BALOTARIO DE PREGUNTAS

1. Cmo se formula el trmino emprendimiento y cul fue el concepto en aquel tiempo

y que lo diferencia del actual?

El origen del emprendimiento se relaciona con la bsqueda insaciable de una mejora de calidad de
vida en su habitad.

El trmino tiene sus races a finales del siglo XVI y sus conceptos eran las personas que asumen una
construccin civil y un guerrero que emprende una conquista.

Actualmente el emprendedor es la persona que vive en un proceso constante de innovaciones, y si

deja de innovar, deja de ser emprendedor.

2. Cul es la diferencia ms resaltante del enfoque psicolgico y etolgico?

La diferencia ms resaltante de ambos enfoques es que en la etolgica nos mencionan al

emprendedor que el emprendedor se hace a base de un ambiente competitivo, duro, en la cual se
debe tomar riesgos, crear nuevas ideas para asegurar nuestra supervivencia y de esa manera
satisfacer nuestras necesidades moldeando la naturaleza a nuestro provecho; mientras que el
enfoque psicolgico nos menciona que el emprendedor, para desarrollarse necesita un ambiente
calmado, prospero, de paz para tomar decisiones y tomar oportunidades del entorno.

3. Cul es la diferencia entre un emprendedor y un administrador?

El emprendedor es aquella persona dinmica, creativa tomadora de riegos, dispuesto a afrontar

retos, creando oportunidades en situaciones complejas y que trabaja por hacer realidad sus
objetivos.

El administrador es una persona capaz de aplicar y desarrollar todos los conocimientos acerca de la
planeacin, organizacin, direccin y control empresarial, donde sus objetivos estn en la misma
direccin de las metas y propsitos de la empresa.

4. Cules son las competencias del emprendedor?

Se divide en tres grupos:

Competencias de negocios: visin de negocio, gestin de recursos, networking, negociacin.

Competencias interpersonales: comunicacin, implicacin, delegacin, respeto, reconocimiento.

Competencias personales: creatividad, reconocimiento, integridad, tenacidad, equilibrio emocional,
autocritica.

5. Una de las razones por la que es importante es ASH, es para evaluar el capital
intelectual. Qu es el capital intelectual?

Es el conocimiento existente dentro de la organizacin que aporta valor a la misma o que

puede llegar a aportar valor. El capital intelectual es la suma de otros tres capitales:

a) Capital humano: Las competencias, aptitudes, conocimientos, experiencias que cada

persona de la organizacin posee por s misma.
b) Capital organizacional o estructural: Los sistemas, procesos y procedimientos de cada
organizacin.
c) Capital relacional: Relacionado con los clientes, proveedores, acuerdos, etc.

6. Cules son los componentes del ASH?

a) Modelo terico: Que nos permite crear diversas relaciones entre las distintas reas de
la organizacin. Estas relaciones tienen que estar relacionadas con el CO.
b) Batera de instrumentos: Diversos cuestionarios que nos permiten medir de manera
confiable los constructos del ASH para saber si sera viable o inviable su aplicacin.
c) Sistema de control de la gestin: Para poder hacer un seguimiento y observar la
evolucin de las medidas que se ha utilizado y finalmente diagnosticarlas.

7. Cul es la relacin entre la calidad de los recursos humanos la efectividad organizativa?

Se conoce que el entorno tiene un impacto sobre la organizacin, y esta su vez tiene influencia
sobre l. Partiendo se puede ver que cualquier cambio producido en la organizacin produce
una influencia sobre la efectividad organizativa. Si se da un cambio transcendental en la
calidad de los RR. HH, esta afectar la efectividad organizativa ya que se producirn nuevos
procesos psicolgicos y psicosociales, que darn nuevos resultados en las personas, y se
producir un nuevo comportamiento que transformar a la organizacin.

8. Cree usted, que es apropiado la creacin de nuevos constructos por parte del ASH? Por
qu?

Rpta 1: La creacin de nuevos constructos es viable, ya que se favorece y esclarece el rol

que puedan tener los gerentes respecto a los componentes que tiene su organizacin. Esto
agilizar el desenvolvimiento y optimizar de los mismos.
Rpta 2: La creacin de constructos no es una opcin oportuna ya que esto solo entorpece
los conceptos que hay para tratar cada componente que tiene la organizacin. Esto solo
generara confusin en la alta gerencia y caos en la estructura organizacional, haciendo ms
lento los procesos y tareas que le corresponden.
 9. Una persona tiene miles de actitudes, pero el Comportamiento Organizacional solicita que
nos enfoquemos en las ms importantes y las que estn relacionadas con el trabajo,
entonces, Cules son las principales actitudes hacia el trabajo a las que se han dedicado la
mayor parte de las investigaciones del Comportamiento Organizacional?

