Textiles H&a - Apace

ANALISIS SITUACION ACTUAL E
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA TEXTILES H&A.
Textiles H&A es una empresa que se dedica a la elaboración y procesamiento de

tejidos, pasando por varias etapas las cuales se dividen, hasta llega a la producción
y elaboración final del producto solicitado.
Se destaca por su énfasis en calidad rápida y una capacidad mensual de producción

de 300,000 piezas, la integración de la compañía puede suplir las demandas que
los clientes necesiten
Algunos de los productos elaborados son;
 Camisas formales
 Pantalones
 Vestidos
 Camisetas
 Blusas
Incluyendo cada una de las áreas especializadas en las fases de producción; Hilar,
tejer acabado, cortado, costura, planchado, lavado y empacado.
La naturaleza del Problema
La empresa carece de un programa que proporcione controles de nuestros

inventarios, lo cual genera perdida en la toma de decisiones de producción y para
la venta.
Necesidades de la Empresa.
Se busca alcanzar mejores niveles de efectividad en los procedimientos llevados

actualmente, los cuales son muy lentos y radican en pedidas considerables, tanto
de tiempo como descontrol de los mismos.
Es importante realizar una reestructura, en los puestos y reasignación de tareas,

así como los mecanismos de seguridad tanto física como de procedimientos.
No contamos con maquinaria ni el personal suficiente.
Necesidades de los clientes.
pág. 1
Una Excelente atención producto de buena calidad a un precio
competitivo y un despacho óptimo.
Análisis FODA propuesto;
Factores Internos
Fortalezas
 La aceptación de los clientes esta sobre el 52%.

 Capacidad mensual de producción de 300, 000 piezas.
 Amplia Cartera de Clientes.
 Materia Prima de alta calidad.
 Excelente conocimiento en el mercado existente.
Debilidades
 No contar con un buen control de inventarios de mercaderías.

 Maquinaria y personal no son suficiente para satisfacer las necesidades de
los clientes.
 Equipo tecnológico obsoleta.
 Mala organización.
 No se cuentan con mecanismos de seguridad.
Factores Externos
Oportunidades
 Accionistas dispuestos a invertir en la empresa.

 Introducción de nuevos productos.
 Ingreso de nuevas materias primas a bajos costos.
 Extenderse a países de Sur América, Colombia, Chile.
 Inversores dispuestos a comprar nueva maquinaria.
Amenazas
 Competencia Extranjera.
 Ofertas en mercados por parte de la competencia.
 Fallas en software efecto del hacker, virus etc.
 Fallas frecuentes en la red.
 Mejor servicio a los clientes por parte de la competencia.
pág. 2
Identificación del Problema:
RECURSOS
PRIORIDAD PROBLEMA OBJETIVO NECESARIOS LIMITANTES
No se cuenta con Compra de un Aceptación de

controles de Mejorar los programa Junta Directiva
inventarios de controles en el informático que
mercaderías inventario se adecue a
implementando nuestras
un software necesidades para
empresarial que poder llevar a
nos permita cabo nuestros
Máxima mantener un controles
control exacto de
nuestras
existencias de
mercaderías y
así facilitar la
toma de
decisiones y
conteos físicos.
pág. 3
Solución problemática actual Textiles H&A
Para poder coadyuvar este problema planteado por esta empresa de textiles
se debe llevar a cabo en base al problema de máxima importancia que tenemos que
es el no contar con controles de inventario de mercadería, al implementar un
software empresarial tendríamos un mejor control con faltantes en mercadería a la
hora que realicemos conteos físicos y existencias cuando necesitamos facturar un
pedido, además también podríamos usarlo para ver nuestra cartera de clientes y
sus saldos si es que damos créditos.
Con el programa llevaríamos un historial de compras por cliente y días de créditos.
pág. 4
Estrategias y su clasificación:
LIDERAZGO DIFERENCIACIÓN ENFOQUE
La empresa debe tener La empresa tiene

