Documento de Requisitos: Aplicación Móvil de Consigna

CONSEJERÍA DE HACIENDA Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Dirección General de Política Digital
DOCUMENTO DE REQUISITOS
Aplicación móvil de Consigna
17 de febrero de 2016
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Título DOCUMENTO DE REQUISITOS
Asunto Aplicación móvil de Consigna
Nombre del fichero DGPD_CSR_20151006_Documento de Requisitos_v1r01_(Consigna Móvil v1.0.0).odt
Versión 1.1
Elaborado por SANDETEL Fecha Elaboración 17/02/2016
Aprobado por Fecha Aprobación
Confidencialidad
Control de Versiones
Versión Descripción de los cambios Elaborado por Fecha
Elaboración
1.0 Elaboración inicial del documento SANDETEL 06/10/2015
1.1 Actualización a la v1.0.0.1 del aplicativo SANDETEL 06/10/2016
Lista de Distribución
Apellidos, Nombre Cargo / Función
Jefe de Servicio de Innovación y Prospectiva
Jefe de Gabinete de Proyectos Innovadores
Coordinador de Proyectos de Productividad Personal
DOCUMENTO DE REQUISITOS Página 2 de 25

Aplicación móvil de Consigna Fecha del documento: 17/02/2016
DGPD_CSR_20151006_Documento de Requisitos_v1r01_(Consigna Móvil v1.0.0).odt Versión: 1.1
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN............................................................................................................. 4
1.1. Alcance....................................................................................................................... 4
1.2. Objetivos..................................................................................................................... 4
2. INFORMACIÓN DEL DOMINIO DEL PROBLEMA..............................................................5
2.1. Introducción al dominio del problema.........................................................................5
2.2. Glosario de términos...................................................................................................5
3. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL..................................................................... 6
3.1. Pros y Contras de la Situación Actual..........................................................................6
3.1.1. Fortalezas de la Situación Actual.............................................................................................6
3.1.2. Debilidades de la Situación Actual.......................................................................................... 6
3.2. Entorno Tecnológico Actual........................................................................................ 6
3.2.1. Descripción del Entorno de Hardware Actual.......................................................................... 6
3.2.2. Descripción del Entorno de Software Actual........................................................................... 7
4. NECESIDADES DE NEGOCIO.......................................................................................... 8
4.1. Objetivos de Negocio...................................................................................................8
4.2. Modelos de Procesos de Negocio Actuales ................................................................ 8
4.2.1. Descripción de los Actores de Negocio a Implantar................................................................ 8
4.2.2. Descripción de Procesos de Negocio a Implantar (Casos de uso)..........................................9
5. CATÁLOGO DE REQUISITOS DEL SISTEMA A DESARROLLAR.......................................12
5.1. Requisitos Generales del Sistema............................................................................. 12
5.2. Requisitos Funcionales del sistema...........................................................................16
5.3. Requisitos de Integración del Sistema...................................................................... 21
5.4. Restricciones técnicas del sistema........................................................................... 22
6. INFORMACIÓN SOBRE TRAZABILIDAD.........................................................................24
6.1. Matriz de trazabilidad...............................................................................................24
7. ANEXOS .......................................................................................................................25

1. INTRODUCCIÓN
Aplicaciones para dispositivos iOS y Android (teléfonos móviles y tabletas) que proporcionan acceso al
servicio de Consigna de la Junta de Andalucía, para facilitar a sus usuarios la utilización de dicho servicio
desde este tipo de dispositivos.
1.1. Alcance
Estos clientes están asociados al servicio de Consigna de la Junta de Andalucía, dentro del marco del
Modelo de Productividad Digital del Empleado Público de la Junta de Andalucía.
1.2. Objetivos
El objetivo de estas aplicaciones móviles es servir de clientes del servicio de Consigna de la Junta de
Andalucía, para permitir a sus usuarios el acceso y utilización de este servicio de una forma
optimizada para los terminales móviles.

2. INFORMACIÓN DEL DOMINIO DEL PROBLEMA
2.1. Introducción al dominio del problema

El servicio de Consigna es una de las Herramientas de Productividad más utilizadas, y más valoradas
por sus usuarios.
Su utilización, actualmente, es únicamente a través de su acceso web, y mediante el “plugin” para el
cliente de correo Thunderbird.
Esto hace que su utilización desde terminales móviles iOS o Android sea relativamente complicada, ya
que es necesario acceder a través del navegador web de estos terminales, y las páginas del servicio
no están optimizadas para su utilización en pantallas pequeñas.
Adicionalmente, es un objetivo importante del Servicio de Innovación y Prospectiva, y más
concretamente del Gabinete de Proyectos Innovadores, la orientación de sus servicios a su uso en
movilidad.
Por lo tanto, se considera importante la creación de una aplicación móvil, compatible con los
terminales más extendidos del mercado (iOS y Android), para facilitar el acceso al servicio de
Consigna para sus usuarios.
2.2. Glosario de términos

