Estrategias de Fijación de Precios - Marketing 2
Estrategias de Fijación de Precios - Marketing 2
Estrategias de Fijación de Precios - Marketing 2
Las estrategias con las cuales se establecen los precios de los productos varían según la fase
del ciclo de vida que esté atravesando el producto. Durante la introducción del producto al
mercado es cuando se produce el proceso más difícil. Se encuentra dos estrategias una de
estas; para capturar el nivel más alto del mercado para un nuevo producto y la otra es para
penetrar en un mercado entrante.
1. La fijación de precios para capturar el nivel más alto del mercado es una estrategia en
la que se fija un precio elevado para un producto nuevo con la finalidad de obtener
ingresos máximos, capa por capa, de los segmentos que estén dispuestos a pagar ese
precio alto; la compañía vende menos, pero con un margen de utilidades mayor.
• La imagen y la calidad del producto deben sustentar este precio elevado.
• Debe haber una cantidad suficiente de compradores dispuestos a adquirir el
producto por ese precio.
• Los costos de producción de un volumen más pequeño no deberían ser tan altos que
eliminen la ventaja de cobrar más.
• No debe ser tan fácil para los competidores penetrar el mercado y vender el
producto más barato.
Si un producto forma parte de una mezcla de productos, la estrategia debe modificarse, ya que
los productos de la mezcla de productos poseen demandas y costos relacionados, pero
enfrentan distintos grados de competencia. De esta mezcla se encuentran diversas estrategias
para la fijación de cualquier producto.
La fijación de precios por línea de productos: toma en cuenta las diferencias de costo entre los
productos de una línea, la evaluación de los clientes con sus diferentes características y los
precios de los competidores.
La fijación de precios de producto cautivo: consiste en establecer el precio para bienes que
deben utilizarse junto con un producto principal (hay productos que son de vital importancia
para el funcionamiento del producto principal), como las navajas para máquinas de afeitar y
los juegos para una consola de videojuegos.
La fijación de precios de subproductos: se refiere a productos con poco o ningún valor que se
generan como resultado del producto principal. El fabricante busca un mercado para estos
subproductos para compensar los costos de desecharlos y lograr que el precio del producto
principal sea más competitivo.
Toda organización concreta sus precios tomando en cuenta las diversas expectativas de
clientes para establecer un precio.
Descuento en efectivo: reducción del precio para los compradores que paguen el producto
dentro de una cierta fecha.
Descuento por cantidad: reducción del precio para los compradores que adquieran el producto
en grandes cantidades.
Descuento funcional: éste descuento es ofrecido a los revendedores que realizan funciones de
venta, almacenaje y contabilidad.
Descuento por temporada: reducción del precio para los compradores que adquieran
productos fueran de temporada. Un ejemplo claro, son servicios de alojamiento en hoteles en
fechas de baja temporada.
Por segmento de clientes: diferentes clientes pagan precios diferentes por el mismo producto,
por ejemplo, las entradas a un estadio de fútbol no tienen el mismo precio para un adulto
mayor de 12 años que un menor de 12 años.
Por forma de producto: diferentes versiones del producto, tienen diferentes precios, por no en
base a las diferencias que hay entre sus costos.
Por lugar: aquí la compañía cobra diferentes precios en lugares distintos, aunque el costo del
producto sea el mismo, por ejemplo diferentes ubicaciones en el teatro.
Por tiempo: dependiendo del momento, en el cual se adquiera el producto, por ejemplo
Telefónica cobra el pulso telefónico de acuerdo al momento en el cual se realice la llamada.
• La fijación de precios de referencia son los precios que los compradores tienen en mente y
comparan cuando examinan un producto específico. Se forma a partir de:
– La observación de precios actuales
– Descuentos
– Rebajas en efectivo
– Mantenimiento gratuito
La fijación de precios geográfica se usa para clientes localizados en diferentes partes del país o
del mundo. Ocurrirá un costo extra del producto por el servicio de traslado.
• Fijación de precios LAB en el origen: la mercancía se coloca libre a bordo del transporte y el
cliente paga el flete real hasta su destino
• Fijación de precios de entrega uniforme: la compañía cobra el mismo precio (en el que se
incluye el flete) a todos los clientes sin importar donde se encuentren.
• Fijación de precios por zona: todos los clientes de la misma zona pagan el mismo precio,
cuanto mas distante esté la zona mas paga el cliente.
