FYBECA

TRABAJO FINAL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Contenido
1.
Generalidades de la empresa..................................................................2
1.1 Antecedentes........................................................................................... 2
1.2 Filosofa.................................................................................................... 2
1.3 Estructura orgnica.................................................................................. 3
1.3 Ambientes interno y externo....................................................................3
1.3.1AMBIENTE INTERNO............................................................................... 3
1.3.2 AMBIENTE EXTERNO.............................................................................. 3
1.5 Anlisis FODA........................................................................................... 3
1.6 Descripcin de puestos............................................................................ 5
1.7 Conclusiones de este anlisis...................................................................5
2. Modelo de CO que maneja la empresa objeto de estudio.......................5
2.1 Analice el modelo de CO que la empresa posee en base a los criterios
y variables estudiados en clase..................................................................5
3. Indique por qu la empresa escogida por su grupo es considerada un
excelente lugar para trabajar. (Se pide un anlisis que considere uno a
uno los aspectos que se han estudiado en clases durante el presente
ciclo)........................................................................................................ 5
4. Bibliografa................................................................................................. 5
1
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
MARIA JOSE ARMIJOS
ERIKA CARDENAS
PAMELA MORA
DAYANA ORELLANA
5to F
Estructura del Trabajo:

1. Generalidades de la empresa
1.1 Antecedentes
El crecimiento en este sector se debe a la dolarizacin que logr una
relativa estabilidad en la economa ecuatoriana, se debe tambin a la
organizacin del sector, sus normas tcnicas, la informacin que
maneja y las auditorias del mercado a escala global.
Farmacias y Comisariatos de Medicinas FARCOMED S.A. cuenta con
una cadena de farmacias en el mercado ecuatoriano en las que se
comercializan productos farmacuticos y productos de comisariato en
general, por lo tanto cubren necesidades de un importante sector
econmico del pas, ha desarrollado su posicionamiento clave en base
a los principales atributos del servicio y a los beneficios emocionales
de la marca, creando una relacin estrecha Consumidor - FYBECA a
travs de compartir los mismos valores y principios.
Hoy es la cadena de farmacias lder en el Ecuador, con los
autoservicios ms grandes y modernos de Latinoamrica. Su diaria 16
labor se sustenta en un proceso de expansin y mejoramiento
continuo, con un soporte tecnolgico adecuado y con la clara misin
de ofrecer a sus clientes tica, integridad, calidad y buen servicio.
Para fortalecer su posicionamiento en el mercado, Fybeca basa su
actividad en la oferta de diversos servicios innovadores y de gran
valor agregado.
1.2
Filosofa
"
"Somos parte de tu vida" es la filosofa que ha inspirado a la marca
para buscar soluciones integrales, apoyados en tecnologa de punta,
para mejorar la calidad de vida de sus clientes. Fybeca fue la primera
cadena de farmacias en el Ecuador en ofrecer Servicio a Domicilio
personalizado, acceso a Clubes y una amplia gama de beneficios,
promociones, charlas sobre salud y bienestar, que revolucionaron el
2
MARIA JOSE ARMIJOS
ERIKA CARDENAS
PAMELA MORA
DAYANA ORELLANA
5to F
mercado.
Como empresa lder, Fybeca contina marcando la pauta en su
compromiso con la comunidad, sirviendo cada da con calidad y
excelencia, pilares estratgicos de su accionar empresarial.
1.3 Estructura orgnica
1.3
Ambientes interno y externo
1.3.1
AMBIENTE INTERNO
OBJETIVOS Y METAS:
Optimizar y estandarizar formatos de farmacias de acuerdo a

cada Unidad de negocio.
Crear estrategias para crecimiento de otros ingresos como
administracin de seguros y tarjeta de crdito.
Rentabilizar los negocios implementados.
Internacionalizar operaciones de Fybeca en pases de
Latinoamrica.
RELACIONES HUMANAS
Sin embargo, el uso indiscriminado del trmino ha ocasionado
funciones y malentendidos acerca de su significado y alcance. Se dice
que por relaciones humanas debe entenderse el conjunto de
principios que gobiernan las relaciones entre los individuos; tambin
3
MARIA JOSE ARMIJOS
ERIKA CARDENAS
PAMELA MORA
DAYANA ORELLANA
5to F
se les llama el conjunto de reglas de oro que solucionaran casi

todos los problemas humanos; se les mira despectivamente dado el
uso manipulativo que de ellas se ha realizado; se les identifica como
las normas que regulan la interaccin entre las personas y grupos.
EMPRESARIOS Y ADMINISTRADORES
TECNOLOGIA DISPONIBLE
1.3.2 AMBIENTE EXTERNO

1.5 Anlisis FODA
FODA
FORTALEZAS
Buena relacin con sus empleados.

Medicinas con calidad de primera categora.
Cuenta con uno de los centros de distribucin ms moderno del
pas.
Cobertura en nmero de farmacias.
Sistemas de informacin.
OPORTUNIDADES
Implementar nuevos servicios mediante un estudio.

Calidad en los productos.
Complemento de servicios a travs de aseguradoras de salud.
Desarrollo de mercado hacia tendencia nueva.
DEBILIDADES
No poseer puntos mdicos.

No contar con un debido proceso de compra.
4
MARIA JOSE ARMIJOS
ERIKA CARDENAS
PAMELA MORA
DAYANA ORELLANA
5to F
La atencin no son las 24 horas.
AMENAZAS
-
Las nuevas cadenas de farmacias que se estn implementando

en el mercado.
Inestabilidad Econmica.
Creacin farmacias del Estado.
1.6 Descripcin de puestos

1.7 Conclusiones de este anlisis
2. Modelo de CO que maneja la empresa objeto de
estudio
2.1 Analice el modelo de CO que la empresa posee en
base a los criterios y variables estudiados en clase.
3. Indique por qu la empresa escogida por su grupo es
considerada un excelente lugar para trabajar. (Se pide un
anlisis que considere uno a uno los aspectos que se han
estudiado en clases durante el presente ciclo).
4. Bibliografa
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/3239/1/T-ESPE-031140.pdf
http://farmaciasfybeca.blogspot.com/p/blog-page_21.html
https://www.fybeca.com/site/es/site/institucional
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MARIA JOSE ARMIJOS
ERIKA CARDENAS
PAMELA MORA
DAYANA ORELLANA
5to F

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TRABAJO FINAL COMPORTAMIENTO

Estructura del Trabajo:

1.3 Estructura orgnica

Ambientes interno y externo

Optimizar y estandarizar formatos de farmacias de acuerdo a

se les llama el conjunto de reglas de oro que solucionaran casi

1.3.2 AMBIENTE EXTERNO

Buena relacin con sus empleados.

Implementar nuevos servicios mediante un estudio.

No poseer puntos mdicos.

La atencin no son las 24 horas.

Las nuevas cadenas de farmacias que se estn implementando

1.6 Descripcin de puestos

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