PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA KAAMLA LTDA

NIT: 800143316-6
16 DE ENERO DEL 2020

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA.

KAAMLA LTDA es una empresa especializada en la fabricación bolsos en tela, donde de

manera especial se enfoca en la producción y comercialización de bolsos para mujer,
enfocando sus diseños a las tendencias de la moda.

Tiene su planta de producción en la ciudad de Bogotá, en Barrios unidos y cuenta con un

punto de venta en esta sede.

La empresa está constituida desde el año 2020 ante la Cámara de Comercio de Bogotá,
como una empresa de régimen común.

En la actualidad está encabezada por sus fundadores Zaira Lizeth Roa Aguilar, Laura
Ximena Sanchez Amado y Juan Sebastian Porto Perilla quienes tienen una gran idea e
innovación frente al mercado de los bolsos, y cuentan con un equipo humano
comprometido y calificado en elaborar productos de calidad.

Bolsos KAAMLA LTDA por su condición de mediana empresa y de ser nuevos en el

mercado ha presentado un número de problemas la hora de llegar a sus clientes ya que
son distribuidores a quienes les vende al por mayor. En su intento por llegar al
consumidor final, ha tenido un gran número de gastos que no se han podido respaldar de
la mejor manera llevando a la empresa a grandes pérdidas.

A pesar de esto KAAMLA LTDA quiere ser una empresa dinámica, la cual pueda ofrecer
diseños que se acomoden a las necesidades de sus clientes, la empresa lo puede lograr
dado que tiene la capacidad de realizar nuevos diseños en poco tiempo e ir con las
nuevas tendencias y lograr atender a diferentes mercados y clientes.

Nombre y Logo: La empresa tiene como nombre KAAMLA LTDA, con el que ha
generado reconocimiento en el mercado mayorista.

Los colores representativos del nombre son naranja y fucsia que contrastan con el fondo
blanco.

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Visión: Para el año 2025, la empresa KAAMLA LTDA será la empresa más representativa
en el mercado colombiano e internacional de Bolsos con precios accesibles y así
generar más empleo y convicción a todas las mujeres colombianas. Se implementara la
búsqueda de innovación para siempre estar a la moda sin dejar detalles y creaciones,
fomentando la utilización de bolsos de mejor calidad en las mujeres.

Misión: KAAMLA LTDA busca la satisfacción de nuestros clientes ofreciéndole toda clase
de bolsos que son innovadores a diferencia de otros y que además su alto nivel de
calidad lograra que nos posicionemos en el mercado nacional e internacional y estamos
convencidos que lo más importante que tenemos son nuestros clientes verdaderamente
complacidos y el de nuestros empleados realmente comprometidos con nuestra
organización. Ser la mejor compañía que atienda y satisfaga la necesidad de un accesorio
accesible y adecuado para mejorar la personalidad de la mujer.

Organigrama: Actualmente la empresa cuenta con 4 áreas las cuales son: el áreas de
finanzas, el área comercial, el área de publicidad y el área de proyectos como se muestra
en la siguiente imagen en donde cada una esta subdividida en otras partes esenciales.

Valores: KAAMLA LTDA cuenta con los siguientes valores:

• Confianza: la calidad de las relaciones que se establecen en el interior de una

empresa. las dinámicas son fluidas y eficaces, el nivel de confianza entre los
trabajadores será alto y las relaciones muy productivas. Esa misma confianza se
transmitirá en el momento de tratar con los clientes.
• Respeto a sus empleados: Una de las principales condiciones para que los
empleados se sientan a gusto y estén motivados en una empresa, que ésta les
trate con respeto y les ofrezca todas las facilidades posibles para el desempeño de
su trabajo o para su crecimiento personal y laboral.
• Responsabilidad laboral: La responsabilidad es un principio que debe ser aplicado
por la empresa como institución y, por los trabajadores como integrantes de una

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 empresa, se puede apreciar a partir de la puntualidad, la disciplina, el cumplimento
de las labores asignadas, la integridad y la honestidad entre todos aquellos que
trabajan en una misma empresa.
• Integridad: Una empresa es íntegra cuando se presenta ante sí misma y ante los
demás tal como es. No es más ni menos de lo que ya es. Y, encima, tiene claro
que cada una de sus actuaciones debe estar regulada por la moral.
• Pasión: No hay nada más contraproducente en términos empresariales que un
negocio que no inspire pasión por su actividad. Pasión es querer lo que hacemos y
luchar día a día por mejorar lo que ofrecemos.
• Solidaridad. Tender una mano al necesitado, anteponer el bienestar colectivo al
lucro, saber poner coto a la competitividad empresarial dentro y fuera de la
organización.

