PROYECTO 2

MATERIA: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Nombre del estudiante:

GABRIELA ROSAS FLORES
DAYNA RAMIREZ BARCENA
NANCY EDITH FAJARDO ESPARZA
ADA JAZMIN CASTRO OCHOA
JORGE QUINTO HERNÁNDEZ

Carrera: LX Mercadotecnia.

Materia: Solución de problemas

Maestro: Mary Carmen de la Rosa.

Proyecto Integrador 2.
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MATERIA: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

NTRODUCCIÓN EN LA QUE PLANTEEN LA IMPORTANCIA DE LA SOLUCIÓN

DE PROBLEMAS Y LA TOMA DE DECISIONES

Cuando se conforma un equipo no siempre es fácil el trabajo ya que como se

dice ”cada cabeza es un mudo” y ese dicho es muy real porque cada uno de
nosotros tenemos diferentes ideas, costubres, personalidades e icluso diferente
educación.

En ésta materia hemos aprendido mucho sobre los elementos que nos pueden
ayudar a mejorar en cuanto a trabajar en equipo y, ¿porque no? también llegar
a ser un gran líder, a saber actuar en ocaciones con crísis laborales como lo
platicamos en clase, saber sacar adelante los proyectos laborales, profesionales
y en la vida cotidiana, trabajando siempre en armonía y colaborativamente pero
además con las ganas y la empatía de seguir aprendiendo de los otros
integrantes del equipo.

Dentro de esta cuadrante nosotros no

colocariamos en dos:

1.- Quiere y sabe: ya que algunos de

nosotros dueranrte todo este trabajo
demostramos que queremos y
sabemos hacer muchas cosas y de la
misma manera

2.- Quiere pero no sabe: ya que

considermos que también hemos
aprendido muchosas cosas, somo un equipo que siempre esta dispuesto a
aprender, a ser colaborativos y a tener la disposición y apoyo de cada uno de
los integrantes para cumplir con cada uno de nuestros trabajos.
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MATERIA: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

PROYECTO INTEGRADOR PARTE 1

TRABAJO EN EQUIPO Y MOTIVACIÓN

Actualmente en la empresa en la que

laboro los supervisores de ventas y
analistas generan buenos resultados y
mantienen buen crecimiento en sus
números, este resultado se ve reflejado en
sus comisiones mensuales, el supervisor y en analistas son un equipo de trabajo
con un fin en común que es lograr el objetivo de ventas, aunque los números
son favorables la integración no es la ideal y su ves ellos consideran que no es
reconocido su trabajo y esfuerzo dentro de la organización.

El equipo de trabajo cumple los objetivos establecidos, si trabajaran en equipo y se

comunicaran mejor tendríamos un ambiente de trabajo más agradable y sanamente
competitivo.

Transformaciones/innovaciones que se requiere implementar.

Liderazgo participativo: En este tipo de liderazgo, la participación entre los

integrantes de un equipo es una forma de asumir los roles y de interactuar en un
contexto en el que previamente se han fijado objetivos concretos.

El modelo de liderazgo participativo es bastante útil para aquellos procesos que no

estén enfocados sólo en los resultados.

La labor del líder participativo consiste en guiar el diálogo y el intercambio de

posturas hacia un mismo fin.

Es este estilo de liderazgo se da seguimiento a los conflictos, se trabaja con al alta

motivación del equipo, se fomenta la responsabilidad.

El reconocimiento es el espejo que ponemos en frente de nuestros colaboradores

para saber qué es lo que valoramos de su trabajo cotidiano y debe ser una práctica
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MATERIA: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

de liderazgo perfectamente establecida como un proceso fundamental en una

organización.

El primer reconocimiento que se otorga está relacionado con el cumplimiento los

logros u objetivos y crecimiento vs el año anterior, cada analista y supervisor forman
un equipo de trabajo.

