Qué Es El Marketing de Influencia

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

INGENIERÍA COMERCIAL
TEMA:
PERÍODO ACADÉMICO:
2017 - 2018 CICLO I
DOCENTE:
 ING. ACOSTA VÉLIZ MARJORIE
INTEGRANTES:
CURSO:
7/6 INGENIERIA COMERCIAL
INDICE
MARKETING DE INFLUENCIA...................................................................................................... 1
¿QUÉ ES UN INFLUENCER? ....................................................................................................... 1
VENTAJAS DEL MARKETING DE INFLUENCIA .................................................................... 2
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS INFLUENCERS EN LAS REDES SOCIALES.......... 2
VENTAJAS DEL INFLUENCER EN LAS REDES SOCIALES .................................................. 2
DESVENTAJAS DEL INFLUENCER EN LAS REDES SOCIALES ........................................... 3
TIPOS DE INFLUENCERS ........................................................................................................... 3
¿QUIÉNES SON LOS INFLUENCIADORES? ............................................................................. 4
INFLUENCIA DE LOS LIDERES DE OPINION ......................................................................... 5
TIPOS DE LÍDERES ...................................................................................................................... 5
CATEGORIAS ............................................................................................................................... 6
CARACTERISTICAS DE UN LIDER ......................................................................................... 6
BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................................... 8
1
MARKETING DE INFLUENCIA
Actualmente se piensa que el marketing de influencia es la nueva revolución de la
publicidad global. Para el vendedor con visión de fututo, el incremento de la influencia en
las redes supone un mundo de oportunidades. Se abre una nueva manera de conexión entre
las marcas y los consumidores de forma directa y a gran escala. Sin embargo, el marketing
de influencia es todavía una técnica publicitaria muy reciente y algunas empresas se
muestran evasivas a la hora de incorporarla a sus estrategias, optando por la confianza de
los métodos de marketing tradicionales.
¿QUÉ ES UN INFLUENCER?
Una persona que tiene la habilidad de influir en su comunidad sin importar.
En un concepto más empresarial, podríamos decir que los influencer son Relaciones
Públicas o embajadores de una marca. Son realmente líderes de opinión, cuyas palabras
tienen un impacto directo en el mercado y con su colaboración las marca logran que
multitud de personas las conozcan, conozcan sus novedades y productos / servicios y hasta
aumenten considerablemente sus ventas.
2
VENTAJAS DEL MARKETING DE INFLUENCIA

Lo que diferencia principalmente al marketing de influencia del resto de estrategias
publicitarias es su alcance viral, ya que se basa en la recomendación boca-a-boca, que es,
sin lugar a dudas, la más efectiva. Esto se puede evidenciar con el estudio del 2015
realizado por McKinsey, que encontró que "la comercialización inducida de “boca en boca”
genera más del doble de las ventas de publicidad pagada, y los mensajes difundidos de este
modo tienen una tasa de retención del 37% más alto.” Otra de las ventajas es su alto
componente social y, al haberse trasladado al ámbito de las redes sociales, las empresas se
abren a millones de usuarios de todo el mundo que reciben casi inconscientemente 3.000
impactos publicitarios diarios aproximadamente.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS INFLUENCERS EN LAS REDES

SOCIALES
El influencer puede cambiar el comportamiento de compra de los consumidores. Sin
embargo, su papel en las redes sociales puede traer consigo una serie de desventajas.
VENTAJAS DEL INFLUENCER EN LAS REDES SOCIALES

1. Suponen una ventaja para un producto o servicio, debido a la mención y difusión en
las redes sociales por parte del influencer. Esto aporta autoridad y reconocimiento
de marca. Las redes sociales son unos canales vitales en cualquier estrategia
de marketing online y todas las empresas deberían estar, por lo menos, presentes en
las que encajen con su modelo de negocio. Si al poder de comunicación de las redes
sociales, se le añade la figura de un influencer, es posible llegar a muchas
audiencias y, por lo tanto, generar clientes potenciales.
2. En relación con el punto anterior, el papel que juega un influencer incrementa la
influencia de la marca en las redes sociales.
3. Ayuda a generar confianza y estrechar vínculos con los consumidores.
3
DESVENTAJAS DEL INFLUENCER EN LAS REDES SOCIALES
1. La presencia del influencer, en ocasiones, puede ser corta en el tiempo, lo que resta
credibilidad a la marca. Unos ejemplos son los deportistas que sancionan por
dopaje.
2. A veces, pueden explotar demasiado la marca. A modo de ejemplo, la bebida
energética HYPE contrató a Kim Kardashian como influencer, pero esto no ayudó a
la marca a incrementar sus ventas.
3. Ocasionalmente, los influencers no se comprometen con la marca y pueden hacer un
uso incorrecto de ella. Un influencer que trabaja para Nike no puede salir a correr
con unas Adidas.
4. De vez en cuando, se da el caso de que la atención se la lleva el influencer y
la marca queda relegada a un segundo plano (GESPRODAT, 2016).
Las consultorías de marketing incluyen en el desarrollo de sus estrategias digitales

