INTRODUCCIN

EN ESTA UNIDAD SE HABLARA DE LA INFORMACION PARA LA TOMA DE

DECISIONES EN UN ENTORNO GLOBAL ESTO CON ELPROPOSITO
DECONOCER

LAS

DECISIONES

DE

COMOHACER

COMPRAR,

DETERMINAR LOS PRECIOS DE LOS ACTIVOS FIJOS, LA DETERMINACION

DE LOS PRECIOSDE VENTA Y MAS QYE NADA SABER SI ACEPTAR
ORECHAZAR UN PRODUCTO O PEDIDOS ESPECIALES.
ESTO CON MEJORAR LAS DESVIACIONES QUE PUEDA TENER LA
EMPRESA Y PODER BUSCAR SOLUCIONES PARA QUE ASI PUEDA TENER
MEJOR UTILIDADES DENTRO DEL MERCADO.

INFORMACION PARA LA TOMA DE DECISIONES EN UN ENTORNO GLOBAL

3.1

CONCEPTOS

SUSTITUCIN,

DE

COSTOS

DE

FUTUROS,

IMPORTACIN

DE

OPORTUNIDAD,
Y

DE

EXPORTACIN

COSTOS FUTUROS
Son costos relevantes que se usan en la toma de las decisiones que afectar los
resultados en el futuro. Estos costos pueden servir tambin para la medicin de la
ejecutoria de los responsables o administradores si los consideramos como costos
estndares.
COSTO DE OPORTUNIDAD
Se entiende como aquel costo en que se incurre al tomar una decisin y no otra.
Es aquel valor o utilidad que se sacrifica por elegir una alternativa A y despreciar
una alternativa B. Tomar un camino significa que se renuncia al beneficio que
ofrece

el

camino

descartado.

En toda decisin que se tome hay una renunciacin implcita a la utilidad o

beneficios que se hubieran podido obtener si se hubiera tomado cualquier otra
decisin. Para cada situacin siempre hay ms de un forma de abordarla, y cada
forma ofrece una utilidad mayor o menor que las otras, por consiguiente, siempre
que se tome una u otra decisin, se habr renunciado a las oportunidades y
posibilidades que ofrecan las otras, que bien pueden ser mejores o peores (Costo
de

oportunidad

mayor

menor).

El costo de oportunidad es especialmente importante en las empresas, puesto que

a diario, stas deben tomar decisiones en un medio exigente y que ofrece
mltiples posibilidades y alternativas. Siempre que se va a realizar una inversin,
est presente el dilema y la incertidumbre de si es mejor invertir en una opcin o
en otra. Cada opcin trae consigo ventajas y desventajas, las cuales hay que
evaluar profundamente para decidir cual permite un menor costo de oportunidad.
Coste alternativo o coste de oportunidad es un concepto econmico que permite
2

nombrar al valor de la mejor opcin que no se concreta o al costo de una inversin

que se realiza con recursos propios y que hace que no se materialicen otras
inversiones

posibles.

Podra decirse que el costo de oportunidad est vinculado a aquello a lo que un

agente econmico renuncia al elegir algo. El costo de oportunidad tambin es el
costo de una inversin que no se realiza (calculado, por ejemplo, a partir de la
utilidad

que

se

espera

segn

los

recursos

invertidos).

COSTOS DE DESPLAZAMIENTO O SUSTITUCIN

En la moderna teora econmica el costo significa desplazamiento de alternativas.
El costo de una cosa es aquella otra que casi fue elegida en su lugar. Si se elige
una cosa su costo est representado por lo que ha sido desplazado para
obtenerla. Constantemente el sujeto est tomando decisiones frente a varias
alternativas si un estudiante elige la carrera de contador no podr ser ingeniero;
luego el no ser ingeniero es para l el costo de la carrera de contador. Los ahorros
de un individuo pueden ser invertidos en bienes inmuebles con la compra de una
casa, o en bienes muebles, con la compra de un automvil si se compra la casa
tendr

como

costo

el

automvil

desplazado.

Dentro del mundo de los negocios el costo de desplazamiento tiene gran

aplicacin, pues para tomar determinaciones necesita formular los costos
estimados anticipadamente para elegir el camino ms econmico y conveniente.
COSTO DE IMPORTACIN
Se denomina as el costo resultante de las adquisiciones hechas en el exterior del
pas donde es importante establecer el costo de moneda extranjera original ms
los gastos que demanda la compra, los derechos o impuestos a la importacin y
los gastos propios ocurridos en el pas hasta que llega la mercadera al almacn.
Se trata de un tpico caso de costo por recargo.
Simbologa de los Precios Internacionales:

C.O.D. Cash or Delivery: pago contra entrega. Cuando el comprador importador

paga

la

mercadera

en

el

establecimiento

del

exportador.

F.A.S. Free at Steamer: libre hasta la vera del bando o el muelle. Es una cotizacin
por la cual el exportador se compromete a transportar la mercadera y ponerla en
puerto

de

embarque

al

lado

del

vapor

avin.

F.O.B. Free on board: dentro. Cotizacin por la cual el exportador se compromete

a llevar la mercadera a puerto, contratar la nave y embarcarlo a bordo sin pago de
seguro

ni

flete.

C. & F. Cost and Freight: Costo y flete. Por el cual el exportador paga el flete hasta
puerto

destino

pero

no

paga

seguro.

C.I.F. Cost, Insume and Freight. Por el cual el exportador tiene el compromiso de
entregar la mercadera en puerto de destino, libre de todo riesgo a favor del
comprador.
Las Importaciones: El Rgimen Tributario Costos y Contabilizacin, la importancia
es el rgimen aduanero por el cual se autoriza el ingreso de mercaderas
provenientes del extranjero. Los tributos que afectan a las importaciones son:
Derechos
Impuesto
Impuesto
Derecho

Ad-valorem.
Selectivo
General
Especfico

al
a

variable-Fijo

Consumo
las
Sobretasa

Ventas
especial

Derechos Ad-valorem: Son los pagos que tienen que realizar los importadores de
bienes para retirarlos de la aduana, con un porcentaje del 12% como mnimo y
20% mximo, aplicables sobre el valor CIF

COSTO DE EXPORTACIN

Es la suma de los gastos que originan los diferentes actos encaminados a la

exportacin, estos actos varan dependiendo de la negociacin o cotizacin que se
realice, los cuales se establecen mediante el termino de negociacin internacional
utilizado, ya que cada exportacin es nica y no origina el mismo tipo de actos y

por

tanto

los

gastos

de

exportacin

no

son

iguales.

