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    ANDREA

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    Este documento presenta el perfil profesional y la experiencia laboral de Ivonne Andrea Salazar Peña. Actualmente estudia psicología en la Universidad Antonio Nariño y cuenta con experiencia en atención al usuario, educación y apoyo en actividades pedagógicas. Ha trabajado en clínicas médicas, colegios, empresas de servicios y centros comerciales en cargos relacionados con ventas, atención al cliente y acompañamiento a menores.

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    Este documento presenta el perfil profesional y la experiencia laboral de Ivonne Andrea Salazar Peña. Actualmente estudia psicología en la Universidad Antonio Nariño y cuenta con experiencia en atención al usuario, educación y apoyo en actividades pedagógicas. Ha trabajado en clínicas médicas, colegios, empresas de servicios y centros comerciales en cargos relacionados con ventas, atención al cliente y acompañamiento a menores.

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    Este documento presenta el perfil profesional y la experiencia laboral de Ivonne Andrea Salazar Peña. Actualmente estudia psicología en la Universidad Antonio Nariño y cuenta con experiencia en atención al usuario, educación y apoyo en actividades pedagógicas. Ha trabajado en clínicas médicas, colegios, empresas de servicios y centros comerciales en cargos relacionados con ventas, atención al cliente y acompañamiento a menores.

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    IVONNE ANDREA SALAZAR PEÑA

    NOMBRE: Ivonne Andrea Salazar Peña


    DIRECCION: carrera73 26 -40
    TELEFONO: 3134288645
    E-MAILivonnesalazar81@hotmail.com

    PERFIL
     Profesional de psicología en formación con experiencia laboral en el área de
    educación con capacidad para brindar información y asesoría en procesos
    pedagógicos, planear, ejecutar y evaluar planes curriculares en áreas
    integrales, apoyo en actividades de refuerzo escolar; planeación y desarrollo
    de actividades lúdico pedagógicos para fortalecer la psicomotricidad y pautas
    de aprendizaje en las diferentes edades; elaboración y evaluación de pautas
    de mejoramiento.

     Experiencia en atención al usuario externo o interno, recepción


    direccionamiento de llamadas y correspondencia, agentamiento de citas
    producción documental, sistematización de datos, control de archivo y trabajo
    en equipo orientación a resultados adaptabilidad y perseverancia.

     Excelente presentación personal, analítica, alto nivel de compromiso y


    liderazgo, actitud de servicio y aprendizaje continuo, responsabilidad,
    disciplina, toma de decisiones, proactiva, dinamismo, orientación a
    resultados y excelente sociabilidad y adaptabilidad.
    FORMACIÓN ACADÉMICA
    Universitarios: profesional de psicología en formación
    universidad Antonio Nariño

    Estudios Secundarios: Colegio Inem francisco de paula Santander


    Bachiller técnico ciencias de la salud.

    OTROS ESTUDIOS
    Curso competencias transversales: proyecto de vida, comunicación, manejo del
    conflicto y habilidades de negociación, trabajo en equipo y toma de decisiones.
    Educación futuro y Compensar 2019

    Formación integral -Eje II: Formación ciudadana


    Corporación universitaria iberoamericana 2004

    Formación integral Nivel I: Formación personal


    corporación universitaria iberoamericana 2002

    EXPERIENCIA LABORAL
    CLINICA MEDICAL:
    CARGO: atención al usuario.
    FUNCIONES: asignación de citas, atención al usuario interno y externo, realizar
    encuestas de satisfacción, direccionamiento de llamadas y correspondencia
    sistematización de datos.
    INGRESO: octubre 11 del 2016 febrero 7 2019
    Teléfono: 3125361123

    COLEGIO LA AMISTAD:
    Cargo: práctica profesional
    funciones: apoyo en actividades de refuerzo escolar planeación y desarrollo en
    actividades lúdico, pedagógicas para fortalecer la psicomotricidad y pautas de
    aprendizaje en diferentes edades. Realización de proyecto de vida y campana para
    evitar consumo de sustancias psicoactivas.
    Tiempo:2 de agosto 2017 – junio 05 2018
    LAGUNA BAUTE S.A.S
    Cargo: atención al usuario
    Funciones: recepción de llamadas, ingreso de usuarios al sistema para realización
    de pruebas de psicomotricidad para obtener licencia de conducción, primera vez o
    refrendación
    Tiempo: junio23 de 2013-septiembre21 2015

    FUNDACIÓN HOGAR SAN MAURICIO


    Cargo: educador
    Funciones: acompañamiento a menores de edad en protección, realización de
    actividades lúdico pedagógicas y refuerzo escolar.
    Tiempo: febrero 25 de 2010 – noviembre 30 de 2010
    Teléfono: 6 709850

    TEMPO SERVICIOS S.A.


    Cargo: Asesor de Ventas
    Funciones: asesor de ventas, ropa Armi, pronto
    Tiempo: Diciembre 20 de 2008 – Enero 15 de 2009
    Teléfono: 4 136138 – 6 136779

    LIBERTE JURÍDICA
    Cargo: Asesor de Ventas Call center
    Funciones ventas seguros de vida, vía telefónica
    Tiempo: Julio 20 de 2007 – Mayo 21 de 2008
    Teléfono: 315 8968332 – 2 116510

    CINE COLOMBIA

    Cargo: Auxiliar Operativo, Multiplex Américas


    Funciones: atención al cliente, manejo de taquilla
    Tiempo: Abril 07 de 2006 – Julio 07 de 2006
    Teléfono: 4 146114

    TEMPO SERVICIOS S.A.


    Cargo: Asesor de Ventas
    Funciones: ventas ropa armi, pronto
    Tiempo: abril 25 de 2001 – Julio 25 de 2001
    Teléfon4 136138 – 6 136779

    Nota: las referencias y certificados disponibles a solicitud del interesado.

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