Anteriormente nunca se realizaba alguna mencion o algun tipo de reconocimiento

público por el logro de objetivos y trabajo en equipo, esto implica tener una mayor
comunicación, empatía, detección de necesidades, implementación de estrategias
que los llevarán a llegar a objetivos mutuos si bien tiene buenas remuneraciones
económicas, el equipo de trabajo no siente que su trabajo y esfuerzo sea valorado
al 100%.

 IMPLEMENTACION DE RECONOCIMIENTO PUBLICO POR MEDIO DE

CORREO ELECTRONICO MAS UN DIA LIBRE.

Es importante RECONOCER de manera pública es decir con el equipo en grupo,

con un correo y no es necesario hacer una gran fiesta sólo hacer una pausa y
agradecer. Aunque sea el trabajo por el cual se les paga no está de más hacerlo,
se envíara un correo electrónico a los mandos medios (supervisores),
administrativos y Gerentes informando sobre el supervisor y analista que
obtuvieron los mejores alcances en cuento a ventas y productividad con un
mensaje de reconocimiento.

Adicional de manera personal los gerentes entregarán un vale impreso que

aplica por un dia libre o un día de descanso adional para que hagan lo que más
les gusta hacer.

Tipo de relación que tienen que establecer los líderes y los colaboradores

Los colboradores necesitan que se les escuche, que sus opiniones y puntos de vista
sean tomados en cuenta. La participación es uno de los pilares que sostienen la
motivación de los colaboradores,

La calidad de vida en el trabajo está estrechamente ligada a la necesidad de

reconocimiento de los individuos en su ámbito laboral. Al contrario, la falta de
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MATERIA: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

reconocimiento está identificada como uno de los principales factores de malestar y

estrés laboral.

Para obtener la fidelidad y honestidad de los colaboradores hay que fortalecer el

liderazgo de sus líderes. Ese liderazgo debe ser participativo, incluyente y
motivador. Cuando hay motivación, la disciplina, honestidad y fidelidad nacen
espontáneamente y se fortalecen.

Acciones para lograr el “buen trabajo”

 La flexibilidad de poder trabajar en equipo es fundamental en una empresa,

logros compartidos, la finalidad del trabajo en equipo es la obtención de
resultados.
 Debe de existir comunicación entre todos los que conforman el equipo y
respetar la opinión de cada uno, en donde todos los participantes conozcan
las habilidades de los demás, entiendan sus roles y sepan cómo ayudarse
mutuamente.
 Crear empatía entre los colaboradores, para no juzgar sin conocer.
 Es importante que cada integrante del equipo tenga bien definido el objetivo
para que todos trabajen por un mismo resultado.
 Toma de desiones, es evidente que los gerentes son los líderes del equipo,
sin embargo, hay que impulsar la lluvia de ideas y motivar a los miembros del
equipo a dar su opinión y retroalimentación.
 Planeacion y ejecución ,el equipo necesita conocer hacia donde la empresa
se dirige, el líder debe promover la ejecución de los objetivos contenidos en
el plan, facilitando los recursos, presupuesto, tiempo y el como deben realizar
las tareas.
 Es importante conocer y compartir los logros del equipo.
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PROYECTO INTEGRADOR PARTE 2

EL TIPO DE LIDERAZGO Y COLABORACIÓN QUE DESARROLLARON

En esta ocación todos los integrantes del equipo fuimos líderes

“transformacionales” porque todos nos motivamos para cada unos de los
proyectos y trabajos que nos fueron pidiendo a lo largo del curso, logramos
mejorar las espectativas que teniamos de nosotros mismos, nos motivamos en
todo momento, fuimos creativos y eficientes. Siempre estuvimos en
comunicación para ver el avance y colaboración de cada uno, opinando,
sugiriendo y apartando ideas pero siempre respetando nuestros espacios,
organizandonos de la mejor manera ya que todos tenemos diferentes
actividades de trabajo.
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MATERIA: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Uno de los factores más importantes de cualquier empresa es el capital humano.

