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1
Manual de Usuario Neuron A
La informacin contenida en este manual est sujeta a cambios sin previo aviso y no representa
compromiso alguno por parte de Corporativo LANIX, S.A. de C.V.
Es ilegal la reproduccin total o parcial del presente manual sin el debido consentimiento escrito
de Corporativo LANIX, S.A. de C.V.

Manual de Usuario Neuron A

V11

Marcas registradas:
LANIX
Marca registrada de Corporativo LANIX, S.A. de C.V.
MS Windows
Marcas registradas de Microsoft Corporation.
Otras marcas mencionadas son registradas por sus respectivos propietarios.

Revisin 19 de Agosto de 2016

Ver: 2A

.1
 ndice
Captulo 1 Introduccin a su Neuron A 4
Vista general 4
Notas para el usuario 4
Instrucciones de seguridad 4
Preparando su neuron A 8

Captulo 2 Conociendo el equipo 9

Vista frontal 9
Lado izquierdo 11
Vista inferior 12
Lado derecho 12
Insertar o remover el mdulo HDD 13

Captulo 3 Sistema de energa 18

Sistema de energa 18
Uso del adaptador de corriente 18
Manual de Usuario Neuron A

Configuracin de la administracion de energa 19

Modos de ahorro de energa 20
Batera21
Encendiendo el equipo 21
Verificando la energa de la batera 21
Cargando la batera 22
Diferencias entre los estados de hibernacin y en espera 22

.2
Captulo 4 Usando el equipo 23
Cmo mejorar la sensibilidad del panel tctil 23
Ajustes de velocidad del puntero del mouse 23
Gua para el uso y activacin de la funcin de desplazamiento 24
vertical y horizontal en el panel tctil
Funciones especiales del teclado 26
Teclas de funcin 26
Usando el lector de tarjetas 28
Tipo de tarjetas de memoria 28
Direccin para insertar las tarjetas de memoria 28
Insertando la tarjeta de memoria 28
Remover la tarjeta de memoria 28
Conexin de red inalmbrica 29

Captulo 5 Solucin de problemas 31

Problemas de audio 32
Problemas del disco duro  32
Problemas de pantalla 33
Problemas del teclado y mouse 34

Manual de Usuario Neuron A

Problema de batera del CMOS 34
Problemas de memoria 35
Problemas de rendimiento 35
Problema del USB 35

Especificaciones tcnicas 36
Centros de servicio Lanix 37

.3
 Captulo 1
Introduccin a su Neuron A

Vista general

Este documento proporciona informacin sobre los distintos componentes de la computadora

porttil y cmo utilizarlos.

Notas para el usuario

Unas pocas notas y advertencias en recuadros son utilizados en todo este documento, debe
ser consciente de ellas a fin de completar algunas tareas de forma segura. Estas notas tienen
diferentes grados de importancia como se describe abajo:

Nota: Consejos e informacin para situaciones especiales.

Importante: Informacin vital que debe seguirse para evitar daos a los datos,
componentes o personas.
Advertencia: Informacin importante que debe seguirse para una operacin.

Instrucciones de seguridad
Manual de Usuario Neuron A

Utilice las siguientes normas de seguridad para ayudar a protegerse a usted y a su computadora
porttil.

Advertencias generales.
No utilice su computadora porttil durante un perodo prolongado de tiempo con la base
descansando directamente sobre su cuerpo. Con la operacin prolongada, el calor se puede
concentrar en la base. El contacto prolongado con la piel puede causar molestias o, finalmente,
una quemadura.
No intente reparar el equipo usted mismo. Siempre siga las instrucciones de instalacin muy
de cerca.

.4
 Sugerencias para evitar descarga elctrica o un incendio:
Apague completamente el equipo cuando sustituya los mdulos de memoria o cuando limpie
el equipo y sus componentes. Para ello, presione el botn de encendido para apagar el
equipo, despus extraiga la batera y, a continuacin desconecte el adaptador de corriente
de la toma de corriente elctrica o de cualquier otro tipo de fuente de alimentacin externa.
No opere el equipo cerca del agua.
No conecte los cables de energa elctrica y no realice tareas de mantenimiento o
reconfiguracin de este producto durante una tormenta elctrica.
Evite usar la red LAN durante una tormenta elctrica ya que existe riesgo de una descarga
elctrica causada por un rayo.
No introduzca objetos en las rejillas de ventilacin de la computadora porttil. Si lo hace,
puede ocasionar cortocircuito en los componentes internos y puede causar fuego o descarga
elctrica.
Al instalar mdulos de memoria, haga tierra tocando una superficie conductora colocada en
el suelo. Evite tocar los pines en el mdulo de memoria o los circuitos internos del equipo.
Cuando trabaje con su computadora porttil, colquela en una superficie plana.
Maneje con cuidado los componentes. Mantenga un componente como un mdulo de
memoria por sus bordes, no sus pines.
Si la batera tiene fugas y el lquido entra en los ojos, no los frote. En vez de hacerlo, enjuague
sus ojos con abundante agua limpia y busque inmediatamente atencin mdica. En caso
contrario, el ojo puede resultar afectado.
En caso de que el cido de la batera llegara a hacer contacto con su piel o ropa,
inmediatamente lvelos con abundante agua. En caso contrario, puede ocurrir inflamacin
de la piel.
Operar el equipo en el rango recomendado de temperatura de 5 C a 35 C (+41 F a 95 F).