Al igual que las importaciones es indispensable establecer con precisin el costo

del producto a exportar, para lo cual debe tener claro con el comprador la forma de
negociacin atendiendo las condiciones acordadas. As mismo debe tenerse en
cuenta costos tan importantes como el embalaje, los vistos buenos para algunos
productos, el mejor y ms segur medio de transporte, en especial si la venta se
realiza en trminos CFR o CIF, adicionalmente no deben ignorarse los impuestos
de ingresos al pas comprador y si existe algn acuerdo comercial con ese pas
que

beneficie

reduzca

los

costos

de

ingreso.

Los exportadores deben tener presente la competencia mundial. Esto les exige
tratar con agilidad y precisin el proceso logstico, manejando menos costos y
tiempos de provisin exactos, por lo cual la matriz de costos de la DFI, le permitir
conocer el conjunto de operaciones necesarias para el desplazamiento de los
productos de exportacin hasta el pas de destino. Manejando de esta forma el
concepto

de

costo

tiempo.

El Simulador de Costos es una Herramienta que facilita la estructuracin de los

costos de exportacin, identificando todos los aspectos cualitativos y cuantitativos
paso a paso y que le permitir al exportador presentar una oferta internacional de
acuerdo con el Inconterm ms conveniente o el que exija su comprador.

3.2

DECISIONES: DE UBICACIN DE LA PLANTA, VARIACIONES EN LA

CAPACIDAD INSTALADA, DE REMPLAZO DE ACTIVOS FIJOS.

La adecuada ubicacin de la planta industrial, es tan importante para su xito
posterior, como lo es la eleccin del proceso mismo, y por lo tanto para lograr esto,
se procurar naturalmente hacer el anlisis tan amplio como sea posible y no se

dejarn de incluir en l, los valores intangibles que se conozcan o perciban a travs

del estudio.
El fin perseguido en cualquier problema sobre situacin o ubicacin de fbricas es
la eleccin del lugar que permitir reunir los materiales necesarios, realizar los
procesos de fabricacin y entregar el producto a los clientes con el costo total ms
bajo posible.
Por supuesto, esto es sencillamente una exposicin en trminos explcitos del
problema general de ubicacin de la fbrica, pero en esa exposicin se encontrar
la llave maestra para la solucin de casi todos los problemas de esta naturaleza.
Para realizar el presente anlisis se atiende a un primer paso seleccionador
necesario, con el objeto de que las comparaciones finales minuciosas, se hagan
entre un nmero pequeo de los sitios ms prometedores entre todos los posibles.
Aunque es necesario aclarar, que no se deber hacer una limitacin intil del
campo de eleccin, dada la variabilidad de las tcnicas de produccin en la
industria qumica, tanto respecto a los materiales como a los procesos.
Un mtodo til para acortar el nmero de lugares posibles de ubicacin de la planta,
sobre los cuales hay que hacer un estudio final intenso, es el llamado procedimiento
de Cribado.
Con este mtodo pueden seleccionarse ya las regiones sobre las que se aplica un
segundo mtodo lgicamente semejante, pero algo distinto, para evaluar
comparativamente los diferentes sitios y determinar las zonas sobre las que se
intensificar el estudio. Este es el llamado mtodo de Puntuaciones Ponderadas.

Algunas industrias qumicas tienen poca libertad respecto a su ubicacin, en cambio

en otras las posibilidades son ilimitadas.
Para productos de mucho volumen especfico o que se deterioran con facilidad,
cualquier sitio alejado de los mercados tiene que ser descartado. Aqu podemos
citar como ejemplos las fbricas de hielo seco, con distribucin a zonas cercanas o
6

las de explosivos que debern producirse cerca de los puntos en que van a
utilizarse.
En una primera generalizacin podramos separar a las industrias en tres grandes
grupos
1. Industrias bsicas: utilizan materiales que anteriormente no han sido objeto de
tratamiento alguno y venden sus productos a otros fabricantes para que sean
sometidos a tratamientos posteriores. La tendencia general es situarlas cerca de los
yacimientos donde se extrae la materia Manual de Proyecto de Plantas
Integracin V Ing. Qumica - UTN Facultad Regional Rosario
En los casos en que el consumo de energa pueda considerarse como materia
prima, se intentar establecer la planta en las zonas donde sta sea ms barata y
abundante. Ejemplo:
Industria del aluminio.
2. Industrias secundarias: utilizan materiales ya tratados para someterlos a un
proceso adicional, tienen tendencia a establecerse en zonas industriales bien
desarrolladas, que ofrecen buenas posibilidades para procurarse los materiales
necesarios y para la distribucin de sus productos.
3. Industrias complementarias: estn limitadas econmicamente a los distritos
adecuados o sea a la proximidad de las industrias consumidoras de las cuales
depende su existencia. Ejemplo: fabricacin de coque metal.
Al realizar un estudio para ubicar una planta lo ms comn es que se encuentren
muchos factores importantes para decidir cul es el mejor sitio, los cuales
proporcionarn un amplio campo para el estudio.
Es necesario tambin (e incumbe a la responsabilidad del ingeniero) abarcar el
futuro previsible, que implica tener en cuenta la continuidad en la suficiencia y la
disponibilidad de los suministros necesarios, al mismo tiempo que su costo
probable.
Los factores a tener en cuenta pueden ser divididos en dos grandes grupos:
7

 Factores primarios: son aquellos que se deben tomar en cuenta en la generalidad

de los casos. Disponibilidad de materias primas, Disponibilidad de servicios
generales (agua, energa, combustible, efluentes, etc.),

Disponibilidad

de

transportes, Disponibilidad de mercados, Disponibilidad de mano de obra

Factores especficos: son aquellos que son determinantes en algunos casos
particulares. Factores geogrficos (clima, estructura del suelo), Legislacin y
normas pblicas vigentes, Normas internas de las empresas, Infraestructura
existente

Factores a tener en cuenta para la ubicacin de la planta:

Disponibilidad de Materia Prima y envases. Principales fuentes de abastecimiento
- Distancia. Canales de distribucin - Costo de diversos medios de transporte. Uso
de materiales sustitutivos. Fluencia de este factor en la localizacin.
Zonas de consumo o Mercados.
Distancia - Disponibilidad y costo de diversos medios de transporte. o Potencialidad
relativa de los mismos. O Crecimiento o disminucin del Mercado. Manual de
Proyecto de Plantas Integracin V Ing. Qumica - UTN Facultad Regional
Rosario, Competencia - Presente y futura. Influencia de este factor en la
localizacin,
Suministro de Energa y de Combustibles.
Principales fuentes de abastecimiento - Distancia.
Reservas futuras.
Sistema de comercializacin - Costos de los diversos transportes Distancia.
Influencia de este factor en la localizacin.
Suministro de Agua.
Calidad - Temperatura, contenido de slidos, contenido de bacterias. Cantidad.
8

Seguridad - Construccin de tanques de almacenamiento.

