Marco Referencial

El marco referencial de una investigación consiste en una compilación breve y

precisa de conceptos, teorías y reglamentos que están directamente ligados con el
tema y el problema de la investigación. Esta parte de la investigación permite
dilucidar las ideas y las finalidades de los autores.
El marco referencial también es conocido como marco teórico, estado del arte o
estado de los conocimientos. Este componente de la investigación se debe formular
luego de aclarar el planteamiento del problema y los objetivos.
Contiene un conjunto de elementos conceptuales, entiéndase por esto a leyes,
principios, sentencias, paradigmas, categorías y modelos referidos al problema de
investigación.
Dicho conjunto define, expone y anuncia de manera lógica los fenómenos del
mundo al que pertenece el tema. Cada uno de los elementos se debe relacionar
entre sí y construir una estructura identificable.
Realizar el marco referencial es de suma importancia pues aclara los puntos que
otros trabajos ya han tocado, permite el acceso a información básica para vislumbrar
el tema y, entre otros puntos, sitúa el proyecto en un marco general de la ciencia y
la técnica.
Para realizar un marco referencial deben identificarse las fuentes a consultar así
como los autores, procurar manejar fuentes confiables y organizar las ideas
redactando de manera clara y precisa.

Características del marco referencial

De acuerdo al tema de la investigación se define cómo será el marco referencial.
En general, este se hace basándose en autores y conceptos.
El estado del arte se elabora de investigaciones. Algunas veces el marco referencial
y el estado del arte se cruzan.
El rumbo que se le da al tema en la delimitación dirigirá el contenido del marco
referencial.
Formular el marco referencial involucra definir el marco teórico, el marco conceptual,
el marco legal, el marco histórico y los antecedentes.
De todos los marcos mencionados, el marco teórico es obligatorio en todos los
trabajos de investigación. El resto se incluye de acuerdo a la pregunta de la
investigación.
Utilidad del marco referencial
Dentro del marco referencial se ofrecen conceptos organizados que permiten
establecer las estrategias, es decir, el enfoque y la visión para enfrentar el problema.
Asimismo, brinda tácticas de interpretación de los resultados.

La elaboración del marco referencial ayuda en la prevención de errores que hayan

cometido otros investigadores.
Ya que incluye un marco de antecedentes, orienta a saber cómo elaborar el estudio,
considerando los puntos ya tratados por trabajos anteriores, cómo han sido
abordados o qué fuentes emplearon, entre otros.
Gracias a este marco, el investigador amplifica su panorama del estudio y establece
una guía que lo centra en el problema, sin desviarse del planteamiento original.
También ofrece un panorama del estado en el que se encuentra el tema que se
estudiará.
Un buen marco referencial conduce al planteamiento de hipótesis que luego se
pondrán a prueba en la práctica.
Funciona de inspiración a otras líneas y áreas de investigación así como una guía
para descifrar los resultados que se obtengan

Recomendaciones para elaborar el marco referencial

En primer lugar, se debe revisar la bibliografía básica con la que se definió el tema
y el problema de la investigación, para luego elegir la bibliografía con mayor
relevancia de acuerdo con el o los asesores.
Tras esto, se inicia un proceso de lectura, resumen y análisis que se plasmarán en
fichas destacando los elementos relevantes relacionados directamente al tema de
investigación.
Dichos resúmenes deben ensamblarse de tal forma que sean estables y con buena
redacción incluyendo las fuentes.
Posteriormente se realiza el marco conceptual seleccionando los términos a utilizar
a lo largo del trabajo y que se explicarán con profundidad en el mismo. Para eso se
recomienda elaborar un glosario.
Se debe tener organización, ser sistemáticos y metodológicos. Esto se alcanza con
la realización de fichas, citas a pie de página y los comentarios críticos del autor del
proyecto.
A la hora de documentar se debe tener en cuenta los diferentes tipos de
herramientas que existen, entre ellos están los mapas conceptuales, los cuadros y
los resúmenes. Todos estos ayudan a sintetizar la información.
La coherencia y cohesión son vitales a la hora de redactar el marco referencial ya
que sustenta teóricamente al proyecto. De él depende la claridad conceptual de la
investigación.

