Monografía Mibanco.

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y EDUCACIÓN
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

INTERNACIONALES
MONOGRAFÍA
ENTIDAD FINANCIERA “MIBANCO”
ASIGNATURA : MATEMÁTICA FINANCIERA
CICLO ACADÉMICO : VI
PABELLÓN :C
AULA : 204
INTEGRANTES :
 Arana Santos Kelly Lizeth
 Fernández Lapa Mirella Angela
 Garcia Medina Liz Melissa
DOCENTE : MG. Isabel Pacheco Noriega
HUANCAYO - PERÚ
2017
Dedicamos este trabajo a
nuestros padres y docentes
quienes nos imparten sus
conocimientos para ser útiles en
la sociedad.
Los autores.
AGRADECIMIENTO
En el presente trabajo de investigación agradecemos con mucha expresión de

gratitud a la Mg. Isabel Pacheco Noriega por su supervisión, paciencia, tiempo y
dedicación que tuvo para que esto culminara de manera exitosa.
Agradecemos también a nuestros distinguidos docentes que, con nobleza y

entusiasmo, vertieron todo su conocimiento en nosotras, a nuestras familias por
apoyarnos incondicionalmente en el trayecto de nuestras vidas.
PRESENTACIÓN
En esta oportunidad el presente trabajo de investigación que se dará a conocer
acerca de la Entidad Financiera Mibanco se abarcará cada uno de los servicios
Financieros que ésta ofrece a sus clientes, brindándoles mayores beneficios y
oportunidades de crecimiento.
INTRODUCCIÓN
La Edpyme Edyficar fue una organización internacional de desarrollo sin fines de

lucro, que con el tiempo adquirió a Mibanco y en ese momento se produjo el gran
proceso de fusión entre Financiera Edyficar y Mibanco para brindar lo bueno de
estar juntos. Mi Banco es una entidad Financiera que presta Servicios Financieros;
PARA TU NEGOCIO y PARA TI, las cuales brindan mayores beneficios y opciones
de elección a los clientes.
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
1.1. NOMBRE COMERCIAL

Mibanco
1.2. RAZÓN SOCIAL

Banco de la Microempresa S.A.
1.3. RUC
20382036655
1.4. DIRECCIÓN PRINCIPAL

Av. José Domingo Orué N° 165 – Surquillo – Lima, Perú.
1.5. DIRECCIÓN EN HUANCAYO

Paseo De la Breña N°206 – Huancayo
1.6. SUCURSALES
Cuenta con 98 sucursales a nivel nacional.
1.7. E-MAIL
mibanco@mibanco.com.pe
1.8. PÁGINA WEB

www.mibanco.com.pe
1.9. SECTOR ECONÓMICO

Otros tipos de intermediación monetaria
1.10. INICIO DE ACTIVIDADES

14 de febrero de 1998
1.11. HISTORIA
En 1998, se fundó la Edpyme Edyficar con la participación de CARE
Perú como accionista mayoritario, una organización internacional de
desarrollo sin fines de lucro. Edyficar inicia operaciones en Lima,
Arequipa y La Libertad sobre la base y experiencia del programa de
apoyo crediticio de CARE Perú dirigido a segmentos de pobladores
de menores recursos. En el año 2005, Edyficar participa en la primera
operación a nivel mundial de titularización de cartera para
microfinanzas (BlueOrchard) y en el 2007, consiguió ser la primera
empresa microfinanciera no bancaria en acceder con gran éxito en el
Mercado de Capitales. En el 2009, Edyficar pasó a ser parte del Grupo
CREDICORP al convertirse en subsidiaria del Banco de Crédito del
Perú.
Mibanco inició operaciones en Lima en 1998, sobre la base de la

experiencia de Acción Comunitaria del Perú (ACP), una asociación
civil sin fines de lucro con 43 años operando en el sector de la micro
y pequeña empresa. En el año 2006, el BID reconoce a Mibanco con
el Premio a la Excelencia en Microfinanzas y en el 2008 gana el Effie
de Plata por la campaña "Créditos Aprobados". Además de estos
reconocimientos, Mibanco ganó una calificación Global de
Desempeño Social otorgado por Planet Rating 4+ y en el 2011 obtuvo
el grado de inversión BBB con perspectiva estable otorgado por
Standard & Poor's.
A principios del 2014, Mibanco fue adquirido por Edyficar y es en ese