Costos.
Influencia en la ubicacin de la Planta.
Disponibilidad zonal de Mano de Obra. Influencia en la eleccin de la Localizacin
de la Planta.
Ubicacin geogrfica - Mapas y Planos.
Clima.
Temperaturas Atmosfricas.
Humedad.
Lluvia
Topografa del terreno,
Resistencia de los Estratos Subyacentes.
Infraestructura existente y necesidades de completarla. Vivienda, energa,
transporte, agua, desage. Influencia en la ubicacin de la Planta.
Beneficios otorgados exclusivamente por la eleccin de la localizacin.
Enumeracin y fuentes documentales. Influencia en la eleccin de la zona.
Por disminucin de costos.
Por disminucin de inversiones.
Por facilidades crediticias.
Importancia de la empresa en y para la regin donde se localiza.
Procedimiento de Cribado:
En este mtodo se emplean varios mapas esquemticos del pas, y consiste en
esencia en sombrear primero, en cada uno de los mapas individuales, las zonas
que se decide son impropias por cada uno de los factores que sucesivamente se
9

van considerando. Superponiendo todos los mapas, las zonas blancas cribadas
representarn las regiones que finalmente no presentan inconvenientes por ninguna
de las razones.
Por consiguiente, puede enfocarse la atencin sobre una cantidad relativamente
pequea de sitios que se suponen apropiados, y el problema se simplifica mucho.
Mtodo de Puntuaciones Ponderadas:
Este mtodo consiste en ponderar de acuerdo a su importancia los factores que se
deben tener en cuenta para la ubicacin de la Planta, de manera tal que la
sumatoria de todas las ponderaciones se eleve hasta 1.000. Luego se le asigna una
puntuacin de cada regin a cada uno de los factores, a base de porcentaje,
representando 100 % la perfeccin con relacin al factor considerado. Estos
porcentajes se multiplican despus por, las ponderaciones correspondientes cuyo
resultado da idea del grado de perfeccin.
Finalmente la sumatoria de los grados de perfeccionamiento de todos los factores
para cada regin da un valor, el mayor de ellos indica la regin ms adecuada.

VARIACION
Variaciones

EN
en

LA
la

CAPACIDAD

productividad

de

INSTALADA
la

empresa.

Cualquier informe que revele un cambio en los costos, indica una variacin en la
productividad de la empresa. Los reportes de daos, desviacin en cantidad y
anlisis

de

mquinas

ociosas.

Intereses atribuible como un factor en las decisiones sobre la productividad.

Las decisiones relativas a la productividad no se pueden hacer fcilmente, a menos
que el inters que se atribuya a la inversin se considere como un factor del costo.
a) Se calcula sobre el importe de la inversin requerida para la operacin, ya sea
que

obtenga

prestado

el

dinero

no.

b) Se calcula a una tasa que se aproxima a aquella mediante la cual la empresa

podra

obtener

fondos

largo

plazo
10

c) Nunca debe incluirse en los costos del inventario que se muestra en los estados
financieros, ya sea que al hacerlo as, se anticiparan las utilidades.

REMPLAZO DE ACTIVOS FIJOS:

El anlisis de reemplazo sirve para averiguar si un equipo est operando de manera
econmica o si los costos de operacin pueden disminuirse, adquiriendo un nuevo
equipo.
EL ANLISIS Y PLANEACIN DE REEMPLAZO
Un plan de reemplazo de activos fsicos es de vital importancia en todo proceso
econmico, porque un reemplazo apresurado causa una disminucin de liquidez y
un

reemplazo

tardo

causa

prdida.

Un activo fsico debe ser reemplazado, cuando se presentan las siguientes causas:
*Insuficiencia.
Alto costo de mantenimiento.
*Obsolescencia.
*Recomendamos
Para hacer un anlisis de reemplazo, es indispensable determinar:
El horizonte de la planeacin
Tambin llamado el intervalo de tiempo
La disponibilidad de capital.
LA VIDA ECONMICA DE LOS BIENES
Se entiende por vida econmica el periodo para el cual el costo anual uniforme
equivalente

es

mnimo.
11

Las

tcnicas

ms

utilizadas

en

el

anlisis

de

reemplazo

son

Periodo ptimo de reemplazo = Vida econmica

3.3 DECISIN DE HACER O COMPRAR
La toma de decisin, ya sea a corto o largo plazo, puede definirse en los trminos
ms simples como el proceso de seleccin entre dos o ms alternativas de cursos
de

accin.

La toma de decisin gerencial es un complejo proceso de solucin de problemas

que consiste en una serie de etapas sucesivas. Estas etapas se unirn como sea
posible si la gerencia espera cualquier grado de xito que se derive del proceso de
toma
Las

de
seis

etapas

Deteccin

en

el
e

proceso

decisin.
de

toma

identificacin

de
del

decisin

son:

problema.

Bsqueda de un modelo existente aplicable al problema o al desarrollo de un

nuevo

modelo.

Definicin de cursos alternativos a la luz del problema y el modelo escogido.

Determinacin de los datos cuantitativos y cualitativos que son relevantes en el
problema y un anlisis de los datos relativos para el curso de accin alternativo.
Seleccin e instrumentacin de una solucin ptima que sea consistente con las
metas

de

la

gerencia.

Evaluacin del pos decisin a travs de retroalimentacin para proveer a la

gerencia los medios para determinar la efectividad del curso de accin escogida
en

la

solucin

del

problema.

Hacer o Comprar
Hacer significa que la empresa desarrolla una actividad por s misma. Comprar
significa que la empresa depende de una empresa independiente para desarrollar
esa actividad, posiblemente bajo un contrato. Decisiones clsicas de comprar o
hacer son desarrollar las materias primas, la cadena de distribucin o centros de
servicio. Mientras algunas empresas han sido exitosas desempeando sus propios
procesos y actividades de soporte, otras compran stas ltimas a especialistas en
12

el mercado, a los que llamamos firmas de mercado, por ejemplo, empresas

especializadas en mercadotecnia o distribucin. Usando estas empresas, un
productor puede obtener un mejor plan de mercadotecnia, distribucin a bajo
costo, mejor uso de inventarios, etc
Definiendo lmites
Para resolver las decisiones de HACER o COMPRAR, la empresa debe comparar
los beneficios y costos de usar el mercado con los beneficios y costos de llevar a
cabo la actividad en casa.
Criterios sobre Hacer o Comprar.

Razones para Comprar

Es un consejo convencional que las empresas deberan enfocarse en lo que mejor
hacen y dejar todo lo dems a empresas independientes. Esto es, las empresas
de mercado son ms eficientes porque tienen los incentivos adecuados y se han
especializado en esa actividad.
Algunas razones porque las empresas de mercado pueden llegar a ser ms
eficientes son:

13

1.
2.