Manual de Usuario Neuron A

Gurdelo a una temperatura de -20 C a +60 C (+4 F a 140 F).

Advertencias del cable de alimentacin y el adaptador.

Consulte las instrucciones de instalacin antes de conectar la computadora porttil a la
fuente de alimentacin.
Utilice slo el cable de alimentacin que se indica en este manual.
Los cables de alimentacin establecidos para su uso en otros pases deben cumplir con los
requisitos de ese pas. Utilice el adaptador de CA y cable de alimentacin para su localizacin.
Al utilizar el cable de alimentacin, asegrese de que rodee a objetos de modo que no pueda
ser cortado o perforado.

.5
 Asegrese de que nada descance sobre su adaptador de CA y que el cable no se encuentra
donde pueden tropezarse con l o pisarlo.
Utilice nicamente el adaptador de CA que se aprob para su uso con este equipo. Usar otro
tipo de adaptador podra causar peligro de incendio o explosin.
Antes de conectar el equipo a una fuente de energa, asegrese de que la tensin nominal
del adaptador de CA coincide con la de la fuente de energa disponible.
-- 115 V/60 Hz en la mayor parte de Norte y Sur Amrica y algunos pases de Oriente, tales
como Corea del Sur y Taiwn.
-- 100 V/50 Hz en el este de Japn y 100 V/60 Hz en el oeste de Japn.
-- 230 V/50 Hz en la mayor parte de Europa y Medio Oriente.
Si utiliza un cable de extensin con su adaptador de CA, asegrese de que el rango total de
amperios de los productos conectados al cable de extensin no sea superior al rango de
amperios de la extensin de cable.
Coloque el adaptador de CA en un rea ventilada, como un escritorio o en el suelo, cuando
se utiliza para encender la computadora porttil o para cargar la batera. No cubra el
adaptador de CA con papeles u otros elementos que reducirn el enfriamiento; tampoco
utilice el adaptador de CA si se encuentra dentro de un estuche.

Advertencias para el uso o manejo de la batera.

No lleve una batera en su bolsillo, bolso, o en otros recipientes donde los objetos de metal
(tales como las llaves del auto) podran producir un cortocircuito a las terminales de la batera.
El flujo excesivo de corriente resultante puede provocar temperaturas extremadamente altas
y puede resultar en daos causados por quemaduras.
Puede ocurrir un peligro de explosin si la batera se sustituye incorrectamente. Reemplace
slo con el mismo tipo o batera equivalente recomendada por el fabricante.
No utilice ni deje la batera cerca de una fuente de calor. El calor puede derretir el aislamiento
y causar daos a otras caractersticas de seguridad, puede dar lugar a fugas de cido,
sobrecalentamiento, emitir humo, rotura y/o causar un incendio.
Manual de Usuario Neuron A

No sumerja la batera en agua ni permita que se moje. Sus caractersticas de proteccin

pueden resultar daadas. Podran ocurrir reacciones qumicas anormales, que posiblemente
generen fugas de cido, sobrecalentamiento, emisin de humo, ruptura y/o causar un
incendio.
No aplaste, desmonte, perfore ni incinere los contactos externos de una batera.
No conecte el positivo (+) y negativo (-) con un objeto de metal, tales como alambres, ya
que, puede dar lugar a fugas de cido, sobrecalentamiento, emitir humo, rotura y/o causar
un incendio.
No utilice una batera deformada o daada, puede dar lugar a fugas de cido,
sobrecalentamiento, emisin de humo, de ruptura y/o causar un incendio.
Si la batera gotea, emite un mal olor, genera calor, se decolora o deforma, o que de cualquier

.6
 manera parece anormal durante el uso, la recarga o almacenamiento, inmediatamente retrela de
la computadora porttil y deje de utilizarla.

Eliminacin de la batera.
Deshgase de la batera de in de litio en vertederos autorizados nicamente. Para localizar un
lugar adecuado, pngase en contacto con funcionarios para la eliminacin de residuos slidos
donde usted vive o puede enviarlo a Corporativo Lanix, S.A. de C.V. en Carretera internacional
Hermosillo-Nogales K.M. 8.5 en Hermosillo, Sonora, Mxico para su eliminacin.
No se deshaga de las bateras tirndolas al fuego, no las ponga en un receptculo para reciclaje
o no destinados a su disposicin adecuada, o de otra forma que puedan resultar peligrosas para
el medio ambiente.

Extensin de garanta.
Los productos de escritorio LANIX incluyen una garanta por 1 ao limitada gratuita, hoy usted
cuenta con la opcin de aumentar su garanta a 3 aos con la garanta excellence. Contacte a su
asesor de ventas o a su centro de solucin ms cercano para mayor informacin.

Adquisicin de partes y refacciones LANIX.

En caso de tener la necesidad de adquirir partes o refacciones para su producto LANIX, puede
acudir a cualquiera de nuestros centros de servicio Lanix, (listados al final de esta pliza)
comunicarse a nuestro nmero 01-800-71 LANIX para mayor informacin. Disponibilidad de
refacciones por 5 aos a partir de la compra del producto.

Manual de Usuario Neuron A

Nota
Las imgenes y los iconos mostrados en este documento son usados para propsitos ilustrativos, y pueden
variar del producto original.

.7
 Preparando su Neuron A

Estas son solo unas instrucciones rpidas para empezar con el uso de su equipo. Lea las pginas
siguientes para saber ms sobre este producto.

1. Retire todos los materiales de embalaje.

2. Coloque el equipo sobre una superficie estable.
3. Para hacer uso del adaptador de corriente, es necesario conectar el cable de alimentacin
que se conecta a una salida de pared; posteriormente, conecte el adaptador al equipo
porttil. Utilice como referencia la imagen que se muestra a continuacin.

4. Utilice una mano para levantar la tapa / LCD a un ngulo de visin cmodo (no superior a
130 grados) y use la otra mano para sostener la base del equipo (Nota: Nunca levante la
computadora por la tapa / LCD).
Manual de Usuario Neuron A

5. Pulse el botn de encendido para encender el equipo.

.8
Captulo 2
Conociendo el equipo

Vista frontal
La siguiente imagen le permite identificar los componentes de su equipo una vez que haya
abierto la pantalla LCD.

8
9 5

Manual de Usuario Neuron A

1. Cmara: La cmara Web integrada permite capturar imgenes o grabar video.

2. LED de actividad de la cmara: Muestra el estado de actividad de la cmara

incorporada.

.9
 3. Micrfono: El micrfono incorporado permite la recepcin y transmisin de voz, adems de
la creacin de archivos de audio con cualquier programa capaz de aceptar stas funciones.

4. Panel LCD: La pantalla LCD no produce ninguna radiacin o parpadeo. Para limpiarlo utilice
una franela suave sin ningn tipo de qumicos.

5. Rejillas de ventilacin: Ayudan a mantener fro el sistema. No permita que sea obstruida.

6. Teclado: Teclado de tamao completo y teclas dedicadas para Windows.

7. Panel tctil y botones: El dispositivo sealador funciona de manera similar al mouse de

escritorio, mantiene el control sobre el cursor con un movimiento sensible al tacto y mantiene
las funciones de los botones.

8. Indicador LED: La luz indicadora de estado corresponde al modo de la batera, suspensin,

carga y el encendido.

9. Botn de encendido: Este botn tiene la funcin de encendido y apagado.

Advertencia
El panel es frgil. No doblarlo o tocarlo de forma directa.
Manual de Usuario Neuron A

.10
Lado izquierdo
La siguiente imagen le permite identificar los componentes del lado izquierdo de su equipo.

1 2 3 4 5 6

1. Conector de corriente: Por medio de este puerto, es posible conectar al equipo porttil, el
adaptador de corriente y cargar la batera interna.

2. Puerto USB 3.0: El puerto USB 3.0 permite conectar dispositivos compatibles con esta
interface 3.0 con una tasa de transferencia hasta 10 veces ms rpido que USB 2.0.

3. Puerto HDMI: Permite la conexin con dispositivos tales como: una televisin, un proyector,
etc., con su equipo porttil.

4. Puertos USB 2.0: Los puertos USB permiten conectar dispositivos compatibles con esta
interface.

5. Lector de tarjetas: El lector de tarjetas de memoria ofrece el mtodo ms rpido y ms

Manual de Usuario Neuron A

conveniente para transferir fotos, msica y datos entre su equipo porttil y los dispositivos
compatibles con flash, como cmaras digitales, reproductores MP3, telfonos mviles, etc.

6. Conector combo para auriculares y/o micrfono: Est diseado para conectar un
micrfono o unos audfonos.

.11
 Vista inferior
La siguiente imagen le permite identificar los componentes de la parte inferior de su equipo.

1. Rejillas de ventilacin: Ayudan a mantener fro el sistema. No permita que sea obstruida.

2. Bocinas integradas: Reproducen el sonido del sistema.

Manual de Usuario Neuron A

Lado derecho
La siguiente imagen le permite identificar los componentes del lado derecho de su equipo.

1. Compartimiento para disco duro : Permite agregar una unidad de almacenamiento de 2.5,
7 mm de altura mximo. No includo.

.12
Insertar o Remover el mdulo HDD

1. Remueva el mdulo para la unidad de almacenamiento removiendo los tornillos ubicados

a los extremos del mdulo (tornillo 1, 2).

2. Suavemente jale la cubierta hacia afuera, utilizando la ranura situada en la parte medio del
mdulo. Extraiga el mdulo para montar la unidad de almacenamiento.

Manual de Usuario Neuron A

.13
 3. Retire completamente el mdulo, para instalar o remover la unidad de almacenamiento.
Manual de Usuario Neuron A

Atencin
Por razones de seguridad, asegrese de desconectar el cable elctrico antes de insertar o remover el mdulo,
y que el dispositivo est apagado.
Tenga cuidado de no daar sus uas al remover el Mdulo HDD.

.14
Para montar la unidad de almacenamiento es necesario contar con un desarmador de paleta
mediano y cuatro tornillos (no incluidos) para asegurar la unidad al mdulo.

Coloque la unidad de almacenamiento en el mdulo y alinee los orificios para colocar los
tornillos como se ilustra en la siguiente imagen. Asegrese que los tornillos queden firmes.

Manual de Usuario Neuron A

.15
 1. Inserte el mdulo con la unidad de almacenamiento instalada con la interface de conexin
hacia adentro.
Manual de Usuario Neuron A

2. Cuidadosamente empuje la cubierta plstica hasta que se fije firmemente en el soporte de

acero, despus siga deslizando el mdulo montado para insertarlo en el lugar.

.16
3. Vuelva a ajustar los dos tornillos.

Remover el mdulo HDD.

1. Remueva el mdulo, removiendo los tornillos 1 y 2, despus retire la cubierta.

2. Suavemente deslice el mdulo hacia afuera.

Manual de Usuario Neuron A

3. Deslice el mdulo hacia afuera hasta que se muestre la unidad de almacenamiento, despus
alce la funda plstica para separar el mdulo. Siga deslizando la unidad hacia afuera para
removerlo completamente de su computadora.

.17
 Captulo 3
Iniciando

Sistema de energa

Uso del adaptador de corriente.

Un adaptador de CA est para alimentar a su computadora porttil y tambin cargar la batera. El
voltaje de entrada de ste puede abarcar de 100 a 240 voltios, cubriendo los voltajes estndares
en casi todos los pases. El cable para el adaptador de CA requiere una conexin de dos
contactos de CA. Para conectar la computadora porttil a una fuente externa:

Importante
Utilice siempre el adaptador de alimentacin suministrado, para evitar daos en el equipo y la batera. Asegrese de
no cubrir el adaptador y mantngalo alejado de su cuerpo. Puede estar caliente cuando est en uso.

Advertencia
El equipo viene con su propio adaptador de CA. No use uno diferente para alimentar el equipo y otros dispositivos
Manual de Usuario Neuron A

elctricos.

Advertencia
Reemplace la batera solamente con el mismo tipo o equivalente recomendado por el fabricante. Desechar las bateras
usadas segn las instrucciones del fabricante o las leyes locales. Si no encuentra una ubicacin dnde eliminar las
bateras, puede hacerla llegar a la direccin: Carretera Internacional Hermosillo - Nogales Km 8,5 Hermosillo, Sonora,
Mxico.

Siempre cuando sea posible, tenga el adaptador de CA enchufado en la computadora

porttil y un contacto elctrico para recargar la batera.

Advertencia
Nunca apague o reconfigure su computadora porttil cuando el disco duro est en uso y el Led est encendido; ya que
puede resultar en prdida de datos. Siempre aguarde unos 5 segundos despus de apagar su computadora porttil
antes de volver a encenderla; encender y apagarlo rpidamente podra daar el circuito elctrico del equipo.

.18
Aviso importante
Configuracin de la Administracin de Energa

1. Configuracin de la administracin de Energa

La configuracin de la administracin de energa pueden ser modificada a travs del
Sistema Operativo (SO), esta configuracin le permitir apagar su equipo y pantalla para
entrar en un modo de suspensin despus de un periodo de inactividad, para as ahorrar
energa. En la parte inferior encontrar la configuracin predeterminada que hemos
establecido para la administracin de energa, misma que cumple con los lineamientos del
programa de Energy Star para un ptimo ahorro de energa.

Configuracin predeterminada.
2. Opcin para la administracin de energa.

Opciones de administracin de energa Configuracin

Apagar la pantalla Dentro de 10 minutos de inactividad
Poner el equipo en suspensin Dentro de 30 minutos de inactividad

Windows ofrece los siguientes planes:

Equilibrado. Ofrece rendimiento total cuando lo necesita y ahorra energa cuando no la
necesita. Es el mejor plan de energa para la mayora de las personas.
Economizador. Ahorra energa al reducir el rendimiento del equipo y el brillo de la pantalla.
Si est usando un equipo porttil, este plan puede ayudarlo a aprovechar al mximo la carga
de una sola batera.
Alto rendimiento. Maximiza el brillo de la pantalla y podra aumentar el rendimiento del

Manual de Usuario Neuron A

equipo. Este plan usa mucha energa, por lo que la batera de su equipo porttil no durar
tanto entre cargas.

3. Para despertar el equipo de modo suspensin.

Para reanudar el equipo al modo trabajo solo ser necesario presionar el botn de
encendido cuando el equipo este suspendido.

Nota
La configuracin de administracin de energa predeterminada de fbrica ha sido seleccionada para el
cumplimiento de ENERGY STAR (en los 10 minutos de inactividad del usuario para la pantalla, a los 30 minutos
para el equipo), y son recomendados por el programa ENERGY STAR para el ahorro de energa ptimos.

.19
 Modos de ahorro de energa

Esta seccin contiene informacin sobre el sistema de energa de la Neuron A, incluyendo

el adaptador de corriente, el sistema de batera, recargando la batera, y tips de cmo
conservar la energa de la misma. El sistema de energa abarca dos porciones, el adaptador
de corriente y el sistema de la batera. El adaptador de corriente convierte la corriente alterna
de un enchufe de pared a la corriente continua requerida por la computadora porttil.

Sistema de energa de la batera.

Antes de usar la batera de la computadora porttil por primera vez, compruebe el estado de
la batera en el cono de la barra de tareas de Windows, para cerciorarse de que la batera
est cargada completamente. Cargar la batera tarda cerca de 4~8 horas. Si es posible,
siempre cargue completamente la batera.

Generalmente se recomienda utilizar la batera hasta que aparezca la advertencia de batera

baja, y entonces recargar completamente la batera (ciclo completo de descarga/carga), con
esto asegurar cada vez el estado exacto de la calibracin de la batera.
Manual de Usuario Neuron A

.20
Batera.
Su computadora porttil cuenta con una batera integrada interna. La batera que se incluye en
el equipo no est completamente cargada. Cuando utilice el equipo por primera vez, conecte el
adaptador de CA.

Importante
Cargue la bateria del equipo completamente
antes del primer uso.

Encendiendo el equipo.
Encienda su computadora porttil oprimiendo el interruptor. Sostngalo por un par de segundos.
Corre el Auto Test del encendido (Power-On Self Test [POST]) automticamente. Despus de
completar el POST, su computadora porttil lee el sistema operativo del disco duro (comnmente
referido como booting de un equipo). Si su Sistema Operativo (Windows en sus diferentes
versiones) est instalado, debe iniciarse automticamente. Antes de apagar su computadora
porttil, guarde su trabajo y cierre todas las aplicaciones abiertas.

Manual de Usuario Neuron A

Verificando la energa de la batera.
El sistema de batera implementa el estndar Battery Smart en el entorno de Windows, que
informa con precisin la cantidad de carga que tiene. Una batera proporciona al equipo energa
para pocas horas de trabajo. Pero la cifra real vara dependiendo de cmo usar las caractersticas
del ahorro de energa, sus hbitos generales de trabajo, el CPU, memoria del sistema y la
configuracin de la pantalla.

.21
 Nota
Se le advertir cuando la batera est baja. Si ignora estas advertencias el equipo se apagar.

Cargando la batera.
Antes de usar su computadora porttil, tendr que cargar la batera. La batera comienza a cargar
tan pronto como el equipo est conectado a una fuente de poder externa usando el adaptador
de corriente. Cargue totalmente la batera antes de usar por primera vez el equipo. Toma unas
pocas horas para cargar totalmente la batera cuando el equipo est apagado y puede tomar el
doble de tiempo si el equipo est encendido. El indicador de carga de la batera en el equipo se
apagar cuando se encuentre completamente cargado.

Precaucin
La batera se descargar con el tiempo si no se utiliza. Debe de ser cargada al menos cada 3 meses para
extender o recuperar su capacidad o puede fallar al cargarse en el futuro.

Precaucin
Cuando la carga de la batera es muy baja, sus datos estn en riesgo de perderse si contina utilizando el
equipo. Cuando el equipo enve la alerta de batera baja, guarde sus documentos inmediatamente.

Diferencia entre los estados de Hibernacin y En espera (Stand-by).

En espera (stand-by).
Colocar el equipo en el estado en espera cuando est inactivo. En modo en Espera, el equipo
se cambia a un estado de bajo consumo de energa donde se desactivan dispositivos, tales
como la pantalla y los discos duros.
Cuando desee volver a utilizar el equipo, sale del estado en espera rpidamente y su escritorio
Manual de Usuario Neuron A

se restaurar exactamente como lo dej. Este estado es particularmente til para ahorrar energa
de la batera en equipos porttiles. Debido a que el estado en espera no guarda la informacin
del escritorio al disco, un fallo de energa mientras est activo el modo en espera, puede
causar prdida de informacin que no haya guardado.

Hibernacin.
La caracterstica de hibernacin guarda toda la informacin de la memoria en el disco duro,
apaga la pantalla y el disco duro, y luego se apaga el equipo. Cuando se reinicie el equipo, el
escritorio se restaura tal y como lo dej. Toma ms tiempo para llevar el equipo al estado de
hibernacin que el estado en espera.

.22
Captulo 4
Usando el equipo

Cmo mejorar la sensibilidad del panel tctil.

Si usted quiere mejorar la sensibilidad o ajustar la velocidad de su panel tctil, por favor refirase
a las siguientes secciones.

Ajuste de la velocidad del puntero del mouse.

Si usted desea modificar la velocidad del puntero del mouse, siga los siguientes pasos:

1. Doble clic en TouchPad Pointing Device del icono de la barra de tareas.

2. Se abrir la ventana de Propiedades del Mouse. Despus de seleccionar Opciones de

puntero, ajuste la opcin de la velocidad del puntero en el men del movimiento. Despus
seleccione la opcin de Mejorar la precisin del puntero y presione el botn Aceptar.

Manual de Usuario Neuron A

.23
 Gua para el uso y activacin de la funcin de desplazamiento vertical y horizontal en el panel
tctil.
El panel tctil de su equipo Lanix Neuron A tiene la posibilidad de activar la funcin de
desplazamiento vertical y horizontal utilizando el dedo de su mano sobre la superficie del panel
tctil.

Siga estos sencillos pasos para realizar los ajustes de configuracin.

1. Para acceder al men de configuracin hay dos caminos posibles:
a) Desde el panel de control, seleccionando el icono del Mouse, doble clic para ingresar a la
ventana de: Propiedades: Mouse, posteriormente selecciona la pestaa Dispositivo tctil de
TP y por ltimo se ajusta Touchpad (S).

b) Desde la barra de tareas, opcin iconos ocultos (lado derecho), seleccionando el icono
Touchpad Pointing Device, para llegar de manera directa a Propiedades: Mouse, para despus
seleccionar la pestaa Plataforma tctil, seguido del botn Configurar.
Manual de Usuario Neuron A

.24
En la ventana de Configuracin de la plataforma tctil, seleccione la opcin Funciones en
Plataforma, la cual mostrar las siguientes opciones de configuracin, en las cuales podr
activar / desactivar cada una de ellas.

Clic en Plataforma: es como la pulsacin del botn izquierdo del mouse.

Desplazamiento en plataforma: Desplazamiento vertical: Los puntos sensibles son las

zonas superior derecha e inferior derecha. Para desplazar, coloque su dedo sobre las
zonas sensibles como se indica en la figura. Para detener el desplazamiento, simplemente
levante el dedo.

Desplazamiento horizontal: Los puntos sensibles son las zonas inferior izquierda e
inferior derecha. Para desplazar, coloque su dedo sobre las zonas sensibles como se
indica en la figura. Para detener el desplazamiento, simplemente levante el dedo.

Manual de Usuario Neuron A

Importante
La funcin de desplazamiento en el panel tctil viene activada de fbrica, en caso de que realice la restauracin
de fbrica del sistema operativo, ser necesario realizar los ajustes siguiendo estos sencillos pasos.

.25
 Funciones especiales del teclado

Tecla logo de Windows.

Pulsar esta tecla en combinacin con otras permite invocar muchas funciones comunes a travs
del teclado.

Para abrir el programa de bsqueda

+ F1 Hibernar. + Crtl + F
de equipos.

Para abrir la bsqueda de charm y de

+M Minimiza las ventanas. +Q
apps.

Muestra las ventanas activas.

+ Tab +I Para abrir la ventana de configuracin.
Para cambiar entre ellas Alt + Tab.

+R Para abrir el cuadro de dilogo ejecutar. +H Para compartir charms.

+E Para abrir Equipo. +K Para abrir el dispositivo charm.

+ Pause Para abrir las propiedades del sistema.

Teclas de funcin (acceso rpido).

Las teclas de funcin en la parte superior del teclado proporcionan accesos directos para realizar
Manual de Usuario Neuron A

ciertas funciones en el sistema operativo Windows.

La siguiente tabla define las teclas de acceso rpido sobre el teclado. Los comandos solo pueden
ser usados manteniendo presionada la tecla Fn.

.26
 Presione esta combinacin de teclas para entrar en
Suspender
el modo de suspensin.

Presione esta combinacin de teclas para entrar

Ahorro
en el modo de ahorro de energa (la CPU
de energa
mantendr la velocidad ms baja)
Presione esta combinacin de teclas para entrar
Modo LCD / en el modo LCD/HDMI. Permite cambiar el modo
HDMI de slo LCD, slo HDMI y LCD + HDMI
simultneos.

Conexin Presione este comando para encender o apagar la

inalmbrica conexin inalmbrica.

Presione esta combinacin de teclas para abrir

OSD la barra de OSD que muestra la definicin de las
teclas de funciones.

Presione esta combinacin de teclas para

Panel tctil
activar o desactivar el panel tctil.

Presione esta combinacin de teclas para activar

Cmara web
o desactivar la cmara web.

Presione esta combinacin de teclas para activar

Modo silencio
el modo silencio.

Presione esta combinacin de teclas para

Manual de Usuario Neuron A

Bajar volumen
bajar volumen.

Presione esta combinacin de teclas para

Subir volumen
subir volumen.

Presione esta combinacin de teclas para reducir

Reducir brillo
el brillo de la pantalla LCD.

Presione esta combinacin de teclas para

Aumentar brillo
aumentar el brillo de la pantalla LCD.

.27
 Usando el lector de tarjetas

Tipo de tarjeta de memoria.

Las tarjetas de memoria SD pueden ser usadas en la Neuron A.

Direccin para insertar las tarjetas de memoria

Las diferentes formas de instalar la tarjeta de memoria se muestra en la imagen. Verifique la
direccin y orientacin correcta de la memoria.

Insertando la tarjeta de memoria

1. Asegrese de insertar en la direccin correcta la tarjeta de memoria dentro de la ranura.
Manual de Usuario Neuron A

2. Seleccione la accin que desee y de clic en Aceptar.

Remover la tarjeta de memoria

Tome la punta de la tarjeta y extrigala de la ranura. (No extraiga la tarjeta mientras usted la est
utilizando, ya que puede corromper el contenido).

Nota
Algunas de las memorias pueden necesitar un adaptador para poder ser insertadas y ledas por el equipo.

.28
Conexin de red inalmbrica

Si disponemos del dispositivo adecuado para conectarse a Internet, Windows reconocer

automticamente las redes que estn al alcance del mismo, en el caso de tratarse de una red
inalmbrica.

Para ver todas las conexiones disponibles, llevamos el

cursor del ratn al cono de redes inalmbricas, damos
clic sobre l y desplegar las redes disponibles adems
de la opcin para activar o desactivar la red inalmbrica,
tambin conocida como Modo Avin.

Manual de Usuario Neuron A

.29
 Seleccione la red inalmbrica y haga clic en Conectar, e
introduzca la contrasea de conexin al dispositivo de acceso.

Cuando estemos conectados a una red, veremos la

opcin activar o desactivar uso compartido, lo que
nos permite compartir archivos entre dispositivos
que se conecten a la misma red.

Si los datos introducidos estn correctos, aparecer la red

seleccionada como Conectado.
Manual de Usuario Neuron A

.30
Captulo 5
Solucin de problemas

Su computadora porttil ha sido enteramente probada y se verica con las especicaciones

de sistema antes de la entrega. Sin embargo, las operaciones incorrectas y/o mal uso pueden
causar problemas.

Este captulo provee una referencia para identicar y corregir los problemas de hardware y software
comunes que puede encontrar. Cuando encuentra un problema, debe leer las recomendaciones
en este captulo.