Objetivos corporativos:

• Comercializar bolsos de alta calidad para nuestros clientes, brindando un servicio

que satisfaga y sea accesible a las necesidades de las personas. Innovar
constantemente en la comercialización de bolsos.
• Obtener una imagen de atracción frente a las mujeres.
• Incrementar el número de ventas por impulso
• Sensibilizar al cliente sobre las ventajas que tiene un buen accesorio según la
ocasión.

Descripción general de la planta: La empresa Bolsos KAAMLA LTDA está ubicada en

Barrios Unidos en la calle 73 # 20c-04, la cual cuenta con cuatro pisos. En este edificio se
realiza la producción total de la empresa, la cual esta estratificada en el rango 3 y sus
servicios son residenciales.

Desde allí se genera la distribución de los pedidos, adicionalmente en el primer piso se

tiene un local en donde se venden productos al consumidor final.
La planta se encuentra distribuida por áreas de la siguiente manera: Área administrativa,
comercial y de producción:

En esta área se establece el proceso administrativo, comercial y de producción de la

empresa teniendo el control de archivo, procesos contables, desarrollo de estrategias
comerciales.

Se realizan visitas periódicas a los clientes, con el fin de garantizar el cumplimiento en los
requerimientos del cliente en cuanto a diseños y demanda de producto.
Área producción y de diseño:

En esta área se realiza la producción y se establecen los diseños de los productos. La

planta tiene el espacio suficiente para tener los siguientes equipos: mesas de trabajo (3),
máquinas de coser (2), estantes (10), máquina de corte (5).

En el proceso de diseño se tiene una mesa, computador, estantes de materiales y los

elementos y herramientas propios de diseño.

La planta de producción se encuentra distribuida con el fin de optimizar los tiempos y el

proceso de producción. La empresa decidió mantener una producción guiada por órdenes
de producción, en las células de trabajo.

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Actualmente la planta tiene una capacidad instalada para realizar 1.000 bolsos
mensuales, actualmente la empresa está trabajando a un 60% como capacidad utilizada.

Portafolio de Productos: Los productos que se elaboran en la empresa son bolsos,

los cuales se ajustan a los diseños de las últimas tendencias de la moda en Colombia y
las peticiones del cliente, buscando una mayor satisfacción para estos. Están elaborados
con telas de excelente calidad, de tal forma, que los consumidores puedan adquirir un
producto final de calidad, diseño y precios asequibles.

La calidad de nuestro producto está enfocada a una gran durabilidad, porque se

elaboraran en telas de alta resistencia. Lo que nos permitirá llegar a clientes muy
exigentes, brindando gran satisfacción.

A continuación encontraremos la clasificación de productos según el CIIU:

1392: Confección de artículos con materiales textiles, excepto prendas de vestir.

Principales Materiales y Descripción: En la empresa se maneja varios materiales pero

los podemos clasificar de la siguiente manera:

 Telas: Estas son de dos tipos una es la estampada que es la parte de afuera del
bolso junto con la colgadera que son de diferentes estampados de acuerdo a la
edad de la mujer y la otra es impermeable que va en la parte interna del bolso para
mayor resistencia y durabilidad.

 Cremallera: Es un elemento de seguridad para el cliente en donde no sea fácil el

robo de sus pertenencias que estén dentro del bolso también como adorno en la
parte de afuera de este para darle un toque de glamour.

 Hilo: Es la parte indispensable del bolso ya que este es para las costuras del
bolso en donde son reforzadas con doble costura en ciertas partes para mayor
calidad.

2. ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA KAAMLA LTDA

Para el presente análisis tendremos en cuenta las variables del macro entorno y del micro

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entorno.
ANÁLISIS DEL MACROENTORNO:

Variable ecológica: La empresa por su condición manufacturera, transforma recursos

tanto naturales como sintéticos, por lo cual el efecto de estos en el medio ambiente varía
dependiendo de su utilización. Es necesario resaltar que la empresa no está involucrada
en el proceso de obtención y transformación del algodón, que está ligada directamente a
la transformación de este, ya que la empresa se abastece del algodón ya procesado.

