1.o y 2.

o grado: Educación para el Trabajo

SEMANA 14

Aplicamos la metodología Design Thinking:

evaluar
DÍAS4Y5
Actividad: Aprendemos a evaluar el prototipo (día 4)
Actividad: Aplicamos técnicas para evaluar el prototipo (día 5)

¡Hola!
Gracias por conectarte y ser parte de Aprendo en casa.

Ahora que ya tienes elaborado tu prototipo, llegó el momento de evaluar si este es la solución que satisface la
necesidad o resuelve el problema de tu usuaria/o. Esta guía te brinda orientaciones sobre cómo evaluar prototipos
en el marco de la metodología Design Thinking.

Si tienes alguna dificultad para realizar la actividad, solicita el apoyo de un familiar.

¡Empecemos!

PRIMERO, ¿QUÉ NECESITAMOS?

• Tu portafolio

• Cuaderno u hojas de papel, ¡si son de reúso, mejor!

• Un lápiz

• Un lapicero con tinta azul o negra

• Ganas, muchas ganas de hacer las actividades

• Involucrar a tu familia

SEGUNDO, ¿QUÉ HAREMOS?

Evaluar es la quinta fase de la metodología Design Thinking, en este proceso deberás
presentar a las/los, usuarias/os tu prototipo elaborado, para su evaluación; ellas/os te
brindarán sus opiniones, recomendaciones, más ideas, etcétera sobre el producto o servicio, si
cubre sus necesidades o resuelve sus problemas, y tú deberás tomar la decisión de ver si son
pertinentes, de reajustar y mejorar el prototipo. Por tanto, te proponemos dos actividades:

En la primera actividad aprenderás a evaluar prototipos. En la segunda actividad aplicarás

técnicas para evaluar tu prototipo elaborado.

Tienes 40 minutos para trabajar cada actividad.

¿Preparada/o?
Aplicamos la metodología EDUCACIÓN SECUNDARIA

Design Thinking: evaluar 1.° y 2.° grado: Educación para el Trabajo

Actividad Aprendemos a evaluar el prototipo (día 4)

¡ATENTA/O!, QUE AQUÍ ENTRAMOS DE LLENO AL DESARROLLO

Acomódate en el espacio de tu casa asignado para realizar con tranquilidad tus actividades.
Recuerda lavarte las manos y desinfectar los útiles que utilizarás.
Nos informamos
(Puedes leer o escuchar la siguiente situación):

FASES DE DESIGN THINKING

¿Para quién ¿Qué ¿Cómo ¿Por qué

estás diseñando ?
problemas y
necesidades TIENEN ? lo vas a resolver ? tu proyecto importa
?
Construye un
punto de vista Construye una
basado en las representación
Empatizar necesidades Idear de una o más
y percepciones

de los usuarios ideas para Evaluar

mostrar
Aprende de los Imagina

usuarios para los Vuelve al grupo de

soluciones Prototipar usuarios y obtén su
que estás diseñando
creativas retroalimentación

Como observas o escuchas, si te leen el gráfico, evaluar es la quinta y última fase de la

metodología Design Thinking. Es el “momento de la verdad”, donde presentamos a la usuaria o
el usuario los prototipos elaborados; implica solicitar y recoger sus opiniones, feedback o
retroalimentación, y de acuerdo a ellas realizar los ajustes para mejorar el prototipo. El objetivo
principal es obtener nuevas ideas para mejorar, críticas constructivas, dudas para identificar
fallas y puntos débiles; todo esto te permitirá seguir desarrollando colaborativamente la
solución y mejorando, por tanto, el prototipo.

Recuerda, lo importante en esta última fase es presentar, escuchar, tomar nota y reajustar.

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Aplicamos la metodología EDUCACIÓN SECUNDARIA

Design Thinking: evaluar 1.° y 2.° grado: Educación para el Trabajo

¡Excelente! En la anterior guía transformaste tus ideas de alternativas de solución en una

representación tangible a través de la elaboración de prototipos. En nuestro caso, los
prototipos los relacionamos con: “Cómo trasladarían de manera fácil y cómoda los productos
que van a formar el kit anti-COVID-19 tus padres o familiares cuando se reintegran a sus
puestos de labores”. Te invitamos a insertar una foto o un dibujo de los prototipos diseñados o
puedes grabar una descripción de tu prototipo:

¡Muy bien! Es necesario que tengas en cuenta que existen diferentes tipos de prototipos
relacionados con su finalidad, sin embargo, en esta guía, y en la fase evaluar, solamente
mencionaremos el tipo de prototipo “para evaluar con la usuaria o el usuario” que es un
prototipo que se presenta a la usuaria o el usuario para que lo pruebe, interactúe con él, nos
dé sus recomendaciones y aprendamos.

