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PRÁCTICAS PREPROFESIONALES

FACULTAD DE NEGOCIOS DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL

TITULO DEL INFORME: INFORME DE PRACTICAS PREPROFESIONALES_Comercial baby’s CJC_


Asistente
ALUMNO: Mamani Velasquez, Javier Enrique
CODIGO: N00104646
NÚMERO DE CLASE: INVE9850
MODALIDAD DE PRÁCTICA: Voluntariado
DOCENTE: RENATTO MASELLI LANDA
SEDE: Los olivos

LIMA, PERÚ
OCTUBRE, 2020

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PRÁCTICAS PREPROFESIONALES

INDICE

I...................................................................................................INTRODUCCIÓN 3
II........................ASPECTOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN O LOCALIDAD 3
III....................................... ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA 5
3.1 Responsabilidades y funciones.....................................................................................5
3.2 Relación académica–laboral..........................................................................................6

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PRÁCTICAS PREPROFESIONALES
I.

INTRODUCCIÓN

COMERCIAL BABY’S CJC es una empresa comercial la cual se encarga de la venta de productos para
bebes como por ejemplo pañales, pañitos, ropa de bebes, zapatos para bebes, juguetes de estimulación
para infantes, accesorios para bebes recién nacidos, juguetes para niños hasta ocho años, coches,
andadores, regalos para distintas ocasiones y productos básicos de limpieza; brindando un servicio de
calidad y precios competitivos. El cargo a desempeñar es en el área de compras, almacén y venta
directa, dando así a la empresa un mejor funcionamiento para brindar una atención de calidad a las
personas que requieren adquirir los productos.

Las actividades a realizar de mi parte como asistente es principalmente en el área de compras, almacén
y venta directa. De esta manera, el hecho de apoyar en las tres áreas me ayuda a conocer el proceso
general de la empresa:

- Proceso de compra a los proveedores, lugar en donde se realiza las compras


- Organización del almacén de manera óptima, para mejor control de la mercaderia
- Trato directo con el cliente final

Esta experiencia laboral me ayuda a conocer de manera global como es el funcionamiento de una
empresa comercial , lo cual esta directamente relacionado con la carrera que estoy estudiando ya que
tengo la oportunidad de tener acceso a tres áreas; en el proceso de compras me permite conocer a los
proveedores y como realizar las compras; en almacén aprendo a como tener el control de cada uno de
los productos, en venta me ayuda a aplicar distintas estrategias de ventas y permitir desarrollar mis
conceptos teóricos y poner a prueba las habilidades blandas.

Por ultimo cabe destacar lo importante y crucial que son las practicas pre profesionales en la carrera
universitaria, ya que ayudan al estudiante a conocer el mercado en lo cual se va a desempeñar,
poniendo en practica todo la información aprendida a través de cada ciclo que ha obtenido de su
carrera.

II. ASPECTOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN O LOCALIDAD

COMERCIAL BABY’S CJC es una empresa comercial la cual se encarga de la venta de productos para
bebes como pañales ropa para bebes juguetes de estimulación temprana y juguetes para niños hasta
ocho años con un servicio de calidad y precios competitivos.

A continuación, se detallará algunos datos generales de la empresa:

 Razón social: Velasquez Muñoz, Aurelia Neomisia


 Nombre comercial de la empresa: COMERCIAL BABY’S CJC

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PRÁCTICAS PREPROFESIONALES
 RUC:
10071402512

Misión, visión, valores, FODA

MISIÓN: Empresa COMERCIAL BABY’S CJC, dedicada a la venta de pañales y juguetes, con los
mejores estándares de calidad. Contamos con un grupo humano competente enfocado a alcanzar los
objetivos de la empresa y a satisfacer las necesidades de los clientes ofreciendo lo mejor para el bebe.

VISIÓN: Ser reconocido a nivel distrital como una empresa líder en la venta de pañales y juguetes,
garantizando productos de calidad y cumpliendo con las expectativas de los clientes.