Los recursos del sector de la fabricación y comercialización de bolsos de tela trabaja con
los siguientes:

 Algodón: Es una de las fibras naturales que empiezan a ser tendencia en la moda
de los bolsos. Y es que además de resultar muy fácil de trabajar, los estampados y
las posibles combinaciones son infinitas.
 Lona: Es una tela muy resistente que se ha convertido en la favorita de algunos
diseñadores internacionales. 
 Nylon: Es un material sintético que se obtiene a base de mezclar varios polímeros.
Las telas que están fabricadas a base de nylon son muy adecuadas para fabricar
bolsos.
Variables Culturales: Culturalmente las tendencias que presenta la población se
encuentran influidas por las tendencias de la moda, los intereses y expectativas tanto
laborales como académicas de las mujeres que residen en Bogotá.

La mayor parte de la demanda colombiana está concentrada en éste nivel.

Medio: para los consumidores de éste rango el precio sigue siendo un determinante para
la decisión de compra, sin embargo el diseño y confort también juegan con un papel
definitivo. Los consumidores tiene un limitado reconocimiento de las marcas; Los gastos
de promoción y publicidad influyen de manera considerable en el consumidor.

Alta: Para los consumidores de éste rango, la calidad en los materiales y terminados es su
mayor preocupación, el precio no influye fuertemente en su decisión de compra; el diseño
y confort son su mayor interés.

Variables del mercado: Para el presente estudio, es importante conocer las tendencias
de crecimiento demográfico y de consumo de las Mujeres en Bogotá, siendo ellas el
segmento de mayor importancia para la empresa de bolsos KAAMLA LTDA.

Según el director del Dane Juan Daniel Oviedo agregó que la población
de Colombia en 2020 estaría dividida en 51,17 % serían mujeres y 48,83 %
serían hombres. Es decir, este año habría 24,6 millones de hombres y 25,8 millones
de mujeres.

Variable económica: Observando las estadísticas suministradas por el DNP se observa

como la industria de la fabricación de bolsos ha ido creciendo, y aunque en el período
comprendido entre el 2007 y 2009 se presentó una disminución en el número de
empresas del sector, sigue siendo un sector que se mantiene estable.

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El porcentaje de participación de la Mediana Industria (empresas con menos de 50
personas ocupadas) en promedio para los años comprendidos del 2005 al 2008 es tan
sólo del 16%, se observa como la Mediana Industria ha ganado participación frente a la
Gran Industria.

Variable tecnológica: La producción de artículos en tela en Colombia tiene una alta

carga de mano de obra artesanal, la tecnificación y robotización de los procesos de
producción dan apoyo al artesano para poder ser más exactos en los cortes y así mejorar
los detalles.

Para mejorar la producción encontramos los siguientes equipos que se pueden comprar a
futuro y que ayudarían a mejorar la calidad de la mano de obra artesanal:

 Cortadora: este equipo permite que por medio de la presión se puedan hacer
cortes perfectos y con mayor rapidez, mejorando el proceso actual que es por
medio de una cuchilla acerada.

 Fileteadora: Es un mecanismo de entrelazamiento de un hilo y dos hilazas

produciéndose así una costura tejida llamada de sobrehilado.

Política Legal: La empresa de bolsos KAAMLA LTDA, se encuentra constituida como una
empresa de régimen común, según la DIAN, en este régimen se encuentran:

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  Las personas jurídicas que venden o prestan servicios grabados con el IVA.
 Las personas naturales comerciantes y artesanos mayoristas.
 Las personas naturales comerciantes y los artesanos que realicen operaciones
gravadas
 Para la empresa es importante, la orientación legal y contable para cumplir con los
requerimientos de Ley.

Además se encuentra en el grupo 2 en donde se encuentran las empresas medianas en

donde su planta de trabajadores va de 11 a 50 empleados, sus activos van entre los 500 y
30.000 SMMLV y que aplican NIIF para pymes.

ANALISIS MICROENTORNO

Según un estudio de la Cámara de Comercio de Bogotá el 90.5% de las empresas del

sector de venta de bolsos corresponden a medianas empresas las cuales tienen dentro de
sus características ser seguidoras de tendencias de moda y de marcas que por su tamaño
y cubrimiento en el mercado pueden imponer sus estilos, dentro de estas marcas se
imponen los diseños de Makoly, Kogui y Bareke.

La empresa de bolsos KAAMLA LTDA como mediana empresa tiene dentro de su recurso
humano personas con las habilidades y experiencia para hacer análisis de campo y
análisis Web para actualizarse a las nuevas tendencias de moda.

