.) segn sea el caso.
Las referencias efectuadas estarn sujetas a revisin posterior mediante un proceso de auditora. Se
sugiere que las Unidades Operativas y Hospitales mantengan un registro electrnico de las
referencias efectuadas.
Consulta externa Especializada:
Para la derivacin de consulta especializada, prescrita por cualquier especialista, la misma debe ser
validada por el responsable de la Unidad de Gestin de Red de cada establecimiento, quien antes de
ser autorizada, debe verificar que conste la siguiente documentacin que sirve para activar la red y
efectuar cobros:
16
Elaborado: Dr. Juan Snchez, Director Nacional DNAMSNSRP; Dra. Nilda Villacrs, Asesora Ministerial;
Dra. Sonia Daz, Asesora Ministerial. 2013
232
Procedimientos en Hospitalizacin
Clnicos:
Para la derivacin de casos clnicos para hospitalizacin, se deben enviar con la siguiente
documentacin que sirve para activar la red y efectuar cobros:
Comunicacin con Establecimiento al que se refiere para garantizar la atencin fecha y hora.
Quirrgicos:
Para la derivacin de casos clnicos para hospitalizacin, se deben enviar con la siguiente
documentacin que sirve para activar la red y efectuar reclamos de pago:
Comunicacin con Establecimiento al que se refiere para garantizar la atencin fecha y hora.
En el caso que el paciente beneficiario de otros subsistemas sean hospitalizados en
cualquier establecimiento de salud ser evaluado y de acuerdo a la prescripcin se enviar
obligatoriamente la epicrisis para la realizacin del procedimiento y/o examen, este
documento tambin sirve como habilitante para el pago.
233
Objetivo General
Asegurar la oportunidad de una atencin integral y continua a los usuarios mediante la gestin
adecuada y regulada de la red.
Objetivo especficos
Establecer una lnea de base sobre listas de espera en atencin ambulatoria de especialidades y
hospitalarias (procedimientos ambulatorios y quirrgicos)
Fortalecer el trabajo conjunto entre los diferentes niveles de atencin y capacidad resolutiva,
monitoreando las estancias hospitalarias, dimensionando las altas de especialidades para
gestionar la antigedad las listas de espera, bajo criterios clnicos y de prioridad.
Manejo eficiente de camas hospitales y salas quirrgicas y las contrareferencias al primer nivel
de atencin
Definiciones operacionales
Listas de Espera
Se define como lista de espera al conjunto de personas que en un momento dado se encuentran
en espera de ser atendidas para una consulta de especialidad mdica u odontolgica, para un
procedimiento o prueba diagnstica o para una intervencin quirrgica programada, solicitada por
un profesional mdico u odontlogo y teniendo documentada tal peticin.
Operacionalmente, el concepto de lista de espera, se entiende como el universo de registros que
no poseen una causal de salida y aquellos identificados que se encuentran en re-evaluacin para
definicin del diagnstico.
La inclusin en el registro debe considerar, a todas las personas, an cuando la atencin
requerida no forme parte de la cartera de servicios del establecimiento de referencia, en cuyo
caso, se debe resolver el caso, a travs de la oferta de su red y /o de las macroredes.
234
Tipo de prestacin:
Consulta Nueva de Especialidad
Consulta Repetida o control
Procedimiento
Intervencin Quirrgica
Intervencin Quirrgica Compleja
235
Los criterios para el manejo de las listas de espera son importantes para la toma de
decisiones sobre el mecanismo de salida de la lista de espera, que necesariamente deben
ser priorizadas por paciente y antigedad en la lista de espera.
Clnicos:
a. Vitales y los urgentes (IRC, cncer, cardiovasculares),
b. Graves y prioritarios ( volumen y repercusin clnica)
Sociales:
a.
b.
c.
d.
Lugar de residencia
vivir solo,
tener dependientes, etc.
