Taryu Capitulo Terminado
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ADMINISTRACIÓN BANCARIA
PROYECTO DE NEGOCIO MYPE PARA LA ELABORACION Y ABASTESIMIETO DE
GALLETAS DE TARWI
INTEGRANTES:
CCASANI PAUCAR, Anderson David
GOÑEZ UTANI, Rebeca Kimberli
SORIANO BALDEON, Geraldine Isabel
MOREANO CAYLLAHUA, Lizmy Nieves
UTANI HUILLCA, Andre Primi
DEDICATORIA
Agradecemos a Dios por cuidarnos y guiarnos
Día a día, darnos la oportunidad de mejorar
Continuamente. A nuestra familia por el apoyo
Y motivación e influir en nuestros sueños.
A nuestros queridos maestros que con
Su apoyo hicimos posible la conclusión
De nuestro proyecto
RESUMEN EJECUTIVO
26% Calcio
hierro
1.1.3. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO MÍNIMO VIABLE INICIAL
Nuestro producto es una galleta que está elaborada a base de tarwi, esta semilla
contiene Lisina, un aminoácido esencial en la absorción del calcio, la construcción del
tejido muscular y fijador de calcio que absorbe los nutrientes de propiedades alimenticias
que necesita el sistema digestivo de los infantes. Su consumo es muy apropiado para
los niños en etapa de crecimiento, mujeres embarazadas o que dan de lactar y ancianos.
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO:
⮚ Color: Beige claro
⮚ Peso:50gr (por paquete), 12.5gr (por unidad de galleta).
⮚ Forma: Circular
⮚ Sabor: vainilla con chispas de llullucha
⮚ Presentación: Empaque de 4 unidades.
CLIENTE
CONSUMIDOR. Dentro de nuestro mercado objetivo se encuentran niños de 3 años a
más.
COMPRADOR: personas con poder adquisitivo, dueños de bodegas ubicadas en el
distrito de san juan de Miraflores.
DESCRIPCION DEL CLIENTE: Padres de familia y toda persona con poder adquisitivo
NIVEL DEMOGRÁFICO
Genero Indistinto
Edades 3 años a mas
Ocupación Niños – en etapa escolar
Nivel Socioeconómico B-C
Geográfico San Juan de Miraflores
NIVEL GEOGRÁFICO
La delimitación del mercado a estudiar será en el distrito de San Juan de Miraflores.
NIVEL PSICOGRAFICO
Para definir el perfil del consumidor final hemos establecido a 2 tipos de estilos de vida,
según Arellano Marketing los cuales son; Modernos y progresistas.
CONSUMIDORES POTENCIALES:
Según el estudio de mercado se establece cuáles serían los potenciales consumidores
finales dados que la naturaleza del producto radica en la elaboración y distribución de
galletas a base de tarwi que contiene altísimos nutrientes.
En base a dicho estudio llegamos a la conclusión de que nuestros clientes potenciales
son niños (consumidor),dueño de negocios(intermediario) y padres de familia
(comprador).
FORMATO DE PREGUNTAS
1. ¿Qué cree que debería tener una galleta?
2. ¿Consideran el consumo de galletas un hábito saludable?
3. ¿Al momento de comprar galletas qué es lo primero que toma en cuenta?
BUSSINES CANVAS
PROPUESTA DE VALOR CLIENTES
Elaboración de galletas a base de tarwi ⮚ Edad: 3 años a más.
con alto valor nutricional para ⮚ Género: ambos sexos.
contrarrestar la anemia en la población
infantil
⮚ Nivel Socioeconómico: B-C ⮚ Indirecta:
⮚ Modernas y progresistas ⮚ Página web.
⮚ Personas que trabajan. ⮚ Distribución vía intermediarios.
⮚ Personas que no cuentan tiempo ⮚ Publicidad.
suficiente para consumir ⮚ Promociones.
alimentos altamente nutritivos. FUENTES DE INGRESO
⮚ Lugar de Residencia: San Juan
Venta del producto (las diferentes
de Miraflores
variedades)
CANALES DE COMUNICACIÓN
ACTIVIDADES CLAVE
⮚ Website, redes sociales.
⮚ Delivery. ⮚ Alquiler de local para la
⮚ Lugar de entregas: distribución producción de galleta
vía intermediarios como bodegas, ⮚ Elegir a los diversos proveedores.
quioscos, etc. ⮚ Compra de materia prima e
RELACION CON EL CLIENTE insumos.
