Calidad de Los Recuerdos
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RESUMEN
El presente trabajo analiz el papel de la persper;:tiva adoptada por Jos sujetos, independiente o
interactiva, en el procesamiento de la informacin en la fase de codificacin y recuperacin de la
memoria. los resultados encontrados mostraron que la manipulacin de la perspectiva de codifica-
cin alect tanto a la exac1itud como a la calidad de las memorias , ya que la perspectiva interacti-
va facilitaba el procesamiento mas guiado y la produccin de huellas mas episdicas. La perspec-
tiva de recuperacin afect mas a la calidad de las respuestas que a su exactitud, favoreciendo una
recuperacin mas elaborada y con caractersticas mas internas en las tareas de recuerdo
Palabras claves : Memoria, perspectiva, elaboracin, recuerdo .
ABSTRACT
The presenl study analyzed the role 01 the subject perspective -independenl or interactive- du ring
nformalion processing in codification and retrieval phases of memory. Resulls showed tha! the
manipulalion 01 the codification perspective affected the accuracy and the quaHty 01 memores: a
more interactive perspective facililated more guided processing and the production 01 more episo-
die traces. Retrieval perspective affected more the quality 01 Ihe answers than its accuracy, facilita-
ting a more elaborated memory with more intemal characteristics in the recal/.
Key words: Memory, perspective, vantage poim, elaboration, recall.
Oal08 da contacto :
Antonio L.. MaftlanelO
Depa rta mento de Pslcoiogla Bsica I
Um~,. irI8rl CDm'll,l1e""" de t.! ~t1r1t1
Calfllus de Somosagl,lall
282<:3 MADRID
emall antonio.manzall8ro@;sl.ucmes
INTRODUCCiN
La perspectiva de recuperacin es uno de los temas de interes terico en Psicologa de la
Memoria (Anderson y Pichert. 1978; Crawley y French, 2005 ; Melsaae y Eich, 2002; Tversky y
Marsh, 2000; Wyer, Srull, Gordon y Hartwick, 1982) y con claras connotaciones aplicadas a la
Psicologa del ieslimonio (Memon, Cronin. Eaves y SuU, 1995) y al estudio de las Memorias
Autobiogrficas (Conway, 1990, D'Argembeau, Camblain y Van der Linden, 2003; TaJanco, LaSar y
Rubin, 2004) , entre otras.
En varias ocasiones habremos descrito un suceso vivido previamente desde una perspectiva
diferente a la dada en la situacin real. As ocurre, por ejemplo, cuando describimos cmo aconte-
ci un accidente de Irlico presenciado como si nosotros hubisemos sido parte implicada o inclu-
sa la vctima (Manzanero, 2007). O cuando el autor de un delito nos describe los hechos como un
testigo ajeno, o desde una localizacin espacial diferente a la real.
En el terreno de la investigacin histrica ocurre algo parecido. Cmo debe interpretar un his-
toriador la narracin de un hecho histrico aportada por un testigo presencial cuando nos lo cuen-
ta desde la perspectiva del personaje objeto de estudio?
Nigro y Neisser (1983) realizan cuatro experimentos para estudiar la influencia del punto de vista
sobre las memorias autobiogrficas. Consideran un punto de vista de observador, cuando el suje-
to adopta una perspectiva externa respecto al suceso ; y un punto de vista de campo, cuando el
sujeto adopta su propia perspectiva que coincide con la sHuacin original. los datos extrados de
este trabajo les llevan a concluir que ambas perspectivas, con diferentes grados de implicacin, se
dan en el recuerdo. Concretamente, la perspectiva de observador puede producir recuerdos distor-
sionados, mientras que la perspectiva de campo produce mejores recuerdos , ya que desde este
punto de vista los sujetos se centran en sus propios sentimientos durante el recuerdo. la primaca
de una perspectiva u otra en la narracin de hechos autobiograficos depende en gran medida del
intervalo de retencin , ya que los sujetos tienden a utilizar perspectivas de campo cuando recupe-
ran hechos recientes (faJarico, laSar y Rubin, 2004) ; y de la valencia emocional implicada en la
memoria (D 'Argembeau, Comblain y Van der linden, 2003), ya que los hechos emocionales tien-
den a recordarse desde una perspectiva de campo mas frecuentemente que los hechos emocio-
nalmente neutros. No obstante, Robinsan y Swanson (1993) encontraron que ambos tipos de
hechos pueden recordarse desde una u otra perspectiva. Por otro lado, Talarico y Rubin (2003)
encontraron que las memorias altamente impactantes (flashbulb memories) y con una valencia
emocional negativa, tienden a recuperarse desde una perspectiva de observador inicialmente y
cada vez mas de campo a medida que pasa. el tiempo.
Desde el punto de vista de las experiencias de saber o de recordar (Tulving , 1985), Crawley y
French (2005) han encontrado que los hechos recordados tienden a recuperarse desde una pers-
pectiva de campo mientras Que los hechos sabidos tienden a recuperarse desde una perspectiva
de observador.
Cambio de perspectiva
Diferentes autores se han interesado en este tpico analizando cmo afecta a los recuerdos el
cambio de perspectiva de la codificacin a la recuperacin. variando el grado de implicacin
(Anderson y Pichert. 1978), el papel adoptado asimilando la perspectiva de otro de los actores impli-
cados en el suceso (Tversky y Marsh, 2000; Wyer et al. , 1982) o la posicin fisica/espacial respec-
to al suceso (Boon y Noon , 1994; Memon, Cronin, Eaves y 6ull, 1995 ; Shelton y McNamara, 2004) .
Respecto al cambio que tiene que ver con adoptar un papel dilerente, podemos considerar dos
tipos de cambio de perspectiva : aquel que supone un cambio del esquema que permite interpretar
el suceso (Anderson y Pichert. 1978; Tversky y Marsh, 2000 ; Wyer et al. . 1982) y el que supone un
cambio de perspectiva instando a los sujetos a adoptar un papel diferente que implica un cambio
en la implicacin personal (Nigro y Neisser, 1983).
EfECIOS DE lA PE~PECTNA SOBRf LA EllAcnruo v CAUDAD rn: lOS J/ECUEI/DOS 241
Encontramos dos posibles marcos tericos que podran explicar los efectos del cambio de pers-
pectiva sobre el recuerdo: a) el cambio ele perspectiva como un cambio de contexto o del esquema
de pros:;esamlento, y b) el cambio de perspectiva como una reconstrucclM y elaboracin de la hue-
lla de memoria.
ficalivamenle la huella de memoria. La codificacin interactiva ocurre cuando el contexto cambia la forma
en que se percibe un estimulo, alectando al significado de la informaCIn. En este sentido, la perspecti-
va tsica (por ejemplo, la rotacin espacial) seria una perspectiva de procesamiento independiente que
no alecta a la interpretacin de la informacin, mientras Que la perspectiva de obseNador o de campo
seria de procesamiento ms interactivo, y mas an la perspectiva que implica adoptar un papel deter-
minado (por ejemplo. vendedor o ladrn).
Considerando lo e'Xpuesto, hasta qu punto la nteractividad de la perspectiva es un factor determi-
nante? Y de qu forma condiciona los procesos de codificacin y recuperaci1?
Cuanto ms interactiva sea la perspectiva desde la que los sujetos procesan la informacin en la tase
de codificacin, ms significativas deberan ser las huellas de memoria resultantes, ya que el procesa-
miento de la informacin desde una perspectiva Independiente, mucho ms pasiva, como mero obser-
vador, llevara a un procesamiento de la informacin mas superficial que darla lugar a merTlorias ms
perceptivas. La mayor profundidad de procesamiento desde la perspectiva interactiva y su efecto sobre
la significatividad de las huellas de rTlemoria deberla observarse en que las descripciones de memoria
que posteriormente aportaran Jos sujetos contendrian mas autorreferencias, ms juicios y comentarios
personales acerca del suceso y mas datos contextuales, como muestra de una mayor interrelacin entre
componentes. Esto es, cuanto mas interactiva sea la perspectiva ms episdicas deberan ser las
memorias resultantes, en el sentido de Que sus descripciones estarn mAs ancladas espacial y tempo-
ralmente y con mayor implicacin autobiogrfl(;8.. En cambio, las memorias fruto de un procesamiento
desde una perspectiva independiente es mas probable que aparezcan como una sucesin de elemen-
tos sensoriales ms inconexos. Por otro lado, la mayor elaboracin de la Informacin deberla dar lugar
a que aparezcan mas alusiones a pi'"ocesos cognitivos, fruto adems de la mayor cantidad de inferen-
cias necesarias para interpretar y hacer coherente la informacin con la perspectiva interactiva.
En definitiva, la codificacin de la infOfmacin deSde una perspectlva interacWa debera producir des-
ctipciones de memoria con ms implicacin personal, ms alusiones a procesos cognitivos, menos deta-
lles sensoriales y ms contextuales, menos informadn exacta pero tambin menos distorsiones.
La recuperacin del suceso desde una perspectiva interactiva deberla afectar a las descripciones de
memoria en el sentido de que los recuerdos proporcionados desde una perspectiva Interactiva conten-
drn menos informacin exacta y menos distorslooes, ms alusiones a procesos cognitivos, mayor impli-
cacin personal y menos datos sobre Informacin sensorial y ms contextua!. Estos efectos se deber-
an a que cuanto ms interacliva sea la perspectiva, ms restrictivos y ms orientados sern los proce-
sos de bsqueda y reconstruccin de los recuerdos, que forzaran a la realizacin de ms inferencias y
a una mayor elaboracin de la informacin, incrementando la integracin intercomponentes que a su vez
dar lugar a una mayor significatividad emocional y contextua!, por tanlo autotjografica.
Por aIro lado, el cambio de perspectiva de la codificacin a la recuperacin debera provocar la pr-
dida de implicacin personal, ms alusiones a procesos cognitivos y un peor rendimiento, que se vera
reflejado en menos informacin exacta y ms distorsiones, fruto de la recuperacin de informacin err-
nea con menos caractersticas episdicas, pero mas informacin semntica producto de la recuperacin
de nfoonacin perteneciente al esquema (errneo) activado.
En nuestra investigacin intentabamos analizar el efecto de la perspectiva de codificacin y recupe-
racin sobre la exactitud de las descripciones de memoria y sus atributos fel"lOl"flenot6gicos. Como ob)e-
liva secundario se analiz el electo del cambio de perspectiva, que surge de la interaccin entre las con-
diciones de codifICaCin y recuperacin.
MTODO
Se trat de un diseo bifactorial oon dos variables independientes, de cbs niveles cada una: a)
Perspectiva de codirlCaCin (intersujetos) y b) Perspectiva de recuperacin (in""sujetos).
En los relatos procedentes de la tarea de recueroo libre se midi la exactitud y los atributos Ienomeno-
lgicos, de acuerdo oon el modelo de discriminacin del origen de los recuerdos (Johnson y Raye, 1981 ;
EfECTOS D: lA 1'E~S!'ECTlYA SOBRE LA EXAGrTUO YCAliDAD CE lOS R~D!C:OS 245
Johnson, Hastroudi y Undsay, 1993) utilizado en diversas investigaciones como medida de la calidad de las
experiencias de memoria (Manzanero, 2006; Manzanero y Diges, 1995; Schooler, Gerhard y Loftus, 1986).
Para las medidas de exactitud de las pruebas de recuerdo libre, se tuvieron en cuenta los valores
absolutos de informacin exacta y distorsionada aparecida en los relatos. Para las caracterlsticas feno-
menolgicas. el procedimiento fue diferente, ya que el anlisis se realiz teniendo en cuenta la longitud
de los relatos, debido a que cuanto ms largas son las descripciones mas atributos fenomenolgicos
aparecen. Los resultados se presentan considerando la media de informacin de cada una de las carac-
tersticas por cada 100 palabras.
En resumen, en las tareas de recuerdo se consideraron las medidas siguientes:
Medidas de exacttud:
Informacin exacta: Informacin correcta proporcionada.
Distorsiones: Invenciones y detalles descritos incorrectamente.
Medidas tenomenol{jcas:
Informacin sensoriat Informacin referente a datos sensoriales: colores, tamaos
Informacjn contextua/: Informacin referente a datos espaciales y temporales del entamo en que
tiene lugar el aocidente.
