Tema: Tus fortalezas ante el emprendicimiento

Cada uno de nosotros tiene a mano recursos que se derivan de tres cosas Quin soy?, Qu s?,
y A quin conozco? Quin soy?, incluye tus talentos innatos, tus aspiraciones y actitudes, as
como tus motivaciones para emprender. Qu s?, comprende aquellos conocimientos que has
adquirido a lo largo de la vida, tanto de tu educacin formal como de tus experiencias. A quin
conozco?, es la red de contactos que te rodea, tanto cercanos como lejanos. Son tus amigos, tus
familiares, pero tambin tus conocidos, tus maestros de escuela y de universidad, tus
compaeros de trabajo y estudio, tus jefes y tus subalternos. Una vez has analizado estas
preguntas puedes utilizar tu imaginacin para ver qu posibilidades tienes a mano y fijar tus
metas cercanas. Ten en cuenta que estas metas pueden ir cambiando con el tiempo a medida
que vas ampliando tus medios.
Buscar en tu interior y analizar cules son tus fortalezas no es un trabajo fcil, pero es
indispensable para que puedas avanzar como emprendedor (y no sobra tener esta informacin
disponible en otros momentos de tu vida). Por ello, para nosotros es muy importante que
contines este ejercicio a lo largo de este y otros cursos de nuestro programa especializado.
Tema: Qu hay en mi entorno?
Ahora, vamos a mirar hacia afuera, donde en el entorno que te rodea puedes aplicar tus
fortalezas para desarrollar un emprendimiento. Esa palabra entorno hace referencia a muchas
cosas al mismo tiempo, el entorno incluye tendencias econmicas, sociales, polticas,
demogrficas. En fin, el tema encierra una gran complejidad. Aqu nos vamos a concentrar en un
esquema bsico que permite al emprendedor explorar su entorno con el fin de identificar
oportunidades a su alcance.
Un primer criterio fundamental, lo que t quieres es hacer parte de una tendencia grande, que
tenga un buen camino para desarrollarse hacia adelante.
Piensa que ests buscando subirte en una gran ola, pues esa ola te va a llevar lejos. Para
identificar dnde puedes actuar en medio de esa gran complejidad del entorno, puedes pensar
en 3 grandes temas. 1, problemas no resueltos que enfrentan los consumidores. 2, problemas no
resueltos en algn sector de la economa. Y 3, cambios en tecnologa.
Veamos la primera posibilidad. Problemas no resueltos que enfrentan los consumidores. Para
hacer esto, vamos a hacer un ejercicio. Quiero que pienses en un consumidor especfico, trae a
tu mente alguna persona que conozcas bien. you la tienes? Muy bien. Puedes imaginarte cmo
es un da rutinario en la vida de esta persona? Cmo es la secuencia de actividades que lleva a
cabo en ese da? Ahora, concntrate en visualizar a esa persona como consumidora de un
producto o servicio.
Puede ser cualquier producto, siempre y cuando se trate de algo que sea importante para esta
persona. Cul es ese producto o servicio, lo tienes you en tu mente? Muy bien.
Haz una lista de problemas que esa persona enfrenta en el uso diario de ese producto o servicio,
cules son esos problemas? Escrbelos en una hoja de papel.
Ahora, viene lo ms importante