Discapacidades
Estructurales:
- Disponibilidad de la oferta
- Capacidad resolutiva
Procesos Calidad:
a. Tiempos de alerta
La salida del registro de listas de espera, ocurre cuando se presenta cualquiera de las causales de
salida definidas en la siguiente tabla, excepto en la causal de salida N3 y en el caso particular de
algunos procedimientos, que requieren ser informados por profesional.
Existen dos tipos de salida:
Las salidas mdicas, corresponden a los egresos determinados por una decisin de un mdico,
dentista o profesional validado; y deben estar validadas mediante los formatos correspondientes.
Las salidas administrativas corresponden a los egresos determinados por personal
administrativo u otro autorizado; se asocian a las causales: libre eleccin, inasistencias, rechazo
a la atencin, fallecimiento, derivacin.
Dado que habitualmente la comunicacin se produce, a travs de contacto telefnico con el paciente
o familiar, estas causales de salida no exigen acreditacin documental especfica, pero se debe
resguardar el registro de esta informacin, sealando datos de la fuente de contacto: nombre, cdula
de identidad, si no es el paciente, la relacin con ste, motivo o causal de salida y la fecha de la
comunicacin. (Historia clnica o documento definido localmente).
1. Identificacin e implementacin de soluciones por UGR-DMH
Socializacin y capacitacin
Implementacin y evaluacin
Definicin de flujos eficientes de referencia y contrareferencia
Identificacin y socializacin de carteras de servicios y horarios
Consolidacin de la referencia y contrareferencia con el agendamiento de la atencin
especializada desde el primer nivel.
Seguimiento de pacientes con referencias para intervenciones quirrgicas
Seguimiento de las altas de pacientes referidos y de su contrareferencia
Capacitacin personalizada
Asegurar la disponibilidad de computador, digitador y acceso a internet
236
2. Monitoreo y evaluacin
Definicin de indicadores y mecanismos de reporte
Monitoreo de causales de salida y ausentismo consulta y hospitalizacin
Informes y resmenes x CZ y nacional
Implementacin de incentivos
Resultado esperado:
237
La intencin del instrumento NECPAL CCOMS-ICO es identificar enfermos, que requieren medidas
paliativas, de cualquier tipo
Una vez identificado el paciente, hay que iniciar un enfoque paliativo consistente en la aplicacin de
las recomendaciones, que se explicitan en los 6 Pasos para una Atencin Paliativa (ver ms adelante)
Las medidas paliativas pueden ser implementadas por cualquier equipo en cualquier servicio de salud
Para definir el criterio de intervencin de equipos especficos de cuidados paliativos, intervencin que, en todo
caso, vendr determinada por la complejidad del caso y de la intervencin propuesta
Para rechazar medidas teraputicas curativas proporcionadas que puedan mejorar la calidad de vida
238
239
240
Procedimiento de aplicacin:
Las tcnicas a utilizar es una encuesta de respuesta cerrada, que incluye las directrices
para el procesamiento de los datos, que son:
1. Fase 1: diagnstica:
a. Seleccin de encuestados: directivos y prestadores de la RPIS y RPC:
Experiencia de trabajo de ms de un ao en la red de servicios a investigar.
Buenos resultados en el trabajo (directivos y prestadores) segn los reportes de
auditoras y controles realizados.
Disponibilidad objetiva y subjetiva a participar en el ejercicio.
En el caso de los lderes comunitarios deben tener reconocido prestigio en sus
reas respectivas as como compromiso comunitario.
La participacin debe ser totalmente voluntaria
2. Fase 2 : aplicacin de instrumento y procesamiento:
a.
b.
c.
d.
e.
241
Se podr calcular de este modo el IGI para cada red que se explore y el IGI global de un territorio
dado.
Escala
Valor
Red de
servicios
Fragmentada
< 0,5
Red de
servicios
Parcialmente
Integrada
0,5 - 0,8
Red de
servicios
Integrada
>0,8
242