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Jonathan
jonathan_134_7@hotmai
l.com D.N
.I.
EDA
47096385
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26 Aos
Eduard
Yataco D

Mz U5 Lt Rodrguez
11 Los
Licenciados Ventanilla
- Callao
CURRICULUM VITAE DBA ORACLE

EDUCACIN
1997-2002 PRIMARIA
Centro Educativo Virgen de la Merced
Tcnico Titulado en Computacin e
Informtica, actualmente convalidando 2003-2007 SECUNDARIA
mis estudios en la universidad Privada Centro Educativo Virgen de Ftima
del Norte, soy un joven con ganas de
aportar al mximo para la empresa, me 2010-2012 ESTUDIO SUPERIOR
defino como una persona sociable, TECNICO
cooperativa y ordenada, con capacidad Instituto Norbert Wiener
de trabajar bajo presin. Disposicin de
aprender de las diferentes personas y 2015 DBA ORACLE - TECSUP
situaciones, adaptabilidad y aprendizaje Luis Prieto Serrato
continuo. Instructor Oracle Certified Expert
IBM Team Leader Database & Applications

2016 - Actual Universidad Privada del

Norte
Ingeniera de Sistemas Computacionales

HABILIDADES / CAPACIDADES:
Soporte Tcnico

Reconocimiento de fallas de una computadora.

Instalacin de sistemas operativos entre otros.
Mantenimiento de PC, conectividad, ensamblaje de Pc.
Instalacin de Software y/o configuracin de dispositivos y aplicaciones.
Gestin de Correos del buzn Outlook.
Atencin a incidentes y requerimientos sobre aplicativos implementados por
el cliente, analizando cada herramienta a nivel de soporte, conociendo a
nivel inicial el uso de cada programa.
Tcnico On-site.
Tcnico Mesa de Ayuda Help Desk.

Programador Tcnico
Habilidades: Visual Basic .Net, Asp .Net, ADO.Net, PHP

Administracin de Base de Datos ORACLE

 Crear bases de datos gestionando su almacenamiento y sus recursos.
Conocimientos de administracin de base de datos Oracle 11g.
Emplear comandos SQL para gestionar datos y objetos en base de datos.
Afinar bases de datos para lograr un mejor rendimiento.
Tuning avanzado de BD
Tuning de pl/SQL
Administrar a los usuarios de la base de datos, Gestin de usuarios y
seguridad, auditora
Aplicar eficientemente las polticas de seguridad de copia y respaldo de
datos.
Gestin de B&R con RMAN y exportacin/importacin con diferente
granularidad: users, tablas
Conocimientos de Oracle Linux (Bsico)
Monitorizacin avanzada, chequeos y capacity planning.
Mantenimiento de objetos: tablas, ndices, procedures
Gestin de vistas materializadas y creacin de grupos de refresco
Mantenimiento de espacio lgico
Gestin de bloqueos

EXPERIENCIA PROFESIONAL:

PRODUCCIONES GALAXY DBA SQL- PROGRAMADOR VISUAL

Ventanilla - Callao Administrador de Base de Datos SqlServer y
Enero Marzo 2012 Programador en Visual .Net

SOPORTE TCNICO
* Instalacin, configuracin y mantenimiento de
ABS COMPUTER S.A.C Sistemas.
* Desarrollo, instalacin, mantenimiento del
Jr. Boccioni 386, San Borja sistema contable.
- Lima * Soporte y Mantenimiento de computadoras.
Julio Septiembre 2012 * Soporte y Mantenimiento de Redes en toda la
empresa.
* Asesoramiento para la compra e instalacin de
equipos de
Cmputo.
* Asesoramiento y ayuda a los usuarios en el
manejo de Software de computadoras.

