GESTIONARTE

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PROYECTO GRUPAL

Fabián Andrés Agudelo Franco - 1811980756

Jessica Alejandra Galindo Gordillo - 1811981470

Sandra Carolina Solano Espinel - 1811980805

Wendy Johana López Duarte - 1811981683

Yecenia Patricia Henao Cardona - 1720660070

Junio 2018.

Politécnico Grancolombiano

Administración de Empresas Virtual

PROCESO ESTRATEGICO II - Grupo 1


Contenido
ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL .......................................................... 3
ENTREGA SEMANA NRO. 3.............................................................................................................. 3
Gestionarte Promotora De Seguros Ltda.......................................................................................... 3
ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN
EMPRESARIAL

ENTREGA SEMANA NRO. 3

Gestionarte Promotora De Seguros Ltda.

Integrante: Fabián Andrés Agudelo Franco

NIT: 901103087-1

Tipo de Organización: Sociedad Limitada

Fecha de constitución: agosto de 2017

Número de Trabajadores: 17 empleados

Sector Económico: Terciario – Servicios

Objeto Social: Actividades de agentes y corredores de seguros

Reseña Histórica: A comienzos de 1998 la Compañía Agrícola de Seguros se consolidaba como

una de las principales aseguradoras de Colombia, por lo que quiso ampliar su presencia en

Bogotá y en otras ciudades del país. Por ello quiso conformar franquicias o promotoras, las

cuales concentrarían un numero de intermediarios o agencias de seguros y de ese modo aumentar

su número de clientes. Una de estas franquicias es HERNAN GARCIA CIA LTDA, la cual

inicio labores en abril de 2018, gerenciada por el señor Hernán García y su esposa.

En diciembre de 2006, la decisión del Consejo Cafetero respaldo la venta de Agrícola de

Seguros a Suramericana de seguros, que también era una aseguradora paisa. Agrícola reportaba
una utilidad a Fedecafe por más de $ 5.000, sin embargo, la venta se realizó, por lo que

Suramericana pago $ 368.000 millones de pesos. La Promotora Hernán García continuo su

operación, pero ahora bajo la dirección de Suramericana. En el año 2013 la empresa cumplió 15

años de operación, siendo una de franquicias importantes para Suramericana en Bogotá. El señor

García inicio el proceso para ceder la gerencia de la empresa a su hija María Camila García.

Suramericana busca consolidad la atención de las promotoras en Bogotá, por lo que invita

a la promotora Hernán jarcia a fusionarse con la promotora Winpro, una promotora que inicio en

2003 a cargo del señor William Martínez, quien era amigo del señor García. Por ello, en el año

de 2017 se creó una empresa nueva, realizando la fusión de las franquicias y siendo gerenciada

por María Camila García y siendo los socios de esta William Martínez y Hernán García.

Gestionarte Promotora de Seguros cuenta actualmente con 17 empleados y una fuerza de

ventas de 80 intermediarios.

Misión: Proporcionamos tranquilidad y confianza con servicios diferenciadores que generan

relaciones de largo plazo.

Visión: Seremos reconocidos por la entrega de soluciones de acompañamiento y asistencia, con

alta conexión emocional con nuestros clientes, que generan tranquilidad y (“acordes al estilo de”)

calidad de vida.

Principios Corporativos:

 Equidad: Entendida como el trato justo y equilibrado en la relación laboral,

comercial y/o cívica con nuestros empleados, asesores, accionistas, clientes, proveedores y la

comunidad en general, y la igualdad de trato para con todas las personas, independientemente de

sus condiciones sociales, económicas, raciales, sexuales o de género.


 Transparencia: Las relaciones con la compañía están basadas en el conocimiento,

dentro de los límites de la ley y la reserva empresarial, de toda la información sobre la que se

rigen nuestras actuaciones.

 Respeto: Más allá del cumplimiento legal de las normas y de los contratos

pactados con nuestros grupos de interés, tenemos presente sus puntos de vista, necesidades y

opiniones, lo que implica reconocer al otro y aceptarlo tal como es.

 Responsabilidad: La intención inequívoca de cumplir con nuestros compromisos,

velando por los bienes, tanto de la compañía, como de nuestros accionistas, clientes, proveedores

y de la comunidad en general.

Direccionamiento estratégico:

 Aportamos al bienestar, competitividad y sostenibilidad de las personas y las

empresas: El ejercicio empresarial impacta no sólo la gestión de los negocios sino el desarrollo

social y el contexto público de aquellos países donde estos se operan. Se definió la Gestión de

Tendencias y Riesgos –GTR– como eje estratégico para la generación de valor a los clientes y el

apalancamiento de su competitividad de manera sostenible, mediante una asesoría especializada

en tendencias, riesgos y capitales. Esta estrategia se materializa en:

o Gestión eficiente de los riesgos estratégicos.

o Optimización de oportunidades a partir de las tendencias.

o Capacidad de resistencia mediante la implementación de mecanismos de

financiación de riesgos.