• App: Diminutivo de aplicación, muy utilizado en el caso de aplicaciones para terminales móviles.
 API: Interfaz de Programación de Aplicaciones. Conjunto de funciones y métodos que ofrece un
servicio para ser utilizado por otro software como una capa de abstracción.
 REST: Transferencia de Estado Representacional. Es un estilo de arquitectura software para
sistemas distribuidos, que utiliza directamente HTTP para obtener datos o indicar la ejecución de
operaciones psobre datos. Soporta cualquier formato, aunque el más utilizado es JSON, sin
necesidad de abstracciones adicionales para el intercambio de mensajes (como por ejemplo
SOAP).
 JSON: Notación de Objetos JavaScript. Es un formato ligero para el intercambio de datos entre
aplicaciones y sistemas.

3. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL

El servicio de Consigna es un servicio enmarcado en el Modelo de Productividad Digital del Empleado
Público de la Junta de Andalucía. Este servicio se puede utilizar desde un navegador web, a través de la
URL <URL_BASE_CONSIGNA> o bien desde el “plugin” desarrollado para cliente de correo Thunderbird
(https://addons.mozilla.org/es/thunderbird/addon/consigna/).
Gracias al desarrollo de estas aplicaciones móviles, se desea ofrecer la posibilidad de utilizar de forma
igualmente sencilla este mismo servicio desde terminales iOS y Android, tanto teléfonos móviles
inteligentes como tabletas.
3.1. Pros y Contras de la Situación Actual
3.1.1. Fortalezas de la Situación Actual

El servicio de Consigna es un potente servicio que permite a sus usuarios intercambiar grandes
cantidades de información de una forma muy sencilla, ahorrando con ello grandes cantidades de
almacenamiento y proceso al servicio del Correo Corporativo.
3.1.2. Debilidades de la Situación Actual

Sin la disponibilidad de clientes móviles de Consigna, los usuarios de este servicio que deseen
acceder a él desde sus terminales móviles o tabletas, únicamente pueden hacerlo mediante el
navegador web integrado en los mismos. Sin embargo, el diseño de la web de Consigna no está
optimizado para su utilización desde terminales móviles, aparte que una página web nunca ofrece
un servicio especializado y con óptima experiencia de uso para el usuario.
Dado el cada vez más importante carácter de la movilidad del empleado público, se hace muy
importante que pueda utilizar el servicio de Consigna también desde sus terminales móviles y/o
tabletas, ya sea en sistema operativo iOS o Android.
3.2. Entorno Tecnológico Actual

Dado el parque de teléfonos móviles existente en el catálogo de terminales de la Junta de Andalucía,
así como la proliferación de estos teléfonos de forma personal en la comunidad andaluza así como en
toda España, se ha considerado que es necesario realizar el desarrollo de los clientes móviles de
Consigna para los sistemas Android (el más difundido con diferencia) e iOS (el segundo más
difundido, así como el más presente entre altos cargos de la Junta de Andalucía).
Otros sistemas como Windows Phone o Blackberry tienen una extensión muy minoritaria tanto a nivel
del catálogo de terminales de la Junta de Andalucía, como a nivel personal, y el esfuerzo del
desarrollo de un cliente exclusivo para estos sistemas es muy superior en coste a la relación de
beneficio por uso que se podría obtener de los mismos.
3.2.1. Descripción del Entorno de Hardware Actual

N/A

3.2.2. Descripción del Entorno de Software Actual

N/A

4. NECESIDADES DE NEGOCIO
4.1. Objetivos de Negocio

El objetivo de los clientes móviles de Consigna es ofrecer la posibilidad de utilizar este servicio a todos
sus usuarios desde cualquiera de los terminales Android o iOS presentes en el catálogo de terminales
móviles de la Junta de Andalucía.
El objetivo de negocio a alcanzar es obtener la máxima difusión de este servicio entre los empleados
públicos, así como facilitar la comunicación de estos con sus compañeros incluso en movilidad.
4.2. Modelos de Procesos de Negocio Actuales
4.2.1. Descripción de los Actores de Negocio a Implantar
A01 Consigna
Descripción Este actor de negocio representa al servidor de Consigna que permite la
subida y descarga de ficheros, mediante una API REST.
Comentarios Servicio Consigna.
Tabla 1: Actor de negocio “Consigna”
A02 App Consigna iOS

