Universidad Tecnológica del Perú

Observación del comportamiento

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Alumna: Milagros Nikol Suarez Panduro

Fecha: 13/10/2020

El método observacional

Toda ciencia inició con la observación, es uno de los métodos más antiguos y a
su vez es actual. Existen dos tipos de observación, ya que por sí sola no es un
método científico, estos tipos se mencionan a continuación:

 Observación ordinaria:

Este tipo no cuenta con una preparación previa, ni con una

hipótesis, no tienen intenciones de encontrar algo. En otras palabras,
esta observación se realiza día a día, al despertar, no estamos
pensando en que vamos a observar ni su motivo, se podría decir que
observamos por observar.

 Observación científica:
En este punto se cuenta con una hipótesis previa, puede
observarse de manera aleatoria o sin conexión alguna, pero con
los objeticos definidos, como una serendipia, encuentras algo que
inicialmente no estabas buscando, pero responde a tu hipótesis.

El motivo que tiene la observación es buscar comprobar cierto

fenómeno, buscando evadir los errores que puedan presentarse.
Entones, se puede decir que la observación es un instrumento
para lograr los objetivos de forma empírica.

Se caracteriza por ser:

 Previamente formulado.
 Es planificada (motivo, como se realizará y cuando)
 Es controlable.
 Se puede comprobar su fiabilidad y validez.

Se puede resumir a la observación en una simple ecuación:

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O=P+ I

Donde:

O: observación

P: percepción

I: interpretación

El observador como investigador.

El observador es el que decide qué tipo de observación va a usar (los tipos

serán mencionados en las siguientes hojas), depende de él que la observación
sea correcta, ya que de acuerdo a sus inferencias se llegará a una conclusión,
si busca observar algo determinado debe de estar informado previamente;
asimismo, existen características que lo establecen como un buen observador:

 Debe ser neutral.

 Debe de estar previamente informado de lo que se busca observar.
 Debe de contar con una actitud activa y positiva, por ende, debe de
descansar previo a la observación,
 Debe de ser discreto con sus anotaciones y observaciones, buscando no
llamar la atención.
 Debe de contar con los cinco sentidos activos.
 Debe de estar preparado para calcular sin instrumentos de medición.
 Debe de considerar el contexto donde se desarrolla la situación o el
comportamiento.

Dificultades causadas por el observador.

Existen diferentes interferencias entre el observado y el observador, existen

formas de contrarrestar a estos puntos, debe de buscarse la forma de
erradicarlos.

Una de las dificultades es que el observado modifique su comportamiento

frente al observador, para reducir esto el observador debe de esconderse o
disimular.
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Asimismo, debe de buscarse eliminar las interferencias, si por algún
motivo no es posible con las anteriores recomendaciones erradicar la
modificación de la conducta, pueden emplearse otros métodos como:

 Medida de erosión: Estas generalmente se aplican a los niños, se

observa un objeto de uso diario, en este caso serían los zapatos, a fin de
deducir la actividad que tiene de acuerdo al desgaste de la planta.
 Método agregativo de recolección de datos: hacen referencia a los
elementos que se depositan en cierto lugar, como serían las colillas de
los cigarros o las botellas de alcohol.
 Archivos: estos son registros rellenados por un tercero respecto al
observado cómo sería los registros de la escuela o de cierta empresa.

Como formar a un observador.

De acuerdo a Heyns y Zander, estas son las fases para entrenarse como un
buen observador:

1. Brindarles teoría sobre los fundamentos teóricos y objetivos del estudio.

2. Deben de practicar sobre como observar adecuadamente sin un
protocolo determinado.
3. Deben de constatarse su aprendizaje, empleando protocolos de
observación.
4. Deben de pasar por pruebas
5. Se deben de discutir experiencias vividas, prestando atención en sus
momentos de tropiezo respecto a su observación.
6. Es recomendable emplear una prueba piloto sobre un grupo
comparable.
7. Al realizar el sexto punto podrá evaluarse el trabajo realizado por los
aspirantes a observadores.

Fases del método observacional.