la capacidad de reducir definido el segmento de
los costos en todos los La empresa debe mercado en el cual tiene
aspectos, de tal manera producir productos competitividad, por lo
que la disminución de exclusivos que sean que se debe enfocar en
gastos redondeé a percibidos por los realizar nuevos
mejores precios para los clientes, quienes están a productos a mejores
clientes y en disposición de pagar precios y atraer a nuevos
consecuencia a una para obtenerlos. clientes.
mejor participación en el
mercado, esto
manteniendo la calidad
en los productos.
pág. 5
Matriz Foda Textiles H&A.
FORTALEZAS DEBILIDADES
* Sobrepasa un 49% la aceptación de los *No contar con controles de inventario de
FACTORES INTERNOS clientes. mercadería.
* Capacidad mensual de producción de *Maquinaria y el personal no eran
360,000 piezas. suficientes para satisfacer las necesidades
* Amplia cartera de clientes *Tecnología obsoleta.
FACTORES EXTERNOS * Materia prima de alta calidad. *Mala organización

*No contamos con mecanismos de
*Conocimiento en el mercado existente. seguridad.
OPORTUNIDADES FO (MAXI-MAXI) DO (MINI-MAXI)
*Accionistas dispuestos a invertir en la *Diseñar un plan de controles de inventario
empresa. de m ercadería.
*Aprovechar el conocimiento del mercado *Diseñar un plan de crecimiento de
*Introducción de nuevos productos existente para tener crecimiento. personal para satisfacer las necesidades
*Ofetas de nueva materia prima a bajos *Aprovechar la maquinaria que brindan los
costos. inversores. *Establecer póliticas de seguridad.
*Expandirse a países como México y El *Implementar sistemas con tecnología

Salvador. *Diseñar un plan para aumentar la avanzada para tener mejor control de la
producción y expandirse a más países. mercadería.
*Inversores dispuestos a brindar
maquinaria.
AMENAZAS FA (MAXI-MINI) DA (MINI-MINI)
*Establecer mejores relaciones con
*Competencia Extranjera nuestros clientes, utilizando los nuevos *Mejorar la comunicación con los clientes
estilos en productos. sobre la distribución de nuestros productos.
*Establecer mejores promociones a la *Diseñar un plan de capacitación de
*Ofertas de parte de competidores.
cartera de clientes existentes. servicio al cliente.
*Fallas en software efecto de los hacker, *Mejor calidad del servicio con atención *Realizar pruebas en los diversos sistemas,
virus, etc. personalizada. para evitar fallas.
*Fallas en la red. *Mantener la calidad de los productos *Gestionar por varios medios de
comucación o redes sociales la públicidad
*Mejor atención a los clientes por parte de de nuestros productos para combatir la
la competencia. competencia directa y extranjera.
pág. 6
Estructura Organizacional Textiles H&A
Como la empresa se dedica a la elaboración y exportación de textiles tuvimos

que hacer una reorganización de los departamentos ya que si no tenemos un control
seguiremos teniendo los mismos problemas de robo y duplicidad de productos.
Al tener todos los departamentos organizados todos los colaboradores tendrán sus
tareas claras y así trabajar más eficientemente y así lograr que la empresa pueda
entregar todas las ordenes en el tiempo estipulado, también al tener más
capacitaciones podremos hacer que el personal pueda hacer su trabajo lo más fácil
posible y evitar que se tenga una mala utilización de los recursos ya que habrá un
departamento que pueda estar a cargo de todos los insumos que se utilice en la
empresa
Tuvimos que agregar un nuevo departamento el cual es el de ventas y despacho,

este departamento se encargara de tomar órdenes y así mismo estar pendiente de
cada orden y llevar un seguimiento de cada cliente para poder realizar el despacho
del producto en el tiempo que se había acordado, esto nos ayudará a reducir el
tiempo del trabajo y así mimo hacer.
Direccion General
Direccion de Logistica Departamento Direccion de Ventas y Finanzas Direccion de

Compras de Manufactura Recursos Despacho
Compras Inventario Produccion Capacitacion Orden de Contabilidad Vendedores

en proceso Produccion
Almacen Transporte Producto Reclutamiento Despacho de Aux.

