Título 3 - Memoria Proyecto Mi Fonoterapia

Mi Fonoterapia
Plataforma colaborativa para apoyar

y administrar terapias fonoaudiológicas
DANIELA GALLARDO REYES

Carrera 'ise³o *r£ͤco
e[ad]
Escuela de Arquitectura y Diseño
Pontiͤcia 8niversidad &atólica de 9alpara¯so
Profesora Guía 0icKªle :ilNomirsNy 8ribe

·Diciembre 2016·
ÍNDICE
0$JraGecimienWos
PróloJo ProIesor
PróloJo $lumno
1 M a rco
Teór i c o
'eԴnición uso \ Gise²o Gel maWerial l»GicoGiG¢cWico
2 Conclusiones
Preliminares
MooGle 96 MulWiplaWaIorma PensanGo en un serYicio 4
(sWrucWura Gel sisWema eGucacional cKileno $cWores \ su rol Por Tuª Gise²ar para ellos"
)onoauGióloJos \ la eGucación especial 40 Personas \ escenarios
TrasWornos Ge la comunicación Mapa Ge acWores
Terapias IonoauGiolóJicas ProGucWo M®nimo 9iaEle PM9
$porWes Gel Gise²o a la IonoauGioloJ®a a WraYªs

Gel coGise²o
3
\ el serYicio ZeE
Primera
Pr op u e sWa
(lemenWos Ge inWeracción enWre el IonoauGióloJo
4 PropuesWa \ 'i s e² o
Ge ProWoW ipaG o
MoGelo Mi )onoWerapia 0
$rTuiWecWura Ge la inIormación 4

$rTuiWecWura Ge la inIormación 40
Mapa Ge clases
%oceWos moEile ԴrsW 4
ProWoWipo
MaTueWa
Colofón
PrueEas Ge usaEiliGaG
$*5$'(C,M,(1T26
Agradezco a Dios por llevarme al lugar y al tiempo indicado, junto a personas
maravillosas para cumplir uno más de mis sueños. A mi madre por su apoyo y
amor incondicional y a mi familia por acompañarme en todo momento.
A Bertita, Francesca y a Eva por su ayuda y permitirme ser parte de su familia

durante este largo y lindo proceso.
A Waleska con quien trabajamos mano a mano para dar vida a Mi Fonoterapia.
A Félix y Adriana por todas las horas de trabajo que hoy muestran sus primeros
frutos. A todos los diseñadores y fonoaudiólogos que colaboraron en cada fase
del proyecto.
A mi equipo de trabajo: Mauro, Ingrid y Sofía por su responsabilidad, cuidado y

paciencia.
A Mich©le por su guía, cariño y empuje, por enseñarme a conāar en mis capacidades
y a tomar decisiones. A Katherine Exss y a todos aquellos profesores que me han
entregado las herramientas del oācio partiendo por ser otro.
… dedico esta memoria a mi Padre, siempre conmigo...
Daniela Gallardo Reyes

Diciembre 2016
7
Estamos ante un proyecto que se inscribe en un límite disciplinar.
En los »ltimos años hemos visto que el diseñador gráāco ha visto aumentada
sus posibilidades de dialogar con otras disciplinas gracias a su manejo de la
comprensión de la secuencia de acciones y lecturas y de las herramientas
tecnológicas que lo permiten.
En este universo de las posibilidades de la comunicación, la interacción y el diseño
de servicios es que el gráāco vuelca su expertise.
Se le duplica o triplica la tarea puesto que ya no responde a las solicitaciones de
un proyecto en que el aspecto visual resuelve la problemática: esto es que debe
sumergirse en el conocimiento necesario para afrontar el diálogo fructífero con
un otro.
Esta cuestión la hemos asumido desde el Co-diseño. Esta declara que todos somos
capaces de diseñar si tenemos las herramientas y la guía necesaria para hacerlo.
Y si bien es una campo que compartimos con los sicólogos, esta metodología
-que releva las necesidades de un grupo- responde formalmente y no sólo en
discurso a las problemáticas encontradas, es decir, resuelve a través del diseño de
la solución, sea de comunicación, de objetos análogos, de Ăujos de información,
de servicios y formas de éstos a los problemas planteados por un grupo.
En este caso la educación especial y especíācamente la fonoaudiología es el

campo disciplinar que abre la posibilidad de proponer un proyecto.
8
P5/2*2 P52)(625
¿Cuál es la partida para esto?
Uno de los fundamentos de la arquitectura y el diseño es el juego como la
posibilidad de volver a encontrarse con las cosas por primera vez. Hoy en boga,
la ludiācación tiene por ān Üintroducir estructuras creativas e innovadoras
provenientes de los juegos para convertir una actividad, a priori aburrida, en otra
actividad que motive a la persona a participar en ella.”
Esto se está aplicando especialmente en ámbitos educativos en que los paradigmas
de la enseñanza están cambiando dado el acceso a la tecnología y el efecto real
que tiene el juego como desencadenante del proceso de aprendizaje.
Iniciado el proyecto desde este aspecto, poco a poco vimos que el rol del
fonoaudiólogo en el proceso educativo es primordial y que ānalmente a ellos
estábamos ayudando.
Vimos como el límite de nuestra disciplina se ampliaba - desde ayudar a diseñar
material didáctico a mejorar el servicio para hacer sus terapias - lo que ānalmente
nos llevó a pensar una plataforma que permite administrar las terapias y donde
muchos actores potenciales: padres, apoderados, instituciones de educación,
editoriales y otros podrán trabajar colaborativamente aportando al proceso
educativo de niños con trastornos especíācos del lenguaje.
Michèle Wilkomirsky
Diciembre 2016
9
PRÓLOGO ALUMNO
El diseño como disciplina, se convierte en un mediador para interactuar con otros
campos. Construye puentes de comunicación y un lenguaje en común con otras
disciplinas. Esto le permite al diseñador y a esos otros proyectar colaborativamente
soluciones de diseño.
El diseño de servicios se centra en la experiencia de las personas ante un problema.

Permite dar respuestas creativas e innovadoras a ideas que son generadas,
desarrolladas y transformadas de acuerdo a necesidades que un grupo expresa
trabajando con ellas.
Este proyecto se centra en las problemáticas que enfrentan los fonoaudiólogos

en las terapias dirigidas a niños y niñas que padecen algún trastorno del lenguaje
y la comunicación.
A partir del estudio de la educación especial en el sistema educativo nacional

chileno, se exploró en niños y niñas que poseen dentro de los trastornos del
lenguaje y la comunicación algún tipo de 7rastorno Especíāco del /enguaje 7E/
y también el apoyo de las terapias impartidas por fonoaudiólogos, en la nivelación
de habilidades lingüísticas y de la comunicación.
/a presente memoria resume los antecedentes, desarrollo y propuesta del

proyecto ÜMi Fonoterapia”: un servicio Zeb que apoya el trabajo de fonoaudiólogos
en el registro, evaluación, diagnóstico, planiācación y desarrollo de las terapias
con niños y niñas con algún tipo de trastorno del lenguaje y la comunicación.
11
1
MARCO TEÓRICO
Desde marzo de 2015 hemos desarrollado una investigación en torno al juego
y a la ludiācación del aprendizaje, todo esto mediante la experimentación los
knoZ-hoZ de los procesos de diseño: la observación, reĂexión, producción e
iteración de estos, en las distintas áreas formativas y cognitivas de la educación.
Nos detuvimos en aquellos procesos en los que la adquisición del lenguaje debe
ser acompañado por un profesional, que en este caso son fonoaudiólogos.
El fonoaudiólogo facilita el uso y comprensión del lenguaje de niñas y niños que

presentan alguna diācultad en la adquisición de competencias comunicativas.
De las diferentes áreas que el fonoaudiólogo puede tratar nos centramos en el
7rastorno Especíāco del /enguaje 7E/ que son anomalías en la adquisición de
la expresión y/o la comprensión del lenguaje. Dentro de este campo acotamos la
investigación en torno al material didáctico utilizado en terapias fonoaudiológicas
para niños y niñas con 7E/.
El juego es una manera muy efectiva de promover estas competencias, en

concordancia al grupo etáreo, logra una integración socioemocional y nivelación
del lenguaje democratizando sus aspectos formativos, es decir, abrir camino a un
lenguaje claro y Ăuido que optimice la comunicación en niñas y niños con 7E/
además de otros diagnósticos.
Primeramente se propone diseñar material didáctico como apoyo al trabajo de

los fonoaudiólogos, sin embargo, mediante entrevistas, visitas de observación a
terapias fonoaudiológicas y una jornada de co-diseño, se pudo percibir que el
problema del material didáctico es sólo una parte de una problemática mayor que
enfrentan los fonoaudiólogos, que recae ānalmente en la facilitación del proceso
terapéutico completo.
15
DEFINICIÓN, USO Y DISEÑO DEL MATERIAL
LÚDICO-DIDÁCTICO
Apro[imaciones al Tªrmino en Relación al Usuario
AEsWracW El proceso general de aprendizaje en un individuo trae consigo la adquisición de un

nuevo lenguaje y nuevos conceptos por parte de éste en forma de representaciones
que comunican información desde distintas disciplinas o escenarios.
El presente escrito tiene como ānalidad poder deānir el concepto de Material

Lúdico-Didáctico, al que también llamaremos Objeto de Aprendizaje u Objeto
/údico-Didáctico con el ān de relacionar su uso en contextos educativos como
puente de conexión entre conocimiento y su adquisición, así poder responder
qué es el Material Didáctico y cuál es su relación con el aprendizaje signiācativo.
Palabras claves: Material /údico-Didáctico, Objeto de Aprendizaje, Diseño

Centrado en el Usuario, Diseño de Interacción.
16
INTRODUCCIÓN
El Material Didáctico / Objeto de Aprendizaje / Objeto Lúdico-Didáctico se ha

deānido constantemente en relación a su uso en el área educativa como objeto,
dispositivo, apoyo V. Valdés, 2012, recurso V. Valdés, 2012 O. García, 200,
herramienta V. Valdés, 2012, medio instrumental Educar Chile, 2005, conjunto
de objetos o cosas V. Valdés, 2012, que se trabajan y/o construyen en función de
la adquisición de un nuevo saber. Sin embargo, resulta ambiguo en el sentido de
que no existe una deānición que acote o atribuya una mayor precisión al término
material didáctico, porque efectivamente es todo aquello que se ha nombrado
según su contexto de uso o aplicación.
Desde las deāniciones ya mencionadas, construimos una red de conceptos Fig.

1, donde el propósito de usabilidad del material didáctico se deāne mediante
verbos como facilitar, colaborar, estimular y promover durante la adquisición
de un nuevo saber distintas acciones involucradas en la adquisición de nuevo
conocimiento que se encuentran estrechamente relacionadas con quien enseña
este nuevo conocimiento y quienes reciben el mismo. Entonces, desarrollaremos
el concepto para acotar la deānición de Material Lúdico-Didáctico a escenarios
especíācos de acorde a sus funciones y usuarios.
17
H E R R A M I E N TA
M E D I A D O R o
INSTRUMENTO
I N S T R U M E N TA L
D I S P O S I T I V O
O B J E T O / M AT E R I A L es
LÚDICO-DIDÁCTICO
E L E M E N T O
CONCRETO-FÍSICO
R E C U R S O
CONJUNTO DE u
O B J E T O
OBJETOS O COSAS
)iJ ReG Ge concepWos en Worno al MaWerial L»GicoDiG¢cWico
18
ACCEDER A
F A C I L I TA
INFORMACIÓN
L A B O R
DOCENTE
ENSEÑANZA
APRENDIZAJE
E D U C AT I V O
FORMACIÓN DE
ACTITUDES Y VALORES
en un contexto
GLOBA L
ADQUISICIÓN DE
CONCEPTOS
HABILIDADES S I S T E M ÁT I C O
APTITUDES
DESTREZAS
TRANSMISIÓN-MEDIACIÓN
D E C O N T E N I D O
que
COMUNICACIÓN
durante CUALQUIER MOMENTO DEL

COLABORA PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
ACTIVIDAD
ESTIMULA APRENDIZAJE
E S C O L A R
S I G N I F I C AT I V O
C R E AT I V I D A D REFLEXIÓN
C R Í T I C A
SENTIDOS
AUTOEVALUACIÓN
en E ST UD I A N T E S
PROMUEVE AUTOVALORACIÓN
/USUARIOS
19
MaWerial L»Gico-DiG¢cWico
Antes de profundizar en la deānición de Material Lúdico-Didáctico, consideramos

pertinente deānir lo que es la lúdica y la didáctica, así establecer una base para
el desarrollo de nuestra investigación. ”Al referirnos al concepto lúdico o lúdica
generalmente hacemos referencia al juego. Lúdica viene del latín ludus: juego,
diversión, pasatiempoÜ. P. Castillo Beltrán, 200. Pero Ü... la lúdica posee una
ilimitada cantidad de formas, medios satisfactores de los cuales el juego es tan solo
uno de ellos”. Bolívar, 11. Aquí nos situaremos en el mismo punto de P. Castillo
Beltran, que en su Tesis de Maestría en Diseño: Criterios Transdisciplinares para
el Diseño de Material Lúdico-Didáctico, toma la dimensión del juego como una
forma satisfactoria de la dimensión lúdica para referirse al término.
ÜEl término didáctica viene del griego didastékene que signiāca didas-enseñar
y tékene-arte, es entonces literalmente el arte de enseñar. Es considerada una
disciplina que << estudia e interviene en el proceso de enseñanza-aprendizaje
con el ān de conseguir la formación intelectual del educando2!! Mallart, 2000:
203 Bajo este concepto, el objeto didáctico es entonces aquel objeto usado en el
proceso de enseñanza, que facilita la instrucción de un determinado aspecto o
tema, y responde a unos determinados criterios de utilidad”. P. Castillo Beltrán,
200
/a lúdica y la didáctica son elementos que construyen el material que deseamos

deānir se construye, por ejemplo, un objeto artiācial Fig. 2 con cualidades
lúdicas que en este caso, proporcionan entretención a través de la dinámica de
20
juego y, que a la vez desencadenan el arte de enseñar cualidades didácticas
provoca la emergencia, el desarrollo y formación de determinadas capacidades,
aptitudes y destrezas en su usuario. P. Castillo Beltrán, 200
A partir de la Fig.2 donde se ejempliāca un usuario niños, podríamos inferir que

la deānición del término Material /údico-Didáctico varía según su usuario, o por
quien manipule el término u objeto, sin dejar su carácter de lúdico o didáctico.
MATERIAL LÚDICO-DIDÁCTICO
es
OBJETO ARTIFICIAL
trae la dimensión
ENTRETENCIÓN que es que es

LÚDICA DIDÁCTICA ARTE DE ENSEÑAR
A TRAVÉS DEL JUEGO
se relaciona con
DESARROLLO
EMERGENCIA Y FORMACIÓN
a través
de
DETERMINADAS APTITUDES Y
CAPACIDADES D E S T R E Z A S
por ejemplo, en
NIÑOS
FiJ ElaEoración Personal InWeracción enWre la l»Gica \ la GiG¢cWica en la GeԴnición Ge MaWerial L»Gico-DiG¢cWico
La ciWa Bol®Yar fue ciWaGa en P CasWillo BelWr¢n 00

4uiere Gecir Ge Tuien aprenGe un alumno
3 La ciWa MallarW 00040 es ciWaGa en P CasWillo BelWr¢n 00
21
Apro[imaciones al MaWerial L»Gico-DiG¢cWico
Bajo la premisa Üpodemos deānir el término Material /údico-Didáctico y sus

variaciones1 según su usuario. o según quien lo construye o crea” y, volviendo a
la introducción del presente y bajo el marco de lo que proponemos, será apoyo,
recurso, herramienta y un medio instrumental para aquellos profesionales o
asistentes de la educación2 que lo utilicen para con sus alumnos o pacientes,
podrá ser un objeto, dispositivo o conjunto de objetos o cosas que se construyen
en función de la adquisición de un nuevo saber para un diseñador o quien lo
fabrique. También puede signiācar un juego o mera entretención para un niño,
siempre y cuando su construcción sea eācaz.
EnWiªnGase por Yariaciones OEMeWo Ge AprenGi]aMe OA o Eien MaWerial DiG¢cWico