 Formulación de un problema:
Inicialmente se debe de realizar una observación no sistematizada
(ampliada en los siguientes puntos) para llegar a una
sistematización donde todo se planifique. Con la observación no
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sistematizada o de exploración se determina el problema t las
variables.
 Recogida de datos y registro:

Existen diferentes instrumentos para la recolección de los datos

que se requieren en la investigación, como los registros

 Análisis e interpretación de los datos observacionales:

En esta fase se analiza lo observado y posiblemente se llega a
una conclusión, esta puede ser positiva o negativa, si resulta
negativo se vuelve a replantear el problema y se genera una
hipótesis nueva.
 Comunicación de los resultados:
En esta fase son comunicados los resultados obtenidos por la
investigación, se busca inspirar a estudios futuros; hasta este
punto se llega cuando la conclusión es satisfactoria respecto al
problema e hipótesis planteada.

Ventajas.

 Se puede recoger datos de acuerdo a como se suscitan.

 Permiten la recolección de conductas que para el observado podría ser
irrelevante, pero para la investigación es importante.
 Permite conocer y recolectar conductas de personas o animales, los
cuales no puede expresarse de forma verbal.
 Puede ser empleado cuando haya resistencia por parte del observado;
sin embargo, hay menos cooperación de parte de la persona observada.

Limitaciones.

 No puede predecirse la ocurrencia de los comportamientos de forma

precisa a fin de permitirnos observarlo.
 Podrían existir interferencias externas u ocultas, interrumpiendo la
observación.
 Se encuentra limitada por el tiempo que duran los comportamientos o
por situaciones que no permiten la presencia de observadores por su
naturaleza.
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 No se pueden cuantificar todos los datos; sin embargo, es relevante
destacar que se podrían cuantificar.

Clasificación.

 Observación no sistematizada:

No cuenta con una precisión científica, se determina de acuerdo a la

realización sin una planificación previa. Es empleado para buscar un
problema para investigar, a su vez, de aquí nace la hipótesis. No tiene
reglas que obedecer. Regularmente, es aplicado cuando no se conoce
mucho respecto al objeto a investigar. Su atención es poco estructurada.
Acumulando todas las observaciones posibles.

 Observación sistematizada:

Este tipo de observación es más precisa, rigurosa y cuenta con un

interés científico. Cuenta con una hipótesis ya establecida. Tiene el
objetico de precisar exactamente las variaciones de una conducta
determinada en relación a la hipótesis.

Existen ciertas especificaciones observables que debe de considerarse,

estas se mencionan a continuación:

 Frecuencia: cuantas veces lo realiza (ejm: el número de

veces que un niño de su carpeta en un tiempo
determinado).
 Latencia: Periodo entre la prestación de un estímulo y la
aparición de una respuesta (cuando un niño se cae y el
tiempo que demora en darse cuenta del dolor).
 Ritmo: el orden acompasado que tiene la respuesta (la
velocidad del movimiento del pie cuando se encuentra
sentado).
 Intensidad: se establece a través de una unidad de medida
(el nivel de la voz de una persona hablando).
 Duración: el periodo que dura una cierta conducta (el
tiempo que un niño pasa fuera de su carpeta).
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 Elementos que intervienen (número de personas).
 Topografía de respuesta, la adaptación de una
respuesta.
o Características
 Se define con sumo cuidado.
 Se fija la forma de recolección de datos.
 Son empleados elementos mecánicos que aseguren lo
observado como las cámaras.
 El control depende de los instrumentos, al igual que el
control de los prejuicios del observador respecto a su
observado.
 Se puede cuantificar.
 Se emplea para investigar grupos pequeños.
 Debe de tenerse presente el contexto de la situación.
o Tipos
 Observación preparada: Se determinan los datos a
recoger, siendo precisados por la hipótesis.
 Natural: El comportamiento se estudia en la vida
diaria del individuo.
 De laboratorio: El investigador prepara previamente
los aspectos principales.
 Clínica: Se fijan los términos del entorno,
generalmente el observado sabe que lo observan.
 Observación equipada: Se controlan y se emplean test,
espejos, aumentando su sistematización, esta se da en la
cámara gesell generalmente.
 Observación muy sistematizada:
 Se basa en una teoría, aislándose las variables que
determinan el comportamiento.
 Sus enunciados deben de ser comprobados.
 Tienen categorías definidas, registrándose solo
comportamientos importantes, determinadas por estas
categorías.
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En función a la participación:

 Observación no participante: 

Se da cuando el observador no pertenece al grupo del observado

o Directa: se tiene contacto con la realidad, se emplea usualmente

el cuestionario.
o Indirecta: se basa en datos y fuentes documentales.
 Observación participante
El observador pertenece al grupo investigado de manera consiente,
buscando los datos a través del contacto físico.