Descripción Este actor de negocio representa a la aplicación móvil para sistemas iOS
que realiza la función de cliente de Consigna, y que se comunica con el
servidor mediante la API REST de Consigna.
Comentarios Cliente de Consigna para iPhone, iPad y iPod.
Tabla 2: Actor de negocio “Cliente Consigna iOS”
A04 App Consigna Android

Descripción Este actor de negocio representa a la aplicación móvil para sistemas
Android que realiza la función de cliente de Consigna, y que se comunica
con el servidor mediante la API REST de Consigna.
Comentarios Cliente de Consigna para dispositivos Android.
Tabla 3: Actor de negocio “Cliente Consigna Android”

A04 Usuario
Descripción Este actor de negocio representa al usuario del servicio de Consigna.
Comentarios Usuario de los servicios asociados.
Tabla 5: Actor de negocio “Usuario”
4.2.2. Descripción de Procesos de Negocio a Implantar (Casos de uso)
PN1 Obtención del listado de ficheros subidos a Consigna
Descripción Un usuario del servicio Consigna desea obtener el listado de sus ficheros
subidos sin caducar en la plataforma.
Actores • Directamente:
◦ Usuario
◦ Cliente Consigna iOS / Cliente Consigna Android
◦ Consigna
Comentarios Proceso por el cual un usuario accede al servicio mediante sus

credenciales, y obtiene el listado de los ficheros que tiene subidos en
Consigna, así como los datos relativos a los mismos.
Tabla 6: Proceso de negocio (caso de uso) PN1
PN2 Descarga de un fichero subido a Consigna
Descripción Un usuario del servicio Consigna desea descargar un ficheros que está
subido sin caducar en la plataforma.
◦ Usuario
◦ Cliente Android
◦ Consigna

credenciales, y descarga un fichero subido en Consigna.

PN3 Enviar a un contacto un fichero propio subido a Consigna
Descripción Un usuario del servicio Consigna desea enviar uno de los ficheros que
tiene subido sin caducar en la plataforma, a un contacto de su terminal
móvil.
◦ Usuario
◦ Consigna

credenciales, y envía uno de sus ficheros en Consigna a un contacto de su
terminal, a través de alguna aplicación compatible con el envío de
mensajes de texto (correo, mensajería instantánea, etc).
PN4 Obtención de la dirección de descarga de un fichero propio en Consigna
Descripción Un usuario del servicio Consigna desea obtener la dirección de descarga

de uno de sus ficheros sin caducar subidos a Consigna.
◦ Usuario
◦ Consigna

credenciales, y obtiene la dirección de descarga de uno de sus ficheros
subidos a Consigna.

PN5 Borrado de un fichero propio en Consigna

Descripción Un usuario del servicio Consigna desea borrar uno de los ficheros que
tiene subido sin caducar en la plataforma.
◦ Usuario
◦ Consigna

credenciales, y borra uno de los ficheros que tiene subidos en Consigna.
PN6 Subida de un nuevo fichero a Consigna

Descripción Un usuario del servicio Consigna desea subir un nuevo fichero a la
plataforma.
◦ Usuario
◦ Consigna

credenciales, y sube un nuevo fichero a Consigna.

5. CATÁLOGO DE REQUISITOS DEL SISTEMA A DESARROLLAR
5.1. Requisitos Generales del Sistema
RG-001 Seguridad (v1)
Descripción La aplicación debe ser segura y ser resistente ante ataques que puedan
vulnerar la información contenida o degradar el servicio.
Versión de la app Todas (v1.0.0 en adelante).
Trazabilidad • Autores: SANDETEL.

• Fuentes: Dirección del servicio.
• Dependencias: N/A.
Otros • Importancia: Alta.

• Estabilidad: Alta.
Tabla 12: Requisito 1 (general)
RG-002 Cumplimiento de estándares (v1)
Descripción La aplicación debe cumplir los diversos estándares definidos y relacionados

con su ámbito de funcionamiento.



RG-003 Software libre (v1)
Descripción La aplicación debe estar basada en soluciones de software libre, o bien ser
distribuida como solución de software libre.


RG-004 Disponibilidad (v1)
Descripción Se debe garantizar que la aplicación estará disponible para los usuarios y
que se gestionará eficientemente la carga.



RG-005 Usabilidad y accesibilidad (v1)
Descripción La aplicación debe ser usable y accesible.


RG-006 Autenticación de usuarios (v1)
Descripción El sistema deberá disponer de un sistema de autenticación de usuarios. Los

usuarios se autenticarán usando sus credenciales de LDAP para poder usar
el servicio.



