2.4 Teorías de Diseño de Contingencias

TEORÍAS DE DISEÑO DE
CONTINGENCIAS
¿Qué es “Contingencia”?
Se conoce como contingencia (del latín contingentia) a un evento que es
probable que ocurra pero del cual no se tiene la certeza de que vaya a
ocurrir. Una contingencia es por lo tanto un suceso posible con mayores
o menores probabilidades de ocurrir.
Teorías de diseño de contingencia

La teoría de la contingencia señala, como premisa fundamental, que las
acciones administrativas apropiadas en una situación determinada,
dependen de los parámetros particulares de la situación. Esta teoría surge
como consecuencia del descubrimiento de que los principios de la escuela
clásica no poseen características de inamovilidad y que puede dudarse de la
infalibilidad de su aplicación. La teoría contingente busca identificar principios
que orienten acciones a seguir de acuerdo con las características de la
situación, en lugar de buscar principios universales que se apliquen a
cualquier situación, como lo hace el enfoque clásico. En cuanto a este último
punto hay que recordar que Fayol mismo reconoció que la aplicación de sus
principios requería del juicio del administrador, es decir, no deben aplicarse
tales principios en forma meramente mecánica.
Investigaciones posteriores llevaron a concluir que la mejor estructura para
una empresa dada depende de factores contingentes, siendo los principales:
 Tecnología
 Tamaño
 Ambiente
Lawrence y Lorsch
Lawrence y Lorsch, primeros abogados de la contingencia, no especifican un

modo mejor de diagnosticar ni un sentido particular para el cambio. Empero,
hacen hincapié en determinadas dimensiones de la organización,
particularmente en su estructura y en las relaciones entre grupos. Consideran
otras dimensiones, pero estas dos son las que gozan de prioridad por su
modo de ver las organizaciones.
Lawrence y Lorsch no tiene un modelo de las organizaciones como tal, y así
se les puede clasificar en forma apropiada como teóricos de la contingencia.
Arguyen (o estatuyen la hipótesis) que existe una relación causa-efecto entre
cuán bien la estructura interna de la organización se acopla con las
exigencias ambientales y cuán bien actúa la organización, es decir, cómo
alcanza sus metas y objetivos. Su investigación de la década de 1960 aportó
un respaldo a esta argumentación ) Lawrence y Lorsch, 1967).
Con este propósito, deseamos comprender el empleo de su teoría de la
contingencia en el diagnóstico. Téngase presente que los conceptos
primordiales de la teoría de la contingencia de Lawrence y Lorsch son
diferenciación e integración, que representan la paradoja de cualquier diseño
de organización, de que el empleo ha de quedar a un mismo tiempo dividido
y coordinado o integrado. Por tanto, dentro de la estructura de Lawrence y
Lorsch y para fines de diagnóstico, deseamos examinar una organización
cliente en las dimensiones que el cliente juzgue importantes. El apéndice
metodológico de su libro proporciona gran cantidad de detalles referentes a
estas dimensiones, así como las preguntas que han de formularse para
obtener la información pertinente (Lawrence y Lorsch, 1967).
La teoría de la Contingencia es una clase de la teoría del comportamiento