Componentes
Dependiendo del tipo de investigación que se realice, se incluirán o no todos los
marcos citados a continuación:

Marco teórico
Este consiste en una descripción detallada de cada elemento importante de la
teoría, de manera que la enunciación del problema y su solución serán una
deducción lógica de la misma. Su cometido es:
 Delimitar el área a investigar
 Sugerir guías o enfoques de investigación
 Compendiar conocimientos existentes del área a investigar
 Exponer postulados y proposiciones teóricas generales que servirán de base
para la formulación de hipótesis
 Operacionalizar variables y esbozar teorías, técnicas y procedimientos.

Marco conceptual
En esta parte de la investigación se establecen las definiciones de las variables del
problema y de los objetivos de la investigación, así como de los términos clave que
se utilizarán frecuentemente.
Esas definiciones las elabora el investigador conforme al contexto donde está
enmarcada la investigación, definiciones de otros autores y a la teoría en la que se
apoya la investigación. Este marco se incluye en investigaciones donde se utilizan
términos propios de otras áreas.
El marco conceptual intenta ahondar algunos conceptos que deben ser ampliados
para permitir una compresión técnica de los aspectos tratados en la investigación.

Marco de antecedentes
En este punto se resumen los resultados de trabajos o proyectos de investigadores
que han ahondado en el tema que se investiga.

Marco legal
Si el tema que se está trabajando implica el conocimiento de leyes y normativas, se
incluye este marco. Esto sucede en investigaciones que hacen un análisis o
evaluación de efectos sociales consecuencia de reformas de gobiernos.

Marco histórico
En ocasiones resulta relevante plantear detalladamente cómo se desarrolló
históricamente el fenómeno que conforma el núcleo de la investigación. Algunos
temas que incluyen este marco son los vinculados a la economía de un país o
región.

Definición de Marco Teórico

1 Definición: Marco Teórico

El "marco teórico" (o conceptual): Es una de las fases más importantes de un trabajo
de investigación, consiste en desarrollar la teoría que va a fundamentar el proyecto
con base al planteamiento del problema que se ha realizado. Existen numerosas
posibilidades para elaborarlo, la cual depende de la creatividad del investigador.
Una vez que se ha seleccionado el tema objeto de estudio y se han formulado las
preguntas que guíen la investigación, el siguiente paso consiste en realizar una
revisión de la literatura sobre el tema. Esto consiste en buscar las fuentes
documentales que permitan detectar, extraer y recopilar la información de interés
para construir el marco teórico pertinente al problema de investigación planteado.

Importancia del marco teórico:

Aporta el marco de referencia conceptual necesario para delimitar el problema,
formular definiciones, fundamentar las hipótesis o las afirmaciones que más tarde
tendrán que verificarse, e interpretar los resultados de estudio.
Para qué sirve el marco teórico:
La principal utilidad del marco teórico consiste en evitar plagios y repeticiones de
investigaciones generalmente costosa. En trabajos de tesis de grado y posgrado
son raros los plagios, pero cuando los sinodales ignoran el marco teórico algún
plagiario podría tener éxito al menos en un corto plazo.

Funciones del marco teórico:

 La teoría cumple el papel fundamental de participar en la producción del
nuevo conocimiento.
 La teoría permite orientar tanto la investigación y el enfoque epistemológico
que se sustenta como la formulación de preguntas, y señala los hechos
significativos que deben indagarse.
 La teoría es fundamental porque brinda un marco de referencia para
interpretar los resultados de la investigación, pues sin teoría es imposible
desarrollar una investigación.
 La teoría permite guiar al investigador para que mantenga su enfoque, es
decir, que este perfectamente centrado en su problema y que impida la
desviación del planteamiento original.
 La teoría facilita establecer afirmaciones que posteriormente se habrán de
someter a la comprobación de la realidad en el trabajo de campo, proceso
que ayuda en la inspiración de nuevas líneas y áreas de investigación.

Otras funciones del marco teórico:

 Ayuda a prevenir errores que han cometido en otros estudios.
 Orientan como habrá de realizarse el estudio.
 Guía al investigador para centrarse en el problema.
 Documenta la necesidad de realizar el estudio.
 Establece o no la hipótesis donde se someterán a prueba en la realidad.
 Nuevas áreas de investigación.
 Provee un marco de referencia para interpretar los resultados de estudio.

Estructuración o construcción del "marco teórico": La construcción del marco teórico

se refiere al análisis de teorías, investigaciones y antecedentes en general que se
consideren validos para el adecuado encuadre y fundamentación del trabajo de
investigación.
En la construcción del "marco teórico" se debe elaborar un escrito que tenga
coherencia interna, secuencial y lógica, utilizando citas de los párrafos de teorías, o
trabajos anteriores que sirvan a los fines de darle sustento al trabajo de
investigación, donde se define cuales son los conceptos que se utilizaran, las
variables y lo referentes empíricos, el enfoque de la investigación, que resultados
se han obtenido en otras investigaciones similares, de tal manera que quien lea el
marco conceptual pueda introducirse en el problema de investigación y
comprenderlo sin dificultad.
Es el punto más crítico en la construcción del proyecto de investigación, ya que aquí
se encuentra el fundamento científico del estudio de investigación, y cuando el
proyecto será evaluado por otros investigadores, si el marco teórico no es
suficientemente sólido, es probable que sea rechazado.
Un buen "marco teórico" no es aquel que contiene muchas páginas, sino el que trata
con profundidad únicamente los aspectos relacionados con el problema, y vincula
lógica y coherentemente los conocimientos, conceptos, variables y proposiciones
existentes que se trataran en la investigación.
Construir el "marco teórico" no significa solo reunir información, sino también ligarla
e interrelacionarla coherentemente en un escrito, de manera que sirva como
fundamento, como sustento, que respalde el trabajo de investigación a realizar y
que permita desarrollarlo con autoridad.

El marco de referencias puede estar compuesto por los siguientes marcos:

 Marco de antecedentes.
 Marco conceptual.
 Marco teórico.
 Marco demográfico
 Marco geográfico.
 Marco legal.
 Marco histórico.

Marco de antecedentes: es el resumen de los resultados que fueron encontrados

por otros investigadores sobre temas semejantes al tema general o al tema
específico planteados, es decir, las investigaciones ya realizadas referentes a
relaciones de las variables independientes y dependientes del estudio.
Pueden comentare, en este marco, las razones institucionales o políticas que
propiciaron la realización del proyecto y hacer el comentario pertinente sobre si el
tema fue tomado de alguna recomendación de una investigación ya realizada o por
realizar, o si se replica de una ya realizada.
Marco conceptual: Es la elaboración conceptual del problema. En él aparecen las
definiciones de las variables contempladas en el problema y en los objetivos de
investigación, y de los términos claves que van a ser usados con mayor frecuencia.
Tales definiciones las hace el investigador de acuerdo a su criterio, a las definiciones
propuestas por otros investigadores y, en caso tal, a la teoría en la que se apoya la
investigación.

Marco teórico: Se debe desarrollar cuando se identifica una o varias teorías que
pueden dar base teórica a la solución del problema de investigación. El marco
teórico será una descripción detallada de cada uno de los elementos esenciales de
la teoría, de tal manera que la formulación del problema y su solución sean una
deducción lógica de ella. Este marco también puede estar constituido por una teoría
específica creada por el investigador.
Regularmente, se confunde el marco teórico con el marco de referencia. Es
importante identificar que el marco teórico está incluido en el referencial. Muchas
veces s e utiliza el marco teórico como el marco general de todos los marcos, lo
cual origina un manejo desordenado de toda la información bibliográfica obtenida.

Marco demográfico: contiene las características demográficas pertinentes sobre la

población a estudiar, entre ellas sexo, edad, procedencia, etc. Este marco es básico
en el caso de un estudio con muestreo.

Marco geográfico: en algunos casos es importante demarcar la zona geográfica

donde se realizará el estudio, ya sea especificando las coordenadas geográficas o
utilizando mapas y croquis.

REVISIÓN DE LA LITERATURA
La revisión de la literatura consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografía y
otros materiales que pueden ser útiles para los propósitos del estudio, así como en
extraer y recopilar la información relevante y necesaria que atañe a nuestro
problema de investigación (disponible en distintos tipos de documentos). Esta
revisión es selectiva, puesto que —generalmente— cada año se publican en
diversas partes del mundo cientos de artículos de revistas, libros y otras clases de
materiales dentro de las diferentes áreas del conocimiento. Si al revisar la literatura
nos encontramos con que, en el área de interés hay 10 000 referencias, es evidente
que tendremos que seleccionar solamente las más importantes y recientes.

 Fuentes primarias (directas). Libros, antologías, artículos de publicaciones

periódicas, monografías, tesis y disertaciones.
 Fuentes secundarias. Compilaciones, resúmenes y listados de referencias
publicadas en un área de conocimiento en particular.
 Fuentes terciarias. Documentos que compendian nombres y títulos de
revistas y otras publicaciones periódicas, boletines, conferencias y
simposios.
Las fuentes secundarias y terciarias, estriba en que una fuente secundaria
compendia fuentes de primera mano, y la fuente terciaria, reúne fuentes de segunda
mano.

Inicio de la revisión de la literatura: Es Recomendable iniciar la revisión de la

literatura consultando a uno o varios expertos en el tema y acudiendo a fuentes
secundarias o terciarias.
Para identificar la literatura de interés, que servirá para elaborar el marco teórico
podemos acudir:
 Directamente a las fuentes primarias.
 A expertos en el área que orienten la detección de la literatura pertinente.
 A fuentes terciarias para localizar fuentes secundarias y lugares donde
obtener información y a través de ellas, detectar las fuentes primarias de
interés.
Una vez que se identificaron las fuentes primarias, hay que localizarlas físicamente
en bibliotecas, filmotecas, hemerotecas, videotecas o donde se encuentren.
Posteriormente, se consultan, seleccionando las que serán de utilidad desechando
las que no sirven.
Una manera de seleccionar las fuentes primarias que nos serán de utilidad, es
haciéndose las siguientes preguntas:
¿Se relaciona la referencia con mi problema de investigación?, ¿cómo?, ¿qué
aspectos trata?, ¿desde qué perspectiva aborda el tema?: ¿psicológica,
antropológica, sociológica, comunico-lógica, administrativa? La respuesta a esta
última pregunta es muy importante.
Ya seleccionadas las referencias o fuentes primarias útiles para el problema de
investigación, éstas se revisan cuidadosamente y se extrae la información necesaria
para después integrarla y desarrollar el marco teórico. Al respecto, es recomendable
anotar todos los datos completos de identificación de la referencia.
Existen diversas maneras de recopilar la información que se extraiga de las
referencias, de hecho cada persona puede idear su propio método de acuerdo a la
forma en que trabaja.
Algunos autores sugieren el uso de fichas (Rojas, 1981; Pardinas, 1975; Garza,
1976; y Becker y Gustafson, 1976). Sin embargo, la información también puede
recopilarse en hojas sueltas, libretas o cuadernos; hay incluso quien la graba en
casetes. La manera de recopilaría es lo de menos, lo importante es que se extraigan
los datos e ideas necesarias para la elaboración del marco teórico. En cualquier
caso, es indispensable anotar la referencia completa de donde se extrajo la
información según el tipo de referencia de que se trate. (Capítulos de libros,
artículos de revistas, periodísticos; videocasetes y películas; trabajos presentados
en seminarios, conferencias, congresos y eventos similares; entrevistas realizadas
a expertos; tesis y disertaciones, documentos no publicados.).

Revisión de literatura (antecedentes)