momento que se produjo el gran proceso de fusión entre Financiera
Edyficar y Mibanco para brindar lo bueno de estar juntos.
1.12. VISIÓN
Ser el socio reconocido de los clientes de la micro y pequeña
empresa, el principal promotor de la inclusión financiera del país y un
referente a nivel mundial, convocando a un equipo de colaboradores
talentosos y con sentido de trascendencia.
1.13. MISIÓN
Transformar las vidas de nuestros clientes y colaboradores a través
de la inclusión financiera, impulsando así el crecimiento del Perú.
1.14. VALORES
1.14.1. Honestidad
Trabajamos con integridad moral y ética profesional,
desarrollando una gestión transparente, brindando información
clara y precisa y generando confianza.
1.14.2. Compromiso
Tenemos la convicción de dar lo mejor de nosotros mismos y
nos involucramos y participamos activamente en el desarrollo
y cumplimiento de la misión y la visión de Mibanco.
1.14.3. Eficiencia
Gestionamos de manera óptima nuestros recursos, mejorando
continuamente los procesos y la productividad para lograr
mayor competitividad y sostenibilidad en el tiempo.
1.14.4. Calidad
Desarrollamos eficazmente nuestras actividades y proyectos y
superamos de manera continua nuestros estándares de
gestión, asegurando la satisfacción de las expectativas
crecientes de los clientes internos y externos para garantizar
nuestra competitividad, liderazgo e imagen en el mercado.
1.14.5. Respeto
Reconocemos y apreciamos de manera integral el valor de la
persona con sentido de equidad y justicia, en un ambiente de
armonía, libertad de opinión e igualdad de oportunidades.
1.14.6. Innovación
Fomentamos la generación de ideas originales y creativas
mediante la participación activa de clientes, colaboradores y
directivos, cuya aplicación genere cambios sustanciales y
exitosos.
1.15. PRINCIPIOS CULTURALES

1.15.1. Integridad en todas nuestras acciones
Ellas son el reflejo de nuestra honestidad y se sostienen en una
conducta ética y transparente dentro y fuera de la empresa, con
clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, reguladores
y en sentido amplio, con toda la sociedad a la que
pertenecemos.
1.15.2. Logramos resultados trabajando en equipo, con calidad y

eficiencia
Generamos un ambiente de confianza, donde los equipos
colaboran entre sí, con una comunicación abierta y horizontal y
de esta manera, se comprometen en lograr los resultados que
nos proponemos como organización, gestionando con calidad
y eficiencia.
1.15.3. Gestionamos los riesgos con responsabilidad
Somos responsables de los riesgos que asumimos e
implementamos acciones para controlarlos, para honrar la
confianza que han depositado en nosotros los clientes y
accionistas, y para contribuir a la estabilidad del sistema
financiero.
1.15.4. Apasionados por servir responsablemente al cliente

Todos nuestros esfuerzos están orientados a servir con calidad
las expectativas del cliente, construyendo relaciones
sostenibles, cercanas y de confianza que aseguren su
desarrollo.
1.15.5. Comprometidos con el desarrollo de nuestra gente

Promovemos el desarrollo de nuestros colaboradores a través
de líderes cercanos, comprometidos y transparentes, que
lideran con el ejemplo y generan espacios de aprendizaje y de
igualdad de oportunidades.
1.15.6. Somos pioneros y promovemos el cambio

Nuestro compromiso con la inclusión financiera nos impulsa a
estar siempre un paso adelante, promoviendo el cambio con
actitud positiva, flexible y ágil.
1.16. PRINCIPIOS ÉTICOS

 Principios de Gestión, teniendo en cuenta la legislación, además de
las tradiciones culturales y prácticas religiosas.
 Principio de conducta moral y ética, MiBanco se esfuerza
permanentemente para hacer a la institución merecedora de la
confianza de sus clientes y de la comunidad.
 Ofrecer productos y servicios de calidad que redunden en beneficio
de sus clientes, empleados y accionistas
CAPÍTULO II
PARA TU NEGOCIO
2.1. PRÉSTAMOS
2.1.1. LOCALES COMERCIALES

2.1.1.1. Características
 Dirigido a empresarios y empresarias de la
micro y pequeña empresa (persona natural
o jurídica) para atender las necesidades
compra, construcción o mejora del local
comercial.
2.1.1.2. Requisitos
 Negocio con 6 meses de funcionamiento
como mínimo.
 Fotocopia de DNI titular y/o
cónyuge/conviviente.
 Recibo de servicios (luz o agua).
 No tener deudas morosas en el sistema
financiero.
2.1.1.3. Período de gracia relativa

 Hasta 03 meses dependiendo de la
evaluación.
2.1.1.4. Periodicidad del pago

 Mensual, fecha fija.
2.1.1.5. Ámbito de atención

 Todas las agencias.
2.1.1.6. Documentos para Personas Naturales
 Documentos que acrediten el
funcionamiento del negocio, por ejemplo:
boletas de compra o venta, o RUC o
licencias, registro de gastos e ingresos del
negocio, entre otros.
 Si eres propietario de tu casa: Título de
propiedad o Constancia de posesión o
Testimonio de Compra Venta o declaratoria
de herederos u otros documentos que
puedan acreditar tu propiedad.
 Si vives en casa de familiares o eres
alojado: Constancia de alojado otorgado
por el propietario(a) de la vivienda y el DNI
de un aval con casa propia.
 Si eres inquilino presenta tu contrato de
alquiler y el DNI de un aval con casa propia.
 Si tienes experiencia en el sistema
financiero: comprobantes de pago y/o
cronogramas de pago de tus deudas
vigentes.
2.1.1.7. Documentos para Personas Jurídicas

 Fotocopia de DNI de los socios.
 Recibo de luz, agua o teléfono.
 Documentos del negocio.
 Documentos de residencia del
representante legal apoderado y avales.
 Acta de constitución de la empresa.
 Vigencia de poderes actualizada con
antigüedad no mayor a 8 días.
 Declaración de renta anual y 3 últimos PDT.
 Documentos de propiedad del inmueble
que será otorgado en garantía.
 Recibos de agua, luz o teléfono del local
donde funciona el negocio.
2.1.2. CAPITAL DE TRABAJO

Dirigido a empresarios y empresarias de la micro
y pequeña empresa (persona natural o jurídica)
para incrementar el capital de trabajo a través del
financiamiento de mercaderías, materias primas,
insumos o materiales.
2.1.2.2. Requisitos
como mínimo.
financiero.
evaluación.