Tienen
Al

tener

derechos

de

propiedad

para

varios

clientes

pueden

obtener

producir

sus

economas

bienes.

de

escala

3. Pueden explotar su experiencia al estar produciendo para diferentes firmas.

Un elemento muy importante en la decisin de hacer o comprar un insumo es la
informacin privada que en ocasiones da ventaja a las empresas en el mercado.
Puede plasmarse en know-how, diseo de productos e informacin de
consumidores.

Generalmente

las

empresas

desarrollan

internamente

las

actividades que son parte de su ventaja competitiva. Por ejemplo, la produccin

del jarabe por parte de The Coca Cola Company.
Razones para Hacer
Podemos decir que el hacer tiene dos dimensiones: la primera, la tenencia o
posesin implica derechos de propiedad de los activos; la segunda, la forma de
gobernar

implica

la

forma

en

que

se

toman

las

decisiones.

La primera determina quin tiene la posesin de los activos y es determinante en

la toma de decisiones. Por ejemplo, qu hacer ante un cambio en los costos de
las

materias

primas?

La segunda determina el tipo de relaciones dentro de la empresa, por ejemplo, el

trato hacia un empleado es muy diferente al trato hacia un cliente.
Las diferencias en las relaciones entre los agentes de una empresa se pueden
entender

en

trminos

de:

-Diferencias en obligaciones legales. A diferencia de los clientes, los empleados

deben obedecer ordenes, proveer informacin y actuar por el bien de los intereses
del

dueo.

-Diferencias en la resolucin de las disputas. Las disputas entre dos empresas

independientes generalmente son resueltas por un tercero, mientras que las

14

disputas dentro de una empresa son generalmente resueltas por el gerente

general o la mxima autoridad interna.
3.4

OPTIMIZACIN

PARA

LA

MEZCLA

DE

PRODUCCIN

La mezcla de productos, son todos los productos que ofrecen en venta una
compaa. La estructura de mezclas de productos tiene dimensiones tanto en
amplitud

como

en

profundidad.

Su amplitud se mide por el nmero de lneas de productos que ofrece, su

profundidad por la variedad de tamaos, colores y los modelos que ofrecen dentro
de

cada

lnea

de

productos.

La amplitud de la mezcla de productos, se refiere al nmero de lneas diferentes

de

productos

que

maneja

la

compaa.

La profundidad de la mezcla de productos, indica cuantas versiones de cada

producto

se

ofrecen

dentro

de

la

lnea.

La Consistencia de la mezcla de productos, se refiere a que tan parecidas estn

sus diversas lneas de productos en cuanto a su uso final, sus requisitos de
produccin,

canales

de

distribucin

otros

factores.

Lnea de productos
La Lnea de Productos es un grupo amplio de productos que se crea para usos
fundamentalmente similares y que posee caractersticas fsicas razonablemente
similares.
Una lnea de productos tambin puede ampliarse aadiendo nuevos artculos
dentro de la misma categora. Existen varias razones para llenar una lnea de
productos: buscar ganancias adicionales, tratar de satisfacer a los distribuidores,

15

tratar de sacar provecho de un exceso de capacidad, tratar de manejar una

compaa de lnea completa y de llenar los huecos para alejar a los competidores.
3.5 DECISIN DE VENTA O PROCESAMIENTO ADICIONAL
En algunas empresas se fabrican dos o ms artculos mediante un mismo proceso
y empleando

la

misma

materia

prima.

Durante el proceso productivo comn no se puede distinguir un producto de otro,

hasta que se llega a una etapa que normalmente se conoce como punto de
separacin.
+Costo Conjunto
Es el costo en el que se incurre hasta el punto de separacin o en su caso
hasta

el

punto

de

la

decisin,

para

tal

efecto

es

irrelevante.

+Costo Incremental
Es el costo en que se incurrir slo si la decisin es realizar el proceso
adicional, es decir, es el costo del proceso nuevo y es relevante para tal decisin.
+Costo de oportunidad
Refleja

el

ingreso

que

se

dejara

de

obtener

al

decidirse

por

el

proceso adicional; en este caso si se decide por el proceso adicional

y

por

ende

su

ingreso

ya

no

se

percibe.

+Ingreso Incremental
Representa la diferencia de ingresos entre el ingreso que se generar con
el nuevo proceso disminuido y el ingreso que se genera en el proceso inmediato
anterior.
Aquel en que se incurrira despus del punto de separacin, ya que si se decide
seguir procesando los productos se incurre en este costo, en caso contrario no se
16

incurrira

en

l.

Lo mismo sucede con las ventas, slo se debe tomar en cuenta el monto del
incremento, es decir, la diferencia entre el valor relativo de ventas actual y el valor
relativo

de

ventas estimado

(futuro)

Conclusin
Se deben seguir procesando, despus del punto de separacin, aquellos
productos donde el incremento en las ventas sea superior al monto de los costos
en

que

se

incurre con

el

proceso

adicional.

Cuando de los insumos del proceso de produccin (materia prima, mano de obra y
cargos indirectos) se obtienen dos o ms productos diferentes en forma
simultnea y stos se consideran de igual importancia, ya sea por las necesidades
que

cubren

Por

ejemplo,

por
de

su

valor

los

productos

comercial
derivados

del cerdo, que despus de pasar por un determinado proceso se obtiene jamn,
tocino, manteca,

chicharrn,

etc.

Algunas compaas se encuentran en la contradiccin de que al llegar los

productos a su punto de separacin se pueden vender tal y como salieron o seguir
procesando

venderlos

posteriormente

un

precio

adicional.

Al existir utilidad incremental, s es conveniente llevar el proceso adicional

Las modificaciones en el producto pueden afectar la calidad, a las caractersticas o
a las prestaciones y al diseo.
La mejora de la calidad podr incrementar la duracin, finalidad o seguridad de los
productos de consumo duradero, o a la capacidad nutritiva, gusto o sabor de los
productos alimenticios. Pero un aumento de la calidad supone en general un
aumento del coste, que el consumidor solo estar dispuesto a pagar si percibe la
mejora del producto o es ms exigente y valora su calidad. Una mejora de las
caractersticas o prestaciones aumenta su calidad, rendimiento, seguridad o
comodidad. El cambio en el diseo o estilo del producto mejora su atractivo.
En algunas empresas se fabrican dos o ms artculos mediante un mismo proceso
y empleando la misma materia prima.
COPRODUCTO: cuando de los insumos del proceso de produccin (materia
prima, mano de obra y cargos indirectos) se obtienen dos o ms productos
17

diferentes en forma simultneos estos se consideran de igual importancia, ya sea

por las necesidades que cubren o por su valor comercial.
Por ejemplo: de los productos derivados del cerdo, que despus de pasar por un
determinado proceso se obtiene el jamn, tocino, manteca, chicharrn, etc.
PUNTO SE SEPARACION: durante el proceso productivo comn no se puede
distinguir un proceso de otro, hasta que se llegue a una etapa que normalmente se
conoce como punto de separacin.