La revisión de literatura es una de las formas más sencillas de economizar esfuerzos
en una investigación. Consiste en el repaso y reconstrucción de trabajos ya
realizados por otros y tiene como fin el detectar, obtener y consultar la bibliografía y
otros materiales que pueden ser útiles a los propósitos del estudio, así como extraer
y recopilar la información relevante y necesaria que atañe a nuestro problema de
investigación (disponible en distintos tipos de documentos).
Esta revisión es selectiva; teniendo en cuenta que cada año se publica en muchas
partes del Mundo gran cantidad de artículos de revista, libros y otras clases de
materiales dentro de las diferentes áreas del conocimiento, será importante
seleccionar las relevantes y las más recientes informaciones. Sin embargo, no debe
inferirse que todos los materiales publicados son fuentes adecuadas o fidedignas
de información. Los errores que pueden contener de resultados subjetivos o
incompetencia del recopilador o investigador deberán utilizarse, primordialmente,
como guía para las segundas fuentes originales y, siempre que sea posible,
proceder a la comprobación de las primeras respecto a los datos necesarios.
Las fuentes de información para la revisión de la literatura serán:
FUENTE PRIMARIA: Libros, artículos, monografías, tesis, documentos, trabajos de
investigación presentados en conferencias, congresos y seminarios.
FUENTE SECUNDARIA: Resúmenes y listados de referencias publicados en un
área específica de conocimiento. Cualquier fuente secundaria que se utilice tendrá
que ser objeto de comprobación de cualquier factor que puedan afectar la exactitud
o la validez de la información.
OTRAS FUENTES: Documentos, títulos de revistas, simposios, boletines,
conferencias. Por lo tanto se trata de hacer una cuidadosa revisión de los estudios
teóricos y prácticos que ya se han realizado y que tienen relación con el problema
planteado. Esta revisión se debe hacer porque no existe campo del conocimiento,
completamente nuevo o inexplorado.
Todo estudio debe tomar elementos del pasado y reconocer lo que otras personas
o investigadores han hecho. No realizar una exhaustiva revisión de la literatura
conduce a errores graves y a desaprovechar la oportunidad de hacer un trabajo más
original y metodológicamente más objetivo.
Por eso la revisión de la literatura puede iniciarse directamente en el acopio de las
fuentes primarias, situación que ocurre cuando el investigador conoce la ubicación
de la información y se encuentra familiarizado con el campo de estudio.
Sin embargo se dan casos en los que hay poco material en hemerotecas número
reducido de centros de información, donde muchas veces las colecciones de
revistas son incompletas o no se encuentran actualizadas y no disponen de
documentos muy fiables.
Cuando se determinen cuáles son los documentos o libros e investigaciones
teóricas o prácticas en la revisión de literatura hay que tener en cuenta lo siguiente:
Título y subtítulo del trabajo y/o artículos, etc., nombre de los autores, objetivos de
que partieron los investigadores, qué tratamiento teórico le dieron al trabajo,
investigación o artículos; A qué conclusión llegaron, luego un comentario o idea
global del trabajo, de los documentos, artículos, etc., consultados.
Las clases de fuentes que se utilicen y el fin a que obedezca la recopilación de
materiales deberán asimismo determinarse, si se quiere evaluar debidamente los
datos.
Al utilizar cualquiera de las fuentes publicadas, tanto si son de orden primario como
secundario, tienen que analizarse los datos, dentro de los límites que permitan los
métodos de recopilación.
A menos que se les haya comprendido claramente, se hace imposible de precisar
si los datos son o no aplicables al problema para el que se le está examinando. Por
lo tanto, el investigador deberá formarse una actitud crítica frente a todas las fuentes
publicadas, y analizar y evaluar cuidadosamente cualquier fuente que consulte.

FUNCIONES DEL MARCO TEÓRICO

El marco teórico cumple diversas funciones dentro de una investigación, aquí
presentamos desde la postura que destacan Hernández, et, al. (2003)[1] son los
siguientes:
 Ayudan a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
 Orienta sobre como habrá de realizarse el estudio.
 Amplia el horizonte del estudio o guía al investigador para que se centre en
su problema, evitando desviaciones del planteamiento original. En el caso de
estudios cualitativos, en las cuales no se pretende establecer primero el
problema de estudio, ni centrase en un planeamiento en particular ni
delimitarlo, el marco teórico puede servir para expandir nuestro panorama y
darnos ideas de cómo concebir la investigación desde diversos puntos de
vista.
 Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde
habrán de someterse a prueba de la realidad. O bien, nos ayuda a no
establecerlas por razones bien fundamentadas.
 Inspira nuevas líneas y áreas de investigación.
 Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados de estudio.

