Empresa Deportes Dinamicos S.A

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y SISTEMAS
Logística Empresarial
GP304-U
CASO ESTUDIO:
“EMPRESA DEPORTES DINAMICOS S.A.”

Profesor:
Ing. Benito Zárate Otárola
Integrantes:
Ataucuri Velásquez, Jhon 20091274F
Maguiña Trejo, Arnaldo Daniel 20102077G
Chumpitaz Avalos, Jordy Hermes 20162077C
Chanca Calderon, Bryan Neil 20150190D
2019
INDICE
CASO: “EMPRESA DEPORTES DINAMICOS S.A.”...............................................................3
1. ANTECEDENTES...........................................................................................................3
2. ANÁLISIS DEL CASO...................................................................................................3
3. PROBLEMA CENTRAL.................................................................................................4
Diagrama De Ishikawa.........................................................................................................4
Detección Del Problema Central..........................................................................................4
4. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN................................................................................4
5. EVALUAR ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN.............................................................4
Análisis Cualitativo..............................................................................................................4
Análisis Cuantitativo............................................................................................................5
6. DECISIÓN.......................................................................................................................6
7. ESTRATEGIAS...............................................................................................................6
7.1 Corto Plazo.....................................................................................................................6
7.2 Mediano Plazo................................................................................................................6
7.3 Largo Plazo....................................................................................................................6
8. PREGUNTAS..................................................................................................................7
9. CONCLUSIONES............................................................................................................8
CASO: “EMPRESA DEPORTES DINAMICOS S.A”
1. ANTECEDENTES
 La Empresa Deportes Dinámicos S.A. se encuentra localizada en Lima.

 Fabrica ropa y accesorios deportivos.
 Empezó en la década de los ochenta.
 En la década de los noventa las ventas aumentaron.
 Se contrató al señor Alva como Gerente de Logística.
 La empresa consta de 5 departamentos liderados todos por un Gerente, los cuales
depende a su vez del Señor García, Gerente General de la Empresa.
 Los departamentos son Producción, Finanzas, Marketing, logística y administración.
 La Gerencia tiene un método Democrático, todos dan ideas y recomendaciones para
mejorar.
 Se tiene un almacén cerca de la fábrica y se alquila uno de productos terminados en
Lima para la distribución.
 Hay 4 grandes minoristas, la más grande es Metro Lima (50% del Mercado).
 La competencia construyo una fábrica y centro de distribución nuevo, en una zona de
Lima Industrial, causando caída de los precios.
 Se tiene 40 proveedores de materia prima.
 Se tiene 100 empleados en planta y 5 camiones para el trasporte de los productos.
 Subida en el precio de la materia prima en 10% y 15%.
 Aumento del costo de los almacenes mayoristas y de aduanas.
2. ANÁLISIS DEL CASO
La Empresa Deportes Dinámicos S.A. se dedica a la fabricación de ropa y accesorios

deportivos, está representada por el Señor Roberto Carlos S. Gerente General, quien es
consciente que la empresa no controla eficientemente los costos de la materia prima y la
mejora de del nivel de servicio al cliente.
La gran competencia en el mercado, como retrasos en las entregas a Metro Lima, vienen
generando menores ventas, el Señor García plantea invertir 15 millones en construir terceros
y construir una fábrica, sus gerentes plantean que se tiene que tener precaución y tener un
planeamiento con mayor detalle.
3. PROBLEMA CENTRAL
Diagrama De Ishikawa
Detección Del Problema Central

Una vez analizado el diagrama de Ishikawa concluimos que la causa de los problemas se
genera en la parte del MÉTODO, considerando como problema principal es
FABRICACIÓN DE UN PRODUCTO NO COMPETITO EN EL MERCADO.
4. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
Alternativa A: Construcción de la nueva planta en Chincha.
Alternativa B: Mejora y modernización de la planta actual.

Alternativa C: Realizar el proceso de tercerización.
5. EVALUAR ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

Análisis Cualitativo
 Ventajas y Desventajas
Alternativa A
Ventaja:
 Mayor capacidad de producción.
 Puede plantearse objetivos a largo plazo más ambiciosos.
 No dependencia de miembros externos a la empresa.
Desventaja:
 Gran Inversión inicial.
 No soluciona los problemas actuales de costos y servicio al cliente.
Alternativa B
Ventaja:
 Maximizaría nuestras capacidades actuales.
 Se mantendría una ubicación favorable para las entregas.
Desventaja:
 Implementación con la fábrica en uso, generaría muchos problemas logísticos.
 No se podría llegar a fabricar los productos en masa que si permite una nueva
fábrica.
Alternativa C
Ventaja:
 Ayuda de forma directa con nuestro problema.
 Ayuda con los problemas de espacio.
Desventaja:
 Se dependería de un tercero.
 Se perdería margen de ganancia.
ALTERNATIVA ALTERNATIVA ALTERNATIVA

A B C
BENEFICIO Largo plazo Mediano plazo Corto plazo
COSTO Alto Moderado Bajo
FORTALEZA Ayuda a la falta de Se pueden Solución rápida
espacio solucionar
DEBILIDADES Distancia del Implementación Perdida de margen
centro de compleja de ganancia
distribución
Análisis Cuantitativo
• Matriz de confrontación de factores
Tiempo de
FACTORES Calidad Costo Diseño Suma Pesos
Entrega
Calidad x 0 1 1 2 0,33
Costo 1 x 1 0 2 0,33
Tiempo de
0 0 x 1 1 0,17
Entrega
Diseño 0 1 0 x 1 0,17
TOTAL 6 1
• Tabla de Valoración
5 Excelente
4 Muy Bueno
3 Regular
2 Malo
1 Pésimo
• Matriz de Evolución de Alternativas
Factores Peso Alternativa A Alternativa B Alternativa C

