Caso PUNTORED-JORGE DAVID OROZCO SILVERA

JORGE DAVID OROZCO SILVERA- EMPREDIMENTO
 ¿Cuándo se debe “platanizar” un producto?
Al momento de querer implementar un producto o sistemas de servicios que ya existe en
otro lugar, se debe tener en cuenta en primer lugar el entorno al cual se implementaría,
analizando sus recursos y necesidades para tener un conocimiento sobre cuáles son las
adaptaciones y mejorías a las que se debería someter dicho producto.
Tomando como referencia el caso de Puntored nos damos cuenta que en primera medida
quisieron copiar el negocio de telecomunicaciones que se llevaba a cabo en Europa, al
momento se llevar a cabo dicha imitación se encontraron con grandes obstáculos debido
que no se tuvo en cuenta las necesidades del medio en el que se expande el negocio, por
ello debieron analizar cuales era las barreras que no los dejaban avanzar, dándose cuenta
que debían adaptar el medio por medio de una estrategia innovadora que en este caso
estuvo enfocada hacia el lenguaje y los canales de distribución.
 ¿Bajo qué circunstancias sería más importante adaptar los mecanismos de mercadeo
y distribución?
En este caso Puntored se encontraban con una gran desventaja ya que las tarjetas físicas
para recargas era el único medio que se utilizaban por lo tanto era el más confiable y
practico tanto para los consumidores como para los aliados que en este caso eran los
tenderos, es por ello que aun teniendo un servidor de mejor calidad y practicidad se le
hacía difícil introducirse en el mercado ya que se dedicaban a impresionar con lo
tecnológico sin notar que no era algo viable para los tenderos y por ello optaban con
seguir con las tarjetas físicas, como mecanismos de mercadeo y distribución tomaron en
cuenta las desventajas del competidor y las hicieron ventajas para su compañía,
decidiendo ir de tienda en tienda explicando a los tenderos cuales era todas aquellas
ventajas que ofrecían los aparatos tecnológicos como evitar el robo y fraude que
presentaban las tarjetas físicas, de esta manera lograron ganar confiabilidad en el medio y
comenzaron a implementarse de manera notoria.
Por otra parte lograron adaptarse en los mecanismos de distribución cuando no se
conformaron con implementar los aparatos tecnológicos en los barrios del país sino
también ir hasta los lugares poco dotados de tecnología como en las veredas y pueblos
con escasos recursos.
 ¿Qué debería considerar una estrategia de internalización de puntored?
Claramente Puntored tiene una fuerte ventaja al poder brindar diferentes servicios por un
mismo medio, en comienzo solo era algo local que podía brindar el servicio de recargas
móviles, lo que no les fue suficiente y como estrategia de internalización optaron por
implementar nuevos servicios de manera rápida y segura lo cual los dio a conocer
haciendo que la compañía se duplicara y se expandiera en los diferentes lugares de todo el
país, hasta el momento se encuentra en todo el país colombiano; sin embargo buscan
seguir creciendo por medio de nuevas alianzas con territorios exteriores teniendo en
cuenta las necesidades y adaptándose a estas mismas.
 ¿Cómo incursionar en nuevos negocios sin perder el foco de rentabilidad?
Primeramente en el caso de Puntored nos dejan ver diferentes formas de mantener una
rentabilidad. Uno de ellos en basarse en lo más importante o relevante en la compañía,
que en lo más urgente ya que así se desvía el principal objetivo de la compañía, es por ello
que claramente se debe incurrir en negocios estratégicos a largo plazo que en negocios
rentables del momento.
Puntored incursiono en nuevos negocio al darse cuenta que no debían depender solamente
de su mayor aliado, en el momento que era claro ya que si estos decidían prescindir de sus
servicios sería una gran pérdida para su compañía, por ello teniendo en cuenta la gran
ventaja que tenían una red enorme que llegaba a municipios en todos los departamentos
del territorio nacional, la idea era ahora usar esa red para transportar algo más que
recargas, habilitando los puntos para pagar facturas, comprar loterías, ofrecer
microseguros, y ser un apoyo en los corresponsales bancarios haciendo una alianza con
Banco Davivienda, de esta manera seguían la misma línea de los objetivos de la
organización el cual es pasar los pagos y transacciones de lo físico a lo digital y de esta
manera mantener el foco de rentabilidad.
Bibliografía
Andres Alban, M. H. (2015.). Puntored. Colombia.

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 ¿Cuándo se debe “platanizar” un producto?

Al momento de querer implementar un producto o sistemas de servicios que ya existe en

adaptaciones y mejorías a las que se debería someter dicho producto.

quisieron copiar el negocio de telecomunicaciones que se llevaba a cabo en Europa, al

estuvo enfocada hacia el lenguaje y los canales de distribución.

hacía difícil introducirse en el mercado ya que se dedicaban a impresionar con lo

comenzaron a implementarse de manera notoria.

Por otra parte lograron adaptarse en los mecanismos de distribución cuando no se

con escasos recursos.

 ¿Qué debería considerar una estrategia de internalización de puntored?

haciendo que la compañía se duplicara y se expandiera en los diferentes lugares de todo el

cuenta las necesidades y adaptándose a estas mismas.

 ¿Cómo incursionar en nuevos negocios sin perder el foco de rentabilidad?

rentabilidad. Uno de ellos en basarse en lo más importante o relevante en la compañía,

rentables del momento.

Banco Davivienda, de esta manera seguían la misma línea de los objetivos de la

organización el cual es pasar los pagos y transacciones de lo físico a lo digital y de esta

manera mantener el foco de rentabilidad.

Andres Alban, M. H. (2015.). Puntored. Colombia.

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