INTRODUCCION

En el presente trabajo veremos la importancia de la organización y métodos

para las empresas en especial en el área de informática, para una mayor
eficiencia en la administración y racionalización.

Teóricamente es una forma de brindar asesoramiento para agrupar, dividir, las

distintas tareas. Obteniendo así el mayor resultado eficazmente en la
organización.

También encontraremos que Organización y métodos estudian los problemas

de estructura y funcionamiento de la Administración,
 ORGANIZACIÓN Y METODOS

El avance incesante de la complejidad en la Administración y todos los evidentes

defectos que ella acusa, ha puesto en guardia a los integrantes de las empresas
los cuales han buscado los medios necesarios para sistematizar, controlar y dar
mayor eficiencia a su administración.

Y es así como hoy en día, en la mayoría de las empresas han sido creadas
Centrales de Organización y Métodos para dar eficiencia y simplicidad al
mecanismo administrativo; Organización y Métodos es uno de los términos que
integran la labor general de la racionalización.

Sobre la Teoría de Organización y Métodos se manifiesta que es "Una forma de

consulta ideada para proveer asesoramiento sobre como dividir las actividades,
como agrupar las tareas, como disponer procedimientos y como llevar trabajos
administrativos mecánicos con la mayor economía de esfuerzo y con el máximo de
eficacia en los resultados". Y por extensión, se llama unidad, equipo o servicio de
Organización y Métodos al conjunto de funcionarios especializados en la
aplicación de la técnica del mencionado servicio.

Organización y métodos estudia los problemas de estructura y funcionamiento de

la Administración, cumpliendo como función el aconsejar a los funcionarios
interesados en mejorar la organización y métodos empleados por los servicios que
dirigen. La finalidad de una unidad de Organización y Métodos es asegurar el
máximo de eficiencia en el financiamiento de la máquina administrativa, y
mediante la aplicación adecuada de métodos científicos de organización;
conseguir economías en el costo de la producción y en la utilización de mano de
obra, pero como regla general a Organización y Métodos no se le concede
autoridad sobre otras unidades en administración.

Se suele preguntar ¿Por qué es necesario emplear un servicio especializado, si el

deber de los administradores es asegurar que las actividades sean bien
organizadas y se apliquen los métodos adecuados? Y la respuesta a esta
interesante interrogante es que utilizando este servicio, los administradores
adquieren los conocimientos necesarios de Organización y Métodos, y sea capaz
de dirigir un departamento sin ayuda, haciéndose totalmente responsable de sus
actividades. Cada administrador tiene una clara responsabilidad de asegurar que
su sector en los negocios sea conducido eficientemente y cuando tiene un papel
directivo, debe trazar la forma de la organización y crear los instrumentos
apropiados o métodos para llevar a cabo la función.

La ventaja principal que Organización y Métodos tiene sobre un administrador es,

que su responsabilidad es estudiar los problemas administrativos y que puede
tomarse el tiempo para pensar e indagar sin tener que preocuparse de abandonar
otras responsabilidades, haciendo estas en base de reunir datos y obtiene la
mayoría de su información a través de personas encargadas de la actividad que
se analiza.

FUNCIONES

El funcionamiento del sistema de Organización y Métodos varía de acuerdo con el

desarrollo de la organización, dentro de la que se ubica y con las técnicas a las
cuales pueden recurrir para el desarrollo de sus funciones de análisis
y diagnóstico administrativo y diseño organizacional.
"Las funciones consisten en una orientación general en el conjunto de la
administración" y se pueden destacar de la siguiente manera:
1. Estudiar y analizar de manera permanente la estructura y el funcionamiento de
la dependencia. Esta primera función implica que efectúen varias actividades
como la realización de un diagnóstico general de la estructura y procedimientos
de la organización, la proposición de modificaciones para la adaptación
de sistemas y procedimientos, su diseño y la formulación
2. De manuales administrativos.
3. Adecuar la organización y las funciones en la dependencia a las que se trabaja.
Según esto, deben desarrollarse actividades de investigación y clasificación de
acuerdo a las bases jurídicas que le otorgan legitimidad a la administración de
la dependencia.
4. Asesorar a las unidades o departamentos de la dependencia que lo solicitan en
la interpretación y aplicación de técnicas administrativas; coordinándose con
cada una de ellas e implantando nuevos y mejores sistemas de trabajo
y capacitación del personal.
5. Hacer actividades de promoción, investigación y divulgación. Para promover la
coordinación de los recursos e investigar las nuevas técnicas de administración
que se puedan aplicar, de este modo comunicar o divulgar dichas técnicas para
que sean aplicadas.
6. Hacer un estudio de todo el trabajo realizado en la organización, donde se
verifiquen todas las actividades realizadas como un análisis integral de
finalidad, de organización, sistemas y procedimientos, a fin de considerar
posibles mejoramientos en los métodos.
7. Dictamen, asesoramiento e información de los trabajos que deba realizar la
organización en cada una de sus divisiones.
8. Conocimiento de las técnicas concernientes al mejoramiento de métodos y a
los principios generales para resolución de problemas que se plantean en la
organización de la cual dependen.
9. Estudio, bibliografía y documentación sobre temas de organización y métodos.
10. Estudiar, proponer e implantar sistemas y procedimientos que permitan
desarrollar con mayor eficiencia y productividad las actividades de los
funcionarios y empleados.
"Respecto con las funciones que deben desempeñar los sistemas de Organización
y Métodos, se pueden distinguir tres fases de desarrollo administrativo"