• Fijación de precios por punto base: el vendedor establece cierta ciudad como punto base y
cobra a todos los clientes el costo del flete desde esa ciudad hasta donde está el cliente, sin
importar desde dónde se envían realmente los bienes.
En la fijación de precios por absorción de fletes: el vendedor absorbe parte o todos los cargos
reales de transporte, como un incentivo para penetrar en un mercado o permanecer en
mercados cada vez más competitivos.
En la fijación de precios dinámica los precios se ajustan de manera continua para satisfacer las
necesidades y características de clientes y situaciones específicos.(cambia los precios según su
demanda de sus productos)
• Condiciones económicas
• Situaciones de competencia
• Leyes y regulaciones
Además una cuestión extra son los diferentes objetivos de marketing que la compañía puede
tener en éstos países. Sin embargo, la cuestión principal que sugiere el cambio de estos precios
es basada en los costos, por costos adicionales de traslado, impuestos por importación, costos
asociados a las fluctuaciones de los tipos de cambio de las monedas, distribución del producto,
etc.
CAMBIOS DE PRECIO
Las fluctuaciones en los precios a corto plazo pueden ser causadas por ...
La oferta está formada por lo que la gente está preparada para vender a un precio
dado. No obstante que la oferta es inducida por la producción no siempre es igual a la
producción. Por ejemplo, tal como se indicó antes, algunas veces puede suceder que
los agricultores siembren productos perecederos y que no los cosechen porque el
precio en el mercado está muy bajo. Cuando se trata de productos menos perecibles,
los agricultores o los comerciantes pueden tomar la decisión de almacenarlos con la
esperanza de que los precios reaccionen, en vez de venderlos de inmediato. Cuando
los precios aumentan, pueden sacar los productos y venderlos. En este momento, la
oferta es igual a la producción cosechada para venta inmediata más los productos
liberados de almacenamiento;
La demanda no es igual a cuánto quisiera comprar el público o a cuánto debiera
adquirir para cumplir con una dieta de salud. Es igual a lo que el público está dispuesto
a adquirir a un precio de mercado dado.
Las compañías deben enfrentar cambios en los precios, tanto aumentos como recortes, en
ambos casos debe poder preverse las reacciones tanto de los consumidores como de la
competencia.
Recortes de precios: esta medida puede ser tomada por diversas razones, comenzando por un
exceso de capacidad almacenada, con el fin de vender el stock lo más rápido posible, también,
si la empresa, perdió participación en el mercado o si desea dominar el mercado aplicando la
medida del precio mas bajo.
Aumentos de precio: ésta medida es siempre rechazada por los consumidores, por lo que es
trabajo de la compañía, mostrar siempre el ¿porque? de su aumento, y tratar de demostrar
que no se esta intentando aprovechar del cliente.
Reacciones de los consumidores ante los cambios de precio: sea tanto, aumento como
recorte, los consumidores pueden reaccionar de varias formas, inesperadas quizás, ante los
cambios de precio. Para dar un ejemplo, si un producto sufre un recorte de precio, podría
ocurrir que en vez de haber un gran aumento en las ventas, dependiendo del tipo de producto,
el consumidor podría pensar que la compañía realiza este recorte porque bajo la calidad del
mismo o porque en unos meses saldrá un modelo con mejores prestaciones a la venta. Dando
un ejemplo contrario, si un producto subiría su precio, el consumidor podría pensar que hay
mucha demanda del mismo por lo cual debería apurarse a adquirirlo.
Reacciones de los competidores ante los cambios de precios: al igual que los competidores, se
basa en las interpretaciones que los competidores puedan tener sobre este cambio en el
precio, si una compañía recorta el precio de su producto, la competencia lo podría interpretar
como que quiere obtener mayor participación en el mercado, o bien que requiere hacerlo
porque sus ventas están muy por debajo de lo normal o bien para quitar compañías del
mercado. Las reacciones de los competidores dependen mucho del tipo de mercado, si se
enfrenta a muchos competidores que se comportan de similares maneras o hay unos cuantos,
los cuales tienden a comportarse de forma diferente ante modificaciones de los precios.
Factores internos y externos
a. Políticas y objetivos de la empresa Las estrategias marcadas por los Consejos de
Administración determinarán las pautas, métodos y tiempos en la consecución de los
objetivos. La estrategia de la empresa determinara las distintas variables de Marketing Mix
(posicionamiento, política de descuentos, promoción, mercado...) de la misma y por tanto
condicionará el precio final.
