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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE MEDICINA Y CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA HUMANA

DOCENTE: RICARDO DE LA CRUZ BERRIOS

CURSO: PSICOLOGIA DE LA ECONOMIA

NOMBRES:

MAYTA MEZA, LUZ NAYELI

VARGAS PARIHUANA, NICOLLE

QUISPE MENA, LELYZ YANIFER

YERSON

OBLITAS, LISSETE

MARBELY

TACNA-PERÚ

2019

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INDICE

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INTRODUCCION

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 1. BRIEFING

Se conoce como briefing a un documento informativo que brinda datos de utilidad para

el desarrollo de una acción. Se trata de un anglicismo que no es aceptado por la Real

Academia Española (RAE) en su diccionario, aunque se emplea con frecuencia en diversos

contextos.

El briefing es un instructivo que sirve como punto de partida para una tarea. Estos

informes sientan las bases para generar algún tipo de emprendimiento o campaña.

La industria publicitaria, las comunicaciones públicas, el sector del diseño y hasta

el ámbito militar recurren al briefing.

Briefing viene de la palabra inglesa brief, que significa «breve», es decir, un briefing 

vendría a ser lo que en España llamamos resumen. Un documento resumido (claro, sencillo

y concreto) donde detallamos lo que queremos hacer para a partir del mismo desarrollar

más extensamente todas las partes del proyecto.

Muchas veces se lanzan proyectos que han salido a partir de ideas y  se ponen en

marcha, improvisando y resolviendo las incidencias sobre la marcha. ¿Te imaginas

construir una casa sin ningún tipo de plano? ¿Levantando paredes y haciendo agujeros

según le vaya pareciendo al constructor? Pues esto mismo es lo que pasa cuando

empezamos un proyecto sin tener ningún tipo de briefing.

Realizar un briefing es tan sencillo como documentar de manera concisa lo siguiente:

o Qué quiero hacer.

o Para qué.

o Cuando lo quiero hacer.

o Qué medios dispongo para hacerlo.

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 Por ejemplo:

o Qué quiero hacer.

Una página web con tienda online. 

o Para qué.

Vender online comida para mascotas y llevar gente a mi tienda de mascotas.

o Cuando lo quiero hacer.

Lo quiero tener listo en 3 meses.

o Qué medios dispongo para hacerlo.

Tengo una tienda física pero no tengo ningún conocimiento de Internet. Tengo

un presupuesto de 2000€ para invertir en la creación de mi tienda.

Tener un briefing ayudará mucho a cualquier agencia o profesional que queráis

contratar, ya que al tener vuestro proyecto detallado, podrá valorar mucho mejor una oferta

al tener claras vuestras necesidades. 

También, en base a estas preguntas podremos seguir desarrollando este briefing para

seguir detallando nuestro proyecto y llegar a tener un documento de consultoría que poder

enseñar a cualquier profesional de cara a recibir una evaluación para la realización del

mismo.

Podemos añadir a nuestro briefing preguntas como por ejemplo:

o Cuál es mi objetivo económico/que retorno espero conseguir.

o Con que equipo de trabajo y personal cuento.

o Con qué operadores logísticos voy a trabajar.

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 El briefing en marketing: 

Es un elemento instructivo que sirve como punto de partida para el desarrollo de una tarea.

A través de estos informes se establecen las bases para crear una campaña o una marca.

Hay varios sectores que recurren al briefing, como son la industria publicitaria, el ámbito

del diseño o las comunicaciones públicas.

Cuanto más completa sea la información aportada por el cliente, mejores resultados se

cosecharán. Es una forma de conocer más en profundidad a dicho cliente, empaparse de su

filosofía y métodos de trabajos. De alguna manera se considera que constituye la base a

partir de la cual se comienzan a establecer las estrategias con las que conseguir los

objetivos establecidos.

No hace falta contar con un documento demasiado extenso. Eso dependerá de las

características de la empresa cliente y la envergadura del proyecto.

Cómo hacer un briefing

Hay que decir que no existe un briefing común en el mundo del marketing, ya que

cada campaña o proyecto cuenta con unas características propias. Sin embargo, sí que hay

una serie de aspectos comunes para hacer un briefing publicitario:

 Objetivos: consiste en un resumen del proyecto, en donde se establezcan los

servicios o productos con los que se trabajará. También deben aparecer los

objetivos exactos que pretende el cliente, que pueden ser aumentar las

ventas, darse a conocer o simplemente fidelizar clientes.

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 Marca: presentación de la firma para comprender realmente lo que desea el

cliente y cuál es la filosofía de la compañía. Deben incluirse la historia y

trayectoria de la firma.

 Target: será preciso concentrar la propuesta sobre una audiencia concreta. Es

preciso saber a quién nos dirigimos (edad, sexo, profesión, estudios, etc.)

 Estructura: establecer las partes que tendrá la campaña. Cuando se trate de

una página web hay que detallar las secciones y resumen de cada una.

 Estilo: hay que elaborar unos contenidos atractivos y originales, que se

ajusten a la idea del cliente.

 Indicadores de éxito: se emplean para fijar métricas que nos permitan

saber los resultados.

 Gasto: conocer el presupuesto que maneja el cliente. Sabiendo esto se

conocerá qué tipo de propuesta se le puede presentar.

 Plazos: proporcionarle al cliente unas fechas de entrega que sean realistas.

 Entrega: una vez finalizada la campaña debe entregarse todo el material

informativo y audiovisual al cliente.