Terminado Ordenes Contable
Seccion de Orientacion
Busqueda
Desarrollo
pág. 7
Estructura de procesos Textiles H&A.
Tipos de Entradas y Tipos de Salidas:
Entradas
▪ Grabar en el sistema ingresos de mercadería.

▪ Revisión.
▪ Datos de los inventarios.
Salidas
▪ Grabar en el sistema salidas de mercadería

▪ Informe de confirmación.
▪ Verificación de totales en Q y $.
▪ Reporte a gerente financiero.
▪ Tipo sistema de información
Sistema de Procesamiento de transacciones (TPS): El Transacción Processing se

ocupa en almacenar y procesar la información referida con las transacciones
comerciales y las operaciones de la empresa Textiles H & A, Lo cual será de mucho
beneficio para la empresa para mayor Productividad en las ventas y control de
inventarios de la empresa.
 Hardware
Compra de equipo moderno, para poder instalar software necesario para poder
desarrollar los controles necesario.
▪ Software
Compra del módulo logístico de SAP, para poder llevar el control totalmente
automatizado, el cual se adapta justamente a las necesidades que la empresa
necesita alinear, para ser más productivos.
pág. 8
Supervisor Operador Control de calidad Inventario Depto. Gerente
Contabilidad Financiero
Inicio
Revisa los
artículos, las
Solicita
características,
ingresar
códigos y
mercadería
cantidades
NO
¿Proce
de?
SI
Todo está Se rechaza la

en buen mercancía Se imprime
estado
constancia
del ingreso
Recibe
Se traslada Cálculo del informe
aprobación total en Q Y $
Fin
pág. 9
pág. 10

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IDENTIFICACION DEL PROBLEMA TEXTILES H&A.

Textiles H&A es una empresa que se dedica a la elaboración y procesamiento de

Se destaca por su énfasis en calidad rápida y una capacidad mensual de producción

Algunos de los productos elaborados son;

La naturaleza del Problema

La empresa carece de un programa que proporcione controles de nuestros

Se busca alcanzar mejores niveles de efectividad en los procedimientos llevados

Es importante realizar una reestructura, en los puestos y reasignación de tareas,

No contamos con maquinaria ni el personal suficiente.

Necesidades de los clientes.

Análisis FODA propuesto;

 La aceptación de los clientes esta sobre el 52%.

 No contar con un buen control de inventarios de mercaderías.

 Accionistas dispuestos a invertir en la empresa.

No se cuenta con Compra de un Aceptación de

Con el programa llevaríamos un historial de compras por cliente y días de créditos.

LIDERAZGO DIFERENCIACIÓN ENFOQUE

La empresa debe tener La empresa tiene

* Amplia cartera de clientes *Tecnología obsoleta.

FACTORES EXTERNOS * Materia prima de alta calidad. *Mala organización

*Expandirse a países como México y El *Implementar sistemas con tecnología

Como la empresa se dedica a la elaboración y exportación de textiles tuvimos

Tuvimos que agregar un nuevo departamento el cual es el de ventas y despacho,

Direccion de Logistica Departamento Direccion de Ventas y Finanzas Direccion de

Compras Inventario Produccion Capacitacion Orden de Contabilidad Vendedores

Almacen Transporte Producto Reclutamiento Despacho de Aux.

Tipos de Entradas y Tipos de Salidas:

▪ Grabar en el sistema ingresos de mercadería.

▪ Grabar en el sistema salidas de mercadería

▪ Tipo sistema de información

Sistema de Procesamiento de transacciones (TPS): El Transacción Processing se

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