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    Guion de Venta Seguro

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    LucyRosseCaceresQuispe
    El guion de venta describe un proceso de 9 pasos para vender un seguro de accidentes personales a clientes potenciales en el banco BCP. Incluye saludar al cliente, ganar su tiempo, identificar necesidades, presentar los beneficios del seguro como cobertura en caso de accidente, manejar objeciones, cerrar la venta y despedirse. El seguro cuesta entre $14-72 dependiendo de la edad y cubre gastos médicos, invalidez y fallecimiento por accidente.

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    El guion de venta describe un proceso de 9 pasos para vender un seguro de accidentes personales a clientes potenciales en el banco BCP. Incluye saludar al cliente, ganar su tiempo, identificar necesidades, presentar los beneficios del seguro como cobertura en caso de accidente, manejar objeciones, cerrar la venta y despedirse. El seguro cuesta entre $14-72 dependiendo de la edad y cubre gastos médicos, invalidez y fallecimiento por accidente.

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    El guion de venta describe un proceso de 9 pasos para vender un seguro de accidentes personales a clientes potenciales en el banco BCP. Incluye saludar al cliente, ganar su tiempo, identificar necesidades, presentar los beneficios del seguro como cobertura en caso de accidente, manejar objeciones, cerrar la venta y despedirse. El seguro cuesta entre $14-72 dependiendo de la edad y cubre gastos médicos, invalidez y fallecimiento por accidente.

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    El guion de venta describe un proceso de 9 pasos para vender un seguro de accidentes personales a clientes potenciales en el banco BCP. Incluye saludar al cliente, ganar su tiempo, identificar necesidades, presentar los beneficios del seguro como cobertura en caso de accidente, manejar objeciones, cerrar la venta y despedirse. El seguro cuesta entre $14-72 dependiendo de la edad y cubre gastos médicos, invalidez y fallecimiento por accidente.

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    GUION DE VENTA

    1) SALUDO:

    Muy buenos días, bienvenida al banco BCP mi nombre es María Calsina ¿dígame en que
    puedo ayudarle?
    (Cliente solicita abrir una cuenta de ahorro, le damos una breve información, procedemos
    a pedir du DNI) y terminamos de hacer la apertura.)
    2) ROMPER EL HIELO
     Sta. Mayorga que opina usted sobre el estallo de la Tercera Guerra Mundial?(poner
    algo de contexto actual).
    3) PEDIR TIEMPO :
     Me concedería 5 minutos de su valioso tiempo por favor, para darle a conocer un
    excelente beneficio ?
    4) SONDEO:
     Sta. Mayorga actualmente usted cuenta con un ingreso mensual?
     Y hay personas que dependan de usted?
     Sta. Mayorga alguna vez usted se a puesto a pensar que pasaría si le pasada un
    accidente. (Dios no lo quiera)
     cuánto dinero gastaría?
     ¿y las personas que dependan de usted estén sin comer , prestándose y
    endeudándose hasta que usted se recupere?
    5) PROBLEMA:
    Usted sabe que nadie tiene la vida comprada q hoy en día no contamos con seguridad ni
    para andar en las calles y hay veces estas desgracias ocurren en el momento que nadie
    espera.
    6) CREACION DE LA NECESIDAD:
    Que le parecería Sta. Mayorga si yo le doy una solución a esos problemas ? este beneficio
    que le permitirá estar tranquila día a día teniendo la seguridad que si le pasa algo usted
    no se va a preocupar por lo económico en absoluto , no le gustaría? .
    7) ARGUMENTO DEL PRODUCTO:

    Pues déjeme mostrarle este beneficio del seguro de accidentes Personales

     Usted contara con una seguridad económica en caso de fallecimiento por


    accidente
     Te entregamos un monto de dinero en caso de que un accidente te deje con
    invalidez permanente.
     Te devolvemos los gastos incurridos en la curación por un accidente.
     Te entregamos una suma de dinero acorde al número de días que pases en
    la clínica.
     Te devolvemos lo pagado si no sufriste un accidente hasta el final de la
    vigencia
     En la mayoría de nuestros seguros, tus hijos y cónyuge está cubierto por un
    50% de la suma asegurada del titular

    CARACTERISTICAS:
    Según el rango de edad:

    o entre 18 – 30 años : US$ 14


    o entre 31 – 35 años : US$ 18
    o entre 36 -40 años : US$ 25
    o entre 41 – 45 años : US$ 37
    o entre 46 – 50 años : US$ 54
    o entre 51 y 53 años : US$ 72

    REQUISITOS

     tener una tarjeta de crédito o debito del BCP.


     Pueden acceder personas desde los 18 años ni mayor de 60 años.
     Contarás con este seguro máximo hasta los 72 años.
    EXCLUSIONES

     Insolación
     Trasplante de órganos (así sean derivados de un accidente).
     Atenciones en clínicas no afiliadas.
     Equipos ortopédicos, prótesis y audífonos.
     Todo lo que no sea a consecuencia de un accidente.
    8) MANEJO DE OBJECIONES

    ¿Sta. Mayorga hasta el momento tendrá usted alguna duda?


     Cliente: Me parece caro el seguro?
     Asesora: Que mejor regalo le puede regalar a su familia , que su tranquilidad.
    Con esto de tercera guerra mundial , ya nada se sabe
     Cliente: Si pero, primero debo de ver mis ingresos mensuales?
     Asesora: Primero es la salud y el bienestar de sus hijos y luego solito llega el
    dinero
     Cliente: Pero también debo de consultar con mi esposo?
     Asesora: El seguro cubre a toda su familia, y el ya no tendría gastos ni deudas
    por si pasa un accidente. Y el dinero que invierte ahora no lo va a perder es
    como un ahorro para su familia
    9) CIERRE DE VENTA
    Mayor Beneficio
    MUY BIEN Sta. Mayorga como ya sus dudas fueron aclaradas, no puede dejar de gozar
    de estos grandes beneficios. No creo que quiera perderse estos 2 beneficios en 1(el
    ahorro y la seguro contra accidentes?
    Firma del contrato: aquí le tengo la póliza de seguro, para q pueda verificar usted
    misma que todo lo que le mencione figura en el contrato.
    Y coloque aquí su firma para que pueda contar con la seguridad y la tranquilidad q
    una tanto desea.
    Despedida: la felicito Sta. Mayorga usted tomo la mejor decisión, yo estaré aquí
    para poder asesorarla y brindarle mis servicios aquí tiene mi tarjeta para lo q le pueda
    ayudar.

    Me podría brindar dos números referidos de alguien que piense usted pueda estar
    interesado en su futuro bienestar .por favor. gracias

    Le puedo ayudar en algo más?

    Muchas gracias por su preferencia y que tenga un muy buen fin de semana.
    MARIA ALEXANDRA
    CALSINA CURASI

    AREA DE VENTANILLA

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