Factores externos
b. La competencia. El precio será fijado por la empresa con base a la composición o estructura
de costes de la misma, pero siempre sin olvidar el referente del mercado. La competencia y los
productos sustitutivos nos definirán el marco de referencia a partir del cual podremos
movernos para la fijación del precio final. Ésta limitación va a obligar a la empresa a adaptar
sus estructuras productivas para poder acudir al mercado con precios aceptados por el cliente,
pero siempre con la rentabilidad mínima requerida para poder seguir ofertando este producto.
En muchas ocasiones las empresas deben desistir en su intento de sacar ciertos productos por
tener estructuras y procesos con costes superiores a los ingresos que el precio, impuesto por el
mercado, pueda generar. La guerra de precios en determinados sectores es tan feroz que lleva
a un ajuste continuo de los precios así como a la salida de empresas que no resisten el envite.
Podemos observar como los bancos, al intentar conseguir cuota de mercado, lanzan campañas
con tipos de referencia en sus préstamos hipotecarios mas bajos en reacción inmediata a la
acción del competidor. Este fenómeno se está dando con gran claridad en los productos de
telefonía móvil; en España existen tres operadoras que han estado peleando en precios para
lograr mayor número de clientes; pero ahora la guerra se ha centrado no en conseguir nuevos
clientes, sino en “robárselos” a la competencia. Esto ha afectado de forma directa a
Telefónica(Movistar en telefonía móvil) ya que la anterior posición monopolística le ha
obligado a cambiar unas tarifas impuestas en función de costes e inversiones, y a tener en
cuenta en su totalidad la política general de la empresa. En estos momentos los precios de sus
servicios son mucho más bajos que los existentes hace 10 años. La competencia ha impuesto la
revisión de esas tarifas y al mismo tiempo ha obligado a reestructurar la empresa para hacerla
más eficiente en un entorno más competitivo. Diversificación de productos, diversificación de
sectores tomando participación en otras empresas, diversificación de zonas geográficas
acudiendo a mercados con grados de madurez diferentes, etc.). Es un ejemplo muy ilustrativo
de la necesidad de la empresa de adaptar los precios, su estructura y la estrategia para
adaptarse a una nueva situación competitiva.
- Estructura del mercado. Cada sector productivo tiene una estructura y organización diferente
que sin duda influye en la determinación de los márgenes donde se mueven los precios.
Cuanto más competitivo sea el mercado por la afluencia masiva de unidades económicas de
producción, más predefinido estará el precio de venta al existir poco margen de maniobra. En
sectores oligopólicos, la presión de la falta de una competencia agresiva permitirá más margen
en la definición de precios. Cuando sea un producto donde existan elasticidades cruzadas (la
demanda de un producto depende de otros) más dependencia tendremos de otros productos.
Cuando exista una interrelación entre demandas de varios productos (elasticidades cruzadas)
habrá que ver cuál de esos productos hace de locomotora. Una bajada de precios en el sector
del automóvil puede producir un aumento de la demanda de éstos y a su vez un aumento a
continuación de servicios y productos relacionados: gasolina, neumáticos, reparaciones... Sin
embargo, una bajada de precios en los neumáticos o servicios de reparación no va a afectar
necesariamente al incremento de ventas de automóviles.
1º Determinar los objetivos de Marketing: como hemos venido diciendo, el precio forma parte
de la estrategia global de la empresa y, en concreto, de la estrategia de Marketing, por lo que
tiene que estar íntimamente relacionado con los planes de este departamento.
2º Estimar la demanda: debe analizar las posibles cantidades que pueden venderse en ese
precio determinado.
4º Examinar a la competencia: debe conocer los precios, costes y ofertas de los competidores
para tener referencias válidas y posibilidades de prever escenarios futuros, con le fin de poder
reaccionar ante cambios del a competencia.