1ª Fase de desarrollo 2ª Fase de desarrollo 3ª Fase de desarrollo

(inicial) (intermedia) (consolidación)
Análisis de estructuras y Teoría de sistemas Teoría cuantitativa
funciones
Cuadros Desarrollo Organizacional Ingeniería de sistemas
de distribución del trabajo
Elaboración de Administración por Informática
organogramas proyectos
Elaboración Administración estratégica Modelos de simulación
de diagramas de flujo
Análisis y descripción de
puestos

Se dividen en estas fases ya que va desarrollándose mediante la dependencia, el

mejoramiento, el comportamiento del personal y los sistemas de la organización
a. Pueden utilizarse criterios y técnicas administrativas aportadas por la teoría de
la organización clásica, para el estudio de la estructura y los procesos de
trabajo de la empresa; elaborando organogramas como cuadros de distribución
del trabajo, departamentalización y delegación de tareas.
b. Fase de Desarrollo (Inicio):

En este nivel de actividad recurren las técnicas más avanzadas y complicadas

para el desarrollo del comportamiento y la teoría moderna de la organización,
así como los sistemas y los proyectos.
c. Fase de Desarrollo (Intermedia):
d. Fase de Desarrollo (Consolidación):

CARACTERISTICAS

1- Tiene tiempo para estudiar los problemas y buscar las soluciones sin ninguna
presión.

2-Es independientes de la unidad que está capacitado para hacer apreciaciones

objetivas.

3-Tiene suficiente adiestramiento en técnicas especializadas que son

complementadas con la experiencia de sus funcionarios.

Organización y Métodos dentro de la informática

Organización y Métodos constituye un importante soporte para la formación del
futuro profesional en Ingeniería de Sistemas e Informática, ya que le amplía y
profundiza el enfoque sistémico que sobre las organizaciones se debe tener, no
sólo en el tratamiento de la información, sino, en la gestión de sus distintas
operaciones que en ella se llevan a cabo

Departamento Organización y Métodos

La Organización y Métodos, conocida como O y M, es una función especializada

conformada por un conjunto de técnicas que tienden a aumentar la eficiencia de
los sistemas de información, procedimientos administrativos y el control de
operaciones dentro de una organización. Es la unidad técnica encargada de
establecer y coordinar el sistema de organización administrativa mediante
acciones tendentes a la racionalización de las estructuras organizativas y al
desarrollo de procedimientos administrativos que mejoren el funcionamiento de la
administración de la institución de acuerdo a las instrucciones del nivel superior y
a los controles y directrices internas de institución de acuerdo a las instrucciones
del nivel superior y a los controles y directrices internas de la Dirección. Su
Objetivo es Asesorar a la institución en la aplicación de criterios, técnicas de
organización, sistematización y en la racionalización de los diferentes recursos con
que cuenta la institución y demás aspectos relacionados con la aplicación de
métodos, técnicas e instrumentos de análisis y rediseño organizacional.

Relaciones del departamento de organización y métodos con otros

departamentos.

Tiene relación con el departamento de finanzas y costo: La finalidad de una unidad

de Organización y Métodos es asegurar el máximo de eficiencia en el
financiamiento de la máquina administrativa.

Departamento de operaciones: mediante la aplicación adecuada de métodos

científicos de organización; conseguir economías en el costo de la producción.
Recursos Humanos: Utilización de mano de obra. Al tener un buen sistema y
métodos de captación de personal y mano de obra le podemos generar a la
empresa un mayor rendimiento ya q tendremos manos de obra calificadas
generando beneficios para la empresa y para el mismo personal.
Tiene relación con todos los departamentos q integren la organización y le brinda
apoyo en el momento en que lo necesiten.

Pero como regla general a Organización y Métodos no se le concede autoridad

sobre otras unidades en administración.

IMPORTANCIA

La organización y métodos, a través dela aplicación de diferentes técnicas,

permite simplificar los procedimientos en los sistemas administrativos, procurando
ahorrar en tiempo, energía, materiales y movimientos, logrando, por lo tanto,
mayor eficiencia en la operación del sistema (algunos autores dicen que son
técnicas de simplificación del trabajo).

La O y M nace mucho antes que el estudio de los sistemas de información

Computarizados, desde el inicio de la administración científica. O y M se
encargaba del estudio de los sistemas de información de las organizaciones. El
desarrollo de los sistemas de información computarizados no excluye ni elimina el
estudio de la parte manual de los sistemas de información, muy por el contrario,
un sistema de información computarizado que no sea desarrollado en forma
armónica con la parte manual que lo alimenta y a la cual proporciona información,
no puede funcionar eficientemente.
 CONCLUSIÓN

Para concluir podemos decir que un sistema de Organización y Métodos es vital

para cualquier empresa ya que en la ubicación donde se presente o departamento
en el que se localice, ayudará de manera directa en el mejoramiento y en
la innovación de los procesos que se planifiquen y se lleven a cabo, tomando
como asesor las funciones en las cuales se basa la organización.
Esta unidad ha venido evolucionando para modernizar la estructura organizativa
de las empresas donde se encuentre y las ideas de los proyectos para trabajar de
una manera más rápida, eficaz y consolidara; trabajando directamente pero sin
influir en las decisiones tomadas por los directivos o el máximo nivel jerárquico de
la empresa.

BIBLIOGRAFIA

INSTITUTO CENTROAMERICANO DE ADMINISTRACIÓN

PÚBLICA: Organización y métodos, un instrumento de la Reforma administrativa.
San José de Costa Rica. Mayo de 1969. Págs. 90

PETROGLIA, Luis A: Organización y métodos en la América Latina. Ediciones

Machi Córdova 2015. Buenos Aires, Argentina. 1966. Págs. 162
 QUIROGA, Gustavo: Organización y Métodos en la Administración Pública. Editorial
Trillas. México 1999. Págs. 405.