Licencias, registro de gastos e ingresos del
vigentes.
2.1.2.7. Documentos para Persona Jurídica
2.1.3. MÁQUINAS Y EQUIPOS

Dirigido a empresarios y empresarias de la micro
y pequeña empresa (persona natural o jurídica)
para atender la necesidad de financiamiento de
maquinarias y/o equipos.
2.1.3.2. Requisitos
como mínimo.
financiero.

evaluación.



vigentes.
2.1.3.7. Documentos para Persona Jurídica

2.1.4. MERCADOS Y GALERÍAS COMERCIALES

El producto está dirigido a las diferentes
asociaciones o grupos de comerciantes y
productores (formalizados y no formalizados) de
mercados y centros comerciales del ámbito de
atención de Mibanco. Se puede financiar: la
compra de terreno, compra de local terminado,
construcción, remodelación, ampliación de
mercado, galería o centro comercial.
2.1.4.2. Requisitos
Documentos de la Asociación
 Copia del Testimonio de Constitución.
 Copia Literal (con vigencia no mayor a 15
días).
 Copia Ficha RUC.
 Relación de solicitantes.
Documentos del inmueble
 Copia Literal (con vigencia no mayor a 15

días).
 Certificado de parámetros.

 No aplica.


2.2. CUENTAS
2.2.1. AHORROS NEGOCIOS
¿Qué es la Cuenta Negocios?
La cuenta Negocios de Mibanco está diseñada
para que puedas hacer las operaciones diarias de
tu negocio con total comodidad, seguridad a muy
bajo costo. Con la Cuenta Negocios de Mibanco
podrás:
 Disponer de tu dinero en tus viajes de
negocios a Lima o provincias.
 Recibir pagos de tus clientes.
 Realizar transferencias (pagos) a tus
proveedores.
 Realizar compras y pagos sin necesidad de
cargar efectivo.
 Sin costo en operaciones en ventanillas de
la misma plaza.
¿A quién está dirigida la Cuenta

Negocios?
Esta cuenta está dirigida a personas naturales

con negocio propio y personas jurídicas que
necesiten una cuenta para realizar sus
operaciones diarias.
¿Cuáles son sus beneficios?
 CERO COSTO por mantenimiento de

cuenta y tarjeta de débito.
 CERO COSTO en operaciones de retiros
en cajeros automáticos BCP a nivel
nacional.
 CERO COSTO en todos los retiros y
depósitos en ventanilla en cualquier
agencia a nivel nacional.
 Descuentos del 50% en comisiones de
interplaza, por emisión de cheque de
gerencia y por transferencias desde
Mibanco a otras entidades financieras.
2.2.1.2. Para Personas Naturales

 Fotocopia del documento oficial de
identidad (DNI o Carné de Extranjería,
según sea el caso).
2.2.1.3. Para Persona Jurídica

 Copia del testimonio de Constitución y
Estatuto de la empresa. Vigencia de
Poderes de los representantes autorizados,
con una antigüedad no mayor a 15 días de
haber sido expedida por los Registros
Públicos.
 Copia Literal (original) de la Ficha/ Partida
en donde está inscrita la persona jurídica,
dicho documento no deberá tener una
antigüedad mayor a 15 días de haber sido
expedida por los Registros Públicos.
 Fotocopia de la hoja RUC emitida por la
SUNAT.
 Recibo de agua o luz de domicilio, o
contrato de alquiler en caso de inquilino
(máximo 2 meses de antigüedad).
 Fotocopia de documento de identidad de
los representantes de la Persona Jurídica.
2.2.2. FULL AHORRO

¿Qué es la cuenta Full Ahorro?
La cuenta FULL AHORRO de Mibanco, es la

cuenta que te ayuda a ahorrar de verdad haciendo
crecer tu dinero para que puedas financiar tus
proyectos.
¿A quién está dirigida la Cuenta Full