UNIVERSIDAD NACIONAL
INGENIERA (UNI) SOPORTE TCNICO
* Instalacin, configuracin y mantenimiento de
Av. Tpac Amaru s/n, Sistemas.
Rimac, Lima * Soporte y Mantenimiento de computadoras.
Octubre Diciembre 2012 * Soporte y Mantenimiento de Redes.
 SOPORTE TCNICO HELP DESK

* Instalacin, configuracin y mantenimiento

de Sistemas.
ABS COMPUTER S.A.C * Desarrollo, instalacin, mantenimiento del
sistema contable.
Jr. Boccioni 386, San Borja * Soporte y Mantenimiento de
- Lima computadoras.
Enero Abril 2013 * Soporte y Mantenimiento de Redes en toda
la empresa.
* Asesoramiento para la compra e
instalacin de equipos de
Cmputo.
* Asesoramiento y ayuda a los usuarios en el
manejo de
software de computadoras
* Atencin a usuarios de ABS a travs de:
Telfono - Cisco, asistencia remota (VNC),
correo Outlook y web, con registro de
incidentes y solicitudes en Excel

DOCENTE COMPUTACIN SOPORTE

TCNICO

* Instalacin, configuracin y mantenimiento de

I.E.E. VIRGEN DE LA Sistemas.
MERCED 5052 * Soporte y Mantenimiento de computadoras.
* Soporte y Mantenimiento de Redes en todo el
Calle 4 Satlite colegio.
Ventanilla Callao * Asesoramiento para la compra e instalacin de
Mayo 2013 Julio 2014 equipos de cmputo.
* Asesoramiento y ayuda a los docentes en el
manejo de software de computadoras
* Capacitador de Docentes en el rea Aula
Tecnolgica.
* Docente en el rea de computacin.
* Generacin de Reportes, detallando el estado de
las computadoras.

HELP DESK
Laborando como tercero en Neptunia S.A.C.
Monitoreo de las base de datos, construccin de
consultas, reportes de status o seguimiento en
SQL Server2008.
 Atencin a usuarios de Neptunia a travs de:
Telfono - Cisco, asistencia remota (VNC), correo
Outlook y web, con registro de incidentes y
QUALITY SYSYEM PERU solicitudes en Excel
S.A.C
Av. Las Begonias 630, San * Atencin a incidentes y requerimientos sobre
Isidro Lima aplicativos implementados por el cliente,
Agosto 2014 Enero 2015 analizando cada herramienta a nivel de soporte,
conociendo a nivel inicial el uso de cada
programa.
* Instalacin de Software y/o configuracin de
dispositivos y aplicaciones.
* Atencin a solicitudes e incidentes segn
requerimiento del usuario sobre acceso de las
aplicaciones, asignacin, requerimiento por
cambio de equipos o actualizacin de software,
etc, lo cual permite interactuar directamente
con analistas TI o Nivel 3 del cliente o de
diferentes reas de Tecnolgicas propias de
Neptunia, quienes apoyan con la resolucin o
alternativa de solucin de cada caso presentado.
* Gestin de Correos del buzn de HELP DESK.

HELP DESK SOPORTE NIVEL 2

Laborando como tercero en Neptunia S.A.C.

Monitoreo de las base de datos, construccin de

consultas, reportes de status o seguimiento en
SQL Server2008.

HIGH SERVICE Atencin a usuarios de Neptunia a travs de:

INTERNATIONAL Telfono - Cisco, asistencia remota (VNC), correo
S.A.C Outlook y web, con registro de incidentes y
Av. Benavides, Miraflores solicitudes en la aplicacin web Mximo
Lima (ServiceDesk), orientado a:
Febrero Diciembre
2015 * Atencin a incidentes y requerimientos sobre
aplicativos implementados por el cliente,
Ricardo Snchez Pinto analizando cada herramienta a nivel de soporte,
Gerente General conociendo a nivel inicial el uso de cada
programa.
* Descarte y diagnstico del incidente presentado
y de ser necesario tras lo realizado se deriva
atencin a soporte Nivel 2 (Soporte Onsite).
* Instalacin de Software y/o configuracin de
Cesar Augusto Salas dispositivos y aplicaciones.
Aburto * Atencin a solicitudes e incidentes segn
cesarsalasa@outlook.com requerimiento del usuario sobre acceso de las
Telf.: 989728467 aplicaciones, asignacin, requerimiento por
Supervisor del proyecto cambio de equipos o actualizacin de software,
Neptunia etc. (Teniendo en cuenta servicios ofrecidos en el
 catlogo de Servicios), lo cual permite interactuar
directamente con analistas TI o Nivel 3 del cliente
o de diferentes reas de Tecnolgicas propias de
Neptunia, quienes apoyan con la resolucin o
alternativa de solucin de cada caso presentado.
Michael Kramer Tenazoa * Generacin de reportes detallando las
Higinio solicitudes, Incidentes y rdenes de Trabajo de
mktenazoa@gmail.com cada rea por parte del cliente a las reas de
Cel: 994348751 Tecnologa para priorizar atenciones.
Jefe del proyecto * Generacin de reportes que ayuden en la
Neptunia correccin de errores de ticket generados
(Incidentes, Solicitudes y rdenes de Trabajo)
presentados en Mesa de Ayuda, y a su vez realizar
el seguimiento de los ticket a cada rea de
Tecnologa (Nivel 3) para priorizar las atenciones.
* Generacin de reportes y seguimientos de
tickets a torres de Nivel 1 (Mesa de Ayuda), Nivel
2 (Servicio Onsite) y Nivel 3 (reas de tecnologa).
* Gestin de Correos del buzn de Mesa de Ayuda.

ENCARGADO DE CD

* Administracin, Configuracin de DHCP.

* Coordinar con proveedores para compras o
DINETPERU S.A servicios de Tecnologas de Informacin.
Calle 1 N 388 Mz A Lote 5 * Generacin de presupuesto del rea de
Urb. Bocanegra Callao Sistemas - TI.
Enero Julio * Administracin y monitoreo de los
2016 servicios de comunicacin.
* Gestin de instalacin de equipos de
Orielli Salomon Salhuana comunicacin (antenas de RF, switch, AP)
osalomon@dinet.com.pe * Administracin de switch HP y 3COM.
Sub Gerente Sistemas * Configuracin de equipos mviles Android,
IOS, BlackBerry OS y Windows Phone.
* Soporte a usuarios con incidente y
Dennis Baos Torres problemas de Software y Hardware a todo
dbanos@dinet.com.pe nivel.
Telf.: 940493651 * Capacitacin a usuarios sobre temas de
Gestor de Soporte Tecnologas.
* Documentacin de procedimientos,
instructivos, manuales y soluciones de casos
 relacionados con el rea de TI.
* Administracin de software de Mesa de
Ayuda (servicetonic) basado en ITIL V3.
* Control, Mantenimiento y recopilacin de
elementos activos de TI en el CMDB (Base
de Datos de la Gestin de Configuracin).
* Administracin de Servidor Antivirus
Symantec.

DINET S.A ASISTENTE DE ADM DE SERVIDORES Y

Calle 1 N 388 Mz A Lote 5 HOUSTING
Urb. Bocanegra Callao DBA ORACLE
Agosto 2016 - Actual
* Instalaciones y migraciones a nuevas versiones
de base de datos Oracle.
Orielli Salomon Salhuana * Monitoreo de procesos y performance en las
Sub Gerente Sistemas BDs.
* Implementacin de polticas de seguridad.
* Backups de BDs.
Jose Armando Zavalu * Restauracin de backups de BDs.
Saldarriaga * Actualizacin de ambientes de desarrollo/test
dbanos@dinet.com.pe * Apoyo constante al equipo de desarrollo.
Telf.: 946007936 * Monitoreo de servidores y S.O Linux.
Gestor de Sistemas * Configuracin- de VMWare ESXI.
Servidores * Configuracin de servidor DFS.
* Configuracin de servidores VPN.
* Configuracin de servidor de Impresoras.
* Configuracin de Terminales Cliente.
* Instalacin y Configuracin de Sistema Backup
Symantec.
* Configuracin de Active Directory.

CONSTANCIAS DE TRABAJO:
CERTIFICADO DE ESTUDIOS: