Conclusion Pestel
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En Colombia el turismo ha tomado mucha fuerza tanto así que es uno de los sectores que se
espera que más aporte a la economía del país, se espera que este año el turismo aporte 34.1
billones, el factor que representa más oportunidades para la empresa Cartagena Divers sin duda
es el flujo de visitantes a esta zona del país , ya que Cartagena se encuentra dentro del top 3 de
los destinos más visitados en Colombia, tanto de extranjeros no residentes como de pasajeros
regulares en vuelos nacionales con un total para vuelos regulares nacionales de 290.193 pasajeros
y para vuelos regulares internacionales de 90.488, según el último informe del ministerio de
comercio de junio de 2019, Lo cual representa la oportunidad más significativa el alto flujo de
visitantes a Cartagena y la posibilidad de captar clientes potenciales y de esta manera ofrecer los
servicios de buceo que ofrece la empresa.
Sin duda el factor que más representa amenazas para el turismo es el rearme de los grupos
armados al margen de la ley como lo son las FARC , ELN entre otros debido al trabas que han
surgido con el proceso de paz en el actual gobierno, volver a la guerra representaría una amenaza
sustancial y con consecuencias nefastas tanto para el turismo como para otros sectores
económicos, por esta razón la presidenta de la asociación de agencias de viajes ANATO, Paula
Cortes, pidió expresar un parte de tranquilidad por parte del jefe de estado Iván Duque ante la
comunidad internacional donde expresara que se sigue trabajando en los proceso de paz.
Existe una relación directa con algunos factores por ejemplo los factores económicos en cuanto al
dólar por ejemplo la inestabilidad del dólar ha representado una amenaza debido a la
incertidumbre que muestra esta divisa , sin embargo la salidas de colombianos no se avisto
afectada con la alza del dólar , sin embargo si tiene que esperar como se comporte este factor en
las temporadas más altas como lo es en diciembre que es cuando se espera que su
comportamiento no sea negativo , en cuanto a los otros factores las oportunidades y amenazas
tienen una relación directa con el factor y esto depende de cómo se comporte dichas variables por
que afectarían o beneficiarían el futuro de la empresa.
En cuanto al modelo PESTEL desarrollado, de los quince factores que se evaluaron once de ellos
representan representan oportunidades dentro de los cuales se consideran como importantes los
económicos y los políticos ya que estos permiten el crecimiento del turismo en Colombia y por tal
motivo se le dio la magnitud del impacto más alta que es tres y una importancia de la variable
entre uno y tres, posterior siguen los demás factores como lo son los tecnológicos , legales y
sociales , en cuanto a las amenazas dentro de la matriz se encontraron cuatro, siendo la más
importante el posible rearme de los grupos al margen de la ley y el no seguir el proceso de paz
porque puede puede ser una amenaza significativa que puede afectar el turismo. El balance que
se puede dar según lo recopilado en modelo PESTEL arroja un resultado positivo teniendo en
cuenta el panorama actual, se espera que el las oportunidades enunciadas anteriormente en el
modelo conlleven a un panorama favorable para el desarrollo del modelo de negocio de la
empresa Cartagena Divers.
Bibliografía:
http://www.mincit.gov.co/getattachment/estudios-economicos/estadisticas-e-informes/informes-
de-turismo/2019/junio/oee-turismo-enero-junio-14-08-2019.pdf.aspx
https://www.elespectador.com/economia/la-preocupacion-de-anato-por-el-impacto-del-alza-del-
dolar-en-el-turismo-articulo-863604
https://www.elpais.com.co/economia/como-afecta-al-turismo-el-rearme-de-parte-de-las-farc-
habla-la-presidenta-de-anato.html