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    Logística y Distribución de Amazon

    Cargado por

    Gustavo Alonso Ccoyllo Quispe
    Amazon mantiene más de 175 centros logísticos a nivel mundial que le permiten ofrecer entregas casi inmediatas. La logística y distribución eficientes han sido la clave del éxito de Amazon, ya que la compañía se ha esforzado en convertirse en la empresa más eficiente en este campo. Amazon define sus almacenes como centros logísticos donde se realizan todas las actividades logísticas, desde la recepción de mercancías hasta el envío a clientes, optimizando procesos mediante la metodología Kaizen para log

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    Logística y Distribución de Amazon

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    Gustavo Alonso Ccoyllo Quispe
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    Amazon mantiene más de 175 centros logísticos a nivel mundial que le permiten ofrecer entregas casi inmediatas. La logística y distribución eficientes han sido la clave del éxito de Amazon, ya que la compañía se ha esforzado en convertirse en la empresa más eficiente en este campo. Amazon define sus almacenes como centros logísticos donde se realizan todas las actividades logísticas, desde la recepción de mercancías hasta el envío a clientes, optimizando procesos mediante la metodología Kaizen para log

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    Amazon mantiene más de 175 centros logísticos a nivel mundial que le permiten ofrecer entregas casi inmediatas. La logística y distribución eficientes han sido la clave del éxito de Amazon, ya que la compañía se ha esforzado en convertirse en la empresa más eficiente en este campo. Amazon define sus almacenes como centros logísticos donde se realizan todas las actividades logísticas, desde la recepción de mercancías hasta el envío a clientes, optimizando procesos mediante la metodología Kaizen para log

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    Amazon mantiene más de 175 centros logísticos a nivel mundial que le permiten ofrecer entregas casi inmediatas. La logística y distribución eficientes han sido la clave del éxito de Amazon, ya que la compañía se ha esforzado en convertirse en la empresa más eficiente en este campo. Amazon define sus almacenes como centros logísticos donde se realizan todas las actividades logísticas, desde la recepción de mercancías hasta el envío a clientes, optimizando procesos mediante la metodología Kaizen para log

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    Logística y distribución de Amazon: ¿qué

    se puede aprender de ello?


    Actualmente, Amazon mantiene operativos más de 175 centros
    logísticos de alto nivel en todo el planeta. Esto se traduce en
    unas capacidades de logística y distribución
    extremadamente amplias, las cuales les han permitido a la
    empresa ofrecer entregas casi inmediatas al momento en que son
    realizados algunos tipos de pedidos.

    Por este motivo, Amazon es considerada la empresa más poderosa


    del mundo (por encima de Google y Facebook). Esto ha hecho que
    algunos políticos promuevan cambios estructurales en su
    organización para restarle tal acumulación de poder (Elizabeth
    Warren ).

    Sin embargo, el negocio de Jeff Bezos se encuentra a salvo según


    las leyes antimonopolio de EE.UU. , debido a que su gestión
    comercial siempre se ha enfocado en la satisfacción de los
    consumidores (Bloomberg ).

    De este modo, a pesar de sus detractores, el gigante del e-


    commerce sigue expandiendo sus capacidades de logística y
    distribución. Un ejemplo de ello es la puesta en marcha
    de Amazon Robotics en España . Por lo que este panorama
    hace que surja la pregunta del millón: ¿cuál es la clave
    del éxito de Amazon?
    La logística y distribución como las claves del éxito de Amazon

    Amazon, más allá de ser un e-commerce, se ha esforzado


    por convertirse en la empresa de logística y distribución
    más eficiente de todos los tiempos. Esta ha sido, desde el
    principio, la clave del éxito de la organización.

    De hecho, sus almacenes no son convencionales como los de


    cualquier otra empresa. Amazon define a sus almacenes como
    centros logísticos donde se desarrollan absolutamente todas las
    actividades logísticas.

    En los 37 mil hasta los 92 mil metros cuadrados que miden estos
    centros logísticos se ejecutan desde los procesos de recepción de
    las mercancías provenientes de los fabricantes hasta el despacho
    directo hacia los consumidores finales. Este ciclo incluye el
    procesamiento, almacenamiento, empaquetamiento y demás.

    Uno de los factores que impulsan la optimización de estos


    procesos es la metodología Kaizen en Amazon . Con esta
    metodología los equipos de trabajo identifican áreas a mejorar,
    simplifican los procedimientos, optimizan las tareas y minimizan
    los errores. Todo este esfuerzo de trabajo en la logística y
    distribución se traduce en envíos más rápidos y en
    ahorro de costes por parte de los clientes.

    Así, Amazon se centra en 2 pilares con el fin de mejorar


    continuamente. Dichos pilares son:

     Logística con enfoque hacia los empleados


     Distribución con enfoque hacia los clientes

    Logística de Amazon con enfoque hacia los empleados

    Hoy en día, Amazon tiene más de 250 mil empleados en distintos


    continentes, la mayoría de ellos se desenvuelven en tareas
    cruciales para la logística de la organización. Por esto, la empresa
    ha tomado prioridad en digitalizar y automatizar parte de sus
    procesos logísticos con el fin de que su personal pueda cumplir
    labores cada vez más determinantes.

    En este sentido, los centros logísticos de Amazon son


    optimizados de manera constante para ofrecer un
    ambiente de trabajo altamente productivo, lo cual incide
    en la calidad de la logística y distribución. Desde suelos
    ergonómicos hasta sistemas informáticos para organizar todas las
    tareas son algunas de las ventajas que ofrecen estas áreas de
    trabajo.

    Sin embargo, el mayor apoyo con el que cuenta el talento humano


    son los robots de Amazon (llamados drives). Los drives se
    movilizan de manera autónoma en una zona cerrada y se guían
    mediante el escaneo de unos códigos QR que se encuentran en el
    suelo por donde transitan. Una de sus principales funciones es
    traslada de un lugar a otro las estanterías de almacenamiento
    (llamadas pods).

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