⮚ Elaboración y horneado de la ⮚ Maquinaria moderna.
galleta ALIANZAS CLAVE
⮚ Clasificación de galletas (merma)
⮚ Empresa de transportes (para la
⮚ Empaquetado
distribución)
⮚ Distribución
⮚ Productor de tarwi (materia prima)
RECURSOS CLAVE
⮚ Dueños de bodegas y quioscos.
⮚ Financiamiento: ⮚ Estado (wali warma)
⮚ Capital. ⮚ Tiendas naturista
⮚ Recursos Humanos: ESTRUCTURA DE COSTOS
⮚ Personal capacitado.
⮚ Pago de servicios
⮚ Recurso Tecnológico:
⮚ Compra de insumo
CAPITULO II
GENERACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO
2.1. MODELO DE NEGOCIO ORIGINAL
El modelo de negocio inicial era el de la elaboración y venta de galletas en base a tarwi
con chispas de llullucha, galletas que contaran con un alto valor nutricional.
2.1.1. DESCRIPCIÓN DEL LIENZO DE MODELO DE NEGOCIOS
Cuando planteamos la idea de negocio se tenía planeado realizar la compra de insumos
en un mercado minorista y nos dimos cuenta que los ingresos que obtuvimos eran
menores a los gastos ocasionados es por ello que evaluamos realizar dichas compras en
un mercado mayorista.
Por otro lado se tenía pensado que las ventas serían directamente con el cliente final, al
ver que la viabilidad de dicha acción sería difícil, optamos por otra opción la distribución a
las bodegas y kioscos ya que de este modo sería más fácil llegar al consumidor final.
9.SOCIO 7.ACTIVID
2.PROPUE 3.RELACI 1.SEGMENT
S CLAVE ADES STA DE ÓN CON ACIÓN DEL
CLAVE VALOR EL CLIENTE
Proveedo
CLIENTE
res Elaboració Dirigido a
n de Degustacio padres de
Dueños Galletas
galletas nes familia con
de las nutritivas
nivel socio-
bodegas Publicidad de tarwi
económico
b y c.
8.RECUR 4.CANALE
SOS S
CLAVE Redes
sociales
Insumos
Página
Capital
web
Personal
bodegas
10.ESTRUCTURA DE COSTOS 5.FLUJO DE INGRESOS
Gas, luz, agua, pagos tributarios. Por la venta de galleta
2.1.2. DESCRIPCIÓN DEL PROTOTIPO DE NEGOCIO (CONCIERGE MVP)
Inicialmente ofrecíamos una sola presentación en las galletas, ya que contábamos con un
solo sabor. Pero siempre conservando su alto nivel nutricional, la variedad con que
contábamos solo era chispas de llullucha.
TAMBIÉN
⮚ La forma física que elegimos para la galleta fue circular).
⮚ Se contaba con un solo sabor.
⮚ Se tenía pensado incorporar la envoltura de plástico y dicha propuesta sigue en
pie.
⮚ La envoltura llevaba impreso la marca y nombre de la galleta (taryu).
Por otro lado la presentación que desean adquirir es el paquete con 4 unidades el cual tiene
un porcentaje de 46.2%, por consiguiente el sitio el cual desean encontrar las galletas es en
tienda con un alcance de 53. % por lo que nos va ayudar en ubicar nuestros puntos
estratégicos de venta al distribuir el producto.
CAPITULO III
EJECUCION DE MODELO DE NEGOCIO
3.1. IMPLEMENTACION DE MODELO DE NEGOCIO
3.1.1 ACTIVIDADES PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL NEGOCIO.
Este es un bloque clave donde se describe actividades importantes que se deben realizar
para lograr el buen funcionamiento de nuestro negocio.
Las actividades que vamos a realizar son:
⮚ TRAMITES LEGALES: Se realizará los trámites de los permisos correspondientes
para el correcto funcionamiento de nuestro negocio.
⮚ ALQUILER DE LOCAL: Se realizará la búsqueda de un local para la elaboración
de nuestro producto.
⮚ BUSCAR PROVEEDORES: se realizará visitas a mercados mayoristas para
comparar precios e insumos de buena calidad.
⮚ BUSCAR PUNTOS DE DITRIBUCION: se realizará visitas a diferentes bodegas
con la finalidad de conseguir un socio intermediario para la venta del producto al
consumidor final.
⮚ COMPRA DE MATERIA PRIMA: Una vez ya definido quienes serán nuestros
proveedores, realizaremos un listado de todos los insumos con el que se
procederá a realizar las compras para la elaboración del producto.