Producto A
Proceso comn
Producto B

Punto de separacin

Producto C

Algunas compaas se encuentran en la contradiccin de que al llegar los

productos a su punto de separacin se pueden vender tal y como salieron o seguir
procesando y venderlos posteriormente a un precio adicional.

PROCESO
COMN

PRODUC
COSTO
ADICIONAL
TO

PUNTO DE
SEPARACI
COSTO
PRODUCT
N
ADICIONAL
OB

18
COSTO
PRODUC
ADICIONA
TO C

3.6 DECISION DE ELIMINACION DE UN PRODUCTO

A falta de costos

exactos predeterminados,

muchas empresas delegan a

ingenieros y compradores la responsabilidad de tomar decisiones como el cierre

de lneas, utilizacin de instalaciones, habilidad administrativa y tcnicas

relaciones con los vendedores. Estas decisiones deberan tomarse teniendo en

cuenta los objetivos administrativos bsicos.
Para esto habr

que tomar en cuenta las siguientes consideraciones, que

ayudaran a la toma de decisiones de cierre o no de lneas. Un sistema de costo

directo standard suministra cuatro elementos que facilitan la toma de decisiones:
1.- Define la separacin entre gastos fijos y directos.
2.- Procedimientos de estimacin exactos para predeterminar costos directos de
productos.

19

3.- Mtodo eficiente para determinar costos fijos adicionales especficos que
podran necesitarse para la contra-compra de un bien determinado
4.- Bases logsticas para calcular el capital adicional que sera necesario para que
un bien determinado

resultara igual

que si fuese comprado a un vendedor

externo.
Muchas compaas han formado comisiones a las que compete a la toma de
decisiones de retirar del mercado una lnea de producto

o productos y se

encuentran integradas con representantes de los departamentos interesados.

Cuando tales comisiones estn bien organizadas, las decisiones se adoptan con
rapidez. el siguiente es un procedimiento para tomar decisiones sobre retirar un
producto y/o reemplazarlo por otro.
1.- Especificar los diferentes procesos, operaciones y herramientas vigentes que
se estn utilizando.
2.-Control de la produccin que estime las cantidades requeridas
3.- El producto cuenta con un mercado cautivo que nos da la posibilidad de
generar riqueza.
4.- El producto est

siendo aceptado por nuestros clientes, en funcin de la

calidad y precio.
5.- La seleccin de anlisis de costo hace un desglose preliminar de las ofertas,
utilizando formulas apropiadas para fijar precios.
6.- Se prepara un detalle amplio de especificaciones, hojas de ruta y pedidos de
herramienta
7.- La produccin confecciona un pronstico preciso de usos y evala la capacidad
disponible.
8.- Ingeniera

industrial efecta una mejor aplicacin

de datos y pedidos de

material. Suministra la estimacin del costo de instalaciones y herramientas.

9.- Se obtienen cotizaciones de los vendedores externos.
20

10.- La comisin que toma la decisin de retirar o reemplazar el producto revisa

los antecedentes y da su veredicto.
11.- La oficina de control revisa los resultados, e indica sobre desviaciones
producidas en las estimaciones de la comisin.
Mientras los productos contribuyan a la utilidad, es muy difcil

contar con la

aprobacin unnime de los ejecutivos de ventas para retirarlos de la lnea.

Cuando el panorama

de posibilidades de un producto no sea claro, debe

plantearse su reemplazo con uno que tenga potencial futuro de utilidades y de

crecimiento.
Eliminacin de un producto
Los productos rigen los ingresos de una empresa, por eso, en ocasiones resulta
necesario eliminar los productos no redituables, pues de no hacerlo, mermaran la
capacidad de aprovechar las nuevas oportunidades.
La gran mayora de las empresas han adoptado procedimientos normales para la
eliminacin de productos, estos procedimientos suelen hacerse poco a poco o
espordicamente.
Bajo control de calidad
Estamos en un mundo veloz veloz pero exigente, las fallas en los productos son
inaceptables y los mercados expulsan rpidamente a quienes realizan trabajos
pocos profesionales.
Balancear adecuadamente los costos con la calidad es todo un arte que si no es
aprendido ser sinnimo de fracaso.

3.7 ACEPTACIN DE UN PEDIDO ESPECIAL

Una de las estrategias ms comunes de exportacin es aceptar pedidos
especiales. Cosiste en producir ms del mismo producto a un precio inferior del
21

mercado o elaborar otra lnea de productos a cierto precio que genere

determinado margen de contribucin, para eliminar los costos fijos. sta es una
herramienta valiosa que tiene a su disposicin el empresario mexicano para
disminuir su capacidad ociosa y lograr un crecimiento ms rpido de su empresa.
Ejemplo: Una empresa est produciendo y vendiendo 50,000 unidades, pero la
planta tiene capacidad para 100,000. Ha recibido una oferta especial de un cliente
de compra de 30,000 unidades, a un precio de $1,200 cada una, mientras que el
precio que ella est vendiendo al mercado es de $1,800 por unidad. El director
pide al contralor que le presente un estado de resultados planeados para el
prximo ao.
Estado de resultados del 1 de enero al 31 de diciembre de 1997
Unitario Total
Ventas (50,000) $1,800 $90, 000,000
Menos: Costo de Produccin
Materiales 500 $25, 000,000
Mano de Obra 200 10, 000,000
Costos de Fabricacin (1/3 son variables) 900 45,000.000 80, 000,000
Utilidad Marginal $10, 000,000
Menos: Gastos de Operacin
Administracin y Venta 7, 000,000
Utilidad de Operacin $ 3, 000,000
Nota: En este ejemplo se supone que la mano de obra cambiar debido a que
ser necesario
Contratar ms personal para satisfacer el pedido especial.
Del total de gastos de Administracin y Venta, $2, 000,000 son fijos y $100
corresponden a cada unidad vendida. En este presente ao, esto corresponde a
$5, 000,000 de gastos variables de venta. Como es de esperarse, surge en el
director la duda en aceptar el pedido especial, ya que el costo de produccin es de
$1,600 por unidad, el cual es muy superior al precio especial de venta, que es de
$1,200, aparte los gastos de operacin.