De sus conocimientos, intereses, motivaciones y destrezas depende, en gran
medida, el éxito o fracaso de la misma. Sin embargo, a pesar de que una empresa
cuente con trabajadores implicados y talentosos, es necesaria la presencia de un
líder que oriente y coordine el trabajo de cada miembro del equipo con el fin de
alcanzar los objetivos empresariales. La figura del líder ha existido a lo largo de toda
la historia de la humanidad, tanto a nivel social como empresarial, aunque este perfil
no siempre es igual.

Los transformadores son los centrados en el corazón, con un buen uso de la

inteligencia emocional. No tienen muchos recursos y lideran con el ejemplo.

Son muy intuitivos y tienen mucha capacidad para identificar, desarrollar y retener
el talento. Adaptan los objetivos a los recursos y potencialidades de los
colaboradores. Favorecen la autoestima mostrándose interesados por el equipo y
sus necesidades

Los líderes transformacionales prestan atención a sus seguidores de manera

individual y personalizada promoviendo su crecimiento y desarrollo. Los estimulan
tanto intelectual como personalmente.
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LA VENTAJA O DESVENTAJA DE COLABORAR EN EQUIPO

Existen varias ventajas de trabajar en quipo una de de ellas como ya lo

mensionamos es que varias cabezas piensan mejor que una y podemos llegar a ser
mas creativos, compartimos ideas, sugerencias y personalidades distintas así como
también muchas cosas en común.

Para nosotros las desventajas que tuvimos fueron: las distancias ya que somos de
diferentes estados y aunado a eso nuestas direntes actividades creo que si es algo
complicado ya que cuando unos teniamos el tiempo otros no, nos costo mucho
trabajo coincidir en horarios pero en la actualidad existen muchas herramientas muy
eficientes para poder comunicarnos y lo logramos pero esto fue gracias al
compromiso que todos tuvimos y demostramos para poder colaborar con cad auna
de las actividades.

Conclusión:

Tendemos a dar por hecho que la gente a ciertos niveles de responsabilidad está
preparada en forma natural, para trabajar en equipo y la evidencia hace ver lo
peligroso de esa suposición. La realidad es que pocos saben trabajar en equipo.

El trabajo en equipo es fundamental si queremos potenciar al máximo los

resultados.

La organización del trabajo implica la división de tareas sea cual sea el proyecto en
el que están involucrados. De esta forma, cada miembro del grupo realiza una tarea
de forma individual, pero es a la vez responsable de los resultados del grupo al
completo. En esta condición, es relevante que cada uno en lo individual y todos en
conjunto, conozcan cuál será su participación para lograr el objetivo común.

Un buen líder debe tener un poco de estas cualidades: sabe trabajar en equipo, es
una persona crítica, inspiradora, íntegra, honesta y a la vez, empática, que
arriesgue, que disfrute de cada momento y que haga vivir a su equipo toda su
pasión.
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MATERIA: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Bibiliografia / Referencias

https://www.forbes.com.mx/factores-que-bloquean-el-trabajo-en-equipo/

http://elblogdelmandointermedio.com/2014/07/08/estilo-de-liderazgo-participativo-pros-
contras-infografia/

http://hgx.com.mx/uvm_odas/oda_ddic_009/page71.html

https://www.kyoceradocumentsolutions.es/es/smarter-workspaces/business-
challenges/paperless/ventajas-y-desventajas-del-liderazgo-participativo-en-la-empresa.html

OneCampus. (s.f.). Episodio 1. El “yo” en la palabra equipo: Cómo ser un colaborador valioso. En
Series de Aprendizaje de Laureate ¿Cuán preparado estás? [sitio web]. Recuperado de
https://onecampus.thebigknow.com/shorts/episode-one

Universidad del Valle de México. (2019). Toma de decisiones en equipo. [interactivo].

Univercidad del Zulia. (Octubre-Diciembre 2010). Estilos de liderazgo, cultura organizativa y eficacia:
un estudio empírico en pequeñas y medianas empresas. Revista de Ciencias Sociales, 16, 629-641.