Alusin a procesos cognitivos: Datos que mencionan explicitamente algn proceso cognitivo.
Juicios y comentarios personales: Valoraciones de aspectos del suceso, aadidos personales del
sujeto, y exageraciones que muestran la implicacin del sujeto en la informacin que proporciona.
Autorreferencias: Nmero de pronombres personales en primera persona que aparecen en la des-
cripcin o verbos en primera persona que revelan el pronombre en la estructura profunda de la des-
cripcin.
Longitud: Nmero de palabras en el relato.
Sujetos
Formaron parte de esta investigacin 60 sujetos. todos estudiantes universitarios, de primeros cursos
de la licenciatura de Psicologa, que se prestaron a colaborar de forma voluntaria, de ambos sexos y eda-
des similares, con una media de 20.68 aos. Fueron seleccionados y distribuidos al azar en 4 grupos.
Dos sujetos fueron descartados, uno de cada condicin de codificacin , al no seguir las instllJcciones.
Materiales
Como material para ser recordado se mostr un suceso complejo, consistente en una escena ,
de 29 segundos de duracin y sin sonido, sobre un accidente de circulacin donde dos coches coli-
sionan en un cruce entre dos calles. La escena comienzaba con una introduccin donde se veia a
uno de los coches implicados en el accidente ci rculando junto con otros vehculos por una calle que
discurre por un parque. El nudo del suceso consisti en que este coche llega a un cruce, donde se
paraba, inmediatamente continuaba la marcha y colisionaba a baja velocidad con otro vehculo que
venia perpendicular a l. El desenlace del accidente mostraba las consecuencias de la colisin,
donde se poda observar que el vehculo Que apareca en las primeras escenas era desplazado por
el segundo coche hasta Que quedaba parado mas alla del cruce, con numerosos destrozos.
Adems se utiliz una hoja de anlisis de respuesta para objetivizar la medida de la exactitud de
los relatos proporcionados por los sujetos. Esta hoja describa el suceso mediante proposiciones.
Su utilidad en la correccin de los relatos, '3vitando sesgos y facilitando la puntuacin , se ha mos-
trado en varias investigaciones previas (por ejemplo, Manzanero y Diges, 1995).
Procedimiento
Se pidi a los sujetos que codificaran un suceso complejo desde una perspectiva independien-
te, como observador, o desde una perspectiva interactiva, como participante. Los sujetos se asig-
246 N\fON10 l ,\AA r"ZANf~O
naron aleatoriamente a los dos grupos correspondientes a cada una de las dos condiciones de codi-
ficacin. Al ver la pe!\cula. a cada grupo se le dieron instrucciones diferentes: a) pidiendo que pres-
taran alencin y b) que ademas se trataran de poner en el papel del conductor que sufre el acci-
dente. En todos los casos se inform previamente de la naturaleza del suceso, de su brevedad, y
de que la pelcula no tenia sonido. Todos los sujetos vieron ta peHcula en un monitor de televisin
en color, en un aula de la universidad. Despus, se les pidi que realizaran una tarea de reUeno
durante 15 minutos, que consisti en describir un recorrido por el campus universitario. Una vez rea-
lizada esta tarea, se les pidi que realizaran dos tareas de recuerdo libre. La mitad de cada grupo
la realizaron primero desde una perspectiva de observador y despues desde una perspectiva de
participante, y la otra mitad primero en una perspectiva de participante y despus como observa-
dor. Los anlisis estadsticos realizados mostraron que el orden de la perspectiva de recuperacin
no afect a las medidas dependientes ni hubo interaccin con las variables independientes (en
todos los casos F<2.5 y p>O.I). Las tareas de recuperacin se realizaron en la misma sala.
RESULTADOS
Una vez transcritas las descripciones y eliminados los nombres de los sujetos y cualquier refe-
rencia al grupo a que pertenecan y sustituidos por una clave numrica, se analizaron en las cale-
goras antes descritas. Posteriormente, las medidas dependientes se sometieron a analisis de
varianza (ANOVA) con la variable independiente inter-sujetos perspectiva de codificacin y la varia-
ble independiente intra-sujetos perspectiva de recuperacin como factores ,
Medidas de exactitud
El anlisis de la exactitud de la informacin proporcionada por los sujetos se realiz conside-
rando la cantidad de 'informacin exacta y las distorsiones (tabla 1).