⮚ PRODUCCION: Se sub define en dos actividades.
o Elaboración de masa
o Horneado
⮚ EMPAQUETADO: Al finalizar con la producción de las galletas procederemos con
el empaquetado y etiquetado de producto, listo para la distribución.
⮚ DISTRIBUCION: se realizará la distribución del producto a las diferentes bodegas.
FUNCIONES:
⮚ Proactividad, debe tener una actividad de tomar la iniciativa creativa y saludable
para las soluciones a determinados problemas.
⮚ Excelencia en sus obligaciones.
⮚ Buscar el bien común cuidando el medio ambiente de manera responsable.
⮚ Facturas a tiempo, es decir mantener en orden las finanzas.
PRODUCCIÓN
Asumido por ANDERSON DAVID CCASANI PAUCAR.
⮚ No trabajar en estado de embriaguez.
⮚ Elaborar las galletas horneadas.
⮚ Ordenes de suministro.
⮚ Compromiso con su trabajo.
⮚ Cuidado del medio ambiente
⮚ Mantenimiento de la limpieza del área de trabajo.
⮚ Ser eficientes en el consumo del agua.
EMPAQUETADO
DISTRIBUCIÓN Y VENTA:
Asumido por Andre Utani Goñez y Rebecca Goñez.
⮚ Entrega del producto en buen estado.
⮚ Compromiso en el cumplimiento de sus funciones.
⮚ Presentar las galletas a tiempo, el cual requiere nuestro socio.
⮚ La honestidad.
METRICAS DE ACTIVACION:
Nuestro fan page cuenta con 92 seguidores, en los últimos 28 días que parte del 16 de
mayo al 12 de junio. El alcance de las publicaciones son 83, la interacción con las
publicaciones son 52 y los nuevos me gusta llegan a ser 3 en lo que va del mes como se
puede observar en las imágenes.
3.1.3.2. EVOLUCION DE LOS INDICADORES
De acuerdo a los resultados obtenidos durante el trayecto de estos meses se ha podido
identificar que la métrica más efectiva para nuestro modelo de negocio ha sido los
canales, debido a que se ha realizado constantes publicaciones en redes sociales,
muchas personas han acudido a nuestras páginas interactuando en ellas. Asimismo
hemos tenido posicionamiento en los buscadores (seo) debido que con tan sólo buscar la
palabra taryu automáticamente somos la principal opción para el cliente en la búsqueda
de Internet, por el uso de palabras claves.
Con respecto a la población nuestro efecto será positivo ya que nuestra idea de negocio
facilitara el acceso al producto en un formato novedoso el cual además de dar la
posibilidad de disfrutar de unas deliciosas galletas naturales 100% hecho con productos
peruanos.
PROCESO DE ELABORACIÓN
Podría considerarse que es la etapa en la que se estaría generando más residuos sólidos
debido a la elaboración de la masa ya que se estaría desechando materia que no serán
utilizados, en el horneado se estaría generando emisiones de olor, calor, humo y gas que
afectarían al aire y también estaría atrayendo a roedores.
PROCESO DE EMPAQUETADO Y DISTRIBUCIÓN
En este proceso se realizara la clasificación de las galletas y se mermara las galletas
defectuosas que serían residuos que junto a los empaques dañados.
En la distribución del producto final se hará uso de un vehículo que servirá de movilidad a
los diferentes puntos de distribución (bodegas), dicho vehículo genera emisiones que
estarían afectando al aire.
3.2.2. ACCIONES PREVENTIVAS
⮚ Clasificar la basura para poder reciclar.
⮚ Reutilizar los productos reciclados tales como bolsas, cajas de huevo y productos
orgánicos en composta.
⮚ Disminuir el consumo de energía eléctrica, aprovechar la luz del día.
Generación ⮚ Reciclar y reutilizar el papel, cartón y bolsas plásticas hasta donde sea
de residuos posible.
sólidos.
CAPITULO IV
PLAN DE EXPANSIÓN
El envío de los productos serán rápidos y todos en buen estado siempre con fechas de
vencimiento actualizados, así el cliente tendrá confianza en nosotros de los productos que
nos compra y el mejor servicio que se le ofrece.
FORTALEZAS DEBILIDADES
✔ -Plan de marketing.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
En este poder los proveedores son fundamentales para la producción de galleta, debido a
que nos brindan la materia prima e insumos, son poderosos porque pueden extraer la
rentabilidad de nuestra empresa que es incapaz de transferir los costos a su propio
precio. Por lo tanto debemos de analizar a nuestros proveedores porque cabe la
posibilidad de la volatilidad de precio de los insumos por lo que se debe de tener un
control de ello.