Te damos algunos consejos que debes considerar en la evaluación del prototipo por parte de
la usuario o el usuario:

• Buscar e involucrar a las/os usuarias/os que participaron en la fase empatizar,

¿recuerdas?, a los que entrevistaste u observaste, de esta manera puedes contrastar sus
necesidades originales con los prototipos elaborados.

• No es suficiente solo presentar o entregar el prototipo. Se debe crear el ambiente real donde
se usará finalmente el prototipo, ello para tener una visión más clara en el mismo contexto
de uso.

• Cuando vaya a evaluar la usuaria o el usuario, entrégale el prototipo sin explicar nada ni
comentar nada, puesto que es ella o él quien debe interpretar y ver si funciona el prototipo,
solo debes observar cómo interactúa con él; escucha todo lo que piensa sobre el prototipo y
responde las preguntas que tenga.

• Toma nota de la información valiosa para mejorar el prototipo, de lo que observas y

escuchas.

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Aplicamos la metodología EDUCACIÓN SECUNDARIA

Design Thinking: evaluar 1.° y 2.° grado: Educación para el Trabajo

El proceso de evaluación puede dar lugar básicamente a tres resultados posibles:

1. Tu prototipo satisface exitosamente la necesidad o resuelve el problema de la usuaria o el

usuario.

2. Con la evaluación hemos obtenido un feedback que nos ha mostrado qué es aquello que
valora la usuaria o el usuario de nuestro prototipo, y qué no. Por lo que debemos mejorar las
partes que no le satisfacen.

3. Puede ser que a la usuaria o el usuario no le parece una solución adecuada lo planteado.
Por lo tanto, debemos revisar el POV, pues tal vez nos equivocamos al enmarcar el
problema y habría que comenzar de nuevo.

En el siguiente organizador de información, completa los aspectos que te parecen

interesantes, novedosos o que te han llamado la atención de la fase evaluar:

Fase evaluar

¡Muy bien!

Anota o registra la actividad realizada. Luego coloca lo anotado o registrado en tu portafolio.

Estos insumos te ayudarán para realizar la siguiente actividad y las que irás desarrollando en
los siguientes encuentros.

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Aplicamos la metodología EDUCACIÓN SECUNDARIA
Design Thinking: evaluar 1.° y 2.° grado: Educación para el Trabajo

Actividad Aplicamos técnicas para evaluar el prototipo (día 5)

¡TÚ MISMA/O ERES!

Acomódate en el espacio de tu casa asignado para realizar con tranquilidad tus actividades.
Recuerda lavarte las manos y desinfectar los útiles que utilizarás.
Creamos

Para evaluar los prototipos vamos a emplear la técnica denominada “Malla receptora de
información”1.

Para elaborar la malla puedes utilizar materiales, tales como, una hoja grande de papel, si es
de reúso estaría muy bien, notas adhesivas (post-it), tarjetas de cartulina o de papel bond,
lapiceros o plumones y cinta adhesiva. Luego, realiza lo siguiente:

- Divide la hoja grande de papel en cuatro cuadrantes o partes y en cada cuadrante dibuja
los signos y ubícalos tal como se observan en el gráfico siguiente:

MALLA RECEPTORA DE INFORMACIÓN

Perfecto, ahora ten en cuenta las siguientes recomendaciones para su uso:

a) Convoca a uno o más posibles clientes o usuarias/os a una reunión de trabajo para recibir
retroalimentación sobre el prototipo.

b) La persona del equipo (nos referimos al equipo emprendedor integrado por tus familiares,
¿recuerdas?) que asume el rol de facilitador en el desarrollo de la técnica solo recoge todos
los aportes, en ningún momento defiende una idea o explica por qué se hizo así y no de otra
manera. Solo es el momento de escuchar y recoger los aportes.

1 Técnica adaptada.

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Aplicamos la metodología EDUCACIÓN SECUNDARIA

Design Thinking: evaluar 1.° y 2.° grado: Educación para el Trabajo

c) Antes de iniciar la reunión, explicas el motivo de la reunión, que es presentarles el prototipo

elaborado y recibir de parte de ellos sus opiniones, que deben girar en torno a los siguientes
aspectos:

- Si tienen nuevas ideas, las escriben en la nota adhesiva, cartulina u hoja de papel y se
las entregan al facilitador, quien lee el texto y lo pega en el cuadrante donde se
encuentra el dibujo del foco, en caso de duda, consulta al autor para que precise su idea.