La visión a largo plazo hace necesario avanzar en el fortalecimiento y consolidación de

iniciativas que den cumplimiento a los siguientes lineamientos corporativos:

o Desarrollo del talento humano.

o Diversificación de mercados, soluciones y canales.


o Tangibilización de las soluciones.

o Sostenibilidad.

La compañía tiene como propósito superior la generación de valor y confianza, a partir

del compromiso con el desarrollo sostenible:

o Gobierno corporativo.

o Oferta integral de servicios y sinergias.

o Expansión y desarrollo de mercados.

o Desarrollo del talento humano y cultura empresarial.

o Fortalecimiento financiero.

o Solidez reputacional y de marca.

o Innovación y nuevos negocios.

Organigrama:
Estructura organizacional:

La estructura de Gestionarte es Funcional, debido a que actividad económica es seguros y

su mercadeo, y es una PYME. Esta estructura es la adecuada para una empresa que a pesar que

es una fusión de dos empresas con buena experiencia en el mercado, se está acoplando al

mercado de los seguros, que en Colombia se ha convertido en algo tan cambiante. Por ser un

grupo pequeño de trabajadores, se recurre a ser una empresa más horizontal, sin dejar

responsables específicos de las labores diarias.

Ventajas y desventajas:

Ventajas Desventajas
•Mejor comunicacion entre compañeros •No hay unidad de mando fija, por lo que
del area y con las demas areas y sus se genera conflictos de autoridad
integrantes. •No hay delimitacion de las
•No hay sobrecarga de funciones en una responsabilidades
sola persona, por lo que se distribuye •Se genera competencia entre las areas
•Facilita el desempeño de cada trabajador generando rivalidad
y el seguimiento de sus labores •Se genera confusion en los objetivos por
•Hay especializacion de cada trabajador y su multiplicidad
del area •Se pierda la vision de conjunto, salvo el
•Es estable gerente.

Cadena de valor:
Actividades Primarias Actividades de soporte
•Contar con una fuerza de ventas •Capacitacion de nuevos productos o
(intermediarios) con capacidad, soluciones
conocimiento y enfocados al cliente •Gerencia y control administrativo
•Poseer un personal altamente •seguimiento del presupuesto y de
capacitado y especializado por las metas establecidas
areas, soluciones y mercados •Administracion de los recursos,
•Direccionamiento enfocado en viligilando que se usen de forma
diferenciar tipo de fuerza de ventas, correcta
clientes y beneficiarios finales •Plataforma y aplicaciones
(Segmentacion de asesores y tecnoligicas mas avazandas del
categorizacion de clientes) mercado, siendo referente para la
•Acompañamiento de comerciales a competencia
clientes especiales por producto o •Publicidad en medios
por tamaño. •Respaldo de Sura en toda la
•Diferenciacion de soluciones de operacion.
seguros - productos innovadores.

En síntesis, la empresa Gestionarte Promotora, aunque es una franquicia de

Suramericana, trabaja de forma independiente. Por ello cuenta con su estructura organizacional

independiente, su capital de conformación, su cultura y reglamento organizacional, entre otras

características que la diferencian de la aseguradora. Gestionarte tiene como actividad

administrar, capacitar, enfocar y direccionar a su fuerza de ventas, apoyándolos técnica y

comercialmente con sus empleados. Se `puede decir que es un puente entre la Compañía y sus

intermediarios, quienes a su vez son el puente entre la promotora y los clientes finales.
Configuración organizacional:

Empresarial
Parte de la Coordinacion de la Tipo de
organización acción descentralización
•Alta dirección: Solo hay una •Supervision directa: La •Horizontal y vertical: Como
gerente en la parte alta de gerente puede conocer y la empresa es pequeña
la estructura. Aunque hay supervisar de primera mano mantienen una estructura
directores de area, no es el proceso diario, usando o libre
necesariamente un puente no como puente a los
para que la generencia se directores de area
comunique con los
operativos técnicos

Agripromotion S.A.S
 Tipo legal de la organización: Institución privada de inversión y desarrollo con fines

de lucro.

 Fecha de constitución: 19 de septiembre de 2012.

 Objeto social: Son todas las actividades que sean licitas, es especial las relacionadas

con la explotación de los negocios relacionados con la promoción de bienes y

servicios para la Agroindustria.