EnWiªnGase Profesores EGucaGores Ge P¢rYulos Diferenciales FonoauGióloJos .inesióloJos PsicopeGaJoJos eWc
22
ConsiGeraciones para la ConsWrucción Ge
MaWerial L»Gico-DiG¢cWico
Desde un escenario ideal, un Material /údico-Didáctico debiése valerse por sí

mismo ante un usuario para ser eācaz ser inclusivo: Üel material didáctico va
directamente a las manos del niño, de ahí su importancia funciona como un
mediador instrumental, incluso cuando no hay un adulto que acerque el niño a
los aprendizajes”. Educarchile, 2005. ÜEstos objetos no sólo cumplen funciones
relacionadas con los niños, sino que también son un excelente recurso que
permite a otros actores padres, maestros participar en el proceso de desarrollo”.
P. Castillo Beltrán, 200. Fig.3 ÜbSer reutilizable, lo que implica que debe
adaptarse a diferentes contextos de aprendizaje y cānalmente, ser independiente
del medio en el que se los proporciona y del sistema que los utilizará, garantizando
su interoperabilidad”,R. Pithamber, 2003.1
FiJ3 ElaEoración Personal CaracWer®sWicas E¢sicas Ge los OEMeWos Ge AprenGi]aMe seJ»n PiWKamEer
23
Y.Ossandón y P. Castillo 2006 presentan una propuesta para abordar el diseño
de Material Didáctico ellos lo llaman Objeto de Aprendizaje -OA-, aplicable a
cualquier constructo de OA o Material Didáctico, ya sea digital o físico desde la
Üproblemática didáctica”, en el sentido que se debe comprender en su totalidad
para quién se diseña un usuario especíāco, y desde dónde se sitúa el Diseño
para pensar-construir-materializar un OA podemos decir que existen usuarios
primarios o inmediatos y usuarios secundarios en los que se debe reparar para
la elaboración de un producto como Objeto de Aprendizaje y que sus cualidades
se articulen y muestren según la interacción de los usuarios con él, así se pueda
contar con su interoperabilidad. Conlleva a crear un producto que necesita
distintas formas de lectura de la creación de un doble lenguaje, por ejemplo,
en el caso de que tenga dos usuarios especíācos vale decir, con características
distintas.
CiWaGo en YOssanGón \ P CasWillo 00 pp 3-4
24
ConsWrucción Gel LenJuaMe para el Usuario
Para la producción del Material Lúdico-Didáctico, es primordial construir un

lenguaje que sus usuarios puedan comprender. Este proceso debe ser meticuloso
y reparar en esto último cuando el target es más de un usuario el reparar en la
meticulosidad de la construcción de un nuevo lenguaje comprende el dar cabida
a otro (u otros) en calidad de usuario Fig.
Oyarzún, en el texto El absoluto de la traducción, paradójicamente habla sobre

la relatividad de ésta, llevada desde textos originales a distintas lenguas y los
factores que le otorgan esta relatividad, en su propuesta es una corriente de tres
aspectos: Üque es, acaso, triple: relativa al momento de la historia de la lengua
en que es producida, relativa al contexto cultural a que se dirige sus probables
lectores, relativa, fundamentalmente, al original que traduce. Todo pareciera
decir que la condición de la traducción es, de punta a cabo, la heteronomía. Su
/ey-o sus leyes-no están en ella sino en otro”. P. Oyarzún, 200.
Entonces las cualidades que se deben otorgar a un OA descansan en la construcción

del otro, en el sentido de que el lenguaje empleado en su construcción debe
ser en función de crear un vínculo entre ambos, el que propicie la interacción
una conversación entre un sistema que ha sido creado y un usuario. Pero, vale
preguntarnos, ¿qué dice este nuevo lenguaje? Debemos saber qué es lo que debe
contener el OA especíācamente el contenido del OA es educativo, es información
que debe ser traducida de tal o cual manera para poder ser comprendida en su
calidad de facilitador a la instrucción de un determinado aspecto o tema, P. Castillo
25
Beltrán, 200. 4uien elabore Material Didáctico debe investigar y comprender
qué es lo que se debe decir para traducirlo, darle intencionalidad en un cómo se
debe decir: ÜEl sentido de lo que se dice depende de su puesta en signo, y el signo
admitirá y permitirá diversidad de comprensiones, según quien sea el que tome y
lea” P. Oyarzún, 200.
PONERSE EN EL
LUGAR DEL OTRO
CONSTRUIR DISEÑAR UN CONSTRUIR

AL OTRO LENGUAJE REALIDAD
FiJ 4 MoGelo Ge JorJe BaraKona Dise²o cenWraGo en el usuario el proceso Ge consWruir al oWro comien]a poniªnGose en el luJar Gel oWro para
consWruir una realiGaG a WraYªs Gel lenJuaMe Tue ªsWe sea capa] Ge comprenGer
26
ÉTICA
C O N S T R U I R U N A N U E VA
R E A L I D A D PA R A O T R O
27
MaWerial L»Gico-DiG¢cWico \ el AprenGi]aMe
El Aprendizaje es Üun proceso por el cual las personas van incorporando y

adquiriendo un conjunto de habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o
valores como resultado de una actividad realizada, como puede ser el estudio, las
experiencias, el razonamiento, la observación o mediante la instrucción,” 4ué es,
2015.Como mencionamos en El Diseño y la Creación de Conocimientos, lo que
detona el Aprendizaje en un individuo es la utilización de recursos subjetivos en la
promoción de un nuevo saber: Üal momento de diseñar conocimiento se debe reparar
en recursos subjetivos especíācos, en pos de llegar a un público determinado,
para crear aquellos vínculos de creencia, compromiso y responsabilidad con este
nuevo saber y así poder direccionarlo de manera óptima hacia una Experiencia
6igniĀcativa en la adquisición de conocimiento”, D.Gallardo, 2015.
4uien se enfrente al proceso de elaboración de Material Didáctico debe situarse

ante la interrogante que busca responder a la intencionalidad en el cómo se
debe decir, para que se adquiera y manipule el conocimiento contenido en esa
intencionalidad construída en un objeto al que llamaremos Material /údico-
Didáctico. Y que ānalmente se concrete el Aprendizaje.
28
TarJeWs Gel MaWerial L»Gico-DiG¢cWico
Hasta ahora hemos presentado los orígenes etimológicos de la lúdica y la

didáctica para iniciar un recorrido en función de comprender el término Material
Lúdico-Didáctico, hemos establecido aproximaciones, consideraciones para su
elaboración en relación a sus usuarios y contextos uso, lo que requiere la creación
de nuevos lenguajes que comuniquen conocimiento y la necesidad de incluir,
dentro de estos, elementos subjetivos ligados a las emociones, con el propósito
de llegar a sus destinatarios los usuarios. Todo esto permitirá entonces:
áApoyar los contenidos de alguna temática o asignatura, permitiendo que los

alumnos o las personas que estén presentes formen un criterio propio de lo
aprendido, O. García, 200.
áPromover el Aprendizaje 6igniĀcativo, la reĂexión crítica de lo que se lee o la
aplicación de lo aprendido en contextos reales y de relevancia para el sujeto
que enseña y quien aprende, O. García, 200.
á Posibilitar al/los estudiantes reconocer y evaluar su proceso y el producto
que ha construido evidencias para aprender, así como valorar las diferencias
entre su competencia inicial y ānal, V. Valdés, 2012.
á Motivar el Aprendizaje, al ser portadores de contenidos y estructurar de
forma lógica el proceso de Aprendizaje, considerando el lenguaje o código en
el cual se presenta escrito, audiovisual, multimedia, V. Valdés, 2012.
29
El JueJo InfanWil ConWeneGor Ge E[periencias SiJniԴcaWiYas
Piaget incorpora mecanismos lúdicos en los métodos y maneras de pensar durante

la infancia. Presenta la caracterización del juego comandada por la asimilación de
las cosas que componen la realidad sin poner limitaciones en su adecuación con
la Teoría sobre /a Formación del Símbolo en el Niño1 Piaget, 13 a través del
juego o actividades con dimensiones lúdicas, un niño aprende sobre el entorno,
percibe la realidad, observa, descubre, siente, interactúa, asimila, acomoda,
adapta e inconscientemente integra a su mente información que será base para
próximas experiencias2 Fig.5
Piaget también incluye el Juego Ejercicio: ÜEl juego simbólico dice Piaget, es
al juego de ejercicio lo que la inteligencia representativa es a la inteligencia
sensorio-motora” Piaget, 13, es una forma propia del pensamiento infantil en
este tipo de juego la asimilación inĂuye en las relaciones que el niño individuo
establece con el signiācado de las cosas hasta en la propia construcción de una
cosa/elemento/símbolo en particular,Einnova, 2011.
Piaget entrega una construcción de usuario el niño, además de un “mapeo” de

la interacción con el entorno una realidad o mundo en el que éste se encuentra
inserto, en donde el diseño y elaboración de Material Lúdico-Didáctico puede
ser un aporte en el sentido de situarlo en el rol de vehículo de aprendizaje o
puente entre conocimiento y persona, cuyo target sea promover el Aprendizaje
6igniĀcativo utilizando todos los aquellos recursos expuestos en el presente.
MencionaGo en EinnoYa0
En relación al AprenGi]aMe como E[periencia SiJniԴcaWiYa
30
FiJ ElaEoración Personal El JueJo SimEólico una Gimensión l»Gica propicia para la GiG¢cWica
31
ConsiGeraciones Դnales
Al tener la voluntad de deānir un término, es importante situarse en el contexto

que será deānido, profundizar en sus orígenes, comprender y relacionarlo con
distintos aspectos que tienen que ver con su deānición, y de qué manera se dice
lo que es y cómo es para llevarlo a una nueva dimensión con aquella voluntad de
presentar. Este acto trae consigo responder para qué y para quién (es), y dentro
de este reconocimiento de elementos surge ponerse en el lugar de otro ser otro.
Esto entregará distintas posibilidades de llevarlo a la palabra o a una forma de decir
aquello que es para otro qué es un Material Lúdico-Didáctico.
/uego de haber encontrado distintas deāniciones en distintas plataformas, con

muchas interpretaciones del concepto para poder “desenredar” y acotar todo a un
enunciado, cobra sentido tener presente que lo que deāne un elemento tiene raíz
en sus orígenes, como el origen de la palabra viene desde quién la dice y que su
signiācado está en el cómo lo hace.
El Diseño otorga libertades para abordar y articular distintos términos en función

a la creación de nuevos lenguajes dentro de todos los ya existentes, en función a
otro es una disciplina traductora de la observación y el estudio centrado en otro (s).
Como el ejemplo ānal de este escrito el estudio de Piaget ha construído a

otro, en función de presentar el juego como herramienta para la adquisición
de conocimiento durante la formación temprana en los niños. Ayuda desde
el ejercicio para el desarrollo de habilidades psicomotoras y la formación de
símbolos para llegar a la abstracción, que permiten establecer relaciones con
32
el entorno y el mundo en el que viven hasta su inserción misma en un grupo
social. Entonces ha deānido el juego le ha otorgado un sentido, lo que para el
Diseño es una oportunidad que debe explotarse para crear nuevas formas de
aprendizaje, experimentar a través de los know-how de los procesos de diseño en
las distintas áreas formativas y cognitivas de la educación, claro que debe haber
un mayor incentivo en el campo del oācio hacia la especialización de la disciplina
en esta área y en distintos niveles, vale decir, desde la investigación al desarrollo
y concreción de material contenedor de experiencias que entreguen o refuercen
en un usuario nuevo conocimiento.
LinNoJraf®a 1. Concepto de Material Didáctico. Programa de Maestría en Docencia Superior con

Especialización en Tecnología Didáctica Educativa, Universidad Tecnológica de Panamá
Centro Regional de Bocas del Toro, Asignatura: Elaboración y Evaluación de Materiales
Didácticos. Dra. Vanessa V. Valdés S, 2012.
2. &ODVLāFDFL´QGH0DWHULDOHV'LG¢FWLFRV, O. García, 200
3. La Importancia del Material Didáctico. Visita a la 15ª versión de la Feria internacional
de Material Didáctico y Equipamiento Escolar FERMADI. Educar Chile, 2005.
4. Piaget y el valor del juego en su Teoría Estructuralista. Einnova, revista digital de
innovación educativa de la Universidad Complutense de Madrid, 2011.
33
BiElioJraf®a 1. P. Castillo Beltrán octubre, 200. Criterios Transdisciplinares para el Diseño de Material
Lúdico-Didáctico, Tesis de Maestría en Diseño — Universidad de Palermo, Buenos Aires,
Argentina.
2. P. Oyarzún R. 200. El Absoluto de la Traducción. Ponencia parte del proyecto FONDECYT
ÜIndagaciones sobre literatura y escepticismo. Acerca de las relaciones de experiencia, yo
y discurso”.
3. V.García, R. /ozano y M. Pier, El Diseño *ráĀco puede ser un Aporte Sustentable en los
Materiales Didácticos, ARTCU/O, ACTAS DE DISEO — julio 2011 — año 6 — nq11 — pp. 5-
— Foro de escuelas de diseño — Facultad de Diseño y Comunicación-Universidad de
Palermo VI Encuentro /atinoamericano de Diseño Diseño en Palermo Comunicaciones
Académicas Buenos Aires, Argentina.
34
35
ESTRUCTURA DEL SISTEMA EDUCACIONAL
CHILENO
Como punto de partida del estudio se presenta la estructura organizacional del

Sistema Educacional Chileno, en la que se muestran las entidades reguladoras a
cargo de las políticas y planes de estudio dentro de los distintos establecimientos
educativos y así, ubicar en en un esquema hacia dónde se dirige la investigación.1
áMINISTERIO DE EDUCACIÓN
áUJDQR5HFWRUGHO6LVWHPD
á3URSRQHH,PSOHPHQWD3RO®WLFD(GXFDFLRQDO
áOtorga Reconocimiento Oācial
áDeāne Normativa
áProvee Financiamiento
áPromueve Desarrollo Profesional Docente
á(ODERUD
áBases Curriculares
áPlanes y programas de estudio
áEstándares de: aprendizajes, otros indicadores de
calidad, indicativos de desempeño
áPlan de evaluaciones SIMCE e internacionales
áSistemas de Información y Registros
áEstudios
á$SR\DD(VWDEOHFLPLHQWRV
áAsesoría pedagógica
áRecursos educativos
36
á683(5,17(1'(1&,$
á)LVFDOL]D normativa educacional y aplica sanciones
á)LVFDOL]D legalidad de uso de recursos y Audita rendición de cuentas
á,QYHVWLJD\UHVXHOYH denuncias y media reclamos
á&216(-21$&,21$/'(('8&$&,1
á$SUXHEDH,QIRUPD
áBases curriculares
áPlanes y programas
áEstándares de aprendizaje y otros de calidad
áEstándares indicativos de desempeño
áPlan de evaluaciones
á$*(1&,$'(/$&$/,'$'
á(YDO»D logros de aprendizaje de alumnos y cumplimiento otros indic. de calidad
á2UGHQD escuelas según estándares aprendizaje y otros de calidad
á(YDO»D desempeño de escuelas en base a estándares indicativos de desempeño
y da orientaciones de mejora
á,QIRUPD a la comunidad
á(6&8(/$ (acá se ubican la Educación Preescolar y Parvularia, Educación General
Básica y La Educación Media)
á(ODERUD\(MHFXWD el proyecto educativo institucional y Plan de Mejoramiento.
á&XPSOH con normativa de reconocimiento oācial.
á5HFLEH, gestiona y Rinde cuentas respecto de los recursos.
áEs āVFDOL]DGDHYDOXDGD\RUGHQDGD
á5HFLEH orientaciones de Mejora
á6ROLFLWD\UHFLEH apoyo.
El marco leJal Gel sisWema eGucacional cKileno_Curso CPEIPLas pol®Wicas p»Elicas eGucaWiYas una oporWuniGaG para la
JesWión escolar Ge e[celencia@ FunGación SEPEC
37
MINISTERIO de EDUCACIÓN
SUPERINTENDENCIA de EDUCACIÓN
CONSEJO NACIONAL AGENCIA

de E D U C A C I Ó N de la CALIDAD
38
EDUC. PREESCOLAR o PARVULARIA
SALA CUNA
ESCUELAS DE LENGUAJE
EDUCACIÓN ESPECIAL
NIVEL MEDIO
NIVEL de TRANSICIÓN
EDUCACIÓN GENERAL BÁSICA NIÑOS
ADULTOS
ENSEÑANZA MEDIA
EDUCACIÓN MEDIA cient®ζcoKumanista
técnicoproIesional
ADULTOS
39
FONOAUDIÓLOGOS Y LA EDUCACIÓN
ESPECIAL
Entre los actores-profesionales dentro sistema educacional chileno actual,

encontramos agentes que asisten a alumnos que necesitan atención personalizada,
ya que presentan ciertas diācultades para alcanzar el nivel de sus pares. Dentro
de este marco se encuentran los Fonoaudiólogos o Logopedas:
" ...un profesional preparado para trabajar con personas de distintas edades,
siendo su principal rol el establecer o reestablecer las habilidades y funciones de
la comunicación humana. Esta capacitado para realizar prevención, evaluación,
diagnóstico, y tratamiento, además derivaciones a otros profesionales, e integrar
equipos multidisciplinarios en salud, en educación, en las artes musicales y
escénicas"1
Estos profesionales ponen en práctica sus terapias realizando actividades

personalizadas y el uso de herramientas como material didáctico. Sobre estos
últimos, cabe decir que corresponden en su mayoría a material elaborado por los
mismos fonoaudiólogos recursos gráācos obtenidos desde la Zeb utilizados para
la elaboración de láminas que posteriormente son termolaminadas, así también
āchas y juegos, entre otros elementos de similares características, que luego son
intervenidos con otros materiales como velcro o anillados elaboran su material
didáctico desde la funcionalidad para ser utilizados de forma complementaria con
libros de actividades dirigidas a las terapias para tratar a sus pacientes.
4ue es la fonoauGioloJ®a" FonoauGioloJoacl
40
FonoauGióloJos opinan
Para conocer más de cerca el perāl del fonoaudiólogo en el contexto educativo

para realizar terapias, elaboramos 3 preguntas en torno a las competencias del
profesional, el material que utilizan para las terapias y su ideal de material
didáctico.
1. &X¢O HV HO SHUāOFXDOLGDGHV FRPSHWHQFLDV GH XQ )RQRDXGLÓRJR TXH