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 2. CARACTERÍSTICAS DE UN BRIEFING

Es importante tener presente ciertas consideraciones o características a la hora de

desarrollar un briefing publicitario. En esta oportunidad nombraremos las tres más

importantes, de las cuales nos basamos generalmente los publicistas.

Un briefing debe ser:

a) Claro. Es decir, la información que aparezca en este documento debe estar

expresada de manera tal que pueda ser comprendida perfectamente por todos

quienes la lean. Es realmente peligroso si el documento no está redactado

correctamente, ya que creará confusión, dudas e –inclusive- dobles

interpretaciones.

b) Breve. Debemos tener en cuenta que la persona que lo reciba no podrá invertir

demasiado tiempo en su lectura y análisis. Los datos que allí se recojan deberán

estar sintetizados, aunque esto no quiere decir que

prescindamos de la información que sí sea relevante.

c) Escrito. Como sucede siempre en publicidad, este documento debe ser

presentado por escrito, pues de esta manera evitaremos que algún tipo de

información o dato importante se pueda “escapar”. No olvidemos que la

realización de la campaña dependerá -en gran medida- del briefing, por lo que

si en algún momento queremos evaluarla hemos de tener juntos ambos

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 elementos publicitarios, el briefing y la creatividad.[ CITATION BAC \l

10250 ]

3. Componentes del Briefing

Antes de revisar y analizar los elementos que conforman un briefing debemos tener en

cuenta que no existe un tipo de briefing estándar, ya que se conocen tantos

formatos de este documento como productos existen en el mercado. Cada anunciante crea

su propia estructura de briefing tomando en consideración sus necesidades, objetivos

y –sobre todo- la información con que cuenta. No obstante, a continuación veremos un

esquema base muy utilizado por algunas agencias de publicidad.

3.1 Descripción de la Situación

a) El Producto: en este punto se describen detalladamente sus características y

atributos, como por ejemplo los ingredientes, tamaños, presentaciones, gama,

precios, materiales, beneficios, restricciones legales, ciclo de vida, packaging,

distribución, etc.

b) Marca: Mencionaremos su posicionamiento actual y, principalmente, la

proyección que se prevé para el futuro.

c) Empresa (organización): Hablar acerca de la cultura corporativa, etapa en

que se encuentra actualmente, su evolución, etc.

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 d) Competencia: Se deben analizar cada uno de los productos que conforman

nuestra competencia directa, ver sus ventajas diferenciales, características, precios y,

lo más importante, cómo se han posicionado en el mercado.

3.2 Antecedentes Publicitarios

En este punto se deben detallar las campañas de comunicación que se hayan

realizado con anterioridad. Es necesario adjuntar piezas creativas para que la agencia

pueda tomarlas como referencia en caso de ser necesario y de creerlo conveniente. La

agencia puede utilizar algún recurso del producto que esté ya posicionado, buscando de

esta manera conseguir lo que se denomina una “línea de campaña”.

3.3.- Target (Público Objetivo) En publicidad el término target se utiliza para definir

al conjunto de personas que comparten una serie de características comunes

receptores del mensaje publicitario. En este punto del briefing presentamos sus

características demográficas, psicográficas y geográficas, con la finalidad de conocer al

detalle sus hábitos de compra y de consumo, así como las motivaciones que

pueden inducirlos a adquirir nuestro producto.

Este punto es muy importante en el briefing, ya que de ello dependerá en

gran medida que dirijamos acertadamente nuestro mensaje creativo y, por lo

tanto, invirtamos de manera coherente nuestro tiempo y dinero en una

campaña publicitaria.

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 3.4.- Objetivos Publicitarios Los objetivos publicitarios se refieren al objetivo de la

campaña publicitaria:¿qué quiere lograr la empresa con la campaña publicitaria? Se

extraen de los objetivos de marketing y se presentan en términos de comunicación

(recordación, etc.)

3.5.- Razón para creerlo (Reason Why?)

En inglés se le denomina, habitualmente, Reason Why? Aquí se deberá describir el

beneficio más destacado que tiene el producto, es decir; fundamentar la razón por la que el

consumidor deberá preferir nuestro producto antes que el de la competencia.

Por ejemplo, las galletas más ricas: “por qué vienen con más relleno”.

3.6.- otros puntos que se pueden incluir: En ocasiones el anunciante realiza

recomendaciones acerca de los medios publicitarios a utilizar para la difusión de la

campaña publicitaria. Esto suele suceder cuando existe un pre-contrato entre

medio y cliente, o por amistad entre ambas partes. En estos casos la agencia realiza su

pauta (mix de medios) con base en la recomendación del cliente.

a) El calendario, que tiene como fecha de inicio la primera reunión entre cliente y

agencia y finalizará, generalmente, con el lanzamiento de la campaña. Este

esquema debe ser cronológico y constar de fechas exactas, tomando en

cuenta el tiempo de trabajo de la agencia.

b) El presupuesto que destina la empresa y con el que cuenta la agencia para la

realización de la campaña publicitaria. Incluye la creación de las piezas

publicitarias y la difusión o publicación en los medios de comunicación.

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c) Anexos de información, en donde se incluyen todos aquellos documentos que

puedan ser relevantes para la creación de la campaña. Por ejemplo, estamos

hablando de investigaciones de mercados, antiguos empaques, material

fotográfico, etc. [ CITATION BAC \l 10250 ]

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