22

El anlisis anterior es en base al sistema total, por lo cual se incluye datos

relevantes e irrelevantes. Para tomar la decisin es necesario utilizar el anlisis
incremental o marginal; en este caso, sobre la base de 30,000 unidad adicionales
del pedido especial.
Anlisis Marginal:
Unitario Total
Ingresos incrementales $1,200 $36, 000,000
Costos incrementales:
Materiales 500 $15, 000,000
Mano de Obra 200 6, 000,000
Costos Variables de Produccin 300 9, 000,000
Gastos de Venta Variables 100 3, 000,000 $33, 000,000
Utilidad incremental 3, 000,000
Este anlisis demuestra al director general que si no acepta el pedido especial
estar rechazando

$3, 000,000 de utilidades, porque los costos fijos de

fabricacin y de operacin no sufren ningn cambio si se acepta o no el pedido

especial.
Informacin cualitativa:
Es importante que el cliente que hace el pedido no intervenga en el mercado
actual de la compaa. Por otro lado, hay que considerar los problemas que
pueden originar los obreros eventuales a quienes se contrate para atender la
orden y la forma en que se manejar dicho personal. Tambin hay que tener en
cuenta el posible dao a la industria derivado de la baja cotizacin del producto y
el costo de oportunidad de aceptar el pedido.
La toma de decisin gerencial es un complejo proceso de solucin de problemas
que consiste en una serie de etapas sucesivas. Estas etapas se unirn como sea
posible si la gerencia espera cualquier grado de xito que se derive del proceso de
toma de decisin.
Las seis etapas en el proceso de toma de decisin son:
Deteccin e identificacin del problema
23

 Bsqueda de un modelo existente aplicable al problema o al desarrollo de un

nuevo

modelo.

Definicin de cursos alternativos a la luz del problema y el modelo escogido

Determinacin de los datos cuantitativos y cualitativos que son relevantes en el
problema y un anlisis de los datos relativos para el curso de accin alternativo.
Seleccin e instrumentacin de una solucin ptima que sea consistente con
las metas de la gerencia.
Evaluacin de la posdecisin a travs de retroalimentacin para proveer a la
gerencia los medios para determinar la efectividad del curso de accin escogida
en la solucin del problema.
ACEPTAR UNA ORDEN ESPECIAL
Las industrias producen artculos bajo su nombre o a nombre de una cadena de
almacenes, los productos vendidos a las cadenas generalmente son modificados y
vendidos a precios ms bajos que los productos elaborados bajo el nombre del
fabricante. En adicin a la produccin y ventas regulares, a veces la empresa est
en posicin de aceptar una orden especial para sus productos por debajo del
precio normal.
Ejemplo:
A la empresa Modelo S.A., le han solicitado 1000 unidades de producto por parte
de la Ca. Propina, a un precio de venta de $ 15 por unidad.

Modelo S.A., no

incluir en este pedido su marca comercial.

La capacidad total de Modelo S.A. es de 11.000 unidades de producto al ao.
Las ventas proyectadas para este ao, excluyendo la Orden Especial, es de 9000
unidades de producto a un precio de venta de $ 24 por unidad.
Los costos de produccin por unidad son: materia prima directa $ 6, mano de obra
directa $ 4, los costos indirectos de fabricacin variables $ 2, costos indirectos de
fabricacin fijos $ 72.000.
24

a) Aceptara la empresa Modelo S.A., la orden especial a un precio de $ 1.500,

an si el costo promedio de producir y vender cada unidad de producto es de $
1.550?

Para 9.000 unidades

VENTAS

($ 24)

216.000

-COSTOS
M.P.D. (6)

Para 1.000 unidades

($15)

15.000

(180.000)
54.000

(12.000)
M.P.D. (6.000)

M.O.D. (4) 36.000

M.O.D. (4.000)

C.I.F.V.(2)

18.000

C.I.F.V.(2.000)

C.I.F.T

72.000

Utilidad

C.I.F.T 0-36.000

=======

========

Utilidad

3.000

======

=======

La utilidad total alcanzada por Pasteurizadora Modelo S.A. con la orden especial
sera de $39.000.
b) Suponiendo que la empresa Modelo S.A. est operando a nivel de produccin
de 10.000 unidades. Considerar si se puede aceptar o rechazar una orden
especial de 1.500 unidades de producto. Si se reducen las ventas de 10.000 a
9.500 unidades, para que la orden especial de 1.500 unidades sea fabricada,
sin tener que exceder la capacidad total.
Para 9.500 unidades
VENTAS

($ 24)

-COSTOS ($ 19.58)

228.000
(186.000)

Para 1.500 unidades

($15)
($ 12)

M.P.D. (57,000)

M.P.D. (9.000)

M.O.D. (38,000)

M.O.D. (6.000)

C.I.F.V (19,000)

C.I.F.V (3.000)

22.500
(18.000)

25

C.I.F.F. (72,000)
Utilidad

C.I.F.F --0-42.000

Utilidad

4.500
=====

======

======

======

Costo de Oportunidad
Ingreso Relevante (500 un. x 24)
-Costos Relevantes (500 un. x 12)

12.000
6.000
6.000

Utilidad 1500 unidades

= $ 4,500

- Costo de oportunidad

= $ 6,000

Prdida en esta decisin = $ 1,500

3.8 LOS COSTOS PARA LA DETERMINACIN DE LOS PRECIOS DE VENTA

DETERMINACIN DE PRECIOS DE VENTA

26

Todo negocio, consiste bsicamente en satisfacer necesidades y deseos del

cliente vendindole un producto o servicio por ms dinero de lo que cuesta
fabricarlo. La ventaja que se obtiene con el precio, se utiliza para cubrir los costos
y para obtener una utilidad.
Por definicin, el precio es la cantidad de dinero que se requiere para adquirir un
producto y por tanto es el nico elemento de la mezcla de marketing que produce
ingresos, los dems generan costos.

EL PRECIO DE VENTA
El precio de venta es el valor de los productos o servicios que se venden a los
clientes.
La determinacin de este valor, es una de las decisiones estratgicas ms
importantes ya que, el precio es uno de los elementos que los consumidores
tienen en cuenta a la hora de comprar lo que necesitan.
El cliente estar dispuesto a pagar por los bienes y servicios, lo que considera un
precio "justo", es decir, aquel que sea equivalente al nivel de satisfaccin de sus
necesidades o deseos con la compra de dichos bienes o servicios.
Por otro lado, la empresa espera, a travs del precio, cubrir los costos y obtener
ganancias.
En la determinacin del precio, es necesario tomar en cuenta los objetivos de la
empresa y la expectativa del cliente.
En la determinacin del precio nos podemos guiar por varios factores
fundamentales:

A) El costo de nuestro producto.

B) Los precios de la competencia en el mercado.

27

C) Nuestro porcentaje esperado de ganancia, por determinado nmero de

unidades o volmenes.

El precio de venta es igual al costo total del producto ms la ganancia.