 Número de trabajadores: 7

 Sector Industrial: Sector servicios.

 Reseña histórica: Agripromotion S.A.S nace el día 19 se septiembre de 2012 con el

objetivo de brindar asesorías financieras para todas las pymes agroindustriales del

país, Agripromotion se vincula con todo el sector agro del país permitiendo que estos
se puedan explotar a mayor cabalidad, se podría decir que Agripromotion se vincula

con toda la promoción de bienes y servicios para este sector. Inician con un capital

autorizado de 60.000.000 y un capital suscrito y pagado de 40.000.000. La

representación legal de la compañía es designada en un gerente general, el cual es

designado por la asamblea por periodos de 1 año, los cuales pueden ser reelegibles y

removibles. La compañía a lo largo de todos sus años de operación ha logrado por

medio de sus asesorías que el sector Agro de Colombia obtenga créditos

desembolsados de hasta 200 millones de dólares.

 Misión: Brindar asesoría financiera para proyectos agroindustriales dirigido a

pequeñas y medianas empresas en Colombia, con el fin de promover el desarrollo

económico, ambiental y social bajo estándares sostenibles.

 Visión: En 2022, seremos la empresa con mayor crecimiento a nivel regional,

destacada y reconocida por su compromiso y eficiencia en la prestación de asesorías

financieras para el sector agroindustrial.

 Objetivos Corporativos: Expandir el alcance y sedes a todo el nivel nacional,

principalmente en todas las capitales. Promover el desarrollo económico y social en

Colombia.

1. La empresa tiene un tipo de Estructura Funcional, teniendo en cuenta que las decisiones

se toman desde la dirección de gerencia general hacía todas las sedes del país, los

encargados de cada regional no tienen autonomía para tomar ciertas decisiones.


 Ventajas:

o El control administrativo y estratégico se vuelve más simple al depender de

solo la gerencia general.

o Las responsabilidades al ser asignadas desde la gerencia garantizan el

cumplimiento de los objetivos.

 Desventajas:

o La gerencia puede perder de vista la importancia de los aspectos estratégicos.

o El trabajo rutinario demanda buena parte del tiempo de la gerencia.

2.

Infraestructura: Finanzas, Administrativa y estudios de crédito.

Desarrollo tecnológico: Implementación de sistemas de seguridad.

Recursos humanos: Capacitaciones, reclutamiento y manual de


funciones.

Abastecimiento: Sistemas de computo, provisiones, viajes y


componentes

Logística Operaciones Logística Marketing y Servicios:


interna: Estudios de externa: ventas: Servicio al
Almacena crédito y Envío de Presentacion cliente.
miento de desembolso información es de
archivos, s. por correo propuestas,
histórico electrónico y voz a voz y
de clientes físico. visitas de
posibles
y recepción
prospectos.
de datos.

3. Configuración empresarial:

Según Mintzberg este tipo de organización se caracteriza por tener uno o muy pocos

gerentes, lo cual ocasiona que la comunicación sea mas directa con el área operativa sin
tener intermediarios, a su vez esto hace que el nivel de estandarización de los procesos y

de las comunicaciones sean muy bajos. Esta empresa al ser operada por un solo gerente a

nivel nacional y que a nivel operativo y administrativo solo haya otras 6 personas genera

que la comunicación sea más efectiva.

Referencias
Administrativo, P. (Febrero de 2017). Configuraciones organizacionales de Mintzberg. Obtenido de
https://manuelgross.blogspot.com/2017/02/configuraciones-organizacionales-de.html

El Tiempo. (Diciembre de 2006). Agrícola de Seguros, a otro dueño. Obtenido de


https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-2326041

El Tiempo. (Diciembre de 2020). AGRÍCOLA DE SEGUROS. Obtenido de


https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-1337860

Garrido, I. (Novimbre de 2017). El Modelo Mintzberg, una organización estructurada en la empresa.


Obtenido de http://empresas.infoempleo.com/hrtrends/modelo-mintzberg-una-organizacion-
estructurada-la-empresa

La Voz de Houston. (s.f.). Beneficios y desventajas de una estructura organizacional funcional. Obtenido
de https://pyme.lavoztx.com/beneficios-y-desventajas-de-una-estructura-organizacional-
funcional-5328.html

Riquelme, M. (Octubre de 2017). Organización Funcional Ventajas Y Desventajas. Obtenido de


https://www.webyempresas.com/organizacion-funcional-ventajas-y-desventajas/

Sura. (s.f.). Modelo y Enfoque. Obtenido de https://www.sura.com/corporativo/gobierno-


corporativo/modelo-y-enfoque.aspx

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