En vez de devolver la computadora porttil y esperar para la reparacin, puede resolver los
problemas fcilmente con considerar los siguientes escenarios y las posibles soluciones. Si el
error contina, contacte su Centro de Solucin Lanix (CSL) para la informacin de servicio. Antes
de tomar ms acciones, considere las siguientes sugerencias:

Verique si el problema persiste cuando se han quitado todos los dispositivos externos.
Verique si el cable de alimentacin est bien conectado al contacto de pared y a la
computadora porttil.
Verique si el indicador de alimentacin de la computadora porttil est encendido.
Verique si su teclado funciona con oprimir y sostener cualquier tecla.
Verique si hay conexiones incorrectas o cables sueltos.
Asegrese de no haber realizado una conguracin incorrecta en los dispositivos de hardware
en la utilidad BIOS Setup. Una conguracin defectuosa puede causar una falla del sistema.
Si no est seguro de los cambios hechos, trate de restaurar todas las conguraciones
predeterminadas de fbrica.

Manual de Usuario Neuron A

Asegrese de instalar debidamente todos los drivers de dispositivos. Por ejemplo, sin instalar
bien el driver de audio, las bocinas y micrfono no funcionarn.
Vericar si los dispositivos externos, como cmara USB, escner o impresora no funcionan
correctamente al estar conectados a la parte especca que usted est actualmente con
problemas.

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 Problemas de audio

Sin salida de audio

El control de volumen de software est en mnimo en Sistema de Sonido Microsoft o en
mudo. Haga doble clic en el icono de la bocina en la esquina derecha inferior de la barra de
tarea para ver si la bocina est en mudo o est en mnimo.
La mayora de los problemas de audio se relacionan al software. Si su computadora porttil
funcionaba antes, es probable que el software est mal congurado.
Vaya a Panel de Control y haga doble clic en el icono Sonido. En la ventana Pantalla de Sonido,
asegrese que el cdec de audio mencionado en la pestaa o grupo de reproduccin es el
dispositivo de reproduccin predeterminado.

No se graba el sonido
Haga clic en el icono de bocina en la esquina derecha inferior de la barra de tareas y
seleccione la opcin mezclador, dar clic en el icono de Altavoces y nos abrir el cuadro
de Propiedades, en la pestaa General revisar que, en la informacin del Controlador, se
encuentre instalado el driver de audio correcto. Entrar en la pestaa Niveles y, en la opcin
Micrfono, revisar que el volumen est activado y regulado para su funcionamiento.

Problemas del disco duro

El disco duro no funciona o no es reconocido.

Si acaba de realizar un cambio de disco duro, asegrese de apretar el conector del disco
duro y que ste est bien colocado. Qutelo y vuelva a insertarlo rmemente, y reinicie su
computadora porttil.
El nuevo disco duro necesitara ser particionado y reformateado. Debe reinstalar el sistema
operativo y drivers.
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Verique el LED indicador de disco duro. Cuando accede a un archivo, la lmpara LED debe
encenderse inmediatamente.
El nuevo disco duro puede ser defectuoso o puede ser incompatible.
Si su computadora porttil ha sufrido daos por esttica o choque, puede haber daado el
disco duro.

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El disco duro hace ruidos.
Debe respaldar sus archivos lo antes posible.
Asegrese de que la fuente del ruido es de verdad del disco duro y no del ventilador u otros
dispositivos.

El disco duro ha alcanzado su capacidad.

Corra la utilidad de Windows de liberador de espacio que se encuentra en: [Panel de Control
Informacin y Herramientas de rendimiento] y siga las instrucciones.
Guarde los archivos o programas que deja de usar con moverlos a un medio de almacenaje
alternativo (disco grabable ptico, memoria USB, etc.) o desinstale los programas que ya
no utilice.
Muchos browsers almacenan archivos en el disco duro como un cach para acelerar el
rendimiento. Verique la Ayuda Online del programa para ver cmo reducir el tamao de
cach o quitar los archivos temporales de Internet.
Vace la Papelera para crear ms espacio de disco. Cuando suprime los archivos, Windows
los guarda en la Papelera.

El disco duro tarda en leer un archivo.

Si no ha usado el disco por un tiempo, los archivos pueden estar fragmentados.
Vaya a [Panel de Control Informacin y herramientas de rendimiento], seleccione
Herramientas avanzadas y por ltimo Abrir el Desfragmentador de disco. Siga las
instrucciones de la aplicacin para realizar una desfragmentacin de disco. Esta operacin
puede tardar dependiendo de la cantidad de informacin grabada en su disco duro.
Interrumpa los pedidos y problemas con otros dispositivos de hardware que pueden haber
ocupado la CPU, y as baja el rendimiento del sistema.

Los archivos estn daados.

Corra la utilidad Comprobacin de errores (Error-checking) en Windows para vericar el disco

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duro. Presione Inicio + E para tener acceso a la unidad C y haga clic derecho en C: y seleccione
Propiedades. Haga clic en Comprobar en Herramientas.

Problemas de Pantalla

El panel de pantalla est en blanco cuando se enciende el sistema.

Asegrese de que la computadora porttil no est en Modo Suspender, En Espera o Hibernar.
La pantalla se apaga para conservar energa en dichos modos.

.33
 La pantalla es difcil de leer.
La resolucin de pantalla debe estar configurada a 1366 x 768 para la mejor visualizacin. Vaya
a Panel de Control y haga clic en el icono de Pantalla, y seleccione la opcin Ajustar resolucin.
Realice el ajuste a 1366 x 768.

La pantalla parpadea.
Es normal si la pantalla parpadea unas pocas veces durante el apagado o encendido.

Problemas de teclado y mouse

El touch pad incorporado no funciona correctamente.