⮚ Poder negociación con el cliente:
Los productos sustitutos si cubre las mismas necesidades a un precio menor, con
rendimiento y calidad superior. Es por ello que hay mucha inquietud en torno al modelo
de negocio para los participantes de galletas, debido a que afectan la rentabilidad del
negocio y su crecimiento.
⮚ Rivalidad entre competidores existente:
En este poder de Porter nuestro negocio debe emprender acciones para fortalecer y
proteger nuestra posición competitiva frente a galletas comerciales (oreo, picaras,
glaxitas).
⮚ Nuevos competidores:
En la actualidad la industria de las galletas a saludable es muy poco diversa, por lo que la
negocio debe desarrollar estrategias de mercado y publicidad de nuestro producto para
prevenir que lleguen competidores (nutrilight, nutrinatur) que lanzan conocimiento de
ventas.
⮚ Coopetidores:
4.3. ORGANIZACIÓN.
ADMINISTRADOR
VENTAS Y
PRODUCCIÓN
DISTRIBUCIÓN
OPERACIONES
(EMPAQUETADO)
ADMINISTRADOR
Asumido por ANDERSON DAVID CCASANI PAUCAR.
PERFIL:
⮚ Persona proactiva, responsable, ordenado con capacidad de gestión y agradable
el trato con los clientes.
⮚ Mayor de 20 años.
⮚ Disponibilidad para trabajar tiempo completo.
⮚ Egresado o estudiante de la carrera de administración, contabilidad o economía.
⮚ Manejo en office y Outlook.
⮚ Dominio de ofimática (Excel).
⮚ Experiencia en el área mínima 1 año.
FUNCIONES:
⮚ Verificar el estado de operativo del local garantizando la calidad de los procesos.
⮚ Desarrollar protocolos y procedimientos de la empresa.
⮚ Manejar la relación con los proveedores asegurando la calidad y recibo oportuno
de los productos.
⮚ Supervisar la correcta manipulación de la materia prima, controlar los procesos de
producción y los procesos de almacenamiento de alimentos.
⮚ Plan de ventas, seguimiento y cumplimiento del mismo así como supervisor de
fuerza de ventas.
⮚ Llevar el control financiero del negocio: gastos previstos y extraordinarios, pagos a
empleados y proveedores, liquidación de impuestos, supervisión de la caja, etc.
PRODUCCIÓN
Asumido por ANDERSON DAVID CCASANI PAUCAR.
PERFIL:
⮚ Joven proactivo, responsable, con habilidades manuales para la preparación de
galletas.
⮚ Mayor de 18 años.
⮚ Estudio técnico en repostería.
⮚ Experiencia mínima 6 meses.
FUNCIONES:
⮚ Elaboración de productos dulces y salados.
⮚ Ordenar y disponer los equipos, materias primas y productos terminados.
⮚ Mantener en orden e higiene los espacios de trabajo y los elementos utilizados.
⮚ Asistir en la elaboración de los productos hasta el empaque final.
⮚ Otras funciones indicadas por el jefe inmediato.
EMPAQUETADO
FUNCIONES:
⮚ Recepción empaquetado y etiquetado.
⮚ Colaborar en la clasificación, codificación y rotulación de materiales y equipos que
ingresan y egresan al almacén.
⮚ Distribuir y movilizar materiales y equipos.
⮚ Realización de inventarios periódicos.
DISTRIBUCIÓN Y VENTA
FUNCIONES:
⮚ Llevar al día la Base de datos de Ventas.
⮚ Seguimiento a los procesos operacionales internos de la empresa
⮚ Recepcionar e Impulsar atención de los pedidos a fin de cumplir con el
compromiso de entrega
⮚ Resolver con las áreas implicadas los reclamos de los clientes
⮚ Indispensable conocimiento de ventas
⮚ Entrega del producto en buen estado.
⮚ Presentar las galletas a tiempo, el cual requiere nuestro socio.
La estrategia de ventas es uno de los pilares más importantes en cualquier empresa para
poder conseguir unos buenos resultados económicos y para crecer, ya que definen las
acciones que contribuirán al crecimiento de nuestro modelo de negocio y con ello
lograremos alcanzar la rentabilidad esperada.
⮚ Ofreceremos nuestros productos vía Internet, llamadas telefónicas, envío de correo
s, vistas a las bodegas, etc.
⮚ Haremos uso de intermediarios y, de ese modo, lograr una mayor cobertura denue
stros producto, o aumentar nuestros puntos de ventas.