El cubrimiento en el mercado de bolsos KAAMLA LTDA es sectorial ya que se enfoca a

comercializar por medio de distribuidores o almacenes que ya tienen una marca propia,
de acuerdo a esto muchas veces la marca KAAMLA LTDA pasa desapercibida.

La competencia dentro de las medianas empresas no es realmente fuerte ya que el

mercado es lo suficientemente grande para poder tener espacio para todas las empresas.

KAAMLA LTDA se destaca frente a la competencia con las siguientes características:

 Tener diseños innovadores con materiales poco comunes.

 Producción por órdenes las cuales se venden a un solo distribuidor lo que

garantiza la exclusividad.

 Calidad y garantía lo cual es un punto fuerte para competir con productos

importados.

Estudio del Sector: Es importante determinar cuáles son las empresas que generan un
peso importante en el mercado y son competidores directos, pues ofrece un portafolio
similar, y cautivan parte del segmento KAAMLA LTDA.

VARU

Varu es una mediana empresa productora y comercializadora de bolsos quien tiene un

reconocimiento entre los almacenes y su distribución al consumidor final es por medio de
distribuidores pues no tiene un punto de venta directo.

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Sus mayores fortalezas es la generación de producción al por mayor lo cual le permite
comprar materiales de una alta gama a un bajo costo, por su producción compra en rollos
de alto metraje y compra directamente al importador.

Los diseños de Varu son copias de diseños importados y que normalmente son
producción china lo que genera que no tengan diferenciación con estos productos chinos
y su posicionamiento de marca por diferenciación de producto realmente es mínimo.

La empresa tiene dificultades en la diferenciación en la venta de los almacenes ya que al

manejar una producción tan alta tiene que vender los productos iguales a todos los
distribuidores o almacenes y genera que estos no se diferencien y no se tenga un control
de precios generando conflictos entre distribuidores , los distribuidores por tener dentro de
sus valores la moda o el querer identificarse con un estilo especial siempre quieren
diseños exclusivos por distribuidor lo cual pone en desventaja a la empresa Varu.

Su posicionamiento de marca es mínimo; no tiene un punto de venta propio lo cual genera

que la marca que se posiciona es la de los distribuidores y es la marca recordada en el
proceso de compra.

Su fuerza de ventas no se preocupa por el posicionamiento de marca por lo que su única

meta es la venta por volumen.

El precio de los productos para los distribuidores es en promedio igual a la empresa

KAAMLA LTDA y no genera diferenciación para elección entre los productos de KAAMLA
LTDA y Varu.

POME ONE

Es una mediana empresa que se ubica y tiene punto de venta propio en el sector del
centro de Bogotá “san Victorino”, tiene una alta producción en serie y tiene distribución
directa por medio de su punto de venta y distribución indirecta por medio de distribuidores
que en su gran mayoría son locales o distribuidores que no tienen un perfil alto y que en
muchos casos son almacenes de barrio sin marca.

Sus diseños se perfilan para un segmento con ingresos bajos ya que los diseños y
materiales no se destacan o no son valorizados, al tener este esquema no se preocupa en
posicionar marca en el consumidor final.

Dentro de las fortalezas de la empresa es su producción en volumen lo cual genera tener

productos con bajo costo.
Posición en el mercado de KAAMLA LTDA: La empresa de bolsos KAAMLA LTDA, en
la cadena productiva de bolsos de tela, se encuentra ubicada en los eslabones de
transformación:

 Fabricación de artículos en tela.

 Fabricación artículos en algodón.

 Fabricación artículos en otros materiales; debido a que la empresa actualmente

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 fabrica en varios materiales. Adicionalmente la empresa comercializa sus
productos al por mayor.

Perfil actual del consumidor de la empresa: La empresa KAAMLA LTDA tiene dos
esquemas de negocio: es proveedor de almacenes en la ciudad de Bogotá y comercializa
sus productos directamente al consumidor final.

Actualmente KAAMLA LTDA tiene un 80% de su producción dedicado a ser proveedor de

almacenes en la ciudad de Bogotá, localizados en diferentes localidades. De ese 80 % el
50% de la producción es para los almacenes Bolsos de Moda Colombia siendo uno de
los principales clientes para la empresa.

El 20% de la producción está siendo vendida al consumidor final en el local que se

posee.

¿Quiénes son nuestros clientes?