RG-007 Versión Android (v1)
Descripción El sistema deberá estar disponible para versiones Android 4 o superiores.


RG-008 Versiones iOS (v1)
Descripción v1: El sistema deberá estar disponible para versiones iOS 8 o superiores.



RG-009 Visualización en tablets (v1)
Descripción El sistema deberá visualizarse correctamente en iPad y tablets Android. No

se exigirá un diseño específico para tablets (en especial para iPad), pero si
debe respetarse la usabilidad del sistema móvil en estos dispositivos con
pantallas de tamaños mayores.


5.2. Requisitos Funcionales del sistema
RF-010 Listado de ficheros propios
Descripción El sistema deberá permitir que los usuarios autenticados vean una lista
completa de sus ficheros propios subidos a la plataforma.


Tabla 21: Requisito 10 (funcional)

RF-011 Descarga de ficheros propios (Android)
Descripción El sistema deberá permitir que los usuarios descarguen sus ficheros propios
(con y sin contraseña) de la lista, en la aplicación de Android. La aplicación
de iOS no permitirá la descarga de ficheros, por limitaciones de la propia
plataforma.


RF-012 Borrado de ficheros propios
Descripción El sistema deberá permitir que los usuarios borren cualquiera de los ficheros
propios que tienen subido a la plataforma.


RF-013 Envío de ficheros propios
Descripción El sistema deberá permitir que un usuario envíe mediante un correo

electrónico el enlace de descarga de cualquiera de sus ficheros propios.


RF-014 Copiar el enlace de descarga de ficheros propios
Descripción El sistema deberá permitir que un usuario copie al portapapeles del

dispositivo el enlace de descarga de cualquiera de sus ficheros propios, para
posteriormente usarlo en cualquier otra aplicación que tenga en su
dispositivo.



RF-015 Subida de ficheros
Descripción El sistema deberá permitir que un usuario suba nuevos ficheros desde su
terminal a su cuenta de Consigna. Debe poder seleccionar todas las mismas
opciones que en la versión web, es decir:
• Contraseña
• Descripción
• Caducidad
La versión de Android permitirá subir cualquier fichero que exista en el
dispositivo, haciendo uso de las funcionalidades de abrir ficheros de este
sistema operativo.
La versión de iOS permitirá subir únicamente imágenes o vídeos, ya que este
sistema operativo no permite el acceso a un sistema de ficheros general, ni
a ficheros de otras aplicaciones.

• Fuentes: Dirección del proyecto.


RF-016 Cierre de sesión (v1)
Descripción El sistema deberá permitir que un usuario pueda cerrar su sesión en

cualquier momento.


RF-017 Acceso automático (v1)
Descripción El sistema deberá permitir que un usuario que haya iniciado sesión
correctamente en el sistema, pueda acceder al mismo las veces sucesivas
sin necesidad de volver a introducir sus credenciales. Estos datos estarán
almacenados en las preferencias de la aplicación cliente.



RF-018 Información de la aplicación (v1)
Descripción El sistema deberá permitir la visualización de una pantalla de “Acerca de”

con los datos de la aplicación, como son: nombre, logotipo de la Junta de
Andalucía y enlace a la ayuda del servicio.


5.3. Requisitos de Integración del Sistema
RI-019 Autenticación
Descripción La aplicación debe autenticar a los usuarios utilizando la API REST de

Consigna v1.5.0.0 o superior, que utiliza el directorio LDAP del Correo
Corporativo como base de usuarios.


Tabla 30: Requisito 19 (integración)

RI-020 Funcionalidades básicas del aplicativo
Descripción Todas las funcionalidades del aplicativo deben utilizar la API REST de
Consigna v1.5.0.0 o superior. El listado de ficheros del usuario, las
descargas de ficheros y las subidas de ficheros, deben realizarse utilizando
las llamadas correspondientes a los métodos existentes en la API REST de
Consigna.
Todas estas llamadas, por seguridad, requieren de autenticación de usuario,
y se ejecutan de forma cifrada mediante HTTPS.
Igualmente, la API REST de Consigna y todos sus métodos cumplen con los
requisitos RESTfull estándares, sobre HTTP y SSL.