Ahorro?
Está dirigida a personas con negocio propio que

buscan una cuenta que les pague un alto interés y
les brinde las facilidades para poder hacer crecer
su dinero y así cubrir futuras necesidades como:
 Compra de mercadería.
 Compra de un local o terreno.
 Compra de maquinaria para expandir su
negocio.
 Financiar campañas, etc.
También está dirigida a aquellas personas
dependientes que quieran ahorrar ganando altos
intereses sin la rigidez de un Depósito a Plazo Fijo.
2.2.2.2. Beneficios
 Atractivas tasas de interés: hasta 3% en
soles y 0.4% en dólares.
 Cero costo por mantenimiento si el saldo
promedio mensual es mayor a S/. 300 o
U$S 100.
 CERO COSTO en operaciones de retiros
en cajeros automáticos BCP nivel nacional.
 Entrega gratis de una tarjeta de débito
Mibanco Visa Electron.
2.2.2.3. Monto de Apertura
Monto mínimo de apertura: S/500 o U$S150
2.2.2.4. Condiciones
Se remuneran todas las cuentas con saldo
promedio mensual mayor a S/300.00.
2.2.2.5. Requisitos
Para Personas Naturales
identidad (DNI o Carné de Extranjería,
según sea el caso).
2.2.3. CUENTA CORRIENTE EMPRESARIAL

¿Qué es la Cuenta Corriente Empresarial de
Mibanco?
Es una cuenta creada para Personas Jurídicas, a
fin de que administren, transfieran y dispongan de
manera práctica y eficiente de sus fondos
mediante la emisión de cheques contra el saldo
disponible de la cuenta ya además obtengan una
excelente tasa de interés.
2.2.3.2. Beneficios
 Atractiva tasa de interés: en soles hasta
2.40% y en dólares 0.12%.
 Podrás elegir talonarios de 25 o 50
cheques.
 Podrás elegir el tipo de envío de estado de
cuenta, físico y/o electrónico.
2.2.3.3. Monto de Apertura

Monto mínimo de apertura: S/300,000.00 o
$100,000.00
2.2.3.4. Requisitos
SUNAT.
 Vigencia de poderes (antigüedad no mayor
a 15 días de haber sido expedida).
 Copia Literal/Copia Informativa (original)
emitida por los Registros Públicos de la
Ficha/Partida en donde está inscrita la
persona jurídica. Dicho documento deberá
tener una antigüedad no mayor a 15 días de
Públicos.
 Recibo de agua o luz de su domicilio, para
constatar la dirección del cliente.
 Copia simple del Testimonio de
Constitución, Estatuto o Poderes.
 Copia simple del documento de identidad
de los representantes de la persona
jurídica.
 Presentación de Declaración Jurada de
Ingresos.
 Referencia de dos personas naturales o
jurídicas a satisfacción del Banco.
2.2.4. CUENTA CORRIENTE

¿Qué es la Cuenta Corriente de Mibanco?
Es la cuenta que te permite administrar, transferir
y disponer de tus fondos de manera eficiente
mediante la emisión de cheques contra el saldo
disponible de la cuenta.
2.2.4.2. Beneficios
 Paga sin llevar efectivo, con total seguridad.
 Transfiere dinero entre tus cuentas y a
cuentas de terceros de manera fácil y
rápida.
 Tus créditos del Banco podrán ser
desembolsados en tu Cuenta Corriente.
 Podrán depositar en efectivo, cheques de
Mibanco y cheques de otros bancos
nacionales.
 Tendrás a tu disposición chequeras con
talonarios de 25 o 50 cheques.
 Podrás elegir el tipo d envío del estado
cuenta, físico y/o electrónico.
2.2.4.3. Para Personas Naturales

 DNI vigente
 Copia de recibo de agua y luz de su
domicilio.
jurídicas.
 Monto mínimo de apertura S/300 o $100.
2.2.4.4. Para persona Jurídica

SUNAT.
 Vigencia de poderes (antigüedad no mayor
a 15 días de haber sido expedida).
 Copia Literal/Copia Informativa (original)
emitida por los Registros Públicos de la
Ficha/Partida en donde está inscrita la
persona jurídica. Dicho documento deberá
tener una antigüedad no mayor a 15 días de
Públicos.
 Recibo de agua o luz de su domicilio, para
constatar la dirección del cliente.
 Copia simple del documento de identidad
de los representantes de la persona
jurídica.
 Presentación de la Declaración Jurada de
Ingresos.
jurídicas a satisfacción del Banco.
 Monto mínimo de apertura S/600 o $200.
2.3. SEGUROS
2.3.1. PROTECCIÓN NEGOCIO
Es un seguro destinado a proteger únicamente los bienes que
se encuentran dentro del local o locales y que sean de
propiedad del asegurado hasta por el monto de su préstamo
(suma asegurada).
2.3.1.1. Adquisición
 El seguro se solicita en el momento
de la evaluación crediticia o en el
desembolso del préstamo.
2.3.1.2. Cobertura
 Incendio
 Rayo
 Incendio en aparatos eléctricos
 Explosión
 Daños por agua
 Humo
 Lluvias e inundación
 Huayco
 Huelga, vandalismo, sabotaje y terrorismo.
 Terremoto
 Maremoto
 Robo y/o asalto (para préstamos mayores
a S/. 24,000.00).
2.3.1.3. Exclusiones
 Dolo o culpa inexcusable (negligencia
grave) del ASEGURADO y/o sus
dependientes.
 Guerra Civil o internacional, declarada o no,
invasión, acto de enemigo extranjero,
hostilidades u operaciones de guerra o
rebelión.
 Incendio de plantaciones, bosques, selvas,
praderas, pampas y malezas o fuego
empleado para el despeje del terreno.
 Deslizamiento, derrumbe o
desprendimiento de tierra, piedras, rocas y
demás materiales caídos en o sobre los
bienes asegurados; vibraciones o
movimientos naturales del subsuelo;
derrumbamiento parcial o total de edificios.
Todo lo anterior salvo que los relacionados
peligros se originen como consecuencia de
un riesgo cubierto por esta póliza.
 Lucro cesante ni los gastos adicionales en
que incurra el ASEGURADO para
aminorarlo o evitarlo.
2.3.1.4. Requisitos
 Ser cliente de Mibanco.
 Tener un negocio propio, cuya actividad no
se encuentre fuera de la cobertura de la
póliza.
2.3.1.5. Condiciones y Características