la creación de páginas webs, el marketing de contenidos y el marketing de influencia.
Se trata de tendencias que cada vez cobran más fuerza en redes sociales como Instagram o
Facebook y unas herramienta que serán muy utilizada en el futuro del marketing online.
TIPOS DE INFLUENCERS
4
¿QUIÉNES SON LOS INFLUENCIADORES?
Como ya mencioné, todos somos influenciadores en mayor o en menor grado. Así

que más bien, la pregunta que nos debemos hacer es: ¿qué tipo de influenciador necesito
para mi marca? (CONTENIDOS, 2015).
Si hiciéramos una clasificación de los tipos de influenciadores que existen y su

grado de impacto, sería algo así:
Famosos Bloggers, youtubers, Familiares y amigos
Expertos, líderes de opinión…

Mayor alcance Mayor credibilidad
5
LÍDERES DE OPINIÓN
El líder de opinión se define como aquellas personas que convencen y ejercen

influencia limitada a nivel interpersonal, cara a cara, que es altamente interesado en la
política y maneja información, que transforma en mensajes. Actúa en sus grupos de
pertenencia, donde ejerce su influencia sobre el llamado, seguidor de opinión. Existen
diversos tipos de líderes de opinión, no sólo políticos sino que de otro tipo, en áreas
especializadas. La clave es que saben de qué hablan. En el mundo se pueden citar algunos
líderes políticos, religiosos que han dejado su nombre escrito, por sus grandes aportes que
han dejado a la humanidad. (ALSOLA, 2016).
INFLUENCIA DE LOS LIDERES DE OPINION
La mayoría de la gente está muy influenciada por la opinión de los demás,

particularmente de aquellos que respeta, es decir, de los líderes de opinión.
TIPOS DE LÍDERES
Hay líderes naturales por sus atributos físicos, intelectuales, artísticos, su conducta
(tomada como ejemplar).
Líderes visibles y líderes invisibles, los que ejercen influencia de una manera
directa y aquellos cuyos actos producen efectos, sin que podamos percatarnos de su
6
existencia. De este último, tenemos como ejemplo, el secretario o consejero privado
de un dirigente político.
El verdadero líder será aquel cuya aceptación se produzca espontánea y libremente
por parte de los demás.
CATEGORIAS
Algunos autores han dividido en dos categorías a los líderes de opinión, tales como.
Líderes formales y líderes informales.
1. Líderes Formales: En virtud de su rango o posición. Pueden ser miembros del

Parlamento, editores, maestros, etc.
2. Líderes Informales:
En virtud de su carisma, personalidad o antecedentes, ejercen una gran influencia en

sus iguales, amigos o conocidos.
Como ejemplo citamos el caso de la panameña Margarita Henriquez, “La primera
Latin American Idol de Panamá, y la segunda mujer en haber ganado este certamen
en su tercera versión”.
CARACTERISTICAS DE UN LIDER
Capacidad de comunicarse. La comunicación es en dos sentidos. Debe expresar
claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda.
También debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirige le expresa.
Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la

Inteligencia Emocional como la habilidad para manejar los sentimientos y emociones
propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el
pensamiento y la acción. Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no
se puede ser líder
7
Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a
dónde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser
congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se
pueden cumplir.
Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan

para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el
momento en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos
necesarios, etc.
Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo. Por supuesto también
sabe cuáles son sus debilidades y busca subsanarlas.
8
BIBLIOGRAFÍA
GESPRODAT. (2016). Obtenido de http://gesprodat.com/marketing-de-influencers-y-redes-

sociales-ventajas-y-desventajas/
ALSOLA, J. V. (2016). Obtenido de file:///C:/Users/xxxx/Downloads/lderes20de20opinin1-

090627233111-phpapp01.pdf
CONTENIDOS, M. D. (2015). Obtenido de https://marketingdecontenidos.com/que-es-el-

marketing-de-influencia/

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Una persona que tiene la habilidad de influir en su comunidad sin importar.

VENTAJAS DEL MARKETING DE INFLUENCIA

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS INFLUENCERS EN LAS REDES

VENTAJAS DEL INFLUENCER EN LAS REDES SOCIALES

Las consultorías de marketing incluyen en el desarrollo de sus estrategias digitales

Como ya mencioné, todos somos influenciadores en mayor o en menor grado. Así

Si hiciéramos una clasificación de los tipos de influenciadores que existen y su

Famosos Bloggers, youtubers, Familiares y amigos

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INFLUENCIA DE LOS LIDERES DE OPINION

La mayoría de la gente está muy influenciada por la opinión de los demás,

1. Líderes Formales: En virtud de su rango o posición. Pueden ser miembros del

En virtud de su carisma, personalidad o antecedentes, ejercen una gran influencia en

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Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan

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