Medidas fenomenolgicas
Perspectiva de codificacin
Independiente Interactiva
(n=29) (n=29)
Perspectiva de
Independiente Interactiva Independiente Interactiva
recu racin
Informacin
2.982 (1.755) 2.286 (2,446) 2.735 (1.707) 1.898 (1.335)
sensorial
Informacin
6.491 (3,8 19) 5,303 (3,158) 6,802 (2,744) 7,106 (2,974)
contextual
Procesos 2,876 (1,979)
0,605 (0.988) 2,3 14 (1.712) 0.602 (1 ,074)
cOQnitivos
Juicios y
1,31 (1,174) 2,248 (1.776) 1,219(1.118) 1.938 (1 ,990)
comentarios
Autorreferencias 0,557 (0,982) 8,087 (3,241) 0.722 (1,747) 10,953 (3,348)
139,517 149,276 108,621 106,759
Longitud (31,334)
. (65,740) (63,262) (35,466)
DISCUSiN
El prinCipal objetivo de este expenmento consisti en analizar el efecto de la tnteractividad de la
perspectiva de codificacin y recuperacin sobre las descripciones de memoria, al temxl que se
observaban los efectos del cambio de perspectiva.
Los principales efectos se han producido en la manipulacin de la perspectiva de recuperacin,
por lo que parece mas relevante que la perspectiva de codilicaciOn. lundamentalmente respecto a
los atributos fenomenolgicos de las experiencias de memoria.
Qu influencia llene la perspectiva de codificacin sobre las deSCripciones de memoria? Por
los datos obtenidos en este experimento podemos afirmar que la perspectiva de codificacin alec-
248 AN 1CN_O l NANZANEW
la a las distorsiones, las aulorreferencias y la longitud de los relatos. Aparecen menos distorsiones,
ms autorreferencias y relatos ms cortos cuando los suie\os codifican desde una perspectiva ms
interactiva. Este efecto sera explicable por el papel que la perspectiva juega sobre la interpretacin
de la informacin en los procesos de codificacin, guiando la atencin del sujeto haca la informa-
cin relevante para esa perspectiva y sesgando la interpretacin del suceso, congruentemente con
las propuestas en el marco de los modelos de esquemas (Alba y Hasher, 1983) y niveles de pro-
cesamiento (Craik y Lockhart, 1972).
Se hipotetiz6 que la perspectiva interactiva en la codificacin forzara un procesamiento mas
guiado de la informacin. La aparicin de relatos mas breves y con menos distorsiones en estas
condiciones en comparacin con las de la perspectiva independiente serian congruentes con esta
hiptesis. Por otro lada, la presencia de ms autorreferencias seria un indicativo del carcter ms
episdico de las experiencias de memoria resultantes.
As, los sujetos parecen procesar mejor la informacin desde una perspectiva interactiva , y al
recuperarla proporcionan fundamentalmente aquella informacin congruente con esa perspectiva.
Como sugera Bower (1987) respecto al fenmeno de la congruencia de contextos emocionales, es
como si Jos sujetos "sintoniza.ran" con la informacin congruente con la perspectiva, provocando un
incremento de esta informacin en de'rimento de la irrelevante para esa misma perspectiva.
Qu influencia tiene la perspectiva de recuperacin? En general , podemos afirmar que la pers-
pectiva de recuperacin independiente es menos restrictiva, ms perceptiva y menos conceptual
que la ms interactiva. Los resultados encontrados estn en la linea de le esperado. Y son con-
gruentes con los resultados de Nigro y Neisser (1983) que muestran que las condiciones de mayor
implicacin provocan en el recuerdo ms atribuciones relacionadas con juicios y comentarios per-
sonales, y un mejor recuerdo. Nigro y Neisser explicaron estos efectos afirmando que la implicacin
afecta a los procesos de atencin, a la cantidad de informacin procesada, a la profundidad de pro-
cesamiento, y a la facilitacin de procesos de organizacin del material.