Primero, dentro de esa lista de problemas que identificaste, cules son muy importantes? En
otras palabras, cules le causan a este consumidor una frustracin grave? Y segundo, cules
de esos problemas se presentan con una alta frecuencia? Cmo puede ser til este ejercicio
para identificar una oportunidad de negocio? Mira este ejemplo. Felipe Pacheco, emprendedor
asociado a nuestro centro de emprendimiento identific a un tipo de consumidor que tena un
problema, para algunas personas, hacer el mantenimiento de su automvil es una autntica
pesadilla. Hablamos aqu de personas que viven muy ocupadas, solamente piensan en su
automvil cuando lo van a usar y no tienen el menor inters en gastar tiempo haciendo una
reparacin.
Pensando en ellos, Felipe y su socio Camilo Jimnez desarrollaron este servicio
laspartes.com. Los clientes de laspartes.com pagan una afiliacin anual y con ello tienen
acceso a una red de talleres mecnicos que reciben su vehculo, lo reparan, le ponen los
repuestos y partes que necesita y lo devuelven con el problema resuelto. Laspartes.com funciona
a travs de una pgina web y tambin en una aplicacin mvil. Hoy es un negocio exitoso
porque respondi a una necesidad concreta de un tipo de consumidor concreto.
Vamos ahora a otro patrn de pensamiento que permite identificar oportunidades en el
entorno. Problemas no resueltos en algn sector de la economa. El ejercicio mental que vas a
hacer se parece al anterior, pero ahora vas a pensar en algn sector de la economa que conoces
bien, porque has sido usuario o porque has trabajado en l, o porque despierta tu inters. Cul
es ese sector? Dnde puedes identificar problemas en ese sector? Dnde hay all objetivos que
no se estn logrando? Dnde hay ineficiencias importantes que les estn costando dinero a las
empresas? Dnde se est generando la insatisfaccin de los consumidores?. Las respuestas a
estas preguntas pueden ser la fuente de tu nuevo negocio
eamos ahora el tercer patrn de pensamiento que permite explorar el entorno para encontrar
oportunidades, los cambios en tecnologas.
La pregunta clave es esta, dnde hay nuevas tecnologas que permiten resolver problemas en
formas novedosas y efectivas? Podras tener acceso a esas tecnologas? Podras ofrecer al
mercado soluciones basadas en esas tecnologas? Vamos al ejemplo. Hoy existe toda una gama
de tecnologas que permiten generar experiencias interactivas a travs de simulaciones de alto
realismo, utilizando aparatos como el Oculus Rift, es posible llevar a una persona a un entorno
virtual y hacerla pasar por una experiencia tridimensional, rica en detalles y totalmente
Para llegar a tener un negocio exitoso es necesario que seamos capaces de resolver una
necesidad importante en el entorno que nos rodea.
El entorno puede tener una enorme complejidad, sin embargo es posible identificar en
este, algunos elementos centrales que nos permitan construir una oportunidad. El primer punto
es buscar siempre una tendencia que tenga amplio potencial de desarrollo hacia
adelante. Queremos entrar en las etapas tempranas de desarrollo de esa tendencia, para
aprovechar todo el impulso que ella nos pueda dar en el futuro.
El segundo paso es identificar posibilidades respondiendo 3 preguntas bsicas.
Primera, dnde hay problemas no resueltos y frustraciones insatisfechas en grupos importantes
de consumidores? Segunda, dnde hay problemas no resueltos en sectores importantes de la
economa? Tercera, dnde hay cambios tecnolgicos que podran permitir el desarrollo de
nuevas soluciones?

En un primer anlisis, debes elaborar una lista larga de posibilidades a partir de esas 3
preguntas.
Luego, debes identificar en cules de estas posibilidades podras desarrollar nuevos productos o
servicios a partir de tus ventajas personales, que se derivan de lo que el emprendedor es, lo que
sabe y las personas que conoce. Este cruce entre oportunidades del entorno y fortalezas
personales es el tema de nuestra prxima leccin.

Lectura: Cmo identificar las tendencias y los cambios en el

entorno?
En esta leccin encontrars insumos que te guiarn a travs de un proceso de reflexin sobre las tendencias que
estn ocurriendo en el entorno que te rodea. Una vez termines esta lectura, te invitamos a que pases a la
siguiente actividad, donde debes consignar tu reflexin en el foro de discusin.