 Ser persona natural, obtener un crédito en
Mibanco y no encontrarse dentro de los
giros y bienes no asegurables.
 Ser propietario de un negocio, cuya
actividad o giro no esté excluida de la
cobertura del seguro o no este inmerso en
las exclusiones de la póliza.
2.3.1.6. Costos
 La prima del seguro se calcula en función al
monto del préstamo.
 Por ejemplo, si un préstamo es de S/. 3,000
a 12 meses, la prima del Seguro Negocio
Protegido será de S/. 4.17 mensual,
equivalente a una prima total de S/. 50.08
anual.
2.3.1.7. Procedimiento en caso de siniestro
Ante la ocurrencia del siniestro, el asegurado está
en la obligación de comunicar el siniestro por
escrito de manera inmediata a Mibanco, quien
tramitará el pago de la indemnización
correspondiente ante la compañía, dicha
comunicación escrita deberá ser efectuada
mediante el llenado del formulario de Reporte de
Siniestro. Esta comunicación tendrá el mismo
efecto que si hubiera sido presentada ante la
compañía. En todos los casos se deberán adjuntar
los siguientes documentos, en original o copia
legalizada, según corresponda:
 Denuncia policial.
 Declaración detallada de la pérdida.
Desde la fecha en que el asegurado presente todos
los documentos al contratante y/o Compañía de
Seguros, esta tendrá como máximo 10 días útiles
para emitir una comunicación al asegurado.
En caso el asegurado se negará o no cumpliera
con la entrega de los documentos solicitados podrá
perder el derecho a la cobertura.
2.3.2. SOAT
El SOAT cubre los riesgos de muerte y lesiones
tanto de los ocupantes de un vehículo como de los
peatones que hayan sido afectados a causa de un
accidente de tránsito. Cada uno de los ocupantes
del vehículo asegurado y cada uno de los
peatones que sufre un accidente de tránsito
cuenta con las siguientes coberturas:
En una de las agencias de Mibanco más cercana
a su localidad. No es necesario ser cliente para
adquirir un SOAT.
2.3.2.3. Requisitos y Condiciones

2.3.2.4. Procedimiento
 Llamar a Línea Positiva 211-0-211 en Lima
o al 74-9000 desde provincias (marcar el
número de provincia previamente).
 De requerirlo, solicite a Línea Positiva una
ambulancia, caso contrario, conduzca al
(los) herido(s) al nosocomio indicado por la
central Línea Positiva o al hospital más
cercano.
 Exija su certificado SOAT original al
nosocomio.
 Denuncie inmediatamente el accidente de
tránsito a la autoridad policial.
 Sométase al dosaje etílico de ley.
La muerte y/o lesiones corporales:
 Causadas en carreras de automóviles y
otras competencias de vehículos
automotores.
 Ocurridas fuera del territorio nacional.
 Ocurridas en lugares no abiertos al tránsito
público (vías no autorizadas).
 Ocurridas como consecuencia de guerras,
eventos de la naturaleza u otros casos,
originados por causas ajenas a la
circulación del vehículo automotor.
 Ocurridas por suicidio o lesiones
autoinferidas utilizando el vehículo
automotor asegurado.
CAPÍTULO III
PARA TI
2.4. PRÉSTAMOS
2.4.1. CONSUMO PERSONAL
 Independiente
Dirigido a empresarios y empresarias de la
micro y pequeña empresa para atender la
necesidad de financiamiento de gastos de
consumo.
 Dependiente
Dirigido a trabajadores dependientes para
atender necesidades de financiamiento de
gastos personales.
2.4.1.2. Requisitos
Independiente
como mínimo.
 Recibo de servicios (luz o agua) o copia de
documento que acrediten residencia en
domicilio actual.
 Mantener una calificación “normal” en el
sistema financiero.
Dependiente
 12 meses de continuidad laboral.