Por otro lado Tamayo (2012) considera cuatro funciones que cumplen el marco
teórico y son las siguientes:
 Delimitar el área de la investigación: es decir, seleccionar hechos conectados
entre sí, mediante una teoría que dé respuesta al problema formulado.
 Sugerir guías de investigación: en la elaboración del marco teórico pueden
verse nuevas alternativas de enfoque para tratar el problema; puede
cuestionar el problema. El marco teórico como guía de investigación tiene
relación con la delimitación del problema.
  Compendiar conocimientos existentes en el área que se va a investigar: sirve
de corriente principal en la cual va a aparecer la confirmación de las
investigaciones.
 Expresar proposiciones teóricas generales, postulados, marcos de
referencia, lo que van a servir como base para formular hipótesis,
operacionalizar variables, esbozar teorías de técnicas y procedimientos a
seguir.
Otra visión corresponde a Daros (2002) [2] quién considera cuatro funciones
importantes de marco teórico:

 Posibilita describir los problemas: Algo es problema cuando entra en conflicto

con lo que se esperaba que sucediera, de acuerdo a la teoría previa. Dado
que la teoría previa no parece explicar el problema, urge inventar otra. El
marco teórico es un marco referencial, porque el problema tiene sentido en
referencia a una teoría.
 Es un instrumento fundamental para el análisis de los problemas: con una
teoría se pueden explicar muchas teorías semejantes, es posible que varias
teorías expliquen el mismo problema. En estos casos se adoptan una de
ellas.
 Da sentido a los hechos o fenómenos y orienta la organización de los
mismos: lo que es un hecho en una teoría puede no ser el mismo en otra.
Ejemplo: la Tierra no es planeta en la teoría geocéntrica y lo es en
heliocéntrica.
 Es el eje integrador de todo el proceso de investigación: sin el marco teórico
no tiene sentido el problema ni se puede proceder a elaborar un diseño
metodológico por el cual probar las hipótesis.

¿Qué es un marco teórico y cómo elaborarlo?

La investigación es la parte medular de la vida universitaria, pues permite el
fortalecimiento del pensamiento crítico de los estudiantes. Si bien realizar una
investigación puede resultar una tarea ardua, en algún momento todos tendremos
que asumir el reto y para ello es importante entender sus etapas y componentes
que nos permitan generar conocimiento.
Uno de los puntos centrales de una investigación es el marco teórico, ese conjunto
de ideas, procedimientos y teorías que guiarán tu labor investigativa. Para que no
tengas dudas sobre su importancia y cómo elaborarlo, aquí te damos información
relevante que también te servirá si estás en el proceso de elaboración de tu tesis.
¡Toma nota!

¿Qué es el marco teórico?

Es la parte fundamental de toda investigación.
En ella se identifica las fuentes primarias y secundarias sobre las cuales se sustenta
la investigación y el diseño del estudio.
Amplía la descripción del problema e integra la teoría con la investigación y los
factores que se estudian.
Está constituido de la presentación de postulados de distintos teóricos.
Permite al investigador tener una visión completa de los planteamientos teóricos
sobre los cuales se fundamentará el problema y la metodología de estudio en las
fases de observación, experimentación y conclusión.
Facilita de información al investigador para realizar el marco conceptual que
respaldarán la investigación.
Funciones
William Daros, investigador argentino, afirma que el marco teórico tiene las
siguientes funciones:
 Posibilita describir los problemas en las investigaciones, por ello también es
llamando “marco referencial”.
 Es un instrumento fundamental para el análisis de los problemas de
investigación.
 Da sentido a los hechos o fenómenos y orienta la organización de los
mismos.
 Es el eje integrador de todo el proceso de investigación. Sin el marco teórico
no tiene sentido el problema, no se puede proceder a elaborar un diseño
metodológico con el cual probar las hipótesis.
¿Cómo elaborar un marco teórico?
La construcción del marco teórico es un proceso muy difícil para quienes se inician
en una investigación, pero si tomas en cuenta estos pasos, podrás lograrlo
exitosamente e incluso mejorar tu capacidad de síntesis y redacción:
 1. Ten en cuenta la estructura lógica para la elaboración del marco teórico, ya
que está constituida de los siguientes elementos:
 Antecedentes de la investigación: son aquellas investigaciones
realizadas anteriormente y que guardan relación con tu problema en
estudio.
 Bases teóricas: reúnen un conjunto de conceptos y modelos que
constituyen un enfoque determinado que explican el problema
planteado.
 Bases conceptuales: son aquellos significados precisos de los
conceptos principales, expresiones o variables involucradas en el
problema formulado.
2. Identifica los antecedentes, las bases teóricas y las bases conceptuales de
tu investigación. Esto dependerá de la naturaleza y características del
problema planteado y deberán explicar las interacciones de las variables de
estudio.
3. Consulta bibliografía sobre los antecedentes, las bases teóricas y las bases
conceptuales de tu investigación. Dependiendo del tipo, podrás revisar
aspectos teóricos, contextuales o legales que te posibiliten de un
conocimiento amplio del tema.
4. Analiza minuciosamente la bibliografía, tomando apuntes, donde puedas
hacer tus propias interpretaciones de la teoría.
5. Finalmente es momento de redactar, por ello considera que la redacción del
marco teórico consta de dos etapas:
 Exposición detallada de la teoría que se utilizará para definir el
problema de investigación:
En esta etapa se debe presentar las teorías y hacer referencia a los
autores y al contexto intelectual en que surgieron estas teorías. Debes
ser preciso en el uso de la terminología y en mostrar la relación de los
conceptos entre sí, utiliza las citas textuales y bibliográficas, buscando
dejar claro la reflexión del autor.
 Interpretación del problema bajo los términos de la teoría:
En esta etapa se debe describir y comprender el fenómeno de
investigación buscando enfocar el problema desde sus elementos y
relaciones, así podremos hallar la naturaleza de la investigación.
Toda investigación fortalece la consolidación de aprendizajes, además, aporta
soluciones a diversos problemas sociales con el desarrollo del conocimiento. Por
ello, ponle mucho ánimo a la elaboración de tu tesis, que además de ser un requisito
para tu titulación, es una muestra importante de tu capacidad investigativa y
profesional.
¿QUÉ ESTRATEGIA SEGUIMOS PARA CONSTRUIR EL MARCO TEÓRICO:
ADOPTAMOS UNA TEORÍA O DESARROLLAMOS UNA PERSPECTIVA
TEÓRICA?
Después de comentar ampliamente sobre las teorías retomemos el tema de
construcción del marco teórico. Como se mencionó antes, la estrategia para
construir nuestro marco de referencia depende de lo que nos revele la revisión de
la literatura. Veamos qué se puede hacer en cada caso.
Existencia de una teoría completamente desarrollada: Cuando nos encontramos
con que hay una teoría capaz de describir, explicar y prede-cir el fenómeno de
manera lógica y consistente, y que reúne los demás criterios de eva-luación de una
teoría que acaban de mencionarse, la mejor estrategia para construir el marco
teórico es tomar dicha teoría como la estructura misma del marco teórico. Ahora
bien, si descubrimos una teoría que explica muy bien el problema de investigación
que nos interesa, debemos tener cuidado de no investigar algo que ya ha sido
estudiado muy a fondo. Imaginemos que alguien pretende realizar una investigación
para someter a prueba la siguiente hipótesis referente al sistema solar: “Las fuerzas
centrípetas tienden a los centros de cada planeta” (Newton, 1983, p. 61). Sería
ridículo, porque es una hipótesis generada hace 300 años que ha sido comprobada
de modo exhaustivo y que incluso ha pasado a formar parte del saber popular.
Cuando nos encontramos ante una teoría sólida que explica el fenómeno o
fenómenos de interés, debemos darle un nuevo enfoque a nuestro estudio: a partir
de lo que ya está comprobado, plantear otras interrogantes de investigación
(obviamente aquellas que no ha podido resolver la teoría). También llega a ocurrir
que hay una buena teoría, pero que no ha sido comprobada o aplicada a otro
contexto. De ser así, puede interesarnos someterla a prueba empírica en otras
condiciones (por ejemplo, una teoría de las causas de la satisfacción laboral
desarrollada y sometida a prueba empírica en Japón que deseamos poner a prueba
en Argentina o Brasil; o una teoría de los efectos de la exposición a contenidos
sexuales en la televisión que únicamente ha sido investigada en adultos pero no en
adoles-centes).