Las principales actitudes hacia el trabajo son tres:

- Satisfaccin laboral: Es la sensacin positiva hacia el trabajo propio, resultado de la evaluacin de sus
caractersticas; es la diferencia entre la remuneracin que recibe el trabajador y lo que cree que debe
recibir, pues una persona con alta satisfaccin hacia el trabajo tiene sentimientos positivos acerca de
este, mientras que una persona insatisfecha tiene sentimientos negativos acerca de su trabajo, esta
insatisfaccin ayuda a identificar problemas organizacionales que necesitan atencin.
- Involucramiento en el trabajo: Mide el grado en que una persona se identifica psicolgicamente con
su empleo, participa activamente en l y considera su desempeo como algo importante que lo
beneficia, por lo que los empleados con un nivel alto de involucramiento en el trabajo se identifican
con la clase de labor que realizan y realmente les importa, adems los empleados con un
involucramiento intenso en el trabajo presentan menor ausentismo y menor tasas de renuncia.
- Compromiso Organizacional: Es el grado en que un empleado se identifica con una organizacin en
particular y las metas y objetivos de esta, y desea mantener su relacin con ella, es decir desea
conservarse como miembro de sta.
10. Las actitudes son declaraciones evaluadoras, favorables o desfavorables, respecto de un
objeto, persona o acontecimiento, cules son sus componentes?
Son tres componentes:

1. Componente cognitivo: integrada por las creencias, opiniones, conocimientos e informacin

que tiene una persona. Ejemplo: mi salario es bajo.
2. Componente afectivo: la parte sentimental o emocional de una actitud. Ejemplo: estoy
enojado por lo poco que me pagan.
3. Componente de comportamiento: se refiere a la intencin de comportarse de una manera
determinada hacia alguien o algo. Ejemplo: voy a buscar otro empleo donde me paguen
mejor.

11. De acuerdo a McGregor postula que hay dos teoras, las cuales son de los primeros modelos
de comportamiento. Cules son estas y en que consiste cada una de ellas.
Las teoras expuestas por McGregor en la que nos habla sobre el comportamiento son:

Teora X:

Esta teora considera que los trabajadores solo actan bajo amenazas. Entendemos por esto que el
trabajador es algo malo, algo que disgusta a las personas y que por ende, es como un castigo ejercerlas.
He aqu la necesidad de que otra persona de un cargo superior deba amenazarlos para que los
individuos laboren.

Teora Y:

Esta teora supone que los trabajadores son los recursos ms importantes de la empresa. Se basa en
que la gente quiere y necesitan trabajar. Adems agregar que estos son individuos optimistas,
dinmicos y se cree que ellos disfrutan de su trabajo fsico y mental.

12. Los trabajadores felices son productivos?

Este enunciado por lo general es verdadero. La idea de que los trabajadores felices son productivos
surgi en las dcadas de 1930 y 1940, basado en esta conclusin, los gerentes se dedicaron a trabajar
para hacer felices a sus trabajadores por medio de centrarse en las condiciones y el ambiente de
trabajo. Despus, en la dcada de 1980, una revisin de dicha investigacin sugiri que la relacin entre
satisfaccin y el desempeo en el trabajo no era particularmente intensa, incluso llegaron a calificarlo
como ilusoria. En tiempos ms recientes, el anlisis de ms de 300 estudios corrigi algunos errores
de aquella primera revisin y se concluy que entre ambas variables existe una relacin
moderadamente intensa.

Es importante reconocer que la causalidad inversa puede ser cierta (probabilidad de que los
trabajadores productivos sean felices o que la productividad lleve a la satisfaccin), ya que, si usted
hace un buen trabajo se siente bien intrnsecamente bien respecto de este, adems su mayor
productividad debe incrementar el reconocimiento que obtiene, su nivel salarial y la probabilidad de
ascender. A su vez, estas recompensas incrementan su nivel de satisfaccin con el trabajo. Quiz sea el
caso de que ambos argumentos sean verdaderos.