“ Como hemos señalado en alguna ocasión, se trata de ganar dinero, por lo que el precio
siempre vendrá determinado por los costes, como mínimo, pero no sólo por ellos. A
continuación veremos qué tipos de sistemas su pueden seguir para el establecimiento de los
precios de nuestros productos.”
b) Métodos basados en la competencia Se trata de fijar los precios según los precios
establecidos por los competidores. Varían según la posición que tenga la empresa, de líder o
de seguidor, la calidad del producto o servicio prestado y la forma contractual de la
compraventa. En este caso, son las empresas grandes del sector las que marcan la pauta y las
demás las siguen. De esta manera se definen los límites en los que deben moverse los precios
para que el producto sea adquirido por el comprador. Aquí las ventajas diferenciales se
convierten en el arma utilizada para poder sacar algún margen adicional sobre los precios de la
competencia. Pero no necesariamente se trata de poner unos precios inferiores a los de los
competidores, dependiendo de la estrategia general de la empresa, los precios incluso podrán
ser superiores si, por ejemplo, el posicionamiento del producto está por encima de los de la
competencia. Cuando un sector establece los límites en los que un producto puede ser
adquirido por el mercado, la empresa debe empezar a actuar sobre el resto de variables para
conseguir aumentar la eficiencia en sus procesos productivos y comerciales, es decir, reducir
los costes para poder aumentar los márgenes, o lograr unas mayores ventas (volúmenes) Por
ejemplo, si la leche en envase de cartón se vende en una franja estrecha de 0,50 y 0,60€ las
empresas deben empezar a utilizar su imaginación y armas empresariales para conseguir
aumentar su beneficio final. Lo conseguirán con mayor rotación y/o mayor precio ( mejores
márgenes en distribución, posicionamiento de calidad para conseguir mejores precios,
productos complementarios, imagen de calidad, elección de los mercados adecuados a
nuestros productos, promociones para aumentar el consumo, incentivos a la red de ventas,
estructuras mas eficientes y menos pesadas) En definitiva usar de forma ordenada el resto de
variables de Marketng Mix.
Otros:
2. Determinar la demanda.
De hecho este procedimiento toma en cuenta tanto al costo de manufactura del producto,
como la demanda y los precios del mercado, donde todos son factores importantes
que deben tomarse en cuenta a la hora de fijar el precio de cualquier artículo, tal y como se
había comentado ya en el capítulo precedente a la hora de presentar las relaciones dinámicas
entre las 3 variables de precio, costo y volumen y al hablar sobre las 3 C´s de la fijación de
precios: costos, clientes y competidores.
En este texto se presentan varios métodos de fijación de precios, los cuales pueden agruparse
dentro de tres grandes categorías: métodos basados en el costo del producto, métodos
basados en el mercado y el método ABP de fijación de precios basados en actividades. De cada
uno de éstos se presentan ejemplos tratando de ilustrar dichas metodologías
Entre los factores más importantes que influyen sobre la fijación de precios pueden señalarse los
siguientes
El horizonte temporal, es decir si se trata de corto o largo plazo, ya que los
precios deben incluir todos los costos para un periodo de largo plazo y sólo los
costos marginales para corto plazo.
• La fuerza de la demanda, esto es un análisis de la demanda contra la
capacidad instalada, pues los precios bajan con la demanda adicional
para una capacidad dada y se elevan si la demanda adicional requiere
incremento en la capacidad instalada.
• La elasticidad de la demanda, pues una reducción de precios estimula la
demanda en mercados elásticos, mientras que en mercados inelásticos el precio puede
incrementarse para maximizar las utilidades.
• La intensidad de la competencia, si la competencia es fuerte, esto empuja los precios a
la baja y si la competencia es débil, los precios tienden a subir.
• La influencia del vendedor sobre los precios, ya que hay vendedores con poder de
influir sobre los precios, lo que hace más difícil la participación en esos mercados, a
diferencia de aquellos donde los vendedores no pueden imponer los precios.
• Los incentivos organizacionales, si se trata de clientes internos o externos a la
corporación, ya que en el caso de clientes internos, los precios de transferencia afectan los
incentivos organizacionales más que las utilidades.
Links:
https://www.gestiopolis.com/estrategia-de-precios-y-fijacion-de-precios/
http://www.fadu.edu.uy/marketing/files/2013/08/Precio-Fijacion_de_precios-1.pdf
http://www.fao.org/3/x8826s/x8826s07.htm#TopOfPage
https://www.knowledgeatwharton.com.es/article/la-fijacion-dinamica-precios-exito/
http://files.kszegarra.webnode.es/200000021-
af558b04f4/Fijaci%C3%B3n%20de%20Precios.pdf
https://www.researchgate.net/publication/303650498_FIJACION_DE_PRECIOS