 Mantener una calificación “normal” en el
sistema financiero.
 Documentos que acrediten ingresos
mensuales: 03 últimas boletas de pago,
recibos por honorarios u otros.
 Fotocopia de documentos de domicilio:
documentos de propiedad, constancia de
alojado y/o contrato de alquiler, entre otros.
 No aplica.
2.4.2. CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA

Independiente
 Dirigido a empresarios y empresarias de la
micro y pequeña empresa para atender la
necesidad de construcción y/o
mejoramiento de vivienda, así también
como a la adquisición de terrenos, casas,
departamentos, entre otros.
Dependiente
 Dirigido a trabajadores dependientes para

atender necesidades de financiamiento de
gastos de construcción y/o mejoramiento
de vivienda, así también como la
adquisición de terrenos sin la necesidad de
contar con una garantía hipotecaria.
2.4.2.2. Requisitos
Independiente
como mínimo.
 Mantener una calificación "normal" en el
sistema financiero.
 Para financiamiento desde S/10,000 se
requerirá proforma de obra.
Dependiente

como mínimo.
sistema financiero.
 Para financiamiento desde S/10,000 se
requerirá proforma de obra.

 No aplica.



vigentes.
2.4.3. CASA PROPIA

Independiente
 Crédito hipotecario para la compra de tu
vivienda o terreno, construcción o
remodelación de tu inmueble (Persona
natural).
Dependiente
 Crédito hipotecario para la compra de tu

vivienda o terreno, construcción o
remodelación de tu inmueble (persona
natural).
2.4.3.2. Requisitos
Independientes
 DNI vigente del titular y cónyuge.
 Negocio con al menos 12 meses de
funcionamiento.
 Edad: 20 años como mínimo y 69 años
como máximo.
 Título de propiedad o contrato de
compraventa de tu actual vivienda o
constancia de posesión de lote o constancia
de alojado o constancia de alquiler.
 Carné de socio de mercado, asociación,
constancia de asociado del mercado donde
trabajas, licencia municipal de
funcionamiento o RUC.
sistema financiero.
Dependientes
 DNI vigente del titular y cónyuge.

 Negocio con al menos 12 meses de
funcionamiento.
 Edad: 20 años como mínimo y 69 años
como máximo.
 Título de propiedad o contrato de
compraventa de tu actual vivienda o
constancia de posesión de lote o constancia
de alojado o constancia de alquiler.
 Carné de socio de mercado, asociación,
constancia de asociado del mercado donde
trabajas, licencia municipal de
funcionamiento o RUC.
sistema financiero.

 Hasta 02 meses.

 Mensual.


 Copia de documentos del negocio.
 Copia de boletas o facturas de los 3 últimos
meses.
 Copia de recibo de luz o agua.
 Copia de documento de casa los cuales
pueden ser: Título de Propiedad o Contrato
de compra - venta legalizado o Constancia
de Posesión de Lote o Certificado
COFOPRI (antigüedad de más 2 años). Si
eres inquilino, la copia del contrato de
alquiler.
 Presupuesto de obra (ampliación,
remodelación o mejoramiento).
2.4.4. CRÉDITO MUJER

Dirigido a mujeres dependientes e independientes
a partir de 23 años que deseen financiamiento
hasta por 12 meses para capital de trabajo, activo
fijo, vivienda y consumo personal.
2.4.4.2. Requisitos
 Tener 23 años o más.
 Presentar DNI.
 Recibo de servicio (luz o agua).
2.4.4.3. Beneficios
 No requieres la firma del cónyuge.
 Tú serás la titular del crédito.
 Cuotas pequeñas, a tu alcance.
 Mensual.
Únicamente en las siguientes agencias:
 Agencias Mibanco en Lima Sur.
 Agencias Mibanco en Lima Este.
 Agencias Mibanco en Lima Norte.
 Agencias Mibanco Lima provincias Sur.
 Agencias Mibanco en Cajamarca.
 Agencias Mibanco en Lambayeque.
 Agencias Mibanco en La Libertad.
 Agencias Mibanco en Tumbes.
 Agencias Mibanco en Piura.
 Agencias Mibanco en Ica.
 Agencias Mibanco en Arequipa.
 Agencias Mibanco en Apurímac.
 Agencias Mibanco en Moquegua.
 Agencias Mibanco en Ayacucho.
 Agencias Mibanco en Moquegua.
 Agencias Mibanco en Tacna.
 Agencias Mibanco en Puno.
 Agencias Mibanco en Iquitos.
 Agencias Mibanco en San Martín.
 Agencias Mibanco en Pucallpa.
 Agencias Mibanco en Madre de Dios.
2.5. CUENTAS
2.5.1. CTS – Compensación por Tiempo de Servicio
¿Qué es la cuenta Compensación por Tiempo de
Servicio?
Esta cuenta te permite depositar el dinero que por
ley corresponden a todo trabajador como beneficio
social por el tiempo de servicio brindado a una
empresa.
2.5.1.2. Requisitos
 Para trasladar la cuenta CTS a Mibanco, el
cliente debe solicitarlo directamente con su
empleador mediante una carta simple.
Para que el cliente abra su cuenta CTS en
Mibanco, su empleador debe solicitarnos la
apertura mediante una carta de instrucción
adjuntando la fotocopia legible de su
Documento Oficial de Identidad e
indicarnos la moneda de la cuenta.
2.5.1.3. Beneficios
 Atractivas tasas de interés por campaña de
hasta 5.75% en soles.
 CERO COSTO por operaciones en
ventanilla.
 CERO COSTO por operaciones en cajeros
automáticos BCP a nivel nacional.
2.5.2. AHORRO POR UN SUEÑO