WUDEDMHHQFROHJLRVMDUGLQHVRHVFXHODVGHOHQJXDMH"
2. +DFHVWXSURSLRPDWHULDOGLG¢FWLFR"FX¢QWRGHPRUDVHQKDFHUOR"
3. &X¢O VHU®D WX LGHDO GH PDWHULDO GLG¢FWLFR" si pudieras encontrar algo
beneāciara tu trabajo y a tus pacientes con TE/ cómo sería cualitativamente
hablando
41
¿CUÁL ES EL PERFIL
DE UN FONOAUDIÓLOGO
QUE TRABAJE EN COLEGIOS,
JARDINES O ESCUELAS
DE LENGUAJE?
42
Pablo Rodríguez Bruno Vergara
Fonoaudiólogo UV Fonoaudiólogo UV
Poder trabajar en equipo, poder insertarse en un colegio El perfil del fonoaudiólogo que trabaje en escuelas, en
para trabajar con niños, ser creativo, tener paciencia e colegios, tiene que ser una persona que mantenga cierta
interés en trabajar con el entorno de ese niño a nivel de empatía y acercamiento y que sea fácilmente para él
familia de escuela y comunidad. realizar las estrategias pertinentes para realizar un trabajo
adecuado, sea con el niño menor de edad, sea con el
adolescente o con el adulto, en mi caso. Eso marca de
manera garrafal en cuanto a la terapia que tú puedas
hacer. Si llega un fonoaudiólogo que es tímido, que le
cuesta entrar, que de hecho tenga miedo a algunos niños o
adultos por su trastorno en sí, porque se da también, ese
tipo de persona le cuesta mucho realizar una terapia
fonoaudiológica efectiva. Por lo tanto tiene que mantener
Camila Contreras
cualidades pertinentes - o sea pertinentes para realizar la
Fonoaudióloga UV
pega -, en cuanto a las competencias tiene que ser bien
En cuanto a las cualidades y competencias del técnico en ese sentido, por ejemplo, las escuelas
fonoaudiólogo que trabaja en lenguaje infantil, considero especiales no son como las escuelas de lenguaje porque
importante la capacidad de trabajar en equipo, no sólo con tienes que manejar tratamientos de un montón de
los demás especialistas, sino que también con los síndromes distintos, síndromes muy desconocidos, están
profesores de aula o educadoras de párvulo, en el sentido abiertas a tratar muchos tipos de patología en general.
que podamos entregar herramientas desde nuestra Entonces tienes que mantener mucho conocimiento
profesión, para generar aprendizajes en cada caso fresquito para ir viendo cómo tratar cada una de los casos
particular. Además, de la creatividad y empatía con los que te llegan; los síndromes que ellos tienen condicionan
intereses de cada niño, según su nivel de desarrollo, es tu trabajo. Además de eso, cabe destacar todo lo que tienes
necesario tener las competencias técnicas que te permitan que revisar con el equipo de la escuela en sí. O sea, te
identificar las habilidades y dificultades de cada niño, y en preparan para desarrollar por ejemplo, un plan de
base a eso y el nivel educativo, crear un plan de tratamiento específico tanto con el docente, como con
tratamiento desafiante para superar el diagnóstico inicial. los otros especialistas que puedan trabajar en la escuela;
en mi caso yo trabajo con un kinesiólogo, con una
psicóloga, con una asistente social y con un médico
43
psiquiatra. Entonces cuando tenemos casos muy complicados compromiso, con respeto, apegado a la duración de las
hay que hacer un perfil, un plan de tratamiento que sea atenciones y su calidad, debe tratar de encontrar material general
integral y abarque cada una de las especialidades, poniendo para trabajar pero también realizar algunas adaptaciones
énfasis en el docente, porque es el docente al final el que pasa dependiendo de la persona a la cual se va a atender.
más tiempo con el niño. Entonces uno va enseñándole al
profesor lo que tiene que hacer, la idea es tener un buen
acercamiento con él, un buen feeling sino todo, aunque
tengas todas las ganas, todo se va a las pailas. La idea es ser
bien empático en ese sentido y saber la manera de entrar, no
llegar imponiendo cosas sino sugerir, complementar, ir
avanzando en ese sentido.
Constanza Olivares
Fonoaudióloga UVM
Debes ser eficiente en los tiempos de planificación y

ejecución de las terapias si son mas de un niño por sesión;
versátil en el uso de materiales didácticos y rectificación de
objetivos a mediano y largo plazo (no todo sirve para todos
los niños y siempre hay que estar diversificando).
Cinthya Guerrero
Fonoaudióloga UV
Creo que lo más importante es el trabajo en equipo, que el fono

sea capaz de transmitir su trabajo dentro y fuera de las aulas,
por ejemplo, haciendo talleres a los alumnos en aulas, aparte
del trabajo personalizado que se hace con cada pequeño.
Benjamín Calixto
Fonoaudiólogo U. Chile
Debe tener habilidades de coordinación, trabajo en equipo, ser

capaz de flexibilizar horarios y adaptarse a distintas situaciones
contextuales como ausencias de los niños, falta de compromiso
parental, etc. También trabajar responsablemente, con
44
INSERTARSE EN EL COLEGIO
COORDINACIÓN INTERÉS
TRABAJAR EN EQUIPO
SUGERIR
EMPATÍA COMUNIDAD
FAMILIA
SER CREATIVO
COMPLEMENTAR CREAR
VERSÁTIL
EFICIENTE EN LOS TIEMPOS
USO DE MATERIAL DIDÁCTICO
FLEXIBILIZAR HORARIOS RESPONSABILIDAD
COMPROMISO ADAPTAR
45
¿HACES TU PROPIO
MATERIAL DIDÁCTICO?
¿CUÁNTO DEMORAS EN HACERLO?
46
Pablo Rodríguez Bruno Vergara
Fonoaudiólogo UV Fonoaudiólogo UV
Sí hago mi material pero cuando trabajo por tiempo no, Si hacemos nuestro propio material didáctico… en mi caso sí he
utilizo el material que hice durante la universidad, o hecho material didáctico, porque no existe material didáctico
compro, depende del tipo y de material el tiempo que le para lo que yo tengo que trabajar. En este sentido soy parecido a
dedico, si son láminas, las plastifico o simplemente la Camila porque actualmente termolamino y con láminas que
utilizo recortes. son normalmente en blanco y negro para evitar distracción en los
niños. Ahora por qué no puedo encontrar mi material didáctico
en las tiendas por ejemplo, porque en lo que yo estoy trabajando
en este momento son carpetas comunicativas y las carpetas
comunicativas son a través de pictogramas. Entonces los
pictogramas tienen que ser de acorde a las necesidades del niño,
por ejemplo, si el niño está aprendiendo a ir al baño entonces
tengo que hacer los pictogramas de toda la secuencia de ir al
Camila Contreras
baño, o de por ejemplo tomar colectivo, o de ir a la casa o de
Fonoaudióloga UV
cuáles son las rutinas al momento de llegar al colegio eso se
Principalmente, utilizo materiales concretos para transforma en pictograma y lo plastifico y lo pego en una carpeta
trabajar con niños con discapacidad intelectual, entonces comunicativa y así se va armando un material que al final es
tiendo a hacerlo yo misma para poder estimular lo que digamos, el intermedio para que él se pueda comunicar en
quiero trabajar en ese niño, considerando sus intereses y algunos de los casos que trato en el colegio.
nivel de desarrollo. En el caso de la escuela, al trabajar
con niños con menores dificultades de abstracción,
cuando hago mi material son principalmente guías, pero
tiendo a fotocopiar de libros, o utilizar materiales
concretos que hice durante la Universidad o que me he
comprado y son bastante "estándar", por decirlo así.
Cuando yo hago mi material, imprimo y termolamino, no Cinthya Guerrero
me dedico a poner cartulina de color o algo más Fonoaudióloga UV
elaborado como en la Universidad.
Yo no hago mi material didáctico porque no me alcanza el
tiempo y el tiempo que dan dentro de las escuelas para hacer
47
material didáctico con suerte son 15 a 20 minutos en donde
obvio que no alcanzas siquiera a plastificar. Entonces lo compro
porque es lo más rápido y cómodo.
Benjamín Calixto
Yo lo trato de preparar. Muchas veces por falta de

conocimiento de material didáctico adecuado y con
estímulos (dibujos, palabras, etc), que sean de utilidad y
adaptados al español de Chile. Pero muchas veces se
hace cuesta arriba prepararlos por falta de tiempo y de
habilidad para crear dibujos y juegos variados que sean
de utilidad.
Constanza Olivares
Fonoaudióloga UVM
Sí, hago material. Depende el tipo de material. Puede ser

desde 1 hora si es digital (buscar imágenes) y varias horas si es
concreto (por lo general láminas. incluye tiempo desde ir a
comprar cartón hasta plastificar y cranear lo que necesitas,
para qué lo necesitas, cómo hacerlo).
48
TIENDO A HACERLO YO MISMA
ME HE COMPRADO
SÍ, HAGO MATERIAL
FOTOCOPIAR DE LIBROS
SÍ HE HECHO...PORQUE NO EXISTE...PARA LO QUE YO TENGO QUE TRABAJAR
IMPRIMO Y TERMOLAMINO
USO MATERIALES CONCRETOS QUE HICE DURANTE LA UNIVERSIDAD
DEPENDE DEL TIPO Y DE MATERIAL EL TIEMPO QUE LE DEDICO
YO NO HAGO PORQUE NO ME ALCANZA EL TIEMPO
COMPRO PORQUE ES LO MÁS RÁPIDO Y CÓMODO

UTILIZO RECORTES
FA LTA D E T I E M P O Y D E H A B I L I D A D PA R A C R E A R D I B U J O S
TRATO DE PREPARAR
PUEDE SER DESDE 1 HORA Y VARIAS HORAS SI ES CONCRETO
49
¿CUÁL SERÍA TU IDEAL
DE MATERIAL DIDÁCTICO?
50
muy colorido o no la imagen tan bonita. De hecho,
últimamente ha llegado solamente material didáctico muy
concreto y de hecho en escuelas especiales se debería
trabajar solamente imágenes concretas eh teniendo en
consideración que los niños muy chiquitos aún no
desarrollan el trabajo de abstracción y de juego simbólico,
Pablo Rodríguez es decir, no pueden mantener en su mente imágenes muy
Fonoaudiólogo UV
abstractas. De hecho, están trabajando recién el
Mi ideal de material didáctico; cómodo para traslado, liviano, simbolismo por eso tiene que ser solamente - en mi caso y
con colores llamativos, pero no distractores, que el dibujo sea ojalá fuera así - imágenes reales, y de hecho, más aún al
llamativo sin cosas que sobren, adaptable para otras principio se trabaja con objetos concretos; trabajo con
actividades (que cumplan más de una función para aplicarlo en objetos concretos, después imágenes reales y cuando ya
distintas actividades) sé que el niño puede enfrentarse a imágenes reales, puedo
trabajar con él en esas instancias imágenes más bien como
dibujos. Pero primero tengo que haberme dado el tiempo
de enseñarle al niño una categorización adecuada para
que yo sepa que está entendiendo.
Bruno Vergara
Fonoaudiólogo UV
Y mi ideal de material didáctico es un material que sea

enfocado netamente a lo que voy a trabajar y que no me
proporcione demasiados distractores para trabajar en la Camila Contreras
terapia, ejemplo: voy a trabajar discriminación auditiva Fonoaudióloga UV
entonces voy a trabajar para (seg 23) contraste fonológico;
es decir palabras que se parecen pero se diferencian Mi ideal en material didáctico... que sea llamativo para los
solamente en un sonido por ejemplo la "l" y la "r" puede niños, con no tantos distractores, principalmente que sea
decir "pera"/"pela", entonces le presento al niño dos con imágenes reales para que me sirva para todos -
imágenes, le digo una eh pásame la "pera" y está la "pera" y independiente de su nivel de abstracción-, que sea
la "pela" sobre la mesa en un trabajo por confrontación duradero y no tan complejo de utilizar. Si es material
visual, pero la "pera" y la digamos la "pera" y "pela" o lo que virtual, lo ideal es que no se requiera el acceso a internet
sea, lo que esté discriminando eh tiene que ser solamente para utilizarlo.
eso ¿entiendes? no la imagen y otra cosa, y no la imagen y
51
niños y ojala incluya juegos de interacción entre terapeuta y
niño (muchas veces no se requiere gran producción, pero sí
que el niño tenga una tarea que realizar en particular que lo
mantenga concentrado), que los estímulos sean adecuados en
cuanto a las sílabas, palabras y nexos (ojala asesorado por
Flgo/a). Además, que tenga algunas páginas de actividades
Cinthya Guerrero
para enviar de tarea que el niño pueda realizar solo o con poco
Fonoaudióloga UV
apoyo de los padres. Un ejemplo de buen material didáctico
Para mí el material Ideal es un libro didáctico, que podría ser son los libros Jugando con los Sonidos de la editorial Caligrafix.
como una especie de guías creativas pero que abarquen todos los Un dato, si vas a crear algo nuevo, yo creo que hacen falta
niveles del lenguaje, como unir todas las fichas que venden y materiales de trabajo para la morfosintaxis, ya que en lo
hacer algo general, que sea transportable porque por lo general fonológico hay más.
los fonos andan de un lugar a otro y, si costara un precio módico
se podría comprar más de uno, pero sino, lo más probable es que
sólo compremos uno y lo movilicemos de un lugar a otro. Y digo
comprar porque lo más usual es que uno como fono tenga que
comprar su propio material porque en las escuelas no te pescan si
tú quieres material. Por lo menos esa ha sido mi experiencia, ni
libros me han querido comprar. Y lo otro que es un tema, son las Constanza Olivares
tareas. Tampoco hay tiempo para eso y uno generalmente quita Fonoaudióloga UVM
tiempo de la terapia para pegar la tarea, además del tiempo que se
ocupa para imprimir y recortar para cada niño (son varios). Lo Tendría que ser algo digital, que pueda imprimir en cualquier
ideal sería hacer un cuadernillo también de tareas y que la mamá escuela y se vaya construyendo durante varias sesiones, (lo
o la escuela lo tenga y lo saque para cada niño. que quita planificar por sesión y aporta al proceso de terapia
en objetivos a mediano plazo y no solo operacionales por
sesión). Ojala que sea algo concreto que ocupe varias
habilidades como abstraer (puede ser dibujar), cortar, pegar,
pintar. y sea algo visible después de varias sesiones para el
niño, algo así como un trabajo que el mismo hizo y construyó.
Benjamín Calixto
Que sea abundante (que no se acabe en 2 sesiones y abarque

diversos niveles del lenguaje), innovador, entretenido para los
52
MATERIALES DE TRABAJO PARA LA MORFOSINTAXIS
QUE INCLUYAN LAS TAREAS
IMÁGENES CONCRETAS
QUE INLCUYA A LOS PAPÁS
IMÁGENES REALES CÓMODO
JUEGOS DE INTERACCIÓN TRANSPORTABLE

LLAMATIVO PARA LOS NIÑOS
NO DISTRACTORES
GUÍAS CREATIVAS
QUE ABARQUEN TODOS LOS NIVELES DEL LENGUAJE
QUE OCUPE VARIAS HABILIDADES INNOVADOR
ABUNDANTE NO SE REQUIERA EL ACCESO A INTERNET PARA UTILIZARLO
CONCRETO
QUE PUEDA IMPRIMIR EN CUALQUIER ESCUELA ESTÍMLOS ADECUADOS
53
TRASTORNOS DE LA COMUNICACIÓN
El área en que se centra la investigación se encuentra dentro de las terapias para

los Trastornos de la Comunicación (desde el contexto educativo anteriormente
expuesto), donde se encuentran tres aristas de las que se desprenden distintos
tipos de trastornos (ver āg.1). stas aristas son:
á7UDVWRUQRVGHO/HQJXDMH
á7UDVWRUQRVGHO+DEOD
á7UDVWRUQRVGHOD&RPXQLFDFL´Q
Luego de consultar a distintos fonoaudiólogos sobre las necesidad de material

educativo para realizar sus terapias manifestaron la falta de un buen material para
las terapias del Trastorno EspecíĀco del Lenguaje (TEL) un producto más complejo,
más allá de los libros de actividades un material didáctico complementario
consistente que no necesariamente haya que ser terapeuta como mediador para
utilizarlo, pero que sí posea la cualidad de poder complementarlo para trabajar
contenidos de acuerdo a la necesidad de sus pacientes durante las terapias.
Utilizamos lo anterior como antecedente para continuar la investigación ājando

un nuevo objetivo, el que será deānir el Trastorno Especíāco del Lenguaje,
buscar referencias de contenido existente y salir a observar casos de terapias
fonoaudiológicas en la práctica para así poder abrir camino hacia una propuesta
de diseño.
55
encontramos
LENGUAJE
TRASTORNOS
de la
a nivel de encontramos a nivel d
HABLA
COMUNICACIÓN
encontramos
COM U NI CACIÓ N
56
TEL
Trastorno Espec®Դco
del Lenguaje DISLALIA TARTAM UDE Z
R ET R A S O D EL
L E N G U A J E DISARTRIA FAR F U L L E O
TRASTORNO
FONOLÓGICO DISPRAXIA TA Q U I L A L I A
D I S FA S I A APRAXIA BRADILALIA
DEGLUCIÓN
AT Í P I C A
ARTICULACIÓN
D I S FA G I A
FLUIDEZ
DEGLUCIÓN
A D A P TA D A
de
DEGLUCIÓN
DIAGNÓSTICO DEL
RESPIRACIÓN RESPIRADOR ORAL H I P ON ASALI DAD
RESONANCIA H I P E RN ASALI DAD
AUTISMO
INFANTIL
SÍ N DROM E DE
ASPERGUER
TDI
Trastorno Desintegrativo Infantil
TRASTORNO DEL TGD-NE