En este primer caso (teoría desarrollada), nuestro marco teórico consistirá en

explicar la teoría, ya sea proposición por proposición o cronológicamente
(desarrollando históricamente cómo evolucionó la teoría). Por ejemplo, si
estuviéramos intentando resolver —mediante nuestra investigación— el siguiente
cuestionamiento: ¿cuáles son las características del trabajo que se relacionan con
la motivación por las tareas laborales?, al revisar la literatura nos encontraríamos
con una teoría sumamente desarrollada, que ha sido referida antes como la teoría
de la relación entre las características del trabajo y la motivación intrínseca.
Nuestro marco teórico se basaría en esta teoría, incorporando algunas otras
referencias de interés. Así el marco podría tener la siguiente estructura:
1. La motivación intrínseca con respecto al trabajo.
 Qué es la motivación intrínseca en el contexto laboral.
 La importancia de la motivación intrínseca en el trabajo: su relación
con la productividad.
2. Los factores del trabajo.
 Factores organizacionales (clima organizacional, políticas de la
em-presa, instalaciones, características estructurales de la
organización: tamaño, tecnología, etc.; normas de la organización;
etc.). (Tratados muy brevemente porque la investigación está
enfocada en otros aspectos).
 Factores del desempeño (atribuciones internas, sentimientos de
com-petencia y autodeterminación, etc.). (También tratados muy
brevemen-te por la misma razón).
 Factores personales (conocimiento y habilidades personales, inte-rés
inicial por el trabajo y variables de personalidad, necesidades de
crecimiento y desarrollo, etc.). (También tratados muy breve-mente).
 Factores de recompensa extrínseca (salario, prestaciones y otros
tipos de recompensas). (Comentados muy brevemente).
 Características del trabajo.
 Variedad del trabajo.
 Identificación de las tareas laborales del individuo en el producto
final.
 Importancia del trabajo.
 Importancia asignada por la organización.
 Importancia atribuida por el individuo.
 Autonomía.
 Retroalimentación del desempeño.
 Retroalimentación proveniente de agentes ex-ternos
(superiores, supervisión técnica y compañeros de trabajo, que
también constituye una forma de recompensa extrínseca).
 Retroalimentación proveniente del trabajo en sí.
 Otras características.
3. La relación entre las características del trabajo y la motivación intrínseca.
(Aquí se comentaría cómo se relacionan entre sí dichas características y la
forma como se vinculan —como un todo— a la motivación intrínseca. En esta
parte del marco teórico, las características del trabajo se tomarían en
conjunto, mientras que en el apartado 2.5 se tomarían individualmente. Es
decir, se explicaría el modelo de los moderadores de la relación entre las
características del trabajo y la motivación intrínseca (a manera de resumen).
Otra alternativa sería agrupar los factores organizacionales, los del
desempeño, personales y de recompensa extrínseca en un solo apartado,
puesto que de ellos sólo se hablará en términos muy generales. Así
tendríamos un capitulado más sencillo.
Otro enfoque para nuestro marco teórico sería el cronológico que, como
dijimos antes consiste en desarrollar históricamente la evolución de la teoría
(ir analizando las contribuciones más importantes al problema de
investigación hasta llegar a la teoría resultante). Si lo desarrolláramos
cronológicamente, podríamos tener la siguiente estructura para nuestro
marco teórico:
 La motivación intrínseca y la motivación extrínseca: una división de la
motivación hacia el trabajo.
 Los modelos motivacionales clásicos para estudiar la motivación
intrínseca.
 Antecedentes.
 Victor Vromm.
 Frederick Herzberg.
 Edward E. Lawler.
 Edward L. Dect.
 El modelo del rediseño del trabajo
(R. Hackman y G. Oldham)
Dentro de los apartados se hablaría de las características del trabajo que
son consideradas por cada autor o enfoque en panicular, así como su
relación con la motivación intrínseca. Al final se incluiría la teoría
resultante, producto de años de investigación. Ya sea que decidamos
construir el marco teórico cronológicamente o desglosar la estructura de
la teoría (tratando una por una las proposiciones y elementos principales
de ella), lo importante es explicar claramente la teoría y la forma en que
se aplica a nuestro problema de investigación.