Tendencias y cambios en el entorno

Estamos inmersos en un entorno en permanente evolucin. No importa si vivimos en una ciudad o en el campo,
hacemos parte de un sistema complejo donde habitan muchas personas, todas ellas con necesidades. Nuestro
objetivo como emprendedor consiste en ser exitoso, explorando oportunidades que surgen del entorno.
Para esto, tenemos que encontrar un nmero grande y creciente de personas que comparten la misma necesidad
insatisfecha, y resolver esas necesidades a partir de capacidades y recursos a los cuales nosotros podemos
acceder, pero a otros les resulta ms difcil.
Los buenos emprendedores desarrollan una mirada aguda que les permite entender cundo un cambio en el
entorno va a generar una nueva oportunidad. Si logramos ver esa situacin en el entorno antes que otros, vamos
a poder actuar primero y obtendremos una ventaja.
Ahora t vas a desarrollar esa mirada aguda. Para llegar a ser hbil en la deteccin de oportunidades se requiere
tiempo, persistencia y prctica. Y para comenzar, lo primero que hars es distinguir en el entorno tres tipos de
fenmenos que te pueden llevar a identificar una oportunidad:
1. Problemas no resueltos que enfrentan los consumidores.
2. Problemas no resueltos en algn sector de la economa.
3. Cambios en tecnologas.
Ahora, vamos a la prctica. A continuacin vas a desarrollar un ejercicio para cada una de estas situaciones, con
el fin de establecer un proceso de identificacin de oportunidades. Para depurarlo, debers hacer varias
repeticiones, enfocando tu atencin en los consumidores, la economa y las tecnologas, antes de llegar a una
tendencia que te cause emocin y te permita visualizar una posibilidad real para ti.

1. Problemas que afectan a los consumidores

En una hoja de papel consigna la informacin que describimos en los siguientes pasos:

Piensa en alguna persona que conozcas bien en sus rutinas y hbitos de consumo. Puedes ser t mismo,
un familiar, o un amigo. En un prrafo que describa a esta persona.

Ahora, piensa en una situacin concreta que esta persona vive con alguna frecuencia en su vida. Lo ms
importante es que sea una situacin que conoces bien y una persona hacia la cual puedas pensar con un
alto grado de empata. Por ejemplo, en el video hablamos de un emprendedor que pens detalladamente
en las etapas de la experiencia que viven las personas cuando deben dar mantenimiento su automvil.

Luego, para la persona que escogiste piensa en 5 etapas claves de su experiencia y escrbelas en tu hoja.
Qu pasa primero?, qu pasa despus?. Por ejemplo, en el caso del mantenimiento del automvil, la
primera etapa puede ser el consumidor se da cuenta de que su automvil tiene un problema serio. La
segunda etapa puede ser el consumidor selecciona un taller de mantenimiento. La tercera puede ser el
consumidor lleva el automvil al taller de mantenimiento. Y as sucesivamente.

Ahora, para cada una de esas etapas debes pensar y escribir cules son las principales fuentes de
frustracin o incluso de dolor, en el momento en que la persona est viviendo cada etapa de la
experiencia. En nuestro ejemplo, para la etapa 1, las fuentes de dolor pueden ser el automvil dej de
funcionar, el automvil produce sonidos extraos, o un amigo le llama la atencin al consumidor
sobre algo que no funciona bien. Ten en cuenta que lo importante es que, de acuerdo con tu
experiencia, las frustraciones o dolores que ests identificando sean reales.

Lee lo que has escrito. Qu ves?, hay una o varias etapas de la experiencia que son particularmente frustrantes
y dolorosas?, tienes razones para pensar que afectan en forma similar a un nmero grande de personas?,
esperas que ese nmero de personas crezca de manera importante en el futuro?. Si las respuestas a estas
preguntas son afirmativas es posible que hayas encontrado una tendencia en tu entorno relacionada con
necesidades insatisfechas de los consumidores, quienes probablemente estn esperando a algn emprendedor
que proponga una solucin.

2. Problemas no resueltos en algn sector de la economa

Piensa en un sector de la economa que conozcas bien, ya sea porque has sido usuario, porque has trabajado en
l o porque despierta tu inters. Cul es ese sector? En una hoja de papel nueva responde las siguientes
preguntas teniendo en mente a las empresas y organizaciones que se desempean en este sector:

Identifica 5 problemas que tienen las personas en su interaccin con empresas de este sector.

Identifica 5 objetivos que son importantes para las empresas y organizaciones de este sector, y que
evidentemente no se estn logrando en la actualidad.