13. En qu radica la importancia del genotipo individual?

Explica la constitucin biolgica de un ser vivo, sus posibilidades o deficiencias metablicas, motoras
y cognitivas, as como gran parte de sus reacciones o comportamientos habituales.

14. Existe una separacin absoluta entre la influencia ambiental con la innata?
Es completamente inadecuado afirmar que una determinada conducta influenciada genticamente
debe ser heredable netamente, ya que el ambiente tiene un desempeo importante, porque esta
har que un gen se exprese o como no tambin. An ms, nada podra ser modificado
ambientalmente en un individuo nacido en "blanco", sin las conexiones funcionales bsicas. Es as
que para que las disposiciones hereditarias se manifiesten es imprescindible que el ambiente
constituya su desarrollo y diferenciacin.

15. Un da, en un jardn de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, se encontraban

Vanessa, Alessandra y Josu dialogando sobre negocios, poltica, entre otros temas. En ese
momento, un grupo de chicos pasa frente a ellos y Vanessa comenta que las mujeres tienen
mejor comprensin lectora que los hombres; Alessandra en ese momento menciona que haba
ledo un estudio de gentica de la conducta corroborando esta informacin, pero Josu
sostiene que eso no es posible, porque la gentica de la conducta no se dedica a estudiar las
diferencias entre grupos sino solo entre individuos.

Quin tiene razn y por qu?

Josu tiene la informacin acertada, porque las causas de las diferencias medias entre grupos no
son las mismas que las de un individuo. Tambin, las diferencias entre individuos son sustanciales y
poco ayuda conocer el nivel medio de un grupo.

16. Qu consecuencias polticas o sociales se desprenden de considerar acertado el

determinismo gentico?

-Recortes a las ayudas a las familias sin recursos

-Menor presupuesto a la educacin (que fomenta la igualdad de oportunidades)
-No permitir la entrada al pas a extranjeros considerados de razas inferiores
17. Por qu se dice que la teora de los juegos parece ser un buen aporte en las estrategias
empresariales?
La teora de los juegos se centra en observar y estudiar las interacciones entre dos o ms
individuos cuando interactan y toman decisiones que se afectan entre s, mutuamente.

Existe una paradoja en relacin al tema, en el que un individuo puede buscar la mejor opcin
o resultado individual y encontrarse en cambio en una situacin peor que la que hubiese
tenido si hubiese bajado sus expectativas de ganancia, y haber optado por un resultado
individual inferior. En el mbito de los negocios, las empresas suelen competir bajo un
modelo de suma-cero, es decir, buscando un beneficio individual, pero esto solo le llevara
a obtener pocas ganancias. Por otro lado, sera recomendable que buscaran por obtener un
beneficio en conjunto, donde trabajando en acuerdo optimicen sus beneficios, lo que es
llamado como coopetencia.
 Es por eso que dice que la teora de los juegos parece ser un buen aporte en las estrategias
empresariales, ya que permite ir ms all de las ideas de competencia y cooperacin, para
generar una visin de la competicin a partir de pensar estratgicamente y poder encontrar
estrategias correctas y tomar las decisiones ms acertadas que le permitan a las empresas
responder mejor a las oportunidades actuales.

Por ejemplo en el caso de las transnacionales Coca-Cola y Pepsi, en un inicio se inclinaban

por un beneficio individual y salan perjudicadas en sus mrgenes de ganancia debido a un
desgaste de competencia. Posteriormente ambas compaas decidieron de manera
conjunta incrementar el precio de sus bebidas, es decir cooperar, y es asi que el margen de
ganancias de ambas empresas se increment.

18. Cmo puede contribuir la teora de juegos en el desarrollo de nuestro pensamiento

estratgico?

El pensamiento estratgico es aquel en donde se plantea un objetivo, se analiza los medios

con los que cuenta para llegar a l, y luego los dispone de tal modo que faciliten su alcance,
de la mejor manera posible, con el menor costo temporal, personal y material, obteniendo
un mximo beneficio.

Desde una perspectiva empresarial, quiere decir que el pensamiento estratgico hace
posible la visualizacin de diferentes escenarios en un futuro plausible, adems de la
repercusin de los resultados que dichos escenarios tendran sobre la empresa; lo que le
permitira establecer juicios de valor a cada uno de ellos y en consecuencia, la eleccin del
camino ms ventajoso a seguir, de acuerdo al escenario que queremos para el futuro de la
empresa.