⮚ Ubicar nuestros productos en todas las bodegas aledañas a nuestro domicilio.
⮚ Ubicar nuestros productos en los puntos de ventas que seanconvenientes para el ti
po de producto que vendemos.
Consideramos que los clientes son una parte fundamental de nuestro modelo de negocio
ya que sin ellos no podríamos efectuar las ventas es por eso que pensando en la
satisfacción del cliente y la aceptación de nuestro producto realizaremos un servicio de
postventa y estos serán lo siguiente:
⮚ Línea telefónica gratuita: para que los clientes puedan comunicarse a través de el,
con nosotros por si tienen alguna pregunta o reclamo, la cual estará activa los 365
días del año.
⮚ Herramientas online: las herramientas online que ofreceremos son:
o Correo electrónico.
o Página web
o Facebook
o Instagram.
De esta forma los clientes podrán dejar sus opiniones acerca del producto y darnos una
valoración, también podrán enterarse de las novedades de nuestro producto
Dentro del apartado de estructura de costos hemos podido representar información vital
Como por ejemplo la inversión inicial repartidos en tres etapas como inversión fija, capital
de trabajo, e imprevistos, primera parte de estructura expresa la inversión fija que
principalmente representa la inversión el proyecto implementación hasta la apertura del
mismo en el apartado de capital de trabajo se basa principalmente todos aquellos costos
que se tienen que asumir para que el proyecto pueda funcionar los imprevistos
principalmente reservas ante cualquier eventualidad tómate importante podemos observar
inversión total a S/. 38442.
Dentro del análisis económico de un proyecto se tiene que demostrar la viabilidad del
mismo mediante proyecciones, dichas proyecciones resultado del estudio de Mercado del
cual podemos obtener diversidad de información los mismos que nos sirven para poder
conocer o determinar datos importantes como la amplitud del mercado, límites máximos
de crecimiento, límites mínimos de crecimiento, además del crecimiento anual promedio;
todos esos datos que obtenemos al realizar tanto las encuestas a los potenciales
consumidores cómo hacer entrevista a potenciales competidores.
Dentro del
análisis
económico
del presente
proyecto
con los
datos
obtenidos
en el estudio de Mercado hemos podido proyectar la cantidad qué potencialmente se
llegaría a vender, expresados en cantidad de galletas, dicha cantidad expresa como una
unidad de conteo final ofrecido a los consumidores de un paquete de galletas de 6
unidades, además ha sio posible conocer los meses donde potencialmente se crecería
más.
Es importante la presente proyección dado que nos muestra datos vitales como las tasas
de crecimiento mensual y la cantidad vendida dentro del primer año de existencia del
proyecto.
.
Además hemos presentado información sobre la preparación del producto principalmente
datos expresados en unidades de medida, principalmente insumos.
Con la información obtenida de las proyecciones podemos obtener datos para conocer
indicadores financieros como el punto de equilibrio ahí conocemos a partir de que
cantidad la empresa resulta o genera ingresos o en qué punto la empresa tiene la
capacidad de hacer frente a sus obligaciones.
PUNTO DE EQUILIBRIO
4.6.4.1. INGRESOS
4.6.4.2. EGRESOS
4.6.4.3. FLUJO DE CAJA
El tir nos resulta de 129% un tir bastante realista de modo que el presente proyecto al
ser superior del nivel de COK de 13% supera por largo la tasa exigida por el inversionista.
Además mencionar que en la relación costa beneficios es de 1.12 de modo que a ser
superior a 1 se recomienda seguir con el proyecto.
Venta de todo tipo de cereales andinos, la señora Alicia será proveedora principal de
tarwi, quien nos brindara un precio fijo y económico, también nos dará facilidades de
pagos.
Surge a fines del año 2012, siendo un programa liderará por el ministerio de la
producción, que tiene como iniciativa apoyar la creatividad e innovación de los peruanos
de cara al mercado global. Este programa otorga financiamiento a equipos de
emprendedores y empresas jóvenes que desarrollen ideas de negocios basadas en
innovación. No es el clásico fondo para desarrollar tecnología o investigación, sino que
apoya el lanzamiento de nuevas empresas innovadoras con potencial de crecimiento.
Los startup está compuesta de la primera, segunda, tercera y cuarta generación de
emprendedores innovadores y de alto impacto, así como las incubadoras de negocio que
brinda asesoramiento y seguimiento técnico a cada uno de los proyectos seleccionados
por Startup Perú.
CAPITULO VI
CONCLUSIONES