que demanda que no hay una manera mejor de organizar una corporación,
de conducir a una compañía, o de tomar decisiones. Un estilo de organización
de liderazgo de toma de decisiones que es eficaz en algunas situaciones,
puede no ser el acertado en otras situaciones. Es decir, El estilo óptimo de la
organización de liderazgo de toma de decisiones depende de varios apremios
internos y externos (factores).
FACTORES DE LA TEORIA DE LA CONTINGENCIA
Algunos factores de tales apremios (factores) incluyen:
 El tamaño de la organización.
 Como la firma se adapta a su entorno.
 Diferencias entre recursos y actividades operativas.
 Supuestos de los gerentes acerca de los empleados.
 Estrategias.
 Tecnologías que son utilizadas, etc
 TEORIA DE LA CONTINGENCIA EN LA ORGANIZACIÓN
 1.-No hay manera universal o una manera mejor de manejar la
organización
 2.-El diseño de una organización y sus subsistemas deben ¨calzar¨ con
el entorno.
 3.-Las organizaciones eficaces no solo tienen un apropiado ¨Calce¨ con
el entorno sino también con sus subsistemas.
 4.-Las necesidades una organización están mejor satisfechas cuando
esta organización está diseñada correctamente, y el estilo de gestión
es el apropiado: ambos alineados con las tareas emprendidas y la
naturaleza del grupo de trabajo.
TEORIA DE LA CONTINGENCIA DEL LIDERAZGO
En la Teoría de la Contingencia del liderazgo, el existo del líder esta en
fusionar a varios factores, como subordinados, tareas y/o variables del grupo.
La eficacia de un determinado patrón de comportamiento del líder es
contingente de acuerdo a las demandas impuestas por la situación. Estas
teorías usan diferentes estilos de liderazgo dependiendo de las necesidades
creadas por diferentes situaciones de la organización. Algunas de estas
teorías son:
 Teoría de la contingencia (Fiedler) La teoría de Fiedler es la más

temprana e investigado lo más extensamente posible. El acercamiento
de Fiedler parte de modelos de caracterización y de comportamiento,
afirmando que el desempeño del grupo es contingencia a la orientación
psicológica del líder y de tres variables del contexto: agrupe la
atmosfera, la estructura de la tarea, y la posición de la energía del líder.
Esta teoría explica que el desempeño del grupo es el resultado de la
interacción de dos factores. Estos factores se conocen como estilos de
liderazgo y circunstancia desfavorable. En el modelo de Fiedler, la
eficacia del liderazgo es el resultado de la interacción entre el estilo del
líder y las características del entorno en el cual el líder trabaja.
 Teoría situacional (Hersey Blanchard). Esta teoría es una extensión de

Blake y del modelo del Gradilla de Gestión de Mouton, y teoría de
Reddin tridimensional del estilo de la gestión. Este modelo amplio la
noción de las dimensiones de la relación y de tarea, al liderazgo, y una
adicional dimensión de preparación fue agregada.
 Línea del Liderazgo ( Drotter).
3.- Teoría de la contingencia de la toma de decisiones

Decisión participación contingency theory o normative decisión theory de
vroom y yetton: según este modelo, la eficacia de un procedimiento decisional
depende de un número de aspectos de la situación en la que se toma dicha
decisión:
 La importancia de la calidad y de la aceptación de la decisión.

 La cantidad de información relevante que posee el líder y los
subordinados.
 La probabilidad que los subordinados acepten una decisión
autocrática, o la probabilidad que los subordinados cooperen para
tomar una buena decisión si pueden participar.
 El nivel desacuerdo entre subordinados con respecto a sus
alternativas.
4.- Teoría de la contingencia y teoría situacional
La teoría de la contingencia es similar a la teoría situacional en la asunción
que no hay una manera simple que sea siempre correcta. La diferencia
principal es que la teoría situacional se centra más en los comportamientos
que el líder debe utiliza. Factores situacionales (a menudo referidos al
comportamiento del subordinado). Mientras que la teoría de la contingencia
toma una visión de conjunto, que incluye factores contingentes sobre la
capacidad del líder, pero también incluye otras variables dentro de la
situación.
BIBLIOGRAFÍA
Teoría de la contingencia y teoría de la organización. Historia del
pensamiento. Recuperado el 23 de febrero de 2015. Disponible en
red: http://ual.dyndns.org/Biblioteca/Historia_del_Pensamiento/Pdf/Unidad_0
8.Pdf

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Teorías de diseño de contingencia

Lawrence y Lorsch, primeros abogados de la contingencia, no especifican un

La teoría de la Contingencia es una clase de la teoría del comportamiento

FACTORES DE LA TEORIA DE LA CONTINGENCIA

Algunos factores de tales apremios (factores) incluyen:

 Teoría de la contingencia (Fiedler) La teoría de Fiedler es la más

 Teoría situacional (Hersey Blanchard). Esta teoría es una extensión de

3.- Teoría de la contingencia de la toma de decisiones

 La importancia de la calidad y de la aceptación de la decisión.

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