Y es gracias a la teora de juegos que desarrollemos la capacidad de razonar de una manera

ms completa y profunda en su anlisis. Ms global y amplia en su perspectiva, siendo
conscientes de muchas ms consecuencias y escenarios debido al reaccionar de los dems.
Y razonar a ms largo plazo tanto por las propias acciones en s mismas, como por sus
consecuencias y reacciones provocadas.

19. Considera usted que el pensamiento y conocimiento son trminos que guardan algn
tipo de relacin entre los mismos? Por qu?
 Son trminos que s estn relacionados ya que definimos el conocimiento como el tipo de
informacin que se encuentra a disposicin directa o indirectamente en la estructura de
memoria ya sea individual o colectiva; en tanto que el pensamiento se basa en la utilizacin
de este tipo de informacin para estructurar o consolidar ideas o representaciones
abstractas acerca de una determinada situacin. Esto quiere decir que mientras ms
conocimientos tengamos acerca de un tema, mejor ser la representacin que nos hagamos
de la realidad, ya que nuestros pensamientos se vern enriquecidos.

20. Si usamos La Teora de juegos como herramienta clave para elaborar y sistematizar
cualquier estrategia, Qu elementos referentes al comportamiento empresarial
comprendemos?

La teora de juegos es una herramienta apropiada para el estudio de la competencia

estratgica, ya que se centra en el anlisis de los razonamientos de los dems jugadores,
adems de simplificar los problemas y permitir actuar de manera inteligente, tambin
disminuye el riesgo de fracasar en aquellas situaciones en donde se carece de mucha
informacin, depender menos del azar y asumir menos riesgos al tener criterio para poder
tomar una decisin de estrategia eficaz.

La teora de los juegos puede usarse para comprender y vertebrar elementos como:
- Psicologa de los negocios
- Colaboracin estratgica
- Redes sociales y de informacin
- Anlisis de estrategias empresariales: cooperativas o destructivas
- Relaciones sindicales
- Tcnicas de negociacin y resolucin de conflictos internos.

21. Cul es la importancia de la estabilidad emocional en el lder empresarial?

Porque en momentos de crisis en la organizacin, no sirven mucho las habilidades o conocimientos

que un lder pueda tener, si no, su capacidad de objetivar la situacin, guardar la calma y tomar la
decisin que ms le favorezca a su organizacin.
 22. Qu consecuencias podra demostrar un lder si ante una crisis demuestra rasgos de
personalidad narcisista?

El lder podra dar a conocer tendencias a negar la complejidad de lo que est aconteciendo; vivir
el problema con una sensacin de omnipotencia, que lo llevar a imaginar que no hay de qu
preocuparse, pues segn l todo saldr bien, todo se va a manejar. Hay una sobre optimizacin
frente a cualquier circunstancia y condicin; hay falta de cuidado y de consideracin hacia los hechos
y tambin hacia las personas, a lo que se suma una bsqueda indiscriminada de sacar partido de la
situacin para el propio beneficio. Con frecuencia se pierde la tica y se cae en la corrupcin.

23. En qu afecta el momento del ciclo vital de un lder en la organizacin?

El estado emocional de las personas tambin depende del ciclo vital en que se encuentran. Es
diferente tomar decisiones y enfrentar una crisis cuando se est en la adultez joven, que cuando se
ha llegado a la edad media de la vida. Las caractersticas psicolgicas de cada uno de estos estados
mentales son muy distintas.

Cuando el lder es joven l est en un estado mental lleno de idealizaciones, de energa, de

proyectos, con mucha mayor impulsividad en la toma de decisiones y gran fuerza mental puesta en
el rendimiento y en la obtencin de determinados objetivos productivos. Pero un lder de la tercera
edad se viene a cuestionar ms cosas, busca un sentido a las cosas ms trascendentales, intenta ver
la racionalidad hasta en el trato de las personas, lo cual a veces lo lleva a una depresin.

24. Cul es la importancia del lder de la dinmica de grupo?

En este mbito, la figura del lder empresarial, sus caractersticas psicolgicas y su estabilidad
emocional; la calidad de su interaccin con otros lderes; su capacidad de desactivacin de los
supuestos bsicos de dependencia, ataque-fuga y apareamiento de los grupos de trabajo, van a ser
decisivas a la hora de conducir una empresa en condiciones de crisis social y/o econmicas.