Adems, como se esperaba. la presencia de la perspectiva interactiva provoc que el sujeto
recuperara ms intormac\n con signi1icado episdico, que se muestra en un incremento de auto-
rreferencias, y juicios '1 comentarios personajes. Desde la perspectiva de observador existir menor
probabilidad de recuperar esta informacin desde un punto de vista episdico . Como contrapartida ,
se incrementa la probabilidad de recuperar esa misma informacin desde una perspectiva ms per
ceptiva, como previamente haban encontrado Mclsaac y Eich (2002) . Este procesamiento ms per-
ceptivo darla como resultado huellas en las que la informacin puede aparecer ms difusa y menos
relacionada jntercomponentes, y sin una conexin definida con el sujeto a~tobiogrfica y personal-
mente. Algunos datos en apoyo de ste fenmeno han sido hallados por Crawley y French (2005)
mostrando que los hechos recordados tienden a recuperarse desde una perspectiva de campo
mientras que los hechos sabidos tienden a recuperarse desde una perspectiva de observador.
Por otro lado, los sujetos que recuperan el suceso desde una perspectiva interactiva aluden en
ms ocasiones a procesos cognitivos, indicativo probablemente de a) la realizacin de mas infe-
rencias para encajar la informacin original con el esquema de recuperacin y b) de un procesa-
miento ms elaborado que en la recuperacin desde una perspectiva independiente.
Tambin se ha encontrado que, en contraste con la recuperacin desde una perspectiva inde-
pendiente, las nuellas de memoria resultantes de la recuperacin desde una interactiva tienden a
contener menos informacin sensorial, debido como se ha argumentado al tipo de procesamiento,
ms elaborado desde la perspectiva interactiva (lo que favorecer la recuperacin de in10rmacin
cognitiva y con significado) y ms basado en la integracin en la independiente (que favorecer la
recuperacin de informacin ms perceptiva).
Respecto al cambio de perspectiva, no se han encontrado efectos del cambio de perspectiva,
que se mostrarian como resultado de la interaccin entre las dos variables Independientes, a excep-
cin de las autorreferenclas . Aunque las autoffeferencias estn luertemente condicionadas por la
perspectiva de recuperacin , la reinstauracin de la perspectiva interactiva produce relatos con ms
EfECT05 Df lA Pf.'t';PEcnVA SOB~ lA EMrnTUD '( (AUDAD CE LOS REOJEROOS. 249
autorreferencias que el cambio de una perspectiva independiente a una interactiva. Ese resultado
podra indicar un incremento de las caracteristicas episdicas de las experiencias de memoria
resultantes tanto por la reinstauracin del contexto como por la naturaleza interactiva de la pers-
pectiva adoptada en la recuperacin.
La carencia de efectos sobre las medidas de exactitud podran indicar la ausencia de fenme-
nos de dependencia de este tipo de perspectivas en los procesos de memoria, y como afirman
Robinson y Swanson (1993) los hechos pueden recordarse indistintamente desde una perspectiva
de campo o desde una de observador. Datos que seran a su vez cong ruentes con la propuesta de
Shelton y McNamara (2004), que sugieren la existencia de representaciones mltiples para dife-
rentes aspectos de la memora, a pesar de encontrar que la localizacin espacial original es un fac-
tor determinante sobre la facilidad de recu peracin, por lo que en general un cambio de perspecti-
va implicara un peor recuerdo. Del mismo modo, estara en la lnea de las dudas existentes sobre
la existencia de fenmenos de dependencia emocional en la memoria (Bower, 1987).
Agradecimientos
Deseamos agradecer a los revisores annimos de la Revjsta de psicologra General y Aplicada sus comentarios '1 suge
rencias al primer manuscrito, qu sirvieron para enriquecer el trabajo y librarlo de las erratas que pudiramos haber come-
tido. Asimismo. manifestamos nuestro agradecimiento expreso a todas las personas que colaboraron en la gestacin y des
arrollo de la Investigacin, tanto en la Universidad Autnoma de Madrid como en la Universidad Complu ten se.
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