Trastorno Generalizado del
ESPECTRO AUTISTA Desarrollo No EspeciԴcado
57
58
Niveles del Lenguaje
Para hacer más visible el escenario a trabajar, especiācaremos cuáles son los
niveles del lenguaje y qué relación tienen con este.
á1LYHO)RQRO´JLFRTiene relación con la percepción y la producción de los sonidos

de la lengua como signiācantes. La función del signiācante de los fonemas es la
de evocar un signiācado y diferenciarlo de otros signiācantes.
á1LYHO 0RUIRVLQW¢FWLFRTiene relación, con la forma que vamos a estructurar
lingüísticamente los signiācados. (Plurales, tiempos verbales, artículos etc.)
á1LYHO6HP¢QWLFREstudia el uso del lenguaje en contextos reales, por expositores
y auditores reales en situaciones reales.
á1LYHO 3UDJP¢WLFRCorresponde a la representación lingüística de lo que la
persona sabe. (Manejo del vocabulario).
59
60
F O N É T I C O
FONOLÓGICO
MORFOSINTÁCTICO
P R A G M ÁT I C O
SEMÁNTICO
61
Tipolog®as de TEL, ¿A Tuiªnes Afecta?
Como explica la deānición anterior sobre el Trastorno Especíāco del Lenguaje (o

TEL) puede afectar uno o más niveles del lenguaje, según esto se puede clasiācar
en:
á7(/([SUHVLYR
áQuienes lo presentan poseen una comprensión normal del lenguaje, sin
embargo, como su nombre lo dice, afecta la expresión (ligado a los niveles
fonológico y morfosintáctico), se puede manifestar en:
áAparición tardía del lenguaje oral
áPresencia de P.F.S.1
áEnunciados más sencillos, con poco empleo de nexos, diācultades con el
uso de pronombres.
áDiācultades semánticas (conceptos de tiempo y espacio, cuantiācadores,
relaciones semánticas).
áManejo adecuado de las reglas conversacionales, de la intencionalidad
comunicativa.
áEventuales diācultades en el discurso narrativo.
á7(/0L[WR
Trastorno a nivel expresivo-comprensivo, es decir, además de verse afectado
lo anteriormente detallado, la comprensión se ve altamente afectada. Se suman
diācultades a nivel semántico y pragmático.
62
El TEL se maniāesta durante las etapas tempranas de desarrollo infantil (entre
los 3 y 5 años de edad; Nivel Medio Mayor, Pre-Kinder y Kinder que padecen
Trastorno Especíāco del Lenguaje en Vertientes FRPSUHQVLYD\H[SUHVLYD),
puede arrastrar consecuencias que afecten la atención, diācultades en la
comprensión y aplicación matemática, aparición de comportamiento disruptivo
como consecuencia de la frustración al no poder comunicarse y/o comprender
el lenguaje, además de problemas de desarrollo social. Es por esto que
centraremos el estudio en el análisis de los niños afectados durante esta etapa
(que subdividiremos posteriormente para construir a un usuario especíāco). Sin
embargo, el TEL puede seguir manifestándose y necesitar de terapia durante
etapas de desarrollo más avanzadas durante la escolaridad.
. Procesos Fonológicos de SimpliԴcaciónSon los patrones Tue los ni²os m¢s usan para simpliԴcar el haEla de los
adultos. Todos los ni²os usan estos procesos mientras se desarrolla el haEla \ lenguaje en ellos.
63
TEL EN NIÑOS
3 años a
3 años 11 meses
4 años a
4 años 11 meses
5 años a
5 años 11 meses
64
DIFICULTADES EN CADA
UNO DE LOS NIVELES
F O N É T I C O
MORFOSINTÁCTICO
FONOLÓGICO
á Presentan errores de simplificación fonológica á Sus estructuras sintácticas son simples, con
propios de niños más pequeños. El alumno combinaciones de dos o tres palabras.
puede repetir las sílabas de una palabra pero no
á Su morfología es muy primaria, con escasa
la palabra completa. Por ejemplo, puede
variedad de flexiones verbales.
articular la palabra “casa” como “tasa” a pesar de
que puede repetir “ca” y “sa” de forma aislada. á Dificultad con el uso y comprensión de
pronombres personales y posesivos.
á Dificultades para repetir correctamente
palabras nuevas.
á Presentan mayor dificultad para la articulación

de palabras largas.
á Habla ininteligible.
TEL EXPRESIVO
Fuente: M. Pérez (2014). 7rastorno (spec®ζco del /enJuaje *u®a para la intervención en el ¢mEito
educativo Ediciones ATELGA (Asociación TEL Galicia). Colegio Profesional de Logopedas de Galicia.
66
P R A G M ÁT I C O SEMÁNTICO
á Predominio de gestos y conductas no verbales á Léxico: su vocabulario es muy pobre y rara

para mantener la interacción y para compensar vez lo utilizan para referirse a acciones. La
sus dificultades expresivas. adquisición de nuevo vocabulario es lenta.
á Usan el lenguaje para funciones pragmáticas á Dificultad para recuperar palabras conocidas
muy básicas como pedir “dame eso” o mostrar por lo que podemos observar:
algo “mira esto”. á Emprego de palabras genéricas, por
ejemplo “la cosa”.
á Su contacto ocular puede estar pobremente
modulado en la interacción. á Uso exagerado de la deixis “esto”, “eso”,
“aquí”, en lugar de las palabras concretas
á Presentan bajo nivel de atención auditiva para referirse a lo que quiere.
(escucha), que hace sospechar la existencia de
problemas de audición o de TEA (Trastorno á Dificultades de comprensión del lenguaje que hacen
Específico del Aprendizaje). que no cumplan órdenes (por no comprenderlas) o
que no respondan a preguntas habituales.
TEL MIXTO
67
TERAPIAS FONOAUDIOLÓGICAS
Casos de oEservación, visitas a terapias
Se realizaron 3 visitas de oEservación con el propósito de conocer la e[periencia
de las terapias in-situ.
Caso 1 Escuela E¢sica el Ñilhue, Catemu
La fonoaudióloga Melissa León cuenta que las terapias fonoaudiológicas se

realizan dentro de un aula de recursos en donde cada profesional PIE (Proyecto
de Integración Escolar) tiene su espacio para poder trabajar con sus alumno.
La terapia se ciñe a una planiācación anual dividida en trimestres y por niveles
del lenguaje, en donde se trabajan aspectos que arrojan los resultados de cada
paciente en la evaluación inicial.
Observamos dos casos; un niño de años de edad que cursa segundo básico
con Trastorno Especíāco del Lenguaje Mixto.Y el de un niño de años de edad
que cursa tercero básico, su diagnóstico es Trastorno Especíāco del Lenguaje
Expresivo.
Cada sesión duró aproximadamente 30 minutos (que corresponde al tiempo

máximo de duración de una terapia por niño dentro de los colegios municipales)
y se realizan una vez por semana. El trabajo correspondiente a estas sesiones se
basó en el refuerzo de los contenidos vistos la en la sesiones anteriores, con el ān
de determinar si cada uno de los menores ha cumplido el objetivo de adquirir dicho
contenido. Melissa hizo uso de material gráāco digital (mostrando ilustraciones
desde la pantalla de su portátil a sus pacientes), guías impresas elaboradas por ella
con imágenes que descargó de internet y un cuaderno con ejercicios que ella y su
paciente escribían al momento de la terapia.
68
Melisa León \ paciente 1 Melisa León \ paciente 2
69
Caso 2 E. de Lenguaje Mi PeTueño Mundo, Lla\-lla\
La fonoaudióloga María José González, explica que dentro de la modalidad de

terapia dentro de la escuela de lenguaje existen ocasiones en que ésta se realiza
hasta con 3 niños simultáneamente en un período de 30 minutos, lo que da un
promedio de 10 minutos por niño, entonces debe pensar en actividades de poca
duración y que sean efectivas.
Ella realiza evaluaciones durante el mes de febrero antes de que los alumnos
comiencen las clases (marzo) y, según los resultados obtenidos, ājados los objetivos
a trabajar y hechas las planiācaciones, María José confecciona cuadernillos
personalizados para cada uno de sus pacientes para así poder aprovechar
el tiempo al momento de realizar la terapia. También les marca cuadernos
con ejercicios para que desarrollen en casa con sus padres. Asimismo compra
material didáctico en redes sociales, ya que quita mucho tiempo confeccionarlo.
Maniāesta la necesidad de un repositorio completo de material didáctico, porque
el tiempo de búsqueda del mismo también es valioso, cuando preguntamos qué
es esa completitud nos dice Ües para la evaluación y para el trabajo con los niños”.
70
Mar®a José \ su paciente Mar®a José \ su paciente
71
Caso 3 E. de Lenguaje \ Jard®n Infantil Carrusel, Lla\-lla\
La Fonoaudióloga Farah Retamales nos cuenta que utiliza fotocopias de libros

PEI que han comprado en la Escuela de Lenguaje y también fotocopias de libros
de otras editoriales para realizar sus terapias. Menciona que no utiliza mucho
material concreto.
72
Farah \ su paciente Farah \ su paciente
73
Recursos para Terapias
Los fonoaudiólogos utilizan material didáctico confeccionado por ellos mismos,

recursos educativos del área editorial y aplicaciones (con el uso de las TIC
s)
Termolaminados
También existen pequeños grupos que ofrecen material didáctico listo, realizado
de forma "artesanal", que utilizan imágenes de la Zeb y de libros educativos para
la confección de éstos.
Termolaminados Termolaminados
74
Ediciones
LiEros PEI
á(GLWRULDO Ediciones Mis Logros (Santiago de Chile).
á'HVFULSFL´QLibros para ser usados en escuelas de lenguaje, jardines infantiles
y escuelas con proyectos de integración (Plan Especíāco Individual).
"Una solución para un eāFD] WUDWDPLHQWR IRQRDXGLRO´JLFR"1 Los
libros fueron creados por especialistas en el área del lenguaje;
fonoaudiólogas y educadoras diferenciales, para suplir la necesidad
de optimización del tratamiento fonoaudiológico en niños y niñas
con Trastorno Especíāco del Lenguaje (TEL), como también ahorrar
tiempo a los profesionales en producir el material para cada uno de
sus pacientes.
Cada Libro PEI presenta contenido de acuerdo a las distintas edades
de los niños (de 3 a 5 años); Nivel Medio Mayor, Pre Kinder y Kinder.
LiEros PEI. Ediciones Mis Logros
1. Mis Logros_La Editorial Mis Logros los presenta de ésta manera)
75
Viajando por las PalaEras
á(GLWRULDO: Ediciones KID E.I.R.L. (Santiago de Chile).
á'HVFULSFL´Q: Actividades Lúdicas y contextualizadas dirigidas a desarrollar
las habilidades lingüísticas en sus niveles fonético-fonológico,
semántico y morfosintáctico.
Portada Viajando por las PalaEras Medio Ma\or Portada Viajando por las palaEras Pre-.inder
76
á&RQWHQLGRV: La estructura de los Libros Viajando por las Palabras considera
los mismos niveles que los libros PEI (fonético-fonológico,
morfosintáctico y semántico), pero presentando estos tres niveles
en una planiācación trimestral; está ordenado cronológicamente
dentro de la edición para cada nivel de edad.
Fonético-fonológico presentación del esTuema Fonético-fonológico segmentación sil¢Eica

Eucal
77
Jugando con los Sonidos
Editorial:CALIGRAFI; (Santiago de Chile).
'HVFULSFL´Q: "Surge de la iniciativa de un grupo de fonoaudiólogos de la Universidad
de Chile, quienes, motivadas por la necesidad de contar con material
de apoyo linüístico especíāco, desarrollaron "Jugando con los Sonidos
1", "Jugando con los sonidos 2" y "Jugando con los sonidos 3”.
El objetivo de esta serie de libros, es facilitar a través de diferentes
actividades; el desarrollo de la conciencia fonológica, habilidad
fundamental para la organización del lenguaje oral y un importante
precursor para el aprendizaje de la lectura y la escritura.
Este libro (aludiendo a Jugando con los Sonidos 1) destinado para nivel preescolar,
está dirigido a niños que recién comienzan el aprendizaje de la conciencia fonológica.
Es por ello que las diversas actividades encontradas en su interior comienzan desde
los primeros niveles de desarrollo de la conciencia fonológica. Es muy importante
que el aprendizaje de los contenidos iniciales esté consolidado para que sobre ellos
se asienten otros más complejos como los que se encuentran en el libro Jugando con
los Sonidos 2 y posteriormente en Jugando con los Sonidos 3"2
áContenidos: Trabaja fuerte e implícitamente la semántica, enfatizando la conciencia

silábica y la conciencia fonémica; ambas conforman la conciencia
fonológica. Además crean un lenguaje iconográāco y modo de
presentar la materia al inicio de la edición para que sea comprensible
por parte del lector.
2. >Jugando con los sonidos 1@ descripción de la edición contraportada, Marzo 2014, Editorial CaligraԴ[
78
Portada Jugando con los Sonidos 1 Portada Jugando con los Sonidos 2 Portada Jugando con los Sonidos 3
Íconos de instrucciones en Jugando con los Sonidos Ejercicio de segmentación sil¢Eica 2 Ejercicio de segmentación sil¢Eica 3
79
Comparación de contenidos de las ediciones
Comparación de contenidos Nivel Fonético-Fonológico LiEros PEI, Viajando por las PalaEras \ Jugando con los Sonidos
80
Comparación de contenidos Nivel Semántico LiEros PEI, Viajando por las PalaEras \ Jugando con los Sonidos
81
Comparación de contenidos Nivel Morfosintáctico LiEros PEI, Viajando por las PalaEras \ Jugando con los Sonidos
82
Aplicaciones
)RQRODE1 ofrece juegos para trabajar los QLYHOHVIRQRO´JLFR\VHP¢QWLFR
á1LYHO)RQRO´JLFR
á0HPRULFH $8 ÜEl memorice AU es un juego en el que el niño debe ir
encontrando parejas de cartas iguales. Todos los elementos que aparecen
en el juego contienen el dífono /au/. La cantidad de cartas va entre 4 y 24”.
á6HJPHQWD 6®ODEDV ÜSegmenta sílabas. es un juego que tiene como

objetivo estimular el desarrollo de la conciencia fonológica a través de la
segmentación y manipulación de las sílabas. Es un juego de plataforma en el
que el niño controla a un personaje que deberá ir saltando para Üatrapar” las
sílabas que corresponden a cada palabra. Así, el niño irá tomando conciencia
de que las palabras están conformadas por unidades más pequeñas, en este
caso las sílabas, e irá desarrollando la capacidad de separarlas”.
á6HJPHQWD'RVÜEn este juego de plataforma el personaje controlado por el

niño deberá saltar para atrapar sólo las palabras que tienen dos sílabas de la
categoría de medios de transporte. Así, el niño irá tomando conciencia de
que hay palabras que tienen más sílabas y otras que tienen menos para que
pueda ir agrupándolas según su cantidad de sílabas. Este Juego trabaja la
segmentación silábica de manera entretenida y didáctica”.
1. es una compañ®a chilena formada por un eTuipo de fonoaudiólogos, logopedas \ profesionales de distintas disciplinas,
dedicados a la creación de juegos educativos, los cuales est¢n diseñados espec®Դcamente para estimular el desarrollo del
lenguaje de manera entretenida en niños con diԴcultades de aprendizaje.
83
á$UUDVWUD9RFDOHVÜArrastra vocales es un juego de Üdrag and drop” (arrastrar
y soltar) en el que al niño se le presenta un escenario con objetos y 3
recipientes donde él deberá determinar con qué vocal comienza cada palabra
propuesta y clasiācarlas según ese criterio en los diferentes recipientes. El
juego consta de 5 escenarios diferentes y cada uno de ellos trabaja 3 vocales.
El niño tiene una barrita de estrellitas para el puntaje y una de corazones
para las Üvidas” de manera que si completa la barrita de estrellas gana el
juego y si pierde toda la de corazones, debe hacer la etapa nuevamente”.
á$WUDSD&DEDOOLWRÜEn este juego el niño controla a un caballito de mar que

tiene la facultad de Ünadar” por la pantalla para ir atrapando los elementos
solicitados, en este caso, palabras que comiencen con vocales”.
Memorice AU Segmenta S®laEas
84
á1LYHO6HP¢QWLFR
á1RFLRQHV (VSDFLDOHV: "Nociones Espaciales es un juego de drag and drop