Calidad 0,33 5 1,65 5 1,65 4 1,32
Costo 0,33 2 0,66 4 1,32 3 0,99
Tiempo de Entrega 0,17 3 0,51 4 0,68 4 0,68
Diseño 0,17 4 0,68 5 0,85 4 0,68
TOTAL 3,5 4,5 3,67
6. DECISIÓN
Según nuestro análisis cuantificado, la decisión más adecuada es la Alternativa B Mejora
y modernización de la planta actual el cual tiene una mayor valoración.
.
7. ESTRATEGIAS
7.1 Corto Plazo.
• Tercerización para poder cumplir los objetivos de forma inmediata
• Contratar personal extra o pagar horas extra sobre todo en las áreas sobrecargadas para
evitar la demora de entrega.
• 7.2 Mediano Plazo.

• Compra de maquinaria de fácil movilidad que permitan su desplazamiento fácil.
• Alquiler de espacio adicional, para la formación de talleres temporales que puedan
ayudar mientras se trabaja en el rediseño de la fábrica.
7.3 Largo Plazo.

• Rediseño completo de la fábrica, compra de maquinarias nuevas, uso del Layout,
trabajar con Just in Time, para poder solucionar el problema del espacio en los
almacenes y disminuir en los costos.
8. PREGUNTAS
1. La mejor gestión de la cadena de suministros DDSA
 Proveedor: Tiene varios proveedores (40 aprox.) para la materia prima (telas y
plástico). Esto genera que los precios de materia prima sean bajos, y la empresa
tenga poder de ventaja sobre estos.
 Distribuidor: Los proveedores trasladan toda la materia prima a un almacén

cercano a la fábrica.
 Empresa: Se ubica en una zona industrial del Callao donde fabrica ropa y
accesorios para uso deportivo. Tiene un almacén cerca de esta fábrica para
asegurar la producción continua de su producto; y al convertirse en producto
terminado se traslada a un almacén alquilado en Lima.
 Canal de Distribución: Se DDSA cuenta con 5 camiones para transportar los

productos terminados a los 4 minoristas (Metro Lima).
 Clientes: Son 4 minoristas, donde el más importante es Metro Lima (con un 50%).
2. ¿Cómo se pueden resolver los problemas de las entregas a ML?

EL Gerente administrativo debe solucionarlo automatizando la gestión administrativa y
evitar que el personal pierda tiempo en realizar tareas rutinarias que no aportan valor a la
empresa.
3. ¿Qué caminos están disponibles a DDSA para convertir sus productos fabricados
en “económicos” y de calidad superior?
Tercerizar algunos procesos de producción (algunos artículos deportivos que necesiten

específicamente una maquina) los cuales le generan demasiado costo al fabricarlo.
4. ¿Qué preocupación deben tener las áreas de Producción, Marketing y; en

particular Logística al analizar el traslado físico de la planta de Lima?
Logística: Debe entender que trasladar la fábrica a Chincha, generara mayor tiempo en la
entrega de los productos terminados a los clientes
Marketing: Al bajar los costos de los productos terminados no generen mala calidad, ya
que de esto dependerá la confianza de su marca hacia los usuarios.
Producción: La idea de tercerizar algunos procesos de producción, por parte del Gerente
General, no interrumpa la continuidad de producción.
5. ¿Qué soluciones se pueden presentar para estas preocupaciones?
Logística: Una planificación estratégica en los canales de distribución y el tiempo de
entrega (uso del JIT)
Marketing: Publicitar por distintos medios de comunicación masivos que los productos de
DDSA son de buena calidad y económicos.
Producción: Informar al gerente general y gerente de producción que procesos son
“innecesarios” del cual no dependan en gran medida al momento de decidir que tienen que
tercerizar.
9. CONCLUSIONES
 Con la evaluación de alternativos obtuvimos que la mejor alternativa era el de mejorar y

modernizar la planta para lo cual se debe tener un cambio total en diseño de los
procesos que llevan a cabo para luego automatizarlo.
 Realizar una buena distribución en planta, con respecto de las máquinas, mejora la
utilización efectiva del espacio con el que cuenta la empresa, pudiendo tener más
capacidad del almacén.
 Las empresas deben tener estrategias que ayuden y prevengan los problemas que
puedan suceder con el paso del tiempo, siendo solucionados de forma eficiente.

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FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y SISTEMAS

“EMPRESA DEPORTES DINAMICOS S.A.”

 La Empresa Deportes Dinámicos S.A. se encuentra localizada en Lima.

2. ANÁLISIS DEL CASO

La Empresa Deportes Dinámicos S.A. se dedica a la fabricación de ropa y accesorios

Detección Del Problema Central

Alternativa B: Mejora y modernización de la planta actual.

5. EVALUAR ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

ALTERNATIVA ALTERNATIVA ALTERNATIVA

• Matriz de Evolución de Alternativas

Factores Peso Alternativa A Alternativa B Alternativa C

• 7.2 Mediano Plazo.

7.3 Largo Plazo.

 Distribuidor: Los proveedores trasladan toda la materia prima a un almacén

 Canal de Distribución: Se DDSA cuenta con 5 camiones para transportar los

2. ¿Cómo se pueden resolver los problemas de las entregas a ML?

Tercerizar algunos procesos de producción (algunos artículos deportivos que necesiten

4. ¿Qué preocupación deben tener las áreas de Producción, Marketing y; en

 Con la evaluación de alternativos obtuvimos que la mejor alternativa era el de mejorar y

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