Cineplanet Terminado
Cineplanet Terminado
Cineplanet Terminado
Operaciones y Desarrollo :
La Compaa tiene por objeto dedicarse, principalmente, a la exhibicin de
pelculas en las salas de cine que opera, as como a cualquier otra actividad
anloga al giro cinematogrfico incluyendo la venta de productos de dulcera.
Cineplex S.A. adems puede enajenar, adquirir y distribuir todo tipo de material
cinematogrfico, incluidos los equipos de proyeccin y sus repuestos. As, en
general, La Compaa puede desarrollar todas aquellas actividades que estn
relacionadas con servicios de entretenimiento fuera del hogar vinculado con la
experiencia cinematogrfica.
Operaciones
PROCESO DE OPERACIONES
INSUMOS
-
Cintas
Limpieza
Luces y Grip
Maiz
Aceite
Azucar
Bebidas
Peliculas
Juegos en sala
de espera
Personal
Recepcion
Venta de entradas
Presentacin de la
pelcula
Funcion de cine
Resultados
Servicio de
entretenimien
to
Cinematogrfi
co
Popcorn
Ambiente
Limpio
Mejor calidad
de
entretenimien
to
Funciones Principales :
Qu producto o servicio debemos ofrecer?
Brindar una experiencia cinematogrfica de excelencia que supere las
expectativas a todos nuestros clientes
Gestin de la calidad
PLANEAR
Establecer
parmetro de
calidad del
servicio
CORREGIR
Reparar proyectores
Ajustes de sonido
Reparacin de mquinas de
juegos
Generar
presupuesto
Planear la
compra de
insumos
HACER
Elaborar manual de
operaciones del servicio
Elaboracin del proceso de
recepcin de los clientes
Manual de procedimientos de
limpieza de las salas
VERIFICAR
Auditorias de calidad del
servicio cinematogrfico
Supervisin de limpieza
Mantenimiento del las
maquinas de popcorn y juegos
Agua
Energa elctrica
Telfono
Drenaje
Recoleccin de basura
Seguridad
DISEO DE LA ORGANOZACION:
PROVEEDORES
Grupo Aje
Pepsico
Backus
DISTRIBUIDOR
Donofrio Confiteca
CINE PLANET
Nescafe
Frito lays
Corporacion
grafica GRAMBS
CINE STORE
Cliente espectador de
pelculas y entretenimiento
Planificacin y Programacin
CINE PLANET
ACTIVO
A Compra de equipos
cinmatograficos
B compra de Insumos de
Alimento
C implementrar Proyectores a
las salas
D AJUSTES DE CALIDAD DE
VIDEO
E LIMPIAR LA SALA DE CINE
F INSTALACION DE SONIDO
G CONTRATAR PERSONAL
H INSTALAR CAJAS
REGISTRADORAS
I
PREDEC
Tiempo
3
5
B
B
C,D,E
C,D
3
1
4
2
F,G
F
2
3
MANTENIMIENTO
El Mantenimiento de limpieza de la sala de cine se realiza cada que termina
una funcin , en cuanto a equipos de Video y Sonido se Realiza cada 3 dias la
Limpieza de Lentes de proyeccin y Software de audio y video
PRODUCTIVIDAD