Negocios Digitales S2.2

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LAS VENTAS

El entorno de la empresa, Información Comercial Relevante


JULIO CÉSAR ABAD DEL AGUILA
Ingeniero Electrónico, Magister en Dirección de Empresas
OBJETIVO

• Al finalizar el curso, el estudiante, desarrolla un proyecto de implementación de un


proyecto de negocio digital aplicando los conocimientos y estrategias adquiridas de
los negocios digitales, demostrando creatividad, funcionalidad y manejo de
herramientas en este campo.
DESARROLLO

• Influencers Digitales
• Modelos de Negocios Digitales
MODELOS DE NEGOCIOS DIGITALES

Empresas cuya materia prima o actividad principal está ligada a


Internet.
NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO EN LA ERA DIGITAL

https://www.youtube.com/watch?v=ZVS7z0FUSzM
¿QUÉ ES UN MODELO DE NEGOCIO DIGITAL?

• Los modelos de negocios digitales son


las formas de negocio aplicadas en el
mundo digital.
• ¿Qué es un negocio digital?
• Este tipo de modelo de negocio
online aprovecha la tecnología
para mejorar sus servicios tanto
dentro de la empresa, como con
sus stakeholders y clientes, y para
realizar propuestas de valor y
monetización.
• Si todo esto se logra con éxito, los
resultados serán grandes
negocios digitales que entran a
un mercado innovador en el que
cada vez hay más actores.
PEER TO PEER

• Son los que ponen en contacto a dos


partes que son las que participan en
una transacción, ya sea de productos
o de servicios
CÓDIGO ABIERTO

• El modelo de código abierto se


caracteriza por utilizar softwares de
libre acceso, lo que da capacidad a
una comunidad de programadores
para que contribuyan. Compañías
como Red Hat, por ejemplo, ganan
dinero al cobrar suscripciones
Premium y servicios asociados con su
software de código abierto.
FREEMIUM

• Es una combinación de las palabras


Free «Gratis» y Premium «Premium».
La idea detrás de este modelo es
ofrecer un producto o contenido de
forma gratuita mientras se reserva el
buen contenido para que sea de pago.
SUSCRIPCIÓN

• Estamos viviendo en una economía de


suscripción. Los servicios más
entretenidos y centrados en el cliente
que conocemos hoy, desde Netflix a
Spotify y Amazon Prime siguen un
modelo de suscripción.
• Este modelo puede ser muy poderoso
ya que conlleva algunas ventajas:
• Una base de clientes fijos durante
un periodo de tiempo
• Un flujo continuo de ingresos
predecibles ya que los
suscriptores pagan por
adelantado
• En términos de planificación de
negocios, este sistema
proporciona una visión más clara
de las necesidades de la empresa
MODELO DE E-BUSINESS & COMMERCE
LOS MODELOS EN INTERNET
OTROS MODELOS DIGITALES

• Plataformas de compradores online: son sitios web que aglutinan cierto número de
ofertas en un sector específico. Por ejemplo, el portal Trivago reúne una buena
cantidad de opciones relacionadas con alojamiento y hoteles. Quizá también te
suenen otras como Rastreator o Kayak.
• Marketing de leads: son compañías especializadas en direccionar a usuarios con
determinados intereses hacia páginas o portales que satisfagan su demanda de
información o contenido. Cada contacto es un lead y, si se gestiona bien, a largo
plazo puede convertirse en una opción de negocio.
• Modelo e-learning: este modelo ha supuesto una verdadera revolución en el campo
de la formación. De los cursos que originalmente se adquirían en la red, ahora
hemos pasado a fórmulas como las clases en streaming, mini-cursos y otro tipo de
formatos breves para satisfacer intereses puntuales. Estas opciones se basan por lo
general en una plataforma de campus virtual para la interacción de los profesores y
los alumnos.
• Crowdfunding: es uno de los modelos icónicos de nuestro tiempo. Los sitios web o
plataformas visibilizan determinados proyectos y ayudan a conseguir los recursos
necesarios para ejecutarlos. Quienes aportan los fondos pueden pedir una pequeña
participación de los beneficios del proyecto o hacerlo directamente sin esperar nada
a cambio.
T1 - MODELO DE NEGOCIO DIGITAL

• El modelo de negocio digital debe contener:


• Ciclo del negocio: (Para las áreas de Marketing, Ventas y Servicio)
• Atraer
• Interactuar
• Deleitar
• Desarrollo de contenido relevante para los clientes en su etapa de compra
• Reconocimiento del problema
• Consideración de las soluciones a su problema
• Decisión de la solución a su problema (que valora y cómo lo satisfacemos
con nuestros productos y/o servicios)
• Medios para llegar al Cliente o cómo hacemos contacto con el
• Método para generar valor en cada etapa
• Método de retención del Cliente
• Deben hacer una descripción lógica exhaustiva para cada etapa haciendo énfasis en
el centro de nuestra empresa, que es el Cliente.
• Fecha de entrega: 15/04/2020 – 12:00 p.m. Trabajo
• Fecha de exposición: 17/04/2020 – 7:30 p.m. Hora de clase
CASO: MODA POR INTERNET

• Crear un modelo de negocios que se enfoque en la venta de moda juvenil por


internet.
• Tema:
• Asesoría de moda y colorimetría
• Personal shopper
• Moda exclusiva en ropa para jóvenes, casual y ejecutiva
• Tiempo: 15 min
• Exposición:
• Hacer un grafico del modelo (simple) – 2 min
• Jurado:
• 1 persona de cada grupo
• El grupo ganador tiene 1 punto en la T1
RUBRICA
CRITERIOS INDICADORES No logrado En proceso Logrado Calificación
Comprende la Comprensión, 0 1 3
importancia de los explicación y
Influencers digitales Coherencia
Comprende la ventaja Identifica con claridad 0 2 5
de el uso de los tipos y plantea los
tecnología para un suyos
negocio digital
Identifica lo que Plantea con claridad 0 1 3
define que un negocio las opciones para ser
sea digital digital
Puede identificar las Plantea una estrategia 0 2 5
herramientas para ser digital coherente a la
digital empresa
Actitud hacia el tema Muestra interés 0 1 2
Trabajo en Equipo Participa 0 2 2
0 10 20
BIBLIOGRAFÍA

• Negocios digitales: competir usando tecnologías de información - José María


Berenguer, Juan Antonio Ramos- Yzquierdo.
• www.thedba.org/
• https://www.adigital.org/
• https://www.indexcol.com/blog/indexcol/cual-es-el-valor-que-tienen-los-influencers-
digitales-en-su-marca/
• https://blog.hotmart.com/es/influencer-digital/
• https://www.inboundcycle.com/diccionario-marketing-online/que-es-un-influencer
• https://www.obs-edu.com/int/blog-project-management/proyectos-de-cambio-e-
innovacion/cuales-son-los-principales-modelos-de-negocios-digitales
• https://blog.formaciongerencial.com/modelos-de-negocio-digitales/
• https://www.obs-edu.com/int/blog-project-management/proyectos-de-cambio-e-
innovacion/cuales-son-los-principales-modelos-de-negocios-digitales
• https://www.youtube.com/watch?v=ZVS7z0FUSzM

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