Tabla 31: Requisito 20 (integración)
NOTA: los Requisitos Generales de “Seguridad” y “Cumplimiento de estándares” quedan recogidos y

cumplimentados por estos 2 Requisitos de Integración.
5.4. Restricciones técnicas del sistema

• Android:
◦ El cliente móvil de Consigna para Android debe ser compatible con todos los terminales
con versión superior a la 4.0.
◦ El cliente móvil de Consigna para Android debe poder ser entregado como un proyecto
de Eclipse, exportable, y reutilizable en otras instalaciones de Eclipse que estén
correctamente preparadas para el desarrollo de aplicaciones Android (con SDK 5.0
disponible).
• IOS:
◦ El cliente móvil de Mensajería Junta para iOS debe ser compatible con los terminales
iPhone 5, 5s, 6, 6 Plus, 6s y 6s Plus, con versión de iOS 8.0 o superior. También con los
modelos de iPad que dispongan de versión iOS 8.0 o superior.

◦ El cliente móvil de Mensajería Junta para iOS debe poder ser entregado como un
proyecto de Xcode, exportable, y reutilizable en otras instalaciones de Xcode que estén
correctamente preparadas para el desarrollo de aplicaciones iOS.

6. INFORMACIÓN SOBRE TRAZABILIDAD

A continuación se incluye la información sobre la trazabilidad de los requisitos funcionales del aplicativo
con los procesos de negocio (casos de uso) del mismo.
6.1. Matriz de trazabilidad
Proceso de Negocio Requisitos asociados
PN-01 RG-001, RG-002, RG-003, RG-004, RG-005, RG-006, RG-007, RG-

008, RG-009, RF-010, RI-019, RI-020

008, RG-009, RF-011, RI-019, RI-020

008, RG-009, RF-013, RF-014, RI-019, RI-020

008, RG-009, RF-014, RI-019, RI-020

008, RG-009, RF-012, RI-019, RI-020

008, RG-009, RF-015, RI-019, RI-020
Tabla 30: Matriz de trazabilidad

7. ANEXOS
N/A


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DOCUMENTO DE REQUISITOS Página 4 de 25

2. INFORMACIÓN DEL DOMINIO DEL PROBLEMA

2.1. Introducción al dominio del problema

2.2. Glosario de términos

DOCUMENTO DE REQUISITOS Página 5 de 25

3. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL

3.1. Pros y Contras de la Situación Actual

3.1.1. Fortalezas de la Situación Actual

3.1.2. Debilidades de la Situación Actual

3.2. Entorno Tecnológico Actual

3.2.1. Descripción del Entorno de Hardware Actual

DOCUMENTO DE REQUISITOS Página 6 de 25

3.2.2. Descripción del Entorno de Software Actual

DOCUMENTO DE REQUISITOS Página 7 de 25

4.1. Objetivos de Negocio

4.2. Modelos de Procesos de Negocio Actuales

4.2.1. Descripción de los Actores de Negocio a Implantar

Comentarios Servicio Consigna.

Tabla 1: Actor de negocio “Consigna”

A02 App Consigna iOS

Comentarios Cliente de Consigna para iPhone, iPad y iPod.

Tabla 2: Actor de negocio “Cliente Consigna iOS”

A04 App Consigna Android

Tabla 3: Actor de negocio “Cliente Consigna Android”

DOCUMENTO DE REQUISITOS Página 8 de 25

Comentarios Usuario de los servicios asociados.

Tabla 5: Actor de negocio “Usuario”

4.2.2. Descripción de Procesos de Negocio a Implantar (Casos de uso)

PN1 Obtención del listado de ficheros subidos a Consigna

Comentarios Proceso por el cual un usuario accede al servicio mediante sus

PN2 Descarga de un fichero subido a Consigna

Comentarios Proceso por el cual un usuario accede al servicio mediante sus

Tabla 7: Proceso de negocio (caso de uso) PN2

DOCUMENTO DE REQUISITOS Página 9 de 25

PN3 Enviar a un contacto un fichero propio subido a Consigna

Comentarios Proceso por el cual un usuario accede al servicio mediante sus

PN4 Obtención de la dirección de descarga de un fichero propio en Consigna

Descripción Un usuario del servicio Consigna desea obtener la dirección de descarga

Comentarios Proceso por el cual un usuario accede al servicio mediante sus

DOCUMENTO DE REQUISITOS Página 10 de 25

PN5 Borrado de un fichero propio en Consigna

Comentarios Proceso por el cual un usuario accede al servicio mediante sus

Tabla 10: Proceso de negocio (caso de uso) PN5

PN6 Subida de un nuevo fichero a Consigna

Comentarios Proceso por el cual un usuario accede al servicio mediante sus

Tabla 11: Proceso de negocio (caso de uso) PN6

DOCUMENTO DE REQUISITOS Página 11 de 25

5. CATÁLOGO DE REQUISITOS DEL SISTEMA A DESARROLLAR

5.1. Requisitos Generales del Sistema

RG-001 Seguridad (v1)

Versión de la app Todas (v1.0.0 en adelante).