Identifica 5 fuentes importantes de ineficiencia e improductividad que en este momento afectan a las
empresas de este sector.

Lee de nuevo lo que escribiste. Trata de pensar cules de estos problemas afectan nmeros grandes y crecientes
de empresas y al mismo tiempo representan grandes obstculos para que ellas alcancen sus objetivos. Aquellos
problemas que cumplan con estas dos condiciones podran estar indicando el camino hacia una oportunidad
real.

3. Cambios en tecnologas

Si eres una persona a quien le gusta la tecnologa, te sientes bien conociendo y explorando con nuevas
tecnologas y tienes forma de acceder a ellas, este podra ser un camino interesante para descubrir una
oportunidad de negocio.

Haz una lista de 5 tecnologas que apenas estn entrando en el mercado o estarn disponibles el ao
prximo. Ten en cuenta que deben ser tecnologas que t podras llegar a manejar bien y que sea
accesible a un precio razonable. Por ejemplo, un empresario que tom las nuevas tecnologas de realidad
virtual y las puso al servicio de las empresas, creando entornos de interaccin virtual donde los
protagonistas son la marca y los productos de sus clientes. El emprendedor no se invent la tecnologa,
sino que le encontr un uso diferente al que otros vieron en un primer momento. Mientras que la
mayora entendi esta tecnologa como una oportunidad para jugar, este emprendedor vio en ella la
posibilidad de aadir valor y diferenciacin para sus clientes.

Ahora selecciona una de las tecnologas en tu lista y piensa en 10 formas diferentes de aplicarla para
resolver problemas de personas que t conoces bien. Te pedimos 10 formas diferentes de aplicacin
porque necesitas buscar espacios donde encuentres pocos competidores, como en el ejemplo de la
aplicacin de la realidad virtual. Las primeras ideas que tengas seguramente sern las mismas que van a
estar en la mente de la mayora de las personas. Tienes que buscar algo diferente.

Luego selecciona 5 tendencias del entorno que surgen de tu anlisis de los consumidores, los problemas
de las empresas y los cambios en tecnologa. Esas 5 tendencias que resultan de tu anlisis son la materia
prima para el trabajo que vas a realizar en la siguiente leccin, donde utilizars esa informacin para
identificar la oportunidad de negocio que vas a construir, a partir de la interaccin entre estas tendencias
y tus capacidades personales.

Una vez concluyas esta actividad y hayas recogido la informacin que te sugerimos en los pasos anteriores, te
invitamos a pasar al siguiente foro, donde vas a compartir el resultado de tu trabajo con tus compaeros.
Tema: De donde nace la oportunidad?
Hasta ahora has trabajado en identificar tus fortalezas y en comprender las tendencias de tu
entorno. En este video vamos a integrar ambas actividades para comprender cul es tu ventaja
ante una oportunidad de negocio. Lo primero que debemos preguntarnos es, qu es una
oportunidad?
Es aquella situacin en la que las tendencias del entorno son aprovechadas por el emprendedor
a partir de sus fortalezas
Ahora, imagnate que encuentras una oportunidad e identificas que puedes actuar sobre
ella. Cul crees que es el principal reto que enfrentas ahora?
Tu reto ms grande es que no ests sola o solo en el mundo, la probabilidad de que hayas
identificado una oportunidad nica es increblemente baja. Lo ms comn es que una
oportunidad sea identificada por varios individuos a la vez, pero son pocas las oportunidades que
pueden ser aprovechadas por mltiples actores, en otras palabras, aunque muchos intenten
aprovechar una oportunidad especfica, son pocos los que lo podrn hacer con xito. Entonces,
de dnde crees que provienen las mayores ventajas para aprovechar una oportunidad?
Las ventajas ms importantes para aprovechar una oportunidad provienen de ti, surgen de quin
eres, qu sabes y a quin conoces en el marco de las tendencias que has identificado en

consumidores, tecnologa y sectores econmicos. Y quien gana es quien tiene una ventaja injusta
en el mercado, s escuchaste bien, dije ventaja injusta