Precio de Venta = Costo Total unitario + Utilidad
FACTORES A CONSIDERAR EN LA FIJACIN DEL PRECIO
A pesar de la rapidez con la que se puede actuar sobre el precio y las inmediatas
repercusiones que esas modificaciones tienen sobre nuestra cuenta de resultados,
la fijacin de este no resulta fcil ni mucho menos puede ser arbitraria ya que
sobre l actan una serie de factores condicionantes que restringen y limitan las
alternativas posibles en la fijacin de precios. Entre los factores condicionantes
ms importantes podemos destacar:
1.- MARCO LEGAL
Este marco legal puede regular los lmites dentro de los cuales debe moverse los
precios a pagar por los productos ofrecidos por la empresa. Aunque en una
economa de mercado existe, por lo general, libertad en la fijacin de precios,
alguno de ellos est regulados y su modificacin requiere la autorizacin
administrativa correspondiente.
2.- MERCADO Y COMPETENCIA
Mientras la demanda de mercado constituye un tope para la fijacin de precios y
los costos un umbral mnimo, los precios de los competidores y sus posibles
reacciones ayudan a su fijacin. La empresa necesita averiguar el precio y la
calidad de la oferta de cada competidor. Segn la situacin competitiva en la que
se encuentre la empresa, esta tendr mayor o menor capacidad para modificar
sus precios. Una vez que la empresa se encuentre al tanto de los precios y ofertas
de la competencia puede utilizarlas como punto de referencia para orientar su
propia poltica de precios. Si la oferta de la empresa es similar a la de su principal
competidor, tendr que fijar un precio similar al de este o de lo contrario perder
28

ventas. Si la oferta de la empresa es inferior, esta no deber cargar mas que el

precio de la competencia. Si por el contrario, la oferta es superior, la empresa
tendr que fijar un precio mayor que el de la competencia. Debe estar al tanto, sin
embargo, de que los competidores no alteren sus precios como respuesta a las
modificaciones que ella introduce. Bsicamente, la empresa utilizar un precio
para posicionar su oferta al mismo nivel que la competencia.
3.- OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Los objetivos de la empresa son uno de los elementos ms importantes a
considerar a la hora de establecer el precio siendo, adems, la base para la
formulacin de las estrategias de Mrketing. Una empresa puede perseguir gran
variedad de objetivos tales como beneficios, participacin en el mercado,
recuperacin de inversiones, rentabilidad etc., intentando en todo caso, alcanzar
varios simultneamente y no uno slo. Las metas principales en el establecimiento
del precio estn orientadas hacia las utilidades, las ventas o el mantenimiento de
una situacin dada (estabilizar los precios, enfrentarse a la competencia).

4.-PARTES INTERESADAS
Adems de los propios clientes, las modificaciones de precios pueden afectar a las
expectativas de los pblicos siguientes: competidores, intermediarios, accionistas
y trabajadores, proveedores, acreedores, directores departamentales de la
empresa, organizaciones de consumidores y usuarios, sociedad en general.
5.- EFECTO DE LAS ELASTICIDADES CRUZADAS
Cualquier modificacin en el precio de un producto o servicio puede alterar la
demanda de otros de la gama de productos ofertados. Este fenmeno, conocido
como elasticidad cruzada de la demanda, se produce cuando existe una relacin
de complementariedad o de sustitucin entre los productos. La elasticidad cruzada
ser negativa entre el producto complementario y positivo entre los sustitutivos.

29

6.- INTERACCIN ENTRE LOS INSTRUMENTOS COMERCIALES

Una mejora en la calidad del producto puede modificar la elasticidad de la
demanda. Si la calidad es percibida y apreciada, el consumidor estar dispuesto a
pagar un mayor precio del producto. Se reduce entonces la sensibilidad de la
demanda con respecto al precio y puede frenarse la cada de las ventas, e incluso
estas pueden incrementarse como consecuencia de una elevacin del precio.
La publicidad tambin puede hacer disminuir la sensibilidad de la demanda con
respecto al precio.

7.- RESPUESTA DE LA DEMANDA

Si la elasticidad de la demanda con respecto al precio se pudiera determinar con
facilidad, se podra tambin fijar sin dificultad el precio ptimo. Pero esto, en la
prctica puede ser imposible, sobre todo si se trata de productos nuevos.
Adems la demanda de un producto no depende nicamente del precio y su
influencia sobre la misma est afectada por la interaccin de otras variables.

8.- LOS COSTOS Y LA CURVA DE EXPERIENCIA DEL PRODUCTO

La suma de los costos de produccin y comercializacin tanto fijos como variables,
constituye el costo total. El beneficio es la diferencia entre el ingreso total y el
costo total. A medida que la empresa adquiere experiencia elaborando un
producto, los costos unitarios de produccin tienden a reducirse. La denominada
curva de experiencia expresa la disminucin que tiene lugar en los costos
marginales unitarios a medida que aumenta el volumen de produccin acumulada.

9.- EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

El ciclo de vida puede tambin condicionar el precio a fijar. En las primeras fases
del ciclo de vida del producto, la demanda puede ser muy inelstica con respecto
30

al precio, por lo que ser, en este caso, ms aconsejable fijar precios altos. En la
medida en que la elasticidad aumenta, en fases posteriores, ser ms efectiva una
reduccin de precios.

3.9 EFECTUAR INVESTIGACIONES PARA DETERMINAR LA MEJORAR

ALTERNATIVA DE COSTOS, INCLUYENDO EL DESARROLLO SUSTENTABLE
Las razones por las cuales es oportuno valorar desde un punto de vista econmico
los espacios naturales a travs de la realizacin de un breve repaso de los
beneficios y costes que se derivan de la proteccin de espacios naturales; y
finalmente, se presentan los mtodos o tcnicas de valoracin econmica
ambiental ms utilizadas para la valoracin de los bienes y servicios ambientales
dentro del mercado mundial, en la bsqueda de una sustentabilidad del stock de
recursos

naturales

renovables

no

renovables.

Hoy en da es bastante generalizada la visin que los mercados son las

instituciones ms efectivas y eficientes para asignar los recursos escasos, sin
embargo, sabemos que en presencia de externalidades, los mercados no
producen

asignaciones

socialmente

eficientes

(ejemplos:

contaminacin,

congestin, etc.). Para la sociedad, el desafo medioambiental consiste en

encontrar los niveles ptimos de contaminacin, que surgen de comparar los
beneficios que deriva la sociedad de las actividades que generan contaminacin
con

los

costos

sociales

que

la

contaminacin

genera.

El desarrollo sustentable aparece como una alternativa desde hace ya varias

dcadas y al igual que otros modelos surge a partir de las enormes crisis
ambientales causadas por una racionalidad meramente econmica y la progresiva
prdida de confianza en la viabilidad del modelo de crecimiento econmico y
modernizacin, como nica estrategia. La evolucin de estos paradigmas refleja
los cambios en la percepcin ambiental desde una preocupacin inicial acerca de
31

las externalidades del crecimiento econmico, hasta el inters por cuestiones de

diversidad

integridad

cultural

natural,

sustentabilidad

derechos

intergeneracionales.
La definicin e interpretacin de este concepto ayuda a aclarar que los recursos
naturales son los insumos de cualquier actividad econmica desarrollada por el
hombre y es imposible dejarlos de utilizar porque implicara para la humanidad
dejar

de

producir,

alimentarse

por

ende

morir.