Asegrese de no tener transpiracin o humedad excesiva en sus manos al usar el touch pad.
Mantenga la supercie limpia y seca.
No ponga la palma de la mano o mueca en la supercie del touch pad al teclear o usarla.
Revise que el touch pad se encuentre activo, Fn + F6.

El teclado incorporado no acepta entradas.

Asegrese de que el sistema no se bloqueo y an trabaja.

Las letras en la pantalla se repiten mientras yo tecleo.

Podra estar sosteniendo demasiado las teclas al escribir.
Mantenga el teclado limpio. El polvo y la suciedad debajo de las teclas pueden pegarlas.
Congure el teclado para que espere ms antes de iniciar la caracterstica auto repetir. Para
ajustar esta caracterstica, vaya a Panel de Control, y haga doble clic en el icono Teclado.
Aparece un cuadro de dilogo con las conguraciones ajustables para el teclado.

Problema de batera CMOS

Manual de Usuario Neuron A

Reinicie el sistema.
Si el mensaje CMOS Checksum Failure aparece durante el proceso de inicio an despus
de reinicio, puede indicar la falla de la batera CMOS. Si es as, necesita reemplazar la batera.
Esta batera normalmente dura de dos a cinco aos. La batera es del tipo CR2032 (3 V ).
Enve el equipo a un centro de servicios autorizados.

.34
Problemas de memoria

El post no muestra una capacidad de memoria aumentada cuando ha instalado una adicional.
Ciertas marcas de mdulo de memoria pueden ser incompatibles con su sistema. Debe
pedir a su vendedor una lista de memorias compatibles.
El mdulo de memoria puede ser defectuoso.

El sistema operativo emite un error de memoria insuficiente durante la operacin.

Suele ser un problema de software o de Windows. Un programa est agotando los recursos
de memoria.
Cierre los programas de aplicacin que no est usando y reinicie el sistema.

Problemas de rendimiento

La computadora porttil se calienta.

En un ambiente de 35C, ciertas reas en el dorso de la computadora porttil pueden
alcanzar los 50C.
Asegrese de no bloquear las aperturas de ventilacin.
Si el ventilador no funciona bien en temperatura alta (50C y arriba), contacte un Centro de
Solucin Lanix.
Ciertos programas que hacen uso intensivo del procesador pueden aumentar la temperatura
de la computadora porttil a un grado donde ste retrasa su reloj de CPU automticamente
para protegerse del dao trmico.
Oprima CTRL+ALT+SUPR para ver si alguna aplicacin an responde.
Reinicie la computadora porttil.
Puede estar ejecutando muchos programas. Cierre algunas aplicaciones para aumentar la
memoria de sistema para el mejor rendimiento.

Manual de Usuario Neuron A

El procesador puede haberse sobrecalentado debido a la incapacidad del sistema para
regular su calor interno. Asegrese de no bloquear las rejas de ventilacin.

Problemas de USB

El dispositivo USB no funciona.

Verique las conguraciones en el Panel de control de Windows.
Asegrese de haber instalado los drivers de dispositivo necesarios.
Contacte el vendedor de dispositivo para el soporte adicional.

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 Ficha tcnica

Intel Pentium N3710 hasta 2.56 GHz 2 MB cach, 4 ncleos

Procesador Intel Celeron N3060 hasta 2.48 GHz 2 MB cach, 2 ncleos
Intel Celeron N3050 hasta 2.16 GHz 2 MB cach, 2 ncleos
Pantalla Alta Definicin (HD), 16:9, 14 LCD, resolucin 1366 x 768, retro iluminacin LED

Memoria 2 GB DDR3L 1600 MHz integrada

Grficos Intel HD 405 (N3710)
Grficos Grficos Intel HD 400 (N3060)
Grficos Intel HD
32 Gb SSD
Almacenamiento
Soporta unidades de 2.5, 7 mm (de altura), interface SATA (opcional)

Alta Definicin
Audio 2 bocinas integradas de 1.5 W
Micrfono integrado
Teclado y Teclado latinoamericano en espaol
dispositivo sealador Panel tctil con dos botones, multigestos

1 Puerto USB 3.0

2 Puertos USB 2.0
1 Puerto HDMI
Puertos de E/ S
1 Conector para audfonos / micrfono
1 Conector de entrada de corriente
1 Ranura para disco duro de 2.5, de 7 mm de altura

Lector de tarjetas SD

Red inalmbrica 802.11 B /G /N + BT 4.0

Comunicaciones
Cmara web HD
Adaptador CA de ajuste automtico entre 110~240 V 50~60 Hz,
Fuente de energa
salida 12 V / 2 A, 24 W

Batera Polmero de Litium-Ion 2S1P, 4800 mAh, 35 Wh

Sistema operativo Windows10

Dimensiones 340.4 x 235 x 20 mm

Peso 1.65 Kg
Intel Pentium N3710
Colores Intel Celeron N3060
Intel Celeron N3050
Centros de servicio Lanix
En el centro de servicio Lanix ms cercano o con su distribuidor de cmputo autorizado, recibir la
ltima informacin acerca de los aspectos tcnicos de su computadora as como las partes y refacciones
necesarias para darle respuesta inmediata a sus requerimientos de soporte.
Normalmente ellos le ofrecen planes de mantenimiento preventivo y correctivo, adems de ser el
conducto para soportar la garanta que la fbrica extiende para sus productos.

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 Manual de Usuario Neuron A

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