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    Taller Estudio de La Norma ISO 9001

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    Boris Trujillo E.
    Este taller evalúa la comprensión e interpretación de la norma ISO 9001:2015 a través de 20 afirmaciones que deben ser clasificadas como verdaderas o falsas de acuerdo con los numerales de la norma. El taller proporciona un documento para el participante y evalúa aspectos como acciones correctivas, planificación del sistema de gestión de calidad, enfoque en procesos, objetivos de calidad, recursos, documentación, representante de la dirección, cambios en diseño y desarrollo, revisión del sistema, competencia del personal y auditor

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    Taller Estudio de La Norma ISO 9001

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    Este taller evalúa la comprensión e interpretación de la norma ISO 9001:2015 a través de 20 afirmaciones que deben ser clasificadas como verdaderas o falsas de acuerdo con los numerales de la norma. El taller proporciona un documento para el participante y evalúa aspectos como acciones correctivas, planificación del sistema de gestión de calidad, enfoque en procesos, objetivos de calidad, recursos, documentación, representante de la dirección, cambios en diseño y desarrollo, revisión del sistema, competencia del personal y auditor

    Descripción original:

    ISO 9001

    Título original

    Taller Estudio de La Norma ISO 9001 (1)

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    Este taller evalúa la comprensión e interpretación de la norma ISO 9001:2015 a través de 20 afirmaciones que deben ser clasificadas como verdaderas o falsas de acuerdo con los numerales de la norma. El taller proporciona un documento para el participante y evalúa aspectos como acciones correctivas, planificación del sistema de gestión de calidad, enfoque en procesos, objetivos de calidad, recursos, documentación, representante de la dirección, cambios en diseño y desarrollo, revisión del sistema, competencia del personal y auditor

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    TALLER

    ESTUDIO DE LA NORMA ISO 9001:2015

    1- OBJETIVO

    Evaluar el grado de comprensin e interpretacin del contenido de la norma ISO 9001: 2015.

    2- CONTENIDO

    Interpretacin de la norma ISO 9001:2015.

    3- METODOLOGA

    Definir como verdadera o falsa, junto con el respectivo numeral de la norma a que hace
    referencia cada una de las siguientes afirmaciones.

    4- RECURSOS

    Manual del participante, taller anexo.

    D SGC ISO 9001:2015 rea de Formacin


    V.3 Abril 2016 1
    TALLER

    ITEM AFIRMACIN NUMERAL V F

    1 Para cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001: 2015, 10.2 x
    en cuanto acciones correctivas es suficiente con la
    generacin de un procedimiento en la que se presenten las
    directrices acerca de su ejecucin, seguimiento y eficacia.
    2 Al planificar el sistema de gestin de la calidad, la 6.1.1 x
    organizacin debe considerar las cuestiones referidas en el
    apartado 4.1 y 4.2 y determinar los riesgos y oportunidades.
    3 Los requisitos de la norma ISO 9001:2015 relacionados con 4.4.1 x
    el enfoque en procesos no incluye el mejoramiento continuo.
    4 La organizacin al planificar como lograr sus objetivos de la 6.2.2 x
    calidad, debe determinar: que se va a hacer, que recursos se
    requerirn, quien ser responsable, cuando se finalizara y
    como se evaluaran los resultados.
    5 La organizacin debe determinar y proporcionar las 7.1.2 x
    personas necesarias para la implementacin eficaz de su
    sistema de gestin de la calidad y para la operacin y control
    de sus procesos.
    6 La organizacin debe controlar los documentos de origen 7.5.3.2 x
    externo relacionados con el sistema de la calidad.
    7 La norma ISO 9001:2015 establece como requisito (debe) x
    designar un representante de la alta direccin para el
    sistema de gestin.
    8 Antes de difundir los documentos estos deben ser revisados 7.5.2 x
    y aprobados por la misma persona que ejecuta la funcin.
    9 La organizacin debe identificar, revisar y controlar los 8.3.6 X
    cambios hechos durante el diseo y desarrollo de los
    productos y servicios o posteriormente, en la medida
    necesaria para asegurarse de que no haya un impacto
    adverso en la conformidad con los requisitos.
    10 Conservar informacin documentada se refiere a mantener 7.5.1 x
    registros de la ejecucin de un requisito de la norma.
    11 La poltica de calidad debe ser adecuada al propsito 5.2.1 x
    organizacin.
    12 El objetivo de la revisin al sistema de gestin de la calidad 9.3.1 x
    es hacerle seguimiento al plan estratgico, a la misin y la
    visin institucional.
    13 De acuerdo a la norma ISO 9001:2015, el personal de la 7.2. x
    organizacin debe ser competente con base en la educacin,
    formacin, habilidades, y experiencia apropiada.
    14 Segn la norma ISO 9001:2015, el ambiente para la 7.1.4 x
    operacin de los procesos hace referencia al clima
    organizacional, seguridad industrial y en trminos generales
    a salud ocupacional.
    15 La organizacin debe aplicar los criterios para la evaluacin, 8.4.1 x
    la seleccin, el seguimiento del desempeo y la reevaluacin
    de los proveedores externos.

    D SGC ISO 9001:2015 rea de Formacin


    V.3 Abril 2016 2
    TALLER

    16 La organizacin debe preservar las salidas durante la 8.5.2 x


    produccin y prestacin del servicio, en la medida necesaria
    para asegurarse de la conformidad con los requisitos.
    17 Las auditoras internas se realizan con el objetivo de 9.2.1 x
    determinar la conformidad de las disposiciones planificadas,
    con los requisitos de la norma y con los requisitos del SGC
    establecido por la organizacin.
    18 La accin correctiva se toma para eliminar las causas de no 10.2.1 x
    conformidad potencial u otra situacin potencialmente
    indeseable.
    19 Los requisitos de la norma ISO 9001:2015 incluye el anlisis 9.1.3 x
    y evaluacin de los datos y la informacin apropiada y
    originada por el seguimiento y la medicin.
    20 La norma ISO 9001:2015, establece como requisito (debe) 7.5 x
    mantener un manual de calidad y procedimientos
    documentados.

    D SGC ISO 9001:2015 rea de Formacin


    V.3 Abril 2016 3

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