Los recursos naturales carecen de precio, al no existir un mercado donde puedan

ser intercambiados. No obstante, ello no quiere decir que carezcan de valor. Por
tanto, es necesario contar con algn mtodo que nos permita estimar dicho valor o
contar con un indicador de su importancia en el bienestar de la sociedad, que
permita compararlo con otros componentes del mismo, para lo cual ser factible
utilizar

el

dinero

como

denominador

comn.

La valoracin econmica del medio ambiente arroja informacin sobre el valor

monetario que los miembros de un determinado colectivo le otorgan a las distintas
alternativas medioambientales con las que se les confronta, definindose esta,
como un conjunto de tcnicas y mtodos que permiten medirlas expectativas de
beneficios y costos derivados de algunas de acciones tales como: uso de un activo
ambiental, realizacin de una mejora ambiental, generacin de un dao ambiental,
entre

otros.

Asimismo, Klistrn seala que la razn principal por la cual se valoran los bienes
que carecen de mercado es la misma por la que se valoran los bienes privados, es
decir, probablemente se har un uso ms eficiente de los mismos si dichos bienes
muestran

un

precio.

En las ltimas dcadas las metodologas de valoracin ambiental han tenido un

amplio desarrollo en la medicin de aquellos aspectos que antes se clasificaban
en intangibles y que en la actualidad pueden ahora medirse en trminos
monetarios, sin embargo la diferencia entre bienes, servicios e impactos
ambientales puede implicar el uso de diferentes metodologas para la valoracin
de

cada

uno.
32

La diferencia entre los trminos anteriores viene dada por que los primeros son
recursos tangibles utilizados por el ser humano como insumos en la produccin o
en el consumo final y que se gastan y transforman en el proceso, los segundos
tienen como caractersticas que no se gastan y no se transforman en el proceso,
pero generan indirectamente utilidad al consumidor, y los ltimos tambin
conocidos como externalidades, son el resultado o el efecto de la actividad
econmica

de

una

persona

sobre

el

bienestar

de

otra.

Un rasgo caracterstico de muchos bienes ambientales, es la multitud de

beneficios que proporcionan. Algunos de ellos estn relacionados con el uso,
directo o indirecto, del bien ambiental, mientras que otros, cuya cuantificacin es
ms

complicada,

nada

tienen

que

ver

con

su

uso.

Las pequeas y medianas empresas, son un elemento fundamental para el

desarrollo econmico de los pases, por lo tanto un ofrecimiento de incremento le
facilita al pequeo y mediano empresario desarrollar una actividad innovadora
constante, y de ese modo, aumentar la flexibilidad y la capacidad de respuesta
ante los cambios del entorno. El mejoramiento continuo es una herramienta
fundamental para todas las empresas porque les permite renovar los procesos
administrativos que ellos realizan, lo cual hace que las organizaciones estn en
constante actualizacin; adems permite que sean ms eficientes y competitivas,
fortalezas

que

le

ayudarn

permanecer

en

el

mercado.

En los mercados actuales las empresas se encuentran en un crculo competitivo

muy alto por lo que demanda una cultura de servicio centrada en la satisfaccin de
clientes y usuarios mediante el constante mejoramiento. Ya que cada vez los
consumidores son ms exigentes lo cual exigen a los pequeos y medianos
empresarios una alternativa de solucin a travs de mejoras para la organizacin.

Con las propuestas mejoras se ofrecen soluciones a problemas como por ejemplo
en el caso que se describe, la reduccin de productos defectuosos, que a su vez
genera una consecuencia positiva de ahorro en materias primas, y que beneficia a
producir solo lo necesario. Una empresa que soluciona sus problemas y que
33

obtiene un rendimiento en sus finanzas y mejora su produccin buscar competir en

los mercado lo cual es de vital importancia para la subsistencias de las
organizaciones.
Por ello es importante no solo buscar mejorar en una sola rea de la empresa, si
no trabajar de manera conjunta para tener la perspectiva de la interdependencia
que existe entre todos los miembros de la empresa. Se requiere de un cambio en
toda la organizacin, ya que para obtener el xito es necesaria la participacin de
todos

los

integrantes

de

la

organizacin.

La identificacin de las oportunidades de mejora, es la base para poder

administrar los esfuerzos de solucin en la empresa, permitiendo focalizar y
priorizar

las

acciones

pertinentes.

El proceso de Mejora de la Productividad y Calidad es una accin permanente e

iterativa de toda la organizacin, es una actitud que se desarrolla por parte de todo
el personal y que permite mantener el inters por la innovacin, por la creatividad,
por hacer las cosas cada vez mejor y satisfacer en mayor medida las necesidades
de los clientes. Si se dispone de una actitud de mejora continua, la empresa
tratar siempre de buscar el lmite de lo que puede hacer con unos recursos
determinados. El plan de mejora propuesto se centra fundamentalmente en
acciones de mejora destinadas, a reforzar y enriquecer las diferentes gestiones.

CONCLUCIN

EN ESTE TRABAJO SE DA A CONOCER LOS MANEJOS DE LAS OPORTUNIDADES

DE SITUACIN LA MANERA DE IMPORTAR Y EXPORTAR LOS PRODUCTOS ES
IMPORTANTE CONOCER LOS MOVIMIENTOS QUE SE HACEN DENTRO DE CADA
EMPRESA, ASI MIISMO LAS DECISIONES DE COMO INSTALAR TODOS LOS
ACTIVOS FIJOS YA QUE CON ELLOS DECIDIMOS HACER O COMPRAR Y SOBRE
TODO DETERMINAR LOS PRECIOS DE VENTA, TAMBIEN ES IMPORTANTE QUE
COMO ALUMNO CONOSCAMOS LOS MOVIMENTOS QUE SE HACEN DENTRO DE
34

UNA EMPRESA COMO CONTADOR Y ASI TAMBIEN MANEJAR LO QUE ES EL

DESARROLLO SUSTENTABLE PARA PODER MEJORAR UN BUEN PRODUCTO EN
SU ELABORACIN.

BIBLIOGRAFA

www.itnogales.edu.mx/.../COPU-2010-205%20Gestion%20y%20Toma...

35

http://prezi.com/x6oo5qdzp0im/copy-of-informacion-para-la-toma-de-decisionesen-un-entorno-global/

https://prezi.com/o4bmmwycarsx/decision-de-venta-o-prcesamientoadicional/

36