(arrastre) en el que el niño debe ir arrastrando y ubicando en la pantalla cada
elemento solicitado en la posición que se le pide. El juego cuenta con 12 etapas.
En las primeras etapas el niño tiene que posicionar adecuadamente un único
elemento y a medida que avanza el juego, se aumenta su complejidad al incluir
elementos distractores".
á7LHQGD GH $VRFLDFLRQHV: "Tienda de Asociaciones es un juego de drag and

drop (arrastrar) que transcurre dentro de una tienda en la cual se exhiben
diferentes elementos en las repisas. En cada una de las 12 etapas del juego
entrará un cliente diferente a la tienda y el niño deberá arrastrar desde la
repisa el elemento que se asocia a dicho cliente (por ejemplo: el cocinero
compra una cuchara de palo, el conejo compra una zanahoria, etc.). Este juego
ayuda a mejorar las Asociaciones y relaciones léxicas de manera entretenida y
didáctica".
á([SORVL´QGH&DWHJRU®DV: "Explosión de categorías (categorización), el objetivo

de este juego es estimular el desarrollo del nivel semántico del lenguaje a través
de la categorización. Van cayendo desde el cielo elementos de diferentes
categorías. El niño controla a un personaje que deberá ir atrapando sólo los
elementos que pertenecen a la categoría solicitada en esa etapa. Este juego
consta de 12 etapas y las categorías abordadas son: animales, frutas, verduras,
muebles, herramientas, medios de transportes y electrodomésticos".
85
áDescubre al Intruso: "En el juego Descubre al Intruso se presentan 4 elementos
en la pantalla; 3 de esos elementos pertenecen a una categoría y el cuarto es un
intruso que no pertenece a la misma categoría que los demás. El niño deberá
ser capaz de identiācar qué elementos corresponden a la misma categoría y
cuál es el intruso y deberá hacer clic sobre él".
Nociones Espaciales Tienda de Asociaciones
86
APORTES DEL DISEÑO A LA FONOAUDIOLOGÍA
A TRAVÉS DEL CO-DISEÑO
CO-DISEÑO en la creación de material did¢ctico
"El vocablo Co Participación - acuñado en los años 70- fue utilizado como método
para mejorar espacios de trabajdo y se ha utilizado por diferentes disciplinas con
conceptos que van desde la co-participación hasta la co-creación. Sin embargo,
creemos que co-diseño es lo que mejor ubica el quehacer del diseñador como
facilitador de un proceso de diseño."1
Precisamente, lo que se buscaba desde la investigación del contexto de estudio

era poder identiācarle, conocer sus actores, mejorar y optimizar el Diseño de
Material Lúdico-Didáctico para las Terapias de niños con Trastorno EspecíĀco
del Lenguaje; a través del uso metodologías de Co-Diseño proporcionar las
herramientas para la creación y la creatividad en manos de los Fonoaudiólogos,
niñas y niños, que serían los beneāciarios directos de los resultados.
Además identiācamos dos tipos de colaboradores:
á3ULPDULRV: Cuyo aporte sería directo; los Fonoaudiólogos, quienes ya han

proporcionado fuentes para encontrar contenidos para las terapias de niños
con TEL lo que ha permitido ver cómo se presentan. Hemos observado in-situ
terapias, lo que nos ha permitido conocer la dinámica y los recursos utilizados
en ellas. Y ānalmente, han respondido sobre su rol en el trabajo con los niños
y con otros profesionales en escuelas y colegios, cómo abordan el utilizar,
elaborar o comprar Material Lúdico-Didáctico y han dado "luces" sobre su ideal
de Material Lúdico-Didáctico.
1. Diseño para Diseñar. El Diseñador como Facilitador Para la Creación Colectiva de Mejoras de ETuipamiento Barrial
Paulina Buvinic (2014). Prólogo del Profesor (M. :ilNomirsN\ pp.12). Viña del Mar, Chile
87
á6HFXQGDULRV: Cuyo aporte sería indirecto, en la medida que se obtuviesen
prototipos, serían quienes probaran el producto en la práctica de las terapias; los
niños que presenten TEL en algún grado.
EsTueletos La investigación bibliográāca posibilitó la construcción de mapas conceptuales,

a los que llamamos esqueletos conceptuales, éstos ayudaron a articular el proceso
Conceptuales de co-diseño y a visualizar la segunda parte del proyecto. Fueron interpretados
e intervenidos desde conceptos recogidos durante la elaboración de papers y la
investigación de contexto en la búsqueda de oportunidad de diseño (Fig.1 y Fig.2).
Fig.1 EsTueleto Co-diseño 1

88
Para la segunda etapa del proyecto los esqueletos conceptuales nos dieron la tarea
de deānir Objetivos Planeados en relación a fuentes especíācas de contenido
dentro de la terapia fonoaudiológica, es decir, aquellas formas de conceptos
para trabajar junto a los fonoaudiólogos y poner a prueba con los niños luego
de procesos de prototipado. Todos aquellos elementos contenidos por el blanco
enmarcado en la Fig.2 , serían los que se determinarían en la segunda etapa del
proyecto para ir estructurando y deāniendo el producto del mismo.
á8WLOLGDG que cumpla su función en las terapias como apoyo para su desarrollo y
el cumplimiento de objetivos según el diagnóstico del paciente.
á(VWªWLFD: desde su diseño; que sea armónico en su composición, Üamigable” a la
vista de los usuarios.
á$VSHFWRV3U¢FWLFRV (Otorgados por el Diseño)
á3URGXFFL´Q: Consideraciones sobre la materialidad, aspectos constructivos,
costos y usabilidad.
á5HSURGXFFL´Q: Facilidades para producir en tiradas grandes.
á0RGLāFDFL´Q: Adaptable entre contextos o materia a la que puede ser dirigida.
á'LIXVL´Q: Accesible para los usuarios.
á2WURV3URIHVLRQDOHV: Aportes desde la pedagogía, psicología, (y/o psicopedagogía),
diseño de objetos.
á2EMHWLYRV3ODQHDGRV: Desde el reconocimiento de los campos de estudio y sus
aportes, ājar objetivos generales y especíācos en conjunto con los distintos
colaboradores en función a las terapias y el uso de Material Lúdico-Didáctico.
89
á(āFDFLD (o que sea Eācaz): Concreción de Objetivos Planeados.
á5HFXUVRV 6XEMHWLYRV: Recursos que se trabajan en la dirección de otorgar
una”forma de decir las cosas” directamente en relación a la construcción
del usuario, quien proporcionará los conceptos claves para crear una
intencionalidad construída en base a conocimientos especíācos en forma
Material Lúdico-Didáctico. Los conceptos generales son:
á9DORU
á&UHHQFLD
á&RPSURPLVR
á8VXDULRV
á1L²RVFRQ7(/ (Trastorno Especíāco del Lenguaje): Corresponden a niños que
se encuentran en etapas tempranas de desarrollo entre 3 y 5 años de edad y,
que cursan Nivel Medio Mayor, Pre-Kinder y Kinder; debiese acotarse a un solo
rango de edad para profundizar el estudio de manera adecuada dentro de la
planiācación y desarrollo del proyecto.
á)RQRDXGLÓRJRV: Que trabajen en Jardines Infantiles y/o Escuelas de Lenguaje
á7HUDSLD)RQRDXGLRO´JLFD: Proceso de Desarrollo en el que se pretende Facilitar
su Planiācación y Ejecución .
á+DELOLGDGHV /LQJ½®VWLFDV \ GH &RPXQLFDFL´Q: Todas aquellas habilidades a
trabajar durante la Terapia Fonoaudiológica. Se han identiācado los Niveles
del Lenguaje y su relación con éstas, también distintos soportes de material
educativo que sirven de apoyo para trabajar durante la terapia, con el ān de
propiciar su desarrollo (de las habilidades) al nivel que correspondería según
la edad del paciente.
90
Fig.2EsTueleto Co-diseño 2
92
93
J O R N A D A
C O - D I S E Ñ O
94
A partir de los esqueletos conceptuales se estructuró el contenido para formalizar
una sesión de co-diseño. Esto último se refuerza en la investigación y lectura del
libro Design Methods. 1
La jornada de co-diseño se llevó a cabo el día 23 de abril del 2016 en la Sala de

Música de la Escuela de Arquitectura y Diseño de la Pontiācia Universidad Católica
de Valparaíso, asistieron fonoaudiólogas que trabajan con niños con TEL.
Durante la jornada se realizaron 3 actividades, utilizando los resultados de 2 de

ellas para así poder trabajar y profundizar en el contenido previsto en una terapia
y establecer un modelo de trabajo y faenas en función a aportar con elementos
claves que permitieron formalizar y estructurar la propuesta de Diseño.
á'XUDFL´QGHOD-RUQDGD: 3 hrs. app (considerando un coffee break de 15 min.)

á2EMHWLYR: ājar objetivos generales y especíācos en conjunto con los distintos
colaboradores en función a las terapias y el uso de Material Lúdico-Didáctico
En principio la jornada fue estructurada en torno al material didáctico y no a

la forma en que se estructura la terapia fonoaudiológica, ya que no se había
formulado la propuesta de Mi Fonoterapia, es por esto que desde los resultados
de esta jornada se vio la oportunidad de extrapolar cualidades y necesidades de
los fonoaudiólogos que son parte de nuestro objeto de estudio para deānir la
oferta y funcionamiento del sitio Zeb.
1. J. Chris Jones, 10. Design Methods. :ile\ 2 edition (SeptemEer 15, 12)
95
Actividad 1 _ Storytelling
El objetivo principal en la mayoría de los proyectos de diseño es convertir visualmente

un mensaje para conectar con la audiencia y conseguir su participación de una
manera en que se sientan comprometidos con lo que se les presenta contando una
historia.
El objetivo para presentar este recurso (en un tiempo no mayor a 3 minutos),

fue demostrar a las asistentes cómo sería posible aportar desde el Diseño hacia
la Fonoaudiología (vale decir a la terapia en sí, a fonoaudiólogos, niñas y niños)
al trabajar colaborativamente dentro de un equipo transdisciplinario en la
elaboración de material lúdico-didáctico. Como mencionamos anteriormente,
utilizamos los resultados de esta actividad como validación de la disposición de
las fonoaudiólogas para trabajar con nosotros en el desarrollo del proyecto de
titulación, además de conocer sus impresiones ante lo expuesto.
96
1. Fonoaudiólogas escriEiendo sus impresiones luego de presentar el 2. Proceso de escriEir tres adjetivos caliԴcativos soEre la presentación,
Stor\telling en la fotograf®a Camila Contreras \ :alesNa Jaure
3. Luego de haEer escrito sus adjetivos Sandra Fuentes e[pone sus 4. Camila e[pone \ justiԴca sus adjetivos
impresiones.
97
STORYTELLING
El primer recurso utilizado durante la jornada fue en
f u n ci ón d e pr esentar a gr andes r a sg o s cad a ro l y la
d i n á m i ca d e inter ac c ión dentr o u n e q uip o
m u l t i d i s c i p l i n a r i o, c o n t ex t u a l i z a n d o e l e m e n t o s y a c t o r e s
en el escenario de las terapias fonoaudiológicas y el
o ut com e c o m o r e s u l t a d o a l t r a b a j a r e n u n p r o y e c t o c o n
o b je t i v os e n c omú n desde el diseño co lab o rativo.
A n i m a m os a c ada fonau dióloga a caliԴ c a r l o ex p u e s t o

c on 3 ad je t i vos qu e pu diésen ser tanto d e carácte r
n e g a t i v o como positivo, par a así, e star se g uro s d e q ue
l a b a s e d e nu estr a pr opu esta es a ce rtad a.
D e u n t o t a l d e 2 4 r e s p u e s t a s c a l iԴcad o ras se o b tuvo
98
INNOVADOR INFORMATIVO INTERESANTE
ÚTIL CLARO LÚDICO
PRÁCTICO IMPORTANTE INTRODUCTOR
DINÁMICO INTEGRADOR CREATIVO
NOVEDOSO COMPLEMENTARIO REVOLUCIONARIO
MOTIVADOR TRANSDISCIPLINARIO
99
STORYTELLING
I n t e g r a m o s l a s c a l iԴc a c i o n e s e n t r e g a d a s p o r l a s
f o noa u di ól ogas sobre la prese ntació n d e co - diseñ o p a r a
a r t i c u l a r l a s e n 5 E j e s
1. APERTURA: En el sentido de lo que puede comprender,

abarcar o abordar, reԴriéndose a elementos o actores
involucrados en el quehacer del trabajo colaborativo.
2. OPTIMIZACIÓN (RECURSOS) Alude a las maneras del quehacer y,

que este quehacer traiga consigo una buena manera de ser ejecutado.
3. CREATIVIDAD: Sobre las dimensiones de la creación, niveles

del proceso de crear.
4. PERCEPCIÓN: En relación a la sensación interna como

resultado de la impresión de lo que se propone.
5. PROFESIONALISMO: ReԴriéndose a un asunto de carácter

sobre el contenido en lo presentado.
100
13% APERTURA TRANSDISCIPLINARIO INTEGRADOR COMPLEMENTARIO
17% OPTIMIZACIÓN (RECURSOS) ÚTIL PRÁCTICO
30% CREATIVIDAD INNOVADOR NOVEDOSO CREATIVO REVOLUCIONARIO
22% PERCEPCIÓN LÚDICO INTERESANTE MOTIVADOR DINÁMICO
17% PROFESIONALISMO INTRODUCTOR INFORMATIVO IMPORTANTE CLARO
101
Actividad 2 _ 5 Porqués
Los 5 porqués es una técnica de análisis utilizada para la resolución de problemas

que consiste en realizar sucesivamente la pregunta “¿por qué?” Hasta obtener la
causa raíz del problema, con el objeto de poder tomar las acciones necesarias para
erradicarla y solucionar el problema. 1
Se utilizó esta técnica relacionándola con la presencia de las asistentes; estaban

presente porque les interesa el tema sobre el material didáctico. La pregunta a
responder fue 3RUTXªHVLPSRUWDQWHHOXVRGHOPDWHULDOGLG¢FWLFR"
Cada fonoaudióloga anotó y entregó sus respuestas, las que clasiācamos en primera
instancia en el orden de cada porqué. Luego se analizó una a una identiācando
elementos que se repetían. Desde estas repeticiones nombramos tres grupos:
Necesidades, Objetivos y Puentes, que a la vez, se pueden subclasiācar de acuerdo
a la relación con los distintos actores de la terapia, vale decir, Necesidades
de quienes la imparten, de quienes la reciben o de quienes la supervisan (por
ejemplo, Escuelas de Lenguaje) y de quienes son los padres o apoderados de los
niños y niñas que reciben la terapia fonoaudiológica. Así también sucede con los
Objetivos, pero enfocado en la manera en que interactúan elementos y actores
para el cumplimientos de éstos. Los Puentes se reāeren al cómo o mediante qué
recursos se saldarían las necesidades al cumplir los Objetivos.
1. ¿Qué son los 5 porqués y para qué sirven?, Investigador de servicio y diseño.
102
1. Se dan las instrucciones a las asistentes para que respondan 2. Comentan entre ellas antes de responder
a la pregunta inicial
3. Desarrollo de la actividad 4. Pegan su primera respuesta
103
5 PORQUÉS
¿ PORQUÉ ES IMPORTANTE EL USO DE
R1
Existen diferentes Porque ayuda a que la Porque genera Dinámico para no entrar NECESIDAD
inteligencias, memorias y terapia sea más lúdica, aprendizaje signiԴcativo en la monotonía y captar
OBJETIVOS
formas de aprendizaje, llame la atención y a través del juego mayor atención en el
por lo mismo siempre genere aprendizaje niño
PUENTES
será mejor realizar signiԴcativo
terapias con distintos
materiales
Por la forma lúdica y Ayuda, simpliԴca, enseña Enseñar Para motivar a los niños
dinámica de enseñar de forma didáctica el Aprender a realizar las actividades
contenido que a veces Reutilizar planteadas y lograr los
es poco motivador objetivos propuestos
MOTIVAR
CAPTAR ATENCIÓN
ENSEÑAR
APRENDIZAJE (SIGNIFICATIVO)
CUMPLIR OBJ. PLANEADOS
LÚDICA
DIDÁCTICA
DINÁMICA
104
A TRAVÉS DEL JUEGO

5 PORQUÉS
R2
Porque creo que es Porque a raíz del trabajo El aprendizaje es la Porque creo que muchas NECESIDAD
necesario realizar con niños me he dado Դnalidad de las terapias veces las terapias en
OBJETIVOS
terapias cuenta de los beneԴcios algunos niños son muy
complementarias y llenar de una guía v/s material planas
de motivación para el didáctico
aprendizaje
Porque existe una Porque he aprendido Necesidad Por experiencias previas

necesidad de entregar la con la experiencia las Falta de tiempo con niños que no se
enseñanza necesidades de las motivan con ciertos
terapias y de cada niño materiales y actividades
ES NECESARIO PARA LA TERAPIA

(de acuerdo a la exp.personal)
FALTA DE TIEMPO
ES LA FINALIDAD DE LA TERAPIA
105
5 PORQUÉS
R3
Porque siempre espero Por la participación y Las terapias son el Porque en lo personal NECESIDAD
realizar terapias lo más motivación de los niños medio por el cual por falta de tiempo y
OBJETIVOS
eԴcaz posible a asistir a la terapia desarrollamos nuestra recursos uno cae en la
profesión monotonía
Porque es algo que Porque necesitamos más Tiempo Porque en mi experiencia

como profesionales ayuda de profesionales Materiales laboral en la cual los
ϰdebemos hacerϱ en la creación y hacer Creatividad materiales entregados por
lúdica la terapia Recursos los encargados no buscan
como objetivo contenidos
de Fonoaudiología
FALTAN MATERIALES
FALTAN RECURSOS
FALTA CREATIVIDAD
ESPERAR TERAPIA EFICAZ
ESPERAR TERAPIA PROFESIONAL
EVITAR MONOTONÍA DE LA TEAPIA
106
2 CONCLUSIONES
PRELIMINARES
Del trabajo realizado se desprenden las oportunidades para el diseño, en las que
fonoaudiólogos se enfrentan durante su trabajo con niñas y niños que padezcan
algún trastorno del lenguaje y de comunicación (además de TEL), para ayudar a la
concreción de una terapia efectiva.
Proponemos inicialmente el diseño de una Multiplataforma Web para

Fonoaudiólogos, Apoderados, Escuelas de Lenguaje y Editoriales especialistas en
el área de la fonoaudiología, que facilite el cumplimiento de los objetivos de las
terapias de manera colaborativa, optimizando tiempo, desempeño y cubriendo
las necesidades de niños con TEL de manera rápida y eācaz. Pensamos que una
multiplataforma ofrecía e integraba de manera coherente en el proceso de la
terapia a todos los actos que se vinculan con ella directa e indirectamente.
Sin embargo, resultaba complejo articular el diseño de interacción entre tantos

actores y conseguir un funcionamiento óptimo del sitio de una sola vez, puesto
que habría que diseñar y validar la experiencia de cada uno de los usuarios.
Trabajamos por tanto en el desarrollo de un Producto Mínimo Viable -PMV-

construyendo el servicio para los fonoaudiólogos, ya que es una manera eācaz de
llevar el proyecto rápidamente a un prototipo, evitando al mismo tiempo Ütrabas”
en asuntos de mayor complejidad que pueden ser ejecutados a largo plazo.
110
Entre los principales problemas detectados encontramos los siguientes:
á)DOWDGHWLHPSR para atender a niñas y niños por parte de los fonoaudiólogos.