 Activa: El que investiga participa en las actividades realizadas por

los investigados y ellos saben ya de las actividades realizadas
para observar.
 Ejemplo: Cuando un antropólogo o investigador va a una
zona indígena donde investigarlos y pide permiso para su
ingreso a su comunidad, donde vivenciará todo lo que los
pobladores realizan en su día a día, realizando las mismas
actividades que los demás.
 Pasiva: Es cuando el observador se orienta más a la observación
y no se interesa tanto en participar con ellos.
 Ejemplo: Cuando los alumnos de secundaria de un colegio
de Huancayo son guiados en un taller de autoestima,
donde el investigador los orienta y ellos son conscientes de
que son observados, él indica que actividades realizar y los
alumnos lo hacen y él se queda anotando todo lo que
pueda parecerle interesante.
 Autoobservación

En este tipo el observador y observado solo es una persona,

simplemente se anota la conducta realizada o que tiene relevancia.

Registro observacional.
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A este punto se llega después de establecer la hipótesis y lo que se debe
de observar, definiendo a las conductas de modo operacional. La fiabilidad
de los datos será determinada por la comparación con otros registros.

 Registro no sistematizado: Recoge los datos de forma cualitativa, de

acuerdo a todo lo relacionado con la conducta observada (anecdotarios,
diarios, etc.).
 Registro sistematizado: Consiste en la expresión en términos
observables todo dato de las conductas o eventos. Debe de
establecerse las unidades de observación o mínima cantidad de datos.
 Modelo de registro no sistematizado

Karina se encuentra en el centro comercial y llama a su amiga (11:20) quien

contesta y ella comienza a caminar mientras espera que la contesten, su amiga
contesta (11:22) y Karina responde molesta: ¿dónde estás?, su amiga se
queda en silencio unos segundos (11:23) luego le dice que tuvo un apuro
(11:25).

 Modelo de registro semisistematizado.

Evento Conducta a
Hora Evento consecuente
antecedente observar
11:20 La amiga de La llama para Karina se molesta por no
Karina no llega saber el motivo tener respuesta a su
pregunta.

Después, debe de buscarse un sistema de símbolos o códigos para

representar la escena.

Postura: M: Mirada perdida

C: camina

CB: Cruza brazos Expresión:

FC: Frunce el ceño

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C verbal:

Ll: Llamar
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Categorizar:

En este punto se busca agrupar los datos recogidos de acuerdo a ciertos

indicadores, revisados previamente.

Pasos:

1. Se analiza el propósito del estudio, la conducta a obsevar.

2. Se realizan distinciones entre las conductas molares y moleculares.
a. C. molecular. Respuestas mínimas.
b. C. molar. Conjunto de respuestas moleculares.
3. Designar las categorías, atendiendo a una filtración positiva.
4. Determinar el nivel de coincidencia de las conductas entre las personas.
5. Se definen las categorías, buscando una identificación.
6. Se calcula el nivel de concurrencia a través de los intervalos.

Intervalo C1 C2 C3 C4 C5
6
7
8
∑C1 ∑C2 ∑C3 ∑C4 ∑C5

αi = ∑Ci/n Ci= cualquier categoría n= n° de intervalos

Así se halla en índice α para cada conducta. Si resulta nulo significa que se
definió mal. Así se afina el sistema de categorías, a fin de cumplir con los
pasos indicados.

Registro de intervalos:

C. simple: se debe de registrar la ocurrencia de una cierta

conducta, se mostrará un modelo:
1 2 3 4 5 6 7
III II II I IIII

C. compleja: cuando la conducta tiene modalidades

diferentes, siendo categorizadas de forma independiente.
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2´´ 6´´
Grita II II I IIII
Pega I II
Insulta II I I
Patea I I III

Para saber la fiabilidad del registro realizado por dos observadores se realiza la
siguiente ecuación:

n ° de intervalos de acuerdo
Índice de porcentaje de acuerdo
n ° de interv . de acuerdo+ n ° de interv . en desacuerdo

Sin embargo, este índice fue muy cuestionado por su falta de ocurrencia,
siendo engañoso en algunos casos.