- Si tienen dudas, las escriben en la nota adhesiva, cartulina u hoja de papel y las
entregan al facilitador, para leer el texto y pegarlo en el cuadrante donde se encuentra el
dibujo del signo de interrogación, en caso de duda, consulta al autor para que precise su
idea.

- Si hay críticas constructivas, las escriben en la nota adhesiva, cartulina u hoja de papel
y se los entregan al facilitador, quien lee el texto y lo pega en el cuadrante donde se
encuentra el dibujo del triángulo, en caso de duda, consulta al autor para que precise su
idea.

- Si hay comentarios interesantes, los escriben en la nota adhesiva, cartulina u hoja de

papel y se las entregan al facilitador, quien lee el texto y lo pega en el cuadrante donde
se encuentra el signo más, en caso de duda, consulta al autor para que precise su idea.

Una vez que se ha concluido la labor, con la “Malla receptora de información”, es necesario:

• Que el equipo emprendedor se reúna para compartir sus opiniones e impresiones sobre la
experiencia realizada.

• Organizar la retroalimentación dada por las/os usuarias/os para plantear nuevas soluciones
creativas o diseñar mejoras.

• Como equipo compartan sus impresiones, comparen los aprendizajes de cada integrante
del equipo y dialoguen sobre la sesión de conversación y saquen conclusiones.

¡Genial! Llegó el momento de aplicar la “Malla receptora de información” para evaluar tu

prototipo, con la participación de las/os usuarias/os (en este caso, debe ser solo con tu familia),
sigue las indicaciones y recomendaciones brindadas líneas arriba. Recuerda que estamos
utilizando el siguiente caso: “Cómo trasladarían de manera fácil y cómoda los productos que
van a formar el kit anti-COVID-19 tus padres o familiares cuando se reintegran a sus puestos
de labores”.

Analiza los resultados, ¿a qué conclusiones llegaste después de aplicar la “Malla receptora
de información”? Algunas de ellas van de la mano con los siguientes casos:

- El problema está correctamente definido, pero el prototipo elaborado no permitió una

adecuada interacción con la usuaria o el usuario, es necesario mejorarlo.

- El problema está correctamente definido, el prototipo soluciona el problema y satisface

las expectativas de la usuaria o el usuario.

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Aplicamos la metodología EDUCACIÓN SECUNDARIA

Design Thinking: evaluar 1.° y 2.° grado: Educación para el Trabajo

- El problema no está correctamente definido, el prototipo no resuelve el problema, quedan

muchas dudas, tal vez se deba descartar la idea.

- El problema está correctamente definido, el prototipo resuelve el problema, pero ha

surgido una nueva idea que hay que analizar, porque puede ser una solución más fácil o
menos costosa.

¡Excelente trabajo! Hemos terminado el desarrollo de la quinta y última fase de la metodología

Design Thinking.
Reflexionamos

Vamos a recordar las ideas clave que aprendiste en esta guía:

• El objetivo principal de la fase evaluar es obtener nuevas ideas, críticas

constructivas, dudas y puntos débiles para mejorar el prototipo.

• Lo importante en la fase evaluar es presentar, escuchar, tomar nota y reajustar.

• Si la usuaria o el usuario cree que la solución planteada no le resuelve el problema. Habría

que revisar el POV, pues tal vez nos equivocamos al enmarcar el problema.

• La “Malla receptora de información” es una técnica que recoge información de las/os

usuarias/os en cuatro campos: dudas, críticas constructivas, ideas nuevas y comentarios
interesantes.

Llegó tu momento, escribe o graba la conclusión o idea clave sobre la fase evaluar y cuáles
serán los pasos después de analizar los resultados de la técnica “Malla receptora de
información”:

¡Recuerda!

¡Sé creativa/o y organiza los productos utilizando el material que tengas a tu alcance!
¡No te olvides de guardar tu producción en el portafolio!

¡Tú eres valiosa/o!

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Aplicamos la metodología EDUCACIÓN SECUNDARIA

Design Thinking: evaluar 1.° y 2.° grado: Educación para el Trabajo

ORIENTACIONES PARA EL APOYO EDUCATIVO DE LAS Y LOS

ESTUDIANTES CON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES

• Si tienes dificultades de concentración, te sugerimos dividir la actividad en algunas partes,

puedes usar descansos de 2 a 3 minutos controlados con reloj para realizar una actividad
de estiramiento.

• Durante la actividad puedes utilizar apoyos visuales como check list, subrayados o iconos
que te permitan verificar la realización de cada paso de la fase evaluar.