FODA:

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Tener variedad de pañales, de las  Poca presencia con respecto en


marcas mas posicionas en el mercado
años en el mercado.
como babysec, pampers, Huggies,
ninet, mimi, cotidian, tena, etc.  Competencia con mejores precios
 Excelente servicio personalizado.
 Falta de visibilidad y espacio
 Personal capacitado en la parte
administrativa y ventas.  Mayor orden de los productos en el
 Entrega de productos en excelentes punto de venta
condiciones.
 Buena relación con proveedores.
 Ubicación estratégica

OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Un mercado con mucho potencial  Ingreso de nuevos competidores del


 Posibilidad de apertura de otro punto mismo rubro.
de venta
 Buenas espectativas de ingresos  Posible recesión económica a nivel
económicos. nacional
 Apreciación del sector por parte de los
clientes.  Expansion comercial por parte de la

 Existencia de un mercado potencial. competencia.


 Entorno polico.
 Aumento de valor del dólar.

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PRÁCTICAS PREPROFESIONALES

ORGANIGRAMA

Gerente Administrativo

Asistente operativo

A. Compras A. Almacén Ventas

III. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA

3.1 Responsabilidades y funciones.


Asistente de compras

 Detectar y determinar las necesidades de compra


 Indagar sobre proveedores potenciales
 Realizar el seguimiento de pedidos y garantizar entregas puntuales
 Evaluar ofertas de proveedores y negociar mejores precios
 Hacer un seguimiento con proveedores, en caso necesario, para confirmar o cambiar pedidos
 Actualizar bases de datos internas con detalles de pedidos (fechas, proveedores, cantidades y
descuentos)

Asistente de Almacen

 Recibir la mercaderia entrante


 Organizar la mercaderia antigua y nueva
 Hacer reporte de vacíos que llegan, así como los que se van
 Registrar la mercaderia en la base de datos
 Entrega de facturas a sus áreas correspondientes

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PRÁCTICAS PREPROFESIONALES
 Llevar la
mercaderia hasta el punto de venta

Vendedor de turno

 Ordenar la mercaderia entrante al punto de venta


 Conocer el producto al detalle
 Asesorar de manera personalizada a los potenciales clientes
 Fidelizar a la mayor cantidad de clientes
 Cuidar la imagen de la empresa
 Retroalimentar a la empresa
 Mantener informado al cliente de las promociones de la tienda
 Abrir y cerrar el punto de venta

III.2 Relación académica–laboral

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PRÁCTICAS PREPROFESIONALES

Función Curso Descripción


Se aplico las herramientas para
fortalecer las habilidades de
negociación efectivas y rentables
Negociación comercial con los proveedores; y que a
través de estos acuerdos se
logren resolver las necesidades
comerciales de la empresa
Asistente de compras Se aplico los objetivos de la
administración que son la
planificación, organización,
Administración
dirección y control en las
actividades desempeñadas por el
area de compras
Me permitio evaluar distintos
Costos y
costos de diferentes proveedores
presupuestos
y tomar desiciones
Se logro participar en todo el
Gestión de la cadena proceso logístico desde la llegada
Asistente de almacén
de suministros del producto al almacen hasta la
venta final.
Se aplico ciertas herramientas de
venta para establecer nuestra
propuesta de valor, a través de un
Tecnicas de ventas
profundo conocimiento de la
competencia y sobre todo del
cliente.
Se aplico los temas relacionados
con la gestión de la fuerza de
Ventas
ventas y la ejecución del proceso
de ventas.
Vendedor de turno Se participo en la
comprendencion de la conducta
Comportamiento del de los clientes para lograr la
consumidor satisfacción plena de sus
necesidades para establecer una
ventaja diferencial en el mercado.
Se participo en crear un entorno
de trabajo ergonómico mediante
Ergonomía comercial el correcto diseño y distribución
de los productos en punto de
venta.

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