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    Capítulo 9 Estructura y Diseño Organizacional

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    adfh Jroam
    Este documento describe los conceptos clave de la estructura y el diseño organizacional, incluidos los elementos fundamentales como la diferenciación, la integración y la formalización. También describe varios tipos de estructuras organizacionales como la estructura alta frente a la plana, y las estructuras funcionales, divisionales, geográficas y matriciales. Enfatiza que la estructura debe ajustarse al ambiente y los objetivos de la organización.

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    Este documento describe los conceptos clave de la estructura y el diseño organizacional, incluidos los elementos fundamentales como la diferenciación, la integración y la formalización. También describe varios tipos de estructuras organizacionales como la estructura alta frente a la plana, y las estructuras funcionales, divisionales, geográficas y matriciales. Enfatiza que la estructura debe ajustarse al ambiente y los objetivos de la organización.

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    Capítulo 9 Estructura y diseño Organizacional

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    Capítulo 9 Estructura y diseño Organizacional

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    Este documento describe los conceptos clave de la estructura y el diseño organizacional, incluidos los elementos fundamentales como la diferenciación, la integración y la formalización. También describe varios tipos de estructuras organizacionales como la estructura alta frente a la plana, y las estructuras funcionales, divisionales, geográficas y matriciales. Enfatiza que la estructura debe ajustarse al ambiente y los objetivos de la organización.

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    Este documento describe los conceptos clave de la estructura y el diseño organizacional, incluidos los elementos fundamentales como la diferenciación, la integración y la formalización. También describe varios tipos de estructuras organizacionales como la estructura alta frente a la plana, y las estructuras funcionales, divisionales, geográficas y matriciales. Enfatiza que la estructura debe ajustarse al ambiente y los objetivos de la organización.

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    Estructura y diseño

    Organizacional
    CAPÍTULO: 9
    Estructura y diseño organizacional

    —  A. Conceptos importantes y generales:


     
    —  1. estructura organizacional – se define como la suma de las formas
    en las cuales una organización divide sus labores en distintas
    actividades y luego las coordina.

    —  2. diseño organizacional – es el proceso de evaluar la estrategia de la


    organización y las demandas ambientales, para determinar la
    estructura organizacional adecuada.

    —  3. organigramas – son la ilustración grafica de las relaciones que


    hay entre las unidades, así como de las líneas de autoridad entre los
    supervisores y subalternos, mediante el uso de recuadros
    etiquetados y líneas de conexión. Los organigramas representan los
    aspectos fundamentales de la estructura de una organización.
    B. Elementos fundamentales del proceso de organizar:

    1.  Diferenciación - es el grado en el cual las actividades se


    dividen en sub-actividades, las cuales son realizadas por
    individuos con habilidades especializadas. Su beneficio
    principal es una mayor especialización del conocimiento
    y de las habilidades.
    2.  Integración – es la medida en la cual varias partes de una
    organización cooperan e interactúan entre sí. El
    beneficio inherente a la integración es que favorece la
    coordinación de diferente personas y actividades para el
    cumplimiento de un objetivo organizacional especifico,
    por lo que una de las fuerzas que impulsan la integración
    es la interdependencia (es la medida en la cual una
    unidad, o un individuo, depende de otro para llevar a
    cabo una tarea necesaria).
    Cont. Elementos fundamentales del proceso de organizar

    3. Formalización - es un modo de dar equilibrio tanto a la


    diferenciación como a la integración de personas y actividades.
    Hace posible definir de manera explícita donde y como se
    separan las personas y actividades y como se reúnen de nuevo.
    Los medios más comunes de la organización son:

      a. línea de autoridad- especifica quien se reporta a quien


    b. unidad de mando – noción de que un empleado debe tener
    solo un jefe
    c. tramo de control – el número de empleados que se reportan a
    un solo supervisor. El tramo de control puede determinar dos
    tipos de estructura organizacional:
    * estructura alta
    * estructura plana
    Cont. elementos fundamentales

    4. Informalización – la organización informal consiste en medios no oficiales pero


    que influyen en la comunicación, la toma de decisiones y el control que son
    parte de la forma habitual de hacer las cosas en una organización. Los
    organigramas no representan este tipo de organización, sin embargo, esta
    estructura permea en el funcionamiento cotidiano de muchas organizaciones.
     
    5. Centralización y Descentralización – estos términos se refieren al nivel donde se
    toman las decisiones, en el nivel superior de la organización o en niveles
    inferiores.
     
    a. Centralización – tienden a limitar la toma de decisiones a un número menor de
    individuos, casi siempre de los niveles altos de la organización. Las empresas
    japonesas utilizan este tipo de estructura.
     
    b. Descentralización – tienden a promover que la autoridad para la toma de
    decisiones descienda hasta el nivel más bajo posible. Las empresas
    multinacionales europeas y estadounidenses utilizan este tipo de estructura.
    Estructura Organizacional Alta

    Es la estructura con varios niveles jerárquicos y es alta en


    términos de diferenciación vertical. Su tramo de control es
    estrecho a lo largo de toda la organización.

    Niveles=4 tramo de control = 3 total de empleados = 40


    Estructura Organizacional Plana

    —  Tipo de estructura con pocos niveles jerárquicos cuyo tramo de


    control es amplio a lo largo de la organización.

    Niveles = 3 tramo de control = 5 total de empleados = 43


     
     

    Estructura por función

    Presidente
     

    Vicepres. Vice-pres. Vice-pres. Vice-pres.


    Mercadeo Ventas Manufactura Rec. Humanos

    Invest.   Region   Compras   Reclutamiento  


    Mercado Este

    Publicidad Region   Operaciones


    Sur Capacitación  

    Promocion Region Logís>ca Remuneración  


    Oeste  
     
    Estructura por producto
     
     

    Presidente  

    Vicepres. Vice Pres. VicePres. VicePres.


    Prod. A Prod. B Prod . C Prod. D

    Mercadeo mercadeo Mercadeo Mercadeo

    Operaciones Operaciones   Operaciones


    Operaciones

    Ventas
    Ventas Ventas Ventas
    Estructura por División
    Estructura por cliente

    Presidente

    Vice  Presidente Vice  presidente Vice  Presidente  


    Venta  al  detal Industrias Milicia

    Pequeña   Local Ejercito


    Mediana Internacional Marina
    Estructura por área geográfica

     Presidente

    Vice-­‐Pres.   Vice  Pres.   Vice  Pres. Vice  Pres.


    America   Europa America   America  
    del  Norte La>na del  Sur
    Estructura Matriz

    Presidente

    Salud Belleza Limpieza   Alimentos

    America  del  Norte

    America  La>na

    Europa
    Puntos Importantes

    —  La estructura de las organizaciones debe ajustarse al


    ambiente y a los objetivos de la organización.
    —  En esta era de la información y del dinamismo del
    ambiente, los administradores deben ser capaces de
    analizar con rapidez y precisión la complejidad y el
    dinamismo tanto del ambiente externo como el
    interno.
    —  La estructura organizacional debe adaptarse a la
    estrategia de la organización.
    —  Cuando ocurre un cambio en la estructura de la
    organización se debe considerar la cultura, las
    fortalezas y debilidades de la misma.

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