Teniendo en cuenta los actuales clientes de la empresa KAAMLA LTDA se puede definir
según las bases de datos que en su mayoría son mujeres de los estratos 2 al 4, de
edades entre los 5 y 60 años, estudiantes y empleadas, que compran directamente a la
compañía o a sus distribuidores en promedio 4 bolsos en el año.

A su vez este nicho de mercado se subdivide en:

 Clientes para las que el factor precio es determinante a la hora de escoger un

modelo de bolso.
 Clientes para quienes es más importante la calidad en los materiales, variedad en
los diseños, y las tendencias de la moda, por encima del precio.

3. Análisis DOFA

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 DEBILIDADES: OPORTUNIDADES:
 Ser una empresa nueva en el mercado.  Al ofrecer mano de obra 100% Colombiana,
 No tener mucha experiencia en el mercado. adentrarnos a un mercado nacional que está
 Presentar perdida en los diferentes periodos impulsando el desarrollo de la matriz
contables. productiva.
 Falta de conocimiento al manejar el dinero de  Aprovechar las ferias nacionales para dar a
una buena forma. conocer nuestros productos.
 El apoyo que ofrece el gobierno para los
micro empresarios y emprendedores.
 Las redes sociales como medio de marketing
y publicidad.

FORTALEZAS: AMENZAS:
 Ofrecer bolsos de tela únicos y a la moda de  La competencia, ya que siendo nuevos, las
muy buena calidad, con modelos llamativos otras empresas llevarían más ventajas porque
para mujeres de nuestra época sin importar la conocen el mercado y tienen una inversión
edad. más fuerte en la industria.
 Estar enfocados en el mercado nacional e  La imitación, al fabricar modelos exclusivos
internacional de mujeres que quieren verse y llamativos, nos vemos enfrentados por la
siempre a la moda diseñando bolsos de acuerdo copia de nuestros modelos de carteras y
a los gustos y preferencias del cliente. bolsos de mano.
 Trabajar con métodos óptimos de distribución  Constante cambio de gustos y preferencias de
ej. Ordenes de producción. los consumidores.
 Contar con un equipo de trabajo comprometido
en ser siempre los mejores y brindar un servicio
óptimo.

ESTRATEGIAS MATRIZ DOFA

Estrategias FO:

Desarrollo de nuevo portafolio de productos teniendo en cuenta los nuevos materiales, la

mano de obra calificada, el buen comportamiento del sector, y las temporadas expuestas
por RADDAR, para así cubrir un mayor segmento del mercado, adicionalmente generando
promociones en los cambios de colección que permitan la mejor rotación del producto y el

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manejo de inventarios.

Generar campaña de comunicación donde los actuales clientes nos refieran dentro del
sector, para abrir el mercado, y lograr nuevos aliados comerciales.

Estrategias DO:

Distribución directa al consumidor final, por medio del local comercial y redes sociales.
Impulsar las ventas externas del área comercial, basándose en distribuidores que nos
permitan impulsar la marca; dado que existe la capacidad instalada para aumentar la
producción.

Estrategias FA:

Desarrollo de marca; generando fidelidad a la misma, donde sean valorados los productos
por su diseño, más que por el precio.

Contrarrestar la escasez del algodón, con el desarrollo de productos en material sintético,

aprovechando la experiencia del capital humano calificado y creativo.

Estrategias DA:

Generar una línea de negocio que permita comprar productos complementarios a los de
KAAMLA LTDA, para ser vendidos y que generen una mayor utilidad para la compañía
(bolsos y accesorios).

4. ESTRATEGIAS DE MERCADEO

Cada miembro de la compañía, y cada departamento que la conforma deben estar

enfocados en el principal objetivo que es el incremento de las ventas y la disminución de
los gastos para esto se hará la siguiente aplicación del plan de mercadeo.

Estrategia 1:

 Se enfoca en el desarrollo productos y estrategia de precios

tomando en cuenta las variables del mercado y segmentando los portafolios a las
temporadas adecuadas. Para esto la compañía analiza la información del
entorno en cuanto a tendencias de la moda y toma decisiones con el fin de ser
eficientes en ventas y mejorar la rotación de los productos en cada temporada.
 Desarrollo de nuevo portafolio de productos teniendo en cuenta los nuevos
materiales, la mano de obra calificada, el buen comportamiento del sector, y las
temporadas, para así cubrir un mayor segmento del mercado; adicionalmente
generando promociones en los cambios de colección que permitan la mejor
rotación del producto y el manejo de inventarios.
 Verificar periódicamente las tendencias de la moda y desarrollar colecciones
direccionadas a suplir las necesidades del mercado.
 Diferenciar los sub-segmentos y diseñar productos que se enfoquen a los mismos.
 Como apoyo para el desarrollo del portafolio se utilizará la siguiente matriz, donde
se han analizado las principales variables del mercado y así facilitar la toma de
decisiones.
 Revisar periódicamente los precios y realizar actividades promocionales y de

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 descuento antes de cada lanzamiento con el fin mejorar la rotación y generar el
espacio para la nueva colección.

