Mattel

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DIRECCION DE LA MERCADOTECNIA

FACULTAD DE POSGRADO

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTRO AMERICANA


(UNITEC)

ASIGNACIÓN:

Caso: ¿Cómo puede Mattel hacer que las mamás entiendan Hot
Wheels?

CATEDRÁTICO:

Ing. Ramón Zuniga

EQUIPO:

N°5 “Los Fantásticos”

PRESENTADO POR:

Himelda Lopez 11943125


Bryan Coello 11953125
Lesby Ramos 11943186
Marlon Diaz 11943190
Melisa Chavez 11943173

TEGUCIGALPA, M.D.C, 25 DE MAYO DEL AÑO 2020


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FACULTAD DE POSGRADO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA: Ventas planas de las tres grandes marcas


de juguetes para automóviles de Mattel.
RAZÓN: Las madres no entienden los "juguetes para automóviles"
MARCAS:

Hot Wheels Matchbox Tyco R / C

DESCRIPCIÓN: El problema en esta asignación se centra en la caída de las


ventas por parte de la marca de juguetes para niños Mattel siendo una marca líder
y mundialmente reconocida en el mercado de juguetes se enfrentó ante la
situación en la cual los juguetes de las marcas Hot Wheels, Matchbox y Tyco R / C
no fueron bien recibidas por las madres del hogar las cuales son las encargadas
de hacer las compras de juguetes para los niños, Mattel identifico mediante un
grupo focal que la raíz del problema radicaba directamente en las madres, las
cuales no se identifican con las líneas de carritos o no saben ni entienden como
jugar con los juguetes de las marcas, con el objetivo de profundizar en el problema
damos a conocer brevemente lo que es la marca Mattel y el desarrollo de los
productos de las marcas mencionadas anteriormente posterior a desarrollar la
preguntas planteadas por el caso.
Mattel, Inc. es una empresa estadounidense dedicada a la fabricación y
distribución de juguetes, fundada en 1945 por Harold Matson y Elliot Handler.
Entre sus productos más populares se encuentran Barbie, Hot Wheels, Monster
High, Ever After High, Max Steel y Masters of the Universe.
En relación a la marca Hot wheels la intención de Mattel era la de reproducir con
exactitud un auto de verdad para lo cual, el diseñador de General Motors Harry
Bradley fue el encargado de los primeros sketches de autos futuristas y
fantásticos; fue así como la intención de Mattel de crear una marca de autos a
escala comenzó a tomar forma en 1963 en sus oficinas, pero no maduro hasta
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poco después de la primera mitad de la década de


los sesenta.
De esa manera Mattel comenzó la primera línea
de fabricación de sus autos de juguetes con 16
modelos de automóviles, además de los propios
autos, Mattel produjo un conjunto de pistas de
carreras que se actualizan a lo largo de los años.
Matchbox por otro lado, es una marca de línea de
automóviles de juguete a escala de Reino Unido
introducida por Lesney Products en 1953 y desde
1997 de la firma estadounidense de juguetes
Mattel. Tyco Toys era un fabricante estadounidense de juguetes que fue adquirido
por Mattel en 1997. Y sobrevivio como la división Mattel Tyco R / C

DESARROLLO DEL PROBLEMA

1. ¿Está de acuerdo con el diagnóstico de Mattel del "problema de la


madre"?
Estamos en desacuerdo en relación al problema identificado por Mattel,
opinamos que aunque mattel culpe a las madres por las bajas ventas, esta
situación no influye del todo en los resultados obtenidos por el diagnostico
debido a que el mismo menciona que son las madres las que compran sus
líneas de carritos de hotweels, por otro lado la marca Mattel responsabiliza
en gran medida comprometedora el conocimiento de las madres sobre el
uso de sus juguetes de carrito, en si mattel no ha sabido ganar el segmento
por el cual está dirigido su producto los cuales deberían atraer en su
mayoría a los niños, aunque las madres realicen la compra estas se
realizan gracias a la influencia de los niños en la selección de sus juguetes.

Desde nuestro punto de vista otra de las razones que explican la caída en
las ventas de esos juguetes seria la tecnología la cual brinda múltiples
opciones de juguetes de diferente modalidad como carritos con batería,
eléctricos y videojuegos, en muchos casos a los niños ya no les interesa
tener el juguete en físico ni jugar con ese tipo de juguetes de manera
manual además los niños en la actualidad prefieren jugar con tabletas,
celulares y consolas de videojuegos mediante los cuales los niños pueden
conducir los carros de manera más interactiva.
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2. Si usted fuera el gerente de una de las marcas de juguetes para


automóviles de Mattel, ¿qué haría para impulsar las ventas?
 Mattel debería de establecer mejores estrategias de marketing a
través de campañas de publicidad más agresivas.
 Uso de la redes sociales para dar a conocer las marcas de los
carritos de mattel con las madres.
 Identificar los mercados potenciales como por ejemplo los rangos de
edades de los niños.
 Darle vida a los carritos mediante la publicidad en masa como
caricaturas, comics y películas con personajes que logren atraer la
atención de los niños y que sean representativos de la marca Mattel.
 Crear videojuegos de carritos para uso interactivo online.
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CONCLUSIONES

 Para concluir Mattel debería de apostar por una visión más


tecnológica con sus marcas de carritos más famosas, que puedan
ser más fácilmente reconocidas para las niños.

 La marca también debería de optar por darle a sus carritos hotweels


un valor agregado que diferencie a la marca con otras marcas de
juguetes de carritos.

 En si Mattel debería de responsabilizarse por la caída en las ventas y


no solo responsabilizar a las madres por esta situación, ya que el
posible estudio realizado no fue bien estructurado a las necesidades
de la marca.

 La marca no supo cómo aprovechar las ventajas y los beneficios de


los avances tecnológicos para mejorar sus productos y ampliar su
alcance de la marca a través de marketing en masa.

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