á'HVDUWLFXODFL´Q de los recursos terapéuticos, debido a la movilidad profesional
propia de los fonoaudiólogos, especialmente por el traslado de un lugar a otro
para realizar las terapias.
á)DOWDXQUHSRVLWRULR de material educativo y didáctico de calidad al alcance de
los fonoaudiólogos..
áCostos elevados de elaboración y/o adquisición de materiales didácticos.
&RQ HVWRV SUREOHPDV LGHQWLāFDGRV āMDPRV ORV REMHWLYRV JHQHUDOHV GH QXHVWUD
propuesta:
á6LVWHPDWL]DU\IDFLOLWDU el proceso de registro, evaluación y diagnóstico de los

pacientes para la planiācación y desarrollo de las terapias dirigida a niñas y
niños con algún trastorno del lenguaje y la comunicación, para así potenciar
su rapidez y eāciencia.
á&RQVHJXLUXQDIXHQWHGHPDWHULDl educativo de mayor calidad y consistencia
gráāca de fácil acceso.
áDesarrollar una estrategia de comunicación del estado de avance de
los pacientes, que permita una entrega de informes por parte de los
fonoaudiólogos a entidades solicitantes, padres y/o apoderados.
111
Considerando estos objetivos se propone la creación de “Mi Fonoterapia”; un
servicio Zeb que articula distintos elementos que facilitarán el trabajo de los
fonoaudiólogos que se desempeñan en el marco de las terapias fonoaudiológicas,
en el registro, evaluación, diagnóstico, planiācación y desarrollo de las terapias
dirigidas a niños y niñas con algún tipo de trastorno del lenguaje y la comunicación.
El servicio reunirá los elementos y herramientas necesarias para que estos
profesionales puedan desarrollar su trabajo con mayor eāciencia y rapidez.
112
MOODLE VS MULTIPLATAFORMA:
PENSANDO EN UN SERVICIO
Estudiamos el sistema moodle - un tipo de plataforma colaborativa como

referente - para saber cómo es su funcionamiento, qué se puede hacer en ella y
qué servicios ofrece. Esto nos sirvió para ājar cómo podemos diferenciarnos y a
la vez proponer un servicio especíāco para un área profesional, cuestión que una
plataforma genérica colaborativa no necesariamente garantiza.
114
Moodle
Es un Sistema de Administración Gratuita de Cursos en Línea diseñado para

Comunidades de Aprendizaje. Que permite a los educadores (usuarios) crear su
propio sitio Zeb privado con cursos dinámicos que extienden el aprendizaje para
apoyar el modelo de educación Construccionista Social. 1-2
Es de código abierto y de licenciamiento libre; el usuario puede instalar moodle

en su propio servidor y contar con la ayuda de un moodle partner para que lo
conāgure por el usuario en caso de que éste no sepa cómo hacerlo.
Cuando ya está en marcha el usuario puede crear cursos en línea con las
características que él mismo deāna y habilitar extensiones para habilitar diferentes
actividades, ya que es de código abierto. Subir contenidos, agregar tareas y
exámenes (pruebas) caliācados. También agregar actividades colaborativas como
foros, Zikis o glosarios para hacer el aprendizaje en línea escalable. Este tipo de
plataforma es utilizada por colegios, corporaciones y universidades.
&RPRVHUYLFLRSDUDHGXFDGRUHV\FDSDFLWDGRUHVRIUHFH:
áSistema escalable en cuanto a la cantidad de alumnos.

áCreación de cursos virtuales y entornos de aprendizaje virtuales.
áComplemento digital para cursos presenciales (blended).
áPosibilidad de diversos métodos de evaluación y caliācación.
áAccesibilidad y compatibilidad desde cualquier navegador Zeb.
1. Entornos Educativos, ¿Qué es Moodle?
2. ¿Qué es Moodle? ¿Para qué sirve esta plataforma de formación?
115
Multiplataforma fonoaudiológica
Destacamos de la Multiplataforma Fonoaudiológica, como anteproyecto, lo que

la haría diferente al sistema moodle y también justiācamos por qué no sería un
softZare.
áLa Multiplataforma sería un centro de reunión e intercambio de datos con

distintos niveles de accesibilidad al igual que moodle, pero sin incluir el target
ānal de los servicios que prestaría; los niños con TEL.
áSería un sitio Zeb con actualizaciones constantes de material educativo,
material didáctico y recursos que permitirían Üadministrar”, registrar e
informar sobre el estado de una terapia fonoaudiológica especíāca.
áLos distintos actores que accederían a la plataforma, lo harían en función a su
rol; sea fonoaudiólogo, apoderado u otro.
áComo se menciona en el punto anterior, no sería un softZare, ya que los
softZares caducan, limitando la accesibilidad de los usuarios.
áMoodle es una plataforma desarrollada para la educación a distancia o
e-learning. Por lo tanto su centro es garantizar el proceso de enseñanza
y aprendizaje. La Multiplataforma propuesta, ofrecería servicios
complementarios para una óptima ejecución presencial de una terapia.
También apoyaría el proceso de enseñanza y aprendizaje especíāco
detectado por el profesional, sin embargo, el avance o retroceso siempre sería
dirigido por éste, por lo que la Multiplataforma no elimina la terapia, sino que
potenciaría, mejoraría y apoyaría el desarrollo de ésta presencialmente.
116
ACTORES Y SU ROL: ¿POR QUÉ DISEÑAR
PARA ELLOS? ("MI FONOTERAPIA")
Identiācamos los actores de una terapia fonoaudiológica en el contexto educativo

de Chile y sus roles. Nos preguntamos por qué tendría sentido diseñar para ellos
un servicio contenido en una 0XOWLSODWDIRUPDZHE
á)RQRDXGLÓRJRV
á5RO: Entregar herramientas para generar aprendizajes signiācativos para

cada caso. Ellos deben ser eācientes en los tiempos de planiācación y
ejecución de las terapias, sobre todo si son más de un niño por sesión.
Deben ser versátiles en el uso de material educativo y didáctico. También
en la rectiācación de los objetivos planiācados a largo y mediano plazo.
Dentro de la Multiplataforma serían los encargados de escoger y articular
recursos digitales que tendrá a disposición según las necesidades de cada
paciente. Y además podrían acceder a la compra de material didáctico
análogo disponible en la plataforma o colaborar con propuestas para su
elaboración.
á3RUTXªHQWUHJDUOHVXQ6HUYLFLR: Porque podrían simpliācar la planiācación
y ejecución de una terapia fonoaudiológica.
117
á(GLWRULDO(VSHFLDOLVWDHQHOUHD
á5RO: Desarrollan y elaboran material educativo especializado en terapias

fonoaudiológicas. En la Multiplataforma entregarían a los fonoaudiólogos
actividades planiācadas por profesionales junto a material gráāco (opciones
de dibujo lineal o fotografía. Su aporte sería proporcionar un repositorio de
imágenes, línea gráāca y actividades.
á3RUTXªHQWUHJDUOHVXQ6HUYLFLR: Porque podrían ampliar su campo de trabajo
al diseño, creación y venta de material didáctico.
áEscuelas de Lenguaje
á5RO: Suplir las necesidades especíācas del lenguaje en manos de especialistas
(fonoaudiólogos) con las herramientas necesarias para la realización de
una terapia especíāca para cada paciente (niños con TEL). Dentro de la
Multiplataforma serían un agente regulador desde las planiācaciones
de las terapias, y los distintos informes generados en la plataforma,
evaluarían al profesional y sus competencias en tiempo real de desarrollo
de una terapia, vale decir, todas las ejecuciones y caliācarían si éstas son
pertinentes según el perāl y la necesidades de los niños y niñas pacientes
de los fonoaudiólogos.
á3RUTXªHQWUHJDUOHVXQ6HUYLFLR: Porque podrían tener un control directo y
eāciente de los procesos de Evaluación, Planiācación y Ejecución de las
terapias fonoaudiológicas impartidas dentro de su establecimiento.
118
á3DGUHV\R$SRGHUDGRV (de los niños con TEL)
á5RO: Son los tutores responsables de las niñas y niños con TEL. Dentro de
la Multiplataforma podrían participar del proceso de la terapia teniendo
acceso a la ācha de la terapia con el diagnóstico del niño o niña, visualizarían
los avances obtenidos en cada sesión, accederían a informes de avances,
retrocesos y al de alta del niño o niña.
á3RUTXªHQWUHJDUOHVXQ6HUYLFLR: Porque serían parte activa e importante al
apoyar y ser parte de las terapias, su participación es clave para potenciar
y conseguir el éxito de rehabilitación o habilitación de de los niños y niñas
con TEL.
á3DFLHQWH (Niño o niña con TEL)
á5RO (pasivo): El paciente es el receptor clave de la implementación de
la Multiplataforma puesto que es el eje articulador de los objetivos,
planiācaciones y recursos dentro del sitio; su interacción no es directa
con éste, sin embargo cada producto obtenido desde la plataforma es
generado en función de nivelar su lenguaje entregando herramientas de
comprensión y comunicación del mismo, así pueda nivelarse a sus pares;
una inclusión óptima al poder comunicarse y comprender entorno de
acuerdo a su grupo etáreo.
119
PERSONAS Y ESCENARIOS
("MI FONOTERAPIA")
á3HUVRQDV
ÜEs una herramienta para el diseño de sitios web que se basa en la creación
del concepto Üpersona”. Los personajes son descripciones detalladas de
los usuarios de un sitio Zeb y sus metas. A través de entrevistas a usuarios
y Especialistas en el tipo de servicio o producto ofrecido se crean estos
arquetipos de personajes que pueden ser una o varias y de carácter primario,
(aquellos que necesitan mecanismos de interacción propios y únicos) o
secundario(pueden usar una interfaz diseñada para otra persona).”1
á(VFHQDULRV
Es la descripción de un personaje en una situación de uso del sitio Zeb con
una meta concreta. En realidad trata de poner a los personajes en acción.
Para ello los diseñadores deben tratar olvidar sus conocimientos previos y
habilidades y sustituirlos por la de los personajes. Los escenarios se crean a
partir de entrevistas u/y observaciones directas de los usuarios.
Se presentan 3 casos de los cuatro actores que serían los usuarios y/o targets de
la 0XOWLSODWDIRUPD.
1. Herramientas para diseño Zeb los personajes (persona) y escenarios por Eduardo Manchón
121
Personas y escenarios Fonoaudióloga
122
Personas y escenarios Madre-Niña con TEL, Editorial Mis Logros
123
MAPA DE ACTORES
Se realizaron mapas de actores para visualizar y deānir en concreto las acciones

de los posibles usuarios dentro de lo que sería la Multiplataforma, dejando en
claro qué es lo que se ejecutaría y cómo. Todo este proceso se articula con
información desde:
áLas entrevistas con los fonoaudiólogos realizadas durante el levantamiento

de información.
áLas actividades de la jornada de co-diseño. Especíācamente, los 5 porqués que
entregan Necesidades, Objetivos y Puentes que se vinculan con los distintos
actores que participan de una terapia fonoaudiológica.
áLa deānición de actores y su rol, considerando para qué el sitio les sería útil
y la deānición de su rol dentro de la Multiplataforma.
áEl análisis de personas y escenarios; contextos del día a día a los que se ven
enfrentados los actores que hemos deānido con anterioridad como posibles
usuarios del sitio.
Se presenta el mapa de actores (Fig.1) con el rol, requerimientos y servicios al

que accedería cada usuario, seguido por el PDSD GH ĂXMR GH DFWRUHV (Fig.2); la
interacción entre los actores con la Multiplataforma al utilizarla y de qué manera
llegarían los servicios a cada uno de ellos.
125
Mapa de actores
126
127
Mapa de Եujo de actores
128
129
PRODUCTO MÍNIMO VIABLE (PMV)
Como ya mencionamos al inicio de este capítulo, decidimos trabajar en el

desarrollo de un Producto Mínimo Viable - PMV-, ya que es una manera eācaz de
llevar el proyecto rápidamente a un prototipo, evitando al mismo tiempo “trabas”
en asuntos de mayor complejidad que pueden ser ejecutados a largo plazo.1
David Nguyen, director de servicios, dice: ÜConsidera las siguientes hipótesis

antes de lanzar un PMVÜ (en relación al nivel de esfuerzo que se necesitaría para
construirlo):
áWHPHVGHEDMRLPSDFWR, con un alto esfuerzo pueden ser probados después

de su lanzamiento.
áWHPHVGHDOWRLPSDFWR, para disminuir los costos deben ser probados antes
de su lanzamiento, por ejemplo, a través de un prototipo o entrevistas a los
usuarios.
áWHPHV GH DOWR LPSDFWR FRQ XQ DOWR HVIXHU]R (por ejemplo, una aplicación
de alto impacto percibido en el usuario, pero tomará un año en poner a
prueba), considera seguir adelante con la puesta en marcha y poner a prueba
la hipótesis durante la primera fase de iteración, antes de construirla.
á4XH QR WH DEVRUED OD SDU¢OLVLV GH DQ¢OLVLV (analysis paralysis). Al utilizar
este método, se puede asegurar que el proyecto cumple con el objetivo y los
supuestos pueden ser validados después del lanzamiento. Comenzar con un
PMV trae mayores ventajas que la búsqueda de la perfección. A través de un
PMV se puede aprender rápido y dar pasos más grandes hacia el mejor diseño
posible.
131
Para el PMV decidimos formalizar la propuesta de diseño para los fonoaudiólogos:
Mínimo Viable, Aarron :alter (2014)
1. ϰFucN it, Ship it.ϱ HoZ to Achieve Perfection Through Iteration by David Nguyen
132
3 PRIMERA
P R O P U E S TA
Para la primera propuesta consultamos a los fonoaudiólogos sobre qué elementos
de los mapas de actores - deānidos en la 0XOWLSODWDIRUPD - consideraban
primordiales para facilitar su terapia. Todos ellos manejan sus propios datos en
sus computadores personales (sean documentos, planillas, etc). La administración
de esta información les resulta confusa, pues no necesariamente mantienen un
orden que les permita trabajar, con este sistema personal la colaboratividad es
muy difícil. Consideraron que para mejorar la forma de tener registro de sus
pacientes el seguimiento y desarrollo de las terapias fonoaudiológicas, necesitan
tener todo en un solo lugar al que puedan acceder fácilmente. Tener un repositorio
de material educativo ordenado para eliminar la tediosa tarea de buscar dentro
de carpetas con más carpetas o compartir en foros y/o páginas de facebook (en
un scroll inānito).
136
Elementos de interacción entre el fonoaudiólogo
y el servicio web
Desde la idea del PMV nombramos y deānimos los elementos del servicio que
interactuarían con los fonoaudiólogos:
á,QLFLR:compuesto por los siguientes elementos:

á3UHVHQWDFL´Q: lo que ofrece el sitio en simple ÜAdministra tus terapias fácil,
donde sea”
á&UHDU FXHQWD: posibilita al fonoaudiólogo registrarse para crear su perāl
dentro del sitio para que pueda acceder, lo puede hacer por cuatro vías:
Linkedin, Facebook, Gmail o a través de un Formulario.
á,QLFLD VHVL´Q: permite loguearse a los usuarios registrados de manera
inmediata a través de Linkedin, Facebook y Gmail o bien, ingresando su correo
y contraseña.
á(O VHUYLFLR: breve descripción de las herramientas del sitio: ÜTodo en un
mismo lugar; registra tus pacientes. Crea, guarda y comparte informes.
Comparte, recibe y caliāca material educativo.”
á4XLªQHV6RPRV: describe la misión del proyecto y al equipo que lo compone.
á&RQWDFWR: formulario de contacto.
á0L3HUāO: reúne los datos del usuario fonoaudiólogo y acceso a:

á0L PDWHULDO: en esta sección el usuario puede ver sus contribuciones de
material educativo en el sitio.
á6XELUPDWHULDO: el usuario puede subir material al sitio a través de un formulario
en formato PDF, PPT o Zord (.doc). El material pasará automáticamente al
repositorio colaborativo Material.
137
á0LV GHVFDUJDV: es el historial de descargas del usuario, permite al usuario
recuperar archivos descargados antes.
á0LV3DFLHQWHV: permite realizar seguimiento a los pacientes, a través de:

á1XHYR SDFLHQWH: permite registrar un nuevo paciente para elaborar una su
ācha.
á/LVWDGHSDFLHQWHV: luego de registrar un nuevo paciente pasa a esta lista para
administrar la terapia de cada pacientes (niña o niño). Al administrar la terapia,
elfonoaudiólogo tiene acceso a :
á)LFKD SDFLHQWH: contiene los datos especíācos del paciente y datos de
contacto con su apoderado.
á(YDOXDFL´Q\'LDJQ´VWLFR: procedimientos para conseguir el diagnóstico y
resultado de la evaluación.
á3ODQLāFDFL´Q: conjunto de objetivos y actividades para tratar el diagnóstico.
á,QIRUPHV:documentos periódicos que informan sobre los estados de avance,
retrocesos y de alta de terapia junto a la observación de los fonoaudiólogos.
á%XVFDU0DWHULDO: repositorio colaborativo de material educativo (guías clasiācadas

por niveles del lenguaje) para ser descargado por los usuarios fonoaudiólogos.
138
Arquitectura de la Información
Arquitectura de la información Mi Fonoterapia propuesta 1
140
141
%RFHWRVPRELOHϪUVW
Inicio
142
143
Crear cuenta parte 1
144
145
Crear cuenta parte 2
146
147
Mi perԴl, Mi material
148
149
Mi perԴl, previsualización de documento en Mi material
150
151
Mi perԴl, secciones Subir material y Mis descargas
152
153
Mis pacientes Lista pacientes y Nuevo Paciente
154
155
Mis pacientesNuevo paciente formulario de registro partes 2,3 y 4
156
157
Mis pacientesNuevo paciente formulario de registro partes 5 y
158
159
Mis pacientesNuevo paciente formulario de registro partes ,, y 10
160
161
Mis pacientesNuevo paciente formulario de registro partes 11 y 12
162
163
Ficha paciente y Evaluación y diagnóstico 1
164
165
Evaluación y diagnóstico 2
166
167
Evaluación y diagnóstico 3
168
169
PlaniԴcación 1
170
171
PlaniԴcación 2
172
173
PlaniԴcación 3 e Informes
174
175
Buscar material y Previsualización de material
176
Maqueta 1
Inicio y Crear cuenta
Inicio y Crear cuenta 1
178
179
Crear cuenta
Crear cuenta 2 y 0LSHUϪOMi material
180
Mi PerԴl _ Mi Material
181
Mi PerԴl _ Subir Material
0LSHUϪO Subir material y Mis Pacientes Lista pacientes y Nuevo paciente 1
182
Mis Pacientes | Lista de Pacientes y Nuevo Paciente
183
Mis Pacientes | Nuevo Paciente
Mis Pacientes Nuevo paciente 2
184
185
186
187
188
189
Mis Pacientes | Nuevo Paciente y Ficha
190
191
Evaluación y diagnóstico
192
193
PlaniԴcación
PlaniԴcación, Informes y Buscar material
194
PlaniԴcación, Informes y Buscar material
195
PRUEBAS DE USABILIDAD
Las pruebas de usabilidad se realizaron entre el sábado 5 y lunes de noviembre

con una participación de fonoaudiólogos. Evaluaron la primera maqueta de Mi
Fonoterapia; nos dijeron qué elementos podríamos incluir y/o mejorar.
áSe diseñaron 228 pantallas en Sketchapp

áSe exportaron y vincularon todas las pantallas a Marvel
áPara el registro de las pruebas de usuario se utilizó la app Lookback; herramienta
que grabó la interacción del usuario con la primera maqueta en pantalla del
dispositivo móvil, además de su rostro y audio.
áCada prueba tuvo una duración de 60 minutos aproximadamente.
197
1 2 3 4
5 6 7 8
Registro pruebas de usabilidad (maqueta 1) Mi Fonoterapia parte 1
198
9 10 11 12
13 14 15 16
199
17 18 19 20
21 22 23 24
Registro pruebas de usabilidad (maqueta 1) Mi Fonoterapia parte 2
200
25 26 27 28
29 30 31 32
201
Mejoras para el prototipo
Generales
áAlinear todos los textos al lado izquierdo
áSobre las ventanas Pop-up: debe mantenerse la redacción siempre en segunda
persona, estableciendo relación directa con el usuario.
á-HUDUTXL]DUHOPHQ»VHFXQGDULR:
1. Mi Perāl
2. Mis Pacientes
3. Preguntas Frecuentes
4. Informar Problemas
5. Contacto
6. Cerrar Sesión
áRevisar utilidad y nomenclatura de los botones
Inicio
áMayor claridad en el OHQJXDMHLFRQRJU¢āFR y en los textos generales encargados
de invitar al uso del sitio.
áResolver el enlace de contacto, que el usuario entienda a quién se dirige.
202
Crear Cuenta
áEspeciācar datos mínimos que construyen el perāl del usuario para crear el
diagnóstico
áResolver el uso de la información complementaria entregada por el usuario
dirigida a su especialización
Mi perԴl
áEliminar foto de portada, sólo dejar foto de perāl.
Subir Material
áDurante el proceso Subir material contemplar etiquetas dentro del cuadro de
texto a editar, dar pistas de cómo llenarlo.
Mi material
áDiferenciar de Buscar material
áUsar de miniaturas de los documentos (thumbnails) para ayudar a identiācar los
materiales de la página (aplicar en Mis descargas,Buscar material)
203
Buscar Material
áClariācar las búsqueda de material y las diferencias entre Übuscar material” y Ümi
material”
áMejorar los āltros de información en áreas del lenguaje (aplicar a Mi material y
a Mis descargas)
áPara las previsualizaciones de material mejorar los tamaños de los textos, que
sean más legibles (aplicar a Mi material y a Mis descargas)
á(QODRSFL´QGHHYDOXDUPDWHULDO cambiar el sistema de valoración por Üestrellas”
áIncluir la opción Üdescargar material” desde el material
áReducir la importancia del botón Üāltrar”
áSituar punto de acceso a Mi material, Subir material y a Mis descargas desde
%XVFDUPDWHULDO
Mis pacientes
áCambiar la visualización de las 4 secciones al administrar terapia: Ficha,
Evaluación y diagnóstico, Planiācación e Historial de documentos.
Lista de pacientes
áAdaptar nuevos tamaños y estilos a la lista de pacientes.
Nuevo paciente
áEstablecer un vínculo entre Mis pacientesy Nuevo paciente donde esta última
sea una página nueva que de la opción de volver a la pantalla principal de Mis
SDFLHQWHV
204
áEstructurar el proceso de navegación y llenado del formulario.
áDar la libertad al usuario en la forma de llenado de la información en el formulario.
áOrientar la entrevista a la realidad del paciente, como protagonista de la terapia,
con énfasis en sus antecedentes familiares y médicos .
áNotiācar los momentos del guardado de los procedimientos
áConstruir gráācamente algo que informe al usuario del estado de avance del
registro del paciente.
Ficha
áTrabajar con iconos para dar atractivo visual al usuario.
áPlantear una forma de leer la ācha donde la edad y el diagnóstico del paciente
sean más visibles.
Evaluación y Diagnóstico
áLos botones DJUHJDU\TXLWDU conservan la nomenclatura con palabras.
áMejorar visualización del botón Ü&UHDUQXHYRSURWRFRORR3DXWDGH(YDOXDFL´QÝ
áDentro de los resultados de los tests y protocolos aplicados: agregar un input
de añadir
áLas ventanas Pop-up deben notiācar donde queda guardado el archivo
áPreguntas sobre "generar Informe":
205
á¿Qué va a pasar?
á¿Se descarga?
á¿Qué se Genera?
PlaniԴcación
áNotiācar los momentos del guardado de los procedimientos
áPosibilitar la edición de āchas ya resueltas que registren el avance del paciente
Informes
áCambiar nombre a Historial de Documentos para incluir la documentación de
las planillas de planiācación
áDiferenciar a través de iconos el nombre de los archivos del paciente
206
4 P R O P U E S TA D E
DISEÑO Y PROTOTIPADO
MODELO: MI FONOTERAPIA
Mi Fonoterapia permitirá a los fonoaudiólogos DGPLQLVWUDU GHVGH VX FHOXODU

WDEOHWRFRPSXWDGRUDSHUVRQDO\GHVGHFXDOTXLHUOXJDUFRQDFFHVRDLQWHUQHW,
las terapias de niñas y niños que padezcan algún tipo de diagnóstico dentro de los
trastornos de la comunicación.
El sitio permitirá a fonoaudiólogos ir generando planiācaciones e informes

de terapia según sus necesidades o requerimientos de su lugar de trabajo
(instituciones educativas y/o de salud) y guardar registro de todo el proceso.
Además permitirá construir una comunidad para compartir y descargar material
educativo u otros, que sirvan de apoyo para la ejecución y cumplimiento de los
objetivos de sus terapias.
Tendrán a su disposición motores de búsqueda avanzados por tipo de diagnóstico

y āltros según niveles y áreas de la fonoaudiología, para así obtener resultados
rápidos y efectivos.
Actualmente, ninguna de estas necesidades está resuelta por un softZare o

plataforma tecnológica, por lo tanto, el proyecto sería el primero y único en
el mercado de Diseño de Servicios. En este caso, bajo un modelo de pago por
suscripción para acceder a servicios más valorados, los usuarios generarán
datos en tiempo real, recibiendo una retroalimentación inmediata de su trabajo,
otorgándoles la posibilidad de descargar y compartir informes de avance vía
e-mail con distintos actores ligados a la terapia, siendo estas: instituciones1y
agentes importantes como lo son los padres y/o apoderados de los niños y niñas
pacientes de los fonoaudiólogos.
210
Mi Fonoterapia busca potenciar la productividad de los profesionales, el éxito
de las terapias con sus pacientes y contribuir desde la innovación en la entrega
de recursos y el trabajo interdisciplinario, promoviendo la mejora contínua en la
calidad de vida de las niñas y niños con trastornos del lenguaje y la comunicación.
Se presenta en dos modelos cómo desde el Proceso de trabajo fonoaudiológico

actual en el contexto educativo con niños y niñas con algún tipo de trastorno de la
comunicación, las fase de diagnóstico y la fase de terapia fonoaudiológica pueden
ser homologadas y mejoradas a través del servicio de Mi Fonoterapia, ayudando
a los fonoaudiólogos a potenciar su tiempo, trabajo, desempeño y éxito en sus
terapias para con sus pacientes.
1. Entiéndase centros educativos como Escuelas de Lenguaje, Escuelas Especiales, Jardines Infantiles, Centros de
Rehabilitación, Escuelas con Proyectos de Integración Escolar, también centros hospitalarios como los CESFAM,
Hospitales
211
PROCESO TRABAJO FONOAUDIOLÓGICO
Se evalúa al paciente
para ver prolon-
gación, derivación o
FASE DE fin del proceso

terapéutico
DIAGNÓSTICO Modifica terapia
Requiere terapia
acorde a progreso
fonoaudiológica
del paciente
ANAMNESIS EVALUACIÓN DIAGNÓSTICO PLANIFICACIÓN EJECUCIÓN
Aplicación de Diseña terapia

Entrevista a padres
test cualitativos buscando y
para recopilar
y cuantitativos creando material
antecedentes del
paciente
FASE DE TERAPIA
Paciente
requiere
atención de
otro profesional
Paciente no
requiere de
atención
fonoaudiologica DERIVACIÓN
ALTA
Mi Fonoterapia Modelo simbiosis del Proceso

de trabajo fonoaudiológico y Mi Fonoterapia
212
MI FONOTERAPIA
Según la aplicación y
uso del material, se
evalúa su efectividad
FASE DE
en el paciente de
forma periódica
DIAGNÓSTICO Como complemento

Da paso a la definición de
para cumplir objetivos
objetivos de la terapia
definidos
AÑADE RESULTADOS DE BUSCA, GENERA

NUEVO EVALUACIÓN PLANIFICACIÓN
Y DIAGNÓSTICO EVALUACIÓN Y Y COMPARTE
PACIENTE DIAGNÓSTICO MATERIAL
Define protocolos, test Se genera planilla

Crea ficha de paciente
a aplicar y conductas de planificación para
con entrevista a
linguísticas ejecutar terapia
padres y/o
apoderados, con
datos personales del
paciente, antecedentes y
FASE DE TERAPIA
definición de problema Permite
pasar caso a
otro profesional
Permite dar
término al
proceso
terapéutico DERIVACIÓN
ALTA
213
Arquitectura de la información
MI FONOTERAPIA
CREAR CUENTA (1)
INICIAR SESIÓN (2)
M I P E R F I L M I S PA C I E N T E S
(2)
(2) Lleva al usuario

Registro de documentos
a Mi PerԴl
M I M AT E R I A L subidos por el usuario,
AÑADE NUEVO
Դltrados por categoría
PACIENTE crea
y etiquetas de diagnósticos
L I S TA PA C I E N T E S
LISTA DOCUMENTOS
SUBIDOS
Filtros
de búsqueda PACIENTE
Para administrar
Formulario con nombre del la terapia de cada
SUBIR MATERIAL archivo, descripción, etiquetas paciente acceden a
de diagnóstico y Դltros por área FICHA
de trabajo y nivel del lenguaje
E VAL U AC I Ó N Y
DIAGNÓSTICO
(3)
TESTS Y PROTOCOLOS
documento APLICADOS
subido
CONDUCTA S
L I NGÜ Í S TI CA S
Permite al usuario
MIS DESCARGAS recuperar archivos
descargados antes
R E S U LTA D O S D E
L A E VAL U A CI Ó N
LISTA DOCUMENTOS
DESCARGADOS
P L ANI FI C AC I Ó N
MENÚ PRINCIPAL
documento
HISTORIAL DE
descargado
D O C U M E NTO S
214 Mi Fonoterapia Arquitectura de la información

Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Visibles sin loguear
(1) Al terminar el proceso de (1) BUSCAR

crear cuenta lleva al usuario CONFIGURACIÓN
(3) M AT E R I A L
a buscar material
(3) Los archivos subidos
se comparten en LISTA DOCUMENTOS P RE GU N TA S
BUSCAR MATERIAL FRECUENTES
para todos los usuarios
registrados
El usuario puede Դltrar los INFORMAR
El usuario no logueado
documentos por categorías U N P RO BLE M A
puede ver la lista, pero
no descargar material, ьNivel fonético-fonológico
debe CREAR CUENTA ьNivel semántico
ьNivel pragmático
ьNivel morfosintáctico C O N TÁ C TA N O S
ьDiscurso narrativo
ьHabla
ьVoz
ьDeglución
ьRespiración
CERRAR SESIÓN
El usuario puede valorar,

descargar y compartir
documentos sólo si está
logueado
Informe de documento
Planilla de
planiԴcación
LISTA DOCUMENTOS
MENÚ SECUNDARIO
procesos cíclicos Portada con documentos

ordenados por tipología
y fecha de creación
215
Mapa de clases
MIFONOTERAPIA CREAR CUENTA
CREAR CUENTA FOTO
INICIAR SESIÓN N O MBRE
BUSCA R MAT ERI A L APELLIDOS
CO N TÁ CTAN O S NOMBRE USUARIO
E-MA I L
CO N T RA SEÑ A
FECHA DE
NACIMIENTO
INICIAR SESIÓN PAÍ S
L I N K EDI N REGIÓN
FACEBOOK CI UDA D
GMAIL TRABAJO
E-MA I L O REG I Ó N DE
NOMBRE DE U S UAR I O TRABAJO
CO N T RA SEÑ A CO MUN A DE
TRABAJO
RECUPERAR N º DE REG I ST R O
CO N T RA SEÑ A SECREDUC
LUGAR DE
EST UDI O S
P O ST Í T UL O S
POSGRADOS
MI PERFIL
MI S PACI EN T E S
Mi Fonoterapia Mapa de clases
216
M I S PA C I E N T E S M I P E RFI L MATERIAL
AÑADIR NUEVO MI MATERIAL N O MBRE

PACIENTE
L I S TA PAC I E N T E S SUBIR MATERIAL DESCRIPCIÓN
MIS DESCARGAS ETIQUETAS DE

B US CA DOR DIAGNÓSTICO
FILTROS POR C AT E G O R Í A S P O R Á R E A
LUGAR DE REGISTRO Y NIVEL DE TRABAJO
A RCH I VO
VAL O R A C I Ó N
CO MPA RT I R
PA CIENTE SUBIR ARCHIVO

FORMATO ARCHIVO
EVAL U ACIÓN Y FICHA
FICHA D IGANÓSTICO DESCARGAR
PDF
E VA L U A C I Ó N Y TESTS Y LUGAR DE REGISTRO
DIGA NÓ S T ICO PROTOCOLOS DOC
C O N D U C TA S DATOS PERSONALES
PLANIFICACIÓN LINGÜÍSTICAS PPT
HIS T OR IA L DE R E S U LTAD O S D E MOTIVO DE CONSULTA
INFORME DE EV. Y
DOCUMENTOS LA EVALUAC IÓN
DAT O S DEL DIAGNÓSTICO
A P O DERA DO FONOAUDIOLÓGICO
ANTECEDENTES
1 PLANILLA DE RELEVANTES DAT O S F I CH A LUGAR DE REGISTRO
PLANIFICACIÓN
ANTECEDENTES DE
N OM BRE D EL DATOS DE EVALUACIÓN DOMICILIO
EMBARAZO Y PARTO
PACIENTE Y DIAGNÓSTICO
PRIMEROS AÑOS O BSERVACI O N ES C O N S U LTA
PLA N I FI CACI Ó N EDAD
SELECCIÓN DE NIVELES Y A UDI CI Ó N Y VI SI Ó N DESCARGAR J A RDÍ N I N FAN T I L

ESCOLARID AD
ÁREAS DE TRABAJO
DESARROLLO
PSICOMOTOR ENVIAR ESCUELA DE LENGUAJE
DIS EÑA R T ER A PIA ESTABLECIMIEN TO
DESARROLLO ESCUELA ESPECIAL
FIJAR OBJETIVOS POR D IAGN ÓSTICO DEL L EN G UA J E
NIVELES Y ÁREAS
TIPOS DE APOYO FECHA DE A L I MEN TA CI Ó N PIE
PARA LA TERAPIA E VA L U A C I Ó N
MALOS HISTORIAL DE
PLANILLA DE OBJETIVOS A HÁBITOS ORALES 1 C E S FA M
TRABAJAR D O C U M E NTO S
PLANIFICACIÓN
DATOS DE DOCUMENTOS DE EV.
ESCO L A RI DA D H O S P I TA L
OBSERVAC ION ES Y DIAGNÓSTICO
AUTONOMÍA DOCUMENTOS DE OTRO
PLANIFICACIÓN
217
PROTOTIPO
Imagen corporativa
Construcción de Logo y proporciones Área autónoma
6x 1x 1x
1x 1x
7x
1x 1x 1x
1x 1x
CMYK RGB # Aplicaciones logo blanco y negro corporativo
93,65,34,23 28,74,108 1C4A6C
68,0,23,0 62,186,201 3EBAC9
38,0,13,0 169,218,226 A9DAE2
Aplicaciones logo blanco y negro general
89,74,47,54 37,45,64 252D40
91,79,62,97 0,0,0 000000
Normas gráԴcas de Mi Fonoterapia

218
Aplicaciones sobre fondos
219
Estilos gráԴcos
Tipografía
Open Sans, Regular
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
ȋy " jB_#dȭn¹ȊȋȰvȌȐȂ^>@
Open Sans, Semibold
Open Sans, Bold
Estilos gráԴcos de Mi Fonoterapia parte 1
220
Estilo de títulos Estilo de contenido
ESTE ES UN TÍTULO H1 Item nuevo paciente

ESTE ES UN TÍTULO H2 Curabitur lobortis id lorem id
Este es un título h3 bibendum. Ut id consectetur magna.
Este es un título h4 Quisque volutpat augue enim,
pulvinar lobortis nibh lacinia at.
Vestibulum nec erat ut mi sollicitudin
ESTE ES UN <LABEL SWITCH> porttitor id sit amet risus. Nam
tempus vel odio vitae aliquam.
ESTE ES UN <LABEL>
Este es un <label check>

Este es un <Placeholder>
ESTE ES UN <SELECT MULTIPLE>
Este es un <Select>
Este es un <input-text>
Este es un <hinte save>
221
Botones
Colores principales Colores secundarios
CMYK RGB # CMYK RGB #
78,24,31,6 36,142,161 248EA1 40,2,82,0 174,201,72 AEC94E
61,0,23,0 62,181,201 3EBBC9 2,83,41,0 231,72,104 E74868
18,13,16,0 215,215,212 D7D7D4

BOTONES SIMPLES
PRIMARIO SECUNDARIO INFORMACIÓN ÉXITO PELIGRO BLOQUEADO
BOTONES SIMPLES ACTIVOS
PRIMARIO SECUNDARIO INFORMACIÓN ÉXITO PELIGRO BLOQUEADO
BOTONES BLOQUES ANCLA
AÑADIR OTRO POSTÍTULO AÑADIR
BOTONES POP-UP BOTONES POP-UP ACTIVOS
PRIMARIO SECUNDARIO PRIMARIO SECUNDARIO
EJEMPLO
ANTERIOR GUARDAR IR A FICHA ENVIAR MAIL ELIMINAR FICHA GUARDAR FICHA
Estilos gráԴcos de Mi Fonoterapia parte 2

222
Íconos
Registra a tus pacientes Crea y guarda informes Comparte y descarga Evalúa el material
material
Mi perԴl Mis pacientes Buscar material ConԴguración
Preguntas Frecuentes Informar un problema Contáctanos Cerrar sesión
Ficha Evaluación y diagnóstico PlaniԴcación Historial de Documentos
Informe Mensaje positivo Descarga Compartir
Evaluación Linkedin Facebook Gmail
223
Descripción de servicios y pantallas
Inicio
Inicio
Donde se presenta el servicio de manera simple, al equipo que ha desarrollado
4 el proyecto y un formulario de contacto para que los usuarios puedan hacer

consultas y resolver sus dudas. También pueden acceder a:
224
4
Crear cuenta
Posibilita a los fonoaudiólogos registrarse para crear su perāl, lo pueden hacer
por 4 vías; Linkedín, Facebook, Gmail o a través de un formulario de registro.
Iniciar Sesión
Donde los usuarios que ya han creado una cuenta pueden acceder a los servicios
de 0L)RQRWHUDSLD.
225
Inicio | Crear Cuenta
226
227
228
229
230
231
Inicio | Iniciar Sesión
232
233
Mi PerԴl | Mi material
Mi perԴl
Sección personal donde el usuario accede a:
Mi material
En esta subsección el usuario puede ver sus contribuciones de material educativo
en una lista de archivos rotulados con su contenido, fecha de subida al sitio a través
de Subir material y el formato del documento, ordenados de manera cronológica,
234
Mi PerԴl | Mi material
su extensión dependerá del número de contribuciones que el usuario ha realizado

en el sitio. Para encontrar un material especíāco podrá utilizar āltros de búsqueda
según el área de trabajo, además de acceder a una búsqueda avanzada utilizando
etiquetas según diagnósticos para hacerla más especíāca.
Cada archivo se podrá previsualizar accediendo a opciones de descarga, compartir
(vía redes sociales, correo electrónico y servicios de mensajería), además podrá
ver archivos similares en su contenido que el mismo usuario ha subido a la
plataforma.
235
2
Mi PerԴl | Subir material
Subir material
Es la segunda subsección de Mi Perāl, donde el usuario puede colaborar subiendo
material a Mi Fonoterapia a través de un formulario en formato PDF, PPT o .DOC
(Zord) donde especiācará qué nivel del lenguaje1 o área de trabajo2 aplica el
contenido del material. ste pasará automáticamente al registro de Mi material
del usuario y al repositorio colaborativo Buscar material, donde la comunidad de
Mi Fonoterapia lo podrá previsualizar, caliācar, descargar y/o compartir.
236
Mii PerԴl | Subir Material
1. Fonético-Fonológico, Semántico, Pragmático, Morfosintáctico) puede ser trabajado con su uso o a qué área de trabajo
(Discurso Narrativo, Habla, Voz, Respiración, Deglución, Fonación, Prosodia, Articulación, Fluidez y Resonancia.
2. Discurso Narrativo, Habla, Voz, Respiración, Deglución, Fonación, Prosodia, Articulación, Fluidez y Resonancia.
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Mi PerԴl | Mis Descargas
Mis descargas
Tercera subsección de Mi perāl, es el historial de descargas del usuario desde
la sección Buscar material, permite al usuario visualizar el registro cronológico
de los archivos descargados anteriormente. Puede āltrar la búsqueda según sus
necesidades o puede volver a descargar, compartir vía e-mail o redes sociales.
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240
Mi PerԴl
erԴl | Mis Descargas
241
Mis Pacientes | Nuevo paciente
Mis pacientes
Sección que permite el registro y seguimiento a los pacientes, a través de:
Nuevo paciente
Para registrar un nuevo paciente y elaborar su ācha. Esta sección corresponde
al proceso clínico conocido como anamnesis. La estructura de esta sección se
242
Mis Pacientes
es | Nuevo Paciente
deāne como la entrevista inicial que el fonoaudiólogo le realiza al apoderado del

niño para saber la posible causa del trastorno, preguntando datos personales
y familiares, la deānición del problema y los antecedentes de desarrollo físico,
comunicativos y de salud.
243
Mis Pacientes | Nuevo paciente
244
M
245
Mis Pacientes | Lista de Pacientes
Lista de pacientes
Luego de registrar un nuevo paciente, éste pasa a la Lista de pacientes. El
fonoaudiólogo puede acceder desde esta sección a la administración de terapias.
246
Mis Pacientes | Lista de Pacientes
247
Mis Pacientes | Ficha
Esta subsección comprende los siguientes aspectos:

á)LFKD3DFLHQWH
contiene los datos personales, datos de contacto del apoderado y antecedentes
clínicos proporcionados en el registro de Nuevo paciente. De esta manera se
facilita la previsualización de antecedentes al usuario al momento de realizar la
terapia fonoaudiológica.
248
249
250
251
Mis Pacientes | Evaluación
ió y Di
Diagnóstico
ó ti
á(YDOXDFL´Q\'LDJQ´VWLFR
El sitio ofrece una lista de Tests y pautas de evaluación preestablecidos, utilizados
comúnmente por fonoaudiólogos que trabajan con niños. Además permite
al usuario añadir a la lista otros Test y/o pautas de evaluación que éste estime
conveniente al momento de Evaluar a su paciente y que éstos queden disponibles
para futuros registros en su lista de Tests y pautas de Evaluación.
252
Mis Pacientes | Evaluación
uación y Diagnóstico
253
Mis Pacientes | Evaluación y Diagnóstico
254
255
256
257
Mis Pacientes | PlaniԴcación
á3ODQLāFDFL´Q
Conjunto de objetivos y actividades para tratar el diagnóstico. La Planiācación
se estructura por áreas y niveles del lenguaje a trabajar, se presentan objetivos
predeterminados y se otorga la libertad al usuario de establecer sus propios
objetivos a trabajar según la necesidad de cada paciente. Al ānalizar el ítem
258
Planiācación, los usuarios pueden descargar una planilla de cumplimientos de
objetivos para ser impresa y poder registrar si los objetivos han sido logrados, si
están en desarrollo o no se han logrado.
259
260
Mis Pacientes
entes | PlaniԴcación
261
262
263
Mis Pacientes | Historial de Documentos
á+LVWRULDOGH'RFXPHQWRV
Registro histórico de documentos periódicos que informan sobre los estados
de avance de cada paciente; informes, evaluación y diagnóstico, reevaluaciones,
planiācaciones y nuevas planiācaciones que se presentan previamente y durante
la terapia fonoaudiológica.
264
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267
Mi PerԴl | Buscar Material
Buscar Material
Es un repositorio colaborativo de material educativo, donde el usuario puede
realizar búsquedas a través de āltros por niveles del lenguaje y áreas de trabajo
co-construído por los propios fonoaudiólogos. De esta manera la comunidad del
sitio podrá visualizar, evaluar su calidad, compartir y/o descargar, además de
268
Mi PerԴl
rԴl | Buscar Material
realizar búsquedas avanzadas según etiquetas de diagnóstico en caso de requerir

material más especíāco.
Desde esta sección el usuario tendrá acceso directo a las secciones dentro de su
perāl: 0LPDWHULDO6XELUPDWHULDO\0LVGHVFDUJDV
269
Menús y mensajes
270
Menús y mensajes
271
Colofón
La presente edición corresponde a la memoria del proyecto de titulación de Diseño
Gráāco de la Escuela de Arquitectura y Diseño de la Pontiācia Universidad Católica
de Valparaíso de la alumna Daniela Gallardo Reyes
Las fuentes utilizadas fueron Istok Zeb en sus versiones bold y light para los títulos
y Lora en sus versiones regular, italic, bold y bold italic para los cuerpos de texto.
Ha sido Impresa en papel bond de 5 gr. (21,5 x 22 cm), impresora SP C11 Ricoh
La encuadernación estuvo a cargo de Adolfo Espinoza.
Diciembre 2016, Viña del Mar.
273

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Mi Fonoterapia

Plataforma colaborativa para apoyar

DANIELA GALLARDO REYES

Profesora Guía 0icKªle :ilNomirsNy 8ribe

)onoauGióloJos \ la eGucación especial 40 Personas \ escenarios 

TrasWornos Ge la comunicación  Mapa Ge acWores 

Terapias IonoauGiolóJicas  ProGucWo M®nimo 9iaEle PM9 

$porWes Gel Gise²o a la IonoauGioloJ®a a WraYªs 

$rTuiWecWura Ge la inIormación 4

A Bertita, Francesca y a Eva por su ayuda y permitirme ser parte de su familia

A mi equipo de trabajo: Mauro, Ingrid y Sofía por su responsabilidad, cuidado y

… dedico esta memoria a mi Padre, siempre conmigo...

Daniela Gallardo Reyes

En este caso la educación especial y especíācamente la fonoaudiología es el

El diseño de servicios se centra en la experiencia de las personas ante un problema.

Este proyecto se centra en las problemáticas que enfrentan los fonoaudiólogos

A partir del estudio de la educación especial en el sistema educativo nacional

/a presente memoria resume los antecedentes, desarrollo y propuesta del

El fonoaudiólogo facilita el uso y comprensión del lenguaje de niñas y niños que

El juego es una manera muy efectiva de promover estas competencias, en

Primeramente se propone diseñar material didáctico como apoyo al trabajo de

AEsWracW El proceso general de aprendizaje en un individuo trae consigo la adquisición de un

El presente escrito tiene como ānalidad poder deānir el concepto de Material

Palabras claves: Material /údico-Didáctico, Objeto de Aprendizaje, Diseño

El Material Didáctico / Objeto de Aprendizaje / Objeto Lúdico-Didáctico se ha

Desde las deāniciones ya mencionadas, construimos una red de conceptos Fig.

)iJ  ReG Ge concepWos en Worno al MaWerial L»GicoDiG¢cWico

durante CUALQUIER MOMENTO DEL

Antes de profundizar en la deānición de Material Lúdico-Didáctico, consideramos

/a lúdica y la didáctica son elementos que construyen el material que deseamos

A partir de la Fig.2 donde se ejempliāca un usuario niños , podríamos inferir que

ENTRETENCIÓN que es que es

 La ciWa Bol®Yar  fue ciWaGa en P CasWillo BelWr¢n 00

Bajo la premisa Üpodemos deānir el término Material /údico-Didáctico y sus

 EnWiªnGase por Yariaciones OEMeWo Ge AprenGi]aMe OA  o Eien MaWerial DiG¢cWico

Desde un escenario ideal, un Material /údico-Didáctico debiése valerse por sí

 CiWaGo en YOssanGón \ P CasWillo 00 pp 3-4

Para la producción del Material Lúdico-Didáctico, es primordial construir un

Oyarzún, en el texto El absoluto de la traducción, paradójicamente habla sobre

Entonces las cualidades que se deben otorgar a un OA descansan en la construcción

CONSTRUIR DISEÑAR UN CONSTRUIR

El Aprendizaje es Üun proceso por el cual las personas van incorporando y

4uien se enfrente al proceso de elaboración de Material Didáctico debe situarse

Hasta ahora hemos presentado los orígenes etimológicos de la lúdica y la

áApoyar los contenidos de alguna temática o asignatura, permitiendo que los

Piaget incorpora mecanismos lúdicos en los métodos y maneras de pensar durante

Piaget entrega una construcción de usuario el niño, además de un “mapeo” de

Al tener la voluntad de deānir un término, es importante situarse en el contexto

/uego de haber encontrado distintas deāniciones en distintas plataformas, con

El Diseño otorga libertades para abordar y articular distintos términos en función

Como el ejemplo ānal de este escrito el estudio de Piaget ha construído a

LinNoJraf®a 1. Concepto de Material Didáctico. Programa de Maestría en Docencia Superior con

Como punto de partida del estudio se presenta la estructura organizacional del

CONSEJO NACIONAL AGENCIA

EDUCACIÓN GENERAL BÁSICA NIÑOS

Entre los actores-profesionales dentro sistema educacional chileno actual,

Estos profesionales ponen en práctica sus terapias realizando actividades

 4ue es la fonoauGioloJ®a" FonoauGioloJoacl

Para conocer más de cerca el perāl del fonoaudiólogo en el contexto educativo

Profesora Guía 0icKªle :ilNomirsNy 8ribe

)onoauGióloJos \ la eGucación especial 40 Personas \ escenarios

TrasWornos Ge la comunicación Mapa Ge acWores

Terapias IonoauGiolóJicas ProGucWo M®nimo 9iaEle PM9

$porWes Gel Gise²o a la IonoauGioloJ®a a WraYªs

$rTuiWecWura Ge la inIormación 4

)iJ ReG Ge concepWos en Worno al MaWerial L»GicoDiG¢cWico

A partir de la Fig.2 donde se ejempliāca un usuario niños, podríamos inferir que

La ciWa Bol®Yar fue ciWaGa en P CasWillo BelWr¢n 00

EnWiªnGase por Yariaciones OEMeWo Ge AprenGi]aMe OA o Eien MaWerial DiG¢cWico

CiWaGo en YOssanGón \ P CasWillo 00 pp 3-4

Piaget entrega una construcción de usuario el niño, además de un “mapeo” de

Como el ejemplo ānal de este escrito el estudio de Piaget ha construído a

4ue es la fonoauGioloJ®a" FonoauGioloJoacl

1. &X¢O HV HO SHUāOFXDOLGDGHV FRPSHWHQFLDV GH XQ )RQRDXGL´ORJR TXH

á1LYHO)RQRO´JLFRTiene relación con la percepción y la producción de los sonidos

Caso 1 Escuela E¢sica el Ñilhue, Catemu

Fonético-fonológico presentación del esTuema Fonético-fonológico segmentación sil¢Eica

)RQRODE1 ofrece juegos para trabajar los QLYHOHVIRQRO´JLFR\VHP¢QWLFR

á6HJPHQWD 6®ODEDV ÜSegmenta sílabas. es un juego que tiene como

á6HJPHQWD'RVÜEn este juego de plataforma el personaje controlado por el

á$WUDSD&DEDOOLWRÜEn este juego el niño controla a un caballito de mar que

D e u n t o t a l d e 2 4 r e s p u e s t a s c a l iԴcad o ras se o b tuvo

2. OPTIMIZACIÓN (RECURSOS) Alude a las maneras del quehacer y,