Estrategia 2:

 Se enfoca en la comunicación y divulgación de la compañía

en el mercado, utilizando medios en la red y comunicación voz a voz
basados en la experiencia con KAAMLA LTDA.
 Asesoramiento por parte de un programador de sitio web, que le permita a la
empresa crear una página en la que pueda interactuar con el cliente de manera
asertiva. Diseño y seguimiento a la página en red social (Facebook), que permita
conocimiento de la experiencia con el cliente y realizar sus compras por este
medio (pagos contra entrega).
 Generar una base de datos en puntos de venta y proveedores; con el fin de
conocer los gustos e información básica del cliente para direccionar promociones
segmentadas, de acuerdo a las fechas importantes y las temporadas (CRM).
 Diseñar e implementar programas de fidelización, invitando a nuestros clientes a
referir su experiencia con KAAMLA LTDA.
 Seguimiento diario a la página y la relación con el cliente.

Estrategia 3:

 Se enfoca en la logística y distribución de los productos al consumidor final,

dinamizando la experiencia de compra y acercándonos al reconocimiento de la
marca KAAMLA LTDA.
 Generar un anuncio en Facebook, conectado a la plataforma web de la empresa
que le permita al cliente o proveedor: conocer el catálogo de productos,
cotizaciones, y sobre todo la dirección del punto de venta.
 Desarrollo de ventas externas enfocándonos a los nuevos portafolios y la
consecución de nuevos clientes y distribuidores que nos permitan impulsar la
marca.
 Adecuación física del local de manera que sea llamativo para el cliente donde los
productos sean expuestos de manera atrayente lo que permita compras por
impulso.

Estrategia 4:

 Enfocada en dar a conocer las ventajas de los

productos de KAAMLA LTDA por encima del precio; buscando captar un mercado
que prefiera los productos valorizados y en consecuencia se logre una mejor
utilidad y beneficio.
 Dar a conocer al cliente por medio de la página web, y el almacén, los diseños
desarrollados y realizar sugerencias a los mismos.
 Generar publicidad en página Web sobre las características y los beneficios de los
productos en tela.

Estrategia 5:

 Busca desarrollar un portafolio de productos en materiales sintéticos con el fin de

mitigar la amenaza de escases de cuero; para esto se pretende desarrollar un

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 portafolio que sea altamente atractivo a los consumidores. La comunicación se
vuelve fundamental al lograr posicionar este producto en la mente del consumidor
por las ventajas que estos materiales ofrecen.

Estrategia 6:

 Permite dinamizar las ventas al diversificar el portafolio y tener mayor campo de

acción dentro del mercado, ofreciendo productos complementarios a nuestra línea
principal.
 Desarrollo una línea de aseo y cuidado para los productos vendidos.
 Desarrollar e implementar una línea de calzado, la cual combine con los bolsos.
En su primera fase sin marca KAAMLA LTDA, para evaluar la experiencia del
cliente.

5. CONCLUSIONES

 Se incorpora al pensamiento corporativo y de estrategia que el factor diferenciador

de KAAMLA LTDA se encuentra en los diseños desarrollados pensando en los
sub-segmentos y sus necesidades.
 Es claro para KAAMLA LTDA y se hace evidente que el desarrollo actual de
las estrategias no está enfocado ni tiene un norte, por lo cual el presente plan de
mercadeo pretende generar y desarrollar un portafolio que tenga parámetros
claros de tiempo y de estrategia de precio frente a la estacionalidad; minimizando
los errores y permitiendo ser efectivos en los procesos.
 Se evidencia que el desarrollar una comunicación efectiva y una plataforma que
permita tener mejor cobertura generará un mejor posicionamiento en el mercado.
 El sector en el que se desenvuelve KAAMLA LTDA permite crear una gran
gama de productos complementarios los cuales permitirán mejorar los ingresos y
suplir más necesidades del mercado.

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