 Es la cuenta que te enseña cómo alcanzar
tus metas a través de un plan de ahorros.
2.5.2.2. Requisitos
Para Personas Naturales
identidad (DNI o carné de Extranjería).
2.5.2.3. Beneficios
 Cuenta con un cronograma de ahorros.
 Sin costo de mantenimiento.
 Sin monto mínimo de apertura.
 Retiros y depósitos sin costo a tu cuenta en
agentes KasNet.
 Hasta 01 depósito, 01 retiro y 01
transferencia sin costo al mes en las
ventanillas de la misma plaza donde se
abrió la cuenta.
 Retiros y consultas de saldo sin costo en
cajeros BCP.
2.5.3. DEPÓSITO A PLAZO FIJO FLEXIBLE

 Es la cuenta que tiene la flexibilidad de una
cuenta de ahorros pero con los intereses de
un plazo fijo.
2.5.3.2. Requisitos
Para Personas naturales
identidad (DNI o Carné de Extranjería).
 Monto mínimo de apertura: S/350.
2.5.3.3. Beneficios
 Elige entre plazos desde 180 días.
 Sin comisiones ni costo de mantenimiento.
 Puedes realizar incrementos para ganar un
interés más alto.
 Hasta 02 depósitos sin costo al mes en
agencias de la misma plaza.
 Permite retiros de emergencia sin
penalidad de hasta 10% del saldo del saldo
del depósito, (01 retiro para depósitos a 180
días y 02 retiros para depósitos a 360 días).
2.6. SEGUROS
2.6.1. INDIVIDUAL DE ACCIDENTES FAMILIA
PROTEGIDA
 Este seguro protege al asegurado frente a
casos de muerte accidental, invalidez total
y permanente por accidente y/o desamparo
súbito familiar por una prima mensual
equivalente a S/ 3.00. Es decir, si el
asegurado tiene un accidente y fallece, o si
él fallece en el mismo accidente con su
cónyuge o conviviente declarada en la
póliza, el seguro otorgará a sus
beneficiarios una suma fija total de S/
15,000.00. En caso quede en situación de
invalidez total y permanente debido al
accidente, el seguro le otorgará una suma
fija total de S/ 5,000.00.
2.6.1.2. Requisitos
 Ser cliente de Mibanco.
 Tener entre 18 y 65 años de edad.
 El Seguro se solicita en cualquier momento
de la evaluación crediticia o hasta en el
momento previo al desembolso del
préstamo.
2.6.1.4. Condiciones
Toda persona natural que obtenga un crédito en
Mibanco y que no se encuentre comprendido
dentro de las exclusiones de la póliza.
Exclusiones del Microseguro Individual de
Accidentes Familia Protegida:
 Guerra, rebelión, revolución o golpe de
Estado y radiación nuclear.
 Huelga, motín y conmoción civil, daño
malicioso, vandalismo y terrorismo.
 Participación activa del asegurado en actos
delictivos, subversivos o terroristas, o en
actos violatorios de leyes.
 Suicidio o lesiones inferidas al asegurado
por sí mismo o por un tercero con su
consentimiento.
 Por acto delictivo contra el asegurado
cometido en calidad de autor o cómplice por
el beneficiario o heredero, dejando a salvo
el derecho de los demás herederos legales
si los hubiera.
 Accidentes bajo los efectos del alcohol y/o
drogas.
2.6.1.5. Cobertura
La COMPAÑÍA no pagará la indemnización
prevista en esta Póliza, cuando los siniestros
ocurran como consecuencia de, en relación a, o
como producto de:
 Guerra, rebelión, revolución o golpe de
estado y radiación nuclear.
 Huelga, motín y conmoción civil, daño
malicioso, vandalismo y terrorismo.
 Participación activa del ASEGURADO en
actos delictivos, subversivos o terroristas, o
en actos violatorios de leyes.
 Suicidio o lesiones inferidas al
ASEGURADO por sí mismo o por un
tercero con su consentimiento.
 Por acto delictivo contra el ASEGURADO
cometido en calidad de autor o cómplice por
el BENEFICIARIO o heredero, dejando a
salvo el derecho de los demás herederos
legales si los hubiera.
 Accidentes bajo los efectos del alcohol y/o
drogas.
Cuando se otorgue la cobertura de Renta por

Hospitalización por Accidente, adicionalmente se
aplicarán las siguientes exclusiones:
 Hospitalización para el tratamiento a la

adicción de drogas, alcoholismo, cualquier
tipo de enfermedad mental o cirugía
plástica o cosmética salvo que sea
necesario como resultado de un accidente
que haya ocurrido después del inicio de la
vigencia de la póliza.
 Exámenes de rutina, curas de reposo,
embarazo, parto, aborto o cualquier
complicación surgida a causa de estos
hechos.
 Anomalías congénitas y los trastornos que
sobrevengan de éstas o se relacione
directamente con ellas.
 Tratamiento de obesidad, mórbida,
reducción de peso, VIH / SIDA.
 Condiciones de preexistencias.
 Cualquier diagnóstico realizado por un
acupunturista, homeópata, u otra persona
que no sea médico legalmente habilitado
para ejercer la profesión.
2.6.1.7. Procedimiento de atención

En caso el cliente desee presentar un reclamo,
podrá hacerlo en la agencia de Mibanco de su
localidad o a través de banca telefónica (01)319-
9999 o a través de la central de información y
ventas de Pacífico Seguros al (01) 513-5000 o
acercándose las oficinas ubicadas en la Av. Juan
de Arona N° 830, San Isidro, Lima.
En caso de persistencia del reclamo o queja, el
asegurado podrá optar por los mecanismos de
solución de controversias que considere adecuado
para hacer prevalecer sus derechos. La compañía
es la única y exclusiva responsable por el
cumplimiento del íntegro de las estipulaciones
contenidas en la póliza.
CONCLUSIÓN
Mi banco es la mejor opción con respecto a sus competidores en la seguridad y

garantía de nuestro dinero, ofreciéndonos mayores beneficios.
Que los colaboradores de dicha organización si están cumpliendo con las metas
propuestas por la empresa y están respondiendo de manera favorable al brindar
sus créditos a sus clientes.
El éxito para una entidad financiera es el respaldo y seguridad de su dinero, en su

cuenta de depósito a plazo fijo, brindándoles una mayor rentabilidad. Al comparar
las tres entidades con su clasificación de riesgo en porcentaje y sus respectivas
tasas de interés en soles, podemos decir que el banco es eficaz en la protección
de los patrimonios de sus clientes por ello tendremos que elegir la mejor opción en
cada ente.
La empresa financiera Mi banco cuenta con asesores de negocio altamente

capacitados para la evaluación, aprobación y desarrollo de créditos, para que así
dichas agencias puedan mantener la eficiencia en el nivel propicio de calidad de
servicios brindados a sus clientes.
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
 https://www.mibanco.com.pe
ANEXOS

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y EDUCACIÓN

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

ENTIDAD FINANCIERA “MIBANCO”

ASIGNATURA : MATEMÁTICA FINANCIERA

DOCENTE : MG. Isabel Pacheco Noriega

En el presente trabajo de investigación agradecemos con mucha expresión de

Agradecemos también a nuestros distinguidos docentes que, con nobleza y

La Edpyme Edyficar fue una organización internacional de desarrollo sin fines de

1.1. NOMBRE COMERCIAL

1.2. RAZÓN SOCIAL

1.4. DIRECCIÓN PRINCIPAL

1.5. DIRECCIÓN EN HUANCAYO

1.8. PÁGINA WEB

1.9. SECTOR ECONÓMICO

1.10. INICIO DE ACTIVIDADES

Mibanco inició operaciones en Lima en 1998, sobre la base de la

A principios del 2014, Mibanco fue adquirido por Edyficar y es en ese

1.15. PRINCIPIOS CULTURALES

1.15.2. Logramos resultados trabajando en equipo, con calidad y

1.15.4. Apasionados por servir responsablemente al cliente

1.15.5. Comprometidos con el desarrollo de nuestra gente

1.15.6. Somos pioneros y promovemos el cambio

1.16. PRINCIPIOS ÉTICOS

2.1.1. LOCALES COMERCIALES

2.1.1.3. Período de gracia relativa

2.1.1.4. Periodicidad del pago

2.1.1.5. Ámbito de atención

2.1.1.7. Documentos para Personas Jurídicas

2.1.2. CAPITAL DE TRABAJO

2.1.2.4. Periodicidad del pago

2.1.2.5. Ámbito de atención

2.1.2.6. Documentos para Personas Naturales

2.1.3. MÁQUINAS Y EQUIPOS

2.1.3.3. Período de gracia relativa

2.1.3.4. Periodicidad del pago

2.1.3.5. Ámbito de atención

2.1.3.6. Documentos para Personas Naturales

2.1.3.7. Documentos para Persona Jurídica

2.1.4. MERCADOS Y GALERÍAS COMERCIALES

Documentos del inmueble

 Copia Literal (con vigencia no mayor a 15

2.1.4.3. Período de gracia relativa

2.1.4.4. Periodicidad del pago

2.1.4.5. Ámbito de atención

¿A quién está dirigida la Cuenta

Esta cuenta está dirigida a personas naturales

¿Cuáles son sus beneficios?

 CERO COSTO por mantenimiento de

2.2.1.2. Para Personas Naturales

2.2.1.3. Para Persona Jurídica

2.2.2. FULL AHORRO

La cuenta FULL AHORRO de Mibanco, es la

¿A quién está dirigida la Cuenta Full

Está dirigida a personas con negocio propio que

2.2.3. CUENTA CORRIENTE EMPRESARIAL

2.2.3.3. Monto de Apertura

2.2.4. CUENTA